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第頁(yè)衡水出租車從業(yè)資格證模擬考試題科一1、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為_(kāi)___級(jí)
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
2、行車中,下坡路制動(dòng)突然失效的應(yīng)急處置措施有____等。
A、踩下離合器踏板
B、“搶擋”
C、跳車
D、寬闊地帶迂回減速,利用障礙物停車
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無(wú)障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應(yīng)拉緊駐車制動(dòng)器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險(xiǎn)情。(2)若無(wú)可利用的地形和時(shí)機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板,進(jìn)行“搶擋”操作,利用變速器傳動(dòng)比的突然增大和發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級(jí)為妥,如車速仍高,可再次搶擋,因?yàn)槿粼絻杉?jí)搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險(xiǎn)性難度更大。
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員____。
A、可讓乘客下車
B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C、可加收車費(fèi)
D、將乘客直接送達(dá)原目的地
答案:B
分析:出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線。
4、出租車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。
5、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在____,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。
6、裝有防抱死制動(dòng)系統(tǒng)的汽車采取制動(dòng)措施時(shí),感覺(jué)到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)正常的工作特性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,采取緊急制動(dòng)時(shí),感覺(jué)到制動(dòng)踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)正常的工作特性,不是制動(dòng)系統(tǒng)有故障。
7、輪胎氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等會(huì)造成車輛____。
A、車輪抱死
B、起步困難
C、制動(dòng)失靈
D、行駛跑偏
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,車輛跑偏的原因:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等;單邊制動(dòng)拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側(cè)軸距不相等。
8、國(guó)家規(guī)定出租汽車車輛強(qiáng)制報(bào)廢年限上限為_(kāi)___。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年
答案:D
分析:國(guó)家規(guī)定出租汽車車輛強(qiáng)制報(bào)廢年限上限為8年。
9、出租汽車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。經(jīng)核實(shí)舉報(bào)屬實(shí)的,應(yīng)對(duì)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)信息予以變更。
10、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故____。
A、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故____。
B、正視現(xiàn)實(shí),誠(chéng)懇道歉
C、認(rèn)真做好善后
D、接受主管部門的批評(píng)、教育和處理
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,處理嚴(yán)重糾紛的方法(1)正視現(xiàn)實(shí),誠(chéng)懇道歉,挽回影響。(2)認(rèn)真做好善后工作,如傷員救治、賠償損失等。(3)虛心接受出租汽車主管部門的批評(píng)、教育和處理。(4)如需訴訟法律,應(yīng)實(shí)事求是,不做假證、偽證,服從法院裁決。
11、違反法律,法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序,損害公眾利益等停運(yùn)事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣20分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反法律,法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序,損害公眾利益等停運(yùn)事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營(yíng)運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,扣20分。
12、出租汽車運(yùn)價(jià)由國(guó)家有關(guān)部門依法確定,出租汽車駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車運(yùn)價(jià)由國(guó)家有關(guān)部門依法確定的,要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策。
13、為了節(jié)約燃料,汽車駛向短而陡的坡道時(shí),采用低速擋加速?zèng)_坡,利用汽車慣性沖上坡頂。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,車上短而陡或坡度不大的坡時(shí),采用高檔加速?zèng)_刺,利用慣性沖上坡頂。
14、機(jī)動(dòng)車遇行人正在通過(guò)人行橫道時(shí),應(yīng)當(dāng)____。
A、減速或停車避讓
B、繞行通過(guò)
C、持續(xù)鳴喇叭通過(guò)
D、提前加速通過(guò)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機(jī)動(dòng)車通過(guò)交叉路口,應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過(guò);通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí),應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。
15、下列哪些屬于對(duì)出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中言行舉止的規(guī)范要求____。
A、不吸煙
B、不接打電話
C、不剔牙搔頭
D、不向車外拋物
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員行車時(shí)不接聽(tīng)手機(jī);在車內(nèi)不吃零食、吸煙,不向車外拋物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
16、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬(wàn)元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處200元以上2000元以下的罰款。
17、行駛中,駕駛員應(yīng)定時(shí)觀察儀表及警示信號(hào)的顯示情況。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,隨時(shí)掌握儀表和警示信號(hào)的動(dòng)態(tài),聽(tīng)察異響,堅(jiān)持日常檢查,及時(shí)緊固松曠部位,減裁(一般按額度載荷減20%~25%)、限速運(yùn)行。
18、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照____等原則處理。
A、立即停車,搶救傷員
B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記
C、如實(shí)反映,聽(tīng)候處理
D、服從指揮,撤離現(xiàn)場(chǎng)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照以下原則處理:1.立即停車,搶救傷員。2.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。3.及時(shí)報(bào)告,搜集旁證。4.緊急處置,防止擴(kuò)大。5.如實(shí)反映,挺好處理。6.服從指揮,撤離現(xiàn)場(chǎng)。7.調(diào)解爭(zhēng)議,服從管理。
19、經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)基本條件是()。
A、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上且年齡不超過(guò)60周歲
B、3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故
C、掌握道路運(yùn)輸法規(guī),機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本常識(shí),經(jīng)考試合格,取得相應(yīng)從業(yè)資格證件
D、有駕駛證即可
答案:ABC
分析:經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上;(二)年齡不超過(guò)60周歲;(三)3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故;(四)掌握相關(guān)道路旅客運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本知識(shí);(五)經(jīng)考試合格,取得相應(yīng)的從業(yè)資格證件。
20、在泥濘路駕駛車輛制動(dòng)時(shí),車輛易發(fā)生____或甩尾。
A、車輪打滑
B、延長(zhǎng)停車距離
C、側(cè)滑
D、跑偏
答案:C
分析:在泥濘路上制動(dòng)時(shí),車輪易發(fā)生側(cè)滑或甩尾,導(dǎo)致交通事故。
21、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時(shí)可供選擇的正確方法有____。
A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避
B、控制方向
C、制動(dòng)減速
D、跳車逃生
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時(shí)發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開(kāi)前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時(shí)制動(dòng)減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時(shí)發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動(dòng)減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
22、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照____向乘客收取費(fèi)用。
A、雙方協(xié)商價(jià)格
B、計(jì)價(jià)器顯示金額
C、不高于計(jì)價(jià)器顯示金額
D、不低于計(jì)價(jià)器顯示金額
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照計(jì)價(jià)器顯示金額向乘客收取費(fèi)用。
23、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明____。
A、顱底骨折
B、內(nèi)臟受損
C、胃部損傷.
D、鼻梁骨折
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明有顱底骨折,有條件先用無(wú)菌棉擦凈耳、鼻周圍的血跡及污染物,在用酒精消毒。
24、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,由出租汽車經(jīng)營(yíng)者向所在地市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
25、引發(fā)道路交通事故的因素中,道路和車輛起決定性作用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,行車過(guò)程中影響安全運(yùn)營(yíng)的因素很多,但歸納起來(lái)可分為主觀因素和客觀因素。駕駛員的主觀隱私包括守法意識(shí)和安全意識(shí)、駕駛技術(shù)、行車經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)和生理素質(zhì)等,而車輛技術(shù)狀況、道路狀況、特殊天氣、氣候變化和交通環(huán)境等則是客觀因素。
26、進(jìn)行輪胎換位的目的____。
A、使輪胎磨損趨于均衡
B、延長(zhǎng)輪胎的使用壽命
C、防止輪胎不正常磨損
D、提高行車的安全系數(shù)
答案:ABCD
分析:輪胎換位對(duì)保持車上所有輪胎具有同樣的磨損量有重要意義。正常行駛時(shí),前后輪胎的磨損條件不同,所以磨損不一致。定期將輪胎換位,可以避免這種不均勻的磨損情況。
27、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)不能吸煙,但是可以接打電話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕駛員駕車時(shí),不得吸煙、接打手機(jī)、用車載電臺(tái)聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時(shí),要?jiǎng)褡璩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。
28、下列選項(xiàng)中,哪些會(huì)導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎?____
A、超速行駛
B、輪胎胎壓過(guò)低或過(guò)高
C、輪胎磨損嚴(yán)重
D、車輛超載
答案:ABCD
分析:容易爆胎的有以下幾點(diǎn):1.氣溫高。一旦路面溫度升高,與路面的磨擦導(dǎo)致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高,超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說(shuō),如果您的被過(guò)度磨損、已經(jīng)老化、有開(kāi)裂和外傷等,那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎?當(dāng)然,的速度極限都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格計(jì)算確定的,長(zhǎng)時(shí)間過(guò)度超速,胎溫迅速升高,橡膠迅速老化,極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對(duì)車胎損害很大。車輛在高速行駛時(shí),由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導(dǎo)致漏氣進(jìn)而發(fā)生爆胎也很常見(jiàn)。
29、行車過(guò)程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,____,控制車輛保持直線行駛,減速停車。
A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤
B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤
D、迅速踏下制動(dòng)踏板
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,后輪輪胎爆裂,車尾會(huì)搖擺不定,但方向一般不會(huì)失控,只要保持鎮(zhèn)定,雙手緊握轉(zhuǎn)向盤,便可控制車輛保持直線行駛。
30、出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
31、出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于____學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
32、一般來(lái)說(shuō),行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺(jué)獲得的,所以視覺(jué)特性對(duì)安全行車有重大影響。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,一般來(lái)說(shuō),行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺(jué)獲得的,所以視覺(jué)特性對(duì)安全行車有重大影響。
33、____是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)迫乘客合乘的行為。
A、強(qiáng)行拼客
B、宰客
C、拒載
D、甩客
答案:A
分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為中包括了未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。
34、出租汽車駕駛員做到____是出租汽車服務(wù)順利開(kāi)展的前提。
A、自主定價(jià)
B、精通車輛維修
C、安全行車
D、主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,安全行車是出租汽車服務(wù)順利開(kāi)展的前提。
35、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚(yáng)手招車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、不予搭載
B、加收服務(wù)費(fèi)搭載
C、妥協(xié)載客
D、報(bào)警舉報(bào)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乘客有攜帶危險(xiǎn)品的,應(yīng)當(dāng)分別按照以下情形進(jìn)行處置(1)耐心勸導(dǎo)。(2)拒絕提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
36、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),存在的風(fēng)險(xiǎn)有____。
A、:路面狹窄
B、駕駛員會(huì)出現(xiàn)暗適應(yīng)
C、光線暗淡
D、通風(fēng)不良,易形成煙霧污染
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r(shí),存在的風(fēng)險(xiǎn)有駕駛員會(huì)出現(xiàn)暗適應(yīng),光線暗淡,通風(fēng)不良,易形成煙霧污染。
37、出租汽車駕駛員有____等情形的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊(cè)。
A、變更服務(wù)單位
B、不具有完全民事行為能力
C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢
D、持無(wú)效的勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的,不予延續(xù)注冊(cè):1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無(wú)效的勞動(dòng)合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同的。
38、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)脊柱受損的傷員時(shí),可以改變傷員姿勢(shì),使其感覺(jué)舒適。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,防止傷員休克,不要移動(dòng)傷員身體的骨折部位。脊柱可能受損時(shí),不要改變傷員姿勢(shì)。
39、行車中跟車距離過(guò)近或后車行駛速度過(guò)快等原因易造成追尾事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:沒(méi)有保持安全距離跟車速過(guò)快,極易造成追尾事故。
40、出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為3年。
41、出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)____。
A、先治傷,后救命
B、先救命,后治傷
C、僅救治重傷員
D、僅救治輕傷員
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,出租汽車駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,應(yīng)做好應(yīng)急救護(hù),具體原則是:分清輕重緩急,先搶后救、先重后輕、先急后緩、先近后遠(yuǎn)、先止血后包扎、在固定搬運(yùn)。
42、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于____學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
43、音響、計(jì)價(jià)器、票據(jù)打印機(jī)、空車待租標(biāo)志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無(wú)缺失或松動(dòng)。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動(dòng)變速器的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達(dá)到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。(10)檢查制動(dòng)效能是否正常,配置緩速器的車輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風(fēng)機(jī)或空調(diào)是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車警告標(biāo)志是否攜帶。(17)檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。
44、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
45、考核周期內(nèi)綜合得分為_(kāi)___的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)。
A、O分
B、5分以內(nèi)的
C、10分以內(nèi)的
D、20分及以上
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
46、出租汽車經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)實(shí)行員工制經(jīng)營(yíng)模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。
A、經(jīng)營(yíng)合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動(dòng)合同
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)實(shí)行員
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