電子商務(wù)考試(習(xí)題卷12)_第1頁(yè)
電子商務(wù)考試(習(xí)題卷12)_第2頁(yè)
電子商務(wù)考試(習(xí)題卷12)_第3頁(yè)
電子商務(wù)考試(習(xí)題卷12)_第4頁(yè)
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試卷科目：電子商務(wù)考試電子商務(wù)考試(習(xí)題卷12)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages電子商務(wù)考試第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共163題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.關(guān)于銷售公司微商城商品上下架描述中，哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A)商品上架需要審核B)商品下架需要審核C)商品上架后即可參與售賣D)商品下架后仍可參與售賣答案:D解析:[單選題]2.戰(zhàn)后西方營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是（）A)傳統(tǒng)研究法B)管理研究法C)歷史研究法D)系統(tǒng)研究法答案:B解析:[單選題]3.EDI的應(yīng)用領(lǐng)域不包括（）A)國(guó)際貿(mào)易B)物流運(yùn)輸業(yè)C)遠(yuǎn)程教學(xué)D)金融保險(xiǎn)業(yè)答案:C解析:[單選題]4.數(shù)字時(shí)間戳是一個(gè)由專門機(jī)構(gòu)簽名后形成的憑證文檔，它不包括以下（）內(nèi)容。A)需要加時(shí)間戳的文件B)DTS機(jī)構(gòu)收到文件的日期和時(shí)間C)DTSD)需要加時(shí)間戳的文件的摘要答案:A解析:[單選題]5.在網(wǎng)上交易流程的設(shè)定方面，一個(gè)好的電商網(wǎng)站必須做到的是（）A)對(duì)客戶有所保留B)使客戶購(gòu)物操作煩瑣但安全C)購(gòu)物流程必須簡(jiǎn)單和方便操作的D)讓客戶感到在網(wǎng)上購(gòu)物與現(xiàn)實(shí)世界中的購(gòu)物流程是有區(qū)別的答案:C解析:[單選題]6.選項(xiàng)中以下哪個(gè)不是動(dòng)態(tài)價(jià)格機(jī)制拍賣后的欺詐（）A)不繳納貨款B)不交付貨物C)虛假退貨D)貨不對(duì)板答案:C解析:[單選題]7.關(guān)于二維碼營(yíng)銷的描述錯(cuò)誤的是（）A)目前，網(wǎng)絡(luò)社交類主要是以微博和微信為代表。B)服務(wù)提供類的二維碼范圍比較狹窄。C)二維碼的應(yīng)用可以分為主讀和被讀。D)二維碼掃描閱讀將改變?nèi)藗冮喿x的習(xí)慣。答案:B解析:[單選題]8.不屬于移動(dòng)商務(wù)屬性的是：（）A)個(gè)性化B)獨(dú)立性C)本地化D)互動(dòng)性答案:C解析:[單選題]9.在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，（）成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的另一張王牌。A)產(chǎn)品B)服務(wù)C)競(jìng)爭(zhēng)D)價(jià)格答案:B解析:[單選題]10.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)品的市場(chǎng)均衡呈現(xiàn)出不同的特征是（）。A)它存在一個(gè)穩(wěn)定的均衡點(diǎn)。B)它存在兩個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)均衡點(diǎn)。C)它存在兩個(gè)市場(chǎng)均衡點(diǎn)，不穩(wěn)定的均衡點(diǎn)n1，和穩(wěn)定的均衡點(diǎn)n2。D)它沒有市場(chǎng)均衡點(diǎn)答案:C解析:[單選題]11.在電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告中說(shuō)明支持應(yīng)用系統(tǒng)的軟硬件平臺(tái)的選擇，集成方式是()A)系統(tǒng)性能優(yōu)化及評(píng)估B)系統(tǒng)集成方案C)實(shí)施方案D)商務(wù)系統(tǒng)收益分析答案:B解析:[單選題]12.E-mail營(yíng)銷與垃圾郵件的本質(zhì)區(qū)別是（）A)郵件是否有用B)是否實(shí)現(xiàn)獲得用戶許可C)郵件是否合法D)郵件是否沒有病毒答案:B解析:[單選題]13.與傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念相比，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的根本特點(diǎn)是（）A)將人員推銷放在首位B)生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品C)圍繞市場(chǎng)開展市場(chǎng)營(yíng)銷D)圍繞利潤(rùn)開展市場(chǎng)營(yíng)銷答案:C解析:[單選題]14.HTML文件以()標(biāo)記符作為頁(yè)面主體內(nèi)容的開始。A)<head>B)<html>C)<body>D)<title>答案:C解析:[單選題]15.（）是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的重要組成部分之一，它的目的是證實(shí)被認(rèn)證對(duì)象是否屬實(shí)和是否有效。A)病毒防范技術(shù)B)身份認(rèn)證技術(shù)C)防火墻技術(shù)D)虛擬專用網(wǎng)VPN技術(shù)答案:B解析:[單選題]16.投標(biāo)保證文件可采用()形式。A)合同B)標(biāo)書C)支票D)招標(biāo)邀請(qǐng)書答案:C解析:[單選題]17.電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)表現(xiàn)為物流配送網(wǎng)絡(luò)化、物流配送自動(dòng)化和(A)物流配送信息化B)物流配送柔性化C)物流配送智能化D)物流配送法制化答案:A解析:[單選題]18.動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)是以()為基礎(chǔ)，因此能夠大大降低網(wǎng)站維護(hù)的工作量。A)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)B)ASP技術(shù)C)ADO技術(shù)D)ODBC技術(shù)答案:A解析:[單選題]19.決定層的顯示/隱藏的是哪個(gè)屬性？（）A)TagB)VisibilityC)NestingD)Width答案:B解析:[單選題]20.RGB色彩模式中的三種顏色分別是()。A)黃色.紅色.綠色B)紅色.綠色.藍(lán)色C)青色.黃色.黑色D)紫色.紅色.藍(lán)色答案:B解析:[單選題]21.某商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的某品牌36英寸彩電，單位成本1200元/臺(tái)，成本加成率為20%，則每臺(tái)電視機(jī)的銷售價(jià)格為（）A)1280元B)1440元C)1360元D)1600元答案:B解析:[單選題]22.（）是一種交互式的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，可以幫助決策者使用其數(shù)據(jù)及模型來(lái)解決非結(jié)構(gòu)化的問題A)管理信息系統(tǒng)B)電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)C)決策支持系統(tǒng)D)電子商務(wù)系統(tǒng)答案:C解析:[單選題]23.以下不是電子商務(wù)物流出現(xiàn)的主要技術(shù)基礎(chǔ)的是（）。A)條碼技術(shù)B)POS機(jī)C)讀碼器D)航天技術(shù)答案:D解析:[單選題]24.銀聯(lián)閃付屬于（）。A)信用卡付款B)電子支票付款C)電子現(xiàn)金付款D)銀行轉(zhuǎn)賬付款答案:C解析:[單選題]25.重點(diǎn)產(chǎn)品分析屬于()分析。A)區(qū)域布局B)產(chǎn)品線C)價(jià)格體系D)整體銷售答案:B解析:[單選題]26.公開密鑰系統(tǒng)在電子商務(wù)文件的傳輸中實(shí)現(xiàn)了()加密解密過(guò)程。A)1次B)2次C)3次D)4次答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]27.()憑證是為網(wǎng)絡(luò)上下載的軟件提供憑證。A)軟件B)個(gè)人C)企業(yè)D)銀行答案:A解析:[單選題]28.()不屬于個(gè)人用戶辦理數(shù)字證書的前提條件。A)年滿16周歲B)具有個(gè)人身份證C)具有個(gè)人完稅證明D)良好的信用答案:C解析:[單選題]29.1994年2月18日，我國(guó)頒布了（），這是我國(guó)的第一個(gè)計(jì)算機(jī)安全法規(guī)，是我國(guó)計(jì)算機(jī)安全工作的總體綱領(lǐng)。A)《中華人民共和國(guó)新刑法》B)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)安全法》C)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》D)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)安全條例》答案:C解析:[單選題]30.現(xiàn)在許多女性為了苗條和健康而拒絕甜食和肥肉等食品，這對(duì)于相關(guān)廠家來(lái)說(shuō)其面臨的市場(chǎng)需求狀況是（）A)負(fù)需求B)下降需求C)不規(guī)則需求D)有害需求答案:A解析:[單選題]31.()是指與商品買賣及服務(wù)相關(guān)的一切事物活動(dòng)。A)貿(mào)易B)電子商務(wù)C)商務(wù)D)市場(chǎng)營(yíng)銷答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]32.InternetExplorer本質(zhì)上是一個(gè)（）A)連入Internet的TCP/IP程序B)連入Internet的SNMP程序C)瀏覽Internet上Web頁(yè)面的服務(wù)器程序D)瀏覽Internet上Web頁(yè)面的客戶端程序答案:D解析:[單選題]33.起始價(jià)格高，競(jìng)價(jià)過(guò)程中價(jià)格不斷向下調(diào)整，直到有競(jìng)標(biāo)者愿意購(gòu)買，這樣的拍賣被稱為()A)荷蘭式拍賣B)英式拍賣C)反拍賣D)第二價(jià)位秘密競(jìng)標(biāo)答案:A解析:[單選題]34.新聞組()軟件能夠?qū)Ω鞣N新聞組信息進(jìn)行有效的組織，方便用戶查詢、閱讀、回應(yīng)，能夠提高用戶信息處理效率。A)主機(jī)B)服務(wù)器C)客戶端D)信息處理答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]35.某企業(yè)為打入網(wǎng)上市場(chǎng)，因此將產(chǎn)品以低于成本的價(jià)格出售，屬于（）。A)心理定價(jià)策略B)低價(jià)策略C)高價(jià)策略D)差別定價(jià)策略答案:B解析:[單選題]36.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是()A)一個(gè)應(yīng)用軟件B)一個(gè)硬件結(jié)構(gòu)C)一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)D)一套法規(guī)文件答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]37.以下是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)的是（）。A)技術(shù)含量低B)成本高C)跨時(shí)空D)低效性答案:C解析:[單選題]38.數(shù)據(jù)庫(kù)通常分為層次型數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)庫(kù)和()型數(shù)據(jù)庫(kù)。A)結(jié)構(gòu)B)關(guān)系C)屬性D)實(shí)體答案:B解析:[單選題]39.下列選項(xiàng)中，不屬于B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的是（）A)阿里巴巴B)慧聰網(wǎng)C)淘寶網(wǎng)D)中國(guó)制造網(wǎng)答案:C解析:[單選題]40.數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷的人工管理階段特點(diǎn)是（）。A)數(shù)據(jù)和程序是相互獨(dú)立的B)數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合C)由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)D)程序員編制程序時(shí)可以不考慮數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)答案:B解析:[單選題]41.在計(jì)算機(jī)中，存儲(chǔ)器容量以（）為基本單位。A)位B)字節(jié)C)BitD)KB答案:B解析:[單選題]42.ＳＱＬ是（）。A)面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言B)高級(jí)語(yǔ)言C)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言D)匯編語(yǔ)言答案:C解析:[單選題]43.ERP的實(shí)質(zhì)是在（）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。A)時(shí)段MRPB)MRPⅡC)閉環(huán)MRPD)訂貨點(diǎn)法答案:B解析:[單選題]44.識(shí)別和送達(dá)消費(fèi)者的方法中屬于多對(duì)一的溝通模式是（）A)個(gè)人接觸B)大眾媒體C)WWWD)推銷員答案:C解析:[單選題]45.關(guān)于微信粉絲的可控性描述錯(cuò)誤的是（）A)微信公眾賬號(hào)粉絲的可控性還體現(xiàn)在后臺(tái)強(qiáng)大的分組功能B)你可以在很大程度上決定自己微信公眾賬號(hào)粉絲的受眾群體C)微信公共平臺(tái)的定位可以首先做一次受眾的篩選D)微信公眾賬號(hào)的推廣過(guò)程不會(huì)對(duì)粉絲進(jìn)行篩選答案:D解析:[單選題]46.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有（）A)成本低B)效率高C)效果好D)收益好答案:D解析:[單選題]47.能對(duì)計(jì)算機(jī)硬件、軟件資源和數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行有效管理的是（）。A)服務(wù)程序B)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C)操作系統(tǒng)D)語(yǔ)言處理系統(tǒng)答案:C解析:[單選題]48.（）就是對(duì)大量的信息進(jìn)行合理分類，然后用代碼加以表示。A)信息分類編碼B)信息篩選C)代碼D)分類答案:A解析:[單選題]49.因特網(wǎng)域名的總長(zhǎng)度不得超過(guò)（）個(gè)字符。A)155B)55C)255D)555答案:C解析:[單選題]50.（）是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)部的有結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)集合。A)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B)數(shù)據(jù)庫(kù)C)操作系統(tǒng)D)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)答案:B解析:[單選題]51.網(wǎng)絡(luò)交易中心的設(shè)立主體必須是()。A)事業(yè)法人B)企業(yè)法人C)事業(yè)法人和企業(yè)法人D)事業(yè)法人或企業(yè)法人答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]52.最早的網(wǎng)上B2C公司是（）A)英國(guó)的網(wǎng)上服裝店B)美國(guó)的網(wǎng)上商城亞馬遜C)英國(guó)的網(wǎng)上書店亞馬遜D)美國(guó)的網(wǎng)上書店亞馬遜答案:D解析:[單選題]53.例如特指B類網(wǎng)絡(luò)中（）。A)頭兩段號(hào)碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)，后兩個(gè)為本地標(biāo)識(shí)號(hào)B)頭三段號(hào)碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)，后一個(gè)為本地標(biāo)識(shí)號(hào)C)頭四段號(hào)碼均為主機(jī)標(biāo)識(shí)號(hào)，沒有網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)D)頭一段號(hào)碼為網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)號(hào)，后三個(gè)為本地標(biāo)識(shí)號(hào)答案:A解析:[單選題]54.以下產(chǎn)品或服務(wù)不適合在網(wǎng)上銷售的是（）？A)日用品B)電腦硬軟件C)醫(yī)療診斷咨詢D)服飾類答案:C解析:[單選題]55.()的出現(xiàn)為客戶關(guān)系管理中的困難帶來(lái)了解決之道，即數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的互動(dòng)和個(gè)性化定制。A)關(guān)系營(yíng)銷B)客戶備忘錄C)客戶數(shù)據(jù)集D)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]56.客戶需求調(diào)查是客服服務(wù)的()階段。A)售前服務(wù)B)售中服務(wù)C)售后服務(wù)D)什么都不對(duì)答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]57.關(guān)于授予權(quán)限，可以采用以下哪個(gè)SQL語(yǔ)句（）。A)ROLLKB)GRNTC)REVOKED)OMMIT答案:B解析:[單選題]58.從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看，當(dāng)前制約農(nóng)村消費(fèi)的最主要因素是（）A)購(gòu)買力B)人口數(shù)量C)購(gòu)買欲望D)商品供給答案:A解析:[單選題]59.企業(yè)的Intranet模型分為中央集權(quán)型、分散型和混合型三種類型。中央集權(quán)型主要是把所有的工作都交給（）管理。A)一個(gè)專業(yè)部門B)二個(gè)專業(yè)部門C)三個(gè)專業(yè)部門D)若干個(gè)專業(yè)部門答案:A解析:[單選題]60.從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息所具有的總體價(jià)格水平來(lái)看，（）所占信息庫(kù)數(shù)據(jù)量的比例最大。A)免費(fèi)商務(wù)信息B)收取較低費(fèi)用的信息C)收取標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的信息D)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息答案:C解析:[單選題]61.以下不屬于移動(dòng)電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式的是（）。A)基于位置的服務(wù)B)線上線下模式C)人群經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷D)app和第三方平臺(tái)的組合拳答案:D解析:[單選題]62.下列哪項(xiàng)不是組成表格的最基本元素？（）A)行B)列C)邊框D)單元格答案:C解析:[單選題]63.不屬于關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)性的是（）A)關(guān)鍵詞相對(duì)性B)關(guān)鍵詞搜索量C)關(guān)鍵詞商業(yè)價(jià)值D)關(guān)鍵詞性質(zhì)分析答案:D解析:[單選題]64.常用的商情分析工具不包括（）？A)回歸分析B)時(shí)間序列分析C)心理分析D)聚類分析答案:C解析:[單選題]65.電子商務(wù)可以定義為A)利用Internet和WWW進(jìn)行商務(wù)交易出B)發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化事務(wù)和流程C)在機(jī)構(gòu)以及個(gè)人間進(jìn)行數(shù)字化的商務(wù)交易D)A和C.答案:D解析:[單選題]66.SRM是（）的簡(jiǎn)稱。A)企業(yè)資源計(jì)劃B)供應(yīng)商關(guān)系管理C)客戶關(guān)系管理D)物料管理計(jì)劃答案:B解析:[單選題]67.關(guān)于用戶體驗(yàn)描述錯(cuò)誤的是（）。A)用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不缺技術(shù)了,缺的是好的使用體驗(yàn)。B)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的發(fā)展，使技術(shù)創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，以機(jī)為主，機(jī)器的性能越來(lái)越得到重視。C)用戶體驗(yàn)指一種純主觀的在用戶使用一個(gè)產(chǎn)品(服務(wù))的過(guò)程中建立起來(lái)的心理感受。D)用戶體驗(yàn)就是為了讓產(chǎn)品更好地展現(xiàn)給用戶,好的用戶體驗(yàn)除了性能上的優(yōu)越外,還包括外觀設(shè)計(jì)、操作界面、購(gòu)買體驗(yàn)等方面。答案:B解析:[單選題]68.法律咨詢網(wǎng)站提供的電子商務(wù)產(chǎn)品屬于()A)有形產(chǎn)品B)無(wú)形產(chǎn)品C)數(shù)字產(chǎn)品D)電子產(chǎn)品答案:B解析:[單選題]69.適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是()。A)WindowsNTB)WindowsCEC)ARMD)ios答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]70.商務(wù)網(wǎng)站推廣的基本方法為（），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。()A)推薦和廣告相結(jié)合B)電話宣傳促銷C)搜索引擎注冊(cè)D)網(wǎng)絡(luò)傳銷答案:C解析:[單選題]71.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中有三種基本操作，將兩個(gè)關(guān)系中具有共同屬性值的元素連接到一起，構(gòu)成新表的操作稱為（）。A)選擇B)投影C)連接D)掃描答案:C解析:[單選題]72.如果用十進(jìn)制數(shù)表示，B類IP地址的第一字節(jié)范圍是（）A)0-255B)0-126C)128-191D)191-223答案:C解析:[單選題]73.關(guān)于杠桿原理描述錯(cuò)誤的是（）。A)人們傾向于關(guān)注某些打破人們思維定式的事情。B)與自然界的動(dòng)物不同，人們不喜歡享受被人敬仰的優(yōu)越感。C)分散的市場(chǎng)刺激并不能激活購(gòu)買動(dòng)機(jī)，最關(guān)鍵的刺激發(fā)生在消費(fèi)者接近這個(gè)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候D)游戲的本質(zhì)就是幫我們掙得比別人更優(yōu)越的社交貨幣答案:B解析:[單選題]74.如果要通過(guò)Internet在遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上運(yùn)行程序，應(yīng)該使用（）協(xié)議。A)E-mailB)FTPC)TelnetD)gopher答案:C解析:[單選題]75.EDI系統(tǒng)將用戶的應(yīng)用文件或數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)取出，轉(zhuǎn)換成一種標(biāo)準(zhǔn)的中間文件，這一過(guò)程稱為（）？A)映射B)翻譯C)通信D)接收答案:A解析:[單選題]76.數(shù)字證書有三種類型，其中不包括（）。A)個(gè)人憑證B)企業(yè)憑證C)消費(fèi)憑證D)軟件憑證答案:C解析:[單選題]77.線上線下結(jié)合的電子商務(wù)屬于（）。A)O2OB)G2CC)B2OD)G2G答案:A解析:[單選題]78.電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象說(shuō)法不正確的是()。A)平等交易主體之間在從事電子商務(wù)活動(dòng)中所形成的各種社會(huì)關(guān)系。B)交易主體與提供數(shù)據(jù)電文服務(wù)的中間人之間在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所形成的各種社會(huì)關(guān)系。C)交易主體與提供附屬服務(wù)的服務(wù)者在參與電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所形成的各種社會(huì)關(guān)系。D)不包括平等主體間形成的各種社會(huì)關(guān)系答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]79.電子商務(wù)所涉及的主要技術(shù)不包括（）A)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)C)航空技術(shù)D)電子支付技術(shù)答案:C解析:[單選題]80.產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)與提供是客服服務(wù)的()階段。A)售前服務(wù)B)售中服務(wù)C)售后服務(wù)D)什么都不對(duì)答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]81.要使網(wǎng)上交易成功首先要能確認(rèn)對(duì)方的（）A)信用程度B)是否上網(wǎng)C)資金多少D)身份答案:D解析:[單選題]82.路由器的英文寫法是（）。A)ciscoB)swithC)hubD)router答案:D解析:[單選題]83.()的主要作用是滿足系統(tǒng)可擴(kuò)充性的需要，用以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)系統(tǒng)和其他系統(tǒng)之間的互聯(lián)以及應(yīng)用之間的互操作A)負(fù)荷均衡B)連接/傳輸管理C)事務(wù)管理D)網(wǎng)站管理答案:B解析:[單選題]84.以下哪個(gè)行為容易讓朋友圈用戶屏蔽或刪除你A)新聞圖片B)不停的刷屏C)一些正能量信息D)長(zhǎng)圖文答案:B解析:[單選題]85.相比傳統(tǒng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在()。A)能直接接觸產(chǎn)品實(shí)體B)能更好的提供個(gè)性產(chǎn)品及服務(wù)C)能售出更高的價(jià)格D)能更好的體現(xiàn)以商家為中心的服務(wù)理念答案:B解析:[T/][D]B[D/][單選題]86.連鎖分店與總部之間建立的電子訂貨系統(tǒng)屬于（）。A)零售商與批發(fā)商之間的電子訂貨系統(tǒng)B)批發(fā)商與生產(chǎn)商之間的電子訂貨系統(tǒng)C)企業(yè)內(nèi)的電子訂貨系統(tǒng)D)零售商與生產(chǎn)商直接按的電子訂貨系統(tǒng)答案:C解析:[單選題]87.許多新聞組服務(wù)器之間、新聞服務(wù)器與BBS之間()交換數(shù)據(jù)（轉(zhuǎn)信）。A)不B)連續(xù)C)定期D)限定答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]88.()是世界上第一部要求公職人員廉潔奉公和廉潔自律的國(guó)際守則。A)《聯(lián)合國(guó)反腐全球計(jì)劃》B)《聯(lián)合國(guó)打擊跨國(guó)有組織犯罪公約》C)《聯(lián)合國(guó)公職人員國(guó)際行為守則》D)以上都不對(duì)答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]89.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全標(biāo)準(zhǔn)為（）A)SSLB)SETC)PGPD)TCP/IP答案:B解析:[單選題]90.銷售公司微商城商品信息類型不包含哪一項(xiàng)？A)商品品類信息B)商品品牌信息C)商品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息D)商品尺寸信息答案:D解析:[單選題]91.網(wǎng)站的()是指頁(yè)面之間相互鏈接的拓補(bǔ)結(jié)構(gòu)A)目錄結(jié)構(gòu)B)鏈接結(jié)構(gòu)C)檢索結(jié)構(gòu)D)索引結(jié)構(gòu)答案:B解析:[單選題]92.關(guān)于圖像熱點(diǎn)的說(shuō)法中，正確的是（）。A)熱點(diǎn)是一個(gè)點(diǎn)B)熱點(diǎn)可以是任意的形狀C)一幅圖像上只能應(yīng)用一個(gè)熱點(diǎn)D)熱點(diǎn)不能作為超鏈接的載體答案:B解析:[單選題]93.目前，實(shí)現(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?的最有效的方法是()。A)網(wǎng)絡(luò)直銷B)網(wǎng)絡(luò)間接銷售C)送貨上門D)廣告和市場(chǎng)調(diào)查答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]94.下列不屬于大量定制方案的是（）A)電子郵件B)電話C)專用軟件D)網(wǎng)站答案:B解析:[單選題]95.使用手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，終端除了手機(jī)，還可以用以下A)臺(tái)式電腦B)筆記本電腦C)投影機(jī)D)平板電腦答案:D解析:[單選題]96.最終實(shí)現(xiàn)包括利潤(rùn)在內(nèi)的企業(yè)目標(biāo)，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本精神，前提是通過(guò)滿足顧客需求達(dá)到（）A)顧客價(jià)值B)顧客滿意C)顧客偏好D)顧客購(gòu)買答案:B解析:[單選題]97.建立在人們對(duì)于在線商場(chǎng)推銷的商品的客觀認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上的購(gòu)買動(dòng)機(jī)是指()A)理智動(dòng)機(jī)B)感情動(dòng)機(jī)C)回惠顧動(dòng)機(jī)D)需求動(dòng)機(jī)答案:A解析:[單選題]98.EDI又被稱為（）A)單證貿(mào)易B)無(wú)形貿(mào)易C)無(wú)紙貿(mào)易D)報(bào)文貿(mào)易答案:C解析:[單選題]99.所負(fù)責(zé)定義數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容、決定存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)策略及安全授權(quán)等工作的是()。A)應(yīng)用系統(tǒng)程序員B)數(shù)據(jù)庫(kù)管理員C)用戶D)軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)師答案:B解析:[單選題]100.關(guān)于突破創(chuàng)新的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A)消費(fèi)者的需求和口味是無(wú)法塑造的。B)誰(shuí)引領(lǐng)了潮流發(fā)展，誰(shuí)就掌控了流行話語(yǔ)權(quán)。C)只有創(chuàng)造潮流的人，才能收獲最大的果實(shí)，并被粉絲持續(xù)追捧。D)市場(chǎng)沒有永恒的霸主，只有永恒的實(shí)力與創(chuàng)新。答案:A解析:[單選題]101.對(duì)于直銷型電子商務(wù)站點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)廣告最終的效果評(píng)價(jià)是（）。A)站點(diǎn)點(diǎn)擊率上升B)網(wǎng)站瀏覽者增多C)站點(diǎn)排名提升D)在線銷售額增長(zhǎng)答案:D解析:[單選題]102.在客戶關(guān)系管理里，（）不是客戶的忠誠(chéng)的表現(xiàn)。A)對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生情感和依賴B)重復(fù)購(gòu)買C)即便遇到產(chǎn)品不滿意，也不投訴D)有向身邊的朋友推薦企業(yè)的產(chǎn)品答案:C解析:[單選題]103.在Internet普遍投入使用之前，EDI通信采用的是（）。A)LANB)PTPC)INTERNETD)VAN答案:D解析:[單選題]104.物流服務(wù)管理的首要目標(biāo)是()。A)客戶滿意B)提供供應(yīng)物品和服務(wù)C)物品以最快速度到達(dá)D)不計(jì)成本實(shí)現(xiàn)快速高效答案:A解析:[單選題]105.關(guān)于品牌App營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)描述錯(cuò)誤的是（）A)App廣告的自主投放功能有這傳統(tǒng)廣告投放模式無(wú)法提供的便捷體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了廣告投放的精準(zhǔn)、高效。B)新技術(shù)支持下的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）等新穎的、個(gè)性化交互形式的實(shí)現(xiàn)，也提升了品牌推廣的多樣化需求。C)通過(guò)App所收集到的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，具有使用其他手段所無(wú)法替代的價(jià)值。D)品牌只要注意用戶使用App的場(chǎng)景，就可以維護(hù)品牌App與用戶之間的關(guān)系。答案:D解析:[單選題]106.客戶的跟蹤服務(wù)是客服服務(wù)的()階段。A)售前服務(wù)B)售中服務(wù)C)售后服務(wù)D)什么都不對(duì)答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]107.從價(jià)格管理策略有很多，不包括（）。A)折扣與折讓B)運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)C)產(chǎn)品線分配D)價(jià)格控制答案:C解析:[單選題]108.大眾媒體促銷過(guò)程的最重要特征是（）A)銷售者是主動(dòng)的，而購(gòu)買者是被動(dòng)的B)銷售者是主動(dòng)的，而購(gòu)買者是主動(dòng)的C)銷售者是被動(dòng)的，而購(gòu)買者是被動(dòng)的D)銷售者是被動(dòng)的，而購(gòu)買者是主動(dòng)的答案:A解析:[單選題]109.買方須看到貨品滿意后才能成立的報(bào)價(jià)方式是（）。A)可以先銷售的報(bào)價(jià)B)買方同意后的報(bào)價(jià)C)無(wú)承諾的報(bào)價(jià)D)賣方確認(rèn)的報(bào)價(jià)答案:B解析:[單選題]110.在IE瀏覽器中預(yù)覽網(wǎng)頁(yè)的快捷鍵是()。A)F9B)F10C)F11D)F12答案:D解析:[單選題]111.?非對(duì)稱密鑰?加密是使用()個(gè)密鑰。A)一B)二C)三D)四答案:B解析:[單選題]112.Ipv4由4段數(shù)字構(gòu)成，每一段數(shù)字最大不超過(guò)()。A)128B)191C)255D)126答案:C解析:[T/][D]C[D/][D]B[D/][單選題]113.在域名標(biāo)識(shí)中，用來(lái)標(biāo)識(shí)商業(yè)組織的代碼是（）。A)comB)govC)milD)org答案:A解析:[單選題]114.ISP電子郵件的發(fā)送和接收過(guò)程中，接收和發(fā)送是由()完成的。A)用戶的計(jì)算機(jī)B)互聯(lián)網(wǎng)C)ISP郵件服務(wù)器D)WWW答案:C解析:[單選題]115.點(diǎn)擊()，表單中的數(shù)據(jù)會(huì)傳送至表單處理程序。A)按鈕B)下拉按鈕C)重置按鈕D)提交按鈕答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]116.下列電子商務(wù)平臺(tái)屬于C2C電子商務(wù)模式的是（）A)加油廣東B)易捷北京C)淘寶網(wǎng)D)易派客答案:C解析:[單選題]117.大多數(shù)瀏覽器只允許每個(gè)站點(diǎn)保存()Cookie。A)4個(gè)B)10個(gè)C)20個(gè)D)300個(gè)答案:D解析:[單選題]118.例如在使用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí)，可以使用的命令符號(hào)不包括()。A)nB)llC)notD)or答案:B解析:[單選題]119.其中網(wǎng)關(guān)使應(yīng)用不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)網(wǎng)關(guān)相連，網(wǎng)關(guān)使用了OSI協(xié)議的全部（）。A)十二層B)九層C)十一層D)七層答案:D解析:[單選題]120.在需要保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)與可能帶來(lái)安全威脅的互聯(lián)網(wǎng)或其它網(wǎng)絡(luò)之間建立的保護(hù)層，稱為（）A)屏蔽層B)應(yīng)用層C)防火墻D)物理層答案:C解析:[單選題]121.()是指能夠被接收者接收并滿足其某種特殊需要，有關(guān)商品及其生產(chǎn)、流通或消費(fèi)的消息.情報(bào).數(shù)據(jù)或知識(shí)等的總和。A)商品信息B)商品流通C)商品內(nèi)容D)商品質(zhì)量答案:A解析:[單選題]122.以下哪個(gè)不屬于電子商務(wù)配送中的特點(diǎn)。A)高成本B)虛擬性C)高效性D)個(gè)性化答案:A解析:[單選題]123.以下不屬于電子貨幣的是（）？A)電子現(xiàn)金B(yǎng))游戲幣C)電子零錢D)電子信用卡答案:B解析:[單選題]124.配送中心的功能不包括（）。A)產(chǎn)品生產(chǎn)B)流通加工C)分揀裝配D)儲(chǔ)存保管答案:A解析:[單選題]125.網(wǎng)絡(luò)隨著物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展，物流信息的處理越來(lái)越體現(xiàn)出（）的特點(diǎn)。A)集成化B)自動(dòng)化C)網(wǎng)絡(luò)化D)智能化答案:C解析:[單選題]126.經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，電子商務(wù)并未像當(dāng)初設(shè)計(jì)的那樣去中介化，而是由不同的電商企業(yè)承擔(dān)了（）。A)B2B或B2C等交易功能B)新的中介商角色C)全渠道的功能D)信息流、資金量、商流和物流的功能答案:B解析:[單選題]127.能在一篇完整軟文中找出要素之一的是()。A)表頭B)內(nèi)容C)編號(hào)D)剪貼畫答案:B解析:[單選題]128.SET安全協(xié)議涉及的對(duì)象不包括()A)消費(fèi)者入B)認(rèn)證中心C)收單銀行和電子貨幣發(fā)布銀稅務(wù)D)在線稅務(wù)答案:D解析:[單選題]129.WorldWideWeb簡(jiǎn)稱為（）A)EDIB)FTPC)WWWD)Wed答案:C解析:[單選題]130.與視頻播放窗同時(shí)出現(xiàn)的靜止的橫幅廣告，這類網(wǎng)絡(luò)廣告是（）A)貼片式廣告B)交互廣告C)覆蓋廣告D)伴隨廣告答案:D解析:[單選題]131.我國(guó)的電子簽名屬于()。A)廣義的電子簽名B)狹義的電子簽名C)數(shù)字簽名D)可靠的電子簽名答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]132.以下不屬于微博營(yíng)銷的渠道是（）A)個(gè)人微博B)企業(yè)微博C)多賬號(hào)組成的微博矩陣D)微信朋友圈答案:D解析:[單選題]133.下列關(guān)于二維碼營(yíng)銷動(dòng)力的描述錯(cuò)誤的是（）A)二維碼互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)跨媒體的連接功能，增強(qiáng)了信息容載量和對(duì)手機(jī)的適配性。B)若能善加利用二維碼和消費(fèi)者做互動(dòng)，就等于加強(qiáng)了廣告的效果，因此借由二維碼搭配移動(dòng)廣告的呈現(xiàn)方式越來(lái)越重要。C)通過(guò)手機(jī)二維碼，消費(fèi)者可以全方位的了解廣告內(nèi)容，不是原有簡(jiǎn)單的一個(gè)戶外或平面媒體廣告內(nèi)容可以相比的。D)二維碼互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)是可以脫離企業(yè)目前的營(yíng)銷方式而獨(dú)立存在的。答案:D解析:[單選題]134.在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全方面給企業(yè)造成最大經(jīng)濟(jì)損失的安全問題是（）。A)黑客B)系統(tǒng)漏洞C)商業(yè)間諜D)自然災(zāi)害答案答案:A解析:[單選題]135.()即產(chǎn)品的銷售區(qū)域分布分析。A)區(qū)域-產(chǎn)品分析B)產(chǎn)品-區(qū)域分析C)價(jià)格-區(qū)域分析D)價(jià)格-產(chǎn)品分析答案:B解析:[單選題]136.()是一批反擊殺毒軟件.破壞系統(tǒng)安全模式.植入木馬下載器的病毒。A)蠕蟲病毒B)帕蟲病毒C)IM類病毒D)新鬼影病毒答案:B解析:[單選題]137.電子商務(wù)的基本組成要素有()。A)信息流.資金流.物流等B)Internet.用戶.認(rèn)證中心.配送中心.銀行.商家等C)交易主體.交易客體.交易對(duì)象等D)網(wǎng)絡(luò).商品.用戶等答案:B解析:[單選題]138.關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是()。A)在內(nèi)容上沒有交叉B)在最終目的上沒有一致性C)在實(shí)踐上是相互支撐的D)在適用范圍上完全一致答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]139.能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本，帶動(dòng)新產(chǎn)品銷售的包裝策略是（）A)改變包裝策略B)分等級(jí)包裝策略C)防偽包裝策略D)類似包裝策略答案:D解析:[單選題]140.B2B、B2C、C2C三種電子商務(wù)共同的盈利模式是（）A)廣告費(fèi)B)競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用C)信息發(fā)布費(fèi)D)特許加盟費(fèi)答案:A解析:[單選題]141.廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場(chǎng)推廣的第一個(gè)階段是（）。A)市場(chǎng)開發(fā)期B)市場(chǎng)拓展期C)市場(chǎng)維持期D)市場(chǎng)鞏固期答案:A解析:[單選題]142.可提供客戶自由交流空間，讓客戶自由與發(fā)表各自對(duì)產(chǎn)品的看法、使用體會(huì)的是()。A)博客B)微博C)微信D)客戶論壇答案:D解析:[T/][D]D[D/][單選題]143.2000年內(nèi)，中國(guó)電信出口帶寬將從50M提高到（）。A)250MB)100MC)150MD)80M答案:C解析:[單選題]144.下面不屬于電子商務(wù)物流的特點(diǎn)的是（）A)信息化B)網(wǎng)絡(luò)化C)程序化D)集成化答案:C解析:[單選題]145.是成對(duì)標(biāo)記，它有3種屬性：face、size()屬性。A)centerB)titleC)colorD)body答案:C解析:[T/][D]C[D/][單選題]146.下列屬于客戶端技術(shù)的是（）？A)插件技術(shù)B)PHP技術(shù)C)JSP技術(shù)D)客戶端腳本技術(shù)答案:D解析:[單選題]3.1是一個(gè)()地址。A)A類B)B類C)C類D)什么都不是答案:A解析:[T/][D]A[D/][單選題]148.下列不屬于?4P?的是（）A)產(chǎn)品B)推銷C)價(jià)格D)分銷答案:B解析:[單選題]149.Intranet的硬件構(gòu)成，采用（）結(jié)構(gòu)和遠(yuǎn)程訪問結(jié)構(gòu)。A)SOHOB)EDIC)MISD)Internet答案:A解析:[單選題]150.每個(gè)IPv6地址的長(zhǎng)度是()。A)32bitB)64bitC)128bitD)256bit答案:C解析:[單選題]151.微博是一個(gè)基于()的信息分享.傳播和獲取的平臺(tái)。A)用戶關(guān)系B)時(shí)間關(guān)系C)內(nèi)容關(guān)系D)企業(yè)關(guān)系答案:A解析:[單選題]152.完成?域名--IP地址?映射的過(guò)程叫（）。A)名字解析B)地址解析C)正向解析D)反向解析答案:C解析:[單選題]153.病毒一般最喜歡感染（）。A)EXE文件B)TXT文件C)LOG文件D)INF文件答案:A解析:[單選題]154.下列哪種信息是說(shuō)法不正確的（）。A)整理信息是通過(guò)信息的合理分類、組合使片面的信息。B)信息的儲(chǔ)存越多，提取和整理就越方便快捷。C)從網(wǎng)上收集到信息后，需要進(jìn)行分類整理才能方便日后的查找和使用。主要的分類方法有按主題分類和建立信息管理系統(tǒng)。D)加工信息的目的是要進(jìn)一步改變或改進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行狀況，使其向著目標(biāo)狀態(tài)運(yùn)行。答案:B解析:[單選題]155.數(shù)據(jù)庫(kù)是（）的集合。A)數(shù)據(jù)B)結(jié)構(gòu)化的相關(guān)數(shù)據(jù)C)信息D)數(shù)據(jù)與信息答案:B解析:[單選題]156.朋友圈營(yíng)銷的第一要素就是A)確定朋友圈定位B)低俗的配圖C)朋友圈微商數(shù)量D)朋友圈親戚關(guān)注人數(shù)答案:A解析:[單選題]157.企業(yè)運(yùn)用直接商業(yè)模式所采用的原則不包括（）。A)用戶定制商品B)以家庭為單位維護(hù)顧客關(guān)系C)提供競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格D)由專家解答咨詢答案:B解析:[單選題]158.()為企業(yè)提供一系列的交易工具，完成向企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)的工作，向用戶提供良好的操作界面，響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)用戶的請(qǐng)求，完成與配送系統(tǒng)，收款銀行間的信息傳遞A)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)B)網(wǎng)上交易系統(tǒng)C)售后服務(wù)系統(tǒng)D)BPR答案:B解析:[單選題]159.電商店鋪中的軟文營(yíng)銷詳情頁(yè)需A)圖文解說(shuō)簡(jiǎn)潔明了B)每一個(gè)細(xì)節(jié)詳細(xì)說(shuō)明，可像論文一樣C)只用放買家秀D)重點(diǎn)展示圖片即可，文字沒必要答案:A解析:[單選題]160.防火墻是（）。A)軟件B)硬件C)軟件+硬件D)其它答案:C解析:[單選題]161.瀏覽網(wǎng)頁(yè)屬于Internet所提供的（）服務(wù)。A)FTPB)E-mailC)TelnetD)WWW答案:D解析:[單選題]162.有支付能力和愿意購(gòu)買某種物品的欲望是（）A)需要B)需要量C)需求D)需求量答案:C解析:[單選題]163.淘寶網(wǎng)上信用等級(jí)達(dá)到251～500分時(shí)，為1鉆好評(píng)，達(dá)到（）分時(shí)，為1皇冠好評(píng)。A)250～500B)251～500C)10000～20000D)10001～20000答案:D解析:第2部分：多項(xiàng)選擇題，共51題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]164.物流管理的基本功能可分為（）。A)儲(chǔ)存管理B)訂購(gòu)過(guò)程管理C)配銷管理D)倉(cāng)庫(kù)管理答案:ABCD解析:[多選題]165.10.電子商務(wù)安全交易的方法主要有()。A)數(shù)字證書B)數(shù)字簽名C)數(shù)字摘要D)數(shù)字時(shí)間戳答案:BCD解析:[多選題]166.微信營(yíng)銷的步驟主要有哪些（）。A)調(diào)整心態(tài)、確定重點(diǎn)B)先把老客戶加進(jìn)來(lái)，全面推廣C)老客戶維系、發(fā)展新客戶D)持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展答案:AB解析:[多選題]167.網(wǎng)上商店建設(shè)前準(zhǔn)備()。A)選取適合的網(wǎng)上商店生成系統(tǒng)和收集有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)文字圖片信息B)設(shè)置網(wǎng)上商店登錄密碼。C)客戶查詢D)銷售統(tǒng)計(jì)答案:ABCD解析:[多選題]168.以下關(guān)于病毒式營(yíng)銷的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A)病毒式營(yíng)銷是指以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷B)病毒式營(yíng)銷有利于網(wǎng)絡(luò)品牌推廣C)病毒式營(yíng)銷的信息載體可以是免費(fèi)電子郵箱、電子書、節(jié)日電子賀卡等D)病毒式營(yíng)銷只適于網(wǎng)站推廣答案:AD解析:[多選題]169.市場(chǎng)行情即市場(chǎng)的綜合趨勢(shì)，如()。A)天氣情況B)價(jià)格C)熱門行業(yè)D)企業(yè)分析答案:BCD解析:[多選題]170.第三方支付平臺(tái)的業(yè)務(wù)模式主要包括（）。A)信用卡支付模式B)電子現(xiàn)金支付模式C)賬號(hào)支付模式D)網(wǎng)關(guān)支付模式答案:CD解析:[多選題]171.網(wǎng)絡(luò)交換方式分類A)電路交換B)文書交換C)分組交換D)各種交換答案:AC解析:[多選題]172.網(wǎng)上個(gè)人銀行?專業(yè)版?與?大眾版?的區(qū)別是（）A)業(yè)務(wù)內(nèi)容不同B)安全機(jī)制不同C)使用方法不同D)限額不同答案:ABCD解析:[多選題]173.App植入營(yíng)銷主要有以下幾種方式（）A)利用社交游戲B)基于受眾體驗(yàn)的互動(dòng)形式C)易于上手的活動(dòng)方式D)軟硬結(jié)合組合推廣答案:ABCD解析:[多選題]174.下列屬于搜索引擎的是A)百度B)谷歌C)貼吧D)微博答案:AB解析:[多選題]175.微信可以綁定（）在大潤(rùn)發(fā)超市購(gòu)物時(shí)支付A)工行信用卡B)建行借記卡C)佳樂家購(gòu)物卡D)信息學(xué)院就餐卡答案:AB解析:[多選題]176.網(wǎng)絡(luò)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括()。A)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B)差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)C)知識(shí)優(yōu)勢(shì)D)無(wú)優(yōu)勢(shì)答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]177.第三方電子平臺(tái)的特點(diǎn)有()。A)開放性B)規(guī)模性C)中立性D)公平性答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]178.根據(jù)支付方式不同，電子支付工具可以分為（）等。A)銀行卡B)電子現(xiàn)金C)電子錢包D)電子支票答案:ABCD解析:[多選題]179.產(chǎn)品想要超越用戶的預(yù)期，一鳴驚人需要（）A)保持神秘B)持續(xù)低調(diào)C)高調(diào)宣傳D)吊足胃口答案:AB解析:[多選題]180.域名的層次結(jié)構(gòu)分別表示為()。A)計(jì)算機(jī)名B)網(wǎng)絡(luò)名C)機(jī)構(gòu)名D)最高域名答案:ABCD解析:[T/][DABCD[D/][多選題]181.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)在下列哪些領(lǐng)域中應(yīng)用較廣泛？A)金融領(lǐng)域B)人工智能領(lǐng)域C)物流領(lǐng)域D)商業(yè)領(lǐng)域答案:ACD解析:[多選題]182.拍賣主體主要包括（）A)競(jìng)買人B)買受人C)委托人D)拍賣人答案:ABCD解析:[多選題]183.商務(wù)信息篩選說(shuō)法正確的是()。A)要對(duì)信息來(lái)源以及真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn)B)要對(duì)網(wǎng)站是否有相關(guān)行業(yè)權(quán)威性、信息是否可以轉(zhuǎn)載使用進(jìn)行確認(rèn)C)如果要轉(zhuǎn)載網(wǎng)站的信息，要取得原網(wǎng)站的授權(quán)、避免侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利D)想轉(zhuǎn)載就可以轉(zhuǎn)載答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]184.不同行業(yè)和企業(yè)的物流活動(dòng)可以分成哪些典型的企業(yè)物流?()A)生產(chǎn)企業(yè)物流B)工業(yè)企業(yè)物流C)配送中心物流D)商業(yè)企業(yè)物流答案:ACD解析:[多選題]185.Win()ows7提供了對(duì)()加密的功能。A)郵件B)文件夾C)數(shù)據(jù)庫(kù)D)網(wǎng)頁(yè)答案:BD解析:[多選題]186.以下哪幾家企業(yè)屬于虛擬商家A)易趣B)阿里巴巴C)淘寶D)卓越答案:ABCD解析:[多選題]187.銀行承擔(dān)責(zé)任的形式有()。A)返還資金、支付利息B)補(bǔ)足差額，償還余額C)償還匯率波動(dòng)導(dǎo)致的損失D)客戶資金承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]188.?層?在Dreamweaver中指的是帶有定位的CSS樣式的()。A)divB)spanC)頁(yè)面D)屬性答案:AB解析:[T/][D]AB[D/][多選題]189.在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。A)單擊B)雙擊C)鼠標(biāo)懸停D)網(wǎng)頁(yè)加載答案:ABCD解析:[多選題]190.網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)包括()。A)服務(wù)流程設(shè)計(jì)B)產(chǎn)品安裝C)訂單處理D)產(chǎn)品運(yùn)送答案:BD解析:[T/][D]BD[D/][多選題]191.軟文營(yíng)銷是（）的重要渠道，也是加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)的重要方式A)擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度、為企業(yè)新產(chǎn)品把關(guān)B)擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度、提升企業(yè)品牌形象C)提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)量D)鼓舞企業(yè)品牌士氣、提升企業(yè)品牌形象答案:ABCD解析:[多選題]192.B2C電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)零售商的贏利模式包括（）等。A)收取廣告費(fèi)B)收取交易費(fèi)C)出租虛擬店鋪D)收取軟件使用費(fèi)答案:ABC解析:[多選題]193.軟文撰寫的正確導(dǎo)向有哪些A)內(nèi)容創(chuàng)作對(duì)比化B)內(nèi)容創(chuàng)作差異化C)內(nèi)容創(chuàng)作價(jià)值化D)內(nèi)容創(chuàng)作共鳴化答案:BCD解析:[多選題]194.RSS營(yíng)銷與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式相比較具有（）的特點(diǎn)A)操作簡(jiǎn)單方便B)超高的信息送達(dá)率C)信息發(fā)布成本較低D)不會(huì)未經(jīng)允許發(fā)生垃圾信息。答案:BCD解析:[多選題]195.關(guān)鍵詞設(shè)置技巧包括（）。A)選擇相關(guān)度高的關(guān)鍵詞B)選擇具體的關(guān)鍵詞C)選擇買家經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞D)選擇競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵詞答案:ABC解析:[多選題]196.屬于關(guān)鍵詞廣告的特點(diǎn)是()。A)關(guān)鍵詞廣告的形式比較簡(jiǎn)單B)關(guān)鍵詞廣告顯示方式比較合理C)關(guān)鍵詞廣告一般采用CPC計(jì)價(jià)模式D)可以查詢流量統(tǒng)計(jì)可以方便管理答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]197.涉及買方的業(yè)務(wù)活動(dòng)包括()。A)確定需要B)選擇供應(yīng)商C)采購(gòu)談判交貨條件D)支付貨款答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]198.EDI軟件的功能有（）。A)格式轉(zhuǎn)換B)翻譯C)通信D)人機(jī)交互答案:ABC解析:[多選題]199.現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的特征（）。A)多功能化B)信息化C)網(wǎng)絡(luò)化D)自動(dòng)化答案:ABCD解析:[多選題]200.硬件資源有A)超大型存儲(chǔ)設(shè)備B)外部設(shè)備C)巨型機(jī)的CPU處理能力D)資源共享答案:ABC解析:[多選題]201.朋友圈軟文要素有哪些A)定位B)配圖C)關(guān)注D)數(shù)量答案:ABD解析:[多選題]202.國(guó)內(nèi)常見接入互聯(lián)網(wǎng)的方法有()。A)PPTNB)PSTNC)ADSLD)衛(wèi)星接入答案:BCD解析:[T/][D]BCD[D/][多選題]203.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求有（）。A)及時(shí)B)準(zhǔn)確C)過(guò)時(shí)D)適度答案:ABD解析:[多選題]204.關(guān)于品牌APP營(yíng)銷描述正確的是（）A)對(duì)企業(yè)而言，既要滿足自己的利益，也要顧及顧客的滿意度，注重雙贏，贏得終身顧客。B)品牌App營(yíng)銷模式連接了平臺(tái)、終端、應(yīng)用、內(nèi)容四大用戶所需的環(huán)節(jié)。C)在品牌App營(yíng)銷中，只有整合有價(jià)值的媒體資源，才能讓有創(chuàng)意的營(yíng)銷最大化，?創(chuàng)意+整合?才是移動(dòng)營(yíng)銷做到精彩的關(guān)鍵點(diǎn)。D)一款品牌App的流行，首先取決于它的定位，從用戶的內(nèi)在需求出發(fā)，依據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值特征，進(jìn)行特色化的創(chuàng)意與創(chuàng)新。答案:ABCD解析:[多選題]205.網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)()等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)單。A)應(yīng)用程序編程B)數(shù)據(jù)庫(kù)C)上傳D)鏈接答案:AB解析:[多選題]206.避免郵件被當(dāng)做垃圾郵件的注意事項(xiàng)有()。A)垃圾郵件謹(jǐn)慎使用?抄送?和?暗送?B)加入白名單C)隨便制作標(biāo)題D)不能設(shè)置?退訂?鏈接答案:AB解析:[T/][D]AB[D/][多選題]207.下列合同的標(biāo)的中，屬于無(wú)形財(cái)產(chǎn)的是()。A)商標(biāo)B)專利C)著作權(quán)D)技術(shù)秘密答案:ABCD解析:[T/][D]ABCD[D/][多選題]208.網(wǎng)上商店的主要類型有（）A)電子零售型B)電子拍賣型C)電子直銷型D)電子中介型答案:ABC解析:[多選題]209.博客營(yíng)銷的特點(diǎn)包括()。A)博客文章標(biāo)準(zhǔn)化B)以短期刺激效果為主C)內(nèi)容題材和表現(xiàn)形式靈活多樣D)吸引關(guān)注同樣話題的人群答案:CD解析:[T/][D]CD[D/][多選題]210.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的獨(dú)特價(jià)值主要表現(xiàn)在()。A)動(dòng)態(tài)更新B)客戶主動(dòng)加入C)改善顧客關(guān)系D)了解顧客答案:ABC解析:[T/][D]ABC[D/][多選題]211.電子商務(wù)的概念模型中的幾種基本流包括（）A)商流B)物流C)資金流D)信息流答案:ABCD解析:[多選題]212.移動(dòng)電子商務(wù)提供的服務(wù)有(）A)銀行業(yè)務(wù)B)訂票C)交易D)物流E)娛樂答案:ABCE解析:[多選題]213.信息傳輸商包括（）A)提供電話的遠(yuǎn)程通信公司B)提供同軸電纜的有線電視公司C)提供移動(dòng)通信的無(wú)線通信公司D)提供衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線通信公司E)提供廣播衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的有線電視公司答案:ABCDE解析:[多選題]214.電子商務(wù)有哪些類型()A)B2CB)B2BC)C2CD)P2PE)M-commeroe答案:ABCDE解析:第3部分：判斷題，共46題，請(qǐng)判斷題目是否正確。[判斷題]215.網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，必須尊重消費(fèi)者的感受。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]216.圖書管理系統(tǒng)中，讀者和書的聯(lián)系一對(duì)多的關(guān)系。（）A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]217.消費(fèi)者需求的差異性是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]218.店鋪不可以安排好評(píng)返現(xiàn)、五分好評(píng)送優(yōu)惠券等活動(dòng)。()A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]219.云電子商務(wù)是在云計(jì)算機(jī)和云倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]220.marquee標(biāo)簽可以簡(jiǎn)便地實(shí)現(xiàn)文字的移動(dòng)，以達(dá)到動(dòng)感十足的視覺效果。()A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]221.聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)是可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。（）A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]222.網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交互溝通成為可能,因而在電子商務(wù)環(huán)境下中間商將面臨消亡。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]223.應(yīng)用服務(wù)器技術(shù)由第一代基于CGI的應(yīng)用服務(wù)器，經(jīng)過(guò)基于ASP的應(yīng)用服務(wù)器，再到基于JAVA的應(yīng)用服務(wù)器，演變到基于JAVA組件的應(yīng)用服務(wù)器A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]224.在銷售過(guò)程中，產(chǎn)品介紹或違反有關(guān)承諾.保證以及商業(yè)誹謗都不會(huì)認(rèn)為是不道德的銷售行為。A)正確B)錯(cuò)誤答案:錯(cuò)解析:[判斷題]225.目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是銀行卡。A)正確B)錯(cuò)誤答案:對(duì)解析:[判斷題]226.在同類產(chǎn)品市場(chǎng)上，同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共性。A)正確B

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