試卷科目：軍隊文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)軍隊文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)(習(xí)題卷9)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊文職人員招聘管理學(xué)與服務(wù)第1部分：單項選擇題，共174題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.公文擬制包括公文起草、審核、（）等程序。A)簽發(fā)B)打印C)核發(fā)D)登記答案:A解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》中規(guī)定，公文擬制包括公文的起草、審核、簽發(fā)等程序。故本題答案選A。[單選題]2.企業(yè)將經(jīng)營領(lǐng)域擴展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品和銷售領(lǐng)域中，屬于（）。A)橫向一體化戰(zhàn)略B)混合多角化戰(zhàn)略C)-體化戰(zhàn)略D)多角化戰(zhàn)略答案:D解析:企業(yè)將經(jīng)營領(lǐng)域擴展到與原先完全無聯(lián)系的產(chǎn)品和銷售領(lǐng)域中，屬于多角化戰(zhàn)略。[單選題]3.()是指對被考核對象未做要求和期望但是一小部分被考核對象可以達到的績效水平。A)卓越標(biāo)準(zhǔn)B)基本標(biāo)準(zhǔn)C)絕對標(biāo)準(zhǔn)D)相對標(biāo)準(zhǔn)答案:A解析:卓越標(biāo)準(zhǔn)是指對被考核對象未做要求和期望但是可以達到的績效水平。卓越標(biāo)準(zhǔn)的水平并非每個被考核對象都能夠達到，只有一小部分被考核對象可以達到。卓越標(biāo)準(zhǔn)不像基本標(biāo)準(zhǔn)那樣可以有限度地描述出來.它通常是沒有?天花板?的。由于卓越標(biāo)準(zhǔn)不是人人都能達到的，因此卓越標(biāo)準(zhǔn)主要是為了識別角色榜樣。對卓越標(biāo)準(zhǔn)考核的結(jié)果可以決定一些激勵性的人事待遇，例如額外的獎金、分紅、職位的晉升等。所以選A。[單選題]4.行政管理的本質(zhì)在于（）。A)權(quán)威性B)公共性C)強制性D)民主性答案:B解析:行政管理本質(zhì)在于公共性，也就是說，作為現(xiàn)代國家政府體系中一種最為廣泛、最為經(jīng)常、最為直接的國家行為，它必須依法運用公共權(quán)力，履行公共職能，解決公共問題，承擔(dān)公共義務(wù)和公共責(zé)任，維護公共秩序和公共安全，保障公眾利益，滿足公眾需求。[單選題]5.某縣級機關(guān)單位為了提高工作人員的積極性，決定以表彰先進個人來帶動群體，為此，可以選用哪種公文？()A)通報B)通知C)決議D)報告答案:A解析:通報：適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。通知：適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。決議：適用于會議討論通過的重大決策事項。報告：適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。這里采用通報最為合適，因此本題答案為A。[單選題]6.（）是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項工作任務(wù)，對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。A)職權(quán)B)權(quán)限C)職責(zé)D)職位答案:B解析:權(quán)限是對職權(quán)范圍的具體規(guī)定，是對職權(quán)的具體細分。崗位權(quán)限是在完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)時，可在一定限度內(nèi)自主行使的各種權(quán)力。它是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證本崗位員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項工作任務(wù)，對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。[單選題]7.如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司（）。A)正式溝通渠道中信息傳遞存在問題.需要協(xié)調(diào)B)非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好C)充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞D)其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息答案:A解析:[單選題]8.下列各項內(nèi)容表述中有錯誤的一項是（）。A)決策是管理者從事管理工作的基礎(chǔ)，是衡量管理者水平高低的重要標(biāo)志之一B)組織工作是把組織成員組合起來，以有效地達到既定目標(biāo)的過程C)預(yù)算控制是管理控制中最常用、也比較有效的控制方法D)預(yù)測是對未來環(huán)境所作出的估計，這種估計有時候是憑空的幻想和臆測答案:D解析:預(yù)測以過去為基礎(chǔ)推測未來，以昨天為依據(jù)推算今后，以已知預(yù)計未來。是連接過去和未來的橋梁，并不是憑空的幻想和臆測。所以答案選D。[單選題]9.（）必須對公文處理工作的歷史結(jié)果負責(zé)。A)公文作者和公文執(zhí)行者B)印刷部門人員C)機要保密室工作人員D)機關(guān)負責(zé)人答案:A解析:公文作者（即發(fā)文機關(guān)）和公文執(zhí)行者（即收文機關(guān)）應(yīng)該對公文處理工作的歷史結(jié)果負責(zé)。故本題答案選A。[單選題]10.（）以來，我國的公務(wù)員制度在改革開放的大背景下得到發(fā)展完善。A)20世紀(jì)60年代B)20世紀(jì)70年代C)20世紀(jì)70年代末期D)20世紀(jì)80年代初期答案:C解析:改革開放發(fā)生在20世紀(jì)70年代末期。我國的公務(wù)員制度自此開始不斷得到發(fā)展完善。[單選題]11.個案管理的模式不包括（）A)極小模式B)極大模式C)協(xié)調(diào)模式D)完整模式答案:B解析:[單選題]12.下列不屬于電報公文加注的緊急程度的是()。A)特提B)特急C)加急D)一般答案:D解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定了公文送達和辦理的時限要求。根據(jù)緊急程度，緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注?特急??加急?，電報應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注?特提??特急??加急??平急?。因此，本題選擇D。[單選題]13.批復(fù)正文的開頭應(yīng)首先()。A)簡述來文要求B)表明態(tài)度C)引述來文內(nèi)容D)引述來文標(biāo)題和發(fā)文字號答案:D解析:批復(fù)的寫作正文開頭部分要先寫批復(fù)引據(jù)，批復(fù)引據(jù)部分的寫作形式比較固定。通常按先后順序引述下級機關(guān)請示標(biāo)題和發(fā)文字號，后綴?收悉?等表明收到并已閱知的詞語，作為批復(fù)的起因和根據(jù)，然后以?現(xiàn)就××事項批復(fù)如下?或?現(xiàn)批復(fù)如下?等過渡語句引出下文。故本題選D。[單選題]14.下列關(guān)于公文的復(fù)制、匯編操作說法錯誤的是()。A)絕密級公文一般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機關(guān)或者其上級機關(guān)批準(zhǔn)B)復(fù)制、匯編的公文管理與原件的管理不同C)復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機關(guān)戳記D)匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注答案:B解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第32條規(guī)定，復(fù)制、匯編機密級、秘密級公文，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級公文一般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機關(guān)或者其上級機關(guān)批準(zhǔn)。復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機關(guān)名稱、日期。匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注。[單選題]15.行政決策的最佳方案應(yīng)當(dāng)是()。A)相對滿意方案B)理想方案C)唯一方案D)容易實行方案答案:A解析:決策方案的設(shè)計是行政決策的一個關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，行政決策選定的方案雖然不能說是絕對理想的最佳方案，但卻是令人滿意的方案，它的實施結(jié)果也將是可以接受的。所以行政決策的最佳方案應(yīng)當(dāng)是相對滿意方案。[單選題]16.聯(lián)合行文標(biāo)識機關(guān)時，標(biāo)在前面的機關(guān)是()。A)上級機關(guān)B)組織序列表中靠前的機關(guān)C)主辦機關(guān)D)其他系統(tǒng)的機關(guān)答案:C解析:聯(lián)合行文，發(fā)文機關(guān)標(biāo)志可用主辦機關(guān)名稱，也可并用聯(lián)合發(fā)文機關(guān)名稱。標(biāo)識機關(guān)時主辦機關(guān)應(yīng)當(dāng)排列在前。[單選題]17.在會議文件上附有文件清退目錄的多屬()。A)征求意見稿B)領(lǐng)導(dǎo)講話稿C)典型發(fā)言稿D)保密性文件答案:D解析:清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機關(guān)或由其指定的有關(guān)單位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機密公文的安全，因此在會議文件上附有文件清退目錄的多屬保密性文件，選項D正確。[單選題]18.對重要問題提出見解和處理辦法用（）。A)議案B)決定C)意見D)通知答案:C解析:意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。故本題答案選C。[單選題]19.康德把給自然界?立法?、創(chuàng)立自然科學(xué)知識的能力稱為（）。A)社會理性B)理論理性C)自然理性D)實踐理性答案:B解析:[單選題]20.樂園社區(qū)有一些外來務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會工作者設(shè)計了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于（）。A)居民參與的增強B)社區(qū)管理的改進C)互助網(wǎng)絡(luò)的建立D)生活環(huán)境的改善答案:C解析:互助網(wǎng)絡(luò)是把面對相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助和互相支援。題中，社會工作者設(shè)計小組活動，將外來務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。[單選題]21.從管理學(xué)的角度來看，激勵所包含的三個關(guān)鍵要素是（）。A)需要、動機、個人目標(biāo)B)需要、努力、個人目標(biāo)C)需要、動機、組織目標(biāo)D)需要、努力、組織目標(biāo)答案:D解析:從管理學(xué)的角度來看，激勵是指針對人的各種需要而給予適當(dāng)滿足，從而激發(fā)、加強和維持人的行為并指引行為指向特定目標(biāo)的一個過程。包括三個關(guān)鍵要素：需要、努力和組織目標(biāo)。故本題答案選D。[單選題]22.在管理實踐中，我們應(yīng)學(xué)會通過調(diào)查研究管理的規(guī)律，提高標(biāo)準(zhǔn)水平，采用先進的管理技術(shù).不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學(xué)的（）。A)系統(tǒng)原理B)人本原理C)科學(xué)原理D)權(quán)變原理答案:C解析:通過調(diào)查研究管理的規(guī)律，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，采用先進的管理技術(shù)，不斷提高管理效率。這些都是管理的科學(xué)原理的體現(xiàn)。故本題答案選C，[單選題]23.正式組織廣泛存在于現(xiàn)實生活中。以下屬于正式組織的是（）。A)車友協(xié)會B)球迷協(xié)會C)消費者協(xié)會D)高爾夫協(xié)會答案:C解析:正式組織是指依照有關(guān)管理部門的決策、命令或者指示，為完成特定的任務(wù)而建立的組織。一般適用于組織目標(biāo)明確、組織環(huán)境穩(wěn)定、目標(biāo)實現(xiàn)周期長且工作難度大的事業(yè)單位或工商企業(yè)。只有C項符合題意。[單選題]24.函的用語需要謙和誠懇，但也不能過于客套。下面不恰當(dāng)?shù)恼Z句為()。A)敬請函復(fù)B)敬祈見復(fù)C)承蒙關(guān)照D)祈請函復(fù)為盼答案:C解析:在公文函中，公文語言較為正式，結(jié)束語一般不寫?承蒙關(guān)照?。[單選題]25.（）的運用要關(guān)心生活，溫暖心靈；發(fā)端于心，熱誠待人；互相理解，順暢溝通；開誠布公，傾聽意見。A)傳播方法B)情感方法C)心理方法D)經(jīng)濟方法答案:B解析:A選項管理中的傳播方法.是指管理主體通過與管理對象的雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解的關(guān)系，從而達到預(yù)定的管理目標(biāo)的方法。B選項情感管理就是管理者以真摯的情感，增強管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管理方式。C選項心理方法是指在管理過程中運用心理學(xué)知識，對人們的社會心理進行詳細了解和科學(xué)分析，按照人們的心理活動特點和規(guī)律性，進行有效管理的一系列方法的總稱。D選項經(jīng)濟方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律，運用各種經(jīng)濟手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟效益與社會效益的管理方法。通過比較定義可知題干所述為情感方法。答案為B。[單選題]26.下列公文不屬于轉(zhuǎn)發(fā)對象的是（）。A)不相隸屬機關(guān)文件B)上級文件C)平級文件D)下級文件答案:D解析:轉(zhuǎn)發(fā)公文用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)或者同級機關(guān)的公文，即下行文或者平行文。下級機關(guān)文件屬于上行文。故本題答案選D。[單選題]27.以下哪個不是項目的基本特征（）A)非重要性B)需要具體實施C)明顯的時間性D)非整體性答案:D解析:[單選題]28.決策的靈魂是（）。A)選擇性B)目標(biāo)性C)預(yù)見性D)主觀性答案:A解析:決策過程實質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動方案的確定，二者都離不開選擇。解答這個問題時，一定要明確決策的三個基本特征以及它們各自的含義。[單選題]29.義務(wù)論主張行為的道德價值取決于（）。A)責(zé)任動機B)經(jīng)濟動機C)利益動機D)價值動機答案:A解析:[單選題]30.墓地和骨灰存放格位的使用年限原則上以（）為一個周期。A)20年B)50年C)10年D)30年答案:A解析:[單選題]31.社會工作者小李在分析社區(qū)老年人需求之后，開展了針對老年人的社區(qū)服務(wù)活動。下列工作中，屬于服務(wù)執(zhí)行過程中的工作是（）。A)了解老年人喜愛的文體活動類型B)為服務(wù)活動制定合理目標(biāo)C)及時表彰鼓勵表現(xiàn)突出的志愿者D)開展老年人對服務(wù)活動的滿意度調(diào)查答案:A解析:從社區(qū)服務(wù)的角度來說，為老年人提供的社區(qū)服務(wù)主要有以下：①養(yǎng)老服務(wù)，；②文化教育服務(wù)；③健康服務(wù)；④再就業(yè)服務(wù)，使低齡健康老人發(fā)揮余熱，進行勞務(wù)中介；⑤婚姻服務(wù)，根據(jù)題目以及選項內(nèi)容可知，A項屬于文化教育服務(wù)。[單選題]32.在1996年中央編辦和人事部發(fā)布的《關(guān)于事業(yè)單位機構(gòu)改革若干問題的意見》中提出的現(xiàn)階段事業(yè)單位改革的指導(dǎo)思想不包括（）。A)遵循政事分開、推進事業(yè)單位社會化的方向B)建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機和活力的管理體制C)建立起適應(yīng)社會發(fā)展需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機和活力的用人機制D)建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機和活力的自我約束機制答案:C解析:在1996年中編辦和人事部發(fā)布的《關(guān)于事業(yè)單位機構(gòu)改革若干問題的意見》中提出的現(xiàn)階段事業(yè)單位改革的指導(dǎo)思想是遵循政事分開、推進事業(yè)單位社會化的改革方向，建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機和活力的管理體制、運行機制和自我約束機制。故選C。[單選題]33.符合職業(yè)道德規(guī)范?公道?的基本要求的做法是（）。A)輕重緩急一個樣B)待遇高低一般齊C)遵守制度一致化D)獎勵懲罰一刀切答案:C解析:[單選題]34.在績效管理中，一般以（）的考評為主。A)上級主管B)同事C)考評者的下屬D)外部人員答案:A解析:在績效管理中，一般以上級主管的考評為主，其考評分數(shù)對被考評者的結(jié)果影響很大，占60%～70%。[單選題]35.從創(chuàng)新的內(nèi)容看，創(chuàng)新有組織創(chuàng)新、（）等。A)綜合創(chuàng)新B)概念創(chuàng)新C)自發(fā)創(chuàng)新D)機制創(chuàng)新答案:B解析:從創(chuàng)新的內(nèi)容看，包括概念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新與市場創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等。故本題選B。[單選題]36.公共行政的主體是以（）為主的公共管理組織。A)國家行政機關(guān)B)立法機關(guān)C)司法機關(guān)D)以上都是答案:A解析:公共行政的主體是以國家行政機關(guān)為主的公共管理組織。立法機關(guān)與司法機，關(guān)不屬于公共行政的主體。故本題答案選A。[單選題]37.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由（）提出來的。A)勒溫B)坦南鮑姆C)菲德勒D)赫塞答案:A解析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由美籍德國心理學(xué)家勒溫提出來的。他根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者控制的力度和影響被領(lǐng)導(dǎo)者的方式不同，把領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制型、民主型和自由放任型。故選A。[單選題]38.向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見建議和答復(fù)詢問且無需上級回復(fù)的文種是（）。A)通報B)請示C)通知D)報告答案:D解析:報告適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。報告向上級行文，不需要任何相對應(yīng)的文種，具有單一性。故本題答案選D。[單選題]39.下列不屬于人力資源管理的內(nèi)容的是（）A)工作分析B)績效管理C)人事管理D)員工關(guān)系管理答案:C解析:[單選題]40.不屬于具有現(xiàn)代意義的社會福利的是（）A)剛性的殘補式福利B)普遍的社區(qū)式福利C)多元化的社區(qū)福利D)彈性的分配式福利答案:C解析:[單選題]41.下列事項，可以使用?公告?這一公文文種的一項是（）。A)某市市委組織部擬任命2名副處級干部B)某拍賣公司拍賣明朝的一幅字畫C)某市市政公司因市區(qū)道路升級改造，告知附近居民注意出行線路D)中華人民共和國財政部發(fā)布國債發(fā)行的相關(guān)事宜答案:D解析:公告，適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。D項符合?公告?的使用規(guī)則。故本題答案選D。[單選題]42.公共管理部門領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu)是：（）A)知識全面B)品德第一C)德才兼?zhèn)銬)創(chuàng)造性強答案:C解析:[單選題]43.()適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。A)公告B)通告C)通知D)通報答案:D解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。因此本題選D。[單選題]44.下列哪個是社會服務(wù)機構(gòu)的財政來源（）（1）向政府有關(guān)部門申請資源（2）向服務(wù)消費者收取費用（3）向慈善基金申請（4）懇請公眾做出捐獻（5）企業(yè)捐贈（6）國際資助A)（1）（3）（4）B)（1）（5）（6）C)（1）（2）（3）（4）（5）D)（1）（2）（3）（4）（5）（6）答案:D解析:[單選題]45.公正倫理觀認為，行為的道德價值不取決于目的之現(xiàn)實，而是取決于（）。A)成本與效益B)善良的動機C)時間與效率D)目標(biāo)與效果答案:B解析:[單選題]46.（）主要是指涉及到公眾利益和社會整體的社會經(jīng)濟發(fā)展的技術(shù)，如農(nóng)業(yè)方面的種子改良技術(shù)等，這類技術(shù)是社會發(fā)展的一種基礎(chǔ)性需要。A)公益性研究B)應(yīng)用技術(shù)研究C)技術(shù)推廣D)基礎(chǔ)科學(xué)研究答案:A解析:[單選題]47.?鏡中自我?是（）提出的A)米德B)庫利C)布魯默D)托馬斯答案:B解析:[單選題]48.()位于管理活動過程的終點，把好這最后一關(guān)，才不會使錯誤的勢態(tài)擴大，有助于保證系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。A)直接控制B)預(yù)先控制C)過程控制D)事后控制答案:D解析:事后控制是在管理活動中出現(xiàn)最早因而歷史最久的控制類型，傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是屬于這一類型。事后控制位于管理活動過程的終點，把好這最后一關(guān)，才不會使錯誤的勢態(tài)擴大，有助于保證系統(tǒng)處于正常狀態(tài)。所以選D。[單選題]49.物質(zhì)層文化是組織文化的表層，它包括組織名稱、（）等。A)責(zé)任制度B)組織風(fēng)氣C)文化設(shè)施D)組織風(fēng)俗答案:C解析:物質(zhì)層文化是組織文化的表層，是形成組織文化精神層和制度層的條件。所包括的內(nèi)容有：（1）組織名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。（2）組織外貌，如自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室等場所的設(shè)計和布置方式、綠化美化風(fēng)格、環(huán)境治理等。（3）工作的性質(zhì)、特點等。（4）特質(zhì)性、創(chuàng)造性的內(nèi)容。（5）徽、旗、歌、服、花。（6）組織的文化體育生活設(shè)施。（7）組織造型和紀(jì)念性建筑。（8）組織紀(jì)念品。（9）組織的文化傳播網(wǎng)絡(luò)，如自辦的報刊、有線廣播、閉路電視、計算機網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄（宣傳冊）、廣告牌、招貼畫等。故選C。[單選題]50.（）是指對被考核對象未做要求和期望但是一小部分被考核對象可以達到的績效水平。A)卓越標(biāo)準(zhǔn)B)基本標(biāo)準(zhǔn)C)絕對標(biāo)準(zhǔn)D)相對標(biāo)準(zhǔn)答案:A解析:卓越標(biāo)準(zhǔn)是指對被考核對象未做要求和期望但是可以達到的績效水平。卓越標(biāo)準(zhǔn)的水平并非每個被考核對象都能夠達到，只有一小部分被考核對象可以達到。卓越標(biāo)準(zhǔn)不像基本標(biāo)準(zhǔn)那樣可以有限度地描述出來，它通常是沒有?天花板?的。由于卓越標(biāo)準(zhǔn)不是人人都能達到的，因此卓越標(biāo)準(zhǔn)主要是為了識別角色榜樣。對卓越標(biāo)準(zhǔn)考核的結(jié)果可以決定一些激勵性的人事待遇，例如額外的獎金、分紅、職位的晉升等。所以選A。[單選題]51.決定必須由（）。A)黨政機關(guān)聯(lián)合發(fā)文B)會議討論之后才能發(fā)文C)政府部門制發(fā)D)黨委，政府領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制發(fā)答案:D解析:決定是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)使用的指揮性公文，適用于對重要事項作出決策和部署，獎懲有關(guān)單位及人員.變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。故本題答案選D。[單選題]52.撰寫這類公文時應(yīng)注意的事項，不包括（）。A)注意行文的普適性B)觀點要明確C)要及時行文D)行文要言簡意賅答案:A解析:批復(fù)類公文包括三個特點：針對性、結(jié)論性、及時性。故B、C、D三項正確。A項不屬于批復(fù)類公文的撰寫特點，故本題答案選A。[單選題]53.與出于偏好的行為不同，出于責(zé)任的行為具有（）。A)普遍必然性B)個體偏好性C)自然性D)目的性答案:A解析:[單選題]54.為解決高校就業(yè)問題，政府對去西部地區(qū)和條件艱苦的一些重點單位和行政就業(yè)的學(xué)生，在工資、待遇和生活條件上給予較大的優(yōu)惠。這是政府運用（）手段履行行政職能的體現(xiàn)。A)文化B)經(jīng)濟C)法律D)宣傳教育答案:B解析:本題中強調(diào)在工資、待遇和生活條件上為就業(yè)學(xué)生提供優(yōu)惠，側(cè)重強調(diào)經(jīng)濟手段。故本題答案為B。[單選題]55.從衛(wèi)生事業(yè)活動的表現(xiàn)形式和結(jié)果--產(chǎn)品的角度看，衛(wèi)生事業(yè)產(chǎn)品最突出的特點就是（）。A)準(zhǔn)公共性B)公共性C)綜合性D)社會性答案:A解析:[單選題]56.公共事業(yè)管理的基本原則有（）A)以公眾為本原則、服務(wù)原則、社會效益優(yōu)先原則、法治原則B)以公眾為本原則、服務(wù)原則、效率公平原則、法治原則C)以人為本原則、兼顧公平原則、服務(wù)原則、法治原則D)以人為本原則、降低成本原則、服務(wù)原則、法治原則答案:A解析:[單選題]57.軍人的撫恤優(yōu)待，實行（）相結(jié)合的方針。A)國家和單位B)單位和集體C)國家和社會D)政府和社團答案:C解析:[單選題]58.遏制腐敗必須從腐敗的結(jié)構(gòu)性根源著手，即（）。A)對行為進行更嚴格的規(guī)范B)加強思想道德的教育C)對權(quán)力進行制約與監(jiān)督D)對經(jīng)濟行為進行限制答案:C解析:[單選題]59.下列對公共事業(yè)管理環(huán)境和公共事業(yè)管理的基本關(guān)系的最佳概括是（）A)前者決定和制約后者，后者利用和改造前者B)相互制約C)前者利用和改造后者，后者決定和制約前者D)相互影響答案:A解析:[單選題]60.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗的銷售總監(jiān)，那么，其最適合的招募來源是（）。A)學(xué)校招聘B)競爭對手與其他單位C)下崗失業(yè)者D)退伍軍人答案:B解析:對于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗的崗位來說，用人單位可以考慮從同一行業(yè)或同一地區(qū)的其他單位招聘人才，有時甚至可以從競爭對手單位?挖?人。對于人力資源管理人員來說，通過正常合法的途徑將外單位的合格應(yīng)聘者吸引過來構(gòu)成了外部招聘的重要來源。[單選題]61.()是法定文種之一。它是在會議后期，甚至?xí)h結(jié)束后，通過選擇、歸納、加工提煉而形成的。A)會議記錄B)提案C)紀(jì)要D)議案答案:C解析:會議記錄是指在會議過程中，由記錄人員把會議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來，就形成了會議記錄。提案是提交會議討論決定的建議。議案是由具有法定提案權(quán)的國家機關(guān)、會議常設(shè)或臨時設(shè)立的機構(gòu)和組織，以及一定數(shù)量的個人，向權(quán)力機構(gòu)提出進行審議并作出決定的議事原案。會議紀(jì)要是用于記載、傳達會議情況和議定事項的公文，要在會議后期，甚至?xí)h結(jié)束后通過選擇歸納、加工提煉而形成的。會議紀(jì)要是一種法定的公務(wù)文書。而會議記錄則是會議記錄是機關(guān)、單位內(nèi)部用于記錄會議發(fā)言的事務(wù)文書。故答案選C。[單選題]62.功利主義明確主張，政體與政府的形式是（）。A)人為選擇的B)?不是做的，而是長成的?C)不能預(yù)先設(shè)計的D)自然產(chǎn)物答案:A解析:[單選題]63.集體責(zé)任與個體責(zé)任，二戰(zhàn)中，德國黨衛(wèi)軍公安部與蓋世太保、秘密警察等各種警察機關(guān)合并，成立了國家公安部（RSHA），國家公安部的第六局第四科為猶太人問題科，直接聽命于希姆萊和海特利希的指揮，處理猶太人的各種行動大都是黨衛(wèi)軍中校艾希曼直接負責(zé)。1960年艾希曼在阿根廷布宜諾斯艾利斯被以色列特工綁架。在以色列耶路撒冷的法庭上，艾希曼不承認自己是反猶太主義者，他從來沒有讀過《我的奮斗》，對黨的綱領(lǐng)一無所知，反復(fù)表示自己只是對希特勒的計劃執(zhí)行而已，只不過?服從命令?，同時也是?服從法律?。但是，艾希曼最終還是被判處死刑。與此相反，西德從1958年至1963年間，在一百二十名戰(zhàn)時犯有殺人、協(xié)助殺人罪行的被告（內(nèi)不少是黨衛(wèi)軍高級軍官）中，判十年以上有期徒刑的僅二十九人。法院對許多犯有滔天大罪的納粹黨徒都作了令人難以置信的輕微判刑，如參與奪取四萬猶太人生命的奧托·勃拉特菲歇博士僅判十年徒刑：曾任艾希曼法律顧問的奧托·法拉齊在戰(zhàn)爭結(jié)束前強制移送了一千二百名猶太人，并?解決?了其中的六百余人，僅判五年徒刑，而且不剝奪公民權(quán)。戰(zhàn)后不少在歐洲其他國家被判處死刑的納粹罪犯，如在西德法庭受審的話，不僅生命無虞，還處以極輕的刑罰。在西德，很多殺人多達三位數(shù)不足四位數(shù)的罪犯都被判處?無罪?。艾希曼的審判引起對人們政治與道德關(guān)系問題的關(guān)心。二戰(zhàn)的戰(zhàn)犯在法庭上都把罪責(zé)歸于社會（國家）的犯罪，完全沒有個人的罪惡感。在耶路撒冷法庭上律師和檢察官爭論最大的問題有兩個：一是國家犯罪和個人責(zé)任問題：二是服從命令與犯罪的問題。比如艾希曼的律師就強調(diào)，艾希曼只不過是國家機器上的一個齒輪。有學(xué)者指出：這里根本的問題，不是國家體制起什么功能的問題，而是為什么會成為這個體制的官員的問題。希特勒之流夢寐以求的就是那種不能追求個人責(zé)任的極權(quán)社會體制。閱讀案例，回答下列問題：在慘絕人寰的大屠殺中，希特勒的權(quán)威命令如此迅速、順利地得到執(zhí)行，這本身不只是程序與制度的問題，同時也關(guān)系到執(zhí)行者理性判斷與（）。A)個體道德選擇的能力B)科學(xué)技術(shù)的水平C)學(xué)歷修養(yǎng)的層次D)服從命令的意識答案:A解析:[單選題]64.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的（）。A)安全需要B)社交需要C)尊重需要D)自我實現(xiàn)需要答案:A解析:按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿足后，對安全的需要便產(chǎn)生了。[單選題]65.區(qū)別自然和人為危機的標(biāo)準(zhǔn)在于是導(dǎo)致某種災(zāi)難和危機的直接原因為()A)危機的特征B)危機的觀念性C)環(huán)境因素D)可以確定的人類行為答案:D解析:[單選題]66.下列關(guān)于文書和檔案兩者之間關(guān)系的說法不正確的是（）。A)今天的檔案有可能是昨天的文件B)文件是檔案的主要來源C)文件是檔案的唯一來源D)公文處理的質(zhì)量會直接影響檔案質(zhì)量答案:C解析:本題考查的是公文歸檔。需要歸檔的是公文及有關(guān)材料。文件是檔案的主要來源而非唯一來源。故本題答案選C。[單選題]67.《紅樓夢》中的林黛玉屬于（）的人物。A)多血質(zhì)B)黏液質(zhì)C)膽汁質(zhì)D)抑郁質(zhì)答案:D解析:[單選題]68.下列選項哪個是個案管理者的行政管理角色（）A)實施者B)給予者C)執(zhí)行者D)直接服務(wù)協(xié)調(diào)者答案:D解析:[單選題]69.公文份號是指（）。A)同一文稿印制若干份時每份公文的順序號B)由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成C)公文頁數(shù)順序號D)公文附件的順序號答案:A解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定表明，公文的份號是指公文印制份數(shù)的順序號。故本題答案選A。[單選題]70.在黨政機關(guān)中，主管本機關(guān)公文處理工作的機構(gòu)一般為()。A)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)B)監(jiān)督機構(gòu)C)辦公廳(室)D)業(yè)務(wù)部門答案:C解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第7條規(guī)定：各級黨政機關(guān)辦公廳(室)主管本機關(guān)的公文處理工作，并對下級機關(guān)的公文處理工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查。[單選題]71.下列行為屬于公共政策訴求的是（）。A)員工要求公司老板發(fā)放交通費B)工人要求工廠增加工資C)群眾要求電視臺報道生態(tài)惡化現(xiàn)象D)農(nóng)民要求政府減輕負擔(dān)答案:D解析:[單選題]72.項目的控制不包括（）A)進程控制B)財務(wù)管理C)人員認定D)風(fēng)險管理答案:C解析:[單選題]73.對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰款。A)5000元以下B)5000元以上1萬元以下C)l萬元以上10萬元以下D)10萬元以上答案:C解析:對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以1萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。[單選題]74.影響社會服務(wù)計劃的因素主要有（）（1）外部政治（2）經(jīng)濟環(huán)境的制約（3）服務(wù)對象（4）機構(gòu)間關(guān)系和組織自身的能力A)（1）（2）B)（2）（3）（4）C)（2）（3）D)（1）（2）（3）（4）答案:D解析:[單選題]75.下列哪項不屬于預(yù)算的基本方法（）A)彈性預(yù)算B)項目預(yù)算C)零基預(yù)算D)遞減預(yù)算答案:D解析:[單選題]76.產(chǎn)生行政腐敗的溫床是（）。A)人事腐敗B)政治腐敗C)經(jīng)濟腐敗D)管理腐敗答案:B解析:[單選題]77.復(fù)雜人假設(shè)是在20世紀(jì)60年代末70年代初（）等人經(jīng)過長期研究，A)埃德加·沙因B)費德勒C)斯金納D)馬斯洛答案:A解析:[單選題]78.整合作用是指（）。A)一個社會的整體作用B)將社會的各個部分合在一起C)社會各部分協(xié)調(diào)成為一個整體D)一個社會的穩(wěn)定答案:C解析:[單選題]79.我國的一些高等院校除了正常的教學(xué)任務(wù)外，每年要舉辦許多短期的進修班或研討會，以幫助各種企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)新知識，解決工作中出現(xiàn)的問題。對參加培訓(xùn)的企業(yè)而言，這體現(xiàn)的是人員配備中的（）。A)公開競爭原則B)激勵原則C)責(zé)權(quán)利一致原則D)開發(fā)原則答案:D解析:企業(yè)人員配備的開發(fā)原則是要求在人員配置和使用的過程中，通過各種形式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷提高員工素質(zhì)，最大限度的發(fā)揮職工潛能。題干所述內(nèi)容體現(xiàn)的就是人員配備中的開發(fā)原則。[單選題]80.進入20世紀(jì)后，倫理學(xué)被劃分為兩類，其中一類被稱為?倫理科學(xué)的科學(xué)?，這即是（）。A)規(guī)范倫理學(xué)B)元倫理學(xué)C)實踐倫理學(xué)D)行為倫理學(xué)答案:B解析:[單選題]81.目標(biāo)管理的理論和方法的創(chuàng)立者是美國管理學(xué)家（）。A)彼得·杜拉克B)帕金森C)泰勒D)法約爾答案:A解析:[單選題]82.文中劃橫線之處應(yīng)填入的詞語，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ)已批轉(zhuǎn)B)已審批C)收悉D)獲悉答案:C解析:批復(fù)的引語要點出批復(fù)對象，一般稱收到某文，或者某文收悉。A項的?已批轉(zhuǎn)?一般是批轉(zhuǎn)性通知使用的詞語，不選；B項的?已審批?雖大體符合此語境，但是仔細審閱可知，正文首句所要表達的意思應(yīng)為該來文已收到并閱讀，并無強調(diào)?已經(jīng)審批?之意，不選；D項的?獲悉?意為得知、得到消息，與此文語境不符，排除。由此可知，最恰當(dāng)?shù)膽?yīng)是C項。故本題答案選C。[單選題]83.方婆婆，70歲，老伴早年去世，她育有一兒一女。女兒多年前嫁到了另一個城市，很少回來，兒子沒有固定工作，經(jīng)常不回家，平時對方婆婆不理不問。她很傷感，感覺自己對外面的世界失去了興趣，前幾天，她生病，生活無法自理，兒子也不知所蹤。當(dāng)居委會成員到家里看望她時，方婆婆非常難過，對自己將來的生活表示憂慮，情緒不穩(wěn)，對兒子也表示擔(dān)心。居委會成員讓他放心，社區(qū)一定會幫助她度過難關(guān)。社區(qū)積極與方婆婆的子女取得聯(lián)系，調(diào)解關(guān)系，幫助方婆婆的兒子找一份穩(wěn)定的工作，希望子女們能贍養(yǎng)老人，給她各方面的關(guān)愛，并發(fā)動鄰里給方婆婆一些關(guān)愛，讓老人能有一個快樂的晚年生活。此案中社區(qū)工作人員，適合采用的工作方法是（）。A)個案工作B)社區(qū)教育C)社區(qū)工作D)咨詢工作答案:A解析:根據(jù)案例中的描述，社區(qū)工作員將面對的是方婆婆及其家庭，適合采用個案工作方法，因為，個案工作方法的工作對象即為個人或家庭。[單選題]84.從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，創(chuàng)新分為（）。A)局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B)消極防御型創(chuàng)新和積極攻擊型創(chuàng)新C)系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新D)自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新答案:C解析:從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，創(chuàng)新分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新。故本題選C。[單選題]85.基金會設(shè)理事會，根據(jù)《基金會管理條例》規(guī)定，基金會的理事成員只能設(shè)（）。A)3至25人B)5至25人C)7至25人D)9至25人答案:B解析:[單選題]86.《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于離休、退休人員不宜再派出國執(zhí)行公務(wù)問題的復(fù)函》，針對這個標(biāo)題，表述錯誤的是()。A)這屬于聯(lián)合發(fā)文B)此文屬于下行文C)此標(biāo)題屬三要素標(biāo)題D)此文屬被動行文答案:D解析:公文的分類沒有?被動行文?這一提法，因此D項表述錯誤。[單選題]87.加蓋印章的公文，成文日期一般右空（）字編排。A)一B)二C)三D)四答案:D解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定，加蓋印章的公文，成文日期一般右空四字編排：不加蓋印章的公文，單一機關(guān)行文時，在正文（或附件說明）下空一行右空二字編排發(fā)文機關(guān)署名，在發(fā)文機關(guān)署名下一行編排成文日期，首字比發(fā)文機關(guān)署名首字右移二字，如成文日期長于發(fā)文機關(guān)署名，應(yīng)當(dāng)使成文日期右空二字編排，并相應(yīng)增加發(fā)文機關(guān)署名右空字數(shù)。故選D。[單選題]88.通過布雷德紹提出的四種需要的類型來界定社區(qū)需求時，通常開展的是防忠于未然的預(yù)防性服務(wù)的案例是（）。A)改善社區(qū)治安B)消防安全演練C)社區(qū)青少年公民教育D)家庭暴力受虐者庇護所答案:B解析:通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達性需求和比較性需求來界定社區(qū)需求時，只有規(guī)范性需求，而無其他需求，通常開展的是防忠于未然的預(yù)防性服務(wù)，例如消防安全演練。[單選題]89.當(dāng)校長在畢業(yè)典禮上頒發(fā)畢業(yè)文憑，或工廠領(lǐng)班帶一群高中學(xué)生參觀工廠時，他所都在扮演（）的角色。A)掛名首腦B)領(lǐng)導(dǎo)者C)監(jiān)督者D)聯(lián)絡(luò)者答案:A解析:[單選題]90.同一層級行政機關(guān)內(nèi)，平行設(shè)置若干部門，每一部門所管業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的行政領(lǐng)導(dǎo)體制是（）。A)層級制B)職能制C)并用制D)均權(quán)制答案:B解析:職能制，也稱?分職制??機能制??幕僚制?。它是指在同一層級行政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)內(nèi)，平行設(shè)置若十部門，每一部門所管業(yè)務(wù)性質(zhì)不同的體制。故本題答案選B。[單選題]91.（）是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問題，淘汰舊問題，探求真正的問題所在。A)非正式調(diào)研B)情景模擬調(diào)研C)電話調(diào)查D)直接觀察法答案:A解析:非正式調(diào)研是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問題，淘汰舊問題，探求真正的問題所在。調(diào)研人員可以調(diào)查訪問有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員、相關(guān)人員和個別用戶，聽取他們的一般性意見，進一步明確該調(diào)查項目的具體目的和要求，做到有的放矢。[單選題]92.匯報工作，反映情況，提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制定政策或指導(dǎo)工作參考，不要求批復(fù)，可用（）。A)報告B)請求C)通知D)通告答案:A解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，報告適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況.回復(fù)上級機關(guān)的詢問。通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。請求不屬于公文類型。故本題答案為A。[單選題]93.如果應(yīng)急措施并非迫不得已而采取應(yīng)急性原則，那么遵循的基本原則不包括哪項？（）A)公正原則B)公開原則C)合法性原則D)能源安全原則答案:D解析:[單選題]94.黨政機關(guān)對未來一定時期內(nèi)的工作進行預(yù)想性的部署和安排，由此形成的文種是()。A)工作簡報B)工作總結(jié)C)調(diào)研報告D)工作計劃答案:D解析:計劃是企事業(yè)單位或個人，對未來將要完成的任務(wù)提出預(yù)想目標(biāo)，制定出具體實施辦法的應(yīng)用文體。計劃是開展實踐活動廣泛運用的科學(xué)方法，是進行管理工作不可忽略的起始環(huán)節(jié)，它對指導(dǎo)、推動和保證各項任務(wù)的完成有著重要作用。[單選題]95.管理層次多的結(jié)構(gòu)稱為高聳結(jié)構(gòu)。關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是（）。A)每個層次的單位管理范圍較小B)管理成本較大C)信息溝通不易D)有利于發(fā)揮下層管理者和作業(yè)人員的積極性答案:D解析:高聳結(jié)構(gòu)的管理嚴密，分工細致明確，上下級易于協(xié)調(diào)，但由于管理嚴密，影響下級人員的積極性和創(chuàng)造性。故本題答案為D。[單選題]96.艾斯平-安德森根據(jù)去商品化程度與社會階層化程度對歐美福利體制做出的三分法不包括（）A)剩余福利模型B)?自由主義?福利體制C)?保守主義?福利體制D)?社會民主主義?福利體制答案:A解析:[單選題]97.傳播方法的運用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實性和（）。A)注重雙向性B)注重廣泛性C)注重多樣性D)注重多向性答案:A解析:傳播方法的運用主要體現(xiàn)在：（1）注重雙向性；（2）體現(xiàn)共享性；（3）突出快速性；（4）確保真實性。注重雙重性是指傳播是建立在公眾與組織之間的一種雙向的、互動的行動。故答案為A。[單選題]98.李克強總理在國務(wù)院機構(gòu)職能轉(zhuǎn)變動員電視電話會議上指出：?市場機制具有優(yōu)勝劣汰的功效……我們要相信市場機制的力量，必須轉(zhuǎn)變職能、下放權(quán)力，下決心減少政府對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接干預(yù)，打破市場分割與壟斷，消除制約轉(zhuǎn)型發(fā)展的體制機制障礙，使企業(yè)和產(chǎn)業(yè)在競爭中優(yōu)化升級。?這段話重在說明（）。A)要以簡政放權(quán)推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型B)要以簡政放權(quán)促進經(jīng)濟穩(wěn)定增長C)要以簡政放權(quán)釋放就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力D)要以簡政放權(quán)更好地發(fā)揮地方的作用答案:A解析:李克強總理在國務(wù)院機構(gòu)職能轉(zhuǎn)變動員電視電話會議上指出，要以簡政放權(quán)推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，必須創(chuàng)新體制機制。市場機制具有優(yōu)勝劣汰的功效。企業(yè)只有積極參與市場競爭，才有源源不斷的動力實現(xiàn)技術(shù)進步和產(chǎn)品創(chuàng)新，才能在競爭中立于不敗之地。我們要相信市場機制的力量，必須轉(zhuǎn)變職能、放權(quán)力，下決心減少政府對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接干預(yù)，打破市場分割與壟斷，消除制約轉(zhuǎn)型發(fā)展的體制機制障礙，使企業(yè)和產(chǎn)業(yè)在競爭中優(yōu)化升級，為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供?源頭活水?。故本題答案選A。[單選題]99.?后工業(yè)社會?論是由誰提出的。（）A)貝爾B)弗蘭克C)奈斯比特D)達倫道夫答案:A解析:[單選題]100.集體責(zé)任與個體責(zé)任，二戰(zhàn)中，德國黨衛(wèi)軍公安部與蓋世太保、秘密警察等各種警察機關(guān)合并，成立了國家公安部（RSHA），國家公安部的第六局第四科為猶太人問題科，直接聽命于希姆萊和海特利希的指揮，處理猶太人的各種行動大都是黨衛(wèi)軍中校艾希曼直接負責(zé)。1960年艾希曼在阿根廷布宜諾斯艾利斯被以色列特工綁架。在以色列耶路撒冷的法庭上，艾希曼不承認自己是反猶太主義者，他從來沒有讀過《我的奮斗》，對黨的綱領(lǐng)一無所知，反復(fù)表示自己只是對希特勒的計劃執(zhí)行而已，只不過?服從命令?，同時也是?服從法律?。但是，艾希曼最終還是被判處死刑。與此相反，西德從1958年至1963年間，在一百二十名戰(zhàn)時犯有殺人、協(xié)助殺人罪行的被告（內(nèi)不少是黨衛(wèi)軍高級軍官）中，判十年以上有期徒刑的僅二十九人。法院對許多犯有滔天大罪的納粹黨徒都作了令人難以置信的輕微判刑，如參與奪取四萬猶太人生命的奧托·勃拉特菲歇博士僅判十年徒刑：曾任艾希曼法律顧問的奧托·法拉齊在戰(zhàn)爭結(jié)束前強制移送了一千二百名猶太人，并?解決?了其中的六百余人，僅判五年徒刑，而且不剝奪公民權(quán)。戰(zhàn)后不少在歐洲其他國家被判處死刑的納粹罪犯，如在西德法庭受審的話，不僅生命無虞，還處以極輕的刑罰。在西德，很多殺人多達三位數(shù)不足四位數(shù)的罪犯都被判處?無罪?。艾希曼的審判引起對人們政治與道德關(guān)系問題的關(guān)心。二戰(zhàn)的戰(zhàn)犯在法庭上都把罪責(zé)歸于社會（國家）的犯罪，完全沒有個人的罪惡感。在耶路撒冷法庭上律師和檢察官爭論最大的問題有兩個：一是國家犯罪和個人責(zé)任問題：二是服從命令與犯罪的問題。比如艾希曼的律師就強調(diào)，艾希曼只不過是國家機器上的一個齒輪。有學(xué)者指出：這里根本的問題，不是國家體制起什么功能的問題，而是為什么會成為這個體制的官員的問題。希特勒之流夢寐以求的就是那種不能追求個人責(zé)任的極權(quán)社會體制。閱讀案例，回答下列問題：官僚制高度服從下的個人無自主性和盲從性源于科層組織系統(tǒng)中的有序性和（）。A)效率優(yōu)先B)組織規(guī)模C)等級差序D)權(quán)利本位答案:C解析:[單選題]101.（）的假設(shè)起源于享樂主義，認為人的行為就是為了獲得最大的經(jīng)濟利益，工作的目的是為了獲得經(jīng)濟報酬。A)復(fù)雜人假設(shè)B)經(jīng)濟人假設(shè)C)社會人假設(shè)D)自我實現(xiàn)人假設(shè)答案:B解析:[單選題]102.在公司制企業(yè)中，總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會制定的政策。對總經(jīng)理這樣的管理者，下列何種說法最恰當(dāng)？（）A)這樣的管理者一定不擁有公司的股票B)這樣的管理者只負責(zé)操作性的作業(yè)工作，不作任何決策C)這樣的管理者主要負責(zé)管理決策D)這樣的管理者負責(zé)公司所有經(jīng)營管理問題的決策，但職工思想政治工作除外答案:C解析:[單選題]103.社會行政的社會效果有（）A)滿足弱勢群體的需要B)有利于社會政策的實施和改進C)提高機構(gòu)服務(wù)效率D)有利于技術(shù)層面的改進答案:A解析:[單選題]104.組織文化的隱性內(nèi)容主要通過組織哲學(xué)、價值觀念和（）等來表現(xiàn)。A)組織標(biāo)志B)工作環(huán)境C)規(guī)章制度D)道德規(guī)范答案:D解析:組織文化的隱性內(nèi)容包括組織哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、組織精神、組織素養(yǎng)等幾個方面。故選D。[單選題]105.獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)，社區(qū)綜合治安巡邏等，屬于?由社區(qū)照顧?中的（）網(wǎng)絡(luò)。A)社區(qū)緊急支援B)互助小組支持C)志愿者參與服務(wù)D)提供直接服務(wù)的答案:A解析:?由社區(qū)照顧?中的社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)是幫助個人及家庭預(yù)防突發(fā)事故或危機而建立的支持網(wǎng)絡(luò)，如題中獨居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)、社區(qū)綜合治安巡邏等。一個理想的社區(qū)緊急支援系統(tǒng)，應(yīng)由居民委員會、鄰里系統(tǒng)、公安派出所與政府派出機構(gòu)街道辦事社區(qū)中心或社區(qū)服務(wù)機構(gòu)以及轄區(qū)單位共同組成，建立熱線或緊急支援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有助于為居民提供及時的幫助和支援服務(wù)。[單選題]106.下列不屬于社會服務(wù)機構(gòu)薪酬管理的基本原則是（）A)內(nèi)部公平性原則B)外部競爭原則C)合理性原則D)體現(xiàn)員工價值原則答案:C解析:[單選題]107.公文中無論是張貼或者登報的通告，落款處必須寫明()。A)發(fā)文單位和主送機關(guān)B)發(fā)文單位和成文日期C)特此通告和成文日期D)發(fā)文單位和必須執(zhí)行答案:B解析:通告的格式，包括標(biāo)題、稱呼、正文、落款。其中，落款分兩行寫在正文右下方，一行是發(fā)文機關(guān)署名，一行寫成文日期。[單選題]108.下列各項中，哪一項是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點？（）A)反應(yīng)不靈敏B)穩(wěn)定性較差C)適應(yīng)性不強D)部門協(xié)調(diào)差答案:B解析:矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點是：穩(wěn)定性較差；實行雙重領(lǐng)導(dǎo)，可能會出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。[單選題]109.20世紀(jì)中后期，提出公平的正義觀，對?新公共行政?產(chǎn)生重要影響的學(xué)者是（）。A)馬克思B)韋伯C)古德諾D)羅爾斯答案:D解析:[單選題]110.社會合作學(xué)派的主要理論基礎(chǔ)是（）。A)心理學(xué)B)社會學(xué)C)經(jīng)濟學(xué)D)法學(xué)答案:B解析:社會合作學(xué)派的主要理論基礎(chǔ)是社會學(xué)。[單選題]111.政府機構(gòu)構(gòu)成的六要素中，屬于政府機構(gòu)行使行政權(quán)力、履行行政職責(zé)的物質(zhì)基礎(chǔ)是（）。A)機構(gòu)設(shè)置B)人員組合C)行政經(jīng)費D)權(quán)責(zé)體系答案:C解析:政府機構(gòu)構(gòu)成的六要素是：職能目標(biāo)、機構(gòu)設(shè)置、人員組合、行政經(jīng)費、權(quán)責(zé)體系、運行規(guī)則、其中行政經(jīng)費是政府機構(gòu)行使行政權(quán)力、履行行政職責(zé)的物質(zhì)基礎(chǔ)。[單選題]112.人們認為的準(zhǔn)司法行為通常不包括（）。A)仲裁行為B)鑒定行為C)審判行為D)調(diào)解行為答案:C解析:人們認為的準(zhǔn)司法行為通常包括仲裁行為（一般仲裁、勞動仲裁、海事仲裁、國際貿(mào)易仲裁、行政確權(quán)等），鑒定行為（工傷事故鑒定、司法鑒定、醫(yī)療事故鑒定、交通事故鑒定等），公證行為，行政復(fù)議行為、調(diào)解行為等。故A、B、D均屬于準(zhǔn)司法行為，可排除。只有C選項屬于司法行為，故正確答案為C。[單選題]113.管理職能包括：計劃、組織，領(lǐng)導(dǎo)、控制，其中（）是管理者的首位職能。A)計劃B)組織C)領(lǐng)導(dǎo)D)控制答案:A解析:管理職能是管理者實施管理的功能或程序。管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計劃職能是管理者為實現(xiàn)組織目標(biāo)對工作所進行的籌劃活動，是管理者的首位職能。[單選題]114.?自我實現(xiàn)人?是由（）提出來的。A)麥格雷戈B)馬斯洛C)赫茨伯格D)謝恩答案:B解析:?自我實現(xiàn)人?也叫?自動人?，這一概念是馬斯洛提出來的。馬斯洛認為：人類需要的最高層次就是自我實現(xiàn)，每個人都必須成為自己所希望的那種人。?能力要求被運用，只有潛力發(fā)揮出來，才會停止吵鬧。?這種自我實現(xiàn)的需要就是?人希望越變越為完美的欲望，人要實現(xiàn)他所能實現(xiàn)的一切欲望。?具有這種強烈的自我實現(xiàn)需要的人，就叫?自我實現(xiàn)人?，或者說最理想的人就是?自我實現(xiàn)人?。[單選題]115.對于一個完整的決策過程來說，第一步是（）。A)確定目標(biāo)B)發(fā)現(xiàn)問題/發(fā)現(xiàn)機會C)擬定可行方案D)分析評價各行動方案答案:B解析:決策的過程包括：1、判斷問題--認識和分析問題；2、確定決策目標(biāo)；3、擬訂可供選擇的行動方案；4、分析評價各行動方案；5、選擇滿意方案并付諸實施。由此可見，第一步肯定是要發(fā)現(xiàn)問題（機會），只有發(fā)現(xiàn)問題才能使其他步驟進行下去。[單選題]116.泰勒的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在（）。A)19世紀(jì)末20世紀(jì)初B)20世紀(jì)30年代C)20世紀(jì)40年代D)20世紀(jì)60年代答案:A解析:科學(xué)管理理論，由科學(xué)管理之父--弗雷德里克·溫斯洛·泰勒在他的主要著作《科學(xué)管理原理》（1911年）中提出。所以A正確。[單選題]117.機構(gòu)的招聘有收集申請資料錄用初步評估選擇④安排職位⑤發(fā)招募通知，一下是正確的程序的是（）A)①③⑤②④B)②③①⑤④C)⑤③①②④D)⑤①③②④答案:D解析:[單選題]118.我國《?十二五?文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》強調(diào)構(gòu)建公共文化服務(wù)體系要推動跨部門項目合作，統(tǒng)籌規(guī)劃和建設(shè)基層公共文化服務(wù)設(shè)施，堅持項目建設(shè)和運行管理并重，實現(xiàn)資源整合、共建共享；加強社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè)，把社區(qū)文化中心建設(shè)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃和設(shè)計，拓展投資渠道。下列關(guān)于構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的要求錯誤的是（）。A)公益性B)均等性C)基本性D)合作性答案:D解析:我國《?十二五?文化改革發(fā)展規(guī)劃綱要》中提到：?構(gòu)建公共文化服務(wù)體系。按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，以公共財政為支撐，以公益性文化單位為骨干，以全體人民為服務(wù)對象，以保障人民群眾基本文化權(quán)益為主要內(nèi)容，完善覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、實用高效的公共文化服務(wù)體系。[單選題]119.社區(qū)安全工作方法的內(nèi)容不包括（）。A)協(xié)助公安部門做好社區(qū)治安工作B)社區(qū)矯正工作方法C)協(xié)助消防部門做好安全、防火工作D)社區(qū)救助工作方法答案:D解析:社區(qū)安全工作方法有：①建立社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)；②協(xié)助公安部門做好社區(qū)治安工作；③協(xié)助消防部門做好安全、防火工作；④社區(qū)矯正工作方法；⑤開展無毒害（無黃色書刊、黃色音像和各類毒品）社區(qū)活動方法。社區(qū)救助工作方法顯然和安全無關(guān)。[單選題]120.述職報告寫作時要求內(nèi)容必須全面而又有所側(cè)重，其側(cè)重點應(yīng)放在()。A)導(dǎo)言部分B)成績部分C)缺點部分D)意見部分答案:B解析:述職報告的內(nèi)容必須全面而又有所側(cè)重。述職報告完全是寫實的工作報告，目的在于讓人了解自己或自己工作單位的工作情況，因此，要求內(nèi)容必須具體。述職報告，又是一段時間，甚至幾年時間內(nèi)工作的總結(jié)，因此還要求內(nèi)容必須全面。但是，述職報告一定要分清主次，突出重點。述職報告的重點是成績部分，對重點問題的決策，重點問題的解決和重要難點的突破，重點項目的經(jīng)濟效益，重點事情的處理和重點人物的思想工作等，這些方面都應(yīng)該詳寫。故本題選B。述職報告正文包括4個方面的內(nèi)容：導(dǎo)言部分、成績部分、缺點部分和意見部分。其中成績部分是述職報告的核心部分。[單選題]121.公文收文辦理的最后一個程序是（）。A)承辦B)復(fù)核C)答復(fù)D)印制答案:C解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，收文辦理主要程序包括：簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦和答復(fù)。故本題答案選C。[單選題]122.（）是對某些情況、某個事件或問題進行深入調(diào)查，并經(jīng)分析綜合后寫成的書面報告。A)調(diào)查報告B)報告C)通告D)通報答案:A解析:調(diào)查報告是對某些情況、某個事件或問題進行深入調(diào)查，并經(jīng)分析綜合后寫成的書面報告.報告適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布社會各方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。通報適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神和告知重要情況。其中，調(diào)查報告屬于機關(guān)事務(wù)性文書，報告、通告、通報屬于法定公文。故本題答案選A。[單選題]123.某廠4名青年在社會上進行違法活動，被公安機關(guān)行政拘留，該機關(guān)向各單位行文以引起人們注意。為了達到批評教育的目的，此時宜選用的文種是()。A)通告B)通報C)通知D)報告答案:B解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。[單選題]124.《民政部關(guān)于加強全國社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)工作的意見》指出，要推動三社聯(lián)動，并推行政府購買服務(wù)制度，建立公益創(chuàng)投機制。?三社聯(lián)動?中的?三社?是指（）。A)?社區(qū)、社團、社工?B)?社區(qū)、社會、社團?C)?社企、社團、社工?D)?社團、社工、社會?答案:A解析:《民政部關(guān)于加強全國社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)工作的意見》指出，推動?社區(qū)、社團、社工?三社聯(lián)動，建立以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、專業(yè)社會工作人才隊伍為支撐的運行機制。推行政府購買服務(wù)制度，建立公益創(chuàng)投機制，充分發(fā)揮社區(qū)社會組織作用，引導(dǎo)其他社會組織和專業(yè)社會工作人才進入社區(qū)。[單選題]125.在某些因素影響下，感受性暫時提高的現(xiàn)象稱為（）。A)適應(yīng)B)敏感化C)定型D)從眾效應(yīng)答案:B解析:[單選題]126.制發(fā)公文的目的和要求，一般是由（）確定的。A)撰寫者本人或團體B)機關(guān)黨政負責(zé)人C)行文對象及行文內(nèi)容D)作者的上級機關(guān)答案:C解析:[單選題]127.本世紀(jì)40-50年代，西方社會學(xué)界盛行的社會變遷理論是（）。A)生物有機體說B)社會進化論C)社會均衡論D)文化類型說答案:C解析:[單選題]128.亨廷頓認為，處于現(xiàn)代化之中的腐化現(xiàn)象，在某種程度上與其說是行為背離了公認的規(guī)范，還不如說是規(guī)范背離了公認的（）。A)法律法規(guī)B)制度規(guī)范C)行為方式D)紀(jì)律守則答案:C解析:[單選題]129.自2012年7月1日起施行的《黨政機關(guān)公文格式》對若干公文格式要素進行了增刪。對此，下列表述正確的是()。A)刪去了?附件?這一公文格式要素B)增加了?關(guān)鍵詞?這一格式要素C)增加了?發(fā)文機關(guān)署名?這一公文格式要素D)刪去了?頁碼?這一公文格式要素答案:C解析:自2012年7月1日起施行的《黨政機關(guān)公文格式》增加了發(fā)文機關(guān)署名和頁碼兩個公文格式要素，刪除了主題詞格式要素，并對公文格式各要素的編排進行了較大調(diào)整。據(jù)此可知，C項正確，應(yīng)選。[單選題]130.公共事業(yè)管理的主體是（）A)政府部門B)公共部門C)企業(yè)單位D)私人答案:B解析:[單選題]131.腐敗勢力猖狂反腐勇士遭報復(fù)，陳少青，中共黨員，47歲，海南省萬寧市工商局干部。陳少青從1998年開始舉報萬寧市工商局原局長、黨組書記葉東雄任職期間的腐敗行為。2002年，他的舉報引起中央領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，引發(fā)了海南省工商系統(tǒng)的?反腐風(fēng)暴?。查出全國最大的假人事檔案案，137個持假檔案者被清理出工商隊伍：查出葉東雄買官賣官，貪污公款47萬多元：查出萬寧市工商局22個基層工商所大量嚴重問題。同時，查出省工商局原局長馬招德、原副局長鄭先育等人接受葉東雄等8個市縣工商局局長賄賂、買官賣官的窩案串案：查出省紀(jì)委監(jiān)察廳第四派駐組原組長何煥強接受葉東雄的賄賂、徇私舞弊、玩忽職守案。然而，當(dāng)腐敗分子被繩之以法的時候，被譽為反腐勇士的陳少青卻遭遇打擊報復(fù)。2003年10月至12月，萬寧市工商局中層干部競崗，葉東雄的親信到處造謠中傷，利用競崗中民主測評不記名投票的考核形式，大量投陳少青的?不信任?票將其淘汰，隨后又免去陳少青的商廣股副股長職務(wù)，而一大批向葉東雄行賄買官的人在競崗中繼續(xù)當(dāng)股所長：12月初，葉東雄的親戚、局辦公室主任麥某等人公開在工商局門口對陳進行侮辱、推打，還在工商局門口貼大字報，對陳少青進行人身攻擊。2003年12月15日，萬寧工商局人員?定編定位?，陳少青被下放到后安鎮(zhèn)工商所，然后又名曰?照顧?到該局下屬沒有編制的群眾團體?個體勞動者協(xié)會?工作。重新調(diào)回機關(guān)后，局領(lǐng)導(dǎo)多次在會上對陳少青進行冷嘲熱諷，在競崗中，陳少青就有關(guān)競崗人員的資格審查問題提了一些意見，局里一位領(lǐng)導(dǎo)卻說：?要當(dāng)心老婆孩子的腦袋，不要再鬧了，郭光允反腐敗與程維高斗，不是坐了幾年牢嗎?局機關(guān)現(xiàn)有的36人中有6人的親屬被清理，5人被專案組隔離審查，7人涉及人事檔案弄虛作假被工作組傳訊談話。由此可見，陳少青的舉報在一定程度上損害了他們的利益。陳少青認為，競崗中民主測評帶有特殊性，測評結(jié)果只能作為參考。但某位領(lǐng)導(dǎo)說，這是省工商局的事。于是，陳少青又向省工商局領(lǐng)導(dǎo)多次反映，省局領(lǐng)導(dǎo)說，陳少青作為反腐敗斗爭的舉報人，情況特殊，競崗民主測評沒有特殊規(guī)定對舉報人進行保護，這事應(yīng)找省紀(jì)委。萬般無奈下，2004年6月，陳少青向上級主管部門提出辭去公務(wù)員職務(wù)，打算帶著老婆孩子回家務(wù)農(nóng)或遠走他鄉(xiāng)打工謀生。閱讀案例，回答下列問題：從案例中可以看出，陳少青的舉報行為侵犯了組織內(nèi)部相當(dāng)一部分人的利益，這使他面臨著特殊的道德沖突與組織內(nèi)部壓力，因為當(dāng)組織與官員沒有很好的履行職責(zé)，日益擴張地侵占公共利益時，組織總是傾向于保護（）。A)管理客體B)全體組織成員C)行政相對人D)既得利益者答案:C解析:[單選題]132.關(guān)于公告說法錯誤的是（）。A)公告不列主送、抄送機關(guān)B)公告特點為鄭重性、周知性和新聞性C)公告只適用于向國內(nèi)宣布重要或法定事項D)公告結(jié)構(gòu)較簡單，采用篇段合一式答案:C解析:2012年7月1日起施行的《黨政機關(guān)公文處理工作條例》指出，公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。C項缺少?國外?，說法錯誤。其他選項說法均正確。故本題答案選C。[單選題]133.計劃工作應(yīng)當(dāng)是一項（）的工作。A)普遍B)高層管理人員C)專業(yè)計劃人員D)基層職工答案:A解析:把計劃工作當(dāng)做一項普遍的工作是計劃工作的基本要求之一。[單選題]134.古人云：?才者，德之資也；德者，才之帥也。?用現(xiàn)代觀點來解釋是指職業(yè)道德對職業(yè)技能具有（）作用。A)統(tǒng)領(lǐng)B)支撐C)促進D)引導(dǎo)答案:A解析:[單選題]135.適用于記載會議主要情況和決定事項的文種是()。A)報告B)簡報C)紀(jì)要D)會議記錄答案:C解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，紀(jì)要適用于記載會議主要情況和議定事項。[單選題]136.2016年11月24日早上7時40分許，江西豐城電廠三期在建冷卻塔施工平橋吊發(fā)生倒塌，造成橫版混凝土通道倒塌，造成重大人員傷亡和財產(chǎn)損失。近一段時期，從備受關(guān)注的?電梯吃人?事件，再到一些地方的樓房垮塌、沉船事故等，全國多個地區(qū)接連發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，公共安全問題帶來嚴峻治理考驗。公共安全連著千家萬戶，確保公共安全事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平對切實做好安全生產(chǎn)工作高度重視，并作出重要指示，各生產(chǎn)單位要強化安全生產(chǎn)第一意識，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)能力建設(shè)，堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。安全生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展是相輔相成的，因此，處理好安全生產(chǎn)與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系至關(guān)重要，、黨和國家把維護公共安全擺在更加突出的位置，作出了一系列部署。黨的十八大提出要加強公共安全體系建設(shè)；黨的十八屆三中全會圍繞健全公共安全體系提出食品藥品安全、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、社會治安防控等方面體制機制改革任務(wù)；黨的十八屆四中全會提出了加強公共安全立法、推進公共安全法治化的要求；黨的十八屆五中全會提出要牢固樹立安全發(fā)展觀念，堅持人民利益至上，健全公共安全體系，完善和落實安全生產(chǎn)責(zé)任和管理制度，切實維護人民生命財產(chǎn)安全。十三五規(guī)劃綱要從全面提高安全生產(chǎn)水平、提升防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力、創(chuàng)新社會治安防控體系、強化突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)四個方面闡述了健全公共安全體系的主要內(nèi)容。我國公共安全問題突出絕不是偶然，它是我國社會轉(zhuǎn)型期的深層社會矛盾的具體表現(xiàn)。下列不屬于出現(xiàn)公共安全問題的原因是（）。A)公共安全管理主體缺失B)公共安全教育缺失C)人們?nèi)狈^高的科學(xué)文化素質(zhì)D)職能部門和監(jiān)管之間缺乏良好的協(xié)調(diào)機制答案:C解析:我國公共安全面臨的問題，究其原因主要有：（1）公共安全管理主體缺失；（2）法律體系不完善而且進程緩慢；（3）公共安全教育缺失；（4）職能部門和監(jiān)管之間缺乏良好的協(xié)調(diào)機制。故本題答案選C。[單選題]137.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。A)集約化B)綜合化C)多重化D)評價答案:B解析:管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應(yīng)管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。[單選題]138.（）是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。A)產(chǎn)權(quán)制度B)管理效率C)管理環(huán)境D)管理者答案:B解析:不同的管理方式、管理手段具有不同的績效結(jié)果，同一種管理方式在不同的社會歷史條件下所產(chǎn)生的管理效率也不盡相同，管理效率是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。[單選題]139.在組織中，心理契約的核心內(nèi)容是在（）的基礎(chǔ)之上互惠互利的交換關(guān)系。A)等價原則B)公平原則C)互利原則D)經(jīng)濟原則答案:B解析:[單選題]140.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示對不需要回復(fù)的公文，按照（）辦理。A)需要傳閱的文書B)辦畢的文書C)清退的文書D)查辦的文書答案:B解析:不需要回復(fù)的公文即辦理完畢。故本題答案選B。[單選題]141.社會工作者小張計劃采用?由社區(qū)照顧?策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。A)殘疾人親友與殘疾人B)大學(xué)生志愿者與殘疾人C)殘疾人與殘疾人D)社區(qū)居民與殘疾人答案:C解析:?由社區(qū)照顧?的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：①提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)；②服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)；③社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。題中，該社區(qū)除了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立殘疾人與殘疾人的互助網(wǎng)絡(luò)，分享經(jīng)驗，提升自信，提供建議等，形成互相支持。[單選題]142.在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟賠償，代理人為此所產(chǎn)生的資源支出稱為（）。A)履約成本B)激勵成本C)監(jiān)督成本D)承諾成本答案:D解析:承諾成本是指在委托代理關(guān)系中，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟賠償所產(chǎn)生的資源支出。它是委托代理成本的一種重要形式。所以選D。[單選題]143.產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤控制體現(xiàn)的是控制工作的（）特點。A)人本性B)整體性C)目的性D)動態(tài)性答案:D解析:管理工作控制的基本形式之一就是要跟蹤控制。產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤控制的控制標(biāo)準(zhǔn)和方法都是隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件不斷發(fā)生著變化；同時管理控制手段和成效都是基于外在環(huán)境與組織發(fā)展方向的基礎(chǔ)上形成的。所以管理控制是動態(tài)演化的控制。產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤監(jiān)控體現(xiàn)了控制工作的動態(tài)性。[單選題]144.目標(biāo)管理，是以（）為基礎(chǔ)形成的一套管理制度A)科學(xué)管理和行為理論B)行為科學(xué)理論C)科學(xué)管理D)科學(xué)管理和行為科學(xué)理論答案:D解析:[單選題]145.某人對公共產(chǎn)品的消費不排斥和不妨礙他人同時享用，也不會因此減少他人消費該種公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，這是指公共產(chǎn)品的（）。A)競爭性B)排他性C)非競爭性D)非排他性答案:D解析:[單選題]146.人際技能是指與處理（）有關(guān)的技能，即理解、激勵他人并與他人共事的能力。A)人際關(guān)系B)人事關(guān)系C)人物關(guān)系D)人職關(guān)系答案:B解析:[單選題]147.擬定會議議程應(yīng)當(dāng)()。A)簡明概括B)詳細具體C)面面俱到D)時間固定答案:A解析:會議議程通常是指會議所要解決、處理的問題的大體安排。因此擬定會議議程應(yīng)當(dāng)簡明概括，選項A正確。[單選題]148.標(biāo)識公文的內(nèi)容特征和歸屬類型的關(guān)鍵性詞語是()。A)主題詞B)附注C)標(biāo)題D)附件說明答案:A解析:主題詞是用來解釋公文基本內(nèi)容并經(jīng)過規(guī)范化處理的專用詞語，是在概括公文內(nèi)容特征方面起關(guān)鍵作用的詞語，也叫關(guān)鍵詞。所以本題選A。[單選題]149.在差別原則中，社會各階層的利益分配比例是（）。A)緊密嚙合的關(guān)系B)相對立的關(guān)系C)此消彼長的關(guān)系D)隨機變化的關(guān)系答案:A解析:[單選題]150.秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從，其范圍限于()。A)日常活動B)事務(wù)管理C)參謀服務(wù)D)職能活動答案:D解析:由于秘書對領(lǐng)導(dǎo)的從屬和服從是權(quán)力的服從，而這種權(quán)力的服從則是通過日常的職能活動來具體體現(xiàn)的。因此秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從的范圍僅限于職能活動中。[單選題]151.本村（）以上有選舉權(quán)的村民聯(lián)名，可以要求罷免村民委員會成員。A)六分之一B)五分之一C)十分之一D)八分之一答案:B解析:[單選題]152.行政人員的道德責(zé)任一直被稱為是調(diào)節(jié)行政行為的（）。A)外在監(jiān)督B)制度監(jiān)督C)行為監(jiān)督D)內(nèi)在監(jiān)督答案:D解析:[單選題]153.所謂（），是管理者有意識的政策選擇、發(fā)展能力、解釋環(huán)境，以集中組織的努力，達成目標(biāo)的行為，或者說，戰(zhàn)略管理是制定、實施和評價組織能夠達到目標(biāo)的藝術(shù)或技術(shù)。A)戰(zhàn)略管理B)戰(zhàn)略規(guī)劃C)戰(zhàn)略D)策略答案:B解析:[單選題]154.下列公文屬于上行文的是（）。A)批復(fù)B)通報C)決定D)請示答案:D解析:上行文是指下級機關(guān)向所屬上級機關(guān)的發(fā)文，如請示、報告。故本題答案選D。[單選題]155.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的（）。A)依法行政原則B)分類管理原則C)德才兼?zhèn)湓瓌tD)適才適用原則答案:D解析:適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。[單選題]156.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括（）oA)人力資本投資收益的變動規(guī)律B)投資和收益之間的替代和互補關(guān)系C)人力資本投資的社會收益變化規(guī)律D)人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律答案:C解析:人力資本投資收益率變化規(guī)律包括：①投資和收益之間的替代與互補關(guān)系；②人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律；③人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策。[單選題]157.組織文化理論的崛起帶來了組織行為學(xué)和管理理論研究中兩個基本假設(shè)的突破，即關(guān)于（）和?生活組織?兩個假定的確立。A)理性一經(jīng)濟人B)社會人C)自我實現(xiàn)人D)觀念人答案:D解析:[單選題]158.以下不屬于福利企業(yè)減免稅金使用規(guī)定的為（）A)企業(yè)購買國債B)企業(yè)技術(shù)改造、擴大再生產(chǎn)C)補充流動資金D)職工集體福利答案:A解析:[單選題]159.組織成員自主意識強，組織溝通良好，較易得到滿意感，這是（）的優(yōu)點。A)機械式組織B)有機式組織C)正式組織D)非正式組織答案:D解析:非正式組織有成員自主意識強、組織溝通良好、員工容易得到滿意感等優(yōu)點，同時也有可能傳播流言蜚語、鼓勵消極態(tài)度和形成角色沖突等缺點。故選D。[單選題]160.通告的適用范圍是()。A)向國內(nèi)外宣布重要事項或法定事項B)對重要問題提出見解和處理辦法C)傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項D)在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項答案:D解析:通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項。故選D。[單選題]161.在正式行政組織系統(tǒng)中，繞開常規(guī)途徑檢舉揭發(fā)行政組織或官員的行為是一種（）。A)?常規(guī)?行為B)?犯規(guī)?行為C)?感性?行為D)?組織?行為答案:B解析:[單選題]162.科斯定理真正要強調(diào)的是（）。A)市場交易費用為零時，私人成本可以降低B)市場交易費用為零時，資源配置可以實現(xiàn)最優(yōu)C)市場交易費用是不會為零，因為交易是有成本的D)在交易費用不為零的世界里，產(chǎn)權(quán)的清晰界定至關(guān)重要答案:D解析:[單選題]163.分析企業(yè)培訓(xùn)成本收益的方法不包括（）。A)精確計算培訓(xùn)成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原則B)在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過實驗性培訓(xùn)，評價一部分受訓(xùn)者所獲得的收益C)可以運用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實踐活動的變化證實培訓(xùn)計劃所取得的收益D)通過對成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效差別答案:A解析:有許多方法可用來分析企業(yè)培訓(xùn)成本所帶來的收益，包括：①可以運用專業(yè)技術(shù)的研究成果、生產(chǎn)實踐活動的變化證實培訓(xùn)計劃所取得的收益；②在企業(yè)大規(guī)模投入資源之前，通過實驗性培訓(xùn)，評價一部分受訓(xùn)者所獲得的收益；③通過對成功的工作者的觀察，可幫助企業(yè)確定成功與不成功的工作者的績效差別。[單選題]164.人的實踐理性能力使人具有一種可作為道德出發(fā)點的（）。A)善良意志B)勇敢意志C)完美意志D)堅強意志答案:A解析:[單選題]165.梅奧在西方電氣公司進行的霍桑試驗，在哪個階段試驗得出了企業(yè)中存在非正式組織的結(jié)論？（）A)工場照明試驗B)繼電器裝配室試驗C)大規(guī)模訪談D)接線板接線工作室試驗答案:D解析:梅奧是原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家。1924-1932年間，美國國家研究委員會和西方電氣公司合作，由梅奧負責(zé)進行了著名的霍桑試驗，即在西方電氣公司所屬的霍桑工廠，為測定各種有關(guān)因素對生產(chǎn)效率的影響程度而進行的一系列試驗，由此產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)說。在接線板接線工作室試驗中霍桑試驗得出企業(yè)中存在非正式的組織的結(jié)論。企業(yè)成員在共同工作的過程中，相互間必然產(chǎn)生共同的感情、態(tài)度和傾向，形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例，非正式組織獨特的感情、規(guī)范和傾向左右著成員的行為。非正式組織不僅存在而且與正式組織相互依存，對生產(chǎn)率有重大影響。[單選