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淺析新聞采訪中的提問技巧新泰市廣播電視臺張莉
采訪是新聞活動不可或缺的一個環(huán)節(jié)。新聞采訪的成功與否,在很大程度上決定著新聞報道的成敗。
關(guān)于新聞采訪,學(xué)界給出的定義五花八門。其中,美國學(xué)者肯·梅茨勒教授給出的定義頗具代表性:“代表背后的觀眾,雙方以對話的形式來交換信息,以達到任何一方都無法獨自達到的知曉程度?!卑凑者@個定義,記者與采訪對象一問一答的提問方式,是采訪的基本形式。一般來說,采訪中的提問,其作用無非有二。其一是提示性,提示或交待你這個問題的來源或背景材料,或者是,提高觀眾的注意力,也就是記者提出一個思考問題的新的視角,引起觀眾的注意。其二是連貫性,也就是說,記者的提問本身,就是敘述事件所必須的脈絡(luò)。
當(dāng)然,除了提問的這些最基本的功能和作用之外,具體到不同的事件,提問的藝術(shù)和技巧也各不相同。應(yīng)時而變,因地制宜。通俗地說就是“有人緣,見什么人說什么話”。在嚴肅、莊重的場合或采訪重要人物時提問要精練、準確,語氣要莊重、認真,給人可信、可靠的感覺;在報道輕松、明快的新聞時,宜選用生動、活潑的話題,以親切、隨和的語調(diào),讓觀眾輕松、愉悅地感受新聞事件,了解新聞人物;在突發(fā)的報道中,所提問題要直指要害,以增強報道的時效性和現(xiàn)場感。
現(xiàn)在,做現(xiàn)場報道,尤其是面對一些批評性報道,提問的難度和技巧就更大。因為記者面對的采訪對象,往往都是采取回避、或答非所問、或東扯西拉,記者若沒有思想準備,就會不知所措。不同的現(xiàn)場采訪,其技巧的運用也是因人因事而異的。記者怎樣靈活的提出有分量的問題,怎樣巧妙地用提問方式將信息引出來就變得尤為重要。記者基本功中有一項是訪前準備。訪前準備是采訪中很重要的一環(huán),被稱為“靜態(tài)采訪”。采訪往往在一兩小時甚至幾十分鐘內(nèi)結(jié)束。而為了這短暫的一瞬,記者往往要準備幾天、幾星期、幾個月,甚至更長。為贏得采訪機會,記者不但需要精心準備,有時候還要根據(jù)現(xiàn)場情況,靈活機動地運用心理戰(zhàn)術(shù),把采訪對象的積極性調(diào)動起來。記者對每個要提的問題,事先在其長短上均應(yīng)精心設(shè)計、推敲,原則是易短勿長。這是因為,人的記憶能力有限,提問一長,采訪對象容易前記后忘,以致常常出現(xiàn)這種局面:當(dāng)記者提了一通較長的問題后,采訪對象只能要求記者:“記者同志,請你把剛才的問題再重復(fù)一遍?!蔽鞣接浾吆苤v究這個問題,善于將問題設(shè)計的簡短、明確,他們講究“報酬遞減率”,即提問越長,回答越少,甚至有去無回。任何事物都是錯綜復(fù)雜的,且有個形成、發(fā)展、結(jié)束過程,記者如果籠統(tǒng)、抽象地提問題問題,采訪對象就難以回答。像“請您談?wù)勼w會”、“請您說說感受”之類籠統(tǒng)、空泛的問題,往往使采訪對象茫然無措,不知從何談起。提問要具體,具體地發(fā)問才能得到具體、有意義的回答。記者在采訪中起到中介作用而不可喧賓奪主。主持人要注意引導(dǎo)采訪對象說出事實真相,而不是把采訪對象的思維禁錮在他指么,他有什么好的經(jīng)驗和閃光的東西對讀者有啟迪。只有兩方面都想到了,記者提的問題才會讓雙方都感興趣。
6、記者提問態(tài)度要真誠、客觀、不帶個人傾向。不要提有提示作用的問題,以免誘導(dǎo)或限制對方的回答。提問多用探討式、商量式而不要用生硬的、審判的口氣。提問方式根據(jù)不同對象采用正問、反問、引導(dǎo)、激將等。記者與采訪對象打交道要時刻記著貧賤不欺、富貴不媚,提問語氣要平和,話語要真誠,不能有訓(xùn)斥、嘲笑的成分。
7、提問要開門見山,提問語要簡明扼要,易聽易懂。比如問一個農(nóng)民:"你知道怎樣維護消費者利益嗎?"就可以分成:"你周圍的人買過假冒偽劣的東西嗎?""買了怎么辦的?到哪去找?找誰?"8、提問語要注意"五不用":不用長句、不用倒裝句、不用否定語氣提問、不用有歧義的話提問,在提問時不要生造詞語、任意改用專用名詞。學(xué)會多用口語,長句分成短句來問。
9、適當(dāng)使用些激將法。充分發(fā)揮激將的作用。用有分量的尖銳提問使一些回避主題的采訪者不得不直面回答。成功的采訪,所提問題不能人云亦云,也不要提一般性的問題,有意突出其尖銳的一面。有分量問題是記者水平的一個體現(xiàn)。筆者在采訪一致力于改變的某單位領(lǐng)導(dǎo)時,提出:"你用這種強制性的手段來推行改革,群眾會告你專制強權(quán),也許以后會影響你的政治前途,你有可能會成為犧牲品,你對此怎么看?"這個問題一下就引起了該領(lǐng)導(dǎo)的重視和興趣。采訪完后,他說
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