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文檔簡介

優(yōu)能中學(xué)助教、助理類薪酬管理方案匯總目錄一、走讀、住宿班助教薪酬方案 3二、走讀、住宿班助教績效獎金方案 5三、酷學(xué)酷玩項目助教薪酬體系(現(xiàn)行) 5(一)制定目的 5(二)具體方式 61、基礎(chǔ)助教部分 62、管理助教部分 72、助教長部分 8(三)中學(xué)酷助教薪酬調(diào)整說明 9四、酷學(xué)酷玩項目助教薪酬體系(高文惠修改版,未實行) 11(一)制定目的 11(二)具體方式 111、基礎(chǔ)助教部分 112、助教長部分 13五、走讀班助教組長薪酬調(diào)整方案 15(一)調(diào)整原因 15(二)調(diào)整細則 15(三)備注 15六、助教主管績效薪酬方案 16(一)方案正文 16(二)附件 17七、名師助理薪酬方案 26(一)正式員工 26(二)臨時員工 26(三)核算說明: 27(四)生效時間: 27八、名師網(wǎng)絡(luò)視頻課助理薪酬方案 27(一)薪酬結(jié)構(gòu) 27(二)薪酬標(biāo)準(zhǔn) 28(三)助理配置標(biāo)準(zhǔn) 28(四)核算說明 28(五)生效時間 28九、酷學(xué)酷玩項目順義新英才國際學(xué)校營地臨時工餐補申請方案 29(一)背景 29(二)餐補標(biāo)準(zhǔn)及補貼對象 29(三)成本預(yù)估 29(四)適用時間 29十、精品班助教電話費調(diào)整 30十一、精品班助教跨年班及4小時班型助教標(biāo)準(zhǔn) 30一、走讀、住宿班助教薪酬方案為進一步規(guī)范助教管理工作及統(tǒng)一薪酬標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將2016財年部門助教薪酬標(biāo)準(zhǔn)匯總?cè)缦拢?016財年將按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,原則上不再進行標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。分類班級類型崗位春秋季寒暑假備注常規(guī)班型走讀班實習(xí)助教固定工資50元/班+變動工資1元/學(xué)員/班固定工資40元/班+變動工資0.5元/學(xué)員/班僅限于新入職助教助教固定工資55元/班+變動工資1元/學(xué)員/班固定工資40元/班+變動工資0.5元/學(xué)員/班開課后第九周開始生效高級助教固定工資65元/班+變動工資1元/學(xué)員/班固定工資50元/班+變動工資0.5元/學(xué)員/班連續(xù)工作兩個季度以上,從第三個季度開始生效,季度之間間斷不享有此標(biāo)準(zhǔn)助教組長(帶班坐班)100元/天-120元/天-150元/天連續(xù)工作至第三個季度起120元/天,連續(xù)工作至第五個季度起150元/天住宿班實習(xí)助教100元/天僅限于寒暑假住宿班,新入職助教助教120元/天連續(xù)工作的第二季度、第三季度為120元/天,季度之間間斷不享有此標(biāo)準(zhǔn)高級助教140元/天連續(xù)工作的第四季度起140元/天,季度之間間斷不享有此標(biāo)準(zhǔn)助教組長(坐班)120元/天-140元/天-160元/天第一季度、第二季度(連續(xù)):120元/天;第三季度、第四季度(連續(xù)):140元/天;第五季度、第六季度及以后(連續(xù)):160元/天特殊班型非常規(guī)時長班固定工資/3小時*課程時長+變動工資非常規(guī)時長班級工資標(biāo)準(zhǔn)按照具體上課時間折算高考??及?5元/小時監(jiān)考時長:2.5或2小時,帶班時長:3小時(該班型助教工作量比其他班型相對較小,故單獨申請助教監(jiān)考、帶班、閱卷工作薪酬標(biāo)準(zhǔn))春節(jié)跨年班"春節(jié)、初二、初三:正常薪酬的2倍除夕如作為國家法定節(jié)假日假期放假,薪酬標(biāo)準(zhǔn)為正常薪酬的2倍二、走讀、住宿班助教績效獎金方案等級獎金金額評定時間標(biāo)準(zhǔn)分布比例獎金評定標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀助教一等獎300元每季度評選一次10%績效結(jié)果大部分超出預(yù)期,在各方面的表現(xiàn)都十分突出,在組內(nèi)具有明顯的示范作用。優(yōu)秀助教二等獎200元每季度評選一次20%績效結(jié)果部分超出預(yù)期,在某些方面的表現(xiàn)十分突出,能夠積極主動地提出改進方案。優(yōu)秀助教三等獎100元每季度評選一次30%績效結(jié)果部分超出預(yù)期,在某些方面的表現(xiàn)突出,能夠積極主動地提出改進方案。三、酷學(xué)酷玩項目助教薪酬體系(現(xiàn)行)(一)制定目的此標(biāo)準(zhǔn)的制定主要是為了更好的激勵酷學(xué)酷玩助教在單個假期內(nèi)長時問的留任以及培養(yǎng)和挖掘有潛力人員,為其提供更有吸引力的條件從而促進其工作積極性此方案是對原有方案的升級,是使薪酬申請更科學(xué)更合理此方案主要針對兩個群體:助教長、基礎(chǔ)助教(二)具體方式1、基礎(chǔ)助教部分所有酷學(xué)酷玩助教薪酬根據(jù)北京新東方政策與標(biāo)準(zhǔn)制定??釋W(xué)酷玩助教的薪酬將按照工作日來支付。一個工作日的定義是助教完全遵照職責(zé)手冊上所描述的內(nèi)容工作的日數(shù)。(可包括營前設(shè)置,張貼海報,回收,在校區(qū)問運送物資)助教會在薪酬與級別方面分為以下幾類:(工作日可以累積)一級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間少于18個工作日。二級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間在18-54個工作日之間。三級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間超過54個工作日。助教收入在每年夏令營進行中報調(diào)整這要求有助教長的簽定和相應(yīng)的文件申請。助教在一季度中超過一定的標(biāo)準(zhǔn)將停止薪酬增長助教薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下.北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教薪酬體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)level1少于18個工作日100/天level218-54個工作日120/天level3大于54個工作日140/天助教獎金評判標(biāo)準(zhǔn)如下:無病假或缺勤沒有犯原則性錯誤參與所有的會議與培訓(xùn)參與除必要的常艦工作以外的活動單個復(fù)令營最少工作36個工作日(冬令營無助教獎金)北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教獎金體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)(稅前)level136個在營日500元level245個在營日750元level351個在營日1000元茬營日的定義為:學(xué)生在學(xué)校由助教帶領(lǐng)的日子。在營日只作為獎會考察標(biāo)準(zhǔn)。工作日才是作為支付薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。所有的助教工資(薪酬與獎金)都是稅前工資。由新東方人力部門計算。2、管理助教部分有酷學(xué)酷玩助教薪酬根據(jù)北京新東方政策與標(biāo)準(zhǔn)制定.酷學(xué)酷玩助教的薪酬將按照工作日來支付.一個工作日的定義是助教完全遵照職責(zé)手冊上所描述的內(nèi)容工作的日數(shù).(可包括營前設(shè)置,張貼海報,凹收,在校區(qū)問運送物資)助教會在薪酬與級別方面分為以下幾類:(工作日可以累積)一級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間少于18個工作日。二級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間在18-54個工作日之間。二級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間超過54個工作日。助教收入在每年夏令營進行申報調(diào)整這要求有助教長的鑒定和相應(yīng)的文件申請.助教在一季度中超過一定的標(biāo)準(zhǔn)將停止薪酬增長.助教薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教薪酬體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)level1少于18個工作日130/天level218-54個工作日140/天level3大于54個工作日150/天助教獎金評判標(biāo)準(zhǔn)如下:無病假或缺勤沒有犯原則性錯誤參與所有的會議與培訓(xùn)參與除必要的常規(guī)工作以外的活動單個夏令營最少工作36個工作日(冬令營無助教獎金)北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教獎金體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)(稅前)level136個在營日500元level245個在營日750元level351個在營日1000元在營日的定義為:學(xué)生在學(xué)校由助教帶領(lǐng)的日子。在營日只作為獎會考察標(biāo)準(zhǔn)。工作日才是作為支付薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。所有的助教工資(薪酬與獎金)都是稅前工資。由新東方人力部門計算。2、助教長部分所有酷學(xué)酷玩助教長的薪酬根據(jù)北京新東方薪酬支付政策與標(biāo)準(zhǔn)制定??釋W(xué)酷玩助教的薪酬將按照工作日計算。一個工作日的定義是助教完全遵照職責(zé)手冊上所描述的內(nèi)容工作的日數(shù).(可包括營前設(shè)置,張貼海報,回收,在校區(qū)問運送物資)助教會在薪酬與級別方面分為以下幾類:(工作日可以累積)一級助教長:在酷學(xué)酷玩工作時間少于45個工作日。二級助教長:在酷學(xué)酷玩工作時間長于45個工作日之間。助教收入在每年的5月和10月可以增長兩倍這要求有總助教長的鑒定和相應(yīng)的文件申請,助教在一季度中超過一定的標(biāo)準(zhǔn)將停止薪酬增長。助教長薪酬標(biāo)準(zhǔn)北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教長薪酬體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)(稅前)level1少于45個工作日180/天level2大于等于45個在營日210/天助教獎金評判標(biāo)準(zhǔn)如下:無病假或缺勤沒有犯原則性錯誤參與所有的會議與培討參與除必要的常規(guī)丁作以外的活動單個夏令營最少工作45個工作日(冬令營無獎會)北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教長薪酬體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)level145個在營日1500/天level254個在營日2000/天在營日的定義為:學(xué)生在學(xué)校由助教帶領(lǐng)的日子。在營日只作為獎會考察標(biāo)準(zhǔn)。工作日才是作為支付薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。所有的助教工資(薪酬與獎金)都是稅前工資。由新東方人力部門計算。(三)中學(xué)酷助教薪酬調(diào)整說明助教新舊標(biāo)準(zhǔn)對比助教分級工作日助教原標(biāo)準(zhǔn)助教新標(biāo)準(zhǔn)新增管理助教一級助教D<級助教18<=D<36100120140二級助教36<=D<54120120140三級助教54<=D<72120140150三級助教D>72140140150新舊標(biāo)準(zhǔn)暑假助教工資對比工作天數(shù)D<1818<=D<3636<=D<5454<=D<72匯總總?cè)藬?shù)(2013年暑假)135954272013暑假總金額14608022023018994060630616880舊標(biāo)準(zhǔn)100100120120平均天數(shù)11233872總?cè)藬?shù)(2014年暑假)13595427新標(biāo)準(zhǔn)1001201201402014暑假總金額14608026427618994070735671031總結(jié):助教調(diào)整的內(nèi)容為分級周期,目的在于刺激更多做兩三期便辭職的助教再多做幾期。助教工資增長54151元,增長率為8.7%助教組長新舊標(biāo)準(zhǔn)對比助教分級工作日助教長原標(biāo)準(zhǔn)助教長新標(biāo)準(zhǔn)一級助教長D<45150180二級助教長D>=45180210新舊標(biāo)準(zhǔn)暑假助教組長工資對比工作天數(shù)D<45D>=45匯總總?cè)藬?shù)(2013年暑假)762013暑假總金額341405634090480舊標(biāo)準(zhǔn)150180平均天數(shù)3352總?cè)藬?shù)(2014年暑假)76新標(biāo)準(zhǔn)1802102014暑假總金額4096865730106698總結(jié):助教組長工資增加16218元,增長率為18%根據(jù)王躍華老師2013年初梳理的助教工作職責(zé)來看:中學(xué)酷的助教崗位是所有助教中工作量最大,工作時長最長的崗位。平均每天工作時長為18.2小時。按此計算,助教平均每小時7.7元,助教組長為11.5元四、酷學(xué)酷玩項目助教薪酬體系(高文惠修改版,未實行)(一)制定目的此標(biāo)準(zhǔn)的制定主要是為了更好的激勵酷學(xué)酷玩助教在單個假期內(nèi)長時間的留任以及培養(yǎng)和挖掘有潛力人員,為其提供更有吸引力的條件從而促進其工作積極性此方案是對原有方案的升級,是使薪酬申請更科學(xué)更合理此方案主要針對兩個群體:助教長、基礎(chǔ)助教(二)具體方式1、基礎(chǔ)助教部分有酷學(xué)酷玩助教薪酬根據(jù)北京新東方政策與標(biāo)準(zhǔn)制定.酷學(xué)酷玩助教的薪酬將按照工作日來支付.一個工作日的定義是助教完全遵照職責(zé)手冊上所描述的內(nèi)容工作的日數(shù).(可包括營前設(shè)置,張貼海報,回收,在校區(qū)間運送物資)助教會在薪酬與級別方面分為以下幾類:(工作日可以累積)一級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間少于18個工作日.二級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間在18-54個工作日之間三級助教:在酷學(xué)酷玩工作時間超過54個工作日.助教收入在每年夏令營進行申報調(diào)整這要求有助教長的鑒定和相應(yīng)的文件申請.助教在一季度中超過一定的標(biāo)準(zhǔn)將停止薪酬增長.助教薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下:北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教薪酬體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)level1少于18個工作日120元/天level218-54個工作日140元/天LEVEL3大于54個工作日160元/天助教獎金評判標(biāo)準(zhǔn)如下:無病假或缺勤沒有犯原則性錯誤參與所有的會議與培訓(xùn)參與除必要的常規(guī)工作以外的活動單個夏令營最少工作36個工作日(冬令營無助教獎金)北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教獎金體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)(稅前)level127個在營日300元level236個在營日500元level345個在營日700元level454個在營日1000元在營日的定義為:學(xué)生在學(xué)校由助教帶領(lǐng)的日子。在營日只作為獎金考察標(biāo)準(zhǔn)。工作日才是作為支付薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。所有的助教工資(薪酬與獎金)都是稅前工資。由新東方人力部門計算。2、助教長部分所有酷學(xué)酷玩助教長的薪酬都將根據(jù)新東方薪酬支付政策與標(biāo)準(zhǔn)制定。酷學(xué)酷玩助教長將按照工作日計算薪酬。一個工作日的定義是助教完全遵照職責(zé)手冊上所描述的內(nèi)容工作的日數(shù).(可包括營前設(shè)置,張貼海報,回收,在校區(qū)間運送物資)助教會在薪酬與級別方面分為以下幾類:(工作日可以累積)一級助教長:在酷學(xué)酷玩工作時間少于45個工作日.二級助教長:在酷學(xué)酷玩工作時間長于45個工作日助教收入在每年的5月和10月可以增長兩倍這要求有總助教長的鑒定和相應(yīng)的文件申請.助教在一季度中超過一定的標(biāo)準(zhǔn)將停止薪酬增長.助教長薪酬標(biāo)準(zhǔn)北京新東方學(xué)校酷學(xué)酷玩夏冬令營助教長薪酬體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)(稅前)level1少于45個工作日180元/天level2大于等于45個在營日220元/天助教獎金評判標(biāo)準(zhǔn)如下:無病假或缺勤沒有犯原則性錯誤參與所有的會議與培訓(xùn)參與除必要的常規(guī)工作以外的活動單個夏令營最少工作45個工作日(冬令營無獎金)北京新東方學(xué)??釋W(xué)酷玩夏冬令營助教長獎金體系助教級別滿足條件薪酬標(biāo)準(zhǔn)(稅前)level145個在營日1700元level254個在營日2300元在營日的定義為:學(xué)生在學(xué)校由助教帶領(lǐng)的日子。在營日只作為獎金考察標(biāo)準(zhǔn)。工作日才是作為支付薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。所有的助教工資(薪酬與獎金)都是稅前工資。由新東方人力部門計算。五、走讀班助教組長薪酬調(diào)整方案(一)調(diào)整原因優(yōu)能中學(xué)業(yè)務(wù)量增長,各校區(qū)助教組長工作量增加。助教組長坐班時間有限,無法負(fù)荷同時帶班和坐班的工作量,影響帶班工作質(zhì)量。助教組長除去帶班工資,收入與普通高級助教帶班相比毫無競爭力,加大助教管理團隊招聘難度。(二)調(diào)整細則職位班級分類原標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)助教組長走讀班坐班:100元/天坐班:100元/天連續(xù)工作至第三個季度起120元/班連續(xù)工作至第五個季度起150元/班帶班:100元/天連續(xù)工作至第三個季度起120元/班連續(xù)工作至第五個季度起150元/班(三)備注申請保留原帶班工資標(biāo)準(zhǔn)原因如下偶有助教由于突發(fā)狀況無法到崗帶班或臨時甩班導(dǎo)致班級空缺助教的情況,各校區(qū)助教組長將臨時頂替助教帶班產(chǎn)生帶班工資。針對某些項目或特殊班型,助教組長需要了解業(yè)務(wù)一線工作情況,個別時間段會安排助教組長帶班,但是量極少。2、生效時間:2015年寒假班起(即2015年1月30日起)六、助教主管績效薪酬方案(一)方案正文根據(jù)優(yōu)能中學(xué)部戰(zhàn)略布局,新財年將加大對北京本地市場的開拓,擴大對本地生源的影響力度,加強本地市場競爭力。因此,加強助教團隊的有生力量建設(shè),有力維護現(xiàn)有學(xué)員以及傳遞口碑成為本財年部門的重點工作。為了更好的協(xié)助區(qū)域完成招生及續(xù)班工作,特制定助教主管激勵方案,具體內(nèi)容如下:一、浮動獎金:(一)月度績效獎金:1、核算周期:以每個考勤月作為一個核算周期2、參評范圍:所有在職優(yōu)能中學(xué)部助教主管參與條件:(1)截至當(dāng)月25日,已轉(zhuǎn)正且通過部門內(nèi)部考核的員工可以參與該獎金分配。(2)當(dāng)月請假天數(shù)不超過7個工作日,包括年假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假等各類假期,不含調(diào)休和國家法定節(jié)假日。3、獎金標(biāo)準(zhǔn):最高標(biāo)準(zhǔn)1400元/人/月,最低標(biāo)準(zhǔn)600元/人/月,根據(jù)實際考核結(jié)果計發(fā)。4、考核方案:詳見《附件1:優(yōu)能中學(xué)部助教主管月度績效考核辦法·2016財年6月版》。5、獎金應(yīng)用:員工以教輔項目為單位,根據(jù)月度考核成績進行排名發(fā)放獎金。具體獎金計算方法如下:考核結(jié)果考核等級比例分布獎金標(biāo)準(zhǔn)卓越A+20%1400元/人/月優(yōu)秀A20%1200元/人/月良好B+30%1000元/人/月較好B20%800元/人/月合格C10%600元/人/月(二)區(qū)域劃分說明獎金核算時,凡涉及到“所在區(qū)域”的劃分,以《附件2:優(yōu)能中學(xué)部助教主管所在中心劃分標(biāo)準(zhǔn)?2016財年6月版》的劃分為準(zhǔn),將“所管轄分中心”一列作為劃分依據(jù)。二、獎金核算:月度浮動獎金每月核算及發(fā)放;每月20日前部門將經(jīng)總監(jiān)簽字確認(rèn)的獎金核算表提交人力資源部審核,應(yīng)用于薪酬發(fā)放。月度獎金與當(dāng)月固定工資合并發(fā)放。如遇節(jié)假日等特殊情況,人力資源部將提前發(fā)通知說明。三、特殊說明:1、以上涉及到的崗位不再參與學(xué)校的員工年終獎分配。2、以上涉及到的崗位符合學(xué)校規(guī)定的加班正常計算。四、生效日期:本方案中涉及固定薪酬和月度獎金的部分,自2016財年6月1日起生效;學(xué)校保留對方案進行解釋和調(diào)整的權(quán)利。(二)附件附件1:優(yōu)能中學(xué)部助教主管月度績效考核辦法-2016財年6月版員工月考核規(guī)則初稿(基本分100分,總分最高100分)考核項目總分值細則考察數(shù)據(jù)來源1工作業(yè)務(wù)的控制與監(jiān)督30區(qū)域助教主管1、每月助教聯(lián)系客戶率達到90%并且客戶滿意率達到80%獲得15分;兩項指標(biāo)每降低1%分別扣1分。2、每月區(qū)域經(jīng)理和校區(qū)店長根據(jù)助教團隊配合區(qū)域和校區(qū)招生需求的工作完成度和工作滿意度進行評估;滿分10分,分為卓越、優(yōu)秀、良好、合格以及不合格五個等級;總分區(qū)域經(jīng)理和校區(qū)店長各占50%,校區(qū)店長得分取平均分。3、每月無助教投訴獲得5分;出現(xiàn)一例有效助教投訴并且可挽回?fù)p失扣2分,出現(xiàn)一例有效助教投訴并且不可挽回?fù)p失扣5分。由區(qū)域經(jīng)理和校區(qū)店長共同進行評估、職能助教主管提供考核數(shù)據(jù)信息,由教輔經(jīng)理審核。職能助教主管(招聘方向)目標(biāo):每月招聘計劃滿足率、人員到位及時率以及招聘需求滿意度達到100%獲得30分。方式:評估滿分10分,分為卓越、優(yōu)秀、良好、合格以及不合格五個等級,折算至30分計算。由區(qū)域助教主管評估匯總得分,由教輔經(jīng)理審核。職能助教主管(培訓(xùn)方向)目標(biāo):每月培訓(xùn)計劃滿足率、團隊建設(shè)活動完成率以及培訓(xùn)需求滿意度達到100%獲得30分。方式:評估滿分10分,分為卓越、優(yōu)秀、良好、合格以及不合格五個等級,折算至30分計算。2人員管理的服務(wù)與保障30區(qū)域助教主管目標(biāo):每月按時保證保量提交所有工作內(nèi)容并且人員流失率不超過5%(包含排班表、入職表、調(diào)崗表、工資表、合同等)。1、每月提交的工作內(nèi)容有一項重大錯誤(如漏提入職或調(diào)崗、漏報工資)扣10分。2、每月助教主動離職率超過5%扣10分。由職能助教主管提供考核數(shù)據(jù)信息,由教輔經(jīng)理審核。職能助教主管目標(biāo):每月按時保證保量完成所有工作內(nèi)容(包含人員分配、入職核對、調(diào)崗核對、勞務(wù)申報、培訓(xùn)、團隊建設(shè)、物資保障等)。1、每月提交的工作內(nèi)容有一項重大錯誤(如漏走入職或調(diào)崗OA、漏報工資、招聘培訓(xùn)未滿足需求、物資保障不到位等)扣10分。由區(qū)域助教主管提供的考核數(shù)據(jù)信息匯總得分,由教輔經(jīng)理審核。3團隊內(nèi)部、外部合作精神20所有人員主動工作積極性(包含配合區(qū)域、配合老師等)。由教輔經(jīng)理打分4工作態(tài)度10所有人員工作態(tài)度端正性。由教輔經(jīng)理打分5工作中的創(chuàng)新能力10所有人員對現(xiàn)有的工作進行創(chuàng)新,大膽進行嘗試。由教輔經(jīng)理打分備注1、正常得分滿分為100分、最低分為0分,月得分低于60分,員工寫1000字檢討,連續(xù)3個月低于60分,教輔項目內(nèi)部通報批評,連續(xù)3個月得分為部門所有人前三,教輔項目內(nèi)部通報表揚。2、全年的綜合得分,并且作為財年末績效考核、學(xué)校優(yōu)秀員工、集團優(yōu)秀員工評選的重要參照指標(biāo)

附件2:優(yōu)能中學(xué)部助教主管所在中心劃分原則-2016財年6月版崗位助教主管所管轄區(qū)域合并校區(qū)列表區(qū)域助教主管劉麗紅東南區(qū)域崇文珠市口校區(qū)豐臺劉家窯校區(qū)朝陽國貿(mào)校區(qū)朝陽勁松北人校區(qū)通州梨園校區(qū)貴友大廈通州新華大街校區(qū)區(qū)域助教主管石鹿東北區(qū)域順義便民街校區(qū)順義石門校區(qū)朝陽望京校區(qū)朝陽安貞博納德校區(qū)朝陽西壩河少兒學(xué)習(xí)中心朝陽亞運村校區(qū)東城東四校區(qū)東城交道口青少學(xué)習(xí)中心朝陽團結(jié)湖青少學(xué)習(xí)中心區(qū)域助教主管王天珺西南區(qū)域海淀公主墳華鷹校區(qū)海淀公主墳榮華校區(qū)海淀玉泉路青少學(xué)習(xí)中心海淀玉泉路景藏大廈校區(qū)房山良鄉(xiāng)校區(qū)大興帝園商城校區(qū)石景山八角校區(qū)石景山金頂街校區(qū)海淀花園橋校區(qū)西城西四校區(qū)區(qū)域助教主管康祎西北區(qū)域中關(guān)村新東方總部鴻城拓展大廈校區(qū)中關(guān)村新東方總部海淀橋校區(qū)新東方總部蘇州街艾瑟頓校區(qū)海淀萬柳青少學(xué)習(xí)中心海淀遠大路校區(qū)海淀大鐘寺校區(qū)海淀魏公村韋伯時代校區(qū)海淀魏公村韋伯豪校區(qū)海淀魏公村校區(qū)海淀知春路校區(qū)海淀區(qū)藍旗營校區(qū)上地科實少兒學(xué)習(xí)中心西城新外大街校區(qū)區(qū)域助教主管于源住宿部備注:寒暑假區(qū)域助教主管曹旭住宿部備注:寒暑假職能助教主管于源后勤備注:春秋季職能助教主管曹旭團隊建設(shè)備注:春秋季職能助教主管陳岳人力資源春暑秋寒

北京新東方學(xué)校優(yōu)能中學(xué)部助教主管工作評估表(區(qū)域型)——區(qū)域經(jīng)理、校區(qū)店長評估工作業(yè)務(wù)的控制與監(jiān)督方向助教主管姓名:____________________評估日期:____________________評估等級(您認(rèn)為本月助教團隊配合區(qū)域招生需求的工作完成度如何?工作滿意度如何?請在相應(yīng)等級下方的格中打分)卓越★★★★★超乎預(yù)期地達成招生目標(biāo)9~10分優(yōu)秀★★★★明顯超越招生目標(biāo)8~9分良好★★★達成招生目標(biāo)7~8分合格★★基本達成招生目標(biāo),但有所不足6~7分不合格★與招生目標(biāo)差距較大6分及以下備注與評語(請您提出對本月助教主管工作的意見與建議)——感謝您的評估!祝您工作順利!——北京新東方學(xué)校優(yōu)能中學(xué)部助教主管工作評估表(區(qū)域型)——工作業(yè)務(wù)的控制與監(jiān)督方向助教主管姓名:____________________評估日期:____________________評估項目得分扣分明細客戶滿意度和聯(lián)系客戶率(每月助教聯(lián)系客戶率達到90%并且客戶滿意率達到80%獲得15分;兩項指標(biāo)每降低1%分別扣1分)助教投訴(每月無助教投訴獲得5分;出現(xiàn)一例有效助教投訴并且可挽回?fù)p失扣2分,出現(xiàn)一例有效助教投訴并且不可挽回?fù)p失扣5分。)北京新東方學(xué)校優(yōu)能中學(xué)部助教主管工作評估表(職能型)——工作業(yè)務(wù)的控制與監(jiān)督方向助教主管姓名:____________________評估日期:____________________評估等級(您認(rèn)為本月職能助教主管招聘/培訓(xùn)的工作完成率如何?招聘/培訓(xùn)的工作滿意度如何?請在相應(yīng)等級下方的格中劃對勾“√”)卓越★★★★★超乎預(yù)期地達成招聘/培訓(xùn)目標(biāo)9~10分優(yōu)秀★★★★明顯超越招聘/培訓(xùn)目標(biāo)8~9分良好★★★達成招聘/培訓(xùn)目標(biāo)7~8分合格★★基本達成招聘/培訓(xùn)目標(biāo),但有不足6~7分不合格★與招聘/培訓(xùn)目標(biāo)差距較大6分及以下備注與評語(請您提出對本月職能助教主管工作的意見與建議)——感謝您的評估!祝您工作順利!——北京新東方學(xué)校優(yōu)能中學(xué)部助教主管工作評估表(區(qū)域型)——人員管理的服務(wù)與保障方向助教主管姓名:____________________評估日期:____________________評估項目得分扣分明細按時保證保量提交所有工作內(nèi)容(每月按時保證保量提交所有工作內(nèi)容獲得30分,每月提交的工作內(nèi)容有一項重大錯誤,如漏提入職或調(diào)崗、漏報工資等扣10分)助教團隊人員穩(wěn)定(每月助教主動離職率超過5%扣10分)北京新東方學(xué)校優(yōu)能中學(xué)部助教主管工作評估表(職能型)——人員管理的服務(wù)與保障方向助教主管姓名:____________________評估日期:____________________評估項目得分扣分明細按時保證保量完成所有工作內(nèi)容(每月按時保證保量完成所有工作內(nèi)容獲得30分,每月提交的工作內(nèi)容有一項重大錯誤,如漏走入職或調(diào)崗OA、漏報工資、招聘培訓(xùn)未滿足需求、物資保障不到位等扣10分)北京新東方學(xué)校優(yōu)能中學(xué)部助教主管工作評估表——教輔經(jīng)理評估方向助教主管姓名:____________________評估日期:____________________評估項目得分扣分明細團隊內(nèi)部、外部合作精神(主動工作積極性,包含配合區(qū)域、配合老師等,滿分20分。)工作態(tài)度(工作態(tài)度端正性,滿分10分)工作中的創(chuàng)新能力(對現(xiàn)有的工作進行創(chuàng)新,大膽進行嘗試,滿分10分)七、名師助理薪酬方案為了保障教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)能中學(xué)部在招生火爆的名師大班配置“名師助理”一崗,協(xié)助主講老師為學(xué)員提供相應(yīng)的服務(wù),同時作為教師儲備力量進行培養(yǎng)。名師助理分為正式員工和臨時員工兩類,以是否納入正式員工編制作為區(qū)分依據(jù),與其簽訂的合同性質(zhì)無關(guān)。兩類“名師助理”的薪酬方案不同,具體如下:(一)正式員工1、薪酬結(jié)構(gòu):固定薪酬+帶班費+續(xù)班獎金2、薪酬標(biāo)準(zhǔn):(1)固定薪酬:2000元/月(2)帶班費:寒暑假(每年1、2、7、8共4個月),帶班費標(biāo)準(zhǔn)為60元/時;春秋季(除寒暑假外的8個月),帶班費標(biāo)準(zhǔn)為90元/時。(3)續(xù)班獎金:續(xù)班率計算方法同優(yōu)能中學(xué)部教師。續(xù)班獎金標(biāo)準(zhǔn)如下:續(xù)班率≤50%,無獎金;續(xù)班率>50%,續(xù)班人數(shù)每增加1人,獎金標(biāo)準(zhǔn)提高50元/學(xué)員。如遇名師助理多人搭班的情況,則按班級計算出總獎金后,在所有助理中平均分配。(二)臨時員工1、薪酬結(jié)構(gòu):帶班費+續(xù)班獎金2、薪酬標(biāo)準(zhǔn):(1)帶班費:寒暑假(每年1、2、7、8共4個月),帶班費標(biāo)準(zhǔn)為60元/時;春秋季(除寒暑假外的8個月),帶班費標(biāo)準(zhǔn)為90元/時。(2)續(xù)班獎金:續(xù)班率計算方法同優(yōu)能中學(xué)部教師。續(xù)班獎金標(biāo)準(zhǔn)如下:續(xù)班率≤50%,無獎金;續(xù)班率>50%,續(xù)班人數(shù)每增加1人,獎金標(biāo)準(zhǔn)提高50元/學(xué)員。如遇名師助理多人搭班的情況,則按班級計算出總獎金后,在所有助理中平均分配。(三)核算說明:薪酬核算周期為自然月。(四)生效時間: 本方案自2014年7月起生效,學(xué)校保留解釋和調(diào)整的權(quán)利。八、名師網(wǎng)絡(luò)視頻課助理薪酬方案為了保障教學(xué)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)能中學(xué)部在招生火爆的名師網(wǎng)絡(luò)視頻班配置“名師網(wǎng)絡(luò)視頻助理”一崗,協(xié)助主講老師為學(xué)員提供相應(yīng)的服務(wù),同時協(xié)助老師完成視頻剪輯及視頻上傳等工作。具體如下:(一)薪酬結(jié)構(gòu)按帶班課時發(fā)放勞務(wù)費用目前名師網(wǎng)絡(luò)視頻課只在春秋季(除1、2、7、8月)開設(shè),助理工作時長以網(wǎng)絡(luò)視頻課單班課時為準(zhǔn)。若存在一個助理一天帶多個班級的情況,工作時長為單班課時/天(最高0.5小時/天)。(二)薪酬標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)視頻課助理帶班費標(biāo)準(zhǔn)為90元/時。(三)助理配置標(biāo)準(zhǔn)以每個老師所有網(wǎng)絡(luò)視頻課班級的總學(xué)生人數(shù)為總數(shù),平均分配到助理負(fù)責(zé),學(xué)員人數(shù)在40

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