第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展引

入第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展B站“浪潮三部曲”B站“浪潮三部曲”，打造品牌新概念《后

浪》三部微電影層層推進(jìn)，緊緊相扣，從認(rèn)識(shí)、認(rèn)知到認(rèn)同，B站此次營(yíng)銷策略貼合科特勒在營(yíng)銷4.0時(shí)期提出的“打造有人文關(guān)懷的人性化品牌”，讓用戶感受到B站不僅要滿足用戶情感和功能需求，還要探索品牌人性的一面，通過社會(huì)傾聽、浸入研究、同理心研究，挖掘用戶潛在需求及渴望，提供差異化的商品和服務(wù)，將B站打造成多元化視頻網(wǎng)站?！度?/p>

海》《喜相逢》第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展第一節(jié)-從營(yíng)銷1.0時(shí)代到營(yíng)銷4.0時(shí)代-第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷1.0時(shí)代123營(yíng)銷1.0時(shí)代的背景營(yíng)銷1.0時(shí)代始于工業(yè)革命時(shí)期的生產(chǎn)技術(shù)開發(fā)。這一時(shí)期是以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷，旨在把工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品全部賣給有支付能力的人。這種情況下，企業(yè)盡可能擴(kuò)大規(guī)模。使產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，不斷降低成本以形成低價(jià)格來吸引顧客，滿足大眾市場(chǎng)需求。營(yíng)銷1.0時(shí)代的特點(diǎn)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷1.0時(shí)代，將產(chǎn)品本身作為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略核心，前提假設(shè)是企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)已定。但購(gòu)買產(chǎn)品的顧客群體以及迎合的顧客需求是未定的，有待企業(yè)尋找和發(fā)掘，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力反映市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這種導(dǎo)向割裂了客戶需求與產(chǎn)品。營(yíng)銷1.0時(shí)代的內(nèi)容產(chǎn)品營(yíng)銷的4P時(shí)代：產(chǎn)品(production)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion)；1960年，麥卡錫：在所有營(yíng)銷相關(guān)影響因素中，最為重要并且最為可控就是“4P”；1967年，科特勒:4P是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)，是市場(chǎng)營(yíng)銷思維的框架。第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷2.0時(shí)代123營(yíng)銷2.0時(shí)代的背景20世紀(jì)90年代，萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，信息不再是稀缺資源，消費(fèi)者可以更加方便地對(duì)比相似的產(chǎn)品。以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷2.0時(shí)代，核心技術(shù)是信息科技，企業(yè)注重企業(yè)形象以及向消費(fèi)者訴求情感，因此這個(gè)階段出現(xiàn)了大量以品牌為核心的公司。營(yíng)銷2.0時(shí)代的特點(diǎn)重視消費(fèi)者偏好&滿足消費(fèi)者需求營(yíng)銷2.0時(shí)代的內(nèi)容在營(yíng)銷2.0時(shí)代，營(yíng)銷理論從4P理論升級(jí)為4C理論；顧客(customer)顧客成本(cost)顧客購(gòu)買的便利性(convenience)與顧客溝通(communication)；顧客思維：要先了解顧客需要什么，再生產(chǎn)出顧客需要的產(chǎn)品，不再是由產(chǎn)品決定市場(chǎng)。第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展以人文精神為中心的營(yíng)銷3.0時(shí)代123營(yíng)銷3.0時(shí)代的背景從20世紀(jì)80年代開始，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的科技、信息、生物科技、新能源等技術(shù)逐漸進(jìn)入生活?；ヂ?lián)網(wǎng)深入發(fā)展，人與人間聯(lián)系變得越來越密切，信息不再是稀缺資源。營(yíng)銷行業(yè)新一輪的變革拉開序幕，更專注人類情感需求的新時(shí)代營(yíng)銷概念一一“營(yíng)銷3.0”應(yīng)運(yùn)而生。營(yíng)銷3.0時(shí)代的特點(diǎn)消費(fèi)者地位轉(zhuǎn)變&企業(yè)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型營(yíng)銷3.0時(shí)代的內(nèi)容合作營(yíng)銷：參與化時(shí)代的新型營(yíng)銷模式文化營(yíng)銷；文化問題為企業(yè)的核心營(yíng)銷手段精神營(yíng)銷：意義營(yíng)銷，將人文精神作為營(yíng)銷核心4營(yíng)銷3.0時(shí)代的未來模型：3I品牌標(biāo)志(brandidentity)品牌道德(brandintegrily)品牌形象(brandimage)第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展“內(nèi)容創(chuàng)意+技術(shù)傳播”的營(yíng)銷4.0時(shí)代123營(yíng)銷4.0時(shí)代的背景與概念21世紀(jì)以來，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展，以第四次工業(yè)革命為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)與智能時(shí)代到來，用戶與用戶、用戶與企業(yè)在不斷交流的過程中，產(chǎn)生大量行為數(shù)據(jù)。營(yíng)銷4.0通過結(jié)合形式和實(shí)體建立品牌，以大數(shù)據(jù)、社群、價(jià)值觀營(yíng)銷為基礎(chǔ)，幫助營(yíng)銷人員適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，重新定義營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)鍵概念，最終獲得用戶擁護(hù)。營(yíng)銷4.0時(shí)代的特點(diǎn)客戶需求升級(jí)&社群性客戶出現(xiàn)&企業(yè)營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)型營(yíng)銷4.0時(shí)代的內(nèi)容人本營(yíng)銷：滿足消費(fèi)者的情感和功能需求，探索品牌的人性面；內(nèi)容營(yíng)銷：通過設(shè)計(jì)有趣、貼切、有用的內(nèi)容從而與特定的消費(fèi)者群體展開對(duì)話；多渠道營(yíng)銷：整合多種渠道，創(chuàng)造無縫持續(xù)的消費(fèi)者體驗(yàn)；互動(dòng)營(yíng)銷：通過“品牌互動(dòng)”行為讓產(chǎn)品的購(gòu)買者變成品牌的擁護(hù)者。4營(yíng)銷4.0時(shí)代的未來模型：從4A到5A；PAR和BAR；第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展第二節(jié)-營(yíng)銷的未來與可能:營(yíng)銷5.0時(shí)代-第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展?fàn)I銷行業(yè)面臨的3大挑戰(zhàn)代際鴻溝代溝(generationgap)，是指年輕一代和年老一代在行為方式、生活態(tài)度、價(jià)值觀念方面的差異、對(duì)立、沖突。代溝本質(zhì)：不同社會(huì)成長(zhǎng)環(huán)境造成的價(jià)值觀念差異。社會(huì)成長(zhǎng)環(huán)境&產(chǎn)品服務(wù)偏好不同階層固化指各階層之間流動(dòng)受阻的情況，即貧富的兩極分化。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與城鄉(xiāng)基本結(jié)構(gòu)變化，實(shí)現(xiàn)社會(huì)流動(dòng)越來越難，上升空間不斷縮小，階層固化的問題日益嚴(yán)重。工作兩極分化&意識(shí)形態(tài)兩極分化

市場(chǎng)兩極分化&生活方式兩極分化數(shù)字鴻溝數(shù)字鴻溝(digitaldivide)出現(xiàn)于二十世紀(jì)九十年代，呼吁關(guān)注信息技術(shù)富有者和信息技術(shù)貧窮者間的不平等。接入溝(access)——使用溝(use)——

知識(shí)溝（knowledgegap)第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展?fàn)I銷5.0時(shí)代的概念應(yīng)運(yùn)而生營(yíng)銷萌生于“二戰(zhàn)”后，經(jīng)歷了非常多“時(shí)代”。從初期物質(zhì)短缺到如今過剩，從產(chǎn)品主導(dǎo)到以消費(fèi)者為中心，營(yíng)銷學(xué)不斷發(fā)展，推陳出新?，F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父利普·科特勒將營(yíng)銷革命劃分為1.0、2.0、3.0、4.0時(shí)代營(yíng)銷1.0時(shí)代：以產(chǎn)品為中心，滿足市場(chǎng)基本需求，強(qiáng)調(diào)渠道的重要性。營(yíng)銷2.0時(shí)代：以消費(fèi)者為中心，

“顧客即上帝”是當(dāng)時(shí)的成功法則。營(yíng)銷3.0時(shí)代：以人文為中心，顧客不僅僅購(gòu)買產(chǎn)品服務(wù)和價(jià)值理念。營(yíng)銷4.0時(shí)代：以互動(dòng)共創(chuàng)為中心，洞察滿足顧客需求，構(gòu)深度私域關(guān)系營(yíng)銷1.0-4.0營(yíng)銷5.0中心：智能技術(shù)具體包括大數(shù)據(jù)(bigdata)、云計(jì)算(cloudcomputing)、人工能(AI)自然語(yǔ)言處理(NLP)、傳感器技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)AR/VR/MR/XR等。這些技術(shù)的綜合運(yùn)用使?fàn)I銷5.0時(shí)代成可能。核心：人性化深度整合以人為本的技術(shù)，在客戶旅程中去創(chuàng)造傳播交付和增強(qiáng)客戶價(jià)值。以智能技術(shù)為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)為主要生產(chǎn)資料來滿足客戶需求，提升客戶體驗(yàn)的智能營(yíng)銷時(shí)代。第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展?fàn)I銷5.0時(shí)代的概念應(yīng)運(yùn)而生基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷和敏捷營(yíng)銷，包括3種相互關(guān)聯(lián)的應(yīng)用:預(yù)測(cè)營(yíng)銷、情境營(yíng)銷和增強(qiáng)營(yíng)銷。營(yíng)銷5.0時(shí)代的組成部分?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)4V：大規(guī)模(volume)高速度(velocity)多樣性(variety)和價(jià)值性(value)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)&非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)科學(xué)營(yíng)銷&藝術(shù)營(yíng)銷敏捷營(yíng)銷指企業(yè)組織架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)彈性足以支持其適應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變；高效&靈活&創(chuàng)新增強(qiáng)營(yíng)銷使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為營(yíng)銷工具，以情感化和沉浸式的方式吸引客戶；個(gè)性化&定制化&交互性；虛擬展廳&定位應(yīng)用&信息補(bǔ)充預(yù)測(cè)營(yíng)銷預(yù)測(cè)為制定營(yíng)銷策略前必要環(huán)節(jié)。人工智能認(rèn)知性學(xué)習(xí)消費(fèi)者數(shù)據(jù)并建立預(yù)測(cè)模型。預(yù)測(cè)性客戶管理、預(yù)測(cè)性產(chǎn)品管理、預(yù)測(cè)性品牌管理。場(chǎng)景營(yíng)銷基于用戶數(shù)據(jù)了解其習(xí)慣需求，構(gòu)建特定場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。本質(zhì)是在消費(fèi)者體驗(yàn)、連接和社交多層次為場(chǎng)景賦予新內(nèi)容，重構(gòu)場(chǎng)景，豐富場(chǎng)景營(yíng)銷運(yùn)作內(nèi)涵。第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展章后案例肯德基KI上校:AI抓住觀眾“嗨”點(diǎn)第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展小

結(jié)本章以嗶哩嗶哩網(wǎng)站(B站)的浪潮三部曲為導(dǎo)入案例，介紹了營(yíng)銷從1.0時(shí)代到5.0時(shí)代的發(fā)展歷程及其核心概念、特征及相關(guān)理論。以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷1.0時(shí)代，具體闡述在大規(guī)模生產(chǎn)與銷售的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維下應(yīng)運(yùn)而生的4P理論;以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷2.0時(shí)代，營(yíng)銷理論從4P升級(jí)為4C組合營(yíng)銷，兩者同時(shí)存在;以人文精神為中心的營(yíng)銷3.0時(shí)代，包括合作營(yíng)銷、文化營(yíng)銷和精神營(yíng)銷，以及此階段的未來模型;以內(nèi)容創(chuàng)意與技術(shù)傳播為中心的營(yíng)銷4.0時(shí)代，總結(jié)了該時(shí)代的四種營(yíng)銷類型、時(shí)代特征并重新定義數(shù)字時(shí)代用戶購(gòu)買路徑的5A模型:營(yíng)銷5.0時(shí)代，即智能營(yíng)銷時(shí)代，在分析營(yíng)銷面臨的三大挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，介紹了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷、敏捷營(yíng)銷、預(yù)測(cè)營(yíng)銷、情境營(yíng)銷和增強(qiáng)營(yíng)銷等幾種應(yīng)用。最后以肯德基打造KI上校聯(lián)動(dòng)《英雄聯(lián)盟》案例，加深對(duì)企業(yè)順應(yīng)營(yíng)銷時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)等實(shí)踐嘗試的思考。第一章

智能營(yíng)銷的起源和發(fā)展第二章

智能營(yíng)銷的基本原理引

入第二章

智能營(yíng)銷的基本原理“伊利x百度好奇夜”“伊利x百度好奇夜”:自創(chuàng)內(nèi)容IP《百度好奇夜》是伊利與百度的深度合作，通過電視及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同步直播、線上線下的整合營(yíng)銷方式，打造專屬IP。主題晚會(huì)打破了人們對(duì)百度的固有印象。百度搜索也在通過深度學(xué)習(xí)和推薦技術(shù)變得更智能，搜索系統(tǒng)從單純地滿足用戶需求，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M足”與“激發(fā)兩部分，而這也提高了搜索的滿足率。晚會(huì)中科技元素與娛樂元素融合，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)賦能營(yíng)銷，為營(yíng)銷玩法創(chuàng)新提供了更多的支撐和可能，讓觀眾對(duì)品牌產(chǎn)生耳目一新的深刻體驗(yàn)。第二章

智能營(yíng)銷的基本原理第一節(jié)-智能營(yíng)銷的內(nèi)涵及特征-第二章

智能營(yíng)銷的基本原理

①概念的提出智能技術(shù)是智能營(yíng)銷的基礎(chǔ)，但但技術(shù)的運(yùn)用往往不是單一的，而是多種技術(shù)同時(shí)發(fā)揮作用

②智能營(yíng)銷的定義將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、VR、AR、MR、XR、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)應(yīng)用于營(yíng)銷實(shí)踐。

③傳統(tǒng)營(yíng)銷的不足產(chǎn)品設(shè)計(jì)：難以吸引每個(gè)用戶定價(jià)：難以靈活調(diào)整渠道：難以提升效率傳播：難保證信息有效觸達(dá)

④智能營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)數(shù)據(jù)指導(dǎo)細(xì)分智能化實(shí)時(shí)策略定制整體性決策配合人性化營(yíng)銷

⑤智能技術(shù)重構(gòu)營(yíng)銷流程營(yíng)銷調(diào)查研究階段營(yíng)銷策略的制定階段營(yíng)銷執(zhí)行階段營(yíng)銷效果的評(píng)估階段

⑥智能營(yíng)銷的構(gòu)成產(chǎn)品智能化定價(jià)智能化渠道智能化營(yíng)銷傳播智能化智能營(yíng)銷的內(nèi)涵第二章

智能營(yíng)銷的基本原理123自動(dòng)生成，一人千面在智能營(yíng)銷時(shí)代，無論是有形的產(chǎn)品，還是無形的服務(wù)，都可以根據(jù)消費(fèi)者的不同特性實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。從以往的“千人一面”演變?yōu)椤扒饲妗蹦酥痢耙蝗饲妗?。廣告創(chuàng)意則可以由機(jī)器自動(dòng)生成。精準(zhǔn)觸達(dá)，高效轉(zhuǎn)化人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、VR、AR、MR、XR、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)的綜合應(yīng)用大大削弱了終端的物理屬性，人與人、人與物、物與物、物與信息、信息與信息之間的連接方式得到重構(gòu)，“萬(wàn)物皆媒”成為現(xiàn)實(shí)，“全觸點(diǎn)”連接成為可能。實(shí)時(shí)反饋，靈活應(yīng)對(duì)作為第五代移動(dòng)通信技術(shù)，5G具有高速率、高帶寬、低延時(shí)、低功耗、泛存在等特點(diǎn)5G技術(shù)的發(fā)展使得大數(shù)據(jù)可以實(shí)時(shí)收集消費(fèi)者的反饋，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策略的即時(shí)優(yōu)化。從移動(dòng)互聯(lián)，到萬(wàn)物互聯(lián)，再到萬(wàn)物智聯(lián)，6G將能隨時(shí)隨地滿足安全可靠的“人機(jī)物”無限連接需求。4節(jié)約資源，持續(xù)發(fā)展智能技術(shù)優(yōu)化營(yíng)銷全鏈路，利于資源的合理配置，大規(guī)模、自動(dòng)化地利用數(shù)據(jù)研發(fā)改善產(chǎn)品、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，恰到好處地滿足消費(fèi)者需求，減少無效打擾，最大程度減少資源浪費(fèi)，降低營(yíng)銷成本。智能營(yíng)銷的特征第二章

智能營(yíng)銷的基本原理第二節(jié)-智能營(yíng)銷相關(guān)概念辨析-第二章

智能營(yíng)銷的基本原理智能營(yíng)銷相關(guān)概念辨析智能營(yíng)銷傳播智能營(yíng)銷傳播指將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、VR、AR、MR、XR、物聯(lián)網(wǎng)等智能技術(shù)與廣告、公共關(guān)系、人員推銷、銷售促進(jìn)、直效營(yíng)銷等一系列營(yíng)銷傳播工具相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播的智能化。智能營(yíng)銷傳播與智能營(yíng)銷的聯(lián)系以人為本&智能化智能營(yíng)銷傳播與智能營(yíng)銷的區(qū)別智能營(yíng)銷傳播重心為精準(zhǔn)傳播信息，盡可能擴(kuò)大信息有效觸達(dá)面第二章

智能營(yíng)銷的基本原理數(shù)字營(yíng)銷數(shù)字營(yíng)銷基于數(shù)字技術(shù)賦能，利用數(shù)字化和社會(huì)化渠道實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造與傳遞，并在這一過程中重塑、優(yōu)化與消費(fèi)者關(guān)系的整合營(yíng)銷形式。數(shù)字營(yíng)銷與智能營(yíng)銷的區(qū)別應(yīng)用技術(shù)&運(yùn)用理念；數(shù)字營(yíng)銷與智能營(yíng)銷的聯(lián)系智能營(yíng)銷是數(shù)字營(yíng)銷的新趨勢(shì)；兩者彼此融合不斷發(fā)展；大數(shù)據(jù)營(yíng)銷大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是一種采用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷的新方式，相較于傳統(tǒng)的營(yíng)銷，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷更注重對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、處理與分析，能夠使?fàn)I銷更加精準(zhǔn)化。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷與智能營(yíng)銷的區(qū)別底層技術(shù)&營(yíng)銷環(huán)節(jié)；大數(shù)據(jù)營(yíng)銷與智能營(yíng)銷的聯(lián)系底層技術(shù)&發(fā)展階段；人工智能營(yíng)銷人工智能營(yíng)銷是一種借助人工智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與深度學(xué)習(xí)，助企業(yè)智能分析、高效掌握、精準(zhǔn)預(yù)測(cè)營(yíng)銷實(shí)踐全流程，個(gè)性、富共情力地溝通用戶，合理、富創(chuàng)造力地開拓市場(chǎng)的營(yíng)銷模式。人工智能營(yíng)銷熱點(diǎn)研究的階段演變?nèi)斯ぶ悄軤I(yíng)銷與智能營(yíng)銷的區(qū)別技術(shù)基礎(chǔ)&影響范圍；人工智能營(yíng)銷與智能營(yíng)銷的聯(lián)系從屬關(guān)系&合作緊密；第三節(jié)-智能營(yíng)銷的技術(shù)支撐-第二章

智能營(yíng)銷的基本原理“大數(shù)據(jù)+云計(jì)算”云計(jì)算是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)平臺(tái)與支撐技術(shù)，大數(shù)據(jù)為云計(jì)算提供了很有價(jià)值的用武之地。在智能營(yíng)銷中的應(yīng)用：數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與消費(fèi)者洞察內(nèi)容管理與創(chuàng)意生產(chǎn)效果測(cè)量與反饋優(yōu)化策略制定與決策支持人工智能人工智能以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以深度學(xué)習(xí)算法為核心，實(shí)現(xiàn)計(jì)算、感知和認(rèn)知的智能化，關(guān)鍵技術(shù)要分為輸人、分析、輸出3階段.在智能營(yíng)銷中的應(yīng)用：精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶優(yōu)化廣告智能投放精確評(píng)估廣告效果區(qū)塊鏈區(qū)塊鏈(blockchain)本質(zhì)為節(jié)點(diǎn)對(duì)象參與的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，保證記錄不可被刪除或算改。去中心化&透明安全&防偽溯源在智能營(yíng)銷中的應(yīng)用：供應(yīng)鏈和物流電商交易系統(tǒng)廣告生態(tài)網(wǎng)絡(luò)物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)與智能物聯(lián)網(wǎng)（AIoT）人工智能使“物聯(lián)”提升為“智聯(lián)”，物聯(lián)網(wǎng)給予人工智能研究“沃土”，促使“人工智能”轉(zhuǎn)向“應(yīng)用智能”。在智能營(yíng)銷中的應(yīng)用：運(yùn)輸物流、工業(yè)制造、健康、智能環(huán)境、個(gè)人和社會(huì)領(lǐng)域等VR、AR、MR、XRVR:“無中生有”的仿真世界賦能產(chǎn)品創(chuàng)意&廣告呈現(xiàn)AR:現(xiàn)實(shí)世界的海市屋樓理想“試用”&