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銷售跟單崗位職責

在布滿活力，日益開放的今日，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是我整理的銷售跟單崗位職責，僅供參考，盼望能夠關心到大家。

銷售跟單崗位職責1

職位描述

1、中專以上學歷,有相關行業(yè)1年以上閱歷者優(yōu)先;

2、具有與客戶進行電話、郵件等溝通的力量;

3、了解客戶心理特點,善長溝通,嫻熟操作和利用b2b等電子商務平臺優(yōu)先;

4、有l(wèi)ed封裝器件產(chǎn)品閱歷優(yōu)先;

崗位職責:

1、跟進業(yè)務員樣品和訂單,能隨時匯報跟進狀況;

2、做好客戶溝通工作,并建立所跟進客戶檔案;

3、電子商務平臺操作;

4、完成其它交代的事項。

銷售跟單崗位職責2

崗位職責:

1、公司供應的客戶資源，進行網(wǎng)絡溝通、客戶關系維護，促進二次營銷(客戶關懷);

2、負責簽訂客戶協(xié)議，幫助客戶完成開戶手續(xù);

3、負責新老客戶維護，準時解決固定客戶問題和詢問;

4、做好個人客戶匯總及管理，協(xié)作客戶經(jīng)理工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷，應屆畢業(yè)生優(yōu)先;

2、細心、有責任心、團隊協(xié)作力量強;

3、較好的溝通力量，語言表達力量;

4、規(guī)律思維強，工作主動，適應較強的.工作壓力。

銷售跟單崗位職責3

1.幫助業(yè)務處理公司客戶的.全部跟單事宜;

2.負責處理與客戶的往來帳務及相關對帳工作;

3.幫助業(yè)務整理、收集客戶每月的銷售數(shù)據(jù)、銷售方案等報表統(tǒng)計;

4.接受公司因業(yè)務調(diào)整的工作內(nèi)容變動支配。

銷售跟單崗位職責4

1、擔當生產(chǎn)經(jīng)理的副手，打印車間各種通知書和相關文檔。

2、深化各班組，熟識生產(chǎn)，熟識各工序流程，熟識各產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和工藝。

3、負責完成按單下達生產(chǎn)數(shù)據(jù)任務書，熟識生產(chǎn)，熟識各工序流程，回收各生產(chǎn)部門每天生產(chǎn)任務單，按上級支配提前派發(fā)各部門每天生產(chǎn)任務，制定各部門時間段的.排產(chǎn)表，

4、各工序每天生產(chǎn)資料做到需要使用時:即取、即用、即可分析，成為我廠分析生產(chǎn)、支配生產(chǎn)、制定主案、準時按量、按要求，精確?????地向上級領導供應有關數(shù)據(jù)，為領導指揮生產(chǎn)，加強企業(yè)管理，供應依據(jù)，當好領導的參謀。

5、按客戶需求跟蹤每批貨完成的進度與各工序的連接。

6、與銷售跟單親密聯(lián)系，相互溝通，避開下單時消失不必要的錯誤。

7、向各工序下達任務書時需清晰其工序所需材料，如:玻璃、色料、墊板等。

8、每張單按所需輔料計算好數(shù)量，需申購輔料的必需向提前向選購部申購。

銷售跟單崗位職責5

工作職責:

1、準時有效地幫助業(yè)務員跟進/服務客戶;

2、負責公司訂單跟進;幫助業(yè)務完成訂單出貨,內(nèi)部進程跟進,出貨方案支配,確?？蛻艚回浧?

3、準時回復客戶郵件,盡力滿意客戶對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求,以達到長期合作的目的;

4、處理并解決訂單生產(chǎn)過程中的各種特別、客訴;

5、文件資料的管理、歸類、整理、建檔;

職位要求:

1、跟單閱歷一年以上(領悟力量特殊強的應屆生也可考慮);

2、中專及以上學歷

3、良好的`溝通技巧和說服力量,口齒清楚,表達力量強;

4、能吃苦耐勞,有上進心;能承受肯定的工作壓力;

5、具有良好的團隊合作精神和敬業(yè)精神;

銷售跟單崗位職責6

1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復；確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；

3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便準時解決售后問題；

4、做好接單工作和銷售技能的提升，嫻熟把握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)學問；

5、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；

6、跟客戶溝通下達訂單必需用傳真等書面形式；

7、收到客戶傳真后，應先與所屬業(yè)務人員溝通相關事宜，然后必需再給客戶打個電話，確認傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容精確?????無誤后，再打單核定打款總金額；

8、打單完畢后，回復客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

9、去財務確定客戶貨款訂金到賬后，下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)方案處；

10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，支配出貨；

12、與業(yè)務人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關事宜；

13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；

14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；

15、必需和客戶、客服、財務、業(yè)務人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作；

16、對每天的銷售狀況進行匯總，做好日報表