本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁醫(yī)院收費員的工作心得3篇要做一名合格的收費員，不但要有過硬的收費業(yè)務技能、正確的工作態(tài)度和高度的工作熱忱，還要有一種奉獻精神，以自己的實際行動更好地服務人民、奉獻社會。下面是帶來的醫(yī)院收費員的工作心得，盼望大家喜愛。

篇一：醫(yī)院收費員的工作心得

從心做起，聽似簡潔，其實不簡潔，如何才能夠從心動身把工作做的更好呢?好即完善，完善的工作要求我們全心投入，真誠相待。

進入收費站以后我明白了，做任何是都要仔細，不能夠馬虎大意只要你一時的疏忽就會導致錯誤。做一件事要全身心的頭入不能做著一件事卻想著另一件事，這樣不僅你不能仔細的完成一件事，還有可能付出了勞動卻沒有回報。做一件事要專心去做，不能總想著怕什么又不是只有我做不仔細，別人也沒有仔細的在做呀!為什么我要仔細的做事情呢?既然你選擇了這份工作，不管它是不是你喜愛的工作你都要仔細的對待，專心去把這份工作做好，而不是總想著反正不是我喜愛的工作我做那么仔細干什么，任憑做做應付一下就可以了。選擇了這份工作你就要打起十二分的精神來做，不任憑了事，做事不馬馬虎虎、不半途而廢，這樣只是完成了這個工作，要想把工作做的更完善，就要認仔細真不讓它出一點錯，全身心的投入，在做事的時候一心一意、不三心二用，只有自己仔細的對待工作才能做的更加的完善。

在當收費員的這些日子，我學會了許多也明白了許多，每天都會遇到不同的事，有快樂的、有難受的，可當看到別人興奮的笑臉時自己也會快樂起來，所以我們每天都要抱著快樂的心情來做好自己的工作，把自己的歡樂傳給每一個人，認仔細真、高興奮興的做好自己的工作。

篇二：醫(yī)院收費員的工作心得

20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作力量，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位，收費員的工作不只是收好錢，保證精確?????無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿足，對醫(yī)院滿足。下面將我在20xx年的工作做一總結。

一、樂觀參與政治學習，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二、愛崗敬業(yè)，無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。

三、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務學問.提高的綜合素養(yǎng)。1是要嚴格仔細地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，不應消失半點馬虎;2是要有嫻熟的微機操作技能，能夠精確?????快速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌，削減損失。

四、服務人民，提高收費服務質量收費處是醫(yī)院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，遇到麻煩的困難，我始終遵循的原則是“換位思索”.

總之我深知，在學習社會主義榮辱觀的活動中，我們還有很長的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設小康社會的春風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，我們就肯定能把我們的醫(yī)院建設的更加美妙;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范，知榮辱、樹新風，在構建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!

篇三：醫(yī)院收費員的工作心得

愛崗，是我們的職責;敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻，是我們崇高的追求。我是來自，今日演講的題目是愛崗敬業(yè)奉獻社會。

“假如你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?假如你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?假如你是一粒糧食，你是否培育了有用的生命?假如你是最小的一顆螺絲釘，你是否永久堅守你生活的崗位?”這是宏大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告知我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的力量，做出最大的貢獻。今日，我們再重新體會這段話的含義，便發(fā)覺它被給予了更深刻的內涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

今日，我要贊美這么一群人，他們是山東交通的一員，他們是山東高速的一分子，他們守護著山東的南大門，他們就是山東高速全體員工們。在愛崗敬業(yè)、服務人民、奉獻社會已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的車流，與綿延的高速大路同呼吸共命運，用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。從我踏上工作崗位，就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著，當你行駛于平坦順暢的高速路上，盡享高速路供應的舒適、便利、平安、快捷的時候，你是否會想到炎炎烈日下，冰雪封路時，我們的養(yǎng)護員們是怎樣笑對艱辛、戰(zhàn)酷暑、斗寒冷換來這近百公里的坦途。當你輕歌曼舞、心情歡快時，你是否會想到我們的經(jīng)警隊員年復一年、日復一日，晝夜巡查，用青春甚至生命完成著“忠誠衛(wèi)士”這一光榮使命。

更值得一提的是，我們高速大路服務社會的“窗口”——收費站。我們的工作人員都是年輕人，近年來，正處于人生花季的他們，以路為家，用自己的青春和激情，悄悄地為高速大路奉獻著。安靜的深夜，當人們沉醉于甜蜜的夢鄉(xiāng)時，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護著京福高速這條巨龍。當人們全家團聚舉杯慶祝時，我們還奮戰(zhàn)在這三尺崗亭，為每一位回家的司機送上祝愿，三尺崗亭就是我們的舞臺，川流不息的車輛，來來往往的人群，撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累，是我們平凡的生活。細心解答駕乘人員的詢問，急躁地勸說著闖崗的司機，熱忱地關心駕乘人員解決困難，是我們神圣的職責，面對這些，我們無怨無悔;面對這些，我們兢兢業(yè)業(yè)。假如說工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而患病的稱贊、辱罵、甚至中傷，如同千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)大事的堅決和機警。我們要曉之以理，動之以情，急躁地為他講解收費政策和收費標準。我們有一種信念，就是要用微笑直對困難，