第第頁華為筆試經(jīng)驗

有伙伴在問簡歷，我也談?wù)勎业目捶?。僅供參考。首先介紹一下，我所在公司非國企、外企，主要聘請IT等相關(guān)行業(yè)的同學(xué)，由于在學(xué)校聘請時每天面對大量的簡歷，基本是看重點：成果，包括英語四六級成果、獎學(xué)金或?qū)W術(shù)獎項、擔(dān)負(fù)什么校內(nèi)外職務(wù)、參與什么實踐活動;假如有這些的，務(wù)須要突出出來;另外，對于自己性格、特點等方面的描述也比較重要。面試的時候，我們會要求同學(xué)說出自己性格中的缺點，許多孩子不敢講，所以幾乎千篇一律的說太追求完滿、太執(zhí)著、不懂得拒絕人等等。其實這樣不好，每個人都有缺點，你能客觀、清楚的認(rèn)識自己，反而是我們更看重的。坦白的講，應(yīng)屆生面試，和社招面試差別很大，你們其實不是和面試官在斗智斗勇，而是和其他同學(xué)在比較。上面有人在說求職是在求人，面試官可以肆意踐踏求職者，我想這肯定是絕少數(shù)。至少我身邊沒看到這種狀況。

我及我同伴的面試官都是工作閱歷15年以上的，在各自的工作崗位上都是主管或者骨干人員，我們歷經(jīng)一個月的時間離開本職崗位，在全國各地奔波，開出月薪1萬的條件來聘請應(yīng)屆生，是由于我們的確需要這些生力軍加入我們的團(tuán)隊，每一個來面試的人，都可能成為我將來的同事，看著他們就想到十幾年前的自己，所以不可能會去損害求職者。只是說，有些人可能真不合適，只能放棄。而面試的`人，就應(yīng)當(dāng)不卑不亢的，那種抱著求的心情來參與面試，并不合適。再舉個例子，同樣在西安的面試，一個女孩子，給我留下的印象很深刻。她從進(jìn)場就很放松，在自我介紹環(huán)節(jié)，開場白就是：我是***的本科應(yīng)屆生，和一群西交大的討論生分到一組競爭壓力有些大，不過沒關(guān)系，我是第一次參與面試，有這個經(jīng)受已經(jīng)很珍貴。。華為面試筆試閱歷總結(jié)華為面試筆試閱歷總結(jié)。。這個開場白讓我看到她的自信。在整個面試的一個小時中，她的貢獻(xiàn)并不突出，沒有什么很有亮點的觀點，但是始終很積極的參加，那怕是看時間提示別人，幫同組同學(xué)記錄等等。關(guān)鍵的是一次冷場時她站了起來，雖然發(fā)言并不是很勝利，并沒有駁倒對方，但是我們能了解到她思路是清楚的，并且是很勇猛的。最末總結(jié)時，全組12人基本都是把她排在貢獻(xiàn)最小的一個，她自己很坦然的接受，給出的排序也是自己排在最末。之后的評委爭論，她是全票通過的，總結(jié)緣由就是，抗壓技能強(qiáng)，樂觀，真實，可塑性強(qiáng)。

今年面試的時候聽同事提到一個同學(xué)，討論生畢業(yè)。前面的技術(shù)、資格面試都通過了，在最末一輪，和他聊到了他的抱負(fù)，問：你現(xiàn)在最大的理想是什么?他回答：我現(xiàn)在最大的抱負(fù)是考研勝利!

結(jié)果可想而知，沒有通過。面試官的答復(fù)是：先去全力以赴考研，不要讓你的人生留下缺憾!其實他不是不優(yōu)秀，我們也想要他，但是我們不盼望他有缺憾，也不盼望招一個三心二意的人華為面試或許我說的徑直，但是換位思索一下，這樣的機(jī)會，假如你不想要就應(yīng)當(dāng)讓他真正需要他的人。所以，先想清晰你真正想要的是什么，再去行動。另外想說，作為應(yīng)屆生究竟社會閱歷不豐富，而面試往往是一種壓力很大的環(huán)境，你面對的是多個比自己經(jīng)受多許多的人，所以本色的去表現(xiàn)自己是最好的方法?？桃獾拿阑约海蛘哐陲椧恍┤秉c當(dāng)然無可厚非，但是在這種特定環(huán)境下，很簡單有你考慮不到的，一旦暴露出來而不能自圓其說，會讓自己更被動。

這樣的面試，面試官看中的不是你的答案本身，而是其它的。前面許多伙伴說，開放性的問題沒有答案，我是特別認(rèn)同的，我們也不會拿答案來考核面試者。我們判斷的依據(jù)是你得到答案的過程，你的思路，你考慮問題是否有明顯的缺陷，你是否能敢于表達(dá)自己的觀點，你表達(dá)的方式是否合適，過程中是否真實客觀，團(tuán)隊合作如何，等等。

華為筆試題目：

1、(題型：單項選擇)eSpaceU2990是華為語音通信領(lǐng)域的旗艦級平臺，支持()。

A.寬帶接入，但不支持窄帶接入

B.窄帶接入，但不支持寬帶接入

C.寬窄帶一體化接入，但不面對NGN網(wǎng)絡(luò)

D.寬窄帶一體化接入，面對NGN網(wǎng)絡(luò)

2、(題型：單項選擇)eSpaceU2990比通用服務(wù)器更好的保證系統(tǒng)的大容量、安全性和牢靠性，單系統(tǒng)最大可以支持()用戶。

A.30萬

B.40萬

C.50萬

D.50萬

3、(題型：多項選擇)eSpaceU2990具備()。

A.強(qiáng)大的組網(wǎng)技能

B.提供呼叫接入和坐席

C.提供媒體資源功能

D.提供網(wǎng)絡(luò)交易功能

4、(題型：多項選擇)U2990中，以下屬于eSpaceU2990豐富的媒體資源技能的特性的有()。

A.放音功能、錄音功能

B.僅支持中英文語種和幣種放音功能

C.收號功能、發(fā)號功能

D.視頻功能、傳真功能

5、(題型：單項選擇)U2990中，下面關(guān)于VMRP說法錯誤的選項是?()

A.虛擬VMRP是對物理MRP的虛擬劃分2022華為認(rèn)證資深網(wǎng)絡(luò)工程師聯(lián)絡(luò)中心模擬試題及答案2022華為認(rèn)證資深網(wǎng)絡(luò)工程師聯(lián)絡(luò)中心模擬試題及答案。

B.一個VMRP可以為一個網(wǎng)關(guān)掌握器提供服務(wù)。

C.對于網(wǎng)關(guān)掌握器而言VMRP不能提供完整的MRP功能。

D.一個MRP可以虛擬成16個VMRP。

6、(題型：單項選擇)U2990中，下面說法錯誤的選項是?()

A.MRP運(yùn)用Register消息向MGC發(fā)起注冊/注銷。

B.MRP登陸CDB后，CDB會啟動定時審計查詢MRP節(jié)點的資源技能。

C.CIU由CMU掌握，完成TDM的接入

D.MSU資源管理由RDB管理，業(yè)務(wù)處理由CMU管理。

7、(題型：多項選擇)U2990中，下面關(guān)于存儲子系統(tǒng)說法正確的三項是()

A.一級存儲：板載CACHE

B.二級存儲：板載硬盤

C.二級存儲：板載CACHE

D.三級存儲：內(nèi)置磁盤柜

E.三級存儲：外置磁盤柜

8、(題型：多項選擇)U2990中，下面關(guān)于網(wǎng)關(guān)子系統(tǒng)描述正確的三項是()

A.窄帶、寬帶用戶的接入2022華為認(rèn)證資深網(wǎng)絡(luò)工程師聯(lián)絡(luò)中心模擬試題及答案華為認(rèn)證。

B.業(yè)務(wù)處理

C.網(wǎng)關(guān)掌握、窄帶TDM交換以及分組交換

D.信令轉(zhuǎn)發(fā)

E.承載資源掌握管理中心

9、(題型：單項選擇)華為IPCC質(zhì)檢系統(tǒng)是用來對呼叫中心的()服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價的系統(tǒng)。

A.業(yè)務(wù)代表

B.質(zhì)檢人員

C.管理員

D.監(jiān)控人員

10、(題型：單項選擇)華為IPCC質(zhì)檢系統(tǒng)是用來對呼叫中心的業(yè)務(wù)代表()進(jìn)行評價的系統(tǒng)

A.服務(wù)水平

B.服務(wù)質(zhì)量

C.服務(wù)技能

D.業(yè)務(wù)水平

11、(題型：單項選擇)質(zhì)檢系統(tǒng)提供了()、質(zhì)檢管理員、質(zhì)檢員、業(yè)務(wù)班組長以及業(yè)務(wù)代表五種默認(rèn)角色。

A.系統(tǒng)管理員

B.質(zhì)檢管理員

C.權(quán)限管理員

D.超級管理員

12、(題型：多項選擇)故障可以通過哪些途徑來發(fā)覺?()

A.話務(wù)員上報故障

B.I2000告警

C.系統(tǒng)例行檢查中發(fā)覺的異樣

D.抓包

E.客戶投訴

13、(題型：多項選擇)IPCC系統(tǒng)主要由哪幾部分組成?()

A.CTI

B.交換機(jī)

C.UAP

D.電話機(jī)

14、(題型：多項選擇)當(dāng)業(yè)務(wù)代表完成和客戶的通話并被錄音后，業(yè)務(wù)代表播放錄音文件時，沒有聽到聲音或者聽到正常的錄音時，正確的定位思路有哪些?()

A.在錄音管理工具或管理系統(tǒng)客戶端的接續(xù)控件日志中檢查錄音文件名

B.在文件服務(wù)器上依據(jù)錄音文件名查找錄音文件

C.在VP臺上檢查指向錄音文件存放路徑的盤符

D.在文件服務(wù)器上檢查錄音文件所在文件夾的共享屬性

E.檢查DTPRO*Y運(yùn)行

15、(題型：多項選擇)錄音結(jié)束后，在錄音文件存放路徑下沒有錄音文件，可能緣由有哪些?()

A.CP臺上的映射錄音盤符與Web配置臺上的配置錄音盤符不全都

B.Web配置臺上的沒有配置錄音盤符

C.VP臺涌現(xiàn)異樣

D.CP臺對文件服務(wù)器沒有訪問和可寫權(quán)限

E.文件服務(wù)器存儲空間已滿

16、(題型：多項選擇)華為呼叫中心平臺報表關(guān)注的三種設(shè)備分別是：()

A.IVR

B.ACD

C.技能隊列

D.坐席

17、(題型：單項選擇)產(chǎn)生平臺話單的設(shè)備是：()

A.CTI

B.技能隊列

C.IVR

D.Datastation

18、(題型：單項選擇)將平臺話單入到數(shù)據(jù)庫的設(shè)備是：()

A.CTI

B.技能隊列

C.IVR

D.Datastation

19、(題型：多項選擇)報表工具連接數(shù)據(jù)庫失敗，可能的緣由有()。

A.沒有為相應(yīng)的數(shù)據(jù)源指定代理

B.數(shù)據(jù)源信息配置錯誤

C.模板上載的文件夾錯誤

D.報表服務(wù)器所在機(jī)器無法連接oracle服務(wù)

20、(題型：多項選擇)以下關(guān)于日結(jié)執(zhí)行的說法，正確的選項是：()

A.Datastation將話單入庫后立刻會進(jìn)行日結(jié)

B.日結(jié)數(shù)據(jù)產(chǎn)生具有延