組織行為學(xué)organizationalbehavior亨利·福特的汽車(chē)流水線(xiàn)老張是一個(gè)木匠，他擅長(zhǎng)裝修廚房，由于他的客戶(hù)越來(lái)越多，自己忙不過(guò)來(lái)，因此他決定招助手于是，他招收了A做秘書(shū)，還有木工B和管道工C幾個(gè)月下來(lái)，老張的“企業(yè)”經(jīng)營(yíng)得越來(lái)越好，組織結(jié)構(gòu)圖如下管道工C老張秘書(shū)A木工B一、簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)特點(diǎn)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單部門(mén)化程度低控制跨度寬權(quán)力集中在一個(gè)人手中正規(guī)化程度低優(yōu)勢(shì)反應(yīng)敏捷、靈活可變、維持起來(lái)費(fèi)用低廉，而且職責(zé)明確弱點(diǎn)僅適用于小型組織二、官僚結(jié)構(gòu)員工人數(shù)超過(guò)50－100人時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化銀行工廠學(xué)校中型公司百貨商場(chǎng)二、官僚結(jié)構(gòu)特點(diǎn)操作任務(wù)十分規(guī)范規(guī)章制度非常正規(guī)權(quán)威集中控制跨度窄從上至下通過(guò)命令鏈進(jìn)行決策二、官僚結(jié)構(gòu)它們的組織結(jié)構(gòu)常常是這樣的總經(jīng)理采供部銷(xiāo)售部財(cái)務(wù)部辦公室一車(chē)間二車(chē)間三車(chē)間工藝科質(zhì)量科一班組二班組三班組二、官僚結(jié)構(gòu)貶義詞？NO!優(yōu)勢(shì)它能夠以最高效的方式完成標(biāo)準(zhǔn)化的工作操作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)二、官僚結(jié)構(gòu)比如，一家公司的四位主管正在互相批評(píng)生產(chǎn)部門(mén)的主管說(shuō)：“你看，除非我們生產(chǎn)出產(chǎn)品，否則公司什么也不是”研究開(kāi)發(fā)部主管評(píng)論到：“不對(duì)，除非我們?cè)O(shè)計(jì)出產(chǎn)品，否則公司什么也不是”“你們說(shuō)什么？”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管說(shuō)：“除非我們賣(mài)掉產(chǎn)品，否則公司什么也不是”最后被惹惱的財(cái)會(huì)主管反唇相譏：“你們生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售都無(wú)關(guān)緊要，除非我們核算出各種財(cái)務(wù)結(jié)果，否則誰(shuí)也別想知道公司發(fā)生了什么”這段話(huà)確切表明了在官僚結(jié)構(gòu)型組織中，由于工作專(zhuān)門(mén)化而導(dǎo)致的各部門(mén)之間相互沖突這一事實(shí)三、矩陣結(jié)構(gòu)航空公司研究開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)室建筑公司醫(yī)院政府機(jī)關(guān)大學(xué)管理咨詢(xún)公司娛樂(lè)公司三、矩陣結(jié)構(gòu)高職教學(xué)本科教學(xué)繼續(xù)教育社區(qū)服務(wù)管理學(xué)院會(huì)計(jì)與金融學(xué)院建筑學(xué)院……三、矩陣結(jié)構(gòu)特點(diǎn)突破了統(tǒng)一指揮的框架員工有兩個(gè)上司――職能部門(mén)經(jīng)理和產(chǎn)品線(xiàn)經(jīng)理命令鏈?zhǔn)请p重的三、矩陣結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)有助于各種活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)不同的專(zhuān)業(yè)人員直接而頻繁的接觸更好的交流更高的靈活性組織信息能夠更迅速地到達(dá)需要它們的人員那里三、矩陣結(jié)構(gòu)不足它會(huì)帶來(lái)混亂，使組織增加爭(zhēng)權(quán)奪利的傾向，并給員工帶來(lái)較大壓力官僚型組織中一切可以預(yù)見(jiàn)到的安全感不見(jiàn)