2024年業(yè)管主管崗位職責16篇

目錄

物業(yè)管理主管崗位職責職位要求

職責描述：

崗位要求：

1、具備單獨管理一個項目的招租、運營、簡易工程管理的經驗；

2、熟悉物業(yè)管理操作流程、條例及相關法律法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德；

3、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神；制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施；

崗位職責：

1、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

2、.參與各項目管理中心前期籌備策劃和管理工作，并做好監(jiān)督協(xié)調；

3、全面掌握物流園物業(yè)公共設施、設備的使用過程；

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

5、完成上級交辦的其它工作任務。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-4年經驗

基恒公司物業(yè)管理部主管崗位職責

恒基公司物業(yè)管理部主管崗位職責

崗位名稱:物業(yè)管理部主管

直接上級:綜合部經理

直接責任:

1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業(yè)有關物業(yè)本體的管理,維修,養(yǎng)護等工作;

2、熟悉和遵守國家有關物業(yè)管理的各種法律法規(guī)以及物業(yè)管理運行方法和相關設施設備的運用;

3、負責協(xié)調各管理處的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好相關事宜;

4、負責制定公司物管部的各項任務計劃,并下達命令,對物業(yè)的測量管理等記錄在案,積極工作,找出物業(yè)管理的最佳運作方式;

5、積極配合國家有關部門對物業(yè)的各種特種設備、設施的檢查工作;

6、負責協(xié)調國家上級主管部門和各個項目、公司合作單位及開發(fā)商的各項工程問題和經濟問題的處理;

7、負責向綜合部經理提出公司在各方面的管理合理化建議,協(xié)助財務部對各管理處和各項目的費用催繳;

8、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排;

9、負責組織人員配合公司經營部對接管的進行物業(yè)接管驗收和交接工作,負責各物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作;

10、負責簽發(fā)物業(yè)管理部下達公司的各種文件、報表、通知和內部管理規(guī)定;負責組織下級員工的專業(yè)培訓跟進工作;

11、負責各物業(yè)內所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調,處理發(fā)生的糾紛等,就該項目可能發(fā)生事情進行預備;

12、負責在管區(qū)內的一些公關工作的策劃、運用,配合管理處主任的工作;

13、負責物業(yè)已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算追款工作;14、負責監(jiān)督各物業(yè)各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,全程監(jiān)控,根據工程員的建議作出決定;

15、負責定期召開物業(yè)管理部全體人員例會,對部門近期的工作進行總結,提工作中發(fā)生的問題及問題的處理辦法;

16、負責制定物業(yè)管理部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發(fā)生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;

某商城物業(yè)管理服務科主管崗位職責

商城物業(yè)管理服務科主管崗位職責

1、按照部門制定的目標有效的組織屬于員工完成各項具體工作,協(xié)助商管部經理落實一切物業(yè)服務職能;

2、制定服務科工作計劃及時間表,檢查屬下員工工作完成情況及做出行動及檢討,提出改善建議,使服務水準不斷改進;

3、指導下屬員工的服務工作及作相關培訓;

4、負責商城的廣播、前臺禮儀、郵件收發(fā)、有償服務、顧客投訴、展促配合等日常管理工作;

5、督導屬下員工遵守員工守則及各項工作規(guī)章制度,按照管理部門規(guī)定定期進行員工工作評估,執(zhí)行管理部門的獎懲制度;

6、組織例會與下屬員工保持良好的溝通;

7、完成上級領導安排的工作,并及時回復。

物業(yè)管理公關部主管崗位職責

物業(yè)管理公司公關部主管崗位職責

1.建立信息網絡。負責收集公司內外環(huán)境的各種信息,將經過分析評價的各種信息提供給公司總經理和各部門作參考,以提高經營管理的能力。

2.處理公眾關系。在雙向信息溝通的基礎上,處理好公司內外的各種觀眾關系,如員工關系、住戶關系、社會關系、媒體關系、政府關系等。

3.監(jiān)測社會環(huán)境。不斷監(jiān)測社會環(huán)境的變化,國家政策法令的變化、市場的變化,社會輿論的變化,使企業(yè)能及時適應各種變化。

4.分析發(fā)展趨勢。根據對政策法令、社會民意、時尚潮流等重要外界因素的監(jiān)測和分析,向企業(yè)預報有重大影響的近期或遠期發(fā)展趨勢,預測企業(yè)的重大行動,計劃可能遇到的社會反映,使企業(yè)未雨綢繆,防患于未然。

5.作為公司的對外發(fā)言人,負責對外宣傳、溝通工作,樹立良好的企業(yè)形象。

6.編寫并向有關傳播媒體散發(fā)新聞稿、照片和特寫文章,匯編有關的報刊目錄,拍攝、整理、保存資料圖片,設計、籌劃、監(jiān)制公司各種宣傳品和增品。

7.保持與住戶的經常聯(lián)系,負責編輯以住戶為閱讀對象的報刊,接受住戶對公司的各種投訴和有關咨詢,對合理的要求及時通知有關部門,協(xié)助解決。

8.作為公司社會活動的代表,積極參與有關社會活動,并做到公眾來訪的各種禮儀接待工作。

9.搞好公司內部員工關系,調動員工積極性,編輯供公司員工閱讀的報刊,組織其它各種形式的內部傳播工作,安排公司員工的各種康樂活動。

10.處理突發(fā)事件和危機事件。

11.完成領導布置的其它工作。

某物業(yè)管理處保安隊主管崗位職責

管理處崗位職責說明文件

--物業(yè)管理處保安隊主管崗位職責

1.0職務說明

職務名稱:保安隊主管英文名稱:

簡縮名稱:職務級別:

直屬上級:管理處主任直屬下級:保安隊領班/保安員

2.0職務概述

(略)

3.0職責說明

3.1負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

3.2負責維持秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

3.3妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

3.4開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。

3.5主動督促檢查各重點部位的'七合格'工作;協(xié)調各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。

3.6負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。

3.7負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。

3.8負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全。

3.9適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

3.10定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

3.11及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。

3.12組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。

3.13負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

3.14做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。

3.15完成上級交辦的其他任務。

物業(yè)管理公司總帳主管崗位職責

物業(yè)管理公司總帳主管崗位職責

直接上級:計財部經理

直接下級:收付款會計、電算化會計、核算會計、出納員

1.基本素質:具有良好的心理素質,能承擔工作壓力。思維敏捷,工作責任心強,具備耐心、細致、快捷的工作能力。熟練掌握會計核算方法及內部控制制度,掌握電腦操作方法。

2.自然條件:25歲以上,男女不限,品貌端正。

3.文化程序:大學本科以上財會專業(yè)畢業(yè),并具備會計師以上資格證書。

4.外語水平:中級以上英語水平。

5.工作經驗:3年以上財務主管以上實際工作經驗,熟悉稅務和財務業(yè)務。

6.特殊要求:熱愛本職工作,事業(yè)心強。了解財務、稅法、審計、物價等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會使用計算機。

1.具體負責會計核算工作,協(xié)同部門經理搞好財務核算。

2.負責總帳、定期編制財務報表。

3.負責電算化核算工作,通曉本部門業(yè)務。

4.負責對外聯(lián)系業(yè)務,包括:稅務局、保險公司等,并辦理保險索賠事宜。

5.督促員工按時完成各項工作。

6.監(jiān)督經濟合同執(zhí)行情況。

7.負責日常會計憑證的審核工作。

8.搞好本部門的協(xié)調工作,定期對部門人員進行業(yè)務培訓。

9.嚴把財務關,保證不發(fā)生重大問題。

10.對于日常業(yè)務問題進行處理,并提出處理意見。

11.保管好經過年審過的會計檔案,借閱時辦理有關手續(xù)。

12.負責往來結算的審核工作。

13.負責計提各種稅金、職工福利費、工會經費、教育經費、住房基金等。

14.負責代理小業(yè)主稅金申報、繳納工作。

15.負責總帳成本、費用分攤、工資分配等。

1.工作任務明確,安排合理。

2.能及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,為部門領導提出合理化建議。

3.協(xié)調所負責的各崗位之間的工作,使之順利進行。

4.責任心強,保質保量完成本職工作。

5.遵紀守法。

企業(yè)管理主管崗位職責

企業(yè)與戰(zhàn)略管理主管/經理中國港灣工程有限責任公司中國港灣工程有限責任公司,港灣工程職責描述:

1.負責區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的組織制訂、跟蹤評估、修編以及區(qū)域機構年度規(guī)劃目標的制訂;

2.負責組織建立、健全區(qū)域管理制度及流程,負責區(qū)域機構相關規(guī)章制度的匯編、更新、發(fā)布工作;

3.負責對區(qū)域組織架構的設立、管理與調整提出建議,定期組織修訂部門職責,并負責所管轄國別機構設立、撤銷的有關具體工作;

4.負責區(qū)域內各國別機構、法人實體的資質申請、使用、年檢、注冊更新及其它相關資格證書的管理工作;

5.負責牽頭組織區(qū)域各機構績效考核工作,組織簽訂區(qū)域各單位目標管理責任書;

6.負責跟蹤、監(jiān)督區(qū)域各單位目標完成情況,定期分析企業(yè)各項運營指標;

7.負責管理創(chuàng)新與變革的推進工作;

8.負責管理、編制與上報公司綜合統(tǒng)計信息。

任職要求:

1.大學本科及以上學歷,具備理工科、數學、經濟學、企業(yè)管理、財務管理、工程管理等相關專業(yè)學習經歷者優(yōu)先,500強企業(yè)或知名國際咨詢公司的工作經驗者優(yōu)先;

2.具備5年以上大型企業(yè)企業(yè)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、運營、組織績效管理、行業(yè)研究分析經驗;

3.擅長行業(yè)研究,精通戰(zhàn)略管理和財務分析,具備交通建設行業(yè)相關崗位經歷者優(yōu)先;

4.具備優(yōu)秀的商業(yè)分析能力(結構化思維)和較強的全局觀念;

5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調推進及解決問題的能力;

6.具備扎實的文字表達能力和公文書寫能力;

7.具備較強的自我驅動力、獨立思考能力和創(chuàng)新思維能力;

8.能接受長期駐外工作,常駐科特迪瓦首都阿比讓,視工作需要赴國內或其他非洲國家出差。

物業(yè)管理客服主管崗位職責

客服主管-物業(yè)管理部-寧波項目-00889大愛城投資大愛城投資控股有限公司,大愛城,大愛城投資,大愛城崗位職責

1、負責團隊的日常培訓,梳理部門管理規(guī)范,制定和完善客戶服務標準和服務流程;

2、根據公司發(fā)展需要,持續(xù)優(yōu)化客服體系、創(chuàng)新服務模式;

3、負責處理用戶投訴,帶領客服團隊做好日常接待工作、客訴服務工作,控制客戶滿意度的跟蹤及分析;

4、完成領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)管理公司會計主管崗位職責-8

物業(yè)管理公司會計主管崗位職責8

1、完善公司的財務規(guī)章制度。

2、負責憑單的裝訂及保管工作,并按照有關手續(xù)進行會計檔案的借閱及核發(fā)。

3、負責復核每筆經濟業(yè)務是否正確、合法、合理。

4、按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務,成本和利潤的執(zhí)

行情況。挖掘增收節(jié)支潛力?？己速Y金使用效果。及時向主管副總經理或總經理提出合理化建設。

5、妥善保管會計憑證、會計賬薄、會計報表和其它會計資料。

6、依據《會計法》及公司的有關管理辦法,對公司及項目部進行全面核算、控制、監(jiān)督和分析。

7、掌握各種經濟合同、費用支出、資金籌措和資金的分布,以便在各種經濟業(yè)務支出與收入審批時有據可查。

8、掌握各工程的概算、預算,實行會計監(jiān)督,參與預算管理,合理調配資金。

9、組織協(xié)調財務與其他部門,特別是上級業(yè)務主管部門的關系。

10、總賬的記錄與年終財務決算的編制、匯總上報等工作。

11、按期填報審計報表,認真自查,按時報送會計資料。

12、公司領導交代的其他工作。

物業(yè)管理部主管崗位職責任職要求

物業(yè)管理部主管崗位職責

物業(yè)管理部主管長影海南文化產業(yè)集團股份有限公司長影海南文化產業(yè)集團股份有限公司，長影任職要求:

1、年齡26-45歲，大專及以上學歷，機電及相關專業(yè)，持有低壓電工證，3年以上同崗位工作經驗;

2、電氣、空調、消防、土建、裝修等專業(yè)知識及物業(yè)管理知識;

3、具備良好的判斷決策能力、開拓創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調能力、語言表達能力、文字表達能力、理解執(zhí)行能力。

崗位職責:

綜合維修主管

1、負責組織制定、補充、修訂物料調配、設備維護與維修的各項規(guī)章制度，上報經理審批后監(jiān)督實施;組織制定本部門各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬的執(zhí)行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準;

2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調配;

3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關部門對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;

4、監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支，以最低的成本保證轄區(qū)內各項設備的正常運行;

5、統(tǒng)計填報運行相關數據表格，搜集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告;

6、負責協(xié)調好供電、給水、消防及有關單位的關系;挑選和配備下屬各專業(yè)崗位的管理人員，培養(yǎng)和鞏固骨干隊伍，切實保障所有機電設備的安全運行和裝修設施的完好。

外協(xié)工程主管

1、監(jiān)督外協(xié)服務方合同執(zhí)行情況，組織制定各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查外協(xié)單位的執(zhí)行情況;組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準;

2、審查設備檢修計劃及設備年、季、月度保養(yǎng)的周期計劃，并督促、檢查、落實;組織制定設備重大維修保養(yǎng)計劃及備件購進計劃，并組織實施;審查各專業(yè)系統(tǒng)工作計劃，進行統(tǒng)籌安排與人力調配;

3、負責設施設備的驗收、安全運行管理工作，配合相關部門對所轄物業(yè)及新增公共設施的接管驗收工作;監(jiān)督及控制本管轄范圍的費用開支;

4、統(tǒng)計填報運行相關數據表格，搜集各種服務信息，定期向上級提供相應的服務質量報告;

5、出具外協(xié)服務方月度、季度、年度考評報告;

6、負責制定外協(xié)服務方物料領用制度并監(jiān)督使用。

物業(yè)管理部主管崗位

某物業(yè)管理處保安主管崗位職責

廣場管理處崗位職責說明文件

--物業(yè)管理處保安主管崗位職責

1.0職務說明

職務名稱:保安隊主管英文名稱:

簡縮名稱:職務級別:

直屬上級:管理處主任直屬下級:保安隊領班/保安員

2.0職務概述

(略)

3.0職責說明

3.1負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

3.2負責維持秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

3.3妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

3.4開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。

3.5主動督促檢查各重點部位的'七合格'工作;協(xié)調各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。

3.6負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。

3.7負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。

3.8負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全。

3.9適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

3.10定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

3.11及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。

3.12組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。

3.13負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

3.14做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。

3.15完成上級交辦的其他任務。

某物業(yè)管理公司保安部主管崗位職責

物業(yè)管理公司保安部主管崗位職責

遵照公安部門及上級的規(guī)定,確保公司安全工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有計劃實施,熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關知識;懂得消防業(yè)務,有一定的組織能力、判斷力及語言表達能力。

崗位職責:

1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。

2、負責維持公司內部秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓賓客具有安全感。

4、'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。

5、主動督促檢查公司各重點部位的'七合格'工作;協(xié)調各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。

6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產、人身安全。

7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。

8、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全。

9、適時完善、健全公司的安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

10、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

11、及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。

12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。

13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。

14、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。

15、參加行政部召開的部門經理會議,定期向總經理和領導匯報工作。

16、完成上級交辦的其他任務。

某市場物業(yè)管理處客服主管崗位職責

市場物業(yè)管理處客服主管崗位職責

1.直接上級:項目經理。

2.熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。

3.對市場物業(yè)管理服務工作計劃積極提出意見和建議。

4.負責接待經營者及業(yè)主和來訪客人,對經營者及業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達100%,投訴回訪率達100%。

5.建立與經營者及業(yè)主密切友好的關系,熟悉市場經營者及業(yè)主情況,積極與經營者及業(yè)主交流、溝通,定期訪問經營者及業(yè)主。

6.及時向項目經理反映經營者及業(yè)主的意見和建議,定期提交市場經營者及業(yè)主提案。

7.熟悉市場房屋及各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足經營者及業(yè)主合理要求。

8.做好經營者及業(yè)主進住工作,建立經營者及業(yè)主檔案,簽署有關管理協(xié)議,配合工程部進行裝修監(jiān)管,裝修結束,組織驗收,建立經營者及業(yè)主工程檔案。

9.負責接聽經營者及業(yè)主報修電話,認真做好記錄,迅速轉達相關部門,并及時對經營者及業(yè)主進行回訪。

10.做好編制物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當解釋經營者及業(yè)主提出的相關問題。

11.做好領導交辦的其他任務。

企業(yè)管理主管崗位職責任職要求

企業(yè)管理主管崗位職責

崗位職責:

1、根據企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，將計劃分解到內控部門，并對計劃執(zhí)行情況進行跟蹤、監(jiān)督。

2、根據內控部門職責內容和崗位說明書，對中心(營銷、技術)執(zhí)行情況和目標完成情況進行評估、檢查、組織完善及考核、分析，與外界同行企業(yè)競爭對比分析。

3、主導并強化推行管理流程、管理制度，確保各項管理制度的有效實施。

4、對企業(yè)各部門出現(xiàn)的突發(fā)狀況、問題和部門間的分歧進行協(xié)調、跟進，并及時解決和監(jiān)督執(zhí)行。

5、組織建立及完善企管受控文件的管理體系，負責進行受控文件的發(fā)放、回收、銷毀、存檔等管理工作。

任職資格:

1、大專以上