合同編號：_______甲方（寄件人）：________乙方（快遞公司）：________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供快遞服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方的指示，將甲方委托的文件、包裹、物品等（以下簡稱“快件”）安全、準(zhǔn)確、及時地送達收件人。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供快遞服務(wù)的種類、規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息，并明確告知甲方。二、運費及支付方式2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付快遞服務(wù)費。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式。2.2甲方支付快遞服務(wù)費的方式為：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等支付方式。具體支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。三、快件的收寄與派送3.1甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定，如實填寫快遞單據(jù)，并確?？旒拿Q、數(shù)量、重量、體積、價值等信息準(zhǔn)確無誤。3.2乙方應(yīng)在收到甲方委托的快件后，及時進行包裝、標(biāo)識、分揀、派送等工作，確保快件安全、準(zhǔn)確、及時地送達收件人。3.3乙方在派送快件時，應(yīng)核對收件人的有效身份證件，確認(rèn)收件人身份。如收件人無法提供有效身份證件，乙方有權(quán)拒絕派送。四、快件查詢與投訴4.1甲方有權(quán)隨時查詢快件的運輸狀態(tài)。乙方應(yīng)提供快件查詢服務(wù)，并及時告知甲方快件的運輸情況。4.2甲方對乙方提供的快遞服務(wù)如有異議，可向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后及時處理，并將處理結(jié)果告知甲方。五、快件損失與賠償5.1乙方在運輸過程中，如因自身原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞等情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方對快件的賠償責(zé)任，按照快件的實際價值計算。如快件價值無法確定，乙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以賠償。六、合同的變更、解除與終止6.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。6.2一方違反合同約定的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（寄件人）：________乙方（快遞公司）：________簽訂日期：________注：以上合同模板僅供參考，具體合同內(nèi)容請根據(jù)實際情況進行調(diào)整。在簽訂合同前，請務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款，確保自身權(quán)益。如有需要，請咨詢專業(yè)律師。合同編號：_______甲方（寄件人）：________乙方（快遞公司）：________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供快遞服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供快遞服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方的指示，將甲方委托的文件、包裹、物品等（以下簡稱“快件”）安全、準(zhǔn)確、及時地送達收件人。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供快遞服務(wù)的種類、規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息，并明確告知甲方。二、運費及支付方式2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付快遞服務(wù)費。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式。2.2甲方支付快遞服務(wù)費的方式為：現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等支付方式。具體支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。三、快件的收寄與派送3.1甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定，如實填寫快遞單據(jù)，并確?？旒拿Q、數(shù)量、重量、體積、價值等信息準(zhǔn)確無誤。3.2乙方應(yīng)在收到甲方委托的快件后，及時進行包裝、標(biāo)識、分揀、派送等工作，確?？旒踩?zhǔn)確、及時地送達收件人。3.3乙方在派送快件時，應(yīng)核對收件人的有效身份證件，確認(rèn)收件人身份。如收件人無法提供有效身份證件，乙方有權(quán)拒絕派送。四、快件查詢與投訴4.1甲方有權(quán)隨時查詢快件的運輸狀態(tài)。乙方應(yīng)提供快件查詢服務(wù)，并及時告知甲方快件的運輸情況。4.2甲方對乙方提供的快遞服務(wù)如有異議，可向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后及時處理，并將處理結(jié)果告知甲方。五、快件損失與賠償5.1乙方在運輸過程中，如因自身原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞等情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方對快件的賠償責(zé)任，按照快件的實際價值計算。如快件價值無法確定，乙方應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以賠償。六、合同的變更、解除與終止6.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。6.2一方違反合同約定的，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（寄件人）：________乙方（快遞公司）：________簽訂日期：________目錄：一、服務(wù)內(nèi)容二、運費及支付方式三、快件的收寄與派送四、快件查詢與投訴五、快件損失與賠償六、合同的變更、解除與終止七、爭議解決八、其他約定附件：1.快遞服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)2.快件查詢方式3.投訴處理流程注：以上合同模板僅供參考，具體合同內(nèi)容請根據(jù)實際情況進行調(diào)整。在簽訂合同前，請務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款，確保自身權(quán)益。如有需要，請咨詢專業(yè)律師。附件列表：1.快遞服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)2.快件查詢方式3.投訴處理流程法律名詞及解釋：1.《中華人民共和國合同法》：規(guī)定了合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的法律規(guī)則。2.《中華人民共和國郵政法》：規(guī)定了郵政服務(wù)的基本原則、郵政業(yè)務(wù)的范圍、郵政設(shè)施的保護等方面的法律規(guī)則。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項：1.快件延誤：乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的快遞服務(wù)時間，并在運輸過程中及時更新快件的運輸狀態(tài)，確保甲方能夠及時了解快件的進展。2.快件丟失：乙方應(yīng)建立健全的快件跟蹤系統(tǒng)，確?？旒目勺匪菪?。一旦發(fā)生快件丟失，乙方應(yīng)及時啟動調(diào)查程序，并與甲方協(xié)商解決。3.快件損壞：乙方應(yīng)在包裝快件時采取適當(dāng)措施，確保快件在運輸過程中的安全性。一旦發(fā)生快件損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.收件人身份核對：乙方在派送快件時，應(yīng)仔細(xì)核對收件人的有效身份證件，確?？旒?zhǔn)確送達。如收件人無法提供有效身份證件，乙方有權(quán)拒絕派送。5.快遞服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付快遞服務(wù)費。乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方明確告知收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式，以避免因費用問題引起的爭議。解決辦法：1.對于快件延誤，乙方應(yīng)加強與快遞員的溝通，確?？旒募皶r派送，并盡快解決延誤問題。2.對于快件丟失，乙方應(yīng)立即啟動調(diào)查程序，與甲方保持溝通，并按照合同約定進行賠償。3.對于快件損壞，乙方應(yīng)立即與甲方聯(lián)系，并提供合理的解決方案，如賠償或重新派送等。4.對于收件人身份核對，乙方應(yīng)加強對派送員的培訓(xùn)，確保準(zhǔn)確核對身份證件，并妥善處理無法核對身份的情況。5.對于快遞服務(wù)費用，乙方應(yīng)在提供服務(wù)前明確告知甲方收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式，并提供清晰的費用說明，以避免誤解。適用場景：以上合同適