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吉林省會(huì)計(jì)外包服務(wù)存在的問(wèn)題與解決對(duì)策(從發(fā)包方視角) 摘要如今中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了飛速發(fā)展的階段,我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻?,F(xiàn)代企業(yè)要想應(yīng)對(duì)這些變化,必須對(duì)企業(yè)的各方面都進(jìn)行良好的管理,而一些企業(yè)很難兼顧經(jīng)營(yíng)和管理,因此將自身的關(guān)注度都集中在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上,將非核心業(yè)務(wù)外包出去。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)于部分企業(yè)來(lái)說(shuō)就屬于非核心業(yè)務(wù),特別是受到吉林省的規(guī)模限制制度的影響,當(dāng)?shù)卮蟛糠制髽I(yè)都將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包出去。然而在這一過(guò)程中暴露出了很多問(wèn)題,為了解決這些問(wèn)題,讓企業(yè)能夠更加穩(wěn)定的發(fā)展,分析財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包過(guò)程中存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生原因是至關(guān)重要的。本文已吉林省G公司為切入點(diǎn),探討了G公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包可能存在的一系列問(wèn)題,并對(duì)其提出解決對(duì)策?!娟P(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)外包外包模式企業(yè)財(cái)務(wù)
AbstractWiththecontinuousdevelopmentofChina'seconomy,especiallyinthecurrentrapideconomicandsocialdevelopmentofChina'senvironment,thecompetitiveenvironmentandoperatingenvironmentofenterpriseshavealsoundergoneimportantchanges.Facedwithsuchasituation,itisdifficultforsomeenterprisestogiveconsiderationtoallaspectsofmanagement,sotheyhavetopaymoreattentiontothedevelopmentandinputofcorebusiness,whileoutsourcingnon-corebusiness.Someenterprisesregardfinancialaccountingasanon-keybusiness,especiallyinJilinprovince,whichisoftenlistedasanoutsourcingscopeduetosizerestrictions.However,whilemostcompanieshavetheadvantageoffinancialaccountingoutsourcing,therearealsomoreproblems.Inordertopromotethesustainabledevelopmentofenterprises,itisnecessarytotakeeffectivemeasurestodealwiththepossibleproblemsoffinancialaccountingoutsourcing.Inthispaper,GcompanyofJilinprovinceistakenasacuttingpointtodiscussaseriesofproblemsthatmayexistinfinancialaccountingoutsourcingofGcompany,andputforwardcountermeasures.keywords:accountingoutsourcing;outsourcingpattern;corporatefinance
目錄TOC\o"1-3"\h\u一、引言 (一、引言現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包,這種全新的業(yè)務(wù)模式,漸漸被人們接受。盡管通過(guò)外包可以讓企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本有所減少,從而獲得更大的利潤(rùn),但這一過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)也是不可忽視的。對(duì)于企業(yè)的管理人員來(lái)說(shuō),必須學(xué)會(huì)辨別和避免在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包過(guò)程中發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。因此進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理的研究是很有必要的。本文充分分析了G公司當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)狀況,分析了其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),希望本文的研究成果能夠指導(dǎo)我國(guó)公司評(píng)估財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),并由此探索合適的解決方案。本文首先分析了目前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的總體情況,再具體分析了G公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的狀況,分析外包過(guò)程中暴露出的問(wèn)題和有效的解決辦法,能夠?qū)ν獍a(chǎn)業(yè)有進(jìn)一步的推動(dòng),很好的為我國(guó)的公司進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包提供參考。二、會(huì)計(jì)外包概述(一)會(huì)計(jì)外包含義外包一詞的首次是在《哈佛商業(yè)評(píng)論》雜志上《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中被提出的,該文章中認(rèn)為外包的定義是企業(yè)利用現(xiàn)有的資源難以完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的所有業(yè)務(wù),為了更好的發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù),企業(yè)將一些非核心的業(yè)務(wù)交由其他企業(yè)代為完成的一種管理方式。文章還具體分析了這種外包模式的優(yōu)點(diǎn),比如有利于企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、有利于企業(yè)發(fā)展核心業(yè)務(wù)等。在此之后,學(xué)術(shù)界針對(duì)外包這一新的管理模式開(kāi)展了大量的研究,相關(guān)的理論成果也不斷涌現(xiàn)。會(huì)計(jì)外包是外包模式中的一種,是企業(yè)專注發(fā)展核心業(yè)務(wù)所選擇的一種管理模式。最近幾年會(huì)計(jì)外包業(yè)務(wù)獲得了巨大的發(fā)展。會(huì)計(jì)外包的含義是企業(yè)把自己會(huì)計(jì)相關(guān)的業(yè)務(wù)如信息披露、賬目統(tǒng)計(jì)等交給專業(yè)的會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé),這些公司有時(shí)甚至?xí)峁├U納稅務(wù)以及財(cái)政咨詢等服務(wù)。隨著會(huì)計(jì)外包的發(fā)展,外包服務(wù)所覆蓋的范圍也越來(lái)越廣泛,最初會(huì)計(jì)外包只是由外包企業(yè)完成記賬的工作,而如今,其服務(wù)范圍已經(jīng)延伸到了財(cái)務(wù)咨詢、繳納稅費(fèi)等各個(gè)方面,這樣有利于企業(yè)更好的進(jìn)行資產(chǎn)的分配,更加高效地進(jìn)行融資,有利于其財(cái)政工作的完成。(二)會(huì)計(jì)外包模式張瑋(2012)在《中國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包模式的探析》一文中將會(huì)計(jì)外包進(jìn)行的分類,主要包括以下幾種類型:1.傳統(tǒng)購(gòu)買模式傳統(tǒng)購(gòu)買模式是最早的會(huì)計(jì)外包形式,這種外包會(huì)將財(cái)務(wù)工作分成不同的等級(jí),將那些最簡(jiǎn)單的重復(fù)工作外包給財(cái)政機(jī)構(gòu)。最典型的傳統(tǒng)購(gòu)買模式,就是將企業(yè)的記賬工作外包出去。舉例來(lái)說(shuō),把資金管理的工作外包給金融機(jī)構(gòu),將應(yīng)收賬款外包給收賬公司,將企業(yè)的納稅工作交給稅務(wù)工作室等。這種外包合作往往是短期的,在進(jìn)行外包,企業(yè)的選擇是優(yōu)先考慮的是價(jià)格,合同的有效期通常較短。這種外包模式在小型企業(yè)中常常被使用。2.選擇性外包模式選擇外包模式是和整體外包相較產(chǎn)生的概念,企業(yè)遵循特定的標(biāo)準(zhǔn)將公司的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行分類,把非核心的財(cái)務(wù)工作外包給其他企業(yè),這種模式下通常外包的比重占整體財(cái)務(wù)工作的70%~80%。舉例來(lái)說(shuō),企業(yè)為了提高利潤(rùn)率,縮短資金周轉(zhuǎn)的時(shí)間,可以將企業(yè)的收賬款業(yè)務(wù)外包給外包公司;為了壓縮運(yùn)營(yíng)成本可以將成本控制的工作外包出去;為了避免員工薪資被泄露,將薪資福利等工作外包出去。中小企業(yè)往往會(huì)選擇這種外包模式,把自身難以完成的財(cái)務(wù)工作外包出去,能夠最大程度上減少運(yùn)營(yíng)成本。3.整體性外包模式通常而言,和選擇性外包模式相比,這種模式下外包的財(cái)政工作更加全面,企業(yè)本身只保有一些最重要的或者機(jī)密的財(cái)政工作,將80%以上的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)都外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)完成。通常企業(yè)的合同管理、財(cái)政審查工作等,都由企業(yè)自己完成。一般來(lái)說(shuō)剛剛建立的公司比較適合整體性外包模式,這樣可以很好的防止因?yàn)槠髽I(yè)缺乏財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)造成的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。4.財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)外包模式財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)外包模式的含義是由外包公司負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)政相關(guān)軟件硬件的管理等內(nèi)容,企業(yè)根據(jù)合同的規(guī)定,向這些機(jī)構(gòu)支付相應(yīng)的費(fèi)用。這種外包模式中,企業(yè)無(wú)需支付額外的費(fèi)用來(lái)購(gòu)買財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),類似于像外包公司租賃相關(guān)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),根據(jù)使用的內(nèi)容支付費(fèi)用,企業(yè)將自身的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中,由外包企業(yè)負(fù)責(zé)后續(xù)的財(cái)務(wù)信息處理工作。這種外包模式可以有效減少財(cái)務(wù)成本,大大降低企業(yè)承擔(dān)的信息系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn),也有助于企業(yè)完成財(cái)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)化。阿依丹(2014)在《關(guān)于國(guó)內(nèi)企業(yè)引入財(cái)務(wù)外包模式的探討》一文中根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分財(cái)務(wù)外包模式的類別。第一種是根據(jù)會(huì)計(jì)外包的發(fā)展特點(diǎn)分成互聯(lián)網(wǎng)模式的會(huì)計(jì)外包和傳統(tǒng)模式的會(huì)計(jì)外包兩種類型。業(yè)界普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)模式的會(huì)計(jì)外包可以借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),具有高便捷與高效能等性能特點(diǎn),同時(shí)相對(duì)應(yīng)等企業(yè)可與相關(guān)外包公司建立一定程度上等信息交互,來(lái)實(shí)現(xiàn)本企業(yè)等財(cái)務(wù)職能。其次,以有財(cái)務(wù)外包需求的公司的角度來(lái)看,會(huì)計(jì)師事務(wù)所、代理記賬公司、財(cái)務(wù)共享中心及財(cái)務(wù)咨詢公司是目前常見(jiàn)的四類財(cái)務(wù)外包。此外,業(yè)內(nèi)相關(guān)學(xué)者將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包分為三種模式:中心依賴型、共生網(wǎng)絡(luò)型、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合型,這三種模式以甲方公司與財(cái)務(wù)外包公司雙方的角度共同建立的。(三)會(huì)計(jì)外包的目的通過(guò)分析企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展情況能夠看出,企業(yè)將自身財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)的最初目的就是以下兩個(gè)方面:1.降低經(jīng)營(yíng)成本,提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量企業(yè)作為一個(gè)盈利單位,在成為追求高利潤(rùn)收入的企業(yè)同時(shí),它還要有效地嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小、內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理能力較弱,這意味著如果企業(yè)希望通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理工作將會(huì)在企業(yè)工作量發(fā)展不飽和經(jīng)營(yíng)效率較低的實(shí)際情況下,付出相對(duì)較高的經(jīng)營(yíng)成本。為有效降低經(jīng)營(yíng)成本,中小企業(yè)一般可以直接采取會(huì)計(jì)外包的方式來(lái)直接完成企業(yè)財(cái)務(wù)工作,這也是大多數(shù)中小企業(yè)所普遍采取的經(jīng)營(yíng)方式。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作外包不僅能夠進(jìn)一步減少企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,還可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)高效的信息處理增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)能力。目前,我國(guó)大部分中小企業(yè)都具有專業(yè)財(cái)務(wù)人員數(shù)量少、企業(yè)內(nèi)部企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制不完善等問(wèn)題,如果在上述情況下進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,就會(huì)出現(xiàn)工作能力不足、工作效率較低、無(wú)法進(jìn)行監(jiān)督工作等現(xiàn)象,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成負(fù)面影響。除此之外,部分企業(yè)內(nèi)部還存在較嚴(yán)重的財(cái)務(wù)人員分配不合理的現(xiàn)象,導(dǎo)致其無(wú)法順利進(jìn)行相應(yīng)工作,在極大程度上降低了工作的整體效率。通過(guò)財(cái)務(wù)外包的手段開(kāi)展公司財(cái)務(wù)的管理工作,已經(jīng)呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì),這樣不僅不但能有效優(yōu)化公司財(cái)務(wù)管理工作,也能有效提升公司業(yè)務(wù)管理質(zhì)量,將更多先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)充分應(yīng)用到更多現(xiàn)代中小企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理實(shí)際活動(dòng)中。企業(yè)可以將各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作外包于其他專業(yè)的會(huì)計(jì)服務(wù)商,由他們負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。這種管理方式不僅能夠有效節(jié)約企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理成本,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力,還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。2.減少財(cái)務(wù)人員工作,精簡(jiǎn)組織結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)外包可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的財(cái)務(wù)體制改革,使企業(yè)完成原有流程的更新和資源的重組,提高企業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)行企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包,能夠有效縮減中小企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模,精簡(jiǎn)企業(yè)組織管理體制,為實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提出堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)重視核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過(guò)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行外包,將更多的精力、資源和時(shí)間留給能夠創(chuàng)造更多價(jià)值的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)上,從而在內(nèi)部核心重點(diǎn)業(yè)務(wù)上抓細(xì)抓精做大做強(qiáng),減少內(nèi)部企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作量,充分發(fā)揮內(nèi)部企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì),因此,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包工作有助于不斷增強(qiáng)并提升企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。(四)吉林省會(huì)計(jì)外包的現(xiàn)狀我國(guó)的財(cái)務(wù)外包的發(fā)展相較與西方等發(fā)達(dá)國(guó)家而言起步較晚。尤其對(duì)于吉林省企業(yè)而言,財(cái)務(wù)外包屬于一種較為新穎的的財(cái)務(wù)管理模式。接下來(lái),本文將會(huì)以吉林省的中小企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的實(shí)際發(fā)展過(guò)程中所遇到的幾點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題來(lái)充分說(shuō)明中小企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包現(xiàn)狀。1.企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包認(rèn)識(shí)不清圖1吉林省會(huì)計(jì)外包業(yè)務(wù)在大、中小企業(yè)的分布結(jié)合圖示可以看出,目前吉林省的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包業(yè)務(wù)的應(yīng)用發(fā)展主要還是集中在大型企業(yè),中小企業(yè)能夠進(jìn)行內(nèi)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)外包的并不多,這就給中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理者往往造成一種錯(cuò)覺(jué),認(rèn)為只有大型企業(yè)才有會(huì)計(jì)外包業(yè)務(wù)的需求,中小企業(yè)內(nèi)部并不存在很多的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。更有一些外資公司對(duì)本企業(yè)的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督力度不足,缺乏管理責(zé)任感,這些公司普遍對(duì)財(cái)務(wù)外包公司過(guò)分的信任,直接將外包公司作為自己公司的財(cái)務(wù)部門,對(duì)其不管不顧。在中國(guó),家族企業(yè)是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的代表,這些企業(yè)長(zhǎng)期家族所有,管理理念落后,無(wú)法對(duì)管理者和所有者進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,這些企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包業(yè)務(wù)是不安全的,很容易會(huì)將本公司的財(cái)務(wù)信息泄露給別有用心的對(duì)手,為了進(jìn)行有效的企業(yè)保護(hù),他們認(rèn)為公司財(cái)務(wù)信息的保密是非常有必要的,導(dǎo)致他們對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)外包非常排斥。2.外包服務(wù)商的認(rèn)知度低財(cái)務(wù)外包具有發(fā)展短,社會(huì)認(rèn)知低的特點(diǎn),尤其在吉林省它還處于剛起步的初級(jí)階段,對(duì)于外包服務(wù)商的設(shè)立沒(méi)有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)外包是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)的,而這些風(fēng)險(xiǎn)很大程度上是因?yàn)樨?cái)務(wù)外包公司的泄密,所以選擇外包公司是一定要十分的謹(jǐn)慎,可以對(duì)財(cái)務(wù)外包公司的相關(guān)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研,并且對(duì)外包公司規(guī)模進(jìn)行了解,一家可以與本公司公司共同成長(zhǎng)的財(cái)務(wù)外包公司是首選。同時(shí),在進(jìn)行財(cái)務(wù)外包的同時(shí),不能放松警惕,要加大對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的監(jiān)督以及及時(shí)與財(cái)務(wù)外包公司了解相關(guān)業(yè)務(wù)的最新情況,要做到對(duì)公司的財(cái)務(wù)信息了然于胸。3.缺乏有效及時(shí)的溝通有效的溝通有助于推進(jìn)企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù),有效溝通有兩個(gè)方面,其中一個(gè)方面是甲方公司和相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)外包公司之間要進(jìn)行必要的溝通,另一方面,甲方公司要進(jìn)行本公司的內(nèi)部溝通。在公司上層決定要進(jìn)行相關(guān)的財(cái)務(wù)外包的同時(shí),管理者需要與公司內(nèi)部員工進(jìn)行有效溝通,尤其那些本身就在公司財(cái)務(wù)一線的工作人員,務(wù)必對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行合理安置,減少公司發(fā)展過(guò)程中的負(fù)面影響。此外,許多企業(yè)因?yàn)榇嬖谠S多顧慮,很多重要的財(cái)務(wù)信息并沒(méi)有對(duì)相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)外包公司公布,所以甲方公司的管理者需要做到及時(shí)有效的雨相對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)外包公司進(jìn)行有效的溝通了解,同時(shí)財(cái)務(wù)外包公司也要做到及時(shí)有效的將企業(yè)財(cái)務(wù)信息反饋給甲方公司,這樣才能促使雙方合作順利。4.應(yīng)用范圍有限當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的大部分企業(yè),尤其是中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)十分有限,很多企業(yè)甚至知道代理會(huì)計(jì)記賬這一項(xiàng)業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這是十分不全面的,企業(yè)代理會(huì)計(jì)記賬僅僅是財(cái)務(wù)外包的一種。很多中小企業(yè)的財(cái)務(wù)部門由于自身原因,無(wú)法給公司在財(cái)務(wù)相關(guān)方面提供相對(duì)等的決策支持。如果在現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)體制的基礎(chǔ)上尋求專業(yè)團(tuán)隊(duì)的幫助,就能夠在極大程度上提高信息處理的效率和質(zhì)量。專業(yè)能力較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部必定具有功能多樣的財(cái)務(wù)信息處理軟件、明確不同階段的財(cái)務(wù)法規(guī)執(zhí)行情況,具有較多高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人才,進(jìn)而能夠?qū)⑹占降呢?cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,從而得到能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)指引的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,幫助管理者進(jìn)行正確的財(cái)務(wù)決策。但我國(guó)中小企業(yè)目前還并不明確上述外包優(yōu)勢(shì),這也就大大限制了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包在中小企業(yè)財(cái)務(wù)中的快速發(fā)展。三、以G公司為例分析會(huì)計(jì)外包存在的問(wèn)題(一)G公司規(guī)模狀況G公司是位于吉林省的一家制造業(yè)企業(yè),共擁有800萬(wàn)元的注冊(cè)資金,其涉及到家具銷售、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),目前員工總數(shù)70人。企業(yè)核心技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)工藝設(shè)備精良,質(zhì)檢檢測(cè)手段先進(jìn)。公司始終遵循高技術(shù)、高起點(diǎn)、高效率的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展思想,致力于提供專業(yè)高質(zhì)量的實(shí)木家具裝飾產(chǎn)品。公司服務(wù)體系完善,是一家有發(fā)展?jié)摿Φ募揖咧圃鞓I(yè)企業(yè)。(二)G公司財(cái)務(wù)訴求G公司具有較長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)間,因此其內(nèi)部在管理和流程上難免會(huì)出現(xiàn)過(guò)于傳統(tǒng)的現(xiàn)象。特別在財(cái)務(wù)管理上,該企業(yè)內(nèi)部人員的工作能力普遍較低。在這一情況下,G公司決定將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行外包,精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)人員。表1外包前后G公司財(cái)務(wù)人員對(duì)比外包前外包后財(cái)務(wù)人員數(shù)量62工作內(nèi)容企業(yè)所有賬務(wù)處理與外包服務(wù)商的工作銜接隨著G公司做出財(cái)務(wù)外包的決定,該企業(yè)將自身的資源、精力和人員逐漸轉(zhuǎn)移其擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)上。通過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,其內(nèi)部所消耗的管理成本不蹲啊下降,所獲得的利潤(rùn)也在逐漸增加。該企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)外包前后的數(shù)據(jù)對(duì)比詳見(jiàn)表2、3:表2G公司2014年第3季度財(cái)務(wù)狀況(未外包)項(xiàng)目7月(萬(wàn)元)8月(萬(wàn)元)9月(萬(wàn)元)三季度合計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入880.64654.96798.012233.61銷售利潤(rùn)154.05145.65151.24450.94管理費(fèi)用34.9434.8028.1897.92營(yíng)業(yè)利潤(rùn)19.2222.9822.8565.05利潤(rùn)總額21.3024.1423.3268.76凈利潤(rùn)21.3024.1423.3268.76資料來(lái)源:G公司2014年利潤(rùn)表表3G公司2017年第三季度財(cái)務(wù)狀況(外包后)項(xiàng)目7月(萬(wàn)元)8月(萬(wàn)元)9月(萬(wàn)元)三季度合計(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入977.361295.401177.873450.63銷售利潤(rùn)175.71269.92242.31687.93管理費(fèi)用35.4539.1538.45113.05營(yíng)業(yè)利潤(rùn)25.9348.1183.64157.67利潤(rùn)總額36.3148.3784.73169.41凈利潤(rùn)36.3148.3784.73169.41資料來(lái)源:G公司2017年利潤(rùn)表2014年是G公司尚未開(kāi)始財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包,而2017年是G公司將財(cái)務(wù)外包之后,結(jié)合G公司外包前后在銷售旺季、即第三季度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以看出,在外包后G公司第三季度取得了3450.63萬(wàn)元的總收入,這一數(shù)據(jù)和實(shí)施財(cái)務(wù)外包前所取得的2233.61萬(wàn)元收入形成鮮明對(duì)比。通過(guò)分析上述數(shù)據(jù)變化能夠得知,在企業(yè)將自身的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和工作進(jìn)行外包后,其可以將更多的資源、時(shí)間和精力投入到其擅長(zhǎng)的核心業(yè)務(wù)中,進(jìn)而提高自身的盈利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。但需要注意的是,該企業(yè)在這一過(guò)程中并未節(jié)約管理成本,雖然企業(yè)減少了財(cái)務(wù)部門的成本,但其還要為外包機(jī)構(gòu)支付費(fèi)用,除此之外,在會(huì)計(jì)外包過(guò)程中還可能存在以下各種問(wèn)題,也會(huì)發(fā)生費(fèi)用。(三)會(huì)計(jì)外包存在的問(wèn)題1.對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包缺乏正確認(rèn)識(shí)隨著行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包形式的逐漸推廣,越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了這一舉措的優(yōu)勢(shì)和好處。但在這一過(guò)程中應(yīng)明確這一方法有優(yōu)勢(shì),也必然有壞處。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包之前應(yīng)先考慮這一方式究竟適不適合企業(yè)的發(fā)展模式,能不能幫助企業(yè)獲得收益。通過(guò)調(diào)查得知,中小企業(yè)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包的看法主要集中在以下兩個(gè)相對(duì)偏激的方面:一部分管理者對(duì)這類新型外包方式十分抗拒,這類管理人員普遍提出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)后續(xù)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)命脈,其涉及到各個(gè)階段企業(yè)發(fā)展的具體信息和基本方向,企業(yè)不應(yīng)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輕易交給這類財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),如果財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)有意或者無(wú)意的造成企業(yè)財(cái)務(wù)信息泄露,就會(huì)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和穩(wěn)定發(fā)展造成極大的沖擊,甚至是不可挽回的結(jié)果。對(duì)新型外包方式十分抗拒的管理人員始終認(rèn)為該種模式的弊大于利。然而另一部分人仍然認(rèn)為,將企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)完全通過(guò)外包處理不僅一定能夠大大節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)成本,而且還一定能夠大大提高企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理效率,至于對(duì)企業(yè)可能還會(huì)遇到的企業(yè)信譽(yù)不良風(fēng)險(xiǎn),完全是可以直接找那些企業(yè)信譽(yù)優(yōu)良的專業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)部門來(lái)協(xié)助完成,反對(duì)者的這種擔(dān)憂完全是可以在某種程度上得到避免的,所以,他們這種擔(dān)憂并不能被他們當(dāng)做不愿意采取外包這種企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段的合理理由。雖然,企業(yè)這兩種完全截然相反的理論呼聲都是具有各自的基本道理和理論依據(jù),但上述兩類觀點(diǎn)的思考角度過(guò)于極端,并不能夠全面客觀的展現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包對(duì)企業(yè)的影響。通過(guò)上述分析能夠得知,企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制自身發(fā)展中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)將對(duì)于自身發(fā)展十分重要的財(cái)務(wù)信息掌握在自己手中,降低這類信息的外流情況,并將相對(duì)不重要、負(fù)責(zé)和繁瑣的財(cái)務(wù)工作交給外包機(jī)構(gòu),通過(guò)這種方式不僅能夠降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),還可以發(fā)揮外包的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提高企業(yè)的工作效率,將更多的時(shí)間和資源放在相對(duì)重要的業(yè)務(wù)上。2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包監(jiān)督體系不完善我國(guó)企業(yè)推廣和實(shí)施會(huì)計(jì)外包的時(shí)間較短,這意味著大部分企業(yè)都沒(méi)有針對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)完善的監(jiān)督管理體制。上述現(xiàn)象會(huì)直接導(dǎo)致部分企業(yè)出現(xiàn)并未對(duì)外包機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行嚴(yán)格的審查和資質(zhì)認(rèn)證,進(jìn)而造成處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的外包人員能力相差較大,服務(wù)質(zhì)量和信息處理能力較差的現(xiàn)象,在極大程度上降低了信息處理質(zhì)量,加大了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,當(dāng)前市場(chǎng)內(nèi)部也沒(méi)有較完善的約束體制和監(jiān)管體制,這導(dǎo)致部分外包機(jī)構(gòu)會(huì)趁機(jī)收取數(shù)額較多的服務(wù)費(fèi)用,不僅影響了市場(chǎng)內(nèi)部發(fā)展的平衡和穩(wěn)定,還會(huì)影響外包機(jī)構(gòu)的發(fā)展和外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。通過(guò)調(diào)查得知,我國(guó)缺少對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理外包人員的資質(zhì)認(rèn)證工作,即并沒(méi)有在市場(chǎng)層面創(chuàng)建完善的財(cái)務(wù)外包人員評(píng)定體制和評(píng)定資格認(rèn)證。上述幾方面存在的問(wèn)題會(huì)在極大程度上造成外包工作出現(xiàn)安全隱患,并不利于外包行業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定。3.企業(yè)財(cái)務(wù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)企業(yè)選擇進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包,就必須考慮自身重要信息遭到泄露的隱患和最壞情況,上述情況發(fā)生的概率直接取決于外包人員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。企業(yè)在進(jìn)行外包時(shí),必定會(huì)將其財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分享,因而外包商一旦掌握了該企業(yè)的所有財(cái)務(wù)相關(guān)信息,很快就有可能把其所需要掌握的信息如企業(yè)資金結(jié)構(gòu)運(yùn)作基本情況、債務(wù)本息償還承擔(dān)能力、凈利潤(rùn)等信息內(nèi)容全部泄露,這就可能使整個(gè)企業(yè)不僅面臨嚴(yán)重的安全威脅,還很有可能會(huì)面臨涉及有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)的相關(guān)信息甚至可能是企業(yè)客戶的個(gè)人信息等相關(guān)信息安全性的風(fēng)險(xiǎn),這一切都會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展造成極大地影響。因此,對(duì)于中小企業(yè)在選擇外包服務(wù)商時(shí)首先就需要建立一套完善的企業(yè)保密管理手段,對(duì)相關(guān)問(wèn)題要有明確的規(guī)定。四、G公司會(huì)計(jì)外包問(wèn)題的解決對(duì)策(一)豐富企業(yè)自身財(cái)務(wù)外包知識(shí),梳理正確財(cái)務(wù)外包觀念經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷增長(zhǎng)在極大程度上促進(jìn)了各領(lǐng)域內(nèi)部企業(yè)的發(fā)展,這意味著企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所涉及的業(yè)務(wù)流程逐漸增加。企業(yè)為進(jìn)一步加強(qiáng)自身在行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力,從而占據(jù)更大的市場(chǎng)比重,會(huì)將自身財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行外包,進(jìn)而在最大程度上減少運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)情況下,如果企業(yè)內(nèi)部具有專業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)能力較高的財(cái)務(wù)人員,并不應(yīng)忽視自身的財(cái)務(wù)工作,也不應(yīng)將自身十分重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交至外包機(jī)構(gòu)處的。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,大部分企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有專業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)人員,所以企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的外包工作,進(jìn)而在大力發(fā)展核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,得到專業(yè)財(cái)會(huì)人員的指點(diǎn)和幫助,幫助企業(yè)在順利處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,降低企業(yè)所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。需要注意的是,如果企業(yè)選擇將自身財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行外包,就應(yīng)適當(dāng)提高自身的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力,進(jìn)而及時(shí)處理和解決外包公司可能為企業(yè)帶來(lái)的問(wèn)題。為進(jìn)一步避免上述情況的發(fā)生,企業(yè)應(yīng)提前對(duì)外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的選擇。(二)政府建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)外包監(jiān)督管理體系企業(yè)會(huì)計(jì)外包活動(dòng)仍然在不斷地探索中進(jìn)行發(fā)展,政府部門一方面一定要盡快研究出臺(tái)行業(yè)相關(guān)的詳細(xì)行業(yè)法律政策規(guī)定,彌補(bǔ)相關(guān)法律法規(guī)空白;另一方面,對(duì)企業(yè)已有的相關(guān)法律法規(guī)一定要及時(shí)加以更新完善與加強(qiáng)規(guī)范,使得中小企業(yè)在組織進(jìn)行財(cái)政會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)外包時(shí)一定能夠有法可依。而對(duì)于衡量外包服務(wù)商的實(shí)際服務(wù)量和質(zhì)量管理水平也自然要有客觀公正的法律評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn),外包服務(wù)商一旦遇到出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)就要及時(shí)借助于各種法律手段對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰并予以改正。企業(yè)自身也需要對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)外包有詳細(xì)的專業(yè)了解,根據(jù)自己企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際需求而自行決定到底要不要企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)外包。企業(yè)在決定進(jìn)行一次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)外包之后,財(cái)務(wù)部門及其工作人員,特別企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員就要適當(dāng)加強(qiáng)關(guān)于外包業(yè)務(wù)活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī)等的學(xué)習(xí),從而有效率的規(guī)避在進(jìn)行會(huì)計(jì)外包業(yè)務(wù)活動(dòng)中所有可能會(huì)發(fā)生出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。(三)謹(jǐn)慎選擇外包商企業(yè)為進(jìn)一步提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,通常會(huì)將并不擅長(zhǎng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交由外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。但需要注意的是,企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)外包時(shí),通常會(huì)將其內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行分享,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露就會(huì)造成不可挽回的結(jié)果,針對(duì)這一現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)從人員素質(zhì)、工作理念、外包費(fèi)用等多個(gè)方面對(duì)所合作的外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和比較。如果企業(yè)希望找到能夠和其進(jìn)行長(zhǎng)期合作的外包機(jī)構(gòu),就應(yīng)在多個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行全面的比較和考察,進(jìn)而降低在后續(xù)合作中取消合作的概率。不僅如此,企業(yè)應(yīng)明確所選機(jī)構(gòu)和自身的發(fā)展理念是否具有較高的適應(yīng)性,進(jìn)而完成較高程度的配合。如果已經(jīng)決定將自身工作交由外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行,就應(yīng)合作的過(guò)程中加強(qiáng)企業(yè)和外包機(jī)構(gòu)的溝通力度,進(jìn)而及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)兩者在各自行業(yè)內(nèi)部的共同成長(zhǎng)。(四)重視外包服務(wù)合同的制定為確保一家企業(yè)在進(jìn)行會(huì)計(jì)服務(wù)外包時(shí)能夠在最大程度上保護(hù)自身的會(huì)計(jì)信息,在確定合作后應(yīng)依據(jù)相關(guān)流程簽訂具有法律效力的合同。所簽訂的合同應(yīng)明確體現(xiàn)雙方的工作責(zé)任、服務(wù)商的費(fèi)用以及具體服務(wù)類型,同時(shí)明確規(guī)定彼此的法律責(zé)任,這樣也就可對(duì)外包服務(wù)商自身造成一定的法律約束,要求其必須一定要長(zhǎng)期提供一項(xiàng)高質(zhì)量的外包服務(wù)。除此以外,還必須要簽訂一份個(gè)人信息安全保密服務(wù)合同。因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)計(jì)信息使用涉及到企業(yè)的一項(xiàng)核心商業(yè)機(jī)密,因此其在合約內(nèi)必須明確寫明企業(yè)會(huì)計(jì)信息的具體用途以及信息使用有效期限,并明確規(guī)定外包服務(wù)商必須一定要嚴(yán)格保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的安全,否則將來(lái)會(huì)受到相關(guān)法律的責(zé)任追究以及受到相應(yīng)的法律懲罰。最后,還要在運(yùn)營(yíng)合同中明確寫明關(guān)于對(duì)外包服務(wù)商運(yùn)營(yíng)績(jī)效的各項(xiàng)考核操作細(xì)則,績(jī)效考核達(dá)標(biāo)之后可能會(huì)獲取一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),倘若其中出現(xiàn)一些操
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