千策酒店實(shí)訓(xùn)室解決方案目錄目錄 1公司簡(jiǎn)介 2千策實(shí)訓(xùn)軟件作用 2老式教學(xué)重要補(bǔ)充 3學(xué)生實(shí)習(xí)有效途徑 3對(duì)人才培養(yǎng)意義 3對(duì)學(xué)科建設(shè)意義 4方案詳解 53.1布局設(shè)計(jì) 53.2硬件配備 53.3平臺(tái)簡(jiǎn)介 7功能簡(jiǎn)介 7平臺(tái)特點(diǎn) 103.4技術(shù)優(yōu)勢(shì) 123.5預(yù)算匯總 13服務(wù)承諾 154.1管家服務(wù) 154.2三級(jí)服務(wù)體系 154.3四大服務(wù)內(nèi)容 154.4五心服務(wù)精神 164.5六項(xiàng)服務(wù)承諾 16公司簡(jiǎn)介西安千策電子信息科技有限公司以西安交通大學(xué)雄厚技術(shù)實(shí)力為依托，匯集西安交通大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等高校專家及技術(shù)人才，致力于打造高品質(zhì)教誨實(shí)訓(xùn)軟件及行業(yè)應(yīng)用軟件。千策堅(jiān)持“信譽(yù)決定榮譽(yù)”發(fā)展理念、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)并重發(fā)展方略、立足“依照客戶需求，為其量身定做”所特有行業(yè)服務(wù)精神，定制針對(duì)性解決方案，并致力于提供專業(yè)化服務(wù)，使得千策向集專業(yè)軟件征詢商、提供商、服務(wù)商于一體可信賴專業(yè)實(shí)體方向發(fā)展。--千策科技如何為您服務(wù)咱們注重與客戶建立合伙關(guān)系，以便更好地理解客戶需求，更好地為客戶服務(wù)，提供簡(jiǎn)潔、高效并可升級(jí)解決方案。咱們不斷在完善自己作業(yè)流程，囊括了從行業(yè)分析到方案實(shí)行各方面最佳經(jīng)驗(yàn)。咱們將高效交流貫穿于每一種環(huán)節(jié)之中以保證項(xiàng)目成功。咱們已經(jīng)為多家客戶提供了行業(yè)領(lǐng)先教誨實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和行業(yè)管理軟件。咱們服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)能力已經(jīng)在實(shí)踐中得到了證明。--咱們理念“以人才為基本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以實(shí)力為保障”。積極創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，不斷開發(fā)新產(chǎn)品新功能，滿足不同區(qū)域、不同行業(yè)、不同層次客戶需求，在積極完畢自身品質(zhì)升級(jí)同步，也為市場(chǎng)、客戶帶來新價(jià)值。千策實(shí)訓(xùn)軟件作用隨著信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，計(jì)算機(jī)已進(jìn)一步到各行各業(yè)，在教誨行業(yè)更是首當(dāng)其沖，隨著校園管理信息化實(shí)現(xiàn)，實(shí)訓(xùn)練習(xí)這一新型教學(xué)辦法也逐漸進(jìn)入高校，為高校教學(xué)活動(dòng)添光增彩。實(shí)訓(xùn)練習(xí)不但是老式教學(xué)模式重要補(bǔ)充，更是提高學(xué)生實(shí)操能力，動(dòng)手能力重要途徑。老式教學(xué)重要補(bǔ)充老式教學(xué)辦法立足于課本，有助于專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，但不利于學(xué)生實(shí)踐，實(shí)訓(xùn)平臺(tái)引入大大彌補(bǔ)了這一缺憾。實(shí)訓(xùn)平臺(tái)立足課本，切近實(shí)踐，以最新旅游核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為藍(lán)本進(jìn)行設(shè)計(jì)，囊括了當(dāng)代旅游行業(yè)管理辦法和業(yè)務(wù)流程，突出呈現(xiàn)旅游行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)和最新發(fā)展變化，為旅游專業(yè)及其他有關(guān)專業(yè)學(xué)生走向社會(huì)提供一種理論結(jié)合實(shí)際實(shí)訓(xùn)環(huán)境。學(xué)生實(shí)習(xí)有效途徑以往學(xué)校安排學(xué)生實(shí)習(xí)都是校方聯(lián)系單位，或者學(xué)生自己聯(lián)系單位，在校外實(shí)習(xí)，這樣業(yè)務(wù)聯(lián)系很麻煩，此外學(xué)生在校外實(shí)習(xí)也存在安全隱患。采用實(shí)訓(xùn)軟件后學(xué)生實(shí)習(xí)課可以在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室完畢，這樣既排除了校外實(shí)習(xí)安全隱患，又避免了聯(lián)系實(shí)習(xí)單位這樣繁瑣業(yè)務(wù)，此外運(yùn)用實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)習(xí)要比在單位實(shí)習(xí)更全面。對(duì)人才培養(yǎng)意義彌補(bǔ)旅游專業(yè)理論與實(shí)踐之間鴻溝實(shí)訓(xùn)平臺(tái)幾乎涉及了本專業(yè)所有知識(shí)點(diǎn)，和有關(guān)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，在此基本上還加入了有關(guān)法律法規(guī)，典型旅游案例，有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)和行業(yè)新聞等。平臺(tái)不但對(duì)專業(yè)知識(shí)做了全面歸納總結(jié)，還做了大量有益補(bǔ)充。不單如此，更可貴是，咱們本著學(xué)以致用精神，將眾多知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際業(yè)務(wù)操作相結(jié)合。學(xué)生通過專業(yè)來操作實(shí)驗(yàn)，完畢實(shí)驗(yàn)后又來分析研究專業(yè)知識(shí)，加深專業(yè)知識(shí)理解。如此重復(fù)，理論與時(shí)間相結(jié)合，精益求精。加強(qiáng)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合在教學(xué)管理方面千策為教師準(zhǔn)備了操作簡(jiǎn)便學(xué)生管理功能，安全可靠成績(jī)管理和綜合評(píng)分體系，嚴(yán)謹(jǐn)精確數(shù)據(jù)分析功能，實(shí)時(shí)同步實(shí)驗(yàn)管理功能以及全面業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護(hù)功能；在學(xué)生實(shí)驗(yàn)方面千策為同窗們準(zhǔn)備了豐富完整知識(shí)體系，豐富多樣實(shí)驗(yàn)案例，細(xì)致入微教學(xué)協(xié)助，高度仿真實(shí)訓(xùn)環(huán)境，嚴(yán)謹(jǐn)精準(zhǔn)財(cái)務(wù)核算，精確無誤實(shí)驗(yàn)分析。更在教師和學(xué)生交互方面做了大量工作。既可以讓教師及時(shí)精確掌握學(xué)生實(shí)驗(yàn)狀況，又可以讓學(xué)生迅速理解教師教學(xué)意圖，將教師教學(xué)管理和學(xué)生實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合，讓教師教學(xué)活動(dòng)更輕松，讓同窗實(shí)驗(yàn)更容易。培養(yǎng)動(dòng)手能力，提高專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)軟件結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)開發(fā)，采用真實(shí)業(yè)務(wù)流程和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，按實(shí)際工作規(guī)定來策劃實(shí)驗(yàn)案例，豐富案例規(guī)定讓學(xué)生在業(yè)務(wù)操作過程中，不得不認(rèn)真分析客戶需求，才干進(jìn)行下一步解決。通過每一步操作思考加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于業(yè)務(wù)解決理解，協(xié)助其提高業(yè)務(wù)操作純熟限度，并且培養(yǎng)其判斷分析能力。對(duì)學(xué)科建設(shè)意義有助于學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)運(yùn)用學(xué)校既有機(jī)房，采購一套成熟實(shí)訓(xùn)軟件，建立經(jīng)濟(jì)實(shí)用專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。這樣更能加快學(xué)校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有助于課程體系建設(shè)。有了實(shí)訓(xùn)軟件，學(xué)校就可以開設(shè)導(dǎo)游業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課，在原有理論課基本上開設(shè)實(shí)訓(xùn)課，為學(xué)生提供理論結(jié)合實(shí)際課程體系，為培養(yǎng)高質(zhì)量專業(yè)人才奠定了基本。有助于開展精品課程建設(shè)。學(xué)科建設(shè)中一種重要方面是課程建設(shè)，而通過合理定位與規(guī)劃所進(jìn)行精品課程建設(shè)可以有效帶動(dòng)其她課程建設(shè)，通過精品課程建設(shè)提高學(xué)校整體教學(xué)水平。而實(shí)訓(xùn)平臺(tái)以其開放性、真實(shí)性、專業(yè)性、全面性可以在注重使用先進(jìn)教學(xué)辦法和手段；建設(shè)一體化設(shè)計(jì)、各種媒體有機(jī)結(jié)合立體化教材；理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)并重，高度注重實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)定上增進(jìn)精品課建設(shè)。方案詳解3.1布局設(shè)計(jì)圖02：實(shí)訓(xùn)室平面效果圖（120平方米）3.2硬件配備實(shí)訓(xùn)室設(shè)備配備一覽表序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格單價(jià)（元）數(shù)量小計(jì)（元）01教師機(jī)品牌：不限CPU：6800MHz以上內(nèi)存：4.0GHz硬盤容量250GB以上光驅(qū)：16倍速DVD光驅(qū)鍵盤：防水抗菌鍵盤鼠標(biāo)：USB光電鼠標(biāo)顯示屏：19寸寬屏液晶1000011000002學(xué)生機(jī)品牌：不限CPU：4800MHz以上內(nèi)存：2.0GHz顯示屏：19寸寬屏液晶4000218400003學(xué)生桌椅0.8*0.5電腦桌椅30019570004小圓桌帶四把椅子小圓桌300260005標(biāo)間標(biāo)間家具一套（含被褥）50001500006電視機(jī)電視機(jī)一臺(tái)30001300007中餐家具中餐包間家具一套（含餐具）50001500008西餐家具西餐桌一套（含餐具）30001300009老板桌椅老板桌椅一套（含文獻(xiàn)柜）25001250010打印機(jī)主流配備即可2400011電話固定電話10010100012小圓凳小圓凳100220013空調(diào)2.5P主流品牌即可500021000014裝修加防塵防火隔音設(shè)施7000017000015音響依照教室大小擬定4800016其她布線備用耗材等500015000共計(jì)（人民幣）：=SUM(ABOVE)2170003.3平臺(tái)簡(jiǎn)介功能簡(jiǎn)介圖三：酒店實(shí)訓(xùn)流程圖前廳部通過前廳部前臺(tái)接待、收銀結(jié)算、商務(wù)中心等各個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)操作，可以讓學(xué)生理解并掌握掌握酒店前廳部對(duì)客服務(wù)流程和各項(xiàng)工作原則，如：前臺(tái)客戶接待流程、客戶入住登記方式、VIP接待服務(wù)技巧；客戶賬戶管理，催收房費(fèi)方式，續(xù)交房費(fèi)操作，離店結(jié)算，財(cái)務(wù)入賬等操作流程及要點(diǎn)；商務(wù)中心銷售定價(jià)、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理等等各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能。讓學(xué)生在全面理解結(jié)識(shí)酒店前廳部基本上，提高學(xué)生動(dòng)手操作能力，強(qiáng)化理論結(jié)合實(shí)際思維分析能力，從而達(dá)到酒店前廳部教學(xué)目?？头坎烤频昕头坎繉?shí)訓(xùn)從客房管理、服務(wù)、會(huì)議管理服務(wù)等各方面訓(xùn)練學(xué)生酒店客房管理意識(shí)和服務(wù)技能。系統(tǒng)涉及到：客人入住接待原則和流程、續(xù)住申請(qǐng)解決辦法、洗衣服務(wù)流程和操作，客戶投訴解決能力等客房管理服務(wù)中核心業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，通過實(shí)驗(yàn)操作，可以讓學(xué)生靈活掌握酒店客房部工作內(nèi)容和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作服務(wù)技能。餐飲部系統(tǒng)餐飲部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容全面進(jìn)一步，學(xué)生可以從餐廳建造、餐飲產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始，其中又有廚房管理（原材料控制管理、菜品設(shè)計(jì)管理、菜品定價(jià)等），宴會(huì)預(yù)定解決和接待服務(wù)，最后到餐后結(jié)算、餐桌清潔和客戶投訴解決等酒店餐廳部所涉及到每一種細(xì)節(jié)，學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)操作后，不但可以全方位結(jié)識(shí)理解酒店餐飲部各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，還可以強(qiáng)化實(shí)操能力，獲得相應(yīng)業(yè)務(wù)操作解決經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)提供了更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？禈凡靠禈凡亢w了健身中心、俱樂部、桑拿浴場(chǎng)等酒店三個(gè)基本康樂服務(wù)內(nèi)容之外，同步支持學(xué)生自己創(chuàng)新拓展公司業(yè)務(wù)，通過康樂部各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，使學(xué)生掌握酒店康樂部業(yè)務(wù)設(shè)立架構(gòu)和每一種服務(wù)項(xiàng)目操作流程及操作注意事項(xiàng)，讓學(xué)生整體把握康樂部業(yè)務(wù)管理方式和詳細(xì)運(yùn)作狀況，同步通過業(yè)務(wù)拓展訓(xùn)練，還可以激發(fā)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)分析決策能力。銷售部通過系統(tǒng)中預(yù)定中心實(shí)驗(yàn)練習(xí)，學(xué)生純熟掌握酒店預(yù)定中心業(yè)務(wù)內(nèi)容和操作規(guī)范；銷售管理則重要訓(xùn)練學(xué)生將營(yíng)銷理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，分析市場(chǎng)，尋找適合公司產(chǎn)品銷售渠道和方式能力；客戶管理操作練習(xí)，可以深化學(xué)生對(duì)“客戶”這一酒店核心資源結(jié)識(shí)和各種不同類型客戶管理辦法和維護(hù)技巧；公關(guān)、節(jié)事營(yíng)銷則是對(duì)學(xué)生分析市場(chǎng)及銷售推廣等專業(yè)能力訓(xùn)練。采購部通過采購部各個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)操作，學(xué)生可以結(jié)識(shí)到酒店采購部業(yè)務(wù)操作模式以及各項(xiàng)物品采購流程以及操作方式，同步涉及倉儲(chǔ)管理中所涉及到各項(xiàng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性。在拓展學(xué)生業(yè)務(wù)范疇同步，為學(xué)生后來學(xué)習(xí)實(shí)踐提供更加遼闊選取范疇。保安部系統(tǒng)中保安部重要負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作，通過保安部各個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)操作，讓學(xué)生可以結(jié)識(shí)酒店保安部崗位設(shè)立，崗位職責(zé)權(quán)限，以及保安部業(yè)務(wù)內(nèi)容和操作模式，結(jié)識(shí)到保安部工作重要性。協(xié)助學(xué)生更加全面結(jié)識(shí)和理解酒店公司。工程部系統(tǒng)中工程部參加到了學(xué)生實(shí)驗(yàn)基本業(yè)務(wù)中，其中大堂建造/客房建造/餐廳建造等實(shí)訓(xùn)內(nèi)容目在于讓學(xué)生可以從酒店初始創(chuàng)立即開始理解其業(yè)務(wù)，加深學(xué)生對(duì)酒店公司理性結(jié)識(shí)，為學(xué)生后來進(jìn)入酒店工作打好基本；此外通過工程部其她業(yè)務(wù)操作，使學(xué)生可以掌握酒店工程部工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)設(shè)立以及互相間從屬關(guān)系甚至涉及部門內(nèi)管理。為學(xué)生后來酒店工作帶去更多知識(shí)廣度和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。人事部酒店人事部涉及了員工招聘，員工管理以及薪資設(shè)立管理和績(jī)效考核等等項(xiàng)目。學(xué)生通過該模塊實(shí)訓(xùn)操作，可以掌握酒店人事部業(yè)務(wù)設(shè)立，業(yè)務(wù)范疇，操作方式和技巧，以及與其她各部門之間溝通聯(lián)系，如：人員招聘需要按需進(jìn)行，物品采購需要與采購部溝通，薪資制定必要與員工崗位、職級(jí)、工齡等要素要關(guān)聯(lián)。綜上：人事部實(shí)訓(xùn)可以讓學(xué)生對(duì)公司人事管理這一專業(yè)有一種更加形象深刻結(jié)識(shí)，也會(huì)對(duì)自己人生職業(yè)規(guī)劃有一種重新認(rèn)定。財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)作為公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作命脈，在公司管理中起著重要作用，因而通過酒店財(cái)務(wù)部實(shí)訓(xùn)操作讓學(xué)生可以純熟掌握酒店公司財(cái)務(wù)收支解決操作流程和模式以及各種財(cái)務(wù)報(bào)表管理以及與其她部門之間業(yè)務(wù)聯(lián)系。這些技能掌握有助于學(xué)生理解各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，以財(cái)務(wù)作為系統(tǒng)暗線，學(xué)生可以很容易理解酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)所產(chǎn)生實(shí)際效益。對(duì)提高學(xué)生理性結(jié)識(shí)有莫大協(xié)助?？偨?jīng)辦總經(jīng)辦重要職責(zé)就是決策規(guī)劃并進(jìn)行各種審核，那么學(xué)生在總經(jīng)辦模塊實(shí)驗(yàn)過程中，可以感受作為總經(jīng)辦決策人員所肩負(fù)責(zé)任和各種業(yè)務(wù)解決決策辦法。因而學(xué)生通過系統(tǒng)總經(jīng)辦決策規(guī)劃、部門管理、記錄分析等各個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，可以掌握作為公司高層管理所需要決策規(guī)劃、管理協(xié)調(diào)、市場(chǎng)/業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)等各方面信息整合分析能力。為學(xué)生后來職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生一定指引作用。平臺(tái)特點(diǎn)知識(shí)覆蓋廣酒店作為服務(wù)業(yè)，隨著其發(fā)展日益成熟和完善，當(dāng)代酒店更是綜合了各個(gè)學(xué)科知識(shí)運(yùn)用。依照這一特點(diǎn)咱們《千策酒店管理模仿教學(xué)實(shí)習(xí)平臺(tái)》不但覆蓋了酒店管理本專業(yè)所有知識(shí)和操作流程，并且涉及到與其有關(guān)各學(xué)科知識(shí)。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、人力資源規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理、物流管理（酒店物品采購及庫房管理）和旅游管理等等。學(xué)生可以通過該系統(tǒng)全面掌握酒店管理各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)習(xí)到更加全面管理知識(shí)，開闊視野同步更是學(xué)到了諸多專業(yè)技能。360度體驗(yàn)《千策酒店管理模仿教學(xué)實(shí)習(xí)平臺(tái)》不但有豐富、強(qiáng)大知識(shí)體系，其更加吸引師生地方在于——酒店360度全景體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)為咱們提供了多家酒店360度全景展示，讓學(xué)生置身其中，親身體驗(yàn)各種酒店設(shè)計(jì)、布置理念。學(xué)生從中借鑒，吸取更加合理、適應(yīng)市場(chǎng)需求當(dāng)代化酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)模式。對(duì)后來從事酒店管理學(xué)生有很大參照價(jià)值。實(shí)習(xí)模式多《千策酒店管理模仿教學(xué)實(shí)習(xí)平臺(tái)》設(shè)計(jì)靈活，教師可依照需要設(shè)立不同實(shí)驗(yàn)環(huán)境，也可依照學(xué)生實(shí)驗(yàn)詳細(xì)狀況設(shè)立與其相適應(yīng)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，例如單人?shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?、兩人合伙?shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?、以及多人?jìng)爭(zhēng)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?。學(xué)生不但可以靜心自己鉆研酒店知識(shí)，還可以分析市場(chǎng)需求狀況，給自己產(chǎn)品做出市場(chǎng)定位，積極參加到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去。仿真限度高由酒店服務(wù)業(yè)性質(zhì)決定，每個(gè)酒店均有其獨(dú)具特色管理風(fēng)格和操作流程，然而所有獲得成績(jī)酒店她們所遵循管理原理都是大同小異，《千策酒店管理模仿教學(xué)實(shí)習(xí)平臺(tái)》綜合了上海地區(qū)16家大中型酒店管理方式和業(yè)務(wù)流程，按國(guó)家星級(jí)酒店原則化業(yè)務(wù)程序模式設(shè)計(jì)，因而咱們實(shí)驗(yàn)平臺(tái)具備很高仿真性，不但讓學(xué)生從模仿實(shí)驗(yàn)中熟悉并掌握酒店管理流程，更為此后酒店管理工作積累經(jīng)驗(yàn)，打下基本。一站式管理《千策酒店管理模仿教學(xué)實(shí)習(xí)平臺(tái)》實(shí)現(xiàn)了教師一站式管理。系統(tǒng)為教師提供了以便可行各種教學(xué)設(shè)計(jì)方案，供教師依照各種狀況做出相應(yīng)選取。一站化管理最突出地方是教師對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)管理，體當(dāng)前教師可以從學(xué)生實(shí)驗(yàn)考勤、實(shí)驗(yàn)日記、實(shí)驗(yàn)記錄到實(shí)驗(yàn)成績(jī)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面信息管理和查詢，是教師管理更加以便、快捷。為師生雙方提供了更加遼闊和輕松教學(xué)管理環(huán)境。自動(dòng)化評(píng)分《千策酒店管理模仿教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)》實(shí)現(xiàn)了學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)自動(dòng)評(píng)分功能，系統(tǒng)可以依照學(xué)生實(shí)驗(yàn)出勤記錄，實(shí)驗(yàn)操作狀況以及實(shí)驗(yàn)作業(yè)完畢狀況等等各方面綜合起來給出科學(xué)合理評(píng)分。既以便了教師工作，也同步使學(xué)生可以很容易明確自己對(duì)知識(shí)掌握狀況，找出存在問題，迅速提高完善。多角色互動(dòng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)設(shè)立有前廳，客房，餐飲，市場(chǎng)部和人事部等9大酒店基本職能部門，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各大部門內(nèi)部各角色之間即時(shí)互動(dòng)，而酒店各部門之間又是緊密相連，互相依存共同存在，因此系統(tǒng)中各部門之間業(yè)務(wù)往來密切，這是對(duì)酒店管理團(tuán)隊(duì)合伙精神完美體現(xiàn)，同是也增強(qiáng)了學(xué)生實(shí)驗(yàn)趣味性。3.4技術(shù)優(yōu)勢(shì)兼容性強(qiáng)：平臺(tái)兼容多關(guān)系數(shù)據(jù)庫，適應(yīng)所有主流配備服務(wù)器和95以上操作系統(tǒng)。系統(tǒng)性能：采用數(shù)據(jù)庫連接池技術(shù)，滿足頻繁訪問需求；多處采用緩存技術(shù)，提高系統(tǒng)整體性能。顧客體驗(yàn)：采用先進(jìn)AJXA技術(shù)，頁面無刷新，保證良好顧客體驗(yàn)。設(shè)計(jì)模式：采用全新B/S開發(fā)模式，以便系統(tǒng)布置及顧客使用，以便管理員維護(hù)。圖五：平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖三層構(gòu)造：采用MVC方式三層構(gòu)造設(shè)計(jì)，保證系統(tǒng)靈活高效，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋；圖六：平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)圖3.5預(yù)算匯總實(shí)驗(yàn)室設(shè)備配備一覽表序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格單價(jià)（元）數(shù)量小計(jì)（元）01教師機(jī)品牌：不限CPU：6800MHz以上內(nèi)存：4.0GHz硬盤容量250GB以上光驅(qū)：16倍速DVD光驅(qū)鍵盤：防水抗菌鍵盤鼠標(biāo)：USB光電鼠標(biāo)顯示屏：19寸寬屏液晶1000011000002學(xué)生機(jī)品牌：不限CPU：4800MHz以上內(nèi)存：2.0GHz顯示屏：19寸寬屏液晶4000218400003學(xué)生桌椅0.8*0.5電腦桌椅30019570004小圓桌帶四把椅子小圓桌300260005標(biāo)間標(biāo)間家具一套（含被褥）50001500006電視機(jī)電視機(jī)一臺(tái)30001300007中餐家具中餐包間家具一套（含餐具）50001500008西餐家具西餐桌一套（含餐具）30001300009老板桌椅老板桌椅一套（含文獻(xiàn)柜）25001250010打印機(jī)主流配備即可2400011電話固定電話10010100012小圓凳小圓凳100220013空調(diào)2.5P主流品牌即可500021000014裝修加防塵防火隔音設(shè)施7000017000015音響依照教室大小擬定4800016其她布線備用耗材等50001500017酒店管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)教學(xué)版V2.080000180000共計(jì)（人民幣）：=SUM(ABOVE)297000服務(wù)承諾我公司對(duì)售出軟硬件產(chǎn)品提供1年免費(fèi)保修和終身維護(hù)服務(wù)。維護(hù)方式重要涉及熱線4.1管家服務(wù)從您選取購買千策軟件開始，您便可終身享有千策科技為您提供"三四五六"管家式服務(wù)（三級(jí)服務(wù)體系、四大服務(wù)內(nèi)容、“五心”服務(wù)精神、六項(xiàng)服務(wù)承諾）在這里咱們顧客完全可以安枕無憂，盡情享有由千策軟件為您帶來以便、快捷、輕松、使用當(dāng)代科技信息化服務(wù)。4.2三級(jí)服務(wù)體系第一級(jí)：支持電話、傳真、郵件、MSN、QQ等各種當(dāng)代化通訊工具。通過電話、傳真、郵件、MSN、QQ等通訊工具實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程即時(shí)通訊，讓咱們可以在第一時(shí)間內(nèi)理解、掌握咱們客戶在使用過程中遇到各種技術(shù)、操作問題并迅速進(jìn)行解決解決。

第二級(jí)：支持遠(yuǎn)程訪問軟件。通過顧客允許后，通過遠(yuǎn)程登錄軟件直接連接顧客系統(tǒng)，進(jìn)行"遠(yuǎn)程手術(shù)"式在線維護(hù)，實(shí)現(xiàn)比上門更及時(shí)、更以便、更低成本遠(yuǎn)程在線服務(wù)。

第三級(jí)：支持上門服務(wù)。依照顧客詳細(xì)需要，安排技術(shù)工程師上門服務(wù)，面對(duì)面進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、設(shè)立、釋疑。4.3四大服務(wù)內(nèi)容升級(jí)