模仿演習(xí):抽簽式答辯面試技巧與模仿一、應(yīng)對(duì)技巧

抽簽答辯式面試是指依照崗位需要試前擬定某些要考生回答問(wèn)題，制成題簽，考生入場(chǎng)后通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽簽向考官們解答題簽上提出問(wèn)題。普通來(lái)說(shuō)，題簽數(shù)量由考生多寡而定，每個(gè)題簽內(nèi)含1～3道問(wèn)題?？忌卮饐?wèn)題過(guò)程中，考官根據(jù)面試前準(zhǔn)備好試題答案，綜合考生回答這一問(wèn)題時(shí)整體體現(xiàn)為考生打分。

這種面試辦法長(zhǎng)處是較易操作，評(píng)分?jǐn)M定，評(píng)分客觀公正性好掌握。局限性之處是面窄，缺少針對(duì)性和靈活性，掌握不好易流于“筆試口答”模式，不利于考生發(fā)揮其獨(dú)有特長(zhǎng)。此外，由于不同考生抽到不同試題，而試題間很難完全等值，這就意味著報(bào)考相似職位考生也許面對(duì)難度不同試題，而給測(cè)評(píng)帶入不公正因素，可比性打了折扣。

二、抽簽式答辯實(shí)行程序

1準(zhǔn)備階段

第一步：制定答辯方案、建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。在完畢筆試基本上，依照選招干部公示，對(duì)答辯全過(guò)程進(jìn)行分析，擬定出答辯內(nèi)容、目、對(duì)象、組織辦法、實(shí)行程序以及“考官”構(gòu)成、計(jì)分辦法和錄取比例，使答辯組織有章可循。同步，由組織人事部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、用人單位領(lǐng)導(dǎo)一起構(gòu)成有權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，以保證整個(gè)答辯工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有籌劃地進(jìn)行。

第二步：審查答辯資格，發(fā)出“答辯須知”。資格審查是依照?qǐng)?bào)名登記和筆試成績(jī)，初步擬定參加答辯人員辦法。其目：一是按照?qǐng)?bào)考條件核算考生與否具備參加答辯資格。二是核算筆試成績(jī)精確限度。的確把符合條件優(yōu)勝者錄入答辯候選人名單，并予以張榜發(fā)布。同步向考生發(fā)出“答辯須知”，公開(kāi)答辯程序、內(nèi)容形式、測(cè)評(píng)計(jì)分方式，以保證程序規(guī)范化和答辯公正性。

第三步：答辯內(nèi)容擬定與題目制作。答辯不但是對(duì)筆試測(cè)試效果補(bǔ)充和擴(kuò)展，并且是直接與考生“雙向溝通”過(guò)程。是在筆試基本上，進(jìn)一步考察考生能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、精力等方面綜合狀況，從而真正使主試得到一種比較全面、客觀立體形象，為選拔適當(dāng)人才提供充分根據(jù)。因而，必要針對(duì)擬任工作崗位規(guī)定，來(lái)擬定面試內(nèi)容，重點(diǎn)是：

(1)專(zhuān)業(yè)知識(shí)：對(duì)所從事崗位專(zhuān)業(yè)技能和必備專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)掌握深度和廣度以及靈活運(yùn)用能力。

(2)有關(guān)知識(shí)：與專(zhuān)業(yè)關(guān)于法律、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)等方面知識(shí)所理解限度。

(3)綜合分析能力：具備一定分析判斷、總結(jié)、概括能力，闡述問(wèn)題透徹、分析全面、條理清晰。

(4)組織管理能力：具備一定組織協(xié)調(diào)、解決詳細(xì)事務(wù)能力。

(5)語(yǔ)言表達(dá)和適應(yīng)能力：可以用語(yǔ)言和文字較精確地表達(dá)自己思想、意見(jiàn)、觀點(diǎn)；具備對(duì)環(huán)境自我調(diào)控，及時(shí)進(jìn)入角色能力。

(6)自然素質(zhì)：身體健康、精力充沛、反映敏捷，對(duì)所提問(wèn)題能迅速、精確地理解，及時(shí)地做出回答。

在擬定答辯內(nèi)容基本上，搞好試題制作。

A類(lèi)：答辯題(即共性題)

環(huán)繞崗位所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)提出問(wèn)題(對(duì)每套試題范疇、重點(diǎn)、份量要盡量平衡)，分門(mén)別類(lèi)。一套題一封，屆時(shí)由考生自己抽取依題答辯。

B類(lèi)：隨機(jī)試題(即個(gè)性題)

針對(duì)考生不同經(jīng)歷和崗位規(guī)定，環(huán)繞個(gè)人經(jīng)歷和崗位規(guī)定，提出明確詳細(xì)且有代表性問(wèn)題，制定出某些能測(cè)出考生工作經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、能力等方面試題。由考官在隨機(jī)提問(wèn)時(shí)提出，并依照臨場(chǎng)狀況追問(wèn)。

第四步：建立和培訓(xùn)“考官”隊(duì)伍。答辯“考官”要具備如下素質(zhì)：

(1)堅(jiān)持原則，公道正派，不徇私情，尊重人才，客觀公正。

(2)有較強(qiáng)事業(yè)心，工作態(tài)度認(rèn)真。

(3)熟悉專(zhuān)業(yè)和有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有豐富經(jīng)驗(yàn)。

(4)善于思考，反映敏捷，視野開(kāi)闊，有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力。

一種人不也許樣樣精通，而只能是“一專(zhuān)多能”，這就規(guī)定在組織測(cè)評(píng)小組時(shí)，人員面要寬，性格氣質(zhì)要搭配得當(dāng)，同步應(yīng)依照考生男女比例，恰當(dāng)擬定“考官”隊(duì)伍男、女比例(普通為73)。每個(gè)測(cè)評(píng)小組以7～9人為宜，重要由組織人事部門(mén)、用人單位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、關(guān)于專(zhuān)家學(xué)者構(gòu)成。在建立隊(duì)伍基本上，精心組織好答辯“考官”培訓(xùn)，增進(jìn)答辯工作實(shí)行，提高答辯質(zhì)量。

第五步：搞好考場(chǎng)布置，做好物質(zhì)準(zhǔn)備。

2實(shí)行階段

第一步：簡(jiǎn)介考場(chǎng)狀況，消除考生緊張心理，給考生一種自然與舒服心理感覺(jué)。在規(guī)定期間由接待聯(lián)系員將考生帶進(jìn)考場(chǎng)，由主持人按規(guī)定程序，依次向考生簡(jiǎn)介如下?tīng)顩r：

(1)本考場(chǎng)測(cè)評(píng)組織單位。

(2)測(cè)評(píng)小組人員構(gòu)成：主考、副主考、各考官及公證人員姓名、職務(wù)、職稱(chēng)。

(3)工作人員構(gòu)成：主持人、記分員、記時(shí)員、抽題員、接待聯(lián)系員單位、姓名等。

(4)簡(jiǎn)介答辯辦法、程序、時(shí)間。即一方面導(dǎo)入式提問(wèn)，第二抽簽答辯，第三隨機(jī)問(wèn)答。答辯時(shí)間普通為20～30分鐘。

(5)宣布答辯紀(jì)律、規(guī)定。

(6)對(duì)考生提出但愿和勉勵(lì)。

主持人簡(jiǎn)介完畢，集體帶入候考室等待答辯。

第二步：答辯。答辯作為相應(yīng)試者評(píng)價(jià)手段，在整個(gè)考試錄取工作中，是繼筆試和情景模仿測(cè)試后又一次測(cè)試，也是考生綜合知識(shí)能力競(jìng)爭(zhēng)。為了充分發(fā)揮答辯評(píng)價(jià)作用，使答辯考試在科學(xué)指引下，為用人部門(mén)服務(wù)，為人才辨認(rèn)與選拔服務(wù)，達(dá)到擇優(yōu)汰劣之目，在此有四個(gè)環(huán)節(jié)。

(1)考生抽題準(zhǔn)備。按照答辯順序號(hào)，由考生依次(第一名答辯開(kāi)始10分鐘，第二名抽題準(zhǔn)備，依次類(lèi)推)隨機(jī)抽取2個(gè)A類(lèi)答辯題，選定一題，然后在準(zhǔn)備室不帶資料，個(gè)人準(zhǔn)備10分鐘，待前一考生答辯完畢，由工作人員引導(dǎo)進(jìn)入答辯試場(chǎng)。

(2)導(dǎo)入式提問(wèn)。答辯中，主、客體都處在高度緊張狀態(tài)，稍一疏忽就也許導(dǎo)致考試失敗。為緩和考生緊張情緒，改進(jìn)“考官”對(duì)考生行為影響，創(chuàng)造一種輕松、自然氛圍，可由主持人采用直問(wèn)直答式，提兩三個(gè)問(wèn)題(環(huán)繞家庭、學(xué)習(xí)、工作、生活等關(guān)聯(lián)性問(wèn)題)，時(shí)間控制在2～5分鐘。“考官”借此時(shí)機(jī)，考察考生適應(yīng)能力、舉止儀表、精神狀態(tài)等。

繼后，主持人宣布答辯開(kāi)始。

(3)抽題答辯。抽題答辯，是著重環(huán)繞考生掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)深度和廣度進(jìn)行測(cè)評(píng)。通過(guò)考生對(duì)所抽專(zhuān)業(yè)試題解答，一是理解考生邏輯思維和反映敏捷限度；二是理解專(zhuān)業(yè)技能純熟限度和解決專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題能力；三是考察考生綜合分析問(wèn)題能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。答辯開(kāi)始后，一方面由考生宣讀自己所抽題號(hào)及題目，然后按照準(zhǔn)備提綱，簡(jiǎn)要扼要闡述自己對(duì)試題觀點(diǎn)、答案。

考生論述完畢，主考官可針對(duì)所答問(wèn)題不明之處或需恰當(dāng)追問(wèn)內(nèi)容，提出問(wèn)題，由考生即時(shí)回答，闡明觀點(diǎn)、看法。其她考官提問(wèn)，要征得主考官批準(zhǔn)，提問(wèn)應(yīng)語(yǔ)言精確、簡(jiǎn)潔(以不超過(guò)45秒鐘為宜)。

抽題答辯為15分鐘，屆時(shí)間響警鈴，即停止問(wèn)題解答。

(4)隨機(jī)問(wèn)答。隨機(jī)問(wèn)答，是依照考生本人工作經(jīng)歷、學(xué)歷，從事專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及報(bào)考專(zhuān)業(yè)有關(guān)知識(shí)為重要內(nèi)容隨機(jī)不定型提問(wèn)。其目是通過(guò)問(wèn)答進(jìn)一步考察其思想水平和能力素質(zhì)，比較考生之間德、智、體諸素質(zhì)上差別，以呈現(xiàn)考生個(gè)體優(yōu)勢(shì)，從而得出一種比較全面、真實(shí)、可信結(jié)論，實(shí)現(xiàn)答辯目的。

問(wèn)答中，主考官依照事先擬定試題，按照先熟悉、后生疏；先詳細(xì)、后抽象；先微觀、后宏觀原則，向考生提出問(wèn)題，緊緊抓住與考生有聯(lián)系問(wèn)題，采用“引起式”提問(wèn)，啟發(fā)她們總結(jié)、分析自己，達(dá)到更深刻地理解考生工作能力和潛在乎識(shí)目，開(kāi)展對(duì)各考生真實(shí)水平橫向比較，以便擇優(yōu)汰劣。

此項(xiàng)問(wèn)答約為5～10分鐘。答辯時(shí)間一到，記時(shí)員按響警鈴。答辯隨之停止。

(答辯總時(shí)間不超過(guò)30分鐘)

第三步：成績(jī)?cè)u(píng)估。成績(jī)?cè)u(píng)估是答辯重要環(huán)節(jié)，考生水平是通過(guò)度數(shù)來(lái)體現(xiàn)。成績(jī)?cè)u(píng)估如何，是答辯質(zhì)量和“公平競(jìng)爭(zhēng)”原則最重要體現(xiàn)。

(1)考官打分?？忌疝q完畢，主持人宣布“考官”打分，各“考官”按照答案要點(diǎn)和自己對(duì)考生觀測(cè)、分析、評(píng)價(jià)，獨(dú)立打分，并寫(xiě)在亮分牌上。同步，主持人宣布抽題答案要點(diǎn)，將《自評(píng)表》發(fā)給考生，考生依照自己回答狀況自我衡量打分(以考察自我評(píng)價(jià)能力和自信心限度)。

(2)考官亮分。主持人宣布“考官”亮分，各“考官”同步舉起記分牌，主持人依次讀分、記分員依次記錄。

(3)發(fā)布成績(jī)。依照所亮分?jǐn)?shù)，為避免主觀、人情偏差，主持人宣布去掉最高分和最低分，剩余分?jǐn)?shù)采用加權(quán)平均法計(jì)算，由主持人宣布最后得分，并收回考生自評(píng)表。

第四步：公證。搞好公證是體現(xiàn)“公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄取”考試原則有效辦法，是搞好考錄干部工作、廉政建設(shè)一種必要辦法。在答辯中，邀請(qǐng)公證部門(mén)對(duì)所有答辯程序進(jìn)行監(jiān)督，是對(duì)答辯程序合法性從法律角度予以承認(rèn)。

三、模仿試題

1你以為你自己有哪些長(zhǎng)處，比較適合做哪些工作?

【勝有勝招】我從不以為自己有特別突出長(zhǎng)處，我以為自己在大學(xué)5年中最重要收獲是學(xué)到了某些分析問(wèn)題和看待事物辦法。我是學(xué)建筑設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)上，特別是在設(shè)計(jì)大型和功能復(fù)雜公用建筑時(shí)，經(jīng)常牽涉到某些復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)樸化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體重復(fù)驗(yàn)證，以便能把握住問(wèn)題重要矛盾，找出適當(dāng)解決辦法，我覺(jué)得這對(duì)我十分有益。此外，在建筑學(xué)習(xí)中，人因素是十分重要。建筑是為人而修建，經(jīng)常需要考慮人感受，因此，尊重她人已經(jīng)成為我思考問(wèn)題一種習(xí)慣。以上兩點(diǎn)，我以為非常重要，而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活各個(gè)方面?？傉f(shuō)來(lái)，我覺(jué)得自己分析和解決問(wèn)題能力較強(qiáng)，語(yǔ)言和文字表達(dá)能力還不錯(cuò)，我覺(jué)得我可以勝任秘書(shū)或其她崗位工作。

2國(guó)家教委強(qiáng)調(diào)指出，高等教誨進(jìn)一步改革發(fā)展，要解決好“全面提高辦學(xué)質(zhì)量和效益”這一重大問(wèn)題。請(qǐng)你依照你所理解狀況和工作實(shí)踐，談?wù)劷陶d廳應(yīng)如何抓好高校教誨質(zhì)量工作。

【勝有勝招】要抓好高校教誨質(zhì)量，必要抓好如下幾件工作：

①必要轉(zhuǎn)變教誨觀念，樹(shù)立對(duì)的教誨思想。

長(zhǎng)期以來(lái)，高校形成了一種單純地傳授知識(shí)，不注重實(shí)踐狀況。因而，大學(xué)畢業(yè)生普遍存在理論知識(shí)不少，但實(shí)踐能力差狀況。要變化這種狀況，必要變化單純傳授課本知識(shí)教誨觀念，樹(shù)立對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教誨對(duì)的思想，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)教誨，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

②全面貫徹黨教誨方針，加強(qiáng)德育工作，真正貫徹課程籌劃，深化教誨內(nèi)容和辦法改革，增進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。咱們黨教誨方針就是培養(yǎng)德、智、體三方面全面發(fā)展，又紅又專(zhuān)人才。但是從當(dāng)前高校狀況來(lái)看，有忽視了德育教誨，學(xué)生道德水平下降；有課程籌劃未能得到真正貫徹；有教誨內(nèi)容過(guò)于陳舊和老化，未能吸取新科學(xué)成果；有教學(xué)辦法陳舊。針對(duì)以上狀況，必要加強(qiáng)德育工作，上好“二課”，使學(xué)生養(yǎng)成良好道德品質(zhì)；同步，要按照課程籌劃，舍棄陳舊教學(xué)內(nèi)容，增長(zhǎng)新反映科學(xué)成果內(nèi)容；改進(jìn)教學(xué)辦法，充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用各種教學(xué)手段，特別是多媒體教學(xué)手段，從而有效地提高教學(xué)質(zhì)量，增進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

③加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)教師積極性

教師是學(xué)校主導(dǎo)力量，要提高高校教學(xué)質(zhì)量，核心在于教師。因而，要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，高校教師一方面在學(xué)歷上要有所提高，博士畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到30%以上，另一方面要培養(yǎng)骨干教師，各校都要培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人。此外，要提高教師福利待遇，解決教師生活上實(shí)際困難。同步還要大力表?yè)P(yáng)先進(jìn)教師，想方設(shè)法地調(diào)動(dòng)教師積極性。

④?chē)?yán)格遵循辦學(xué)規(guī)律，依法治校，從嚴(yán)治校

學(xué)校必要遵循辦學(xué)規(guī)律，把教學(xué)工作作為壓倒一切中心工作，一切以教學(xué)為中心，并且嚴(yán)格按照教誨法規(guī)定管理學(xué)校、從嚴(yán)治校，真正使高等學(xué)校培養(yǎng)出高素質(zhì)專(zhuān)門(mén)人才。

3談?wù)勛约河心男﹥?yōu)勢(shì)和局限性?

【勝有勝招】我這個(gè)人長(zhǎng)處談不上，缺陷和毛病可不少。一方面，我愛(ài)提意見(jiàn)。在工作中，我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或者同事缺陷，我總是喜歡提出來(lái)，我以為，敢于揭短人是最直率人，但是這種人往往得不到理解，領(lǐng)導(dǎo)不喜歡，群眾也不歡迎。我想如果能到貴單位工作，我一定會(huì)注意這個(gè)問(wèn)題。

4你擔(dān)任女秘書(shū)如何與領(lǐng)導(dǎo)解決好關(guān)系?

【勝有勝招】我是領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)，在工作中無(wú)條件地服從領(lǐng)導(dǎo)安排，領(lǐng)導(dǎo)安排我干什么，我就干什么。老誠(chéng)實(shí)實(shí)地履行秘書(shū)職責(zé)，我想，這樣就能與領(lǐng)導(dǎo)解決好關(guān)系。貴單位領(lǐng)導(dǎo)一方面提出這個(gè)問(wèn)題，正好闡明了貴單位領(lǐng)導(dǎo)是非常光明磊落。我曾經(jīng)到一家公司任秘書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)在面試中沒(méi)有提出這個(gè)問(wèn)題，然而工作一段時(shí)間后，這位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有了非分之想，我憤而辭職。這闡明兩個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)是截然不同。因而，能給光明磊落領(lǐng)導(dǎo)作秘書(shū)，我相信一定能與領(lǐng)導(dǎo)解決好關(guān)系，同步也絕不會(huì)發(fā)生工作以外其她關(guān)系。

5你當(dāng)前才26歲，如果去公司經(jīng)營(yíng)部任經(jīng)理，公司經(jīng)營(yíng)部員工年齡都在30歲以上，你比她們小，你怎么去領(lǐng)導(dǎo)她們呢?

【勝有勝招】我以為，如果是一種正常公司，那么應(yīng)當(dāng)是法治，而不是人治。如果以法治理公司，有完善規(guī)章制度，人們都能遵守，并且彼此之間又互相尊重，加強(qiáng)溝通，我想領(lǐng)導(dǎo)她們是不成問(wèn)題。我在某公司銷(xiāo)售科任科長(zhǎng)，有