長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。崗位知識(shí)競(jìng)賽-移動(dòng)崗位通用知識(shí)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(kù)(共30題)1.簡(jiǎn)述單位可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形2.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)的一致原則是（）要一致A、文頭中發(fā)文機(jī)關(guān)名稱B、標(biāo)題中發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱C、落款中發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱3.在電信重組的新形勢(shì)下，如何進(jìn)一步增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力？4.立項(xiàng)是查辦工作的開始，也是必須經(jīng)過的法定程序，查辦立項(xiàng)的主要內(nèi)容有（）。A、確定查辦的事由B、明確辦理要求及完成時(shí)限C、指明承辦單位或承辦人D、進(jìn)行調(diào)查并核實(shí)情況E、提出辦結(jié)后的反饋要求5.在三新動(dòng)力中，新業(yè)務(wù)仍是拉動(dòng)收入增長(zhǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力6.通報(bào)和決定的關(guān)系？7.員工因特殊情況需續(xù)假的，必須假期屆滿前由本人申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可續(xù)假8.公文的作者必須是法定的機(jī)構(gòu)及其代表人，個(gè)人不能行文（除主席令）9.以招標(biāo)方式訂立合同，若招標(biāo)公告中已明確表示與報(bào)價(jià)最優(yōu)者訂立合同，這種意思表示屬于（）A、要約邀請(qǐng)B、要約C、反要約D、承諾10.中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)（），并具有（）經(jīng)營(yíng)權(quán)和（）經(jīng)營(yíng)權(quán)。11.“報(bào)告”的主要特點(diǎn)是（）。A、重論述B、重陳述C、有主見D、不自我評(píng)估E、多提意見12.移動(dòng)公司為員工繳納的有（）13.企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)（）的文化，它是企業(yè)中各種活動(dòng)規(guī)律的正確反映A、管理層次B、最高層次C、考核層D、生產(chǎn)層14.公文在寫作上的要求包括（）。A、實(shí)事求是，講求實(shí)效B、主題突出，觀點(diǎn)正確C、結(jié)構(gòu)完整，格式規(guī)范D、用語(yǔ)得體，簡(jiǎn)明生動(dòng)15.公司各部門均可對(duì)外發(fā)布信息16.公司的媒體關(guān)系采取分級(jí)管理。省公司負(fù)責(zé)省委新聞宣傳主管部門，中央媒體駐陜機(jī)構(gòu)和省級(jí)媒體單位關(guān)系的建立和管理；各市分公司負(fù)責(zé)（）關(guān)系的建立和管理。A、各市委新聞宣傳主管部門B、省級(jí)媒體駐當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)C、中央媒體D、當(dāng)?shù)孛襟w單位17.企業(yè)的價(jià)值就在于（）A、提高生活水平B、促進(jìn)社會(huì)的繁榮C、使社會(huì)和全體人民脫貧致富D、搞好生產(chǎn)18.簡(jiǎn)述人才交流的目的19.以下行為屬于要約的是（）A、某公司向客戶寄送價(jià)目表B、某拍賣公司在報(bào)紙上發(fā)布拍賣公告C、某股份公司在報(bào)紙上登載招股說明書D、某公司向另一公司發(fā)去訂單20.根據(jù)目的、內(nèi)容不同，通知可分為（）。21.客戶經(jīng)理服務(wù)要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，不斷提升（）的能力，體現(xiàn)出“管家級(jí)”服務(wù)價(jià)值和水平。A、一對(duì)一服務(wù)；B、微笑服務(wù)；C、推介服務(wù)；D、上門服務(wù)22.（）是企業(yè)文化中反映的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主體是全體員工A、企業(yè)靠技術(shù)B、企業(yè)靠人C、企業(yè)靠市場(chǎng)D、企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)23.指示具有強(qiáng)制約束作用要求下級(jí)機(jī)關(guān)必須遵守和執(zhí)行24.簡(jiǎn)述績(jī)效管理原則25.公司在同業(yè)者中率先實(shí)現(xiàn)西漢高速的全面覆蓋。26.要探索建立公司社會(huì)責(zé)任管理體系，提升現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的（）。A、文化內(nèi)涵；B、服務(wù)內(nèi)涵；C、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵；D、責(zé)任內(nèi)涵27.各單位在編制生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃的同時(shí)，必須編制安全生產(chǎn)的技術(shù)措施計(jì)劃。28.民事行為的有效條件包括（）A、主體合格即行為人具有相應(yīng)的民事行為能力B、意思表示真實(shí)C、內(nèi)容合法不違反法律或社會(huì)公共利益D、必須由本人實(shí)施29.黨的十七大提出了實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，對(duì)深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提出了明確要求，把信息化提升到新的高度。30.要樹立全員全網(wǎng)服務(wù)意識(shí)，深化（）的服務(wù)管理體系建設(shè)，不斷提升客戶感知。A、客戶導(dǎo)向；B、員工導(dǎo)向；C、業(yè)務(wù)導(dǎo)向；D、價(jià)值導(dǎo)向卷I參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:勞動(dòng)者有下列情形，用人單位可以解除勞動(dòng)合同（第三十九條）： （1）試用期證明不符合錄用條件； （2）嚴(yán)重違反規(guī)章制度； （3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，造成重大損害； （4）與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系而嚴(yán)重影響完成本身工作任務(wù)，單位提出拒不改； （5）以欺詐、脅迫手段致使勞動(dòng)合同無效； （6）被依法追究刑事責(zé)任。2.參考答案:A,B,C3.參考答案: 鞏固話音市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，培育發(fā)展基于3G網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)，做增值業(yè)務(wù)領(lǐng)先者，實(shí)行靈活有效地面向客戶需求與感知的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)組合策略，前后臺(tái)緊密結(jié)合的流程創(chuàng)新，有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)帶來的競(jìng)爭(zhēng)威脅，進(jìn)一步提高和強(qiáng)化公司競(jìng)爭(zhēng)力。4.參考答案:A,B,C,E5.參考答案:錯(cuò)誤6.參考答案:兩者共同之處在于可以表彰先進(jìn)批評(píng)錯(cuò)誤.兩者的差異表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：A發(fā)文機(jī)關(guān)和對(duì)象的關(guān)系不同：通報(bào)的發(fā)文機(jī)關(guān)是被表?yè)P(yáng)或批評(píng)的人員或單位的直接上級(jí)機(jī)關(guān)，決定的發(fā)文機(jī)關(guān)是被表?yè)P(yáng)或批評(píng)的人員或單位的上級(jí)機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)；B寫法不同：通報(bào)結(jié)尾要提出希望要求，以發(fā)揮教育警戒作用.決定側(cè)重于將結(jié)構(gòu)公布于眾，結(jié)尾不一定提出希望和要求7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:正確9.參考答案:B10.參考答案:移動(dòng)話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù)；計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單位；國(guó)際出入口局業(yè)務(wù)11.參考答案:B,C12.參考答案:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)13.參考答案:B14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:錯(cuò)誤16.參考答案:A,B,D17.參考答案:B,C18.參考答案: 通過人才互動(dòng)交流、崗位輪換，使交流人員熟悉公司各種業(yè)務(wù)環(huán)境、流程，豐富管理經(jīng)驗(yàn)，在各種環(huán)境中多角度提升員工能力，培養(yǎng)各層級(jí)后備管理者隊(duì)伍，提高公司運(yùn)營(yíng)效率，為員工職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)員工在不同崗位上的合作與理解。19.參考答案:D20.參考答案:批復(fù)性通知、指示性通知、事務(wù)性（知照性、會(huì)議）通知、任免通知21.參考答案:A22.參考答案:B23.參考答案:正確24.參考答案: 1）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。各單位工作任務(wù)的分解、績(jī)效計(jì)劃的制定以省公司戰(zhàn)略規(guī)劃重點(diǎn)為導(dǎo)向，定量、定性指標(biāo)相結(jié)合，將目標(biāo)逐級(jí)分解，以保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2）溝通全過程原則?？己苏吲c被考核者的溝通貫穿于績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效監(jiān)控指導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估反饋的全過程。 3）提升能力原則。在績(jī)效管理的過程中，通過對(duì)員工持續(xù)的監(jiān)控指導(dǎo)，通過設(shè)定實(shí)施能力發(fā)展計(jì)劃，根據(jù)崗位任職要求、能力評(píng)估弱項(xiàng)、職業(yè)生涯發(fā)展需要，為員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)認(rèn)證，并進(jìn)行評(píng)估管理。 4）正態(tài)分布原則。在績(jī)效評(píng)估階段，客觀公正做出評(píng)價(jià)考核，嚴(yán)格執(zhí)行正態(tài)分布，正態(tài)分布比例為優(yōu)秀15%、良好60%、合格22%、待改進(jìn)3%。 5）公平、公正原則。通過方法科學(xué)、制度合理、流程規(guī)范、過程透明的績(jī)效管理體系，確?？?jī)效管理全過程的公平、公正。25.參考答案:正確26.參考答案:D27.參考答案:正確28.參考答案:A,B,C29.參考答案:正確30.參考答案:A卷II一.參考題庫(kù)(共30題)1.員工因突發(fā)性疾病或意外事故無法自行或事先辦理請(qǐng)假手續(xù)的，應(yīng)委托家屬或他人代辦或事后申明原因及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)2.決定的正文部分由制發(fā)決定的根據(jù)、執(zhí)行要求結(jié)尾三大部分組成3.員工安全教育（）不得少于一次。A、每年；B、每半年；C、每季度4.合同是反映（）的法律形式A、物權(quán)關(guān)系B、所有權(quán)關(guān)系C、人身權(quán)關(guān)系D、交易關(guān)系5.公文按其行文關(guān)系，文件去向可以分為（）。6.甲將電腦借給乙使用，乙卻將該電腦賣給丙，則該買賣合同效力為（）A、無效B、有效C、效力待定D、得變更或撤銷7.綜合性檢查、法定節(jié)假日前安全大檢查、（），應(yīng)有主管領(lǐng)導(dǎo)參加。A、專項(xiàng)安全大檢查；B、專業(yè)大檢查；C、日常安全檢查8.遷移，更改電話號(hào)碼等可使用通告。9.用工單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同之日起建立勞動(dòng)關(guān)系10.員工請(qǐng)假，根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短和請(qǐng)假事項(xiàng)實(shí)行（）：省公司機(jī)關(guān)及直屬單位普通員工請(qǐng)假，由所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。11.無代理權(quán)人實(shí)施的代理行為的法律后果一律由其自己承擔(dān)。12.“請(qǐng)示”應(yīng)一文一事；一般只寫一個(gè)主送單位，如需同時(shí)送其他單位，應(yīng)當(dāng)用（）形式13.任何一個(gè)機(jī)關(guān)組織都可以制作和發(fā)布公文14.無行為能力人可以實(shí)施純受益的民事興味15.公文寫作有其鮮明的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)是（）。A、遵命性B、針對(duì)性C、群體性D、政策性E、時(shí)限性16.消防工作的方針是“懲前毖后，治病救人”17.新聞宣傳工作要緊緊圍繞（）進(jìn)行，強(qiáng)化新聞宣傳工作的計(jì)劃管理，提高工作的預(yù)見性和超前性。A、塑造企業(yè)形象B、企業(yè)中心工作C、宣傳發(fā)展業(yè)績(jī)18.按照文件的內(nèi)容、性質(zhì)和辦理要求，及時(shí)準(zhǔn)確地將收來文件分送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和承辦人員，稱為（）。A、分辦B、注辦C、承辦D、批辦19.新聞發(fā)布會(huì)原則上不得以（）名義舉辦，如確屬工作需要舉辦專題新聞發(fā)布會(huì)，需報(bào)經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。A、公司B、分公司C、部門20.在立卷工作中，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)照顧文件的保存價(jià)值，劃分保管期限21.公司表彰獎(jiǎng)勵(lì)按種類分為：（）。22.建設(shè)卓越的運(yùn)營(yíng)體系是全面落實(shí)（）戰(zhàn)略的主要途徑，是提高客戶感知，建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ)23.會(huì)議期間除緊急情況外，不準(zhǔn)接待客人和與會(huì)議無關(guān)人員、辦理與會(huì)議無關(guān)事情。24.現(xiàn)代企業(yè)形象的作用（）A、良好企業(yè)形象可以創(chuàng)造出消費(fèi)信心，增強(qiáng)企業(yè)的籌資能力、凝聚力；B、良好企業(yè)形象是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)；C、良好企業(yè)形象有利于企業(yè)廣招賢才、廣交合作伙伴；D、良好企業(yè)形象可以使企業(yè)廣泛得到社會(huì)公眾的支持25.公司勞動(dòng)用工主要包括勞動(dòng)合同制、勞務(wù)派遣制和輔助性用工形式26.物權(quán)就是指所有權(quán)。27.堅(jiān)持（）的原則，不得越級(jí)上報(bào)請(qǐng)示性公文28.企業(yè)文化的中心是（）A、組織價(jià)值觀B、以人為主體的人本文化C、柔性管理D、群體凝聚力29.所有的機(jī)關(guān)單位之間都可以根據(jù)工作需要聯(lián)合行文30.撰擬文稿的一般程序包括（）。A、構(gòu)思B、安排結(jié)構(gòu)C、擬定提綱D、正式書寫卷II參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:錯(cuò)誤3.參考答案:C4.參考答案:D5.參考答案:上行文、平行文、下行文6.參考答案:C7.參考答案:A8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:錯(cuò)誤10.參考答案:分級(jí)審批11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:抄