長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。高等教育經(jīng)濟類自考-03333電子政務概論筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.電子政務中，政務邊際成本遞減法則是指，社區(qū)管理的中間成本，社會管理范圍擴大中（）A、相對不變B、相對增加C、逐漸增加D、相對減少2.電子政務發(fā)展模式：以電子行政為核心的發(fā)展模式（）、為核心的發(fā)展模式、以電子社會為核心的發(fā)展模式。3.在政府網(wǎng)站上從事一些正式的，可以計量的價值變換活動，我們稱為（）階段。A、電子服務供給B、服務整合C、簡單交互階段D、無縫整合階段4.初步構(gòu)成中國政務建設的基本框架的是（）A、“兩網(wǎng)一站四庫十二金”B、“十二金工程”C、“兩網(wǎng)一站”D、“三金工程”5.信息交換6.簡述電子政府與辦公自動化的聯(lián)系與區(qū)別。7.網(wǎng)絡技術(shù)也會造成一些不利于行政決策的新情況，對行政決策產(chǎn)生消極影響，網(wǎng)絡時代政府決策的理性選擇是什么？8.什么是電子民主？9.社會中最大的信息擁有者、最大的信息技術(shù)用戶是（）A、政府B、社會C、個人D、企業(yè)10.我國是哪一年啟動的政府上網(wǎng)工程（）A、2000B、1999C、1998D、199711.行政人員的主要工作是（）A、公文審計B、事件調(diào)查C、公文處理D、公文傳閱12.計算機網(wǎng)絡13.應用支撐層有哪些組件構(gòu)成？它在電子政務體系結(jié)構(gòu)中的作用是什么？14.電子政務的主要特點是什么？15.可信時間戳服務體系分為三個層次：（）、時間戳服務層和時間戳應用層。16.什么是安全服務？17.電子政務系統(tǒng)設計的基本要求有哪些？18.政府內(nèi)部的公務處理系統(tǒng)分為事務型、管理型和（）A、辦公自動化型B、輔助決策型C、判斷型D、決策型19.什么是三金工程？20.電子政務21.說電子政務在管理方面與傳統(tǒng)政府管理之間有顯著的區(qū)別的原因是（）A、對其組織結(jié)構(gòu)的重組和業(yè)務流程的改造B、工作快捷C、把傳統(tǒng)事物原封不動的搬到互聯(lián)網(wǎng)上D、工作效率高22.簡述政府采購的原則。23.什么是發(fā)達型電子政府？24.什么是政府信息化？25.政府OA的應用涵蓋政府機關(guān)日常辦公事務處理的幾乎全部事宜，其中不包括（）A、E-mailB、公文處理C、電子圖書D、簽報管理26.電子政務的基本業(yè)務模式劃分為三種：?G2G?、G2B?、（）。27.國外電子政務發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？有哪些特點？28.信息化領(lǐng)域中，"CIO"的中文詞匯是指（）A、信息主管B、系統(tǒng)分析員C、負責人D、軟件公司29.發(fā)展電子政務的基本原則是實用性原則、?可靠性原則?、先進性及成熟性原則?、（）、開放性和安全性原則、擴展性原則、可維護性和可管理性原則。30.簡述電子政府規(guī)劃的要點。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:電子服務3.參考答案:C4.參考答案:A5.參考答案:這里特指電子政務中的信息交換，是指政府部門之間信息系統(tǒng)間的協(xié)同工作所進行的信息交換。這種信息交換要求解決異構(gòu)系統(tǒng)的信息交換，并且是安全的、有權(quán)限區(qū)別的信息的自動交換。6.參考答案:電子政府的核心是“政府”，“電子”只是手段，即電子政府雖然實質(zhì)上是基于互聯(lián)網(wǎng)的辦公自動化系統(tǒng)，但它實際上依附于現(xiàn)實政府頁存在，是現(xiàn)實政府的一個組成部分，具有行政性。電子政府必然要以政府的形象出現(xiàn)，代表政府行事，要承擔相應的行政職責。簡單地將它當作一種手段，等同于一般的信息管理系統(tǒng)，它便不能顯示“政府”的特征，也無法全面、深刻地反映電子政府和核心內(nèi)容、特點和目的所在。7.參考答案: 網(wǎng)絡時代政府決策的理性選擇是： 1）正確的決策應建立在信息全面、準確、系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。 2）行政決策必須貫徹可行性和實效原則，這也是衡量行政決策準確與否的重要標志。 3）行政決策必須體現(xiàn)政治性、科學性和藝術(shù)性的高度統(tǒng)一。 4）重大的行政決策程序及其貫徹執(zhí)行的過程應該符合系統(tǒng)科學的原理。 5）在行政決策的過程中，必須充分掌握系統(tǒng)、信息和控制這三要素。 6）行政決策必須遵循集體決策的原則。 7）采用DSS這一決策支持系統(tǒng)輔助政府的理性決策過程。8.參考答案:電子民主是指通過網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)民主過程中的價值觀念、政治立場和個人意見等的交流，主要形式有在線競選、在線選舉、在線民意調(diào)查、在線政務公開和公民在線參與公共決策等等。9.參考答案:A10.參考答案:B11.參考答案:C12.參考答案:是計算機技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，一個計算機網(wǎng)絡是由通信介質(zhì)、設備、軟件和網(wǎng)絡規(guī)則組成的。13.參考答案: 電子政務應用支撐層自下而上分為三個子層，即基礎(chǔ)構(gòu)架層、支撐服務層和領(lǐng)域框架層。 作用：應用支撐層為應用層提供基礎(chǔ)的具有共性的機制。這些機制主要為電子政務的應用層解決資源共享、信息交換、業(yè)務訪問、業(yè)務集成、安全可信和可管理等電子政務應用的共性和關(guān)鍵問題。14.參考答案: （1）電子政務是以改革政務流程為基礎(chǔ)的人機結(jié)合的信息系統(tǒng)。 （2）電子政務以互聯(lián)網(wǎng)為運行環(huán)境。 （3）電子政務核心是在信息資源支撐下的科學管理。 （4）電子政務必須有強有力的安全保障體系支撐。 （5）電子政務以政府、企業(yè)和社會公眾為行為主體。 （6）電子政務將實現(xiàn)新經(jīng)濟條件下企業(yè)和公眾對政府的新要求。15.參考答案:中心可信時間服務層16.參考答案:可以提高數(shù)據(jù)或信息處理、傳輸安全性的服務。17.參考答案: 1.合理體現(xiàn)政府職能是關(guān)鍵； 2.充分信息化是重點； 3.系統(tǒng)安全性是難點； 4.人，管，技術(shù)應協(xié)調(diào)； 5.解決問題要注重實效性； 6.整合通信是基本模式； 7.整體穩(wěn)健，局部創(chuàng)新； 8.積極采用外包方式； 9.標準化。18.參考答案:B19.參考答案:三金工程，即金橋工程、金關(guān)工程和金卡工程。“三金工程”是我國中央政府主導的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程，是我國政府信息化的雛形，其目標是建設中國的“信息準高速國道”。20.參考答案:各級政府部門以信息網(wǎng)絡為平臺，綜合運用信息技術(shù)，在對傳統(tǒng)政務進行持續(xù)不斷的革新和改善的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，將政府的管理和服務職能進行整合的一體化管理。21.參考答案:A22.參考答案: （1）公開性。 （2）人平性。 （3）公正性。 （4）競爭性。 （5）高效性。 （6）透明性。23.參考答案:發(fā)達型電子政府是指那些電子政務?展較早、基礎(chǔ)較好、覆蓋面較廣、規(guī)章制度較為完善的政府。24.參考答案:政府信息化是指政府運用信息技術(shù)手段改造政府的過程，從而能夠大大提高政府管理的有效性，滿足社會及公眾對政府公共管理和公共服務的期望，促進社會經(jīng)濟發(fā)展。政府信息化是國家信息化的龍頭，因為政府是信息流的一個“中心節(jié)點”，信息和網(wǎng)絡系統(tǒng)將成為未來政府的神經(jīng)系統(tǒng)。25.參考答案:C26.參考答案:G2C27.參考答案: 從國外電子政務建設的實踐來看，國際電子政務的發(fā)展一般經(jīng)歷了四個階段：簡單的信息發(fā)布階段（起步階段）、政府與用戶單向互動階段、政府與用戶雙向互動階段、網(wǎng)上事務處理階段。 特點：（1）以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，在資源共享的基礎(chǔ)上構(gòu)造和發(fā)展電子商務。 （2）強調(diào)政務服務功能的發(fā)揮和完善。 （3）電子政務的發(fā)展與政府改革緊密結(jié)合。 （4）遵循長遠規(guī)劃、分階段實施的建設原則。 （5）規(guī)范技術(shù)、統(tǒng)一標準的建設原則。28.參考答案:A29.參考答案:標準化原則30.參考答案: （1）電子政府需要可靠的、快速的技術(shù)?。 （2）起始規(guī)模小，建立成功典范。 （3）電子政府并非僅僅形式上的數(shù)字化。 （4）認可并解決隱私和安全問題。 （5）優(yōu)化政府對企業(yè)的服務。 （6）建立臨界群體。 （7）確保領(lǐng)導階層和政治上的參與。 （8）發(fā)掘與私有部門的合作伙伴關(guān)系。卷II一.參考題庫(共30題)1.密鑰管理包括以下幾個方面內(nèi)容：密鑰的生成和托管、（）、密鑰查詢、密鑰銷毀。2.子政務正確的含義是（）A、政府上網(wǎng)B、通過政府信息資源的上網(wǎng)，實現(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置和共享C、辦公自動化OAD、公文流轉(zhuǎn)，無紙辦公3.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的英文簡稱是（）A、IDCB、ICPC、DICD、IF4.什么是電子政府？5.簡述我國電子政務建設的任務。6.電子政務應用支撐層技術(shù)體系自下而上分成三個子層，即?基礎(chǔ)架構(gòu)平臺、（）、領(lǐng)域架構(gòu)。7.UML的應用貫穿在系統(tǒng)開發(fā)的五個階段：需求、分析、（）、構(gòu)造?、測試。8.什么是辦公自動化？9.應用支撐層自下而上可分為三個子層：基礎(chǔ)架構(gòu)層、支撐服務層和（）。10.關(guān)于電子政務，下面不對的說法是（）A、政府機構(gòu)應用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務通過網(wǎng)絡技術(shù)進行集成B、在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組C、超越時間、空間與部門分割的限制，全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準的管理和服務D、通過大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)，推動社會改革11.當前我國電子政務網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施的結(jié)構(gòu)正確的是（）A、互聯(lián)網(wǎng)B、三網(wǎng)一庫C、政務網(wǎng)、外網(wǎng)D、專用網(wǎng)絡12.建立完善的信息防御系統(tǒng)需要采取哪些措施（）A、預防篡改技術(shù)B、安全漏洞掃描技術(shù)C、內(nèi)容監(jiān)管和過濾技術(shù)D、提供用戶認證，識別等的抗抵賴性13.應采取什么措施來加快我國電子政務建設。14.解決現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和電子政務對流程重組的要求這一對矛盾，不正確的策略是（）A、應采用“先易后難”，“能改的先改”的策略B、先以業(yè)務流程化、網(wǎng)絡化為起點，實現(xiàn)政務電子化C、應采用“先難后易”，“先改革機構(gòu)，重組流程”的策略D、須應用螺旋式系統(tǒng)方法論的指導15.在信息化領(lǐng)域中，政府對公民的英文縮寫是（）A、G?to?CB、B?to?CC、G?to?BD、G?to?G16.網(wǎng)絡技術(shù)也會造成一些不利于行政決策的新情況，對行政決策產(chǎn)生消極影響，主要表現(xiàn)哪幾個方面？17.簡述電子政府的構(gòu)建過程。18.（）是電子政務系統(tǒng)的核心問題之一，主要是由于政府的某些工作領(lǐng)域?qū)Τ霈F(xiàn)差錯的允許度很低；出現(xiàn)差錯影響面大。A、互操作性B、可靠性C、安全性D、兼容性19.下列不是第三代公務處理系統(tǒng)特點的是（）A、實時通訊B、信息的廣泛集成C、內(nèi)容編輯D、留待批閱20.簡述全球電子政府發(fā)展的經(jīng)驗。21.什么是電子政務的信息模型？22.電子政務系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ)是（）A、政府內(nèi)部的公務員培訓B、政府內(nèi)部的辦公自動化C、政府內(nèi)部的電子化公務處理D、政府部門之間的辦公自動化23.什么是政府管理信息化？24.電子政務體系結(jié)構(gòu)參考模型由基礎(chǔ)層、（）、應用支撐層、應用層和公共服務層等自上而下四個層次疊加和法律標準規(guī)范建設與應用、信息安全保障體系建設與應用、組織與管理、技術(shù)服務等四個支柱支撐而成。25.電子政務是（）、先進的、革命性的政務管理系統(tǒng)。A、新型性B、首創(chuàng)性C、歷史性D、完整性26.UML的應用貫穿在系統(tǒng)開發(fā)的五個階段：?需求、分析、設計、（）、測試。27.闡述電子政務體系結(jié)構(gòu)模型各組成部分之間的關(guān)系？28.簡述我國電子政務建設的目標。29.下列哪一項不是實施電子政務的需求和動因？（）A、建設高效的政府B、增加政府管理的透明度，實現(xiàn)開放式政府C、信息化、民主化的發(fā)展趨勢D、信息技術(shù)的應用與普及30.電子政務主要借助了（）?A、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和計算機技術(shù)B、信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)和辦公自動化技術(shù)C、計算機技術(shù)、電視技術(shù)和衛(wèi)星技術(shù)D、網(wǎng)絡、計算機技術(shù)和衛(wèi)星技術(shù)卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:密鑰恢復2.參考答案:B3.參考答案:A4.參考答案:電子政府是運用信息技術(shù)打破行政機構(gòu)的組織界限，建構(gòu)一個基于計算機網(wǎng)絡環(huán)境的電子化虛擬政府，確立一個精簡、高效、廉潔、公正的政府運作模式，便大量繁雜的行政管理事務和日常事務都通過設定好的程序在網(wǎng)上實施。電子政府是未來政府管理和服務的基本方式和必要工具，是行政信息快捷的傳播途徑和發(fā)布平臺。5.參考答案: （1）建設統(tǒng)一規(guī)范的電子政務網(wǎng)絡平臺。 （2）建立重點核心的電子政務網(wǎng)絡業(yè)務系統(tǒng)。 （3）開發(fā)重要的政府信息資源。 （4）基本建立電子政務安全保障體系。 （5）擴大政府公共服務職能。 （6）建設電子政務標準化體系。 （7）形成公務員信息化培訓和考核體系。 （8）制定電子政務法律法規(guī)和制度。6.參考答案:支撐服務7.參考答案:設計8.參考答案:辦公自動化是以管理科學為前提，以行為科學為主導，以系統(tǒng)科學為理論基礎(chǔ)，把科學社會學、人機工程學、系統(tǒng)工程學、決策學等多門社會科學與技術(shù)科學結(jié)合在一起，綜合運用計算機技術(shù)、通信技術(shù)和自動化技術(shù)等來研究如何實現(xiàn)各項辦公業(yè)務的自動化的一門科學。它通過先進的科學理論和技術(shù)來優(yōu)化辦公室管理系統(tǒng)，達到信息靈通、管理方便、決策科學和效率提高的目的，有效地提高了辦公管理和質(zhì)量和水平。9.參考答案:領(lǐng)域框架層10.參考答案:D11.參考答案:B12.參考答案:D13.參考答案: 加快電子政務建設的主要措施： 統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導 明確分工，各司其職 穩(wěn)步推進，嚴禁重復建設 利用統(tǒng)一網(wǎng)絡平臺 規(guī)范試點 保證建設和運行資金14.參考答案:C15.參考答案:A16.參考答案: 網(wǎng)絡技術(shù)的負面影響表現(xiàn)在： 1）?網(wǎng)絡技術(shù)下過量的信息的提供會引起盲目決策：信息量過多會使得方案抉擇困難、帶有個人傾向性的過量信息使決策者疲于應付。 2）?網(wǎng)絡技術(shù)促使行政決策權(quán)走向集中：在當前中國的行政運行機制中，下級憑借信息傳遞通道的控制，依據(jù)個人利益進行選擇性過濾，從而削弱行政領(lǐng)導的決策權(quán)。在未來的網(wǎng)絡社會，中間層級的功能被虛化，民眾和基層行政人員與行政領(lǐng)導可以通過網(wǎng)絡對話，為決策權(quán)的集中提供了可能性。 3）?網(wǎng)絡上的虛假信息影響準確決策：網(wǎng)絡的無限自由性使得信息造假者和謠言傳播者能夠在網(wǎng)上發(fā)布不負責任的言論，或有意散布虛假信息、制造混亂。網(wǎng)絡媒體也是一把雙刃劍，在提供大量信息的同時，也會左右人類的思維，使得我們落入決策陷阱。17.參考答案: （1）辦公自動化 （2）政府上網(wǎng) （3）電子政務建設 （4）政府管理變革。18.參考答案:C19.參考答案:D20.參考答案: （