長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-11954社會(huì)工作基本原理與實(shí)務(wù)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(kù)(共30題)1.某青少年服務(wù)中心社工小張為社區(qū)青少年開(kāi)展成長(zhǎng)小組以提高其自信水平，并采用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行設(shè)計(jì)。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機(jī)配對(duì)為A、B兩組；然后運(yùn)用自信量表對(duì)所有20名社區(qū)青少年進(jìn)行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對(duì)A組開(kāi)展了若干次小組活動(dòng)，B組則無(wú)任何專門(mén)安排；最后測(cè)量?jī)山M社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過(guò)程中，（）A、A組是控制組B、自變量是幾次小組活動(dòng)C、研究者采用前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D、B組是控制組E、兩組最后測(cè)量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動(dòng)的效果2.我國(guó)各省市的兒童福利院、社會(huì)救助管理站屬于公益一類(lèi)事業(yè)單位，這類(lèi)單位的主要特征有（）A、承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)B、根據(jù)國(guó)家確定的公益目標(biāo)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)C、面向社會(huì)提供無(wú)償公益服務(wù)D、經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥款E、可以依法進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)3.簡(jiǎn)述社區(qū)社會(huì)工作的含義。4.為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社工告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平的道德判斷原則來(lái)教育孩子。在這個(gè)原則下，父母可以（）。A、用處罰來(lái)減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣B、用父母的權(quán)威來(lái)要求孩子服從C、用稱贊來(lái)引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子D、循循善誘告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事5.在個(gè)案管理過(guò)程中，社工要與服務(wù)對(duì)象一起工作，為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù)，還要確保充分有效地運(yùn)用多方資源，并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)的個(gè)案管理實(shí)施原則有（）A、間接服務(wù)B、服務(wù)協(xié)調(diào)C、資源整合D、遵守計(jì)劃E、評(píng)估和監(jiān)督6.社工朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案，并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化、主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于（）。A、目標(biāo)評(píng)估B、過(guò)程評(píng)估C、效果評(píng)估D、個(gè)別評(píng)估7.梁某因?yàn)榧彝リP(guān)系破裂而導(dǎo)致精神崩潰，社工對(duì)她進(jìn)行了多次輔導(dǎo)，最終使梁某恢復(fù)正常。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了社會(huì)工作具有（）的目標(biāo)。A、促進(jìn)發(fā)展B、解救危難C、緩解困難D、恢復(fù)健康8.社工小梅在為中學(xué)生策劃旨在提升環(huán)保意識(shí)的小組活動(dòng)方案。在小組開(kāi)始階段，她設(shè)計(jì)了相互介紹和熱身游戲等活動(dòng)；在小組中期轉(zhuǎn)折階段，她設(shè)計(jì)了適合中學(xué)生的有助于解決小組成員角色沖突的情景劇，并討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)：在小組后期成熟階段，她設(shè)計(jì)了加強(qiáng)組員間信任、支持的活動(dòng)。小梅在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí).運(yùn)用的技巧有（）A、緊扣小組階段目標(biāo)B、注重組員經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)C、契合組員特征和能力D、營(yíng)造舒適安全氛圍E、協(xié)調(diào)和處理小組沖突9.某社區(qū)新入住一批住戶，社工向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖，并召集新住戶開(kāi)會(huì)，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校，上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的（）策略。A、社區(qū)教育B、發(fā)展資源C、團(tuán)結(jié)鄰里D、社區(qū)照顧10.社工小陳在社區(qū)開(kāi)展單親媽媽互助小組時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時(shí)參與小組活動(dòng)的主要原因是要照顧其年幼的子女。小陳決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)幫助這些單親媽媽，他應(yīng)該（）。A、鼓勵(lì)單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)B、協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求C、鼓勵(lì)單親媽媽向家庭爭(zhēng)取更多的個(gè)人空間D、協(xié)助單親媽媽了解自身的獨(dú)特性和個(gè)人經(jīng)歷11.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的說(shuō)法，正確的是（）A、規(guī)劃通常由基層管理者制定B、規(guī)劃應(yīng)關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境的關(guān)系C、規(guī)劃主要考慮機(jī)構(gòu)工作程序和工作方法D、規(guī)劃時(shí)間跨度通常為一年12.在為企業(yè)員工開(kāi)展成長(zhǎng)小組的第三次聚會(huì)中，小王和小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語(yǔ)激烈。最后變成了爭(zhēng)吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責(zé)各自的行為。此時(shí)，社工介入的焦點(diǎn)應(yīng)該是（）A、請(qǐng)兩人離開(kāi)，讓他們先處理對(duì)抗行為B、冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對(duì)抗行為C、包容兩人的對(duì)抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工D、重申小組規(guī)范，處理兩人的對(duì)抗行為13.陳老師所在的機(jī)構(gòu)錄用了一批社會(huì)工作專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為他們的督導(dǎo)，陳老師在第一個(gè)月里安排他們觀察和學(xué)習(xí)其他同事是如何開(kāi)展服務(wù)的。該做法是為了讓這些新入職的社工學(xué)習(xí)和補(bǔ)充（）。A、學(xué)科知識(shí)B、政策知識(shí)C、技術(shù)支持D、文化支持14.為了有效控制財(cái)務(wù)資源，維持機(jī)構(gòu)收支平衡，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)控制措施有（）A、聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師核定年度財(cái)政報(bào)告B、指派董事會(huì)或理事會(huì)審核年度財(cái)政報(bào)告C、制作每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告D、記錄每個(gè)項(xiàng)目每月的總收支情況E、邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期志愿者審核年度財(cái)政報(bào)告15.社工老賈擬采用定量研究中的問(wèn)卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（）。A、對(duì)“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，以保證問(wèn)卷質(zhì)量B、安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問(wèn)卷質(zhì)量C、進(jìn)行問(wèn)卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查D、推論研究問(wèn)題的普遍性和代表性16.社區(qū)17.社倉(cāng)鄉(xiāng)約18.需要通過(guò)正式的申請(qǐng)程序才能夠獲得和使用，這是（）所具有的特點(diǎn)。A、正式資源B、非正式資源C、社區(qū)內(nèi)部資源D、社區(qū)外部資源19.最低生活保障制度20.社工小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外地，居民之間溝通較少，對(duì)社區(qū)建設(shè)漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。該小組工作模式屬于（）A、社會(huì)目標(biāo)模式B、發(fā)展模式C、互動(dòng)模式D、治療模式21.大學(xué)生小明看了玉樹(shù)地區(qū)地震的新聞報(bào)道后，找到大學(xué)生志愿者協(xié)會(huì)，報(bào)名參加志愿救災(zāi)活動(dòng)。從人類(lèi)需要的分類(lèi)來(lái)看，小明表達(dá)的需要是一種（）A、間接需要B、直接需要C、物質(zhì)需要D、精神需要E、社會(huì)性需要22.小亮小時(shí)候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說(shuō)“我的事情我做主”。小亮的父母認(rèn)為他越來(lái)越不聽(tīng)話，親子關(guān)系日趨緊張，于是向社工求助。根據(jù)青少年階段的發(fā)展特點(diǎn)，社工介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮（）。A、接受父母教育B、健全自我意識(shí)C、克服緊張情緒D、增強(qiáng)自尊自律23.在某個(gè)青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實(shí)，在活動(dòng)中對(duì)其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社工應(yīng)當(dāng)（）A、與小王一起制定小組規(guī)則B、協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C、協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變成行為D、與小王成為好朋友24.某城區(qū)從事老人服務(wù)的六位社工每月都聚在一起開(kāi)督導(dǎo)會(huì)議，討論在老人服務(wù)中遇到的困難、障礙及其應(yīng)對(duì)方法，每次會(huì)議推選一位成員輪流主持，每位成員都有主持會(huì)議的機(jī)會(huì)。這種督導(dǎo)形式的特點(diǎn)包括（）A、成員應(yīng)是機(jī)構(gòu)督導(dǎo)B、成員以同等地位參與C、成員是新進(jìn)機(jī)構(gòu)人員D、成員可以來(lái)自不同機(jī)構(gòu)E、成員在專業(yè)上有共同需求25.小美因遭受?chē)?yán)重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進(jìn)入庇護(hù)所。隨后，她接到丈夫打來(lái)的電話，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時(shí)庇護(hù)所的社工適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢、勸小美暫時(shí)不要回去B、舒緩小美的情緒嗎C、勸小美把孩子送回去D、與小美共同商量應(yīng)對(duì)策略E、協(xié)助小美尋找社會(huì)支持26.城市社區(qū)社會(huì)工作是如何對(duì)城市貧困以及社會(huì)救助進(jìn)行介入的？27.在社區(qū)工作的鞏固階段，（）是指用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過(guò)各種互助活動(dòng)改善社區(qū)。A、互助合作B、行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)C、輔導(dǎo)方式D、社區(qū)教育28.社工小李在為流動(dòng)兒童開(kāi)辦的成長(zhǎng)小組中，發(fā)現(xiàn)這些孩子因父母工作忙而無(wú)暇關(guān)心，因此學(xué)習(xí)困難。如運(yùn)用小組外在力量法幫助他們，小李的適當(dāng)做法是（）。A、通過(guò)組員示范，引導(dǎo)孩子相互模仿學(xué)習(xí)行為B、促進(jìn)兒童交流，引導(dǎo)孩子分享各自的學(xué)習(xí)方法C、運(yùn)用角色扮演，協(xié)助孩子預(yù)演他們的學(xué)習(xí)計(jì)劃D、連接社區(qū)資源，組織志愿者上門(mén)輔導(dǎo)孩子的功課29.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)撰寫(xiě)了一個(gè)大型公益服務(wù)項(xiàng)目的申請(qǐng)書(shū)。這份申請(qǐng)書(shū)應(yīng)包括的項(xiàng)目基本特征是（）A、機(jī)構(gòu)情況、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算B、項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施周期、主要活動(dòng)、成效和預(yù)算C、項(xiàng)目意義、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動(dòng)和成效D、機(jī)構(gòu)使命、項(xiàng)目目標(biāo)、主要活動(dòng)和預(yù)算30.社工運(yùn)用社會(huì)策劃模式開(kāi)展社區(qū)工作，與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比，其特點(diǎn)是（）。A、重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)B、注重建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C、注重社區(qū)居民社會(huì)行動(dòng)的參與D、強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則卷I參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B,C,D2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案: ①運(yùn)用專業(yè)性的理論知識(shí)和技術(shù)，以社區(qū)和社區(qū)居民為案主對(duì)象； ②以預(yù)防和解決社區(qū)問(wèn)題為目標(biāo)； ③以社區(qū)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步為宗旨； ④以培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)社區(qū)居民互助精神為追求，調(diào)動(dòng)和利用社區(qū)資源，積極參與社區(qū)建設(shè)和社區(qū)管理，提高社區(qū)福利水平，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的過(guò)程。4.參考答案:C5.參考答案:B,C,E6.參考答案:B7.參考答案:B8.參考答案:A,B,C9.參考答案:A10.參考答案:A11.參考答案:B12.參考答案:C13.參考答案:C14.參考答案:C,D,E15.參考答案:A16.參考答案:是以一定地域?yàn)榛A(chǔ)，由具有相互聯(lián)系、共同交往、共同利益的社會(huì)群體、社會(huì)組織所構(gòu)成的一個(gè)社會(huì)實(shí)體。17.參考答案:常平倉(cāng)；義倉(cāng)；社倉(cāng)；鄉(xiāng)約。18.參考答案:A19.參考答案:指一個(gè)地區(qū)，以某一時(shí)期制定出的最低生活保障線為依據(jù)，給低于最低生活保障線的社區(qū)居民以一定的社會(huì)救助和救濟(jì)，使其能夠達(dá)到最低生活保障線的標(biāo)準(zhǔn)，以維持其基本的生活需要。20.參考答案:A21.參考答案:B,D,E22.參考答案:B23.參考答案:B24.參考答案:B,D,E25.參考答案:B,D,E26.參考答案: 城市社區(qū)社會(huì)工作對(duì)城市貧困以及社會(huì)救助的介入可以從四個(gè)方面進(jìn)行： ①協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，調(diào)動(dòng)可利用資源為貧困者解決實(shí)際生活中的問(wèn)題； ②對(duì)貧困者進(jìn)行生活就業(yè)技能的訓(xùn)練； ③進(jìn)行心理疏導(dǎo)； ④協(xié)助街道辦事處做好最低生活保障線以下居民救濟(jì)金的發(fā)放，負(fù)責(zé)某一個(gè)區(qū)域社會(huì)救助的具體事務(wù)工作。27.參考答案:A28.參考答案:D29.參考答案:C30.參考答案:D卷II一.參考題庫(kù)(共30題)1.李某向社工訴說(shuō)，他兒子整天呆在屋里打游戲，自己很少有時(shí)間管他，很為兒子的情況擔(dān)心，社工建議李某多抽點(diǎn)時(shí)間帶兒子到戶外活動(dòng)，此時(shí)社工扮演的基本角色是（）A、倡導(dǎo)者B、支持者C、研究者D、關(guān)系協(xié)調(diào)者2.李磊自幼患小兒麻痹，現(xiàn)在已經(jīng)到了可以讀書(shū)的年齡，卻因?yàn)槠渖眢w的原因無(wú)法去學(xué)校讀書(shū)，其家人找到社區(qū)工作者尋求幫助。社工很快找到了一所特殊學(xué)校，向?qū)W校介紹了關(guān)于李磊的情況，并提出了許多的服務(wù)建議。在這個(gè)過(guò)程中，社工所扮演的角色有（）A、倡議者B、輔導(dǎo)者和教育者C、顧問(wèn)D、經(jīng)紀(jì)人E、治療者3.社工大李認(rèn)為，某村婦女處于弱勢(shì)地位，不僅是因?yàn)樗齻冏陨項(xiàng)l件的限制。更由于她們生活在不利的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境中。為此，大李決定推動(dòng)成立一個(gè)婦女互助小組，協(xié)助她們更好地認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。大李開(kāi)展工作的理論依據(jù)是（）。A、認(rèn)知行為理論B、存在主義理論C、人本主義理論D、增強(qiáng)權(quán)能理論4.研究者事先沒(méi)有預(yù)定的主題或文字材料，問(wèn)題在訪問(wèn)時(shí)臨時(shí)想起.并以不同問(wèn)題從不同被訪問(wèn)者那里收集信息。這是（）的基本特性。A、控制式訪問(wèn)B、非正式會(huì)話式訪問(wèn)C、引導(dǎo)式訪問(wèn)D、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放式訪問(wèn)5.老王失業(yè)在家，家庭生活陷入困境。由于長(zhǎng)期找不到工作，妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度發(fā)生了變化。老王感到無(wú)臉見(jiàn)人，呆在家里不愿出門(mén)，和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社工小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取，為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過(guò)程中，社工的角色是（）。A、行政管理者B、資源爭(zhēng)取者C、服務(wù)研究者D、政策影響者6.服務(wù)對(duì)象向社工抱怨道：“我媽媽好羅唆，我做什么她都看不順眼。什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式。”社工運(yùn)用自我表露技巧，最適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。A、“我能理解你這種感受.誰(shuí)都不喜歡羅唆的人”B、“我覺(jué)得你要想想你媽媽是因?yàn)閻?ài)你才這么做的。她是為你好”C、“當(dāng)年我也接受不了媽媽的羅唆。但后來(lái)我還是理解了媽媽”D、“SC母管孩子都是為了孩子好，這一點(diǎn)你要理解”7.在一次團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議上，資深社工老張向5位新人職的社工介紹精神障礙人士的一般特征，他講授的內(nèi)容應(yīng)包括精神障礙人士的（）A、人際交往B、心理和行為表現(xiàn)C、家庭關(guān)系D、分析和處理問(wèn)題能力E、相關(guān)政策保障措施8.簡(jiǎn)述社區(qū)照顧的專業(yè)過(guò)程。9.服務(wù)對(duì)象小馬患有社交恐懼癥，如果社工小張運(yùn)用精神分析理論來(lái)開(kāi)展服務(wù)，他可以（）。A、改變小馬對(duì)社交的錯(cuò)誤認(rèn)知B、為小馬提供脫敏訓(xùn)練C、分析小馬的社會(huì)支持系統(tǒng)D、分析小馬兒童期的經(jīng)歷10.社區(qū)工作準(zhǔn)備階段應(yīng)對(duì)（）進(jìn)行重點(diǎn)分析。A、社區(qū)建設(shè)B、社區(qū)需要C、社區(qū)發(fā)展D、社區(qū)資源E、社區(qū)基本情況11.社工在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開(kāi)展了一年服務(wù)之后，有些隊(duì)員熱情下降，要求退出，其他隊(duì)員對(duì)此非常不滿。這時(shí)，社工首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)（）。A、勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員B、重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)C、尋找隊(duì)員熱情下降的原因D、抑制隊(duì)員的不滿情緒12.社工小賀經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作，成功幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自己。小賀打算與小田結(jié)束工作關(guān)系，此時(shí)他需要做的是（）A、提前告知小田工作即將結(jié)束B(niǎo)、鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變效果C、跟小田討論今后如何應(yīng)對(duì)類(lèi)似問(wèn)題D、告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況E、和小田探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)13.提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社工在服務(wù)對(duì)象去世時(shí)，有時(shí)會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好，情緒悲傷。感到沮喪和無(wú)力。為了協(xié)助社工適應(yīng)和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問(wèn)題，社會(huì)工作督導(dǎo)應(yīng)注重（）。A、給社工講授患者死亡的原因和相關(guān)知識(shí)B、給社工講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)C、與社工探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑D、協(xié)助社工認(rèn)識(shí)到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒14.下列選項(xiàng)中關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、提高居民的能力B、營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛C、推進(jìn)社區(qū)民主D、提高效率15.服務(wù)對(duì)象小王：“我知道自己容易沖動(dòng)，可是，我向同事提意見(jiàn)，也是出于好意，他們就是不理解?，F(xiàn)在，同事都說(shuō)我太固執(zhí)，沒(méi)人愿意和我一起工作，但我覺(jué)得我沒(méi)做錯(cuò)!”社工的下列回應(yīng)中，應(yīng)用認(rèn)知行為治療模式中認(rèn)知重塑治療技巧的是（）。A、“嗯。那你和我說(shuō)說(shuō)具體情況吧”。B、“嗯。那咱們商量一下怎么改變這種局面吧”。C、“嗯。那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎”？D、“嗯，那咱們來(lái)模擬一下，看看你的想法是否合適”。16.福利督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社工在實(shí)際工作中都遇到了類(lèi)似的問(wèn)題：與老人溝通時(shí)感到困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制定了督導(dǎo)計(jì)劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng)，以提升他們的實(shí)務(wù)能力，從而有效地解決問(wèn)題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是（）A、咨詢式督導(dǎo)B、管理式督導(dǎo)C、訓(xùn)練式督導(dǎo)D、師徒式督導(dǎo)17.某醫(yī)院的社工小徐發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象老秦正在收集安眠藥準(zhǔn)備自殺，因?yàn)槔锨赜X(jué)得自己已無(wú)藥可救，不想再遭受病痛的折磨、耗費(fèi)家里的錢(qián)財(cái)，希望可以有尊嚴(yán)地離開(kāi)人世，小徐以前也看到過(guò)有關(guān)安樂(lè)死的討論，個(gè)人也理解安樂(lè)死，此時(shí)小徐首先應(yīng)當(dāng)遵循的是（）。A、自主和自由原則B、隱私和保密原則C、改善生活質(zhì)量原則D、保護(hù)生命原則18.改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周?chē)Y源給予支援，這屬于社區(qū)照顧模式中的（）。A、行動(dòng)照顧B、整體關(guān)懷C、心理支持D、生活照顧19.試述社區(qū)社會(huì)工作的具體目標(biāo)。20.社工在了解就業(yè)者月收入的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)該群體的平均月收入，這屬于社會(huì)工作的（）。A、個(gè)別研究B、定量研究C、整體研究D、定性研究21.簡(jiǎn)述社區(qū)照顧的功能22.社工組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受，交流健康知識(shí)、互相鼓勵(lì)，并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所，方便他們定期聚會(huì)。這種聚會(huì)形式屬于（）A、成長(zhǎng)小組B、支持小組C、治療小組D、教育小組23.在輔導(dǎo)的過(guò)程中，學(xué)校社工發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象在音樂(lè)方面有特別的天賦，因?yàn)榧彝l件的原因，服務(wù)對(duì)象對(duì)自己各個(gè)方面都很不自信。工作打算以音樂(lè)特長(zhǎng)為突破點(diǎn)來(lái)重塑服務(wù)對(duì)象的信心。工作員此時(shí)的角色主要是（）A、教育者B、聯(lián)系人C、使能者D、治療者24.某地區(qū)遭遇洪水襲擊，很多房屋被沖毀。有關(guān)部門(mén)決定將部分無(wú)家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社工發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活，也聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說(shuō)明在開(kāi)展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮（）。A、為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧B、為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更多資源C、做好服務(wù)對(duì)象的思想工作D、評(píng)估服務(wù)對(duì)象需要25.在小組工作的結(jié)束階段，社工應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將小組中獲得成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到日常生活中，為此，社工應(yīng)該（）A、鼓勵(lì)組員積極參加模擬練習(xí)，幫助他們做好得不到支持的心理準(zhǔn)備B、肯定組員的實(shí)習(xí)，并對(duì)他們?cè)谛〗M中所完成的任務(wù)給予肯定C、增加小組的凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難D、安排跟進(jìn)聚會(huì)，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們?cè)诖似陂g遇到的困難E、尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化26.有些行為偏差的青少年思考問(wèn)題的方式是以個(gè)人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過(guò)考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論，這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。A、懲罰與服從定向B、天真的享樂(lè)主義C、好孩子定向D、維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序27.五年前，活動(dòng)開(kāi)朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來(lái)到一家老年福利機(jī)構(gòu)，擔(dān)任社工。每天重復(fù)著幾乎不變的工作，應(yīng)對(duì)著瑣碎的需求，隨著時(shí)間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機(jī)構(gòu)主觀為激勵(lì)小林，決定對(duì)其工作進(jìn)行調(diào)整。下列內(nèi)容屬于“工作再設(shè)計(jì)”的是（）A、拓展工作任務(wù)B、評(píng)估工作績(jī)效C、調(diào)整工作報(bào)酬D、改變工作關(guān)系28.個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象的服務(wù)方法。在個(gè)案管理中，如果評(píng)估的結(jié)果顯示服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題或需要沒(méi)有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到（）階段。A、個(gè)案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介B、評(píng)估與選擇C、個(gè)案管理服務(wù)計(jì)劃D、個(gè)案管理服務(wù)執(zhí)行29.下列有關(guān)人格結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，正確的是（）A、弗洛伊德將人格分為本我、自我、超我B、面對(duì)人格失調(diào)問(wèn)題，弗洛伊德認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)本我的強(qiáng)化上C、超我包括兩個(gè)層面，即良心和理性D、本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成E、自我包括意識(shí)和潛意識(shí)30.因金融危機(jī)，周某所在的工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長(zhǎng)達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢(qián)養(yǎng)家，社區(qū)居委會(huì)工作人員多次幫周某找工作，但是他沒(méi)去試就拒絕了，因?yàn)樗X(jué)得自己沒(méi)有能力做好那些工作。社工分析周某的狀況，認(rèn)為他由于長(zhǎng)