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文檔簡(jiǎn)介
營(yíng)運(yùn)干部培訓(xùn)(管理技能)精選ppt
TrainingObjectives
培訓(xùn)目標(biāo)TolearnmoreaboutCarrefour’smissionandSalesManagerresponsibilities.
更多地了解我公司的使命和課長(zhǎng)的職責(zé)ToLearnhowtobettercommunicatewiththeteam
學(xué)習(xí)如何更好地與我的團(tuán)隊(duì)溝通.Tolearnhowtobetterdevelopmyteam
學(xué)習(xí)如何更好地開展團(tuán)隊(duì)Tolearnhowtoplanmyworkandmanagemytime
學(xué)習(xí)如何方案我的工作和管理我的時(shí)間
精選ppt我們的一切工作的核心
是為了讓顧客滿意。CustomerSatisfaction
顧客滿意AllOurEffortsMustBeDirectedTowards
CustomersSatisfaction.精選pptTheRoleOfManagers
經(jīng)理的角色Managingtasks…
管理任務(wù)
Leadingpeople…
領(lǐng)導(dǎo)員工
Tomakesureworkgetsdoneandpeoplegetsatisfied.確保工作得以圓滿完成并且員工獲得滿足。
精選pptTheRolesOfAnEffectiveManager
一個(gè)有效經(jīng)理的角色Abridgebetweenbusinessgoalsandbusinessresults
連接經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)結(jié)果的一座橋梁Abridgebetweenemployeesandthetopmanagement
連接員工和高層管理的一座橋梁Acoachforemployeedevelopment
員工開展的指導(dǎo)者Aninitiatorofcontinuousimprovement
持續(xù)不斷改進(jìn)的倡導(dǎo)者
精選pptThreeTypesOfQuestions
三種不同類型的問(wèn)題CommunicationSelfDevelopmentTeam
Development精選pptBuildingRelationship
培養(yǎng)關(guān)系Establishyourcredibility
樹立你的威信Developmutual
trust
培養(yǎng)相互的信任Respectyourteam
尊重你的團(tuán)隊(duì)CommunicationSelfDevelopmentTeam
Development經(jīng)理精選pptHowtotakeoveryourpositionas
SalesManager
如何樹立課長(zhǎng)的威信Individualmeetingwithyourteammembers
給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員單獨(dú)見個(gè)面Usetoolstohelpyoumanage
利用工具來(lái)幫助你來(lái)管理Bestrongandenergetic
表現(xiàn)堅(jiān)強(qiáng)、充滿活力
Alwaysbeincharge,neverlosecontrol
永遠(yuǎn)掌握主導(dǎo)權(quán),決不可失去控制Alwaysbeawareofwhatyourteamisdoing
時(shí)時(shí)了解你的團(tuán)隊(duì)在做什么Doitfromtheverybeginning,donotwait
一開始就做起來(lái),不可等待CommunicationSelfDevelopmentTeam
Development精選pptSMARTGoals
聰明目標(biāo)GoalswithoutSMART
非聰明目標(biāo)Increaseturnover
提高營(yíng)業(yè)額Trainmoreemployees
培訓(xùn)更多的員工GoalswithSMART
聰明目標(biāo)Inthelastquarterof2000Mydepartmentwillincreaseturnoverbyatleast5%overthesameperiodlastyear.
2000年第四季度,跟去年同期相比,提高營(yíng)業(yè)額5%。BytheendofNovember,IwillhavetwoemployeestrainedonhowtouseSYSTEM.
到十一底,教會(huì)兩個(gè)員工如何使用系統(tǒng)精選ppt?Anticipate
預(yù)見AskYourself:
問(wèn)你自己:Whatwillbesellingwellinthecomingsixmonths
接下來(lái)六個(gè)月,什么單品會(huì)暢銷Whatmightnotbesellingwellinthecomingsixmonths
接下來(lái)六個(gè)月,什么單品應(yīng)該清倉(cāng)WhatcanI/myteamdotopreparefortheupcomingbusyperiod(bigpromotionevent,festival)?
為即將到來(lái)的繁忙季節(jié)(大型促銷活動(dòng)),我和我的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在能做些什么準(zhǔn)備工作WhatmightgowronginmydepartmentandwhatcanIdonowtopreventit?
我的部門可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題,我如何應(yīng)對(duì)CommunicationSelfDevelopmentTeam
Development精選pptEffectivePlanningTools
有效的方案工具
Calendar
月歷(每日,每周,每月)DailytoDoList
每日工作清單
CommunicationSelfDevelopmentTeam
Development精選pptTimeAnalysis
時(shí)間運(yùn)用分析
StudyyourCalendarandDailytoDoListandConsider:
研究你的工作月歷和每日工作清單,考慮:Whenisthebesttimetodosomeplanning?
什么時(shí)段最好是用來(lái)做一些方案性的工作?TGschedule,PromotionEvents,MarketSurvey?
TG方案表、促銷活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查?Whenisthebesttimetodosomepaperworksuchaswritingreports?
什么時(shí)段最好是用來(lái)做一些文牘工作,如寫報(bào)告?Whenisthebesttimetomeetwithsuppliers?
什么時(shí)段最好是用來(lái)跟供給商面談?Whenisthebesttimetodofinancialwork?
什么時(shí)段最好是用來(lái)做財(cái)務(wù)性的工作?Calculation,Analysis,Checkingfinancialdocuments?
計(jì)算、分析、檢查財(cái)務(wù)票據(jù)?Whenisthetimeyouhave
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