2024年大學試題(醫(yī)學)-醫(yī)院管理學筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.醫(yī)療活動2.《藥品管理法實施條例》規(guī)定“《醫(yī)療機構制劑許可證》”有效期5年。3.適應性差，不容易對新情況及時做出反映的組織結構為：（）。A、直線組織結構B、直線－職能組織結構C、矩陣組織結構D、以上皆是E、以上皆不是4.醫(yī)院領導工作最主要的對象是（）。A、人力B、物力C、財力D、技術E、時間5.關于專業(yè)刊物方面，1981年我國的第一個醫(yī)院管理專業(yè)雜志（）在黑龍江創(chuàng)辦。6.哪項不屬于社區(qū)衛(wèi)生服務特點（）。A、以病人為中心B、以人群為對象C、以家庭為單位D、提供綜合服務7.護理管理的控制職能主要體現在標準的確立、成效的衡量以及偏差的糾正。8.醫(yī)院的功能包括：（）；（）；（）；（）。9.簡述醫(yī)院物力資源的分配原則。10.醫(yī)院感染業(yè)務管理不包括（）。A、醫(yī)院傳染監(jiān)測B、消毒滅菌與隔離C、抗菌藥合理使用D、重點部門管理11.不屬于授權的原則的有（）。A、逐級授權B、明責授權C、因人設事D、授權適度E、因事設人12.簡述醫(yī)院發(fā)展的分類。13.護理管理的目的是什么？14.PDCA循環(huán)的關鍵在于（）階段。A、計劃階段B、實施階段C、檢查階段D、處理階段E、以上皆是15.簡述醫(yī)院質量評價的內容及特點。16.國際護士節(jié)是每年的10月12日。17.醫(yī)療安全預警處理？18.醫(yī)學教學的三個階段：（）；（）；（）。19.PDCA循環(huán)管理法的提出者是（）。A、巴列特B、泰勒C、法約爾D、戴明E、龐頓20.簡述醫(yī)院財務管理的職能。21.醫(yī)院財務分析的步驟？22.簡述醫(yī)療技術事故產生的原因。23.醫(yī)院物資管理的特點有？24.經濟效益和醫(yī)院結余或利潤關系？25.遵循哪八項質量管理原則？卷II一.參考題庫(共25題)1.醫(yī)院領導目標的制定原則有（）。 （1）科學性原則 （2）以市場為導向原則 （3）方案優(yōu)選原則? （4）以病人為中心原則A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）2.因輸血感染造成不良后果的不屬于醫(yī)療事故。3.簡述醫(yī)院成本分析的一般方法。4.醫(yī)院財務分析5.簡述醫(yī)院業(yè)務標準的分類。6.院前急救的內容是什么？7.醫(yī)院人力資源激勵機制制定與實施過程中應注意的問題有哪些？8.衛(wèi)生系統(tǒng)的總目標（）。A、增進健康B、預防疾病C、合理分攤醫(yī)療衛(wèi)生費用D、對人口的期望做出良好反應9.醫(yī)院特殊藥品是指：（）、（）、（）和（）。10.我國醫(yī)院，按業(yè)務性質分為（）。 （1）?？漆t(yī)院? （2）西醫(yī)醫(yī)院? （3）綜合醫(yī)院? （4）中醫(yī)醫(yī)院A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）11.醫(yī)院管理的范疇12.康復醫(yī)療的基本原則有：（）。 （1）預防為主 （2）功能訓練 （3）整體康復 （4）重返社會A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）13.醫(yī)院人員編制的規(guī)定中，行政人員應占總編制的（）A、4%-5%B、5%-8%C、8%-10%D、10%-20%14.醫(yī)院具備的基本條件有哪些？15.醫(yī)院文化建設的原則有哪些？16.容易帶來混亂的組織結構形式是（）。A、直線組織結構B、直線－職能組織結構C、矩陣組織結構D、以上皆是E、以上皆不是17.醫(yī)院審計的原則？?18.不屬于醫(yī)學技術評估內容（）。A、醫(yī)學技術的功效B、安全性C、經濟性D、社會使用性19.人力資源開發(fā)20.醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略體系21.簡述醫(yī)院成本控制的特點。22.矩陣組織突破了醫(yī)院組織管理中的（）原則。A、目標統(tǒng)一性原則B、統(tǒng)一指揮原則C、分工原則D、分級管理原則E、能級對應原則23.有人說醫(yī)療服務質量成本只是由物質成本和質量管理成本兩部分組成。這種說法正確嗎？為什么？24.醫(yī)院財務分析的方法？25.醫(yī)院倉庫的種類？卷III一.參考題庫(共25題)1.簡述醫(yī)療管理的基本原則。2.康復醫(yī)學的立足點是功能訓練。3.現在的醫(yī)院營銷管理哲學可歸納為五種，即（）、（）、（）、（）和（）。4.簡述醫(yī)德在醫(yī)院管理中的地位。5.床邊隔離適用于（）。A、晚期腫瘤病人B、燒傷病人C、腸道傳染病人D、呼吸道傳染病人E、以上皆不是6.WHO護理專家會議提出的5個階段中護理服務的內容是什么？?7.按三級醫(yī)師制中，主任醫(yī)師應占醫(yī)師總數的（）。A、50%-60%B、40%-50%C、30%-40%D、20%-30%E、10%-20%8.醫(yī)院設備的使用管理9.護理質量管理方法是什么？10.簡述轉診、轉院治療。11.病房的相對濕度應控制在（）。A、20-40%B、40%-60%C、60%-80%D、70%-80%E、80%以上12.康復的最終目的是：（）。A、醫(yī)療康復B、社會康復C、職業(yè)康復D、教育康復E、康復工程13.院外會診由科主任或主任（副主任）醫(yī)師提出，經醫(yī)務處同意，并與有關單位聯(lián)系，確定會診時間。14.醫(yī)院文化的功能有哪些？15.醫(yī)療糾紛是由于醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯、醫(yī)療缺陷引起的。16.中醫(yī)醫(yī)院的特點有：（）。 （1）科學技術性強 （2）重視人與自然的關系 （3）以病人為本 （4）以中醫(yī)藥治療為主A、（1）+（2）+（3）B、（1）+（3）C、（2）+（4）D、（4）E、（1）+（2）+（3）+（4）17.目前門診領導體制分（）、（）。18.簡述醫(yī)院物力資源的合理開發(fā)?。19.“四同步”20.醫(yī)院統(tǒng)計工作可分為（）、（）、（）、（）。21.醫(yī)療差錯引起糾紛的原因？22.實施醫(yī)療服務流程現行應注意的問題有哪些？23.醫(yī)院管理學24.PDCA循環(huán)適合于醫(yī)院的各項管理工作和醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)。25.醫(yī)院藥品招標采購的有利因素有哪些？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:醫(yī)療活動分為院外活動（社會醫(yī)療服務--人群檢查、疾病普查普治、亞健康人群的疾病防控、防治疾病社會宣教、出院后隨訪及家庭病床等。）和院內活動（是指病人進入醫(yī)院大門直至出院的全部過程。2.參考答案:正確3.參考答案:B4.參考答案:A5.參考答案:《中國醫(yī)院管理》6.參考答案:A7.參考答案:正確8.參考答案:醫(yī)療；教育；科研；預防和社區(qū)衛(wèi)生保健服務9.參考答案: 根據醫(yī)療專業(yè)特點劃分建筑； 按業(yè)務發(fā)展的要求確定病床； 按專管共用的原則配套設施； 適當的儲備數額應付急用； 產權明晰，成本核算，有償占有。10.參考答案:A11.參考答案:C12.參考答案: a.按醫(yī)院的戰(zhàn)略任務分維持戰(zhàn)略、過渡戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略 b.按醫(yī)院的競爭性要求分低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中型戰(zhàn)略 c.按醫(yī)院戰(zhàn)略行為特點分發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略 d.按醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的醫(yī)療市場經營對策分綜合發(fā)展戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略、特色發(fā)展戰(zhàn)略、專營化戰(zhàn)略。13.參考答案:提高護理專業(yè)技術水平與服務質量，促進護理事業(yè)發(fā)展。14.參考答案:D15.參考答案: （一）醫(yī)療基礎條件質量（結構質量） 包括：人員（教育背景、資格、人員結構等）、醫(yī)療技術、儀器設備等。 （二）醫(yī)療工作環(huán)節(jié)質量（運行質量） 主要指醫(yī)療技術管理、行政后勤管理和思想政治工作 （三）醫(yī)療服務終末質量（成果質量） 對主要質量指標的評價，如病死率、治愈率、平均住院天數等。16.參考答案:錯誤17.參考答案:預警程序；預警響應；預警處理?。18.參考答案:醫(yī)學院的在校教育；畢業(yè)后教育；繼續(xù)醫(yī)學教育19.參考答案:D20.參考答案: 醫(yī)院的主要財務職能包括籌資、投資和經濟活動決策。 財務管理的主要職能是決策、計劃和控制。21.參考答案: （1）明確目的和要求 （2）廣泛搜集資料 （3）理論分析與實際調查相結合 （4）抓住關鍵，分析總結22.參考答案: （一）不了解藥物的藥理作用，以致誤用于禁忌病人，或不掌握藥物的應用原則和方法，導致了不良后果。（二）對解剖組織結構不會辯認，手術中誤傷重要組織器官，補救措施又不力。 （三）檢驗、病理、理療、放射、同位素、超聲等輔助檢查，因技術原因提供了錯誤報告，導致不良后果等。23.參考答案: 應急性比較強； 物品種類繁多； 管理技術要求高； 占用資金比重大。24.參考答案: 1.經濟效益產生影響的時間比較長 2.經濟效益產生影響的范圍比較廣 3.經濟效益較實，結余或利潤較虛25.參考答案: ①?以顧客為中心 ②?強調領導作用 ③?強調全員參與 ④?全過程方法 ⑤?系統(tǒng)管理方法 ⑥?質量持續(xù)改進 ⑦?科學決策方法 ⑧?供需互利關系卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:錯誤3.參考答案: 1.分析成本計劃完成情況 2.分析產生差異的原因 3.制訂降低成本的措施 4.編寫成本分析報告4.參考答案:對單位的全部或部分財務過程及結果進行分析、比較、綜合研究。5.參考答案: 醫(yī)療技術標準： （1）醫(yī)療技術方法標準 （2）醫(yī)療技術操作標準： A.一般診療技術操作常規(guī) B.專門診療技術操作常規(guī) C.?？圃\療技術操作常規(guī) D.基礎護理技術操作常規(guī) E.?？谱o理及特別護理技術操作常規(guī) F.醫(yī)技部門各項技術操作常規(guī) （3）醫(yī)療技術效果評價標準 醫(yī)院管理標準： （1）醫(yī)療技術管理標準 （2）人員管理及業(yè)務訓練標準 （3）工作標難實行責任制 （4）設備管理標準設備的分類、裝備、購置、使用、維修標準 （5）物資管理標準 （6）經濟、財務管理標準 標準分級；國際標準；全國性標準{（1）國家標準?（2）部頒標準}；地方性標準；醫(yī)院標準。 標準體系：指與實現某一特定的標準化目的有關的標準，按其內在聯(lián)系，形成互相依存、互相銜接、互相補充、互相制約的有機整體，或稱標準系統(tǒng)。6.參考答案:現場急救和搬運及護送。7.參考答案: （1）激勵實事求是 （2）物質激勵與精神激勵相結合 （3）實施激勵措施要及時、適度 （4）激勵重點在于目標，而不在于手段8.參考答案:A,C,D9.參考答案:麻醉藥品；精神藥品；醫(yī)療用毒性藥品；放射性藥品10.參考答案:B11.參考答案: 醫(yī)院質量管理；教學、科研管理；人力資源管理；信息管理；醫(yī)院文化建設；護理管理；藥事管理；設備管理；病案管理；后勤管理；財務管理12.參考答案:E13.參考答案:C14.參考答案: 1）醫(yī)院應有正式病房和一定數量的病床設施，應有能力對住院病人提供綜合與合理的診療、護理和基本生活服務。 2）應有基本的醫(yī)療設備，至少應設立藥劑、檢驗、放射、手術及消毒供應等醫(yī)技診療部門。 3）應有相應的、系統(tǒng)的人員配備，包括衛(wèi)生技術人員、行政和后勤人員等。 4）應具備基本的醫(yī)療、修養(yǎng)環(huán)境及衛(wèi)生學管理設施，同時應有相應的規(guī)章制度與管理制度。15.參考答案: 創(chuàng)新性； 獨特性； 恒久性； 時代性； 自上而下性； 以人為本； 可操作性； 綜合性。16.參考答案:C17.參考答案: （1）獨立性原則 （2）權威性原則 （3）政策性原則 （4）客觀性原則18.參考答案:D19.參考答案:是指運用現代化的科學技術知識，經過有目的的培訓教育和組織協(xié)調，發(fā)掘、發(fā)展和利用人員的智慧、知識、經驗、技能和創(chuàng)造性，使之得到充分發(fā)揮，達到人盡其才，才盡其用。20.參考答案: 從宗旨目標、經營范圍、競爭優(yōu)勢、資源配置、協(xié)同效應等角度出發(fā)，將醫(yī)院總體發(fā)展戰(zhàn)略的內容組合在一起，所構成的一個完整的戰(zhàn)略方案系統(tǒng)。宗旨目標：醫(yī)院對自身存在的目的或使命、信條和經營哲學的陳述，目標是指醫(yī)院在發(fā)展戰(zhàn)略期內實現宗旨的程度和水平。21.參考答案: 1.被控對象一般存在多種發(fā)展的可能性。 2.對價值運動實施直接控制，而對非價值運動實施間接控制。 3.貫穿于組織生產經營的全過程。 4.一般是在事中進行。 5.需要組織的各個部門的通力合作。 6.可以促使組織的成本管理提高一個檔次。22.參考答案:B23.參考答案: 這種說法是不正確的。因為物質成本和質量管理成本，質量管理失誤產生的成本對醫(yī)療服務質量來說也是同樣重要的。它只要包括內部失誤造成的成本消耗，如醫(yī)療服務過程中出現的浪費，由于服務質量達不到要求造成的返工，工作失誤造成重復檢查，儀器設備損壞，醫(yī)療差錯額外的住院天數等；以及外部失誤造成的成本，如醫(yī)療糾紛的處理，法律訴訟等。24.參考答案: （1）對比分析法 （2）結構分析法 （3）比率分析法 （4）因素分析法25.參考答案:藥品倉庫；器械倉庫；被服庫房；總務庫房；建筑材料庫房；食堂主副食品庫房；放射物資及危險品庫房。卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案: 1）病人第一的原則，即一切從病人需要出發(fā)；? 2）安全有效的原則，即把醫(yī)療質量放在首位；? 3）首診負責制原則，即對首診病人做到及時、認真、負責；? 4）重點加強的原則，即對重點病人做到重點保證。2.參考答案:正確3.參考答案:生產觀念；產品觀念；推銷觀念；市場營銷觀念；社會市場營銷觀念4.參考答案:良好的醫(yī)德是搞好醫(yī)院管理的基礎；良好的醫(yī)德是自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度的保障；良好的醫(yī)德是提高醫(yī)療質量的保證；良好的醫(yī)德是協(xié)調醫(yī)際關系的紐帶；良好的醫(yī)德是加強醫(yī)院精神文明建設的重要內容?。5.參考答案:C6.參考答案: 1）健康維持階段：幫助個體盡可能達到并維持最佳狀態(tài)。? 2）疾病易感階段：保護個體，預防疾病的發(fā)生。 3）早期檢查階段：盡早識別處于疾病早期的個體，盡快診斷和治療，避免和減輕痛苦。 4）臨床疾病階段：幫助處于疾病中的個體解除痛苦和戰(zhàn)勝疾病。對于瀕死者則給予必要的安慰和支持。 5）疾病恢復階段：幫助個體從疾病中康復，減少殘疾的發(fā)生，或幫助殘疾者使其部分器官的功能得以充分發(fā)揮作用，把殘疾降到最低程度，達到應有的健康水平。7.參考答案:E8.參考答案:是指設備從到貨起，經過驗收入庫，出庫發(fā)放，財產帳目，技術檔案，使用率調查等一系列程序，直至設備報廢為止這一全過程的管理。包括：管理思想、制度建設、財產帳目、技術檔案、使用率、教育與培訓。9.參考答案:從單一的質量檢查；轉向臨床?？谱o理質量改進；轉向專業(yè)知識學習；提高護理專業(yè)技術水平。10.參考答案:持定點醫(yī)院同意轉診/轉院相關材料；填報《轉診轉院申請表》；到醫(yī)療保險管理中心辦理審批手續(xù)；按中心限定診治費用及時限轉診/轉院。11.參考答案:B12.參考答案:C13.參考答案:正確14.參考