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第頁共頁物業(yè)服務(wù)協(xié)議范文物業(yè)服務(wù)協(xié)議一、雙方當事人甲方:【甲方名稱】地址:【甲方地址】法定代表人:【法定代表人姓名】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】乙方:【乙方名稱】地址:【乙方地址】法定代表人:【法定代表人姓名】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的服務(wù)事項達成以下協(xié)議,共同遵守并按照本協(xié)議的約定執(zhí)行:二、服務(wù)內(nèi)容及標準1.物業(yè)管理范圍:甲方委托乙方對其物業(yè)進行綜合管理,包括但不限于以下內(nèi)容:1.1公共區(qū)域維護管理:包括樓梯、電梯、公共通道、消防設(shè)施、停車場、綠化帶等的清潔、照明、保養(yǎng)等;1.2環(huán)境衛(wèi)生保潔:對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、道路、綠化帶等進行定期清潔、維護和管理;1.3安全保衛(wèi):對小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施進行維護、保養(yǎng),保障小區(qū)的安全,配合居民委員會進行安全防范措施的制定和實施;1.4委托服務(wù):通過合作伙伴或第三方委托的方式,對小區(qū)的綠化護理、保安、保潔等資源進行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);1.5居民服務(wù):協(xié)助居民處理物業(yè)服務(wù)需求,提供包括投訴受理、報修、業(yè)主大會等服務(wù);1.6物業(yè)費管理:協(xié)助小區(qū)內(nèi)業(yè)主物業(yè)費的收取、管理和使用,并及時提供相關(guān)的賬目、報表等。2.服務(wù)標準:2.1公共區(qū)域維護管理:乙方應(yīng)確保公共區(qū)域的清潔、照明、設(shè)施運行正常,有必要時需要進行修繕和更新;2.2環(huán)境衛(wèi)生保潔:乙方應(yīng)制定合理的清潔工作計劃,確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況良好,避免出現(xiàn)垃圾堆放、環(huán)境臟亂等現(xiàn)象;2.3安全保衛(wèi):乙方應(yīng)加強對小區(qū)出入口、公共區(qū)域的巡查,確保小區(qū)的安全,及時處理安全隱患和突發(fā)事件;2.4委托服務(wù):乙方應(yīng)合理選擇合作伙伴或第三方進行委托服務(wù),確保其能力、信譽和服務(wù)質(zhì)量;2.5居民服務(wù):乙方要設(shè)立物業(yè)服務(wù)接待處,負責居民服務(wù)需求的受理和協(xié)調(diào),及時回應(yīng)居民的問題和需求;2.6物業(yè)費管理:乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)費收費制度,確保物業(yè)費的公平、合理和及時性,提供相關(guān)的賬目、報表等。三、費用支付方式及管理1.費用金額:甲方按照乙方提供的費用標準支付物業(yè)服務(wù)費用,具體費用為【具體費用標準】。2.費用支付方式:甲方每月按照乙方提供的發(fā)票進行支付,具體支付方式為【支付方式】。3.費用管理:乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)費用管理制度,確保費用的合理性、規(guī)范性和透明度,并及時提供相關(guān)的賬目、報表等。四、服務(wù)期限及終止1.服務(wù)期限:本協(xié)議自【開始日期】起生效,有效期為【有效期限】,到期后可協(xié)商續(xù)簽。2.終止條件:本協(xié)議在以下情況下可以提前終止:2.1雙方協(xié)商一致終止;2.2甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用超過【支付期限】的;2.3乙方違反本協(xié)議的約定,嚴重影響甲方物業(yè)正常使用和居民生活的;2.4其他根據(jù)法律、行政法規(guī)和相關(guān)部門要求終止的情況。五、違約責任1.甲方違約責任:甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償乙方因此產(chǎn)生的相關(guān)費用等;2.乙方違約責任:乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),或者服務(wù)質(zhì)量不符合標準的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于重新提供服務(wù)、減免費用等。六、保密條款1.雙方對涉及對方商業(yè)秘密的信息應(yīng)嚴格保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露;2.在本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)嚴格履行保密義務(wù)。七、爭議解決1.本協(xié)議的解釋、變更、履行和爭議解決,均適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī);2.甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議,協(xié)商不成的,任何一方都有權(quán)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。八、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致可以簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;2.本協(xié)議一式【打印份數(shù)】份,雙方各持【份數(shù)】份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代
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