Xx農(nóng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部獎(jiǎng)懲方案為建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體激勵(lì)機(jī)制，提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍工作主動(dòng)性和業(yè)績(jī)，發(fā)揮團(tuán)體合作精神，依據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目實(shí)際情況，現(xiàn)特制訂本獎(jiǎng)懲方案。一、說(shuō)明1、銷(xiāo)售人員分成方案：銷(xiāo)售人員在進(jìn)行私家會(huì)員農(nóng)場(chǎng)會(huì)員開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)時(shí)可取得分成，分成方案以下：(1)非借助企業(yè)資源，自行開(kāi)發(fā)用戶(hù)分成金額為500元。(2)由原會(huì)員介紹用戶(hù)和企業(yè)資源開(kāi)發(fā)用戶(hù)分成金額為300元；(3)由董事長(zhǎng)和其好友直接推薦用戶(hù)分成金額為100元；(4)活動(dòng)銷(xiāo)售在農(nóng)場(chǎng)制訂基礎(chǔ)價(jià)格上給8折支持，員工獨(dú)立開(kāi)發(fā)團(tuán)體機(jī)構(gòu)活動(dòng)，學(xué)生團(tuán)體活動(dòng)等團(tuán)體用戶(hù)并完成銷(xiāo)售后，在每個(gè)月完成指定目標(biāo)任務(wù)后，給發(fā)放分成，分成百分比為銷(xiāo)售額10%。(5)銷(xiāo)售部門(mén)每個(gè)月有自己銷(xiāo)售額任務(wù)和開(kāi)發(fā)會(huì)員任務(wù)，獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)方可拿到分成，分成百分比為銷(xiāo)售額10%，每個(gè)月活動(dòng)銷(xiāo)售額任務(wù)以下。三月四月五月六月七月八月九月十月十一月2萬(wàn)3萬(wàn)3萬(wàn)2萬(wàn)0.5萬(wàn)0.5萬(wàn)3萬(wàn)4萬(wàn)1萬(wàn)月完成200%（不含）以上，發(fā)100%基礎(chǔ)工資，獎(jiǎng)金，分成12%。月完成150%（不含）以上，發(fā)100%基礎(chǔ)工資，獎(jiǎng)金，分成11%。月完成100%（不含）以上，發(fā)100%基礎(chǔ)工資，獎(jiǎng)金，分成10%。月完成80%（不含）以上，發(fā)100%基礎(chǔ)工資，分成10%。月完成70-80%（含），發(fā)90%基礎(chǔ)工資，分成10%。月完成60-70%（含），發(fā)80%基礎(chǔ)工資，分成8%。月完成50-60%（含），發(fā)70%基礎(chǔ)工資，分成5%。季度完成60%（含）以下，解聘。(6)試用期（1-3個(gè)月）銷(xiāo)售人員需要獨(dú)立完成1萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)或獨(dú)立開(kāi)發(fā)一個(gè)新會(huì)員,在試用期未內(nèi)完成任務(wù)者，發(fā)放80%工資，待試用期內(nèi)獨(dú)立開(kāi)發(fā)出會(huì)員而且轉(zhuǎn)正后，補(bǔ)發(fā)試用期內(nèi)扣發(fā)工資；銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員各自會(huì)員開(kāi)發(fā)任務(wù)以下：三月四月五月六月七月八月九月十月十一月333322331月完成100%（不含）以上，發(fā)100%基礎(chǔ)工資，根據(jù)企業(yè)要求分成。月完成80%（不含）以上，發(fā)100%基礎(chǔ)工資，根據(jù)企業(yè)要求分成。月完成70-80%（含），發(fā)90%基礎(chǔ)工資，分成根據(jù)企業(yè)要求分成。月完成60-70%（含），發(fā)80%基礎(chǔ)工資，分成根據(jù)企業(yè)要求分成。月完成50-60%（含），發(fā)70%基礎(chǔ)工資，根據(jù)企業(yè)要求分成50%發(fā)放。季度完成60%（含）以下，解聘。完成銷(xiāo)售額任務(wù)或會(huì)員開(kāi)發(fā)任務(wù)任何一個(gè)，發(fā)放100%工資。二者任務(wù)全部未完成者，根據(jù)完成任務(wù)高百分比發(fā)放工資。(6)企業(yè)實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，農(nóng)場(chǎng)全體工作人員有發(fā)覺(jué)目標(biāo)用戶(hù)和開(kāi)發(fā)用戶(hù)義務(wù)和責(zé)任。A:除銷(xiāo)售部人員之外，其它部門(mén)職員在不影響其工作前提下自行開(kāi)發(fā)會(huì)員用戶(hù)，可得500元/會(huì)員分成；B:除銷(xiāo)售部人員之外，其它部門(mén)職員在不影響其工作前提下自行發(fā)覺(jué)目標(biāo)用戶(hù)，以后轉(zhuǎn)交銷(xiāo)售部人員完成會(huì)員開(kāi)發(fā)后，可得250元/會(huì)員分成；(7)發(fā)展私家會(huì)員農(nóng)場(chǎng)會(huì)員一名，獎(jiǎng)勵(lì)推薦用戶(hù)人員價(jià)值500元水果采摘卷一張，此水果采摘卷只適適用于水果采摘，且不能夠打折?？头藛T分成方案：(1)客服人員對(duì)于農(nóng)場(chǎng)全部會(huì)員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)，分成為5元/會(huì)員/月。(2)若客服人員經(jīng)過(guò)會(huì)員開(kāi)發(fā)新會(huì)員，每個(gè)月開(kāi)發(fā)兩個(gè)以上可取得分成，分成金額為200元/會(huì)員；假如是原員工開(kāi)發(fā)會(huì)員給客服人員介紹新會(huì)員，原員工可取得100元分成，客服人員200元分成。物流團(tuán)體分成方案:物流團(tuán)體對(duì)全部會(huì)員進(jìn)行蔬菜、水果配送，配送專(zhuān)員分成為1.5元/會(huì)員/次。物流團(tuán)體對(duì)全部會(huì)員進(jìn)行蔬菜、水果配送，配送司機(jī)分成為0.5元/會(huì)員/次。一旦物流團(tuán)體遭到會(huì)員投訴，不予發(fā)放當(dāng)月分成。4、銷(xiāo)售計(jì)劃為300萬(wàn)元，包含私家會(huì)員農(nóng)場(chǎng)地，水果，蔬菜，農(nóng)副產(chǎn)品。超出部分至300萬(wàn)元根據(jù)2%計(jì)提；300萬(wàn)元-400萬(wàn)元根據(jù)2.5%計(jì)提；400萬(wàn)以上根據(jù)3%計(jì)提。全部分成由銷(xiāo)售部根據(jù)所占份額合理分配，年底結(jié)算。中途離職職員不發(fā)放年底獎(jiǎng)。中途加入企業(yè)職員根據(jù)實(shí)際工作月份發(fā)放年底獎(jiǎng)。5、全部營(yíng)銷(xiāo)部人員在試用期內(nèi)沒(méi)有分成，不過(guò)視工作努力情況給發(fā)放新職員激勵(lì)獎(jiǎng)。二、人員架構(gòu)1.架構(gòu)圖：（編制7人）營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部總監(jiān)1人銷(xiāo)售管理部及專(zhuān)員2人會(huì)員服務(wù)中心2人物流部經(jīng)理及專(zhuān)員2人

四、獎(jiǎng)懲方法1.投訴制度：為求快速處理用戶(hù)投訴事件，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)售后服務(wù)改善，制訂本措施：1）用戶(hù)投訴人員包含整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體；2）用戶(hù)在投訴營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體中某個(gè)工作人員后，經(jīng)核實(shí)投訴問(wèn)題屬實(shí)后，第一次扣除100元，第二次扣除500元，第三次扣除工資20%，第四次解除勞動(dòng)協(xié)議，投訴次數(shù)根據(jù)年度計(jì)算，第二年清零；如遇投訴三次扣除年底獎(jiǎng)。2.續(xù)約制度：老用戶(hù)因?yàn)榭陀^原因（營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)服務(wù)不到位）未能完成立即續(xù)約，根據(jù)用戶(hù)原始成交時(shí)取得分成扣除：假如老用戶(hù)因?yàn)閭€(gè)人原因未能完成續(xù)約，不扣除營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體所取得分成。五、傭金發(fā)放時(shí)間銷(xiāo)售部當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)閷?shí)際到賬金額為準(zhǔn)，當(dāng)月月底由銷(xiāo)售部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)，經(jīng)總經(jīng)理審核，再經(jīng)財(cái)務(wù)核實(shí)，報(bào)企業(yè)復(fù)核同意后發(fā)放，分成每個(gè)月發(fā)放一次。物流部和客