客戶信息的保護協(xié)議書合同編號：XXXXX本協(xié)議由以下雙方于XXXX年XX月XX日簽署：甲方（以下簡稱“公司”）：公司名稱：注冊地址：統(tǒng)一社會信用代碼：代表人姓名：職務(wù)：乙方（以下簡稱“客戶”）：姓名：聯(lián)系方式：鑒于：1.公司為客戶提供特定服務(wù)，并在服務(wù)過程中收集到客戶的個人信息；2.公司承諾在處理客戶個人信息時，遵守相關(guān)法律法規(guī)，并履行保護客戶個人信息的義務(wù)；3.客戶希望確保個人信息的安全性和機密性。本著互惠互利的原則，雙方達(dá)成以下協(xié)議：第一條個人信息的收集和使用1.公司將收集客戶的個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址等（以下統(tǒng)稱“個人信息”）。2.公司承諾在收集、使用和存儲客戶個人信息時，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶的個人信息安全。3.公司只會在以下情況下使用客戶個人信息：a)提供服務(wù)：為了提供客戶所需的特定服務(wù)，公司可能需要使用客戶個人信息；b)維護合法權(quán)益：公司可能需要使用客戶個人信息來維護自身合法權(quán)益；c)法律要求：按照法律法規(guī)的要求，公司有義務(wù)提供客戶個人信息；第二條個人信息的保護措施1.公司將采取必要的技術(shù)和組織措施，保護客戶個人信息的機密性、完整性和可用性。2.公司將建立個人信息保護管理制度，并配備專門的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)個人信息的安全管理和監(jiān)督。3.公司將加強對員工的培訓(xùn)和管理，確保員工按照法律法規(guī)和公司要求處理客戶個人信息。4.公司承諾，在未經(jīng)客戶允許的情況下，不向任何第三方公開、泄露或傳輸客戶個人信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第三條個人信息的存儲和處理1.公司將在合理期限內(nèi)保存客戶個人信息。信息保存期限將根據(jù)服務(wù)需求和法律法規(guī)要求確定。2.公司將采用合理的安全手段存儲和處理客戶個人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄露。第四條信息安全事件處理1.若發(fā)生客戶個人信息泄露、損毀或丟失的情況，公司將積極采取措施阻止或減少損害，并及時通知客戶。2.公司將建立應(yīng)急預(yù)案，妥善處理個人信息安全事件，并及時將處理結(jié)果通知客戶。第五條爭議解決本協(xié)議若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方都有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條協(xié)議終止1.本協(xié)議的有效期為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，有效期屆滿后自動終止。2.本協(xié)議在任何一方違反法律法規(guī)或協(xié)議規(guī)定的情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條其他條款未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，雙方在協(xié)商一致的情況下可以進行協(xié)議變更，變更協(xié)議應(yīng)以書面形式簽署生效。本協(xié)議一式兩份，甲方和乙方各持一份，具有同等效力。甲方（公司）：乙方（客戶）：簽字：簽字：印章：日期