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網(wǎng)約車(chē)駕考測(cè)試題答案1、出租車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車(chē)駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)。2、網(wǎng)約車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是_____。A、預(yù)約響應(yīng)率B、第三方調(diào)查乘客滿(mǎn)意率C、約車(chē)成功率D、乘客服務(wù)評(píng)價(jià)滿(mǎn)意率答案:A分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是預(yù)約響應(yīng)率。3、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到成群青少年繞過(guò)路邊停放的機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí),要主動(dòng)減速讓行。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:遇到這種情況,要隨時(shí)注意出現(xiàn)發(fā)生突發(fā)狀況,因此要減速讓行,以免發(fā)生意外。所以本題正確。4、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是________。A、燃油蒸汽回收裝置B、尾氣后處理裝置C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置D、廢氣渦輪增壓裝置答案:B分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,尾氣處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)(SCR技術(shù))。SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無(wú)污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?、火藥、炸藥和起爆藥屬于哪類(lèi)危險(xiǎn)化學(xué)品?A、氧化性物質(zhì)B、易燃固體C、爆炸品D、自燃物品答案:C分析:氧化性物質(zhì)是指在有氧氣的環(huán)境下會(huì)被氧化,發(fā)生化學(xué)反應(yīng),很明顯這三類(lèi)物質(zhì)在空氣中不會(huì)自己變化,所以不選A。6、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,仍需參加出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的,不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。7、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試合格成績(jī)有效期為_(kāi)_______。A、6個(gè)月B、1年C、3年D、5年答案:C分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。8、出租汽車(chē)駕駛員可根據(jù)乘客的________等判斷其消費(fèi)個(gè)性。A、服飾B、舉止言行C、儀容D、心理活動(dòng)答案:ABC分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。研究乘客的消費(fèi)個(gè)性,可提高乘客對(duì)駕駛員服務(wù)的滿(mǎn)意度。在出租汽車(chē)特定的時(shí)間和空間里,駕駛員可以對(duì)每位乘客進(jìn)行仔細(xì)的觀察和分析,可因人、因時(shí)、因地為乘客提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。9、出租車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的扣除出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使用服務(wù)忌語(yǔ)的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。10、駕駛出租汽車(chē)會(huì)車(chē)時(shí),易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有________。A、與對(duì)面來(lái)車(chē)有會(huì)車(chē)可能時(shí)強(qiáng)行超車(chē)B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避C、在狹窄路段會(huì)車(chē)不減速D、會(huì)車(chē)前降低車(chē)速答案:ABC分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,遇對(duì)向來(lái)車(chē),應(yīng)選擇安全路段減速或停車(chē)交會(huì);不得加速或緊靠道路中央會(huì)車(chē)。11、“早上好!”的英文表達(dá)是“Good-afternoon!”A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:“早上好!”的英文表達(dá)是“Goodmorning!”12、合理選用燃料、潤(rùn)滑油和輪胎等,可以降低燃油消耗,減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的污染。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,加強(qiáng)車(chē)輛日常維護(hù),可減少污染物的排放。13、出租汽車(chē)駕駛員身體狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)______其從業(yè)資格證。A、注銷(xiāo)B、撤銷(xiāo)C、補(bǔ)(換)發(fā)D、強(qiáng)制追回答案:B分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車(chē)駕駛員身體狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)其從業(yè)資格證。14、擬從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛,應(yīng)為7座及以下乘用車(chē)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:擬從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)的車(chē)輛,應(yīng)為7座及以下乘用車(chē)。15、出租汽車(chē)駕駛員安全行車(chē)需要有效地控制情緒、情感,做到________。A、適時(shí)調(diào)整不良心理B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營(yíng)C、觀察分析情況要靈敏果斷D、操作規(guī)范、敏捷答案:ACD分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛車(chē)輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車(chē)輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂(yōu)愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制自己,平靜心境。16、計(jì)價(jià)器的周期檢定由________負(fù)責(zé)。A、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)B、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者C、價(jià)格主管部門(mén)D、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)答案:D分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,出租汽車(chē)稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車(chē)稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。17、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),駕駛員應(yīng)該________。A、標(biāo)記車(chē)輛、傷員位置B、標(biāo)圍封閉現(xiàn)場(chǎng)C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成破壞時(shí)對(duì)尸體、血跡、制動(dòng)印痕及現(xiàn)場(chǎng)散落物等進(jìn)行遮蓋D、清理干凈現(xiàn)場(chǎng)答案:ABC分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,為了使公安交管部門(mén)準(zhǔn)確勘察現(xiàn)場(chǎng),為分析事故原因提供確切的資料,駕駛員應(yīng)在不妨礙搶救傷員的情況下,盡力保留事故現(xiàn)場(chǎng)。不得清理現(xiàn)場(chǎng)。18、遇有流行傳染病時(shí),出租汽車(chē)要做好有針對(duì)性的消毒工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:遇有流行傳染病時(shí),出租汽車(chē)要做好有針對(duì)性的消毒工作。做好防傳染的工作。19、制動(dòng)時(shí)前車(chē)輪抱死會(huì)出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力的情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:車(chē)輪抱死會(huì)出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力,所以,現(xiàn)在小車(chē)都有ABS防抱死系統(tǒng),緊急剎車(chē)時(shí)不會(huì)再抱死出現(xiàn)喪失轉(zhuǎn)向能力的情況,急剎車(chē)你會(huì)感覺(jué)到腳下會(huì)強(qiáng)力反彈,就是ABS啟動(dòng)了,這時(shí)一樣可以打方向。20、駕駛出租汽車(chē)在高速公路行駛發(fā)生故障,需要停車(chē)排除故障時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定:機(jī)動(dòng)車(chē)在道路上發(fā)生故障,需要停車(chē)排除故障時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車(chē)移至不妨礙交通的地方停放;難以移動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持續(xù)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來(lái)車(chē)方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴(kuò)大示警距離,必要時(shí)迅速報(bào)警。21、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期內(nèi)綜合得分為20分以上的考核等級(jí)為_(kāi)_______。A、AAAB、AAC、AD、B答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。22、駕駛出租汽車(chē)行駛中制動(dòng)突然失效,一次拉緊駐車(chē)制動(dòng)器容易將駐車(chē)制動(dòng)盤(pán)“抱死”,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,使用駐車(chē)去不可將操作桿一次拉緊,一次拉緊容易時(shí)駐車(chē)制動(dòng)盤(pán)“抱死”,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)避開(kāi)危險(xiǎn)目標(biāo)的同時(shí),可視情況進(jìn)行“搶擋”操作,利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用使車(chē)輛盡可能地減速,最終駛向路邊停住。23、引發(fā)道路交通事故的因素中,道路和車(chē)輛起決定性作用。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,行車(chē)過(guò)程中影響安全運(yùn)營(yíng)的因素很多,但歸納起來(lái)可分為主觀因素和客觀因素。駕駛員的主觀隱私包括守法意識(shí)和安全意識(shí)、駕駛技術(shù)、行車(chē)經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)和生理素質(zhì)等,而車(chē)輛技術(shù)狀況、道路狀況、特殊天氣、氣候變化和交通環(huán)境等則是客觀因素。24、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中時(shí),巡游出租汽車(chē)駕駛員遇到乘客揚(yáng)手招車(chē),應(yīng)當(dāng)_____。A、直接在乘客旁邊緊急停車(chē)B、在乘客附近將車(chē)輛與道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置,臨時(shí)停車(chē)并催促乘客快速上車(chē)D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允許停車(chē)的位置上車(chē)答案:BD分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車(chē)時(shí),車(chē)輛應(yīng)與道路平行???,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車(chē)。25、對(duì)造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門(mén)吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,且________不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。A、1年內(nèi)B、2年內(nèi)C、3年內(nèi)D、終生答案:D分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,對(duì)造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門(mén)吊銷(xiāo)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,且終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。對(duì)造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處15日以下拘留。26、繼續(xù)教育周期出自出租車(chē)駕駛員________起計(jì)算。A、取得從業(yè)資格證件之日B、從業(yè)資格注冊(cè)之日C、從業(yè)資格考試合格之日D、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日答案:B分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。27、當(dāng)車(chē)速過(guò)高時(shí)空氣阻力等明顯增大,燃油消耗隨著車(chē)速的增加而增加。因此,車(chē)速過(guò)高不利于節(jié)省燃油。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,空氣阻力與車(chē)速平方成正比,據(jù)測(cè)試,一輛以100公里/小時(shí)速度行駛的汽車(chē),發(fā)動(dòng)機(jī)輸出功率的80%被用于克服空氣阻力、合理地控制車(chē)速,減少空氣阻力,是節(jié)約燃料的重要手段。28、駕駛出租汽車(chē)在彎道上會(huì)車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)該________。A、以道路中心線(xiàn)為界B、沒(méi)有道路中心線(xiàn)的保持一定橫向間距C、靠車(chē)道右側(cè)行駛D、保持較低車(chē)速答案:ABCD分析:彎道上會(huì)車(chē),應(yīng)以道路中心線(xiàn)為界,沒(méi)有劃中心線(xiàn)的,以目標(biāo)的幾何中心線(xiàn)為界,保持一的橫向距離,兩車(chē)均緊靠道路右側(cè)低速行駛。29、出租汽車(chē)駕駛員在專(zhuān)用等候站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)________。A、按順序排隊(duì)B、視情插隊(duì)及時(shí)載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即出發(fā)答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車(chē)內(nèi)等候,按序走車(chē),服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。30、歹徒乘車(chē)后,立即或等候適當(dāng)時(shí)機(jī),掏出隨身攜帶的兇器,頂住駕駛員要害部位,強(qiáng)迫改變行車(chē)路線(xiàn)或交出車(chē)鑰匙,駕駛員稍有反抗,即遭殺害,此種犯罪屬于________。A、暴力劫持型B、威脅恐嚇型C、詐騙型D、藥物麻醉型答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,搶劫出租汽車(chē)駕駛員是一種針對(duì)出租汽車(chē)犯罪的作案方式。依靠作案兇器控制駕駛員造成傷害,這是暴力劫持型。31、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格證有效期為3年。32、在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)________。A、將車(chē)停在原地保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)等待交通警察前來(lái)處理B、即行撤離現(xiàn)場(chǎng)自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜C、不得撤離現(xiàn)場(chǎng)D、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損答案:B分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條明確規(guī)定:在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén),因此答案為B。33、車(chē)輛損失險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格的駕駛員在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中,因_____造成保險(xiǎn)車(chē)輛損失的,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。A、被盜B、自燃C、意外事故D、自然災(zāi)害答案:CD分析:車(chē)輛損失險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格的駕駛員在使用保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中,因下列原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償:1.碰撞、傾覆;2.火災(zāi)、爆炸;3.外界物體倒塌、空中運(yùn)行物體墜落、保險(xiǎn)車(chē)輛行駛中平行墜落;4.雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡;5.載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛員隨車(chē)照料者)34、對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)停放、臨時(shí)停車(chē)規(guī)定的,機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員不在現(xiàn)場(chǎng),妨礙其他車(chē)輛、行人通行的,處________罰款。A、10元以下B、10元以上20元以下C、20元以上200元以下D、200元以上答案:C分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第九十三條明確規(guī)定:機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場(chǎng)或者雖在現(xiàn)場(chǎng)但拒絕立即駛離,妨礙其他車(chē)輛、行人通行的,處二十元以上二百元以下罰款,并可以將該機(jī)動(dòng)車(chē)拖移至不妨礙交通的地點(diǎn)或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)指定的地點(diǎn)停放。因此選擇C。35、對(duì)出租汽車(chē)駕駛員預(yù)防與乘客產(chǎn)生服務(wù)糾紛無(wú)效的是______。A、提供規(guī)范服務(wù)B、提前警告乘客不要進(jìn)行投訴C、善于觀察乘客,及時(shí)協(xié)調(diào)關(guān)系D、提前說(shuō)明有可能產(chǎn)生異議的情況答案:B分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》:對(duì)出租汽車(chē)駕駛員預(yù)防與乘客產(chǎn)生服務(wù)糾紛無(wú)效的是提前警告乘客不要進(jìn)行投訴。36、駕駛員應(yīng)向網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)申報(bào)相關(guān)個(gè)人及車(chē)輛資料,并由網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司完成信息注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B分析:駕駛員應(yīng)向交通運(yùn)輸管理局申報(bào)相關(guān)個(gè)人及車(chē)輛資料,并由交通運(yùn)輸管理局完成信息注冊(cè)。37、防抱死制動(dòng)系統(tǒng)、廢氣渦輪增壓技術(shù)及尾氣后處理裝置的使用可提高汽車(chē)的綜合性能。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,隨著汽車(chē)電子技術(shù)、通信技術(shù)、代用燃料使用技術(shù)的不斷進(jìn)步以及新材料的運(yùn)用,進(jìn)一步提升了汽車(chē)使用過(guò)程的安全、節(jié)能與環(huán)保狀況。大大的提高了汽車(chē)的綜合性能。38、較長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車(chē)噪聲污染。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,汽車(chē)對(duì)環(huán)境的污染:(1)排放污染。(2)噪聲污染。(3)廢棄物污染。(4)其他污染。39、出租汽車(chē)進(jìn)入出租汽車(chē)站點(diǎn)后應(yīng)當(dāng)按序???。A、按序排隊(duì)順序發(fā)車(chē)B、服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理C、不下車(chē)私自攬客,不雇人攬客D、不挑乘客,不強(qiáng)行拼客答案:ABCD分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車(chē)內(nèi)等候,按序走車(chē),服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。40、國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。A、完善勞動(dòng)合同制度B、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)C、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系答案:ABCD分析:國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。41、駕駛出租汽車(chē)平直路段行駛,行車(chē)制動(dòng)突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下________。A、立即松抬加速踏板B、搶掛低速擋減速C、使用駐車(chē)制動(dòng)減速、停車(chē)D、熄火滑行答案:ABC分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)利用駐車(chē)制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車(chē)。下坡路制動(dòng)突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車(chē)。42、出租汽車(chē)駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括_____。A、脫去燒傷處飾物B、用冷清水沖洗或浸泡傷處C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水D、使用油膏或油等敷抹燒傷處答案:ABC分析:根據(jù)急救知識(shí)可知,出租汽車(chē)駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括脫去燒傷處飾物、用冷清水沖洗或浸泡傷處、傷員若口渴可口服少量淡鹽水。43、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)期間,應(yīng)當(dāng)做到_____。A、不拒載、不挑客B、遵守交通法規(guī)C、正確使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備D、接單后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定上車(chē)地點(diǎn)答案:ABCD分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車(chē)輛服務(wù)要求和第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)不拒載、不挑客;(2)遵守交通法規(guī);(3)正確使用計(jì)價(jià)設(shè)備;(4)接單后準(zhǔn)時(shí)達(dá)到約定上車(chē)地點(diǎn)。44、發(fā)生道路交通事故后肇事車(chē)逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車(chē)輛的車(chē)型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通
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