職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2024/3/29職業(yè)經(jīng)理人六項修煉職業(yè)化經(jīng)理人的六項修煉4從優(yōu)秀到卓越：思維力修煉1235從管理到領(lǐng)導(dǎo)：角色力修煉從時間到精力：效率力修煉從有效溝通到團隊合力：溝通力修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：執(zhí)行力修煉6從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉2職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1-重視貢獻賺錢才是硬道理--讓業(yè)績說話行動比態(tài)度更重要--想干事、能干事、干成事、善共事、干好事3職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2-注重執(zhí)行用結(jié)果說話4職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3-擁抱責(zé)任-普京七言-5職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4-知行合一---賈誼---6職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5-絕對到位有人說得到位有人表面到位有人崗位到位有人布置到位有的制度到位7職業(yè)經(jīng)理人六項修煉6-現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場解決“不可在油滑的地面滑行。”標(biāo)語戴明8職業(yè)經(jīng)理人六項修煉7-團隊智慧自我修為人際關(guān)系9職業(yè)經(jīng)理人六項修煉8-有效決策判斷抉擇10職業(yè)經(jīng)理人六項修煉9-思維創(chuàng)新11職業(yè)經(jīng)理人六項修煉職業(yè)化經(jīng)理人的六項修煉4從優(yōu)秀到卓越：思維力修煉1235從管理到領(lǐng)導(dǎo)：角色力修煉從時間到精力：效率力修煉從有效溝通到團隊合力：溝通力修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：執(zhí)行力修煉6從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉12職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1、思考：為什么“贏在中層”？1+1+1＝113職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2、打造與時俱進的“新中層”經(jīng)理人的戰(zhàn)略思維、經(jīng)理人處理下屬問題的原則、經(jīng)理人的自我認(rèn)知、14職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3、問題：經(jīng)理人需要管理什么？失誤管理的對象：人---關(guān)系管理的維度簡單化：下屬1215職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4、管理意味著“愛”

首先，你要“愛”自己

其次，你要“愛”身邊的每一個人

16職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5、“糟糕”管理者的“八大”擺不平其他“兄弟姐妹”關(guān)系能力有欠缺品行不過關(guān)得不到上級信任不能受下屬擁戴17職業(yè)經(jīng)理人六項修煉6-作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則你的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命1你是上司的代表，你的言行是一種職務(wù)行為2服從執(zhí)行上司的決定3在職權(quán)范圍內(nèi)做事418職業(yè)經(jīng)理人六項修煉7-“作為下屬”的角色錯位把自己錯位成“民意代表”01錯位成領(lǐng)主02向上錯位03把自己錯位成“自然人”0419職業(yè)經(jīng)理人六項修煉8-作為同事的角色關(guān)系同事之間的矛盾：一點小事情扯來扯去1一件很重要的事情踢來踢去2本位主義3別人為自己做什么都是應(yīng)當(dāng)?shù)?20職業(yè)經(jīng)理人六項修煉9-“下屬的上司”的角色錯位

錯位成“業(yè)務(wù)員、技術(shù)員”1“老好人”的錯位2“官僚”錯位3“個性化”管理421職業(yè)經(jīng)理人六項修煉10-五維管理4自我管理1235對上管理對下管理橫向管理對外管理22職業(yè)經(jīng)理人六項修煉職業(yè)化經(jīng)理人的六項修煉4從優(yōu)秀到卓越：思維力修煉1235從管理到領(lǐng)導(dǎo)：角色力修煉從時間到精力：效率力修煉從有效溝通到團隊合力：溝通力修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：執(zhí)行力修煉6從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉23職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1.時間劊子手劊子手2好好先生1不知放下3不會控制節(jié)奏5到處問意見4老是急著看低自己6小事變大24職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2.管好時間法則1234Text搞定一切還能玩不被時間追趕容忍地板上的頭發(fā)給自己股票和紅利123425職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3.時間管理原則盡量避免浪費時間不做無益的事情于著手開始時刻就決定終了時刻該工作的時候要積極工作該休息的時候要盡量休息有效利用零碎的時間26職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4.每天三個10分鐘早上中午下班前27職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5.主管的時間劃分受老板制約的時間受公司制約的時間受自己制約的時間28職業(yè)經(jīng)理人六項修煉6.優(yōu)先矩陣緊急不緊急

重要

不重要

危機急迫的問題有期限壓力的計劃

防患未然改進產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機會規(guī)劃、休閑

不速之客某些電話某些信件與報告某些會議必要而不重要的事受歡迎的活動

繁瑣的工作某些信件某些電話浪費時間之事有趣的活動29職業(yè)經(jīng)理人六項修煉職業(yè)化經(jīng)理人的六項修煉4從優(yōu)秀到卓越：思維力修煉1235從管理到領(lǐng)導(dǎo)：角色力修煉從時間到精力：效率力修煉從有效溝通到團隊合力：溝通力修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：執(zhí)行力修煉6從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉30職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從有效溝通到團隊合力：

------溝通力修煉溝通的藝術(shù)基礎(chǔ)1如何說“好”話2等級溝通3平級溝通431職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1、溝通的內(nèi)涵溝通發(fā)送者與接收者之間為了一定目的、運用一定符號，所進行的信息傳遞與交流的過程32職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2、溝通很重要，有效的溝通更重要外表傳達的方式傳達的內(nèi)容本身33職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3.四種交流心態(tài)34職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4.問的技巧

35職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5.傾聽的過程ABC感知信息選擇信息組織信息D理解信息36職業(yè)經(jīng)理人六項修煉6、傾聽中應(yīng)注意的問題問題不要輕易下結(jié)論不要心存偏見不要多說避免分心的舉動或手勢不要臆測不要中途打斷說話者37職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從有效溝通到團隊合力：

------溝通力修煉溝通的藝術(shù)基礎(chǔ)1如何說“好”話2等級溝通3平級溝通438職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1、學(xué)會準(zhǔn)確表達表達最好的溝通者，不是最強的否定者、破壞者而是最好的肯定者、建設(shè)者39職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2.溝通話題年齡長者——成功者——一般男士——中年女士——青年女士——大學(xué)畢業(yè)生——中學(xué)生——40職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3.“心想”和“口說”——心想口說耳聞腦辨41職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4.影響語意的因素——講的速度身體動作聲音表情個性情緒教育背景地理文化語意42職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5.人際溝通的四條原則（1）切合言者“臭”角色期待角色規(guī)范角色對位角色移位43職業(yè)經(jīng)理人六項修煉6.有些人不好溝通高學(xué)歷達官顯要宗教虔誠年紀(jì)長輩自以為是死個性44職業(yè)經(jīng)理人六項修煉7-好口才的三個條件你把親切送給對方很多人每天都帶著削面一見就討厭好口才45職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從有效溝通到團隊合力：

------溝通力修煉溝通的藝術(shù)基礎(chǔ)1如何說“好”話2等級溝通3平級溝通446職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1.下級對上級有事少請示，無事多匯報1站在長官身后2不要超出位置問問題3出名的都是將軍4因為他處的“位置”547職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2.恰當(dāng)表現(xiàn)自己相信您一定很內(nèi)行，知道。。。1專家中的專家2皇帝第一；大臣中第一3得意忘形地忘了別人的存在448職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3.不要與上級爭論理直氣壯理直氣和49職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4.與上司溝通技巧1.除非上司想聽，否則不要講2.若是意見相同，要熱烈反應(yīng)3.意見略有差異，要先表贊同4.持有相反意見，勿當(dāng)場頂撞5.想要有些補充，要用引伸式6.如有他人在場，宜仔細(xì)顧慮50職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從有效溝通到團隊合力：

------溝通力修煉溝通的藝術(shù)基礎(chǔ)1如何說“好”話2等級溝通3平級溝通451職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1-善于表達你不在，我好想你我喜歡我的《血色浪漫》給我切一斤上好的肉52職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2-禁忌禁忌3412傳話、套話交淺而言深你看看，你看看注意說“不過/但是”53職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3-平級更要平等平等54職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4-不要過度1243“千畝良田上上水”“十房妻妾個個美”“父為宰相子封侯”“我在堂前蹺起腿”55職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5-賞識312結(jié)巴56職業(yè)經(jīng)理人六項修煉職業(yè)化經(jīng)理人的六項修煉4從優(yōu)秀到卓越：思維力修煉1235從管理到領(lǐng)導(dǎo)：角色力修煉從時間到精力：效率力修煉從有效溝通到團隊合力：溝通力修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：執(zhí)行力修煉6從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉57職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：

------執(zhí)行力修煉執(zhí)行力問題解構(gòu)日常管理的PDCA揭開執(zhí)行力的溫情面紗：

——讓檢查代替情感信任12358職業(yè)經(jīng)理人六項修煉一、執(zhí)行力問題解構(gòu)想干會干認(rèn)真說對59職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1.執(zhí)行的完美落實執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后01020360職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2.執(zhí)行力鐵三角用心是-----技能是---勤奮是---61職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3.失衡的執(zhí)行力62職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4-執(zhí)行力的內(nèi)涵將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力63職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5-高層-中層-基層-關(guān)注點64職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：

------執(zhí)行力修煉執(zhí)行力問題解構(gòu)日常管理的PDCA揭開執(zhí)行力的溫情面紗：

——讓檢查代替情感信任12365職業(yè)經(jīng)理人六項修煉二、日常管理的PDCAP-計劃D-實施C-檢查A-總結(jié)C-檢查A-總結(jié)D-實施C-檢查A-總結(jié)66職業(yè)經(jīng)理人六項修煉細(xì)化的PDCA循環(huán)P-計劃D-實施C-檢查A-總結(jié)67職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：

------執(zhí)行力修煉執(zhí)行力問題解構(gòu)日常管理的PDCA揭開執(zhí)行力的溫情面紗：

——讓檢查代替情感信任12368職業(yè)經(jīng)理人六項修煉三、揭開執(zhí)行力的溫情面紗：

——讓檢查代替情感信任123469職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1-檢查的價值定位計劃進度1目標(biāo)衡量2價值觀的一統(tǒng)測試3思想境界的提升470職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2-檢查的四大關(guān)鍵方向要準(zhǔn)記錄要真角度要對反饋要快71職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3-檢查精義檢查意義在于預(yù)防而非究責(zé)會處罰永遠替代不了會檢查72職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4-檢查十大方法例行檢查第三方獨立檢查走動管理常巡查十大檢查法了解下屬隔級查部門之間橫向查經(jīng)濟情況審計查專業(yè)機構(gòu)潛伏查神秘顧客現(xiàn)場查客戶之聲外部查全體人員公開查73職業(yè)經(jīng)理人六項修煉職業(yè)化經(jīng)理人的六項修煉4從優(yōu)秀到卓越：思維力修煉1235從管理到領(lǐng)導(dǎo)：角色力修煉從時間到精力：效率力修煉從有效溝通到團隊合力：溝通力修煉從承上啟下到保障執(zhí)行：執(zhí)行力修煉6從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉74職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：

---領(lǐng)導(dǎo)力修煉情境領(lǐng)導(dǎo)力1432人性哲學(xué)方法文化75職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1.一個人最關(guān)心的是誰？。。。4123最關(guān)心76職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2.員工想要什么？12377職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3.植物成長原理植物成長需要基本元素只要基本元素足夠，植物的生長是自動的影響植物發(fā)展的是某一短缺元素增加短缺元素，其功效比增加幾噸的肥料都大短缺元素永遠在變化之中78職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4.人性中的“以牙還牙”理解---溝通---信賴---非強制性影響方式--接受----理智與情感---79職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：

---領(lǐng)導(dǎo)力修煉情境領(lǐng)導(dǎo)力1432人性哲學(xué)方法文化80職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1.領(lǐng)導(dǎo)用人窘境123大材-小材-蠢材-81職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2.企業(yè)管理兩大難題：不夠?qū)Ｐ?，未能全部投入怕多做事，深恐吃虧倒霉不夠認(rèn)真，不愿意負(fù)責(zé)任怕提問題，免惹他人嘲笑沒有興趣，一切得過且過敬業(yè)精神不夠做得再好，也沒有人感謝品質(zhì)再好，我也不會加錢沒有標(biāo)準(zhǔn)，好壞都隨你說責(zé)任不清，誰知是我做的賞罰不明，好壞都是一樣品質(zhì)管理不夠82職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3.合作長久的3個1/383職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4.情感帳戶感情投資（存款）階段/事項感情投資（取款）人際關(guān)系中的產(chǎn)能是信任84職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5.用人哲學(xué)公私分明1嚴(yán)守分寸2尊重體制3拋棄好惡4用長截短5察言（眼）觀色685職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：

---領(lǐng)導(dǎo)力修煉情境領(lǐng)導(dǎo)力1432人性哲學(xué)方法文化86職業(yè)經(jīng)理人六項修煉1.不重視培養(yǎng)部屬的原因怕留不住人及浪費資源過去失敗的經(jīng)驗！效果不如預(yù)期的好怕比自己能力強，而造成壓力123487職業(yè)經(jīng)理人六項修煉2.了解自己的員工望問聞切88職業(yè)經(jīng)理人六項修煉3.看下屬是否盡職的六把尺子1.相同問題反復(fù)出現(xiàn)2.員工不能自行處理問題3.長時間業(yè)績不佳4.解決問題時間過長5.心態(tài)消極，經(jīng)?？诔鲈寡?.總被（簡單的）例行公事纏住無法脫身89職業(yè)經(jīng)理人六項修煉4.授權(quán)過程的五個步驟分析指定委派控制評估90職業(yè)經(jīng)理人六項修煉5.下君、中君、上君中君上君下君91職業(yè)經(jīng)理人六項修煉從督導(dǎo)到讓員工自動自發(fā)：

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