2022年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》點(diǎn)睛提分卷3_第1頁(yè)
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單選題(共69題,共69分)

1.形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)不包括()。

A.對(duì)所完成工作的責(zé)任感

B.印象管理技能

C.自信和共情

D.社會(huì)敏感性

2.領(lǐng)導(dǎo)者主要有三種領(lǐng)導(dǎo)技能,在越高的管理職位上,()的作用也就越重要。

A.技術(shù)技能

B.人際技能

C.操作技能

D.概念技能

3.根據(jù)職業(yè)興趣理論,屬于()職業(yè)興趣類型的人善于和人相處,喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。

A.現(xiàn)實(shí)型

B.社會(huì)型

C.企業(yè)型

D.常規(guī)型

4.員工以同樣方式完成相似工作的程度,稱為()。

A.規(guī)范化程度

B.專業(yè)化程度

C.集權(quán)化程度

D.分工化程度

5.下列有關(guān)組織設(shè)計(jì)的表述錯(cuò)誤的是()。

A.現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的

B.只對(duì)運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱之為靜態(tài)組織設(shè)計(jì)

C.組織設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式所進(jìn)行的設(shè)計(jì)

D.其基本內(nèi)容包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和保證企業(yè)正常運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度和方法設(shè)計(jì)

6.“完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,及其比例和關(guān)系”指的是()。

A.職能結(jié)構(gòu)

B.部門結(jié)構(gòu)

C.職權(quán)結(jié)構(gòu)

D.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

7.組織結(jié)構(gòu)又可稱為()。

A.職能結(jié)構(gòu)

B.部門結(jié)構(gòu)

C.職權(quán)結(jié)構(gòu)

D.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

8.在社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)行中,社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系行為主體的違法行為要承擔(dān)的法律責(zé)任后果,稱為()。

A.用人單位責(zé)任

B.勞動(dòng)者責(zé)任

C.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)責(zé)任

D.社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任

9.通過使收益現(xiàn)值與成本相等來求出利率或貼現(xiàn)率的值,然后再將這種收益率與其他投資的報(bào)酬率(如銀行利率等)加以比較。如果最高貼現(xiàn)率大于其他投資的報(bào)酬率,則人力資本投資計(jì)劃是可行的,否則,就是不可行的。這種衡量人力資本投資模型的方法稱為()。

A.現(xiàn)值法

B.貼現(xiàn)法

C.外部收益率法

D.內(nèi)部收益率法

10.《社會(huì)保險(xiǎn)法》從我國(guó)基本國(guó)情和社會(huì)主義初級(jí)階段的實(shí)際出發(fā),在政府主導(dǎo)的社會(huì)保險(xiǎn)制度上,優(yōu)先體現(xiàn)公平原則,做出適當(dāng)?shù)钠栈菪园才?;同時(shí)體現(xiàn)激勵(lì)和引導(dǎo)原則,堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相適應(yīng),把()的社會(huì)保險(xiǎn)作為社會(huì)保障的核心制度。

A.福利型

B.繳費(fèi)型

C.補(bǔ)助型

D.商業(yè)型

11.引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的原因和條件,被稱為()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容

B.社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定

C.社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)

D.社會(huì)保險(xiǎn)金

12.工資率提高對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生的收入效應(yīng)導(dǎo)致()。

A.勞動(dòng)力供給時(shí)間減少

B.勞動(dòng)力供給時(shí)間增加

C.勞動(dòng)力供給人數(shù)減少

D.勞動(dòng)力供給人數(shù)增加

13.()所反映的是比較常見的行業(yè)市場(chǎng)勞動(dòng)力供給狀況。

A.水平形狀的勞動(dòng)力供給曲線

B.垂直形狀的勞動(dòng)力供給曲線

C.向上傾斜的勞動(dòng)力供給曲線

D.向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線

14.用人單位的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定在實(shí)施過程中,如工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,()?/p>

A.應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,形成方案和意見后再與用人單位平等協(xié)商修改

B.用人單位應(yīng)將修改完善的方案提交工會(huì)討論通過

C.有權(quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善

D.可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

15.反映同一測(cè)試內(nèi)部不同題目的測(cè)試結(jié)果是否具備一致性的指標(biāo)是()。

A.復(fù)本信度

B.重測(cè)信度

C.內(nèi)部一致性信度

D.評(píng)分者信度

16.根據(jù)桑南菲爾德的理論,學(xué)院型組織的職業(yè)生涯管理特點(diǎn)是()。

A.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度高,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低

B.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度高,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高

C.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度低,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度高

D.對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的開放程度低,內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度低

17.在美國(guó)等一些國(guó)家,公立大學(xué)的學(xué)費(fèi)往往低于私立大學(xué),從這方面來說,如果高中畢業(yè)生選擇上公立大學(xué),則會(huì)降低上大學(xué)的()。

A.直接成本

B.機(jī)會(huì)成本

C.心理成本

D.心理收益

18.上大學(xué)的非貨幣收益不包括()。

A.對(duì)各種娛樂活動(dòng)欣賞能力的提高

B.社會(huì)聲譽(yù)的提高

C.社會(huì)地位的提高

D.勞動(dòng)收入的提高

19.勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法必須以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,是勞動(dòng)保障監(jiān)察的()原則。

A.公正

B.高效、便民

C.合法

D.重在保護(hù)勞動(dòng)者

20.如果青年勞動(dòng)力的工資率上漲l%導(dǎo)致中年勞動(dòng)力的就業(yè)量下降0.5%,則青年勞動(dòng)力與中年勞動(dòng)力之間存在()。

A.總互補(bǔ)關(guān)系

B.總替代關(guān)系

C.互補(bǔ)關(guān)系

D.替代關(guān)系

21.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得如下結(jié)論()。

A.任何人都具五種不同層次的需要.而且各層次需要的強(qiáng)度相等

B.層次越高的需要,其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大

C.已獲得滿足的需要具備激勵(lì)作用

D.對(duì)于具體的個(gè)體來說,其行為主要受主導(dǎo)需要的影響

22.組織設(shè)計(jì)的主體工作是()。

A.職能設(shè)計(jì)

B.管理規(guī)范的設(shè)計(jì)

C.聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)

D.組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)

23.組織對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的投資,需要考慮()。

A.B-SC

B.C+SB

C.S-BC

D.以上都不對(duì)

24.關(guān)于勞動(dòng)力邊際收益遞減規(guī)律的說法,正確的是()。

A.它是在資本數(shù)量保持不變而不斷增加勞動(dòng)力數(shù)量時(shí)存在的一種規(guī)律

B.它表明了在生產(chǎn)過程中先投入的勞動(dòng)力是高質(zhì)量勞動(dòng)力,后投入的則是低質(zhì)量勞動(dòng)力

C.它表明了勞動(dòng)力的邊際產(chǎn)出數(shù)量從一開始就是不斷下降的

D.它表明了在生產(chǎn)過程中投入的勞動(dòng)力越多越好

25.行政復(fù)議機(jī)關(guān)對(duì)受理的復(fù)議案件審查后,應(yīng)在受理行政復(fù)議申請(qǐng)之日起()日內(nèi),或經(jīng)行政復(fù)議機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)()日內(nèi),依法分別做出決定維持、決定履行、決定撤銷、決定變更、確認(rèn)違法的復(fù)議決定。

A.30.20

B.30,30

C.45.25

D.60,30

26.在確定薪酬等級(jí)數(shù)量及級(jí)差時(shí)采用的變動(dòng)差異比率法是指()。

A.各個(gè)職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等

B.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的比例是恒定的

C.絕對(duì)級(jí)差與下一職位等級(jí)之間的差異比率越大

D.職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大

27.用人單位招用勞動(dòng)者后,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起30日內(nèi),到當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者辦理()手續(xù)。

A.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移

B.就業(yè)登記

C.聘用

D.勞動(dòng)合同備案

28.混合型人力資源信息系統(tǒng)的缺點(diǎn)是()。

A.功能較少

B.不夠靈活

C.缺乏控制

D.成本昂貴

29.績(jī)效管理的起點(diǎn)是()。

A.績(jī)效輔導(dǎo)

B.績(jī)效考核

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效計(jì)劃

30.下列社會(huì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種中,企業(yè)職工個(gè)人不繳費(fèi)的是()。

A.失業(yè)保險(xiǎn)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)

C.養(yǎng)老保險(xiǎn)

D.工傷保險(xiǎn)

31.從爭(zhēng)議的性質(zhì)上看,勞動(dòng)爭(zhēng)議屬于()。

A.行政爭(zhēng)議

B.民事爭(zhēng)議

C.法律爭(zhēng)議

D.勞動(dòng)保障爭(zhēng)議

32.下列關(guān)于充分就業(yè)失業(yè)率的說法,正確的是()。

A.充分就業(yè)失業(yè)率=結(jié)構(gòu)性失業(yè)率+周期性失業(yè)率+摩擦性失業(yè)率

B.充分就業(yè)失業(yè)率是穩(wěn)定狀態(tài)的失業(yè)率

C.充分就業(yè)失業(yè)率下實(shí)際產(chǎn)出接近于經(jīng)濟(jì)潛在產(chǎn)出水平

D.充分就業(yè)失業(yè)率就是零失業(yè)率

33.反映比較常見的行業(yè)市場(chǎng)勞動(dòng)力供給狀況的勞動(dòng)力供給曲線的形狀是()。

A.向后彎曲

B.垂直形狀

C.向上傾斜

D.水平形狀

34.下列關(guān)于最低工資的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.最低工資包括基本工資和獎(jiǎng)金、津貼、國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇

B.最低工資是法定的最低報(bào)酬

C.集體協(xié)商中的最低工資是指覆蓋所有被代表的勞動(dòng)者的最低工資,應(yīng)高于地方的最低工資

D.當(dāng)事人在勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)報(bào)酬低于最低工資額時(shí),其工資部分應(yīng)視為無(wú)效

35.傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者()。

A.只有先天具備這些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)

B.只有先天具備這些特質(zhì)的人才一定能成為領(lǐng)導(dǎo)

C.不可能只因?yàn)閾碛刑囟ǖ奶刭|(zhì)就能夠成為領(lǐng)導(dǎo)

D.只因?yàn)閾碛刑囟ǖ奶刭|(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)

36.下列反饋面談中的行動(dòng)正確的是()。

A.將績(jī)效面談作為一次發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)

B.明確列出并一致通過員工發(fā)展的特定計(jì)劃

C.避免面對(duì)面地與較差的員工面談

D.連接不斷地批評(píng)員工的缺點(diǎn)

37.從現(xiàn)行法律規(guī)定來看,解決勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的方式主要是()。

A.行政仲裁、行政復(fù)議和行政訴訟

B.待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟

C.復(fù)查、仲裁和行政訴訟

D.調(diào)解、仲裁和行政訴訟

38.西蒙將決策過程分為三個(gè)階段,依次是()。

A.設(shè)計(jì)活動(dòng)→選擇活動(dòng)→智力活動(dòng)

B.選擇階段→確認(rèn)階段→發(fā)展階段

C.智力活動(dòng)→設(shè)計(jì)活動(dòng)→選擇活動(dòng)

D.確認(rèn)階段→發(fā)展階段→選擇階段

39.按照密西根大學(xué)尤里奇教授的觀點(diǎn),著眼于未來,同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是()。

A.變革推動(dòng)者

B.戰(zhàn)略伙伴

C.管理專家

D.員工激勵(lì)者

40.強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金激勵(lì)來鼓勵(lì)員工參與,且以產(chǎn)品銷售價(jià)格與成本價(jià)格之間的附加值來衡量生產(chǎn)率的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是()。

A.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

B.基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

C.斯坎倫計(jì)劃

D.拉克收益分享計(jì)劃

41.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)是指依法收取社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并按照規(guī)定支付保險(xiǎn)待遇的主體。在我國(guó),社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)也稱為()。

A.監(jiān)督人

B.投保人

C.管理人

D.保險(xiǎn)人

42.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論,當(dāng)下屬具有低能力一高意愿的特點(diǎn)時(shí),適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。

A.指導(dǎo)式

B.推銷式

C.參與式

D.授權(quán)式

43.下列員工福利中,不屬于法定福利的是()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.法定假期

C.收入保障計(jì)劃

D.住房公積金

44.某公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)張,但由于人員儲(chǔ)備不足,造成很多重要崗位無(wú)人填補(bǔ),這說明該公司的()工作沒有做好。

A.績(jī)效評(píng)價(jià)

B.人力資源規(guī)劃

C.薪酬管理

D.工作分析

45.在許多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,由于所接受的企業(yè)人力資本投資比較少,所以女性員工的辭職率相對(duì)于男性員工而言往往()。

A.更低

B.更高

C.相同

D.說不清楚

46.一種影響群體、影響他人以達(dá)成組織目標(biāo)的能力稱為()。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.指揮

C.控制

D.組織

47.年輕人都愿意上大學(xué)這種現(xiàn)象背后的原因是:在其他條件相同的情況下,人力資本投資進(jìn)行得越早,則()。

A.其凈現(xiàn)值越高

B.機(jī)會(huì)成本越低

C.收入增量流越短

D.收益時(shí)間越短

48.在求職者眾多,招聘成本壓力大的情況下,企業(yè)常常將()作為人員甄選的第一步。

A.體檢

B.篩選申請(qǐng)材料

C.應(yīng)聘面試

D.管理能力測(cè)試

49.因勞務(wù)派遣單位存在違法行為,給被派遣勞動(dòng)者造成損害的,()。

A.勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

B.由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定由誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.用工單位承擔(dān)賠償責(zé)任

D.勞務(wù)派遣單位承擔(dān)賠償責(zé)任

50.近年來,很多高中畢業(yè)生由于對(duì)大學(xué)畢業(yè)以后的就業(yè)前景感到擔(dān)憂,放棄了參加高考,對(duì)此,正確的觀點(diǎn)是()。

A.這些人不去上大學(xué)一定是錯(cuò)誤的

B.這些人本來就不應(yīng)該去上大學(xué)

C.如果大學(xué)畢業(yè)時(shí)找不到工作.確實(shí)不該去上大學(xué)

D.上大學(xué)的收益并不僅僅發(fā)生在剛畢業(yè)時(shí),而是長(zhǎng)期的,如果僅僅根據(jù)大學(xué)畢業(yè)時(shí)能否找到工作來做出決策,可能會(huì)是錯(cuò)誤的

51.如果需重點(diǎn)測(cè)試應(yīng)聘者的推理能力、創(chuàng)造力及材料概括力,應(yīng)該采取()。

A.一知識(shí)測(cè)試

B.論文形式筆試

C.專業(yè)知識(shí)考試

D.結(jié)構(gòu)化面試

52.一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度()的20倍。

A.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

B.城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

C.統(tǒng)籌地區(qū)職工平均工資

D.全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入

53.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的流程包括①對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績(jī)效進(jìn)行考核;②進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià);③人力資源部發(fā)布考核通知,啟動(dòng)考核程序,公布考核的要求;④員工的直接上級(jí)與員工就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,并制定來年的工作目標(biāo);⑤根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)結(jié)果分布。其中順序正確的是()。

A.③②①⑤④

B.③⑤①②④

C.③①②⑤④

D.③①⑤②④

54.根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn),能夠帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是()。

A.稀缺性

B.可模仿性

C.可替代性

D.穩(wěn)定性

55.面試考官根據(jù)開始幾分鐘度應(yīng)聘者的感覺做出判斷,這種面試偏差被稱為()。

A.非語(yǔ)言行為造成的錯(cuò)誤

B.負(fù)面印象加重傾向

C.對(duì)比效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

56.按照密西根大學(xué)大衛(wèi)·尤里奇教授對(duì)人力資源管理者角色的劃分,能夠開發(fā)設(shè)計(jì)出適合本組織具體情況的人力資源管理系統(tǒng),表現(xiàn)出熟練的業(yè)務(wù)能力,并對(duì)部門管理者提供人力資源管理的專業(yè)性咨詢,這是人力資源管理者的()角色。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.變革推動(dòng)者

C.管理專家

D.員工激勵(lì)者

57.關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,下述錯(cuò)誤的是()。

A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)簡(jiǎn)單

B.可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動(dòng)

D.導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報(bào)酬的事情

58.對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)施某種測(cè)驗(yàn),然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較,由此取得的效度指標(biāo)是()。

A.內(nèi)容效度

B.構(gòu)想效度

C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

D.預(yù)測(cè)效度

59.關(guān)于權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)中的職權(quán)結(jié)構(gòu)表述正確的是()。

A.各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系

B.完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系

C.各管理層次的構(gòu)成

D.各管理部門的構(gòu)成

60.當(dāng)人力資源供給大于需求時(shí),合適的做法為()。

A.永久性裁員

B.延長(zhǎng)工作時(shí)間

C.縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模

D.提高現(xiàn)有工作人員的效率

61.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和

外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細(xì),公司如果不了解這

些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程,不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無(wú)法滿足客戶的

需要。現(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

對(duì)該公司而言,最迫切的人力資源管理工作是()。查看材料

A.設(shè)計(jì)績(jī)效考核系統(tǒng)

B.進(jìn)行人力資源規(guī)劃

C.進(jìn)行工作分析

D.確定未來幾年的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

62.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和

外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細(xì),公司如果不了解這

些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程,不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無(wú)法滿足客戶的

需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

該公司預(yù)測(cè)人力資源需求的恰當(dāng)方法是()。查看材料

A.工作分析法

B.時(shí)間序列分析法

C.主觀判斷法

D.馬爾科夫分析法

63.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和

外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細(xì),公司如果不了解這

些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程,不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無(wú)法滿足客戶的

需要。現(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

缺乏人力資源規(guī)劃有可能對(duì)組織造成的損害是()。查看材料

A.組織容易出現(xiàn)人員過剩或人員供給不足的情況

B.上級(jí)主管無(wú)法客觀評(píng)價(jià)下屬的工作績(jī)效

C.人力資源部門難以實(shí)施工作評(píng)價(jià)

D.組織無(wú)法通過系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責(zé)

64.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

1980年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接,環(huán)節(jié)清晰。幾年后,H公司已經(jīng)變成了集團(tuán),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。1996年.H公司開始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn)。一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)??照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn),實(shí)行事業(yè)部制后,它成為一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向.融產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。H公司副總裁陳先生描述道,實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰薄8母锖?,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文

化、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問題。

創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司所采取的組織設(shè)計(jì)類型是()。查看材料

A.行政層級(jí)式

B.職能制

C.矩陣組織形式

D.無(wú)邊界組織形式

65.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

小李(女)大學(xué)畢業(yè)以后與某單位簽訂了勞動(dòng)合同。某天,小李在下班途中受到機(jī)動(dòng)車事故傷害,并因此住院治療。

小李的這種情況應(yīng)該()。查看材料

A.認(rèn)定為工傷

B.不能認(rèn)定為工傷

C.視同工傷

D.條件不足,無(wú)法判斷

66.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

小李(女)大學(xué)畢業(yè)以后與某單位簽訂了勞動(dòng)合同。某天,小李在下班途中受到機(jī)動(dòng)車事故傷害,并因此住院治療。

職工或者其直系親屬認(rèn)為是工傷,用人單位不認(rèn)為是工傷的,由()承擔(dān)舉證責(zé)任。查看材料

A.勞動(dòng)行政部門

B.職工或其直系親屬

C.工會(huì)組織

D.用人單位

67.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

小李(女)大學(xué)畢業(yè)以后與某單位簽訂了勞動(dòng)合同。某天,小李在下班途中受到機(jī)動(dòng)車事故傷害,并因此住院治療。

勞動(dòng)者在各種傷害事故中只要不是受害者本人故意行為所致,就應(yīng)該按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行傷害賠償,這體現(xiàn)了工傷保險(xiǎn)的()原則。查看材料

A.無(wú)過失責(zé)任原則

B.損害補(bǔ)償原則

C.強(qiáng)制性原則

D.預(yù)防、補(bǔ)償和康復(fù)相結(jié)合的原則

68.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司是一家由事業(yè)單位轉(zhuǎn)化而成的股份制企業(yè)。在轉(zhuǎn)制之前,員工的薪酬基本上是按照職務(wù)、技術(shù)職稱和工齡等來確定的,員工的工資差別不大,所以干多和干少一個(gè)樣,盡管單位的效率不高,但大家覺得挺滿足。但改制以后,由于企業(yè)要直接面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),所以公司的領(lǐng)導(dǎo)層決定打破傳統(tǒng)的薪酬體制,實(shí)行績(jī)效薪金制,如今兩年過去了,該公司的產(chǎn)值翻了兩番,員工的收入也大大增加,大家覺得比以前更滿足了。

績(jī)效薪金制度的主要優(yōu)點(diǎn)是()。查看材料

A.減少管理人員的工作量

B.為企業(yè)節(jié)省成本

C.使管理者的監(jiān)督職能加強(qiáng)

D.使員工的晉升和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤

69.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司是一家由事業(yè)單位轉(zhuǎn)化而成的股份制企業(yè)。在轉(zhuǎn)制之前,員工的薪酬基本上是按照職務(wù)、技術(shù)職稱和工齡等來確定的,員工的工資差別不大,所以干多和干少一個(gè)樣,盡管單位的效率不高,但大家覺得挺滿足。但改制以后,由于企業(yè)要直接面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),所以公司的領(lǐng)導(dǎo)層決定打破傳統(tǒng)的薪酬體制,實(shí)行績(jī)效薪金制,如今兩年過去了,該公司的產(chǎn)值翻了兩番,員工的收入也大大增加,大家覺得比以前更滿足了。

()是制定薪酬計(jì)劃、進(jìn)行薪酬決策的重要前提條件。查看材料

A.企業(yè)現(xiàn)狀及未來戰(zhàn)略目標(biāo)

B.薪酬調(diào)查

C.已有薪資的制度

D.職位評(píng)價(jià)

多選題(共31題,共31分)

70.關(guān)于職業(yè)生涯管理的說法,正確的有()。

A.職業(yè)生涯管理包括組織職業(yè)生涯管理和個(gè)體職業(yè)生涯管理兩個(gè)方面

B.組織職業(yè)生涯管理有利于員工進(jìn)行個(gè)體職業(yè)生涯管理

C.積極進(jìn)行個(gè)體職業(yè)生涯管理的員工,通常會(huì)獲得更多的來自組織的職業(yè)發(fā)展支持

D.只有組織職業(yè)生涯管理與個(gè)體職業(yè)生涯管理相匹配,才能提高員工的滿意度,降低離職率

E.職業(yè)生涯管理是員工個(gè)人的事情,不需要直線經(jīng)理人員參與其中

71.組織結(jié)構(gòu)定義包含了以下含義()。

A.組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系

B.組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)組織效益最大化的一種手段

C.組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是企業(yè)員工在職、權(quán)、責(zé)三方面的結(jié)構(gòu)體系

D.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)

E.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)的目的是為了明確員工的職、權(quán)、責(zé)

72.決定維持具體行政行為必須符合的條件包括()。

A.事實(shí)清楚、證據(jù)充分

B.適用依據(jù)正確

C.程序合法

D.內(nèi)容適當(dāng)

E.具體行政行為適當(dāng)

73.通常情況下,大企業(yè)員工的工資隨著員工經(jīng)驗(yàn)的增加而增長(zhǎng)的速度要比中小企業(yè)快得多,下列對(duì)此解釋正確的是()。

A.大企業(yè)比小企業(yè)為員工提供了更多的特殊培訓(xùn)機(jī)會(huì)

B.大企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程往往具有高度的相互依賴性

C.大企業(yè)可以為員工提供多層次晉升的機(jī)會(huì)

D.大企業(yè)對(duì)員工更容易進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督

E.大企業(yè)更重視降低員工的離職率以及迅速填補(bǔ)職位空缺

74.某城市汽車生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力市場(chǎng)當(dāng)前處于均衡狀態(tài),汽車生產(chǎn)工人的市場(chǎng)工資率為25元/小時(shí),但由于該市最近增加了兩家新的汽車生產(chǎn)廠,導(dǎo)致當(dāng)?shù)貙?duì)汽車生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力需求出現(xiàn)了大規(guī)模增長(zhǎng),由于勞動(dòng)力供給短期內(nèi)無(wú)法快速增加,因此,該市很可能會(huì)出現(xiàn)的情況是()。

A.汽車生產(chǎn)企業(yè)要想獲得足夠的勞動(dòng)力,就必須支付25元/小時(shí)以上的工資

B.汽車生產(chǎn)企業(yè)只要支付25元/小時(shí)的工資就能夠滿足自己的勞動(dòng)力需求

C.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡就業(yè)量會(huì)上升

D.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡工資水平會(huì)大幅度下降

E.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡工資水平會(huì)上升

75.麥克里蘭提出的三重需要理論認(rèn)為()。

A.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任感

B.成就需要高的人喜歡及時(shí)看到自己工作的績(jī)效和評(píng)價(jià)

C.權(quán)力需要高的人喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”,十分重視爭(zhēng)取地位和影響力

D.親和需要強(qiáng)的人往往具有較高的權(quán)力欲望

E.親和需要強(qiáng)的人會(huì)成為優(yōu)秀的管理者

76.績(jī)效考核的結(jié)果可以應(yīng)用在()。

A.獎(jiǎng)金分配

B.人員調(diào)配,

C.衡量招聘結(jié)果

D.員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

E.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整

77.當(dāng)人力資源供給大于需求的時(shí)候,為達(dá)到平衡可以采取的措施有()。

A.提高現(xiàn)有人員的工作效率

B.提前退休

C.對(duì)富余員工實(shí)行培訓(xùn)

D.凍結(jié)招聘

E.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模

78.勞動(dòng)力需求自身工資彈性的情況主要有()。

A.缺乏彈性

B.富有彈性

C.無(wú)限彈性

D.單位彈性

E.無(wú)彈性

79.下列針對(duì)組織設(shè)計(jì)類型的描述,正確的有()。

A.行政層級(jí)式組織形式最適宜復(fù)雜/靜態(tài)的環(huán)境

B.無(wú)邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈

C.事業(yè)部制組織形式容易使各事業(yè)部只顧自身的利益,削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)一致性

D.矩陣組織形式很穩(wěn)定

E.職能制結(jié)構(gòu)組織比較適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)

80.失業(yè)的類型包括()。

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.政策性失業(yè)

E.周期性失業(yè)

81.社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則包括()。

A.上位法的效力高于下位法

B.同位法中特別規(guī)定與一規(guī)定不一致時(shí),適用特別規(guī)定

C.同位法中新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致.適用新的規(guī)定

D.法律規(guī)定后。同樣適用于過去的行為

E.原則上不溯及既往

82.人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性主要表現(xiàn)在()。

A.具體規(guī)劃措施的靈活性和動(dòng)態(tài)性

B.制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的靈活性

C.對(duì)規(guī)劃操作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控

D.執(zhí)行規(guī)劃的靈活性

E.參考信息的動(dòng)態(tài)性

83.費(fèi)德勒的權(quán)變理論中領(lǐng)導(dǎo)方式可以區(qū)分為()。

A.工作取向

B.人際取向

C.領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系

D.工作結(jié)構(gòu)

E.職權(quán)

84.馬斯洛的需要層次理論的觀點(diǎn)包括()。

A.人均有五種需要,只是在不同時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已

B.人的五種需要層級(jí)越來越高,只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足后,個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要

C.未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源

D.已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用

E.我實(shí)現(xiàn)是人類的基本需要

85.關(guān)于職位評(píng)價(jià),下列說法正確的有()。

A.職位評(píng)價(jià)即工作分析

B.職位評(píng)價(jià)是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

C.職位評(píng)價(jià)是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

D.職位評(píng)價(jià)的目的在于判定職位的相對(duì)價(jià)值

E.職位評(píng)價(jià)是為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

86.人工成本是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,因使用勞動(dòng)力而支付的費(fèi)用,它包括從業(yè)人員的()。

A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

B.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)

C.員工薪酬總額

D.公關(guān)費(fèi)用

E.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

87.下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述,正確的有()。

A.在大型組織中,培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)可以與人力資源部并列

B.企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式

C.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列的有利之處在于可以保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性

D.在中小型組織中一也需要設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)

E.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部,便于形成協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃

88.根據(jù)勞動(dòng)合同法律關(guān)系的概念,勞動(dòng)合同法律關(guān)系包含()。

A.平等主體之間的法律關(guān)系

B.勞動(dòng)合同法律規(guī)范調(diào)整勞動(dòng)合同關(guān)系所形成的社會(huì)關(guān)系

C.基于勞動(dòng)合同法律事實(shí)而形成的社會(huì)關(guān)系

D.以勞動(dòng)合同權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系

E.勞動(dòng)合同的主體自發(fā)形成的法律關(guān)系

89.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為()。

A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者促使追隨者產(chǎn)生出高于期望的績(jī)效,以及強(qiáng)烈的歸屬感

B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的高度忠誠(chéng)和信心

C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者是指具有自信并且信任下屬,對(duì)下屬有高度的期望,有理想化的愿景.以及使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者

D.當(dāng)追隨者的自我意識(shí)和自我管理水平較低時(shí),魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化

E.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的魅力不隨情境發(fā)生變化

90.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和

外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細(xì),公司如果不了解這

些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程,不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無(wú)法滿足客戶的

需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

如果該公司將專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)銷確定為戰(zhàn)略發(fā)展方向,則其正確的人力資源需求計(jì)劃

是()。查看材料

A.著力引進(jìn)熟悉食品加工行業(yè)和肉類制品生產(chǎn)商情況的人才

B.引進(jìn)具有食品生產(chǎn)供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員

C.有計(jì)劃地儲(chǔ)備一些熟悉食品檢驗(yàn)、衛(wèi)生法規(guī)的專業(yè)人員

D.繼續(xù)引進(jìn)國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)等專業(yè)人員

91.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

1980年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接,環(huán)節(jié)清晰。幾年后,H公司已經(jīng)變成了集團(tuán),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。1996年.H公司開始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn)。一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)??照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn),實(shí)行事業(yè)部制后,它成為一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向.融產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。H公司副總裁陳先生描述道,實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問題。

創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,是因?yàn)?)。查看材料

A.當(dāng)時(shí)的環(huán)境是簡(jiǎn)單、動(dòng)態(tài)的

B.公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè)

C.公司產(chǎn)品品種比較單一

D.管理權(quán)力高度集中,便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制

92.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

1980年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接,環(huán)節(jié)清晰。幾年后,H公司已經(jīng)變成了集團(tuán),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。1996年.H公司開始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn)。一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)??照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn),實(shí)行事業(yè)部制后,它成為一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向.融產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。H公司副總裁陳先生描述道,實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問題。

H公司后來實(shí)行事業(yè)部制之所以是適宜的,是因?yàn)?)。查看材料

A.集團(tuán)的產(chǎn)品種類多

B.集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快

C.集團(tuán)是家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司

D.集團(tuán)想削減管理成本與費(fèi)用

93.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

1980年,創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司只生產(chǎn)風(fēng)扇,需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接,環(huán)節(jié)清晰。幾年后,H公司已經(jīng)變成了集團(tuán),直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位埋頭生產(chǎn),整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。1996年.H公司開始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn)。一年后,改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng),原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部,實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化,事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”,在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊,快速反應(yīng)。空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn),實(shí)行事業(yè)部制后,它成為一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向.融產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。H公司副總裁陳先生描述道,實(shí)行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產(chǎn)品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰薄8母锖?,高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時(shí)間思考企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問題。

H集團(tuán)實(shí)行事業(yè)部制之所以取得成功,是因?yàn)?)。查看材料

A.集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略問題

B.事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào),從而增強(qiáng)了企業(yè)的活力

C.集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn).從而提高了生產(chǎn)效率

D.事業(yè)部得到集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具體的指導(dǎo)

94.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司又開始了一年一度的績(jī)效考核。在打分時(shí),研發(fā)部的張經(jīng)理考慮到自己部門的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理老王在公司服務(wù)的年限很長(zhǎng)。想也沒想直接打了最高分。但事實(shí)上老王在今年的一個(gè)項(xiàng)目中犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。輪到給小趙打分時(shí),張經(jīng)理想起初次見面時(shí)小趙把咖啡灑在裙子上的事,加上她是部門里為數(shù)不多的女員工,他認(rèn)為女員工的績(jī)效理所應(yīng)當(dāng)沒有男員工高,因此打分很低??己私Y(jié)束后,張經(jīng)理與下屬分別在會(huì)議室談話。與小趙面談時(shí),張經(jīng)理一直在數(shù)落小趙工作中的小錯(cuò)誤.小趙說明情況時(shí),張經(jīng)理時(shí)常打斷她。小趙的情緒很不好,到最后干脆就是只聽張經(jīng)理說,有不同意見也不吭聲。之前在績(jī)效計(jì)劃制訂的過程中也出現(xiàn)過類似的情況,當(dāng)時(shí)小趙就對(duì)工作目標(biāo)的設(shè)定有不同意見,所以在后來的執(zhí)行過程中遇到了一些困難。現(xiàn)在工作中出現(xiàn)問題,她也不愿意跟張經(jīng)理溝通了,最后的績(jī)效面談不歡而散。

張經(jīng)理在績(jī)效評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的誤區(qū)有()。查看材料

A.趨中傾向

B.年資或職位傾向

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

95.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司又開始了一年一度的績(jī)效考核。在打分時(shí),研發(fā)部的張經(jīng)理考慮到自己部門的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理老王在公司服務(wù)的年限很長(zhǎng)。想也沒想直接打了最高分。但事實(shí)上老王在今年的一個(gè)項(xiàng)目中犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。輪到給小趙打分時(shí),張經(jīng)理想起初次見面時(shí)小趙把咖啡灑在裙子上的事,加上她是部門里為數(shù)不多的女員工,他認(rèn)為女員工的績(jī)效理所應(yīng)當(dāng)沒有男員工高,因此打分很低??己私Y(jié)束后,張經(jīng)理與下屬分別在會(huì)議室談話。與小趙面談時(shí),張經(jīng)理一直在數(shù)落小趙工作中的小錯(cuò)誤.小趙說明情況時(shí),張經(jīng)理時(shí)常打斷她。小趙的情緒很不好,到最后干脆就是只聽張經(jīng)理說,有不同意見也不吭聲。之前在績(jī)效計(jì)劃制訂的過程中也出現(xiàn)過類似的情況,當(dāng)時(shí)小趙就對(duì)工作目標(biāo)的設(shè)定有不同意見,所以在后來的執(zhí)行過程中遇到了一些困難?,F(xiàn)在工作中出現(xiàn)問題,她也不愿意跟張經(jīng)理溝通了,最后的績(jī)效面談不歡而散。

材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和

外語(yǔ)的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細(xì),公司如果不了解這

些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程,不熟悉國(guó)家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無(wú)法滿足客戶的

需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。

張經(jīng)理在與小趙的績(jī)效面談中存在的問題有()。查看材料

A.沒有注意傾聽

B.沒有選擇一個(gè)很好的面談場(chǎng)所

C.沒有以積極的方式結(jié)束談話

D.沒有鼓勵(lì)員工多說話

96.材料題

根據(jù)下面資料,回答題:

某公司又開始了一年一度的績(jī)效考核。在打分時(shí),研發(fā)部的張經(jīng)理考慮到自己部門的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理老王在公司服務(wù)的年限很長(zhǎng)。想也沒想直接打了最高分。但事實(shí)上老王在今年的一個(gè)項(xiàng)目中犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。輪到給小趙打分時(shí),張經(jīng)理想起初次見面時(shí)小趙把咖啡灑在裙子上的事,加上她是部門里為數(shù)不多的女員工,他認(rèn)為女員工的績(jī)效理所應(yīng)當(dāng)沒有男員工高,因此打分很低??己私Y(jié)束后,張經(jīng)理與下屬分別在會(huì)議室談話。與小趙面談時(shí),張經(jīng)理一直在數(shù)落小趙工作中的小錯(cuò)誤.小趙說明情況時(shí),張經(jīng)理時(shí)常打斷她。小趙的情緒很不好,到最后干脆就是只聽張經(jīng)理說,有不同意見也不吭聲。之前在績(jī)效計(jì)劃制訂的過程中也出現(xiàn)過類似的情況,當(dāng)時(shí)小趙就對(duì)工作目標(biāo)的設(shè)定有不同意見,所以在后來的執(zhí)行過程中遇到了一些困難?,F(xiàn)在工作中出現(xiàn)問題,她也不愿意跟張經(jīng)理溝通了,最后的績(jī)效面談不歡而散。

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