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文檔簡介
提高我國養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的國際經(jīng)驗(yàn)及政策建議一、本文概述隨著中國社會老齡化程度的不斷加深,養(yǎng)老服務(wù)的需求日益增長,如何提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量成為了社會關(guān)注的焦點(diǎn)。本文旨在探討國際上在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以及這些經(jīng)驗(yàn)對中國提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的啟示和借鑒。通過深入分析國際養(yǎng)老服務(wù)的成功案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國的實(shí)際情況,本文提出了針對性的政策建議,以期為我國養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提升提供有益的參考和指導(dǎo)。文章首先將對國際上養(yǎng)老服務(wù)的先進(jìn)模式進(jìn)行梳理和總結(jié),包括但不限于社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老等多種形式。接著,文章將重點(diǎn)分析這些模式在提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量方面的優(yōu)勢及存在的挑戰(zhàn),并探討其背后的政策支持和制度保障。在此基礎(chǔ)上,文章將結(jié)合中國的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,分析我國在這一領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,并提出相應(yīng)的政策建議。這些建議旨在推動我國養(yǎng)老服務(wù)向更高質(zhì)量、更人性化、更智能化的方向發(fā)展,以滿足廣大老年人的養(yǎng)老需求,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。二、國際養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升經(jīng)驗(yàn)在探索提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的過程中,世界各國積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對于我國而言,具有重要的參考和借鑒價(jià)值。重視法律法規(guī)建設(shè)是各國共同的特征。許多發(fā)達(dá)國家都建立了完善的養(yǎng)老服務(wù)體系,通過立法保障老年人的權(quán)益,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。例如,日本制定了《介護(hù)保險(xiǎn)法》,為老年人提供長期護(hù)理保障;美國則通過《老年人法》等法律,推動養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。這些法律不僅為養(yǎng)老服務(wù)提供了制度保障,還通過明確責(zé)任主體和監(jiān)管機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。多元化服務(wù)供給是提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。各國紛紛通過政府購買服務(wù)、引入社會資本、鼓勵社會組織參與等方式,增加養(yǎng)老服務(wù)供給。例如,瑞典的養(yǎng)老服務(wù)模式就以社區(qū)為基礎(chǔ),通過政府、社會組織和家庭共同承擔(dān)養(yǎng)老責(zé)任,形成多元化的服務(wù)供給體系。這種模式不僅提高了服務(wù)的可及性和便利性,還有效地滿足了老年人多樣化的需求。再次,注重人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)也是各國提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。養(yǎng)老服務(wù)需要具備專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的人才隊(duì)伍來支撐。許多國家都通過建立完善的培訓(xùn)體系、提高從業(yè)人員待遇等方式,吸引更多的人才從事養(yǎng)老服務(wù)工作。例如,德國通過實(shí)施“雙元制”職業(yè)教育模式,培養(yǎng)了大量的專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人才,為養(yǎng)老服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。注重科技創(chuàng)新和智能化應(yīng)用也是國際養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升的重要趨勢。隨著科技的發(fā)展,智能化、信息化手段在養(yǎng)老服務(wù)中的應(yīng)用越來越廣泛。例如,美國的一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過引入智能設(shè)備和技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)了對老年人的精準(zhǔn)照護(hù)和健康管理;日本則通過推廣智能家居、遠(yuǎn)程醫(yī)療等技術(shù),提高了養(yǎng)老服務(wù)的效率和質(zhì)量。這些創(chuàng)新應(yīng)用不僅提高了服務(wù)的便利性和舒適性,還有助于降低服務(wù)成本和提高服務(wù)效率。國際養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升的經(jīng)驗(yàn)包括重視法律法規(guī)建設(shè)、多元化服務(wù)供給、注重人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)以及科技創(chuàng)新和智能化應(yīng)用等方面。這些經(jīng)驗(yàn)對于我國提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量具有重要的啟示和借鑒價(jià)值。我們應(yīng)該結(jié)合國情和實(shí)際需求,積極借鑒國際經(jīng)驗(yàn),不斷完善養(yǎng)老服務(wù)體系和政策措施,為我國老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的養(yǎng)老服務(wù)。三、我國養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升的政策建議我國應(yīng)借鑒國際經(jīng)驗(yàn),制定和完善養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的政策法規(guī),確保養(yǎng)老服務(wù)有法可依、有章可循。同時(shí),要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)籌規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展,明確發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)舉措和保障措施,形成政府主導(dǎo)、社會參與、全民覆蓋的養(yǎng)老服務(wù)格局。國家應(yīng)增加對養(yǎng)老服務(wù)的財(cái)政投入,提高養(yǎng)老服務(wù)供給能力。還應(yīng)鼓勵社會資本進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,推動養(yǎng)老服務(wù)市場化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。通過公私合作(PPP)模式,引導(dǎo)社會資本參與養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)供給。借鑒國際醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的成功經(jīng)驗(yàn),我國應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)的深度融合。推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式,為老年人提供全方位、連續(xù)性的健康養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí),要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員的醫(yī)療衛(wèi)生知識培訓(xùn),提升他們的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。針對我國養(yǎng)老服務(wù)人才短缺的問題,應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。建立健全養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)體系,加強(qiáng)專業(yè)教育和實(shí)踐培訓(xùn),提高養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),要完善人才激勵機(jī)制,吸引更多優(yōu)秀人才投身養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)。建立健全養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管評估機(jī)制,加強(qiáng)對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管和定期評估。通過制定和執(zhí)行嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和安全。同時(shí),要加強(qiáng)社會監(jiān)督,鼓勵公眾參與養(yǎng)老服務(wù)評估和監(jiān)督,提高養(yǎng)老服務(wù)的透明度和公信力。四、結(jié)論在深入研究并借鑒國際養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升的經(jīng)驗(yàn)后,我們可以得出幾點(diǎn)關(guān)鍵的結(jié)論和建議。養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提升是一個(gè)系統(tǒng)性工程,需要政府、社會和市場各方的共同參與和努力。政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,制定和完善相關(guān)政策法規(guī),提供財(cái)政支持和監(jiān)管保障;社會應(yīng)營造尊老敬老的社會氛圍,推動社區(qū)養(yǎng)老、互助養(yǎng)老等模式的發(fā)展;市場應(yīng)發(fā)揮資源配置效率,提供多樣化、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品。養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提升需要注重標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和信息化建設(shè)。通過制定和完善養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,推廣智慧養(yǎng)老等信息化手段,可以有效提升養(yǎng)老服務(wù)的效率和質(zhì)量。再次,我們需要重視老年人的實(shí)際需求和心理感受,提供人性化、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)。這包括關(guān)注老年人的身心健康、生活便利、社會參與等方面,提供全方位、多層次的服務(wù)支持。我們需要加強(qiáng)國際合作與交流,借鑒和學(xué)習(xí)其他國家和地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn),共同推動全球養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展。我們也要關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢和新興業(yè)態(tài),不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和業(yè)態(tài)形式,以滿足老年人日益增長和多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。提高我國養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量需要政府、社會、市場各方的共同努力和協(xié)作,注重標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化建設(shè)以及人性化、個(gè)性化服務(wù)需求滿足,并加強(qiáng)國際合作與交流。只有我們才能為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的養(yǎng)老服務(wù),推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。參考資料:“綠色金融”是指金融機(jī)構(gòu)在投融資活動中考慮環(huán)境因素,以推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的一種金融模式。近年來,隨著全球環(huán)境問題日益嚴(yán)重,綠色金融在國際上得到了廣泛關(guān)注。我國作為世界上最大的發(fā)展中國家,在綠色金融方面也取得了一定的進(jìn)展。本文將介紹我國綠色金融發(fā)展的國際經(jīng)驗(yàn),并提出相應(yīng)的政策建議。政策支持:許多國家通過制定法律法規(guī)、稅收優(yōu)惠等政策措施,鼓勵金融機(jī)構(gòu)開展綠色金融業(yè)務(wù)。例如,美國、英國、歐盟等國家和地區(qū)都出臺了相關(guān)政策,為綠色金融提供了良好的發(fā)展環(huán)境。綠色評級和認(rèn)證:國際上已經(jīng)出現(xiàn)了一些綠色評級和認(rèn)證機(jī)構(gòu),如赤道原則、國際金融公司等。這些機(jī)構(gòu)通過評估金融機(jī)構(gòu)的環(huán)保和社會責(zé)任表現(xiàn),為綠色金融提供了標(biāo)準(zhǔn)化的評價(jià)體系。綠色投資基金:國際上許多國家設(shè)立了綠色投資基金,通過引導(dǎo)資金流向環(huán)保產(chǎn)業(yè),推動綠色金融的發(fā)展。例如,美國、歐洲、日本等地都有大量的綠色投資基金涌現(xiàn)。綠色債券市場:綠色債券市場是綠色金融的重要組成部分。在國際上,許多國家已經(jīng)建立了較為完善的綠色債券市場,為企業(yè)提供了低成本、長期穩(wěn)定的融資渠道。近年來,我國政府高度重視綠色金融發(fā)展,出臺了一系列政策措施。例如,《關(guān)于構(gòu)建綠色金融體系的指導(dǎo)意見》等文件的發(fā)布,為我國綠色金融發(fā)展提供了政策保障。同時(shí),我國在綠色債券、綠色基金等方面也取得了一定的進(jìn)展。我國綠色金融發(fā)展仍存在一些問題。政策支持力度不夠,缺乏長期穩(wěn)定的政策保障機(jī)制。缺乏統(tǒng)一的綠色金融標(biāo)準(zhǔn)體系,導(dǎo)致市場參與者的不規(guī)范行為。社會各界對綠色金融的認(rèn)識不足,缺乏廣泛的共識和參與。加強(qiáng)政策支持:政府應(yīng)出臺更多支持綠色金融發(fā)展的政策措施,包括財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等,提高金融機(jī)構(gòu)開展綠色金融業(yè)務(wù)的積極性。建立統(tǒng)一的綠色金融標(biāo)準(zhǔn)體系:政府應(yīng)加強(qiáng)與國際組織合作,借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定符合我國國情的綠色金融標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范市場參與者行為。引導(dǎo)社會資本投入:政府應(yīng)通過財(cái)政資金引導(dǎo)社會資本投入環(huán)保產(chǎn)業(yè),推動綠色投資基金、綠色債券等市場的發(fā)展。加強(qiáng)宣傳教育:政府和社會各界應(yīng)加強(qiáng)宣傳教育,提高社會各界對綠色金融的認(rèn)識和參與度,形成廣泛的共識和合力。加強(qiáng)國際合作:政府應(yīng)積極參與國際綠色金融合作與交流,學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動我國綠色金融的國際化發(fā)展。發(fā)展綠色金融是我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。通過借鑒國際經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)政策支持、建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系、引導(dǎo)社會資本投入、加強(qiáng)宣傳教育以及加強(qiáng)國際合作等方面的措施,可以有效推動我國綠色金融的發(fā)展。LPR,即貸款市場報(bào)價(jià)利率,是我國利率體系中的重要組成部分。自2013年LPR推出以來,其在我國利率市場化改革進(jìn)程中起到了關(guān)鍵作用。通過多年的改革和實(shí)踐,LPR已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)貸款定價(jià)的主要參考,對于推動利率市場化、提升金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力具有重要意義。在LPR的發(fā)展過程中,國際上的一些成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得我們借鑒。美國、英國等發(fā)達(dá)國家在利率市場化改革過程中,都曾推出類似LPR的機(jī)制,為金融機(jī)構(gòu)提供基準(zhǔn)利率參考。這些國家的成功經(jīng)驗(yàn)表明,一個(gè)健全的LPR體系應(yīng)當(dāng)具備市場化、透明度和傳導(dǎo)性強(qiáng)的特點(diǎn),同時(shí)需要配套的貨幣政策框架以保證金融市場的穩(wěn)定。一些國家在利率市場化改革中也出現(xiàn)了問題。比如,一些發(fā)展中國家在改革過程中出現(xiàn)了短期利率過度波動、信貸風(fēng)險(xiǎn)集中等負(fù)面效應(yīng)。這些問題的出現(xiàn),提醒我們在推進(jìn)LPR改革的過程中,需要充分考慮本國國情,逐步推進(jìn)改革,避免出現(xiàn)市場失靈和金融風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步完善LPR形成機(jī)制。應(yīng)增加報(bào)價(jià)行的多樣性,提高報(bào)價(jià)的代表性;同時(shí),應(yīng)完善LPR的報(bào)價(jià)流程和報(bào)價(jià)規(guī)則,保證報(bào)價(jià)的公正性和合理性。強(qiáng)化LPR在貨幣政策傳導(dǎo)中的作用。應(yīng)進(jìn)一步完善貨幣政策框架,提高利率走廊的可靠性,強(qiáng)化LPR在貨幣政策傳導(dǎo)中的地位,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)監(jiān)管。應(yīng)加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)參與LPR報(bào)價(jià)和貸款定價(jià)的監(jiān)督,防止出現(xiàn)市場操縱、不正當(dāng)競爭等行為;同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督,提高其風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。逐步推進(jìn)利率市場化改革。應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)存款利率的市場化,完善利率走廊機(jī)制;同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)金融市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高金融市場的透明度和效率。注重與國際經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。在推進(jìn)LPR改革的過程中,應(yīng)充分借鑒國際上的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合本國實(shí)際情況進(jìn)行改革;同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與其他國家的交流與合作,共同推進(jìn)全球金融市場的穩(wěn)定和發(fā)展。隨著電子商務(wù)的發(fā)展和普及,第三方支付已經(jīng)成為一種重要的交易方式,被廣泛應(yīng)用于線上線下的各個(gè)領(lǐng)域。由于第三方支付涉及到資金安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的問題,因此各國政府和企業(yè)都在積極探索有效的監(jiān)管措施。本文將從第三方支付的定義、特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等方面入手,分析比較國內(nèi)外第三方支付監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)和做法,并提出相應(yīng)的政策建議。第三方支付是指一些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約,且具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺。它主要通過與銀行的商業(yè)合作,以銀行的支付結(jié)算功能為基礎(chǔ),向用戶提供付款和收款服務(wù)。第三方支付具有便捷性、安全性、靈活性等特點(diǎn),可以為用戶提供更加高效、安全的支付體驗(yàn)。第三方支付作為一種新型的金融工具,在其發(fā)展過程中也面臨著許多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。其中最主要的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是資金安全問題和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題。資金安全問題:第三方支付涉及到資金的轉(zhuǎn)移和存儲,如果這些資金被非法獲取或?yàn)E用,將會給用戶帶來嚴(yán)重的損失。各國政府和企業(yè)需要采取有效的監(jiān)管措施來確保資金的安全性和可靠性。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題:第三方支付是一種在線交易方式,消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時(shí)無法直接接觸到商家和服務(wù)商,只能通過第三方支付平臺的介紹和評價(jià)來判斷商家的信譽(yù)度和服務(wù)質(zhì)量。如果商家或者服務(wù)商存在欺詐行為或者虛假宣傳等問題,消費(fèi)者的權(quán)益將受到損害。各國政府和企業(yè)需要制定嚴(yán)格的法律法規(guī)來保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。為了更好地了解第三方支付監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們可以進(jìn)行國際比較和分析。以下是幾個(gè)國家和地區(qū)的典型代表:美國:美國是全球最大的經(jīng)濟(jì)體之一,也是第三方支付行業(yè)最為發(fā)達(dá)的國家之一。美國的第三方支付監(jiān)管體系主要由聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)和美聯(lián)儲(FED)負(fù)責(zé)。FTC主要負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理第三方支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和市場準(zhǔn)入等方面的內(nèi)容;美聯(lián)儲則主要第三方支付機(jī)構(gòu)的資本充足性、流動性等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。美國還制定了《電子資金轉(zhuǎn)移法案》(EFTA),該法案對第三方支付機(jī)構(gòu)的反洗錢和反腐敗等方面進(jìn)行了規(guī)定和要求。歐洲聯(lián)盟:歐盟是全球最具影響力的地區(qū)一體化組織之一,其成員國之間的經(jīng)濟(jì)非常緊密。歐盟對于第三方支付的監(jiān)管主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)建立統(tǒng)一的跨境清算網(wǎng)絡(luò);(2)加強(qiáng)對跨境電子支付業(yè)務(wù)的監(jiān)管;(3)推動數(shù)字化貨幣的研發(fā)和應(yīng)用。新加坡:新加坡是一個(gè)以金融服務(wù)業(yè)為主的城市型國家,其對于第三方支付的監(jiān)管較為嚴(yán)格。新加坡的主要監(jiān)管機(jī)構(gòu)包括金融管理局(MAS)、證券交易所(SG)等。隨著我國人口老齡化程度的不斷加深,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的提升已成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。在這方面,國際上已經(jīng)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。本文將探討如何借鑒國際經(jīng)驗(yàn),提出政策建議,以提升我國養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。許多發(fā)達(dá)國家都制定了完善的法律法規(guī),保障老年人的權(quán)益。例如,美國、日本、德國等國家都有針對養(yǎng)老服務(wù)的專門法律,規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)市場,確保服務(wù)質(zhì)量。政府在養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)揮著重要的引導(dǎo)和監(jiān)管作用。例如,英國政府通過推行養(yǎng)老服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn),確保養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量;加拿大政府則設(shè)立專門機(jī)構(gòu)對養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,保障老年人的權(quán)益。不同國家的養(yǎng)老服務(wù)模式各具特色,滿足不同老年人的需求。例如,美國的養(yǎng)老社區(qū)模式、日本的介護(hù)保險(xiǎn)制度、德國的住房養(yǎng)老模式等,都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。養(yǎng)老服務(wù)需要專業(yè)化的人才隊(duì)伍。發(fā)達(dá)國家通常通過設(shè)立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)資格認(rèn)證體系,培養(yǎng)專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)人才。例如,澳大
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