幼兒園發(fā)生意外后的處理

趙權平

幼兒在幼兒園發(fā)生意外的比例全國數(shù)據(jù)：3-6歲兒童在幼兒園意外傷害發(fā)生率為46.10％，男童意外傷害發(fā)生率（54.5％）明顯高于女童（36.39％）。傷害類型比例依次是碰傷、摔傷或扭傷、銳器刺傷或切割傷、墜落傷、燒燙傷。

一、幼兒園傷害事故賠償糾紛概述

幼兒園傷害事故是指幼兒在幼兒園學習、游戲、生活、活動期間其人身受到侵害，導致傷、殘、死或其他無形傷害的事故。這類傷害事故具有特定性：損害對象是特定的，即幼兒，包括公立、私立幼兒園；損害的地點是特定的，必須是在幼兒園園內及幼兒園的外出活動的特定場所；損害的時間是特定的，幼兒受損害是發(fā)生在幼兒園學習、生活期間。隨著我國公民法制意識的增強，近年來，幼兒園傷害事故賠償糾紛日益增多。兒童的家長，一旦成為原告或被告，他們的心靈往往經(jīng)受沉重的心理負擔。對幼兒園來說，一旦發(fā)生幼兒傷害事故，幼兒園、老師、保育員也將面臨巨大壓力。因此，幼兒園傷害事故是各方都不愿意看到的，但是，一旦發(fā)生幼兒園傷害事故，應由誰承擔責任，幼兒園在這些事故中是否承擔責任，總是引發(fā)爭議。幼兒與幼兒園的法律關系一、幼兒與幼兒園的法律關系是什么？幼兒園同幼兒及家長到底是一種什么關系呢？幼兒在幼兒園發(fā)生人身傷害事故，幼兒園應該承擔什么責任?家長在幼兒傷害事故認知上的四個誤區(qū)：１、對孩子之間一般性的沖突，家長過于介入；２、認為只要孩子進入幼兒園，幼兒園就是監(jiān)護人；３、孩子發(fā)生意外，幼兒園應無條件答應家長的要求；４、幼兒園的任何老師沒有權利處理事故，只有園長才可以處理。幼兒與幼兒園的法律關系根據(jù)《教育法》，幼兒園對幼兒是一種教育、保護和管理的關系，幼兒園同家長的關系幼兒園與家長是一種契約關系，并不是家長將監(jiān)護權轉移給了幼兒園，而是家長將幼兒交給學校來進行管理、教育和保護。根據(jù)目前現(xiàn)有的法律規(guī)定，幼兒在幼兒園發(fā)生人身傷害事故，幼兒園承擔與其過錯責任相當?shù)拿袷沦r償責任。幼兒與幼兒園的法律關系通常情況看，幼兒園傷害事故有幾種不同類型，不同類型中責任承擔的情況也有所不同。一、由于幼兒園在教育管理上的疏忽，導致幼兒在幼兒園受到傷害。如某幼兒園在分發(fā)中餐的時候。老師忘記拿碗，獨自一人去食堂，某幼兒爬上桌子，掉進湯筒里，造成幼兒的燙傷。這類事故多因幼兒園教育管理上的疏忽所致，幼兒園將需承擔全部賠償責任。二、幼兒與幼兒間發(fā)生的傷害。這類事故發(fā)生在課余時間或下課休息中，例如由于兒童生性活潑、好動，課余時間在一起玩耍、嬉鬧、游戲、打斗，不慎被他人拌倒造成眼角破裂。這類事故往往是由兒童間的侵害造成的，一般由侵權兒童的家長承擔賠償責任。幼兒與幼兒園的法律關系三、幼兒園設施存在不安全因素引致學生傷害事故。如某幼兒園重新裝修過程中鋪設了不防滑的地磚，但未盡安全告知義務，恰逢雨天地滑，兒童摔傷。這類事故中，幼兒園往往需承擔賠償責任。四、意外事件導致兒童身體傷害。如一位兒童去上廁所。不小心自己踩進便池，滑倒后摔傷頭部，這類事故中，一般情況下，幼兒園對上述事故的發(fā)生不具有過錯，不承擔賠償責任，但從道義上給予一定補償有利于化解矛盾。

幼兒與幼兒園的法律關系

五、兒童有特定體質或特定疾病未告知幼兒園，發(fā)生事故。如某幼兒從小患有心臟病，但未告知學幼兒園，在登記表健康狀況一欄中沒作登記。一次游戲課前，學生感到胃不適，但沒告訴老師，在做準備活動時就暈倒在地，經(jīng)醫(yī)院搶救無效，因心肌梗塞死亡。這類事故中，幼兒園往往也不具有過錯，不承擔賠償責任，但從道義上給學生家長一定補償有利于化解矛盾。六、兒童在劇烈的競技對抗賽中發(fā)生傷害。如兒童在田徑、球類等體育比賽及訓練中，奔跑時摔倒，或者被他人擊傷或撞倒。這類事故中，如幼兒園已履行了相應責任，行為并無不當，一般不需承擔法律責任。

幼兒與幼兒園的法律關系

總體而言，判斷幼兒園在傷害事故中是否承擔賠償責任應以幼兒園對于傷害事故的發(fā)生是否具有過錯為原則，即：幼兒園有過錯就要賠償！幼兒園沒有過錯就不予賠償！

根據(jù)相關的法律規(guī)定，監(jiān)護權是基于血緣、婚姻、家庭等人身權利而產(chǎn)生，幼兒園與幼兒的關系不是法定監(jiān)護人與被監(jiān)護關系。盡管兒童到校后脫離了監(jiān)護人的照顧，也不是監(jiān)護職責的轉移，但幼兒園與幼兒之間是一種法定的教育管理關系，幼兒園對幼兒承擔的是教育管理、保護的責任。幼兒園在教育、管理過程中，如果導致在園幼兒的合法權益被侵害，幼兒園只有在存在過錯的情況下，才應承擔相應的賠償責任。因此，幼兒園在教育管理中因疏漏管理，未盡合理限度內的安全保障義務給兒童帶來的傷害應承擔賠償責任；因兒童間嬉鬧等行為發(fā)生的傷害賠償，如幼兒園注意了安全保障義務可以免除幼兒園責任，而由未成年學生的監(jiān)護人承擔賠償責任。如有園外第三人侵害造成學生損害，應由第三人承擔賠償責任，幼兒園如果有過錯的，在過錯范圍內承擔補償賠償責任。

二、幼兒園傷害事故賠償?shù)恼{解處理原則（一）區(qū)分責任承擔原則根據(jù)幼兒園對于傷害事故的發(fā)生是否具有過錯判定幼兒園是否應當承擔責任。幼兒園有過錯應該承擔相應的賠償責任。如果幼兒園不具有過錯，則通常應當由幼兒的監(jiān)護人承擔責任。如果幼兒園、幼兒等各方均無過錯，則根據(jù)公平原則進行調處，由各方適當分擔經(jīng)濟損失。二、幼兒園傷害事故賠償?shù)恼{解處理原則（二）重在預防、妥善處理原則幼兒園應該做好安全工作，經(jīng)常檢查幼兒園內部存在的安全隱患，在涉及幼兒安全的環(huán)節(jié)上加強管理，隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，防患于未然。幼兒園應建立健全的安全制度，如幼兒園設備、設施、場地管理制度、幼兒安全行為規(guī)范制度、幼兒園門衛(wèi)制度、教師管理制度等，經(jīng)常進行安全教育，與幼兒家長保持聯(lián)系。一旦發(fā)生幼兒園傷害事故，在追究責任的同時，幼兒園也應注意吸取其中的經(jīng)驗教訓。同時，對于事故應堅持妥善處理原則，保護好受到傷害的幼兒的利益。實踐中，可以通過購買保險、建立賠償基金等多種方式，建立較為暢通的籌資渠道，一旦發(fā)生幼兒園傷害事故，可以較為便捷、快速地籌措資金賠償損失，對事故做出妥善處理。意外事故發(fā)生后的措施1、不急、不慌（按照正規(guī)程序救治）2、積極配合治療，做好與家長的溝通3、證據(jù)保全保全哪些證據(jù)、如何保全證據(jù)一、保全哪些證據(jù)1、醫(yī)療費票據(jù)2、意外發(fā)生前后時間段的視頻、音頻3、積極處理態(tài)度的視頻、音頻、人證、物證二、如何保全證據(jù)1、醫(yī)療費用微信、支付寶、云閃付等支付及醫(yī)療票據(jù)原件留存2、保存意外事故發(fā)生前后時間段的視頻、音頻3、保存到幼兒家看望孩子購買的禮品票據(jù)、積極與家長溝通補償?shù)囊粢曨l法律規(guī)定《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第七條對未成年人依法負有教育、管理、保護義務的學校、幼兒園或者其他教育機構，未盡職責范圍內的相關義務致使未成年人遭受人身損害，或者未成年人致他人人身損害的，應當承擔與其過錯相應的賠償責任。第三人侵權致未成年人遭受人身損害的，應當承擔賠償責任。學校、幼兒園等教育機構有過錯的，應當承擔相應的補充賠償責任?！肚謾嘭熑畏ā返谌藯l無民事行為能力