職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展——非文職篇講師：XXXXX年XX月XX日課程編碼：職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展——非文職20110113專業(yè).....職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展講師：XXX課程編碼：職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展—講師簡介此次由授課講師自行填寫專業(yè).....講師簡介此次由授課講師自行填寫專業(yè)..課程目的課程目的是課程的核心，課程的最終價值在于課程結束后，課程目的能否達到專業(yè).....課程目的課程目的是課程的核心，課程的最終價值在于課程結束后，課程目標了解什么是職業(yè)生涯規(guī)劃如何做自己的職業(yè)生涯規(guī)劃公司的管理體系了解公司的職業(yè)發(fā)展通道了解公司的選拔流程和標準轉變學生為職業(yè)人的過程專業(yè).....課程目標專業(yè)..目錄制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃選拔流程及標準管理崗位體系及職業(yè)發(fā)展通道為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?專業(yè).....目錄制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃選拔流程及標準管理崗位體系及職業(yè)發(fā)問題：為什么別人成功我不能？很多人很努力，可一直不成功？很多人想不通那些能力不如自己、在學校讀書時成績比自己差得多的同學反而做生意做得很成功，打工也發(fā)展得不錯，不但是升了職、薪水也比自己高？為什么別人發(fā)展得很好，自己換了好多份工作還是看不到成功的希望？專業(yè).....問題：為什么別人成功我不能？很多人很努力，可一直不成功？專業(yè)什么是職業(yè)規(guī)劃四年前，你的理想請列出：現在，你的理想小學作文時，你的理想專業(yè).....什么是職業(yè)規(guī)劃四年前，你的理想請列出：現在，你的理想小學作文為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？什么是生涯？什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？公司的角色？專業(yè).....為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？什么是生涯？什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？為什什么是生涯?生涯（career）意指兩輪馬車，引申為道路，也就是人生的發(fā)展道路。生涯發(fā)展大師蘇伯(Super)認為：所謂生涯是指一個人在一生中所扮演的角色的綜合及結果，這些角色包括：兒女、學生、休閑者、公民、工作者、配偶、家管人員、父母及退休者等九項，而九個角色在四個主要場所：家庭、社區(qū)、學校及工作場所中扮演。專業(yè).....什么是生涯?生涯（career）意指兩輪馬車，引申為什么是職業(yè)生涯?所謂職業(yè)生涯，是一個人一生的工作經歷，特別是職業(yè)、職位的變動及工作理想實現的整個過程。專業(yè).....什么是職業(yè)生涯?所謂職業(yè)生涯，是一個人一生的工作經歷職業(yè)生涯510152025303540455055606570業(yè)績高低？？職業(yè)準備期職業(yè)生涯初期職業(yè)中期職業(yè)后期退出期年齡職業(yè)生涯專業(yè).....職業(yè)生涯5101520職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定有關對個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設想與計劃安排。專業(yè).....職業(yè)生涯規(guī)劃是指組織或者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?職業(yè)規(guī)劃企業(yè)層面?zhèn)€人層面專業(yè).....為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?職業(yè)規(guī)劃企業(yè)層面?zhèn)€人層面專業(yè)..為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?企業(yè)動機尊重人用人

人才保衛(wèi)戰(zhàn)企業(yè)層面企業(yè)目標高歸屬感、高效率

留人專業(yè).....為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?企業(yè)動機企業(yè)層面企業(yè)目標專業(yè)..為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?對現實茫然安全感與歸屬感

更高成就感

為未來投資

作好及時應對準備，心里踏實

個人動機個人目標專業(yè).....為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?對現實茫然為未來投資個人動機個人目公司的角色(1)1、制定原則和方向個人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一個大原則專業(yè).....公司的角色(1)1、制定原則和方向個人隨公司的發(fā)展而發(fā)展是一公司的角色(2)2、提供信息和制度信息方面：工作職位報告、人才需求狀況（職位空缺）制度方面：規(guī)定不同職位的學習課程內部輪崗制度……專業(yè).....公司的角色(2)2、提供信息和制度信息方面：工作職位報告、人公司的角色(3)3、創(chuàng)造環(huán)境和效率大量的培訓機會靈活的競爭機制雙向交流、崗位輪調致力于培養(yǎng)職業(yè)經理階層專業(yè).....公司的角色(3)3、創(chuàng)造環(huán)境和效率大量的培訓機會專業(yè)..公司的角色(4)4、注重效果和提高座談考核對生涯發(fā)展狀況持續(xù)討論、追蹤效果。專業(yè).....公司的角色(4)4、注重效果和提高座談考核對生涯發(fā)展狀況持續(xù)制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃選拔流程及標準管理崗位體系及職業(yè)發(fā)展通道為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?目錄專業(yè).....制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃選拔流程及標準管理崗位體系及職業(yè)發(fā)展通崗位管理體系崗位系列管理類專業(yè)類行政類操作類代碼MPAO定義1、從事管理工作2、有1名或以上的直接或間接下屬技術類：從事公司主營業(yè)務內的技術類工作；管理類：無下屬的專業(yè)管理人員從事非專業(yè)性輔助管理類工作的文員運作類，包括普通裝卸人員、各級技工及基層輔助管理人員崗位分類總經理副總經理部長總監(jiān)（大區(qū)總經理）高級經理經理副經理運營研究及技術支持類(如專線總監(jiān)/外場總監(jiān)/車隊總監(jiān))IT類廣告設計類工程監(jiān)理類市場研究類財經類人力資源類法務類秘書類資本運營類流程管理類企業(yè)文化類調度/安全員采購類行政后勤管理類查詢員類統(tǒng)計員類(包括從事統(tǒng)計的會計)保安員類營業(yè)員類商務車司機類保潔員接送貨員分單員倉管司機外場操作員洗車工修理工專業(yè).....崗位管理體系崗位管理類專業(yè)類行政類操作類代碼MPAO定義1、M類(管理類)崗位發(fā)展通道專業(yè).....M類(管理類)崗位發(fā)展通道專業(yè)..P類、A類、O類發(fā)展通道-職稱發(fā)展P類:O類:A類:專業(yè).....P類、A類、O類發(fā)展通道-職稱發(fā)展P類:O類:A類:專業(yè).雙通道發(fā)展專業(yè).....雙通道發(fā)展專業(yè)..橫向發(fā)展通道(一)同一業(yè)務不同部門間的調動或同部門內部不同模塊間的調動(二)跨業(yè)務系列的崗位輪換運營部門

職能部門經營部門專業(yè).....橫向發(fā)展通道(一)同一業(yè)務不同部門間的調動或同部門內部不同模員工縱、橫向通道發(fā)展圖（職等職級對應關系）專業(yè).....員工縱、橫向通道發(fā)展圖（職等職級對應關系）專業(yè)..制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃選拔流程及標準管理崗位體系及職業(yè)發(fā)展通道為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?目錄專業(yè).....制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃選拔流程及標準管理崗位體系及職業(yè)發(fā)展通發(fā)展方向員工績優(yōu)員工經理專業(yè).....發(fā)展方向員工績優(yōu)員工經理專業(yè)..人才選拔九宮格專業(yè).....人才選拔九宮格專業(yè)..知識+素質要求專業(yè).....知識+素質要求專業(yè)..選拔流程專業(yè).....選拔流程專業(yè)..小組討論1、你愿意成為一個優(yōu)秀的人嗎？你認為你的優(yōu)秀體現在哪些方面？2、對于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,你有哪些方面的困惑？（進行小組討論，5分鐘后每組二人進行陳述，并形成書面文字。總結完畢后用舉手方式測評各小組名次）小思考專業(yè).....小組討論1、你愿意成為一個優(yōu)秀的人嗎？你認為你的優(yōu)秀體現在哪人才測評-----測評內容說明：●表示必須考察的項目○表示可選擇的考察項目專業(yè).....人才測評-----測評內容說明：●表示必須考察的項目人才測評-----選拔標準（1）專業(yè).....人才測評-----選拔標準（1）專業(yè)..人才測評-----選拔標準（2）專業(yè).....人才測評-----選拔標準（2）專業(yè)..如何提升能力？你要明白公司需要哪些素質？專業(yè).....如何提升能力？你要明白公司專業(yè)..素質模型

個人項持續(xù)提升堅韌抗壓溝通影響

業(yè)務項銳意創(chuàng)新關注客戶團隊協(xié)作

組織項激勵他人心系德邦專業(yè).....素質模型個人項業(yè)務項組織項專業(yè)..素質模型學習六部曲我開始嘗試——我從低開始試著去做我可以熟練的運用到工作上我能理解它的用處——我知道它如何影響我的工作我能準確的自我評估——我知道我沒有做到的時候我能認識它——當它出現的時候第二步素質模型學習六步曲第一步第四步第三步第五步第六步我開始練習——我不斷的練習并越練越好專業(yè).....素質模型學習六部曲我開始嘗試——我從低開始試著去做我可以熟練素質模型舉例-持續(xù)提升談談你對持續(xù)提升的理解？專業(yè).....素質模型舉例-持續(xù)提升談談你對持續(xù)提升的理解？專業(yè)..個人項-持續(xù)提升專業(yè).....個人項-持續(xù)提升專業(yè)..層級一自我學習定義：對新知識表示出好奇，表現出學習的意愿；有目的性的學習，能夠學以致用，解決實際問題；關注自己專業(yè)領域信息、知識和技術的最新情況，獨立思考和學習?！爸肮居泻芏鄻I(yè)務操作是我沒機會或很少機會接觸到的，但是，這就代表我的業(yè)務能力缺乏，所以，我決定自行尋找機會，例如平常一直由經理負責的‘整車業(yè)務’，我就自動請纓，學習自己操作一切；又如在公司出臺《東平外場代打木架的操作規(guī)定》后，積極尋找貨源，進行實際操作等，讓公司的文件與自己的實際操作更好的結合?！?/p>

專業(yè).....層級一自我學習定義：對新知識表示出好奇，表現出學習的意愿；層級二互動學習定義：主動利用現有的資源和他人的專長來構建自己的知識基礎；與他人交流分享，經常思考如何借鑒現有的經驗、案例如何產生更高績效；主動收集來自內外部客戶的反饋，從中發(fā)掘改進措施“我很喜歡看書，看了以后還會應用于解決問題，看的書有的符合現在階段的，有的不符合，但在將來會用得著……我對很多東西都很有愛好，如學習啊，財務、經濟各方面的書都看過很多；除了自己學習之外，我還會手把手地教同事或下級，如手把手教大家畫指標體系，我也知道自己在營銷方面相對了解比較少，問題都大家一起討論，因為他們的思路都比我厲害，而我也和他們一起探討理論體系和工作方法……”

專業(yè).....層級二互動學習定義：主動利用現有的資源和他人的專長來構建自層級三經驗分享定義：主動在公司內部分享知識和經驗，以便發(fā)現提高績效創(chuàng)造價值的方法；參與分享知識、經驗和構建最佳實踐的內部平臺，促成學習的氛圍“我是業(yè)務員出身，在溝通、客戶開發(fā)、維護方面都比較擅長，2007年5月我從杭州調到上海虹梅南營業(yè)部（現閔行區(qū)營業(yè)部）工作。業(yè)績持續(xù)增長，部門管理也十分順暢。我部門有兩個主管，一個負責柜臺，一個負責客服，自己主要處理棘手或重要的問題。為了更好地提升自己，我開始尋找新的突破，工作之余開始閱讀管理學方面的書籍，除了自己總結反思外，每周例會時我還會就我學到的新知識對員工進行各方面培訓，空閑時間找員工談心，讓員工在思想意識上改變，從而在工作中改變。針對員工的弱項進行強化，拉長短板。我先后帶過的員工共計13名，除3人離職，培養(yǎng)出6名經理，1名主管，這也使得我自身的價值得到提升！”

專業(yè).....層級三經驗分享定義：主動在公司內部分享知識和經驗，以便發(fā)現層級四知識整合定義：整合各方面的實踐經驗，并建立一個系統(tǒng)以便在公司內部應用這種學習方式；在處理某些專業(yè)領域或某部門內的問題時，關注整體形勢，并成為該領域的專家或卓越人士?！拔覀冊谶x拔管理人員的時候，都會做一些類似的性格測試。有一次，我去參加一個關于九型人格測試的培訓，上課的時候，我根據部門人員的行為特征初步估計他們的類型。回來后，我給他們推薦了這個測評，大家都對自己的結果很感興趣，我根他們解釋了基本的測試原理和結果所表示的性格特點，這樣一來，大家不僅深入了解了這項測評的知識，也了解同事之間的性格特征。當時合益素質模型正在進行推廣應用，也引進了很多的測評工具進行領導風格、情商和組織氛圍測試，但對性格測試一直沒有較好的工具。部門人員了解這個測試后，我讓統(tǒng)計基礎較好的同事對這個工具進行了開發(fā)，并結合合益的測評一起實施，成為了人才選拔標準中一個比較重要的方面?！?/p>

專業(yè).....層級四知識整合定義：整合各方面的實踐經驗，并建立一個系統(tǒng)以“7月份，公司分配了幾個校園招聘的新員工到部門，作為一個老員工，怎樣指導部門新員工工作，處理疑難雜癥就成為工作當中的很大一部分。每天在客戶較少的時間段，我就給新員工講解代收貨款手續(xù)怎么辦，如何做收銀，客戶還款等，但由于缺少具體的操作，對工作流程還不是很了解。上周五，部門接了一票到香港的貨，于是我就把部門所有的新員工集中起來，手把手地教他們如何走貨，待客戶離開以后，我又詳細給他們講述了香港貨的走貨流程與價格，并分享香港貨如何收?！?/p>

層級三：經驗分享專業(yè).....“7月份，公司分配了幾個校園招聘的新員工到部門，作為一個層級制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃選拔流程及標準管理崗位體系及職業(yè)發(fā)展通道為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?目錄專業(yè).....制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃選拔流程及標準管理崗位體系及職業(yè)發(fā)展通如何制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?知已：就是了解自己。我想往那條路上走？最想做的是什么？我有什么樣的特長？我有什么樣的能力？如果沒有能力我應該怎么彌補？還包括我的身體狀況。知彼：一是弄清楚跟我競爭的人是誰？二是環(huán)境，組織發(fā)展有沒有給我空間？三是社會環(huán)境，四是社會經濟環(huán)境。抉擇:就是你對未來期望的工作的選擇。專業(yè).....如何制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?知已：就是了解自己。我想往那條路你了解你自己嗎?你希望從工作得到什么?你工作的主要目標是什么?你的老板如何幫助你達成這些目標?你是處在何種沖突和期限的壓力下?你工作中的那一部份做得最好?你工作表現中最弱的地方是什么?你是傾向于與人分享或是隱藏資料?工作中你最喜歡的是那一部份?工作中你最不喜歡的是那一部份?你在上午或是在下午狀況比較好?你喜歡沖突和對抗,或是會對其羞怯?專業(yè).....你了解你自己嗎?你希望從工作得到什么?專業(yè)..抉擇有三個人要被關進監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們三個一人一個要求。

美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。

法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。

而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。

三年過后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。

接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。

最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200％，為了表示感謝，我送你一輛勞斯萊斯！”

這個故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們三年后的生活。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好的創(chuàng)造自己的將來。專業(yè).....抉擇有三個人要被關進監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們三個一人一個要求。職業(yè)生涯分析過程圖想往哪一路線發(fā)展：價值理想成就動機興趣適合往哪一路線發(fā)展：智能技能情商特長性格可以往哪一條路線發(fā)展：組織環(huán)境社會環(huán)境經濟環(huán)境政治環(huán)境自己的人生目標分析自己與他人的優(yōu)劣勢分析挑戰(zhàn)與機會分析目標取向能力取向機會取向綜合分析職業(yè)生涯路線的確定專業(yè).....職業(yè)生涯分析過程圖想往哪一路線發(fā)展：適合往哪一路線發(fā)展：可以建立職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑是什么？專