學院心理危機干預工作方案第一章總則第一條為了進一步貫徹落實《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》和《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要(試行)》文件精神，大力加強我院大學生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴重心理危機的學生渡過難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低危機事件發(fā)生率，減少學生因心理危機導致的損失，避免因危機事件造成的負面影響，特制訂本工作方案。第二條心理危機干預是指對處于困境或遭受挫折即處于危機狀態(tài)下的個體給予關懷、支持及使用一定的心理方法予以干預，使之恢復心理平衡，使其情緒、認知、行為重新回到危機前水平或者高于危機前水平。第二章組織機構(gòu)第三條學院成立心理危機應急干預工作領導小組。領導小組由學院分管學生工作的院領導任組長，成員由學生工作部、校園管理部保衛(wèi)辦、心理健康教育咨詢中心(以下簡稱心理中心)、社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務中心等單位負責人和各學系主管學生工作的負責人組成。學院心理危機應急干預工作領導小組的職責是：全面規(guī)劃和領導我院學生心理危機干預工作；督促有關部門或單位認真履行危機干預工作的職責；對重大危機事件的處理做出決策。第四條學院成立以心理中心為主的學生心理危機鑒定與干預工作組(以下簡稱工作組),負責對學生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解。工作組由心理中心老師及相關精神衛(wèi)生學專家組成。第五條各學系學生心理危機干預工作由各學系主管學生工作的領導負責，全體教職員工均有責任和義務參與。各學系全體學生干部，尤其是班級心理委員，應積極協(xié)助學系主管學生工作的領導抓好本學系學生心理危機干預工作。第六條各學系應積極組建、大力扶持大學生心理健康教育社團，充分發(fā)揮社團組織、班級心理委員、朋輩咨詢員在學生心理危機干預中自我教育、自我管理、自我服務的作第三章干預對象第七條存在心理危機的學生是關注與干預的對象。存在心理危機一般指經(jīng)歷有重大影響的負性生活事件，表現(xiàn)為認知、情緒、行為或軀體狀況等方面有較大改變，暫時不能應對或無法應對正常的生活模式。第八條對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：1.遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學生，如家庭發(fā)生重大變故、性危機、受到自然或社會意外刺激的學生；2.患有嚴重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學生；3.既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；4.身體患有嚴重疾病且久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟負擔重且深感自卑的學生；5.個人感情受挫或人際關系失調(diào)或出現(xiàn)心理行為異常6.學習壓力過大出現(xiàn)學習困難、嚴重環(huán)境適應不良導致心理行為異常的學生；7.由于身邊同學出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生；8.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失，感到自己無能，看不到“出路”的學生；9.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害的學生。第九條對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：1.談論過自殺并考慮過自殺計劃和方法，包括在信件、日記、網(wǎng)絡、圖畫或只言片語中流露死亡念頭者；2.不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。第四章預防教育第十條做好學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。心理中心應加強對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；加強對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；加強對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們在什么情況下會出現(xiàn)危機，通常哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)危機預兆的同學如何進行幫助和干預。第十一條各學系應在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現(xiàn)代健康觀念，應針對學生中廣泛存在的環(huán)境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學習方法問題等開展教育。要通過心理健康教育團體和班級心理委員組織形式多樣的心理健康教育活動，在學系內(nèi)形成良好的心理健康氛圍；應通過舉辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。第五章早期預警第十二條做好學生心理危機早期預警工作。做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，確保信息暢通，快速反應，力爭最大限度降低學生心理危機發(fā)生概率。第十三條建立班級、各學系、學院三級預警防護系統(tǒng)1.一級預警：班級充分發(fā)揮學生班干部、學生黨團員和心理委員等學生骨干作用，關心同學，廣泛聯(lián)系同學，通過多種方式，加強思想和感情上的聯(lián)系和溝通。各班心理委員要了解全班同學的思想動態(tài)和心態(tài)，一旦發(fā)生異常情況，及時向輔導員報告。輔導員要隨時掌握班級學生的心理狀況，發(fā)現(xiàn)學生有明顯的心理異常情況要及時向所在學系和心理中心匯報。班級心理委員需根據(jù)班級心理委員管理辦法的規(guī)定每月按時上交《中山大學新華學院班級心理委員信息反饋表》。2.二級預警：各學系各學系應根據(jù)本學系學生的實際情況，本著教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，制定本學系學生心理危機干預工作的具體措施，暢通學生心理危機的早期預警通道，經(jīng)常性地對有心理問題的學生進行逐一分析。應對失戀學生、學習困難學生、經(jīng)濟困難學生、適應困難學生、就業(yè)困難學生、突然遭受重大打擊的學生給予特別關注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。各學系輔導員要主動深入學生之中，通過班級心理委員、團學干部等學生骨干及時了解學生的心理健康狀況。各學系應建立起較為完善的心理問題學生信息庫，實行動態(tài)管理。主管學生工作的負責人擔任危機干預聯(lián)絡人，遇有危機事件及時與心理中心取得聯(lián)系，并上報學院分管領導，由工作組對危機事件進行評估，并由該聯(lián)絡人負責后續(xù)信息的及時報告。各學系在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關方面打交道的重要的記錄和證據(jù)等。3.三級預警：學院心理中心每年對新生開展心理健康測評，建立新生心理健康檔案，篩查出需要主動干預的對象并采取相應措施。學院心理咨詢專兼職人員都要牢牢樹立心理危機干預及安全監(jiān)護意識，在心理輔導或咨詢過程中，如遇有高度自殺傾向或他殺傾向的事件，咨詢師應及時報告心理中心負責人，由心理中心負責人與學生工作部、危機事件當事人所在系輔導員老師聯(lián)系，并向?qū)W院分管領導匯報，及時商討對策，實施危機干預。心理中心應建立學生心理危機預警庫，將全院有心理危機傾向及需要進行危機干預的學生信息錄入其中，實行動態(tài)管理。心理中心需及時將進入學生心理危機預警庫中的學生名單及其心理診斷結(jié)果等信息反饋至相應學系。第十四條建立社區(qū)(院)醫(yī)院學生心理危機報告制度。社區(qū)(院)醫(yī)院應將有心理危機前來求醫(yī)的學生的相關信息記載清楚，并在當天以書面形式報送給心理中心。第六章危機應急處置第十五條對于學生心理危機預警庫中記錄的學生或突發(fā)心理危機的學生，學院根據(jù)其心理危機程度采取相應措施或轉(zhuǎn)送專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行治療。危機程度由工作組評估確第十六條建立安全監(jiān)護體系。對有心理危機的學生在校期間要進行監(jiān)護。1.對心理危機程度較輕且能保證正常學習者，各學系應成立以學生干部為負責人及以宿舍同學為主的學生監(jiān)護小組，及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監(jiān)護。監(jiān)護小組應及時向系輔導員匯報該生的情況。并由各學系將該生情況以《家長告知書》(見附件1)形式告知家長。2.對于危機程度較高并主動配合接受治療者，各學系應以《家長告知書》的形式向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學生辦理休學手續(xù)后回家治療；如家長不愿意接其回家，則須由家長簽定書面協(xié)議(《家長知情同意書》見附件2)后由家長陪伴監(jiān)護。3.經(jīng)工作組評估確認有嚴重心理危機者，各學系應通知學生家長立即來校，并及時辦理休學手續(xù)，由家長將學生接回家或送醫(yī)院治療。在各學系與學生家長作安全責任移交之前，各學系應對該生作24小時特別監(jiān)護。對于心理危機特別嚴重者，各學系應立即派保衛(wèi)人員協(xié)助進行24小時特別監(jiān)護，或者在有監(jiān)護的情況下及時送入醫(yī)院治療。第十七條建立危機應急處置預案及救助體系。當出現(xiàn)學生因心理危機引發(fā)自傷、自殺等突發(fā)事件時，學生所在系主管學生工作的領導和輔導員，應在聞訊后立即趕赴現(xiàn)場，并立即報告給學生工作部、心理中心、保衛(wèi)辦、醫(yī)院等部門。上述各部門在接到通知后應派人立即趕到現(xiàn)場，進行緊急援救。特殊情況下，各學系可先將學生緊急送醫(yī)院治療，同時向有關部門匯報?，F(xiàn)場緊急救助各部門職責如下：1.學生工作部負責現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)。2.保衛(wèi)部門負責保護現(xiàn)場，配合各學系對當事人實施生命救護，協(xié)助有關部門對事故進行調(diào)查取證，配合各學系及醫(yī)院對學生進行醫(yī)療救護過程中的安全監(jiān)護。3.醫(yī)院負責對當事人實施緊急救治。4.工作組負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當事人情緒等。第七章后期跟蹤第十八條因心理問題而休學的學生申請復學時，應向所在學系提供三級甲等以上醫(yī)院出具的心理疾病康復證明。除按學生學籍管理辦法辦理外，還需經(jīng)心理中心對其進行心理健康狀況評估，并填寫《心理康復學生復學情況登記表》(見附件3)。第十九條學生復學后，各學系應對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導其他同學避免與其發(fā)生激烈沖突。輔導員應對其密切關注，了解其心理變化情況，復學后的三個月每月填寫《心理康復學生復學情況跟蹤表》(見附件4)報送心理中心。第二十條心理中心要根據(jù)各學系提供的情況，組織工作組以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對復學學生的心理健康情況進行跟蹤測評，并將測評結(jié)果及時反饋給學生所在的學系和學生家長。第二十一條對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，各學系還應給予他們特別的關心，應安排輔導員、學生骨干、該生室友對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，防止該生心理狀況惡化。心理中心組織工作組對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。第八章工作制度第二十二條為切實做好學生心理危機干預工作，建立1.培訓制度。心理中心將分層次分批對心理輔導老師、各學系輔導員、學生骨干、心理健康協(xié)會成員、班級心理委員、宿管員、學院保衛(wèi)部門及學院物業(yè)管理有關人員開展心理危機干預知識培訓。2.心理咨詢首問負責制度。在個體心理咨詢工作中，接待來訪者的首位咨詢員即為首問負責人。由首問負責人負責與來訪者所在學系老師聯(lián)系，負責跟蹤、轉(zhuǎn)介和危機干預的具體事宜，并負責危機過后的跟蹤和聯(lián)系。3.信息上報制度。遇到有嚴重心理問題的來訪者、心理危機事件及自殺事件，首問負責人應1小時內(nèi)，向?qū)W生工作部和心理中心負責人報送信息。必要時，經(jīng)心理中心討論后決定是否跟蹤、轉(zhuǎn)介和進行危機干預。遇到有嚴重心理問題的來訪者、心理危機事件及自殺事件，首問負責人在2天內(nèi)將填寫好的《心理危機個案工作記錄表》(見附件5),交至心理中心負責人、心理危機事件及自殺事件信息報送員。遇到有嚴重心理問題的來訪者、心理危機事件及自殺事件，首問負責人在4天內(nèi)將填寫好的《心理危機個案工作記錄續(xù)表》(見附件6),交至心理中心負責人、心理危機事件及自殺事件信息報送員。遇到學生發(fā)生嚴重心理問題、心理危機事件及自殺事件時，主管學生工作的系負責人在2小時內(nèi)向?qū)W生工作部及心理中心報送信息。主管學生工作的系負責人在2天內(nèi)將《學生心理問題危機事件情況調(diào)查表》(見附件7)送至學生工作部及心理中心負責人。心理中心負責人在收到《學生心理問題危機事件情況調(diào)查表》1小時內(nèi)交至心理危機事件及自殺事件信息報送員。遇到學生發(fā)生嚴重心理問題、心理危機事件及自殺事件，在發(fā)生上述問題或事件的4天內(nèi)，由主管學生工作的系負責人將《學生心理問題危機事件情況調(diào)查續(xù)表》(見附件8)送至學生工作部及心理中心。心理中心負責人在收到《學生心理問題危機事件情況調(diào)查續(xù)表》1小時以內(nèi)送至心理危機事件及自殺事件信息報送員。學生因心理問題需退學、休學、轉(zhuǎn)學、復學的，各學系應將其詳細書面材料報送心理中心。4.保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。第九章附則第二十三條全院各部門尤其是參與危機干預工作的有關部門及其工作人員，應服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因失職造成學生生命受到傷害的單位或個人，要進行責任追究。第二十四條解釋。第二十五條本工作方案由學生工作部心理中心負責本工作方案自發(fā)布之日起開始實施。為進一步構(gòu)建“三全育人”工作機制，提升我校心理健康教育工作質(zhì)量，根據(jù)《高等學校學生心理健康教育指導綱要》《關于開展“三全育人”綜合改革試點工作的通知》等文件要求，結(jié)合我校實際，制定本方案。一、指導思想全面貫徹黨的教育方針，堅持育心與育德相統(tǒng)一，加強人文關懷和心理疏導，規(guī)范心理健康教育與咨詢服務，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進學生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，著力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。構(gòu)建教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障“五位一體”的心理健康教育工作格局；學生心理健康問題關注及時、措施得當、效果明顯；常見精神障礙和心理行為問題預防、識別、干預能力和水平不斷提高；學生心理健康意識明顯增強，心理健康素質(zhì)普遍提升。(一)科學性與實效性相結(jié)合。根據(jù)學生身心發(fā)展規(guī)律，科學開展心理健康教育工作，逐步完善心理健康教育體系，切實提高學生心理健康水平，有效解決學生心理問題。(二)普遍性與特殊性相結(jié)合。既堅持面向全體學生開展，對每個學生心理健康發(fā)展負責；又關注學生個體差異，注重方式方法創(chuàng)新，分層分類開展心理健康教育，滿足不同學生群體心理健康服務需求。(三)主導性與主體性相結(jié)合。充分發(fā)揮心理健康教育教師、輔導員等主導作用，強化家校育人合力。尊重學生主體地位，充分調(diào)動學生主動性、積極性，培養(yǎng)自主自助維護心理健康的意識和能力。(四)發(fā)展性與預防性相結(jié)合。加強心理健康知識的普及和傳播，充分挖掘?qū)W生心理潛能，培養(yǎng)積極心理品質(zhì)，促進學生身心和諧發(fā)展。重視心理問題的及時疏導，加強心理危機預防干預，最大限度預防和減少嚴重心理危機個案的發(fā)(一)落實知識教育，加強教學體系建設1.規(guī)范課程設置，健全課程體系。落實《關于印發(fā)普通高等學校學生心理健康教育課程教學基本要求的通知》要求，把心理健康教育課程納入學校整體教學計劃。充分發(fā)揮課堂教學在大學生心理健康教育中的主渠道、主陣地作用，面向大一學生開設心理健康教育通識基礎課(必修),設置2個學分，32個課時；倡導面向在校學生開設心理健康教育類選修課程及在線課程，實現(xiàn)大學生心理健康教育全覆蓋。2.強化師資建設，改進教學方法。由校心理健康教育中心專兼職心理咨詢師、心理學專業(yè)教師組成課程教學團隊，定期開展教學研討、經(jīng)驗分享、學習培訓、交流互鑒等活動，促進教師教學水平提升。不斷創(chuàng)新心理健康教育教學手段，有效改進教學方法，采用理論與體驗相結(jié)合、講授與訓練相結(jié)合的教學方法，深化課堂教學改革。充分利用各種教學智慧軟件，激發(fā)學生學習興趣，提升課堂教學效果。(二)開展實踐活動，加強活動體系建設1.創(chuàng)新實踐活動，形成品牌特色。按照心理健康教育實踐活動“全程設置、縱橫覆蓋、全員參與、多點開花”要求，持續(xù)舉辦、不斷優(yōu)化“5·25”大學生心理健康月等主題活動，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動載體。組織開展各種有益于大學生身心健康的活動，不斷增強心理健康教育吸引力和感染力，做出成效，創(chuàng)立品牌。2.加強宣傳普及，濃厚心育氛圍。主動占領網(wǎng)絡心理健康教育新陣地，建設融思想性、知識性、趣味性、服務性于一體的心理健康教育中心網(wǎng)站和新媒體平臺，宣傳心理健康知識，提高心理保健能力。3.依托學院主體，發(fā)揮朋輩作用。充分調(diào)動各學院二級心理輔導站工作的積極性、創(chuàng)造性，開展富有學院(專業(yè))特色的心理健康教育專題實踐活動，營造積極、健康、高雅的校園文化氛圍。發(fā)揮學生主體作用，加大對班級心理委員、宿舍長等朋輩心理輔導力量的培養(yǎng)、培訓力度，增長心理健康知識，提升心理調(diào)適能力，積極開展心理健康自助互助。(三)細化咨詢服務，加強咨詢體系建設1.加強硬件建設，完善服務設施。設立預約接待、心理咨詢、團體活動、心理測評、沙盤治療、放松體驗、智能宣泄、心理劇場等功能室，積極構(gòu)建教育與指導、咨詢與自助、自助與他助緊密結(jié)合的心理健康咨詢與輔導服務體系。2.加強隊伍建設，提升服務質(zhì)量。建設一支以專職教師為骨干、以兼職教師為補充，專兼結(jié)合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定、素質(zhì)良好的心理咨詢隊伍。根據(jù)不同情況有針對性地開展學生的個別咨詢和團體輔導；組織咨詢師參加專業(yè)化、系統(tǒng)化的專業(yè)技能學習培訓活動，定期開展案例研討與朋輩督導活動，不斷提高專業(yè)服務水平。3.加強制度建設，嚴守服務倫理。健全心理咨詢與輔導的值班、預約、轉(zhuǎn)介、反饋等制度，通過個體咨詢、團體輔導、電話咨詢、網(wǎng)絡咨詢等多種形式，向?qū)W生提供經(jīng)常、及時、有效的心理健康服務。實施分類引導，針對不同學段、不同專業(yè)學生，精準施策，全程幫扶，把解決心理問題與解決實際問題結(jié)合起來，在關心呵護和暖心幫扶中開展教育引導。遵循保密原則，建立心理健康數(shù)據(jù)安全保護機制，保護學生隱私，杜絕信息泄露。(四)健全干預機制，加強防控體系建設1.優(yōu)化量表選用，建立心理檔案。每年對全體新生開展心理普查工作，嚴格培訓操作流程、明確心理普查目的、糾正心理普查誤區(qū)，準確把握新生心理健康狀況及變化規(guī)律，不斷提高學生心理測評科學性。建立學生心理素質(zhì)普查檔案，并及時將普查結(jié)果以適當方式反饋各學院，針對不同心理問題的學生，精準施策，科學施助。2.構(gòu)建預制，完善防控體系。建立學校、學院、班級、宿舍“四級”預警防控體系，完善心理危機干預工作預案，實施心理危機學生周報告、月報告和隨時報告制度。注重做好特殊時期、不同季節(jié)的心理危機預防與干預工作，加強對心理疾病學生康復及康復后的跟蹤關注。3.建立轉(zhuǎn)介機制，暢通診療渠道。實施心理危機排查跟蹤、心理異常學生及時報告、重點關注學生談話等制度，完善從心理委員、輔導員到學院、部門、學校的危機應急快速反應機制，暢通從心理健康教育中心到專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)的快速危機干預通道。對有嚴重心理危機的學生，學院要及時通知其法定監(jiān)護人，協(xié)助監(jiān)護人做好監(jiān)控工作，及時按有關規(guī)定將學生轉(zhuǎn)介給精神疾病醫(yī)療機構(gòu)進行處理，轉(zhuǎn)介過程應詳細記錄，做到有據(jù)可查。(五)優(yōu)化軟硬件環(huán)境，加強平臺保障體系建設1.健全管理體制，完善運行機制。充分發(fā)揮學校心理健康教育工作領導小組的統(tǒng)籌指導職能，健全學校-學院-班級-宿舍“四級”心理健康教育工作網(wǎng)絡。一級網(wǎng)絡為學校心理健康教育工作領導小組，辦公室設在心理健康教育與咨詢中心。主要負責貫徹落實上級有關學生心理健康教育方面的文件精神，統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)組織全校學生心理健康教育工作，指導、監(jiān)督和檢查學院的心理健康教育工作。二級網(wǎng)絡為學院，學院二級心理輔導站為具體工作執(zhí)行機構(gòu)。主要負責貫徹落實學校心理健康教育的各項工作任務，負責本學院學生心理健康教育工作的實施、監(jiān)督和檢查，對本學院學生心理自助組織工作進行指導。三級網(wǎng)絡為班級，輔導員、班級心理委員負責落實學院心理健康教育方面的工作安排，組織實施班級心理健康教育活動，配合學院進行班級心理危機干預工作。四級網(wǎng)絡為宿舍，宿舍長負責向班級心理委員反映本宿舍學生的心理健康信息，協(xié)助班級和學院實施心理危機干2.加強隊伍建設，培厚人力資源。落實心理健康教育專職教師學歷層次和專業(yè)資質(zhì)要求，按照師生比不低于1:4000要求逐步配備心理咨詢專職教師，建設一支以專職教師為骨干、兼職教師為補充，專兼結(jié)合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定、水平較高的心理咨詢隊伍，落實好心理咨詢專職教師的職務職稱評聘工作。制定師資培訓規(guī)劃，心理咨詢專職教師每年接受不低于40學時的專業(yè)培訓，或參加至少2次省級以上主管部門及二級以上心理專業(yè)學術團隊召開的學術會議。充分調(diào)動全體教職員工參與心理健康教育的主動性和積極性，通過新入職教師崗前培訓、輔導員職業(yè)能力大賽、日常心理健康主題講座等，對全體教師開展心理健康教育知識培訓。3.加大經(jīng)費投入，保障工作條件。按每年生均經(jīng)費不少于15元的標準設立心理健康教育工作專項經(jīng)費，納入學校財務預算，做到?？顚Ｓ?。改善保障心理健康教育與咨詢服務的工作用房和場地，打造功能齊全、服務規(guī)范、運作高效的教育指導與咨詢服務場所。扎實推動各學院二級心理輔導站建設，實現(xiàn)每個心理輔導站都有獨立的場地、設施設備、人員等，推動心理健康教育與咨詢工作向更加規(guī)范化、科學化、專業(yè)化的方向發(fā)展。五、工作要求(一)高度重視，務求實效。各學院、各相關單位要在學校心理健康教育工作領導小組統(tǒng)一領導下，緊密聯(lián)系實際，扎實有序推進心理健康教育工作。主動承擔責任，相互支持配合，形成工作合力，落實工作任務，務求工作實效。(二)鼓勵創(chuàng)新，強化監(jiān)督。各學院、各相關單位應從實際出發(fā)，創(chuàng)新工作方式方法，不斷總結(jié)推廣好經(jīng)驗、好做法，樹立典型，獎優(yōu)罰劣，把心理健康教育工作完成情況納入年終目標考核體系。(三)加強研究，輻射帶動。積極開展心理健康教育工作研究，及時總結(jié)推廣理論研究和實踐探索經(jīng)驗，促進研究成果轉(zhuǎn)化及應用，形成有知名度和影響力的特色亮點與工作品牌，打造具有區(qū)域影響力的高校心理健康教育工作。學院春季學期安全與心理健康知識教育實為進一步落實《學校安全電視電話視頻會》會議精神，繼續(xù)加強我院大學生心理健康教育工作，做到心理問題早發(fā)現(xiàn)早干預，確保學生身心健康，促進大學生心理素質(zhì)全面發(fā)展。根據(jù)學院工作安排，即日起開展2022-2023學年春季學期學生安全與心理健康知識教育工作，具體安排如下：一、活動主題關注心理健康，培養(yǎng)陽光心靈。在全院學生中宣傳普及心理健康知識，增強學生對心理健康重要性的認識，促使我院心理健康教育活動的深入開展，形成良好的自助、互助與求助的心理氛圍，增強我院大學生的心理調(diào)適能力，優(yōu)化其心理品質(zhì)，提高其心理健康水平，(一)開展心理健康主題班會即日起，以大學生心理健康問題為主要內(nèi)容，積極開展一次心理健康主題班會。不同班級、年級、專業(yè)可根據(jù)人際交往(宿舍關系)、學業(yè)、就業(yè)壓力、戀愛情感、網(wǎng)絡成癮、生命教育、人生觀和價值觀出現(xiàn)的心理問題自擬主題，如“我和諧青春”、“關注大學生心理健康”及“心接觸，心起點’等，做好班會記錄，填寫《學院主題班會記錄表》,于每周五下午報送相關材料至心理咨詢室。(二)開展面對面談話活動談心談話對于聽取學生的心聲、摸清學生的現(xiàn)狀、找出問題的根據(jù)，推動問題的解決有著不可替代的作用。各班級輔導員要主動聯(lián)系學生，與學生進行一次面對面的談心談話，深入了解學生的思想動態(tài)和心理健康狀態(tài)，了解學生需求、解決學生問題、服務學生成長，對于談話過程中發(fā)現(xiàn)存在心理問題的學生應及時進行人文關懷和心理疏導。對具一般心理問題學生、重點問題學生，及時填寫《學院學生談話記錄表》,于5月15日前，將相關材料上交到心理咨詢室。(三)組織一次重點家訪即日起，各系應對特殊關注學生開展一次重點家訪活動，包括但不限于以下類別學生：單親、離異、心理疾病、特異體質(zhì)、心理波動明顯的學生等，特別關注單親或離異家庭、父母是中小學教師的學生，談話過程注意引導家長配合學校及教師的教育工作。家訪后填寫《學院教師家訪記錄表》,并根據(jù)家校溝通內(nèi)容分析重點關注學生的家庭、社會關系，分析家庭對學生心理健康成長過程的重要影響，及其對心理健康教育工作的啟發(fā)和建議，將《學院學生家訪記錄表》和學生家訪工作總結(jié)，并將相關材料交至心理咨詢室辦公室。(四)開展一次全面的家長會電話、網(wǎng)絡視頻等形式，方式可以全體開，也可以分類分批開。與家長溝通學生在校情況，共同關注學生的身心健康，增強家長的安全防范意識，切實履行監(jiān)護人責任；同時聆聽家長意見和建議，讓家長感受溫暖，提升家校共育合力。及時做好家長會記錄，填下《學院家長會記錄表》,于每周五下午交至心理咨詢室。(五)每個月開展一次戶外興趣文體活動各系應充分調(diào)動學生的積極性、創(chuàng)造性，以班或年級為單位，每個月開展一次戶外興趣活動或拓展活動，從而增強學生的情緒管理能力、壓力疏導能力、人際溝通能力、問題解決能力、團隊合作能力等，著力培育學生理性平和、積極向上的健康心態(tài)。于每周五下午報送相關材料。(六)每周開展一次新冠疫情知識教育各系應提升安全意識，做好疫情期間學生的身心健康工作。圍繞新冠疫情防控知識、清潔消毒工作、個人防護及疫情期間的心理健康保健知識等，每周面向所有學生開展一次新冠疫情專題教育，引導學生熱愛生命、尊重生命、珍惜生命。于每周五下午報送相關材料。(七)心理咨詢服務1.線上心理咨詢(1)QQ在線咨詢：添加咨詢老師QQ在線咨詢。心理咨詢老師聯(lián)系方式如下：(2)網(wǎng)上預約咨詢：關注“東昌心靈驛站”微信公眾號，填寫線上預約登記表，后臺收到后會安排咨詢老師及時聯(lián)系，進行電話或QQ咨詢。2.線下心理咨詢時間：周一至周五上午8:00-12:00,下午14:30-18:30五、注意事項(一)請各系認真組織落實，進行心理健康教育知識的宣傳和實踐活動的開展，努力提升學生心理應對能力。(二)加強家校溝通和對學生的談心談話工作，及時識別需要心理幫扶的學生，并提供及時的心理疏導，必要時進行轉(zhuǎn)介。(三)確保學生知曉學院心理咨詢服務，暢通心理疏導渠道，積極引導心理困惑學生進行心理咨詢。(四)如有其它不明事宜，請與心理咨詢室聯(lián)系：。大學大學生心理健康教育工作實施方案心理健康教育旨在提高大學生心理素質(zhì)、促進其身心健康和諧發(fā)展，是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是高根據(jù)《關于印發(fā)<普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準(試行)>的通知》、《關于印發(fā)<高等學校學生心理健康教育指導綱要>的通知》、《關于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》等文件要求，結(jié)合我校心理健康教育工作實際，特制訂本方案。一、指導思想全面貫徹黨的教育方針，圍繞立德樹人根本任務，遵循思想政治教育和大學生心理發(fā)展規(guī)律，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務，更好地適應和滿足學生心理健康教育服務需積極向上的健康心態(tài)，促進學生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。堅持科學性與實效性相結(jié)合。根據(jù)學生身心發(fā)展規(guī)律和心理健康教育規(guī)律，科學開展心理健康教育工作，逐步完善心理健康教育和咨詢服務體系，切實提高學生心理健康水平，有效解決學生思想、心理和行為問題。堅持普遍性與特殊性相結(jié)合。堅持心理健康教育工作面向全體學生，對每個學生心理健康發(fā)展負責，關注學生個體差異，注重方式方法創(chuàng)新，分層分類開展心理健康教育，滿足不同學生群體心理健康服務需求。堅持主導性與主體性相結(jié)合。充分發(fā)揮心理健康教育教師、心理咨詢師、輔導員、班主任、研究生導師等育人主體的主導作用，強化家校育人合力。尊重學生主體地位，充分調(diào)動學生主動性、積極性，培養(yǎng)自主自助維護心理健康的意識和能力。堅持發(fā)展性與預防性相結(jié)合。加強心理健康知識的普及和傳播，充分挖掘?qū)W生心理潛能，培養(yǎng)積極心理品質(zhì)，促進學生身心和諧發(fā)展。重視心理問題的及時疏導，加強心理危機預防干預，最大限度預防和減少嚴重心理危機個案的發(fā)生。三、大學生心理健康教育體制機制建設1.成立心理健康教育指導委員會，由校領導任主任、成員由心理健康教育專門機構(gòu)、學生工作部(處)、研究生處、教務處、宣傳部、人事處、財務處、保衛(wèi)處、后勤管理集團及各二級學院(部)負責人擔任。委員會負責學校心理健康教育相關政策和制度的制訂，統(tǒng)籌領導學校心理健康教育工作。委員會下設辦公室，辦公室掛靠教育學院。2.設立心理健康教育中心。心理健康教育中心是開展心理健康和咨詢工作的專門機構(gòu)，面向全體在校生(含預科生、本科生和研究生)組織開展學生心理危機排查和干預、心理咨詢、心理健康課程教學和心理健康教育活動等工作。心理健康教育中心由心理健康教育指導委員會直接領導，授權教育學院代管，相對獨立地開展工作。3.建立健全學校、二級學院(部)、班級、學生宿舍四級心理健康教育工作網(wǎng)絡，建立明確的職責分工和協(xié)調(diào)機制。各二級學院(部)要有1個黨政領導負責分管學生心理健康教育工作；安排1名專職輔導員為心理專干，負責該院心理健康教育工作的具體落實；組織學生班委會、黨團支部、心理社團等學生組織協(xié)助班主任、研究生導師、輔導員、心理健康教育教師和心理咨詢師開展心理健康教育工作。4.加強心理健康教育工作制度建設。圍繞心理健康教育中心規(guī)范管理、心理危機預防與干預、心理咨詢工作流程、心理健康教育課程教學、心理健康教育從業(yè)者職業(yè)道德規(guī)范等內(nèi)容，建立健全各項規(guī)章制度，提升心理健康教育中心管理運行的規(guī)范化和專業(yè)化水平。建立心理健康教育工作考核制度，由學生工作部(處)與心理健康教育中心共同對二級學院(部)心理健康工作進行專項考核，考核結(jié)果納入二級學院(部)學生工作考核體系。5.加強心理健康教育師資隊伍建設，建設一支以專職人員為骨干、兼職人員為補充、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育工作隊伍。保障心理健康教育專職人員與全體在校生的比例不低于1:4000,可根據(jù)實際工作需求選配兼職教師。心理健康教育中心專職人員應具有從事大學生心理健康教育的相關學歷和專業(yè)資質(zhì)，納入學生思想政治教育隊伍系列評聘職稱。兼職人員可根據(jù)實際需要從校內(nèi)外選聘具有相關工作經(jīng)驗和資歷的人員擔任。專兼職人員從事心理健康教育教學、咨詢等工作的按學校相關規(guī)定核定工作量。6.加強對心理健康教育工作人員的培訓和督導。保證心理健康教育專職人員每年接受不低于40學時的專業(yè)培訓，或參加至少2次省級以上主管部門及二級以上心理專業(yè)學術團體召開的學術會議。安排從事心理咨詢的教師定期接受專業(yè)督導，支持心理健康教育教師結(jié)合實際開展科學研究和社會服務、考取職業(yè)資格證書等，促進心理健康教育工作人員的身心健康和專業(yè)成長。加強對二級學院(部)心理專干的工作指導和專業(yè)培訓。7.強化全體教職工對大學生心理健康教育的參與意識，明確其教育引導學生健康成長的重要職責。將心理健康教育相關內(nèi)容納入新進教師崗前培訓課程體系。對輔導員、班主任、研究生導師及其他從事學生思想政治教育工作的教職工定期組織心理健康教育培訓，提升他們對學生心理危機的識別能力和開展心理健康教育的能力。對保衛(wèi)處、學生宿舍管理等后勤服務人員開展相關常識培訓。(一)大學生心理健康教育教學體系建設8.發(fā)揮課堂教學在大學生心理健康教育工作中的主渠道作用。開設《大學生心理健康教育》(32學時、2學分),作為通識必修課納入全校本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案。9.在教育學院成立心理健康教育課程教學部，負責《大學生心理健康教育》課程的管理、教學和教研工作。教師在教學過程中，要充分考慮學生的心理發(fā)展規(guī)律和特點，注重理論聯(lián)系實際，積極開展教學改革和創(chuàng)新，將生命教育、心理健康教育與思想政治教育有機融合，引導廣大學生樹立健康的世界觀、人生觀、價值觀，提高學生心理素養(yǎng)。(二)大學生心理健康教育活動體系建設10.面向全體學生開展豐富多彩、喜聞樂見的心理健康教育活動，不斷創(chuàng)新心理健康教育活動形式，拓展心理健康教育途徑，營造良好的心理健康教育氛圍。11.通過專家講座、廣播、電視、網(wǎng)絡、?？⑿麄鳈淮?、學生社團活動等形式積極開展心理健康教育宣傳活動。重視心理健康健康網(wǎng)絡平臺(專題網(wǎng)站/網(wǎng)頁、微信公眾號等)