練習(xí)題三一、選擇題1.系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是（）。A、完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)B、完成新系統(tǒng)的功能分析C、完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)D、完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析2.系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是（）。A、盡量使用戶接受系統(tǒng)分析人員的觀點(diǎn)B、正確評(píng)價(jià)當(dāng)前系統(tǒng)C、徹底了解管理方法D、明確用戶的真正需求3.管理信息系統(tǒng)的研制是因?yàn)椋ǎ┒_始的。現(xiàn)行的管理信息系統(tǒng)（人工的或計(jì)算機(jī)的）不能滿足組織的需要系統(tǒng)所承擔(dān)的工作量大于系統(tǒng)的能力C、上級(jí)主管部門的要求D、管理現(xiàn)代化的要求4.在結(jié)構(gòu)化生命周期法中，（）階段是對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)分析，完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)，并寫出系統(tǒng)分析報(bào)告。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)實(shí)施D、系統(tǒng)維護(hù)5.在決定開發(fā)管理信息系統(tǒng)之前，首先要做好系統(tǒng)開發(fā)的（）。A、詳細(xì)調(diào)查工作B、可行性分析C、邏輯設(shè)計(jì)工作D、物理設(shè)計(jì)工作6.可行性分析的目的是（）。A、提出系統(tǒng)總體方案B、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置選型C、論證系統(tǒng)開發(fā)的必要性和可行性D、建立新系統(tǒng)邏輯模型7.系統(tǒng)調(diào)查的主要內(nèi)容有（）。A、計(jì)算機(jī)設(shè)備性能的調(diào)查B、企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和存在問題調(diào)查C、資金來源調(diào)查D、數(shù)據(jù)處理調(diào)查8.在可行性分析過程中，要對(duì)當(dāng)前的軟件和硬件技術(shù)是否滿足系統(tǒng)的要求進(jìn)行分析，這種分析應(yīng)屬于下列哪一種可行性分析？（）經(jīng)濟(jì)可行性分析B、技術(shù)可行性分析C、操作可行性分析D、開發(fā)可行性分析9.在可行性分析中，經(jīng)濟(jì)可行性分析的主要任務(wù)是（）。A、檢查管理是否符合規(guī)范B、計(jì)算機(jī)技術(shù)是否滿足用戶要求C、對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)D、分析領(lǐng)導(dǎo)對(duì)系統(tǒng)開發(fā)是否支持10.要確定一個(gè)企業(yè)是否值得開發(fā)一個(gè)新的管理信息系統(tǒng)，是對(duì)這個(gè)企業(yè)進(jìn)行（）的工作。A、系統(tǒng)設(shè)計(jì)B、系統(tǒng)分析C、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查D、系統(tǒng)初步調(diào)查11.下面的描述中，對(duì)可行性研究報(bào)告進(jìn)行正確的描述的是（）。是系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)是否下達(dá)的決策依據(jù)是系統(tǒng)分析階段的工作總結(jié)C、是系統(tǒng)分析人員和用戶交流的主要手段D、是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段工作的依據(jù)12.（）是系統(tǒng)開發(fā)人員在充分理解用戶的要求后，明確地將雙方共同的理解寫成的一份文檔。

A、需求說明書B、可行性分析報(bào)告C、開發(fā)進(jìn)度表D、模塊圖13.在詳細(xì)調(diào)查方法中，召開調(diào)查會(huì)是一種常用的方法，調(diào)查會(huì)一般由（）主持。A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)B、企業(yè)業(yè)務(wù)人員C、開發(fā)方領(lǐng)導(dǎo)D、開發(fā)人員14.系統(tǒng)環(huán)境調(diào)查的具體內(nèi)容不包括（）。A、現(xiàn)行系統(tǒng)的管理水平B、原始數(shù)據(jù)的精確程度C、計(jì)算機(jī)技術(shù)是否滿足用戶要求D、原系統(tǒng)的設(shè)備情況15.在詳細(xì)調(diào)查中，對(duì)于調(diào)查面廣而且調(diào)查的信息量不大的情況，最適合采用的調(diào)查方法是（）。A、訪問B、發(fā)調(diào)查問卷C、閱讀D、參加業(yè)務(wù)實(shí)踐16.業(yè)務(wù)流程圖是用來描述系統(tǒng)的（）。A、處理功能B、數(shù)據(jù)流程C、作業(yè)順序D、功能結(jié)構(gòu)17.在業(yè)務(wù)流程圖中，代表（）。A、系統(tǒng)中的人員B、系統(tǒng)外部實(shí)體C、數(shù)據(jù)流向D、單據(jù)、報(bào)表和賬目18.（）是幫助系統(tǒng)分析員對(duì)一個(gè)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動(dòng)的內(nèi)容與工作流程進(jìn)行了解的一種圖表。A、數(shù)據(jù)流程圖B、功能結(jié)構(gòu)圖C、業(yè)務(wù)流程圖D、程序流程圖19.數(shù)據(jù)流程圖的組成不包括()。A、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B、外部實(shí)體C、處理邏輯D、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)20.數(shù)據(jù)流程圖描述的內(nèi)容是（）。A、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)流向、處理過程和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)B、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)流向、處理過程和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流向、處理過程和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)D、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、處理過程和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)21.數(shù)據(jù)流程圖是描述管理信息系統(tǒng)的（）。A、物理模型的主要工具B、優(yōu)化模型的主要工具C、邏輯模型的主要工具D、決策模型的主要工具22.數(shù)據(jù)流程圖的繪制應(yīng)采用（）。A、自底向上、逐層分解的方法B、自頂向下、逐層分解的方法C、模塊化的方法D、結(jié)構(gòu)化的方法23.在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，下圖中的四種符號(hào)用于繪制（）。A、數(shù)據(jù)流程圖B、業(yè)務(wù)流程圖C、表格分配圖D、系統(tǒng)流程圖24.繪制數(shù)據(jù)流程圖指的是（）。A、繪制新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖B、繪制原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖C、繪制新系統(tǒng)和原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖D、與計(jì)算機(jī)處理有關(guān)的數(shù)據(jù)流程圖25.描述數(shù)據(jù)流程圖的基本元素包括（）。A、數(shù)據(jù)流，內(nèi)部實(shí)體，處理功能，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B、數(shù)據(jù)流，內(nèi)部實(shí)體，外部實(shí)體，信息流C、數(shù)據(jù)流，信息流，資金流，物流D、數(shù)據(jù)流，處理邏輯，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，外部實(shí)體26.與數(shù)據(jù)流程圖相比較，業(yè)務(wù)流程圖獨(dú)有的內(nèi)容是（）。A、數(shù)據(jù)流向B、系統(tǒng)外部實(shí)體C、數(shù)據(jù)處理D、系統(tǒng)中的人員27.與業(yè)務(wù)流程圖相比，數(shù)據(jù)流程圖具有兩個(gè)特性，他們是：（）。A、抽象性和概括性B、單一性和靈活性C、具體性和可靠性D、復(fù)雜性和系統(tǒng)性28.下面關(guān)于數(shù)據(jù)流程圖的描述，（）是不正確的。A、是組織中信息運(yùn)動(dòng)的抽象B、是MIS邏輯模型的主要形式C、它具有抽象性和概括性D、所描述的內(nèi)容是面向管理人員的29.系統(tǒng)分析員通常從哪些方面來檢查數(shù)據(jù)流程圖的正確性？（）分解均勻、適當(dāng)命名、簡(jiǎn)化加工聯(lián)系數(shù)據(jù)守衡、文件正確引用、父圖子圖平衡C、系統(tǒng)外部、后畫系統(tǒng)內(nèi)部、再畫加工內(nèi)部D、分解均勻、先畫系統(tǒng)內(nèi)部、后畫系統(tǒng)外部30.數(shù)據(jù)流用帶有名字的（）表示，名字稱為數(shù)據(jù)流名，表示流經(jīng)的數(shù)據(jù)。A、具有箭頭的線段B、矩形里加一條直線的圖形C、右邊不封口的長(zhǎng)方形并在里面加一個(gè)豎的圖形D、圓形31.下面關(guān)于數(shù)據(jù)流程圖作用的四種描述中，不正確的描述是（）。A、反映系統(tǒng)中的決策與控制過程B、從總體上描述系統(tǒng)的邏輯功能、系統(tǒng)內(nèi)各部分的信息聯(lián)系及系統(tǒng)外各有關(guān)事物的聯(lián)系C、反映系統(tǒng)中信息運(yùn)動(dòng)的規(guī)律D、系統(tǒng)邏輯模型的主要描述形式32.遵守?cái)?shù)據(jù)守恒是檢查數(shù)據(jù)流程圖正確的措施之一，而違背數(shù)據(jù)守恒的情況只能出現(xiàn)在（）中。A、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)B、數(shù)據(jù)流C、數(shù)據(jù)加工D、組合數(shù)據(jù)33.對(duì)數(shù)據(jù)流程圖的所有數(shù)據(jù)建立一個(gè)共同的詞匯表來表述這些數(shù)據(jù)的名稱和組成，這就是（）。A、數(shù)據(jù)字典B、U/C矩陣C、功能結(jié)構(gòu)圖D、數(shù)據(jù)庫(kù)34.繪制數(shù)據(jù)流程圖應(yīng)依據(jù)的設(shè)計(jì)思想是（）。A、自頂向下，逐步求精B、自底向上，逐步求精C、模塊化D、集成化35.在系統(tǒng)分析階段，數(shù)據(jù)流程圖是對(duì)（）。作流程圖的抽象B、業(yè)務(wù)流程圖的抽象C、系統(tǒng)流程圖的抽象D、程序流程圖的抽象36.數(shù)據(jù)字典是（）中所包含的各個(gè)元素的詳細(xì)說明。A、所有開發(fā)系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)流程圖C、軟件結(jié)構(gòu)D、PAD圖37.數(shù)據(jù)字典應(yīng)該在（）建立的。A、系統(tǒng)分析階段B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段C、系統(tǒng)實(shí)施階段D、系統(tǒng)維護(hù)階段38.數(shù)據(jù)字典定義和說明的是（）。A、數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)流B、數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C、數(shù)據(jù)流程圖上的處理功能D、數(shù)據(jù)流程圖上的各個(gè)元素39.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容不包括（）。A、數(shù)據(jù)流

B、處理邏輯C、數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)

D、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)40.判斷樹和判斷表的功能是用來描述比較復(fù)雜的（）。輸入內(nèi)容B、數(shù)據(jù)存貯C、處理邏輯D、輸出格式41.判斷表由以下哪方面內(nèi)容組成（）。A、條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動(dòng)B、決策問題、決策規(guī)則和判斷方法C、環(huán)境描述、判斷方法和判斷規(guī)則D、方案序號(hào)、判斷規(guī)則和計(jì)算方法42.判斷樹是（）。A、編寫程序流程圖的一種輔助手段B、描述基本加工的邏輯功能的一種有效工具C、用來代替程序流程圖的一種工具D、A和C43.判斷樹和判斷表的作用是作為（）。A、描述處理邏輯的工具B、描述業(yè)務(wù)流程的工具C、劃分功能模塊的工具D、劃分系統(tǒng)邊界的工具44.結(jié)構(gòu)化描述語言采用三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來描述處理邏輯，這三種基本邏輯結(jié)構(gòu)是：（）。A、順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)B、組織結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)和選擇結(jié)構(gòu)C、組織結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)和硬件結(jié)構(gòu)D、功能結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)45.在結(jié)構(gòu)化生命周期法開發(fā)管理信息系統(tǒng)的過程中，下列（）工作是不屬于系統(tǒng)分析階段的工作內(nèi)容。A、編寫程序B、邏輯設(shè)計(jì)C、可行性分析與研究D、數(shù)據(jù)字典設(shè)計(jì)46.系統(tǒng)分析階段的主要活動(dòng)不包括（）。A、系統(tǒng)總體規(guī)劃及可行性研究B、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置方案C、現(xiàn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查D、新系統(tǒng)邏輯模型的建立47.系統(tǒng)說明書的重點(diǎn)內(nèi)容是（）。A、系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目概述B、現(xiàn)行系統(tǒng)的運(yùn)行狀況C、新系統(tǒng)的目標(biāo)和邏輯模型D、系統(tǒng)實(shí)施的詳細(xì)計(jì)劃48.下列步驟中，（）不屬于系統(tǒng)分析階段的工作。A、代碼設(shè)計(jì)B、可行性研究C、系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查D、繪制數(shù)據(jù)流程圖49.系統(tǒng)分析階段的主要成果是（）。A、系統(tǒng)說明書B、詳細(xì)調(diào)查報(bào)告C、程序流程圖D、數(shù)據(jù)字典50.在結(jié)構(gòu)化生命周期法中，（）階段是對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)分析，完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)，并寫出系統(tǒng)分析報(bào)告。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)實(shí)施D、系統(tǒng)維護(hù)51.系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是（）。A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)二、填空題1.系統(tǒng)分析階段的主要工作是完成新系統(tǒng)的（）設(shè)計(jì)階段，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要工作則是完成新系統(tǒng)的（）設(shè)計(jì)階段。2.系統(tǒng)分析中的詳細(xì)調(diào)查常的方法有（）、（）、（）面談、（）、閱讀和觀察和參加企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)踐等方式。3.可行性研究是對(duì)管理信息系統(tǒng)開發(fā)方案進(jìn)行（）可行性、（）可行性、（）可行性和開發(fā)方案的選擇性等方面的分析。4.（）用圖的形式反映企業(yè)內(nèi)部組織各部門之間的隸屬關(guān)系，是一張反映組織內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系的樹狀結(jié)構(gòu)圖。5.在系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)查中，（）是描述企業(yè)業(yè)務(wù)流程最常用、最重要的使用工具。6.繪制（）圖有助于找出業(yè)務(wù)流程中不合理的地方。7.數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它有兩個(gè)特性，即（）和（）。8.繪制數(shù)據(jù)流程圖采用（），逐層分解的方法。9.數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)一步分解應(yīng)從圖中的（）開始，將它分解為多個(gè)處理。10.數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素是：數(shù)據(jù)流、處理邏輯、（）和（）。11.數(shù)據(jù)流程圖如果沒有數(shù)據(jù)字典的配合，就無法完整地描述系統(tǒng)的（）模型。12.數(shù)據(jù)流的組成可以是一個(gè)已定義的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，也可以由若干（）和（）組成。13.子系統(tǒng)包括在系統(tǒng)之內(nèi)，在繪制子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖時(shí)，對(duì)于在整個(gè)系統(tǒng)之內(nèi)，但不屬于本子系統(tǒng)的人或單位都應(yīng)按（）處理。14.在數(shù)據(jù)字典中，數(shù)據(jù)項(xiàng)又稱為（），是數(shù)據(jù)的（）。15.生成數(shù)據(jù)字典的方法有手工方式生成和（）兩種方法。16.數(shù)據(jù)字典包括（）、（）、（）、（）、（）和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)六個(gè)方面的內(nèi)容。17.數(shù)據(jù)字典是配合數(shù)據(jù)流程圖，運(yùn)用（）對(duì)系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行描述。18.建立數(shù)據(jù)字典是為了對(duì)（）圖上的各個(gè)（）進(jìn)行詳細(xì)的定義和說明。29.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述了數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系，一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成，也可以由若干個(gè)（）組成。20.描述處理邏輯的常用工具有（）、（）和結(jié)構(gòu)化描述語言。。21.（）是采用樹型結(jié)構(gòu)來表示處理邏輯的一種方法。22.系統(tǒng)分析報(bào)告是系統(tǒng)（）的依據(jù)。23.新系統(tǒng)邊界分析的目的是確定計(jì)算機(jī)和（）在功能上的分工問題，明確新系統(tǒng)的（）。三、簡(jiǎn)答題系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是什么？有哪幾個(gè)主要步驟？管理信息系統(tǒng)分析為什么要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和分析？對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行可行性分析時(shí)，應(yīng)對(duì)哪些方面進(jìn)行分析？詳細(xì)調(diào)查的任務(wù)是什么？在可行性分析中，如何對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性進(jìn)行評(píng)價(jià)？什么是數(shù)據(jù)流程圖？數(shù)據(jù)流程圖具有哪些特征？簡(jiǎn)述繪制數(shù)據(jù)流程圖的原則、繪制數(shù)據(jù)流程圖的主要步驟簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容。既然已經(jīng)有了數(shù)據(jù)流程圖描述系統(tǒng)，為什么還要編制數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)字典的作用是什么？系統(tǒng)分析中采用哪些描述處理邏輯的工具？簡(jiǎn)述用判斷樹描述處理邏輯的優(yōu)缺點(diǎn)。判斷表主要表達(dá)哪幾方面的邏輯關(guān)系？系統(tǒng)分析報(bào)告中應(yīng)寫入哪些內(nèi)容？五、計(jì)算題1.某翻譯公司的英文筆譯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：若欲翻譯的文檔的字?jǐn)?shù)在2000字（含2000字）以內(nèi)，類型為一般讀物的，每千字為180元，類型為專業(yè)讀物的，每千字為220元；若欲翻譯的文檔的字?jǐn)?shù)大于2000字小于等于8000字，類型為一般讀物的，每千字為160元，類型為專業(yè)讀物的，每千字為200元；若欲翻譯的文檔的字?jǐn)?shù)在8000字以上，不管是那種類型的讀物，每千字均為150元。請(qǐng)依據(jù)題意畫出判斷樹和判斷表。2.某超市在其開業(yè)周年舉行的慶?；顒?dòng)中，給消費(fèi)者如下的購(gòu)物優(yōu)費(fèi)待遇:如果消費(fèi)者使用現(xiàn)金消費(fèi)，一次性消費(fèi)在500元（含500元）以上的，給予5%的優(yōu)費(fèi)；一次性消費(fèi)滿300元不滿500元的，給予3%的優(yōu)費(fèi)；一次性消費(fèi)滿100元不滿300元的，給予2%的優(yōu)費(fèi)；一次性消費(fèi)不滿100元的，給予1%的優(yōu)費(fèi)。如果消費(fèi)者使用的是超市贈(zèng)與的現(xiàn)金代購(gòu)卷，一律不給優(yōu)費(fèi)。請(qǐng)畫出判斷樹、判斷表，并用結(jié)構(gòu)英語表示法表示題意。3.某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)收費(fèi)地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2)收費(fèi)地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤8元試根據(jù)上述要求，繪制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策表，并配以簡(jiǎn)要文字說明。4.郵局郵寄包裹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:若收件地點(diǎn)距離(L)在1000公里以內(nèi),郵件類型(T)為普通件的每公斤收費(fèi)2元,掛號(hào)件每公斤3元。若收件地點(diǎn)距離(L)在1000公里（含1000公里）以外,普通件每公斤收費(fèi)2.5元,掛號(hào)件每公斤3.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收0.5元。請(qǐng)根據(jù)上述要求，繪制確定收費(fèi)（T）的決策表，并配以簡(jiǎn)要文字說明。5某商業(yè)中心按以下決策規(guī)則確定商品的訂貨決策：(1)當(dāng)某商品的庫(kù)存量低于儲(chǔ)備量時(shí)，就應(yīng)訂貨；(2)當(dāng)庫(kù)存量高于或等于訂貨點(diǎn)時(shí)，不應(yīng)訂貨；(3)當(dāng)庫(kù)存量低于訂貨點(diǎn)，且該種商品上月銷售金額大于或等于5000元時(shí)應(yīng)訂貨，小于5000元時(shí)，不訂貨。試按此畫出庫(kù)存訂貨判斷表，并配以簡(jiǎn)要文字說明。6.某廠對(duì)一部分職工重新分配工作，分配原則是：(1)年齡不滿20歲的職工，文化程度是小學(xué)者脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，文化程度是中學(xué)者當(dāng)電工；(2)年齡滿20歲但不足50歲的職工，文化程度是小學(xué)或中學(xué)者，男性當(dāng)鉗工，女性當(dāng)車工；(3)年齡滿50歲及50歲以上的職工，文化程度是小學(xué)或中學(xué)者當(dāng)材料員，文化程度是大專者當(dāng)技術(shù)員。請(qǐng)根據(jù)題意做出判斷表和判斷樹。7.繪制取款過程的數(shù)據(jù)流程圖：儲(chǔ)戶將填好的取款單及存折交儲(chǔ)蓄所，經(jīng)查對(duì)儲(chǔ)戶帳，將不合格的存折和取款單退回儲(chǔ)戶，合格的存折和取款單被送交取款處理，處理時(shí)要修改儲(chǔ)戶帳和現(xiàn)金帳，并將存折、利息和現(xiàn)金交儲(chǔ)戶，同時(shí)將取款單存檔。8.某工廠成品庫(kù)管理的業(yè)務(wù)過程如下：成品庫(kù)保管員按車間送來的入庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳。發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫(kù)，并發(fā)貨，同時(shí)填寫三份出庫(kù)單，其中一份交給成品庫(kù)保管員，由他按此出庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳，出庫(kù)單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。9.根據(jù)下述業(yè)務(wù)工作過程，畫出業(yè)務(wù)流程圖：某物資公司其業(yè)務(wù)處理過程如下：車間填寫領(lǐng)料單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間。庫(kù)工收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，首先查閱庫(kù)存賬，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水賬；否則將缺貨通知采購(gòu)人員。采購(gòu)人員根據(jù)缺貨通知，查閱訂貨合同單，若已訂貨，則向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求，否則就臨時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充訂貨。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。采購(gòu)人員收到提貨通知單后，就可辦理入庫(kù)手續(xù)。接著是庫(kù)工驗(yàn)收入庫(kù)。并通知車間領(lǐng)料。此外，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)工還要依據(jù)庫(kù)存賬和用料流水賬定期生成庫(kù)存的報(bào)表，呈送有關(guān)部門。練習(xí)答案一、選擇題1.A2.D3.A4.A5.B6.C7.B8.B9.C10.D11.A12.A13.D14.C15.B16.C17.D18.C19.D20.B21.C22.B23.A24.C25.D26.D27.A28.D29.B30.A31.A32.C33.A34.A35.B36.B37.A38.D39.C40.C41.A42.B43.A44.A45.A46.B47.C48.A49.A50.A51.C二、填空題邏輯物理重點(diǎn)詢問方式問卷調(diào)查方式深入實(shí)際調(diào)查方式經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程概括性抽象性自頂向下處理外部實(shí)體數(shù)據(jù)存儲(chǔ)邏輯數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)外部實(shí)體數(shù)據(jù)元素最小單位計(jì)算機(jī)輔助生成數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)流外部實(shí)體處理邏輯文字?jǐn)?shù)據(jù)流程元素?cái)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)判斷樹判斷表判斷樹設(shè)計(jì)人人機(jī)接口三、簡(jiǎn)答題1.系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是什么？有哪幾個(gè)主要步驟？答：系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是：盡可能弄清用戶對(duì)信息的需求，調(diào)查原信息系統(tǒng)的資源、輸入、處理和輸出，完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)。具體的工作包括：可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯模型。系統(tǒng)分析的工作分兩個(gè)階段來完成：第一個(gè)階段的工作是進(jìn)行系統(tǒng)初步調(diào)查和進(jìn)行可行性研究。初步調(diào)查的重點(diǎn)是了解用戶與現(xiàn)行系統(tǒng)的總體情況，現(xiàn)行系統(tǒng)與外部環(huán)境的聯(lián)系，現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)有資源，外界的約束條件，用戶對(duì)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)等。在對(duì)系統(tǒng)的基本情況和需求初步了解的基礎(chǔ)上，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面對(duì)新系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行可行性分析，并對(duì)分析的結(jié)果寫出可行性研究報(bào)告?？尚行詧?bào)告是項(xiàng)目進(jìn)行過程中的一個(gè)重要的里程碑。第二個(gè)階段的工作是在完成可行性報(bào)告并通過審定后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和邏輯設(shè)計(jì)工作。這階段工作的內(nèi)容主要包括：（1）現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查（2）組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析（4）建立新系統(tǒng)的邏輯模型（5）提出系統(tǒng)分析報(bào)告2.管理信息系統(tǒng)分析為什么要對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和分析？答：信息系統(tǒng)分析的目的是解決系統(tǒng)要“做什么”的問題，組織機(jī)構(gòu)的調(diào)查分析是系統(tǒng)分析工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容是通過調(diào)查了解企業(yè)各機(jī)構(gòu)間的內(nèi)在聯(lián)系，繪出企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖。只有對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查和分析，對(duì)機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行分析，才能知道組織中各機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理，是否真正發(fā)揮其應(yīng)有的職能作用，找出存在的問題，根據(jù)基于計(jì)算機(jī)管理的要求，提出調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置的意見。3.對(duì)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行可行性分析時(shí)，應(yīng)對(duì)哪些方面進(jìn)行分析？答：信息系統(tǒng)的可行性分析包括以下三個(gè)方面：（1）經(jīng)濟(jì)可行性分析。是指從經(jīng)濟(jì)的角度研究實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可能性，信息系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用和信息系統(tǒng)建成后預(yù)見的效益是必需考慮的重要因素，權(quán)衡的原則是系統(tǒng)的效益/費(fèi)用比越大越好。（2）技術(shù)可行性分析。是指從技術(shù)角度研究實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可能性，技術(shù)可行性分析包括：風(fēng)險(xiǎn)分析、資源分析和技術(shù)分析。技術(shù)可行性分析是系統(tǒng)開發(fā)過程中難度最大的工作。（3）環(huán)境可行性分析。是指所從環(huán)境角度研究實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的可能性，建立的管理信息系統(tǒng)能否在該組織實(shí)現(xiàn)，在當(dāng)前操作環(huán)境下能否很好地開發(fā)和運(yùn)行，即組織內(nèi)外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件。4.詳細(xì)調(diào)查的任務(wù)是什么？答：新的管理信息系統(tǒng)是在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的，為了使新系統(tǒng)滿足用戶的需要，對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)作詳細(xì)的調(diào)查是必需的。系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查是在可行性研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行全面的調(diào)查和分析，弄清楚現(xiàn)行系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié)。系統(tǒng)分析階段的詳細(xì)調(diào)查，涉及到企業(yè)各個(gè)部門的各個(gè)方面，是一項(xiàng)深入、細(xì)致、詳盡的調(diào)查，必須從上而下，從粗到細(xì)，由表及里地對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能和信息流程進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。詳細(xì)調(diào)查的調(diào)查過程是大量原始素材的匯集過程，分析員通過對(duì)這些大量的材料進(jìn)行整理、研究和分析，與用戶進(jìn)行反復(fù)討論和研究，力求在短期內(nèi)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)有詳細(xì)全面的認(rèn)識(shí)。5.在可行性分析中，如何對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性進(jìn)行評(píng)價(jià)？答：經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，成本效益分析是經(jīng)濟(jì)可行性分析的重要方法。信息系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用是指建立信息系統(tǒng)所需開支的經(jīng)費(fèi)總額，其中包括購(gòu)置計(jì)算機(jī)軟硬件的費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用等。應(yīng)特別指出，在經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)，不能只有硬件，而忽略軟件及運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的預(yù)算。收益是指使用新系統(tǒng)以后所帶來的直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益。6.什么是數(shù)據(jù)流程圖？數(shù)據(jù)流程圖具有哪些特征？繪制數(shù)據(jù)流程圖的原則。簡(jiǎn)述繪制數(shù)據(jù)流程圖的主要步驟答：數(shù)據(jù)流程圖（DataFlowDiagram，DFD）是一種能全面地描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的主要工具，它用一組符號(hào)來描述整個(gè)系統(tǒng)中信息的全貌，綜合地反映出信息在系統(tǒng)中流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)的情況。數(shù)據(jù)流程圖有兩個(gè)特征：抽象性和概括性。抽象性指的是數(shù)據(jù)流程圖把具體的組織機(jī)構(gòu)、工作場(chǎng)所、物質(zhì)流都去掉，只剩下信息和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、流動(dòng)、使用以及加工情況。概括性則是指數(shù)據(jù)流程圖把系統(tǒng)對(duì)各種業(yè)務(wù)的處理過程聯(lián)系起來考慮，形成一個(gè)總體。繪制數(shù)據(jù)流程圖一般遵循“由外向里”的原則，即先確定系統(tǒng)的邊界或范圍，再考慮系統(tǒng)的內(nèi)部，先畫加工的輸入和輸出，再畫加工的內(nèi)部。即：(1)識(shí)別系統(tǒng)的輸入和輸出。(2)從輸入端至輸出端畫數(shù)據(jù)流和加工，并同時(shí)加上數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。(3)加工的分解“由外向里”進(jìn)行分解。(4)數(shù)據(jù)流的命名，名字要確切，能反映整體。(5)各種符號(hào)布置要合理，分布均勻，盡量避免交叉線。(6)先考慮穩(wěn)定態(tài)，后考慮瞬間態(tài)。繪制數(shù)據(jù)流程圖的主要步驟如下：(1)識(shí)別系統(tǒng)的輸入和輸出，畫出頂層圖。即確定系統(tǒng)的邊界。在系統(tǒng)分析初期，系統(tǒng)的功能需求等還不是很明確，為了防止遺漏，不妨先將范圍定得大一些。系統(tǒng)邊界確定后，那么越過邊界的數(shù)據(jù)流就是系統(tǒng)的輸入或輸出，將輸入與輸出用加工符號(hào)連接起來，并加上輸入數(shù)據(jù)來源和輸出數(shù)據(jù)去向就形成了頂層圖。(2)畫系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)流、加工與文件，畫出一級(jí)細(xì)化圖。從系統(tǒng)輸入端到輸出端(也可反之)，逐步用數(shù)據(jù)流和加工連接起來，當(dāng)數(shù)據(jù)流的組成或數(shù)值發(fā)生變化時(shí)，就在該處畫一個(gè)“加工”符號(hào)。畫數(shù)據(jù)流程圖時(shí)還應(yīng)同時(shí)畫上數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，以反映各種數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)處，并表明數(shù)據(jù)流是流入還是流出文件。最后，再回過頭來檢查系統(tǒng)的邊界，補(bǔ)上遺漏但有用的輸入輸出數(shù)據(jù)流，刪去那些沒被系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)流。(3)加工的進(jìn)一步分解，畫出二級(jí)細(xì)化圖。同樣運(yùn)用“由外向里”方式對(duì)每個(gè)加工進(jìn)行分析，如果在該加工內(nèi)部還有數(shù)據(jù)流，則可將該加工分成若干個(gè)子加工，并用一些數(shù)據(jù)流把子加工聯(lián)接起來，即可畫出二級(jí)細(xì)化圖。二級(jí)細(xì)化圖可在一級(jí)細(xì)化圖的基礎(chǔ)上畫出，也可單獨(dú)畫出該加工的二級(jí)細(xì)化圖，二級(jí)細(xì)化圖也稱為該加工的子圖。(4)其它注意事項(xiàng)。一般應(yīng)先給數(shù)據(jù)流命名，再根據(jù)輸入/輸出數(shù)據(jù)流名的含義為加工命名。名字含義要確切，要能反映相應(yīng)的整體。若碰到難以命名的情況，則很可能是分解不恰當(dāng)造成的，應(yīng)考慮重新分解。從左至右畫數(shù)據(jù)流程圖。通常左側(cè)、右側(cè)分別是數(shù)據(jù)源和終點(diǎn)，中間是一系列加工和文件。正式的數(shù)據(jù)流程圖應(yīng)盡量避免線條交叉，必要時(shí)可用重復(fù)的數(shù)據(jù)源、終點(diǎn)和文件符號(hào)。此外，數(shù)據(jù)流程圖中各種符號(hào)布置要合理，分布應(yīng)均勻。當(dāng)畫出分層數(shù)據(jù)流程圖，并為數(shù)據(jù)流程圖中各個(gè)成分編寫詞典條目或加工說明后，就獲得了目標(biāo)系統(tǒng)的初步邏輯模型。7.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容。既然已經(jīng)有了數(shù)據(jù)流程圖描述系統(tǒng)，為什么還要編制數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)字典的作用是什么？答：數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容包括以下六個(gè)方面：（1）數(shù)據(jù)項(xiàng)。數(shù)據(jù)項(xiàng)也稱數(shù)據(jù)元素，是最基本的數(shù)據(jù)組成單位，是最小的不能再分解的數(shù)據(jù)單位。（2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)元素或者其他數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成的。一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)元素組成，也可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成，還可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)元素和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。（3）數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)內(nèi)傳輸?shù)穆窂?。?shù)據(jù)流的組成可以是一個(gè)已定義的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，也可以由若干數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。（4）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)停留或保存的地方。（5）外部實(shí)體。外部實(shí)體是數(shù)據(jù)的來源和去向，外部實(shí)體主要說明外部實(shí)體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流、接收到的數(shù)據(jù)流以及該外部實(shí)體的數(shù)量。（6）處理邏輯。處理邏輯描述數(shù)據(jù)流程圖中數(shù)據(jù)的基本處理過程。數(shù)據(jù)流程圖用形象直觀、容易理解的簡(jiǎn)單符號(hào)描述了系統(tǒng)的邏輯模型，概括了系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的流動(dòng)、存儲(chǔ)與變換的過程。但許多具體細(xì)節(jié)無法在圖上表示清楚，數(shù)據(jù)流程圖并沒有表明數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容，這就產(chǎn)生了一個(gè)問題，不同的人員對(duì)同一數(shù)據(jù)的理解是否相同？因此，有必要對(duì)數(shù)據(jù)流程圖的所有數(shù)據(jù)建立一個(gè)共同的詞匯表來表述這些數(shù)據(jù)的名稱和組成，這就是數(shù)據(jù)字典（DataDictionary）。數(shù)據(jù)字典是在數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的各個(gè)元素進(jìn)行詳細(xì)的定義與描述，起到對(duì)數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行補(bǔ)充說明的作用。8.系統(tǒng)分析中采用哪些描述處理邏輯的工具？答：常用的描述處理邏輯的工具有判斷樹、判斷表和結(jié)構(gòu)化語言三種方法。判斷樹是采用樹型結(jié)構(gòu)來表示處理邏輯的一種方法。判斷表用二維表格直觀地表達(dá)具體條件、決策規(guī)則和應(yīng)當(dāng)采取的行動(dòng)策略之間的邏輯關(guān)系。結(jié)構(gòu)化描述語言是采用很簡(jiǎn)潔的詞匯來表述處理邏輯。9.簡(jiǎn)述用判斷樹描述處理邏輯的優(yōu)缺點(diǎn)。答：判斷樹的優(yōu)點(diǎn)：判斷樹很直觀，容易理解。用大篇幅文字描述的處理邏輯內(nèi)容，可以用判斷樹直觀地描繪出來，讓人一目了然。判斷樹的缺點(diǎn)：當(dāng)處理邏輯的內(nèi)容比較豐富時(shí)，會(huì)造成判斷樹的分支比較多，這會(huì)顯得不夠清晰。10.判斷表主要表達(dá)哪幾方面的邏輯關(guān)系？答：判斷表的內(nèi)容由條件說明、行動(dòng)說明、條件組合和行動(dòng)選擇構(gòu)成，用“Y”表示條件滿足，用“N”表示條件不滿足，用“#”或“√”等符號(hào)表示采取的行動(dòng)。判斷表用二維表格直觀地表達(dá)具體條件、決策規(guī)則和應(yīng)當(dāng)采取的行動(dòng)策略之間的邏輯關(guān)系。11.系統(tǒng)分析報(bào)告中應(yīng)寫入哪些內(nèi)容？答：系統(tǒng)分析報(bào)告一般包括以下幾個(gè)方面：系統(tǒng)概述新系統(tǒng)目標(biāo)及開發(fā)可行性現(xiàn)行系統(tǒng)狀況新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)（5）系統(tǒng)實(shí)施的初步計(jì)劃五、計(jì)算題收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)字?jǐn)?shù)<2000收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)字?jǐn)?shù)<20002000>字?jǐn)?shù)<=8000字?jǐn)?shù)>8000一般讀物專業(yè)讀物一般讀物專業(yè)讀物收費(fèi)元/千字180220160200150（1）判斷樹：（2）判斷表:決策規(guī)則號(hào)123456條件字?jǐn)?shù)<=2000YYNNNN2000>字?jǐn)?shù)<=8000NNYYNN文件類型為一般讀物YNYNYN采取的決策每千字180元#每千字220元#每千字160元#每千字200元#每千字150元#N優(yōu)化后的判斷表:決策規(guī)則號(hào)12345條件字?jǐn)?shù)<=2000YYNNN2000>字?jǐn)?shù)<=8000NNYYN文件類型為一般讀物YNYN-采取的決策每千字180元#每千字220元#每千字160元#每千字200元#每千字150元#2.某超市在其開業(yè)周年舉行的慶?；顒?dòng)中，給消費(fèi)者購(gòu)物優(yōu)費(fèi)待遇的判斷樹、判斷表和結(jié)構(gòu)英語表示法如下:購(gòu)物優(yōu)費(fèi)待遇現(xiàn)金消費(fèi)購(gòu)物優(yōu)費(fèi)待遇現(xiàn)金消費(fèi)一次性消費(fèi)>=500元300元<=一次性消費(fèi)<500元100元<=一次性消費(fèi)<300元一次性消費(fèi)<100元現(xiàn)金代購(gòu)卷優(yōu)費(fèi)5%優(yōu)費(fèi)3%優(yōu)費(fèi)2%優(yōu)費(fèi)1%不給優(yōu)費(fèi)采取的方案（2）判斷表:決策規(guī)則號(hào)12345條件現(xiàn)金消費(fèi)YYYYN一次性消費(fèi)>=500元YNNN-300元<=一次性消費(fèi)<500NYNN-100元<=一次性消費(fèi)<300NNYN-采取的方案優(yōu)