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第頁(yè)2024年[集合]銷售經(jīng)理工作計(jì)劃銷售經(jīng)理工作安排篇1

作為銷售部經(jīng)理的自己為了更好地帶領(lǐng)好銷售團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī),我在以往的銷售部管理工作中付出了許多的心血,盡管說(shuō)我手底下的員工在工作中從未讓滿懷期盼的自己悲觀過(guò),但是本著“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”的想法還是為了以后的工作做一些簡(jiǎn)潔的規(guī)劃與打算比較好,至少?gòu)慕酉聛?lái)的下半年工作我便能夠看出目前的形式是不容忽視的,所以我準(zhǔn)備為自己對(duì)銷售部的管理工作制定一份下半年的工作安排。

首先依據(jù)目前的形式我可以盡量將手頭的管理工作漸漸放權(quán)給銷售助理,這樣可以在減輕自己工作任務(wù)量的效果之上還能夠起到培育管理人才的作用,說(shuō)實(shí)話雖然我所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊(duì)中不乏業(yè)績(jī)優(yōu)秀的一線銷售員工,但是其中有著可培育的具備管理天賦的人才卻是很少,假如接著這樣下去的話很可能在中低層的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)存在著管理人才的斷層現(xiàn)象,這種對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展有著隱患的存在必需要通過(guò)各種手段培育起對(duì)公司忠誠(chéng)的管理層人才,只有這樣才能夠在長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之中取得屬于我們銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。

其次則是整理好銷售員探望客戶所須要用到的一些資料,這樣的話可以在熬煉自己計(jì)算機(jī)實(shí)力之余也能更好地配置現(xiàn)有客戶資源,不管怎么說(shuō)銷售部之中還是應(yīng)當(dāng)以業(yè)績(jī)說(shuō)話才能夠打開(kāi)“唯才是舉”的晉升通道,或許現(xiàn)在對(duì)銷售員的培育便是為公司日后的發(fā)展培育人才,而且即便是為了業(yè)績(jī)也應(yīng)當(dāng)要做好對(duì)銷售員最大的幫助,只有這樣才能夠?qū)N售團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工的潛力都激發(fā)出來(lái),而且整理好相關(guān)的資料本就是自己作為銷售經(jīng)理的職責(zé)之一。

最終則是統(tǒng)計(jì)好下半年的銷售業(yè)績(jī)以及上半年取得的一些成就并進(jìn)行整合,在公司最終的年終報(bào)告大會(huì)之上我將作為銷售部的'代表上臺(tái)匯報(bào)這一年的銷售業(yè)績(jī)狀況,說(shuō)實(shí)話時(shí)間的消逝對(duì)我而言還算是能夠承受得住的,而且對(duì)于已經(jīng)適應(yīng)這份工作的銷售員來(lái)說(shuō)銷售不過(guò)是動(dòng)動(dòng)嘴皮子就能夠獲得收入的工作,當(dāng)然也并不是每一個(gè)銷售員都有資格輕描淡寫(xiě)地說(shuō)出這句話的,因此對(duì)待那些基礎(chǔ)比較薄弱或者天分不足的銷售員還是要賜予自己最大的幫助。

總的來(lái)說(shuō)下半年的工作重心還是放在對(duì)銷售部后繼人才的培育上面,所以說(shuō)對(duì)于下半年所制定的安排也大部分都是圍繞這個(gè)方向開(kāi)展的,不過(guò)對(duì)于我來(lái)說(shuō)頭一次如此平穩(wěn)地制定相應(yīng)的銷售工作安排呢!因此我還是希望自己所勾畫(huà)出的藍(lán)圖還是能夠全部實(shí)現(xiàn)在眼前的。

銷售經(jīng)理工作安排篇2

經(jīng)理的銷售工作安排第3章今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我也有一個(gè)如何做好銷售主管的工作安排,支持公司轉(zhuǎn)行做銷售主管。這里列出了以下幾點(diǎn):

一、從基層向管理層的移交

已經(jīng)在這個(gè)項(xiàng)目做了半年的銷售,積累了肯定的客戶群體,包括已售客戶和未售潛在客戶。被銷售客戶的售后工作和潛在客戶的長(zhǎng)期后續(xù)服務(wù)都交給一個(gè)新員工來(lái)代替自己,給他熬煉的機(jī)會(huì)和穩(wěn)定的客戶資源鏈,達(dá)到了快速接手工作的目的。

二、金牌銷售人員的識(shí)別和培訓(xùn)

對(duì)于幾個(gè)新入職的同事,選擇一個(gè)有潛力,值得培育成為優(yōu)秀銷售人員,并能為公司做出滿足業(yè)績(jī)的新員工來(lái)代替自己。

希望公司這兩天多搞培訓(xùn)活動(dòng),讓新員工有機(jī)會(huì)充分的表達(dá)自己,讓我能視察到最有價(jià)值的人員出來(lái)。人員將在25號(hào)前選拔,希望公司賜予更多支持。

新員工確定后,將進(jìn)行為期20天的員工培訓(xùn),分為3個(gè)階段,每個(gè)階段7天,包括一天休息,晚上2小時(shí),白天留意他的工作。已經(jīng)做好記錄,培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)做一個(gè)總結(jié),通過(guò)對(duì)新員工的高要求達(dá)到公司的目標(biāo)。

三、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

主管不再像銷售一樣依靠自己完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī),而是涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理、制度管理、目標(biāo)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等等。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)管理:

1.營(yíng)造主動(dòng)進(jìn)取團(tuán)結(jié)的工作氛圍。主管不應(yīng)當(dāng)是“全部的艱辛和全部的勞累,我將獨(dú)自承受”的典型例子。主管越輕松,管理越好;賞罰分明,人人民主同等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的主動(dòng)性。在生活中,項(xiàng)目經(jīng)理須要更加關(guān)切同事,讓每個(gè)人都能感受到團(tuán)隊(duì)的暖和。

2.制定良好的規(guī)章制度雖然項(xiàng)目總監(jiān)是規(guī)章制度的制定者或監(jiān)督者,但他應(yīng)當(dāng)是遵守規(guī)章制度的榜樣。假如項(xiàng)目經(jīng)理很難遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員遵守?

3.建立明確的共同目標(biāo)。項(xiàng)目主管應(yīng)為員工規(guī)劃一個(gè)良好的發(fā)展愿景和個(gè)人發(fā)展安排,并與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四、落實(shí)自己的工作職責(zé)

1.要把公司利益放在第一位,以公司利益最大化為目標(biāo),對(duì)公司肯定忠誠(chéng)。

2.幫助銷售經(jīng)理共同管理項(xiàng)目,聽(tīng)從上級(jí)的支配,全力做好每一項(xiàng)工作。

3.主持銷售部的日常工作,主持日常工作晨會(huì),并與上級(jí)和下級(jí)以及銷售部與其他部門(mén)的關(guān)系進(jìn)行溝通。

4.創(chuàng)建良好的.工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主動(dòng)性,保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍。

5.剛好傳達(dá)公司發(fā)布的“政策”,并持續(xù)評(píng)估。

6.負(fù)責(zé)實(shí)施樓款回收,督促銷售人員正常開(kāi)展貸款流程。

7.做好每天的電話和探望的登記和審核,核對(duì)銷售和限制表,統(tǒng)計(jì)每天的預(yù)訂量,填寫(xiě)各種統(tǒng)計(jì)表格,保證銷售的精確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員剛好總結(jié)溝通銷售閱歷,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

在以后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),總結(jié)閱歷,快速進(jìn)步,希望自己能早日成為一名合格的,專業(yè)的,得到公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最終,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中能有這樣的雅量看工作安排,表示深深的感謝,祝公司領(lǐng)導(dǎo)工作順當(dāng),身體健康!

銷售經(jīng)理工作安排篇3

一、對(duì)于老客戶,要常常保持聯(lián)系

二、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合

三、對(duì)自己有以下要求

1、每周至少要保障有機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的狀況下必需保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于保底價(jià)。家用筆記本必需爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必需保證完成筆記本的單臺(tái)量。

2、常常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),準(zhǔn)確的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,剛好改正希望下次還能夠做的更好。

3、在和客戶交談當(dāng)中必需要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)建更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的銷售經(jīng)理個(gè)人工作安排,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,請(qǐng)大家相互的指導(dǎo),共同努力克服,為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

著眼公司當(dāng)前,兼顧將來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注意銷售細(xì)微環(huán)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,主動(dòng)爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

一、安排擬定

1、年初擬定《年度銷售總體安排》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售安排表》和《月訪客戶安排表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。

二、客戶分類

依據(jù)銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

三、實(shí)施措施

1、技術(shù)溝通

(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)溝通研討會(huì);

(2)參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。

2、客戶回訪

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)?有三四種,技術(shù)方面不前不后,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、干脆用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)VIP客戶每月探望一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍绿酵淮?對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配探望時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做干脆用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)覺(jué)駕馭銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)

目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,"賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)",在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶運(yùn)用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

20xx年我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!

銷售經(jīng)理工作安排篇4

銷售經(jīng)理的主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;

2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù);

3、依據(jù)實(shí)際工作須要,落實(shí)各銷售部人員支配及調(diào)動(dòng)

4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施狀況的監(jiān)督;

5、制定項(xiàng)目營(yíng)銷體系和銷售價(jià)格策略

6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核

案前打算期

一、接手制定項(xiàng)目全部銷售相關(guān)的資料:

1、客戶置業(yè)安排

項(xiàng)目在推向市場(chǎng)時(shí),不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價(jià)都會(huì)不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)安排,這樣可以明確地告知置業(yè)者不同付款方式和金額。

2、認(rèn)購(gòu)合同

在房地產(chǎn)銷售過(guò)程中,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜愛(ài)的單位,需交納肯定的定金來(lái)確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán),但此時(shí)還沒(méi)有簽訂正是房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同,這樣就須要簽定認(rèn)購(gòu)合同來(lái)保障置業(yè)者和開(kāi)發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。

3、購(gòu)樓須知

房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程困難,為明晰置業(yè)者的購(gòu)買(mǎi)程序,便利銷售,事前應(yīng)制定書(shū)面的購(gòu)樓須知。購(gòu)樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購(gòu)買(mǎi)對(duì)象、認(rèn)購(gòu)程序等。

4、價(jià)目表

價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表,價(jià)目表可以按每套的單價(jià),也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制。

5、付款方式

房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目打算階段,應(yīng)制定出開(kāi)發(fā)商可以接受的不同的付款方式。

6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)

7、收入證明

二、與營(yíng)銷總監(jiān)探討制定案場(chǎng)人員編制

銷售經(jīng)理一名,銷售主管一名,置業(yè)顧問(wèn)若干名

三、參加案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)的聘請(qǐng)

四、制定售前培訓(xùn)安排

(一)確定銷售人員

房地產(chǎn)銷售一般依據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素確定人數(shù),然后依據(jù)銷售狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容

為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷售目標(biāo),在正式上崗前對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是特別重要的。同時(shí)在銷售過(guò)程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:

1、公司背景和目標(biāo)

(1)公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo))

(2)銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo)。

2、物業(yè)詳情

(1)項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買(mǎi)賣(mài)條件;(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;

(3)該區(qū)域的城市發(fā)展安排,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響狀況;

(4)項(xiàng)目特點(diǎn):

a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等

b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等

c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策

3、銷售技巧

(1)售樓過(guò)程中的洽談技巧:如何以發(fā)問(wèn)探尋客戶需求及購(gòu)買(mǎi)心里;如訪問(wèn)客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來(lái)駕馭買(mǎi)家的心里,恰當(dāng)運(yùn)用電話;

(2)推銷技巧、語(yǔ)言技巧、身體語(yǔ)言技巧。

4、簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的程序

(1)售樓處簽約程序;

(2)辦理按揭及計(jì)算:

(3)入住程序及費(fèi)用:

(4)合同說(shuō)明或其它法律文件;

(5)所需填寫(xiě)的各類表格。

5、物業(yè)管理課

(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

(2)管理規(guī)則;

(3)公共契約;

6、其他內(nèi)容

其他培訓(xùn)還應(yīng)當(dāng)包括銷售人員的禮儀,建筑學(xué)基本常識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等。

(三)確定培訓(xùn)方式

人員培訓(xùn)可采納下列方式:

1、課程培訓(xùn)

講解、傳授

2、銷售模擬

(1)以一個(gè)實(shí)際樓盤(pán)為例進(jìn)行實(shí)行,運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易;

(2)利用項(xiàng)目營(yíng)銷接待中心、樣板房模擬銷售過(guò)程;

(3)剛好講評(píng)、總結(jié),必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬;

3、實(shí)際參觀其他展銷現(xiàn)場(chǎng)。

五、編寫(xiě)銷講資料、答客問(wèn)、各類統(tǒng)一說(shuō)辭

六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核

七、參加探討售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷售帶看路途

房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的打算是銷售前打算特別重要的一環(huán)。誠(chéng)意客戶在接受到樓盤(pán)銷售的信息后,確定來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)參觀,現(xiàn)場(chǎng)狀況將干脆影響其購(gòu)買(mǎi)行為。一般來(lái)說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)工作包括售樓處(模型)、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導(dǎo)示牌、彩旗、示范環(huán)境、施工環(huán)境等。

(一)售樓處

售樓處又稱為售樓中心,主要是向顧客介紹樓盤(pán)和展示樓盤(pán)形象的地方,同時(shí)也是客戶作出購(gòu)買(mǎi)確定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方。因此,其地點(diǎn)的選擇和裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格都要細(xì)心支配。

1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則:

(1)最好迎著主干道(或主要人流)方向;

(2)設(shè)在人車都能便利到達(dá),且有肯定停車位置;

(3)設(shè)在能便利到達(dá)樣板房的位置;

(4)設(shè)在施工場(chǎng)地簡(jiǎn)單隔離|現(xiàn)場(chǎng)平安性較高的位置;

(5)設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。

2、售樓處的設(shè)計(jì)布置原則

(1)功能分區(qū)明確,一般設(shè)有:門(mén)前廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、放像區(qū)、辦公區(qū)、客戶休息室、衛(wèi)生間、貯存室、更衣室等;

(2)進(jìn)入銷售中心前要有明確的導(dǎo)示,如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等;

(3)入口廣場(chǎng)上要有渲染氛圍的彩旗、花籃、氣球、綠化等,在空間夠大時(shí),還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等;

(4)銷售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透;

(5)接待區(qū)要布置在離入口處較近,且便利業(yè)務(wù)員看到來(lái)往客戶的位置;

(6)在接待區(qū)要通過(guò)背景板營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn),背景版可以展示樓盤(pán)的logo(標(biāo)記)、名稱,也可以用圖片展示一種氛圍;接待區(qū)的燈光要經(jīng)特殊處理,做到整體和局部的結(jié)合,天花的`造型要特殊;

(7)室內(nèi)燈光要光明,重點(diǎn)的地方要有燈光協(xié)作作為強(qiáng)調(diào),如展板、燈箱、背景板等;

(8)要協(xié)作樓盤(pán)性質(zhì)營(yíng)造氛圍,如一般住宅的溫馨,高檔住宅的尊貴豪華,寫(xiě)字樓的莊重等;

(9)主賣(mài)點(diǎn)要有明確的展示,如:展板、圖片及實(shí)體展示;

(10)展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體;

(11)內(nèi)部空間要盡可能通透,其凈高度一般不得低于3.6m,假如整體空間的尺度較小,或有特別要求時(shí),高度可另外考慮;

(12)在必要的地方布置小飾品和綠植;

(13)接待臺(tái)的尺寸一般是:長(zhǎng)不得小于3.0m,寬為65~85cm,高度在68~75cm之間;

(14)洽談桌的尺寸d≤80cm。

(二)看樓通道

看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景單位)之間的交通通道??礃峭ǖ缿?yīng)留意以下幾點(diǎn):

1、看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和平安通暢為原則;

2、要保證通道足夠的采光或照明;

3、最好要有利于施工組織,盡可能不要形成地盤(pán)分割;

4、對(duì)于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,如凹凸不平、頂梁過(guò)低等地方;

5、在通道較長(zhǎng)的條件下,要做到移步一景,要豐富而不單調(diào);

6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。

八、依據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度

1、考勤制度:簽到制度、作息時(shí)間、外出管理、調(diào)假請(qǐng)休制度

2、儀表規(guī)范:著裝禮儀、儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范

3、售樓處現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范

4、售樓處行為規(guī)范:操作規(guī)范、電話接聽(tīng)要求

5、服務(wù)規(guī)范:售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)

6、銷售工具打算:置業(yè)顧問(wèn)必備資料夾、售樓處常用表格打算。

7、售樓處會(huì)議規(guī)范:晨會(huì)、夕會(huì)(做會(huì)議紀(jì)要)

8、詳細(xì)工作要求:接待流程、成交確定、填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)/合同要求、填寫(xiě)相關(guān)表格、客戶回款、銀行按揭資料

9、市場(chǎng)調(diào)研工作

九、參加制定銷控表

十、與營(yíng)銷總監(jiān)探討制定薪酬制度

十一、參加開(kāi)盤(pán)策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練

項(xiàng)目銷售期

一、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理,布達(dá)銷售任務(wù)

二、組織市場(chǎng)調(diào)研,剛好了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息,將市場(chǎng)改變反饋給公司,并依據(jù)市場(chǎng)改變,剛好調(diào)整銷售策略

三、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作

四、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略的貫徹執(zhí)行

五、每日的例會(huì),檢查業(yè)務(wù)員的工作狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題

六、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)

七、與公司各部門(mén)及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作

八、解決案場(chǎng)的突發(fā)事務(wù)

九、關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì),培育骨干,激發(fā)斗志,加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝合力

十、仔細(xì)參與公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)實(shí)力

十一、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表

十二、協(xié)作公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行傭金結(jié)算并確保已售房房款按時(shí)回籠

項(xiàng)目結(jié)案期

1、調(diào)解客戶與公司之間的沖突,爭(zhēng)取順當(dāng)結(jié)案

2、協(xié)作業(yè)務(wù)資料的歸檔

3、人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接

4、督促置業(yè)顧問(wèn)對(duì)余款的催繳,確保資金回籠

銷售經(jīng)理工作安排篇5

今年,我將一如既往地根據(jù)公司的要求,在去年工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)、創(chuàng)建性工作”的指導(dǎo)思想,建立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度工作?,F(xiàn)制定的工作如下:

首先,對(duì)于老客戶和固定客戶,我們應(yīng)當(dāng)常常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間和條件的.狀況下,送一些小禮物或宴會(huì)客戶,以穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。

其次,在擁有老客戶的同時(shí),要不斷從各種媒體獲得更多的客戶信息。

第三、要想取得好成果,就必需加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化的形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技能結(jié)合起來(lái)。

第四、今年對(duì)自己有以下要求:

1:每月增加一個(gè)以上的新客戶,也有潛在客戶。

2:每周一總結(jié),每月一總結(jié),看看工作中有哪些錯(cuò)誤,下次剛好訂正,不要再犯了。

3:在見(jiàn)到客戶之前,我們應(yīng)當(dāng)更多地了解客戶的狀態(tài)和需求,然后做好打算,這樣我們就不會(huì)失去客戶。

4:不要隱瞞和欺瞞客戶,這樣就不會(huì)有忠誠(chéng)。客戶。你和你的客戶在某些問(wèn)題上總是存在的。

5:不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多讀書(shū),在網(wǎng)上查閱相關(guān)資料,與同行溝通,向同行學(xué)習(xí)更好的方法。

6:對(duì)全部客戶都有相同的工作看法,但不能太低。給客戶留下良好的印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:當(dāng)客戶遇到問(wèn)題時(shí),他們必需盡最大努力幫助他們解決問(wèn)題。在做生意之前,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,以便更好地完成任務(wù)。

8:自信很重要。常常告知自己你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。只有以健康、樂(lè)觀、主動(dòng)的工作看法,才能更好地完成任務(wù)。

9:只有與公司其他員工有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù),我將努力完成6000個(gè)任務(wù),為公司創(chuàng)建更多的利潤(rùn)。

銷售經(jīng)理工作安排篇6

工作安排的概念

1、工作安排就是對(duì)即將開(kāi)展的工作的設(shè)想和支配,如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。

2、工作安排是提高工作效率的有效手段。

3、工作安排是我們走向主動(dòng)式工作的起點(diǎn)。

4、工作安排實(shí)力是干部管理水平的體現(xiàn)。為什么要寫(xiě)工作安排

古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)準(zhǔn)備和支配。有了安排,工作就有了明確的目標(biāo)和詳細(xì)的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增加工作的主動(dòng)性,削減盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),安排本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。

安排對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作安排,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作為一個(gè)管理者,必需知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來(lái)干

好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,工作進(jìn)度怎么支配,駕馭哪些可以運(yùn)用的資源?

一個(gè)管理干部通過(guò)工作安排,利用可以運(yùn)用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,根據(jù)事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與實(shí)力。

寫(xiě)工作安排事實(shí)上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清晰楚、明明白白。

工作安排兩種形式

1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、主動(dòng)式的工作(防火式的工作:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前安排,消退錯(cuò)誤)

寫(xiě)好工作安排的要求

1、工作安排不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。

2、安排的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

3、工作安排要求簡(jiǎn)明扼要、詳細(xì)明確,用詞造句必需精確,不能模糊。

要求。

制訂好工作安排須經(jīng)過(guò)的步驟4、簡(jiǎn)潔、清晰、可操作是工作安排要達(dá)到的基本

1、依據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的詳細(xì)方法和措施,確定工作詳細(xì)步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。

2、依據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的方法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

明確分工。

4、安排草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員探討。

5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善安排工作安排的表現(xiàn)形式

1、條文形式:一般具體的安排多采納條文形式。

2、表格形式:簡(jiǎn)潔的安排多采納表格形式。

3、文件形式:時(shí)限長(zhǎng)的安排多采納文件形式。工作安排的一般格式

▲標(biāo)題

1、安排的標(biāo)題,有四種成分:安排單位的名稱;安排時(shí)限;安排內(nèi)容摘要;安排名稱。

2、安排單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。

3、安排時(shí)限要詳細(xì)寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。3、依據(jù)工作任務(wù)的須要,組織并安排力氣、資源,

4、安排內(nèi)容要標(biāo)明安排所針對(duì)的問(wèn)題。

5、安排名稱要依據(jù)安排的實(shí)際,準(zhǔn)確地運(yùn)用名稱。

6、如所訂安排還須要探討定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)當(dāng)在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“探討稿”字樣。

7、假如是個(gè)人安排,則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

▲正文

1、狀況分析(制定安排的依據(jù))。

制定安排前,要分析探討工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)安排的。

2、工作目標(biāo)、任務(wù)和要求(做什么)。

這是安排的靈魂。安排就是為了完成肯定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是安排產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是安排奮斗方向。因此,安排應(yīng)依據(jù)須要與可能,規(guī)定出在肯定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)當(dāng)詳細(xì)明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

在明確了工作任務(wù)以后,還須要依據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,實(shí)行必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

寫(xiě)好工作安排四大要素

1、工作內(nèi)容:做什么(what)工作目標(biāo)、任務(wù)。

安排應(yīng)規(guī)定出在肯定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)當(dāng)詳細(xì)明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

策略。

要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必需制定出相應(yīng)的措施和方法,這是實(shí)現(xiàn)安排的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)須要實(shí)行什么手段,動(dòng)員哪些力氣與資源,創(chuàng)建什么條件,解除哪些困難等??傊罁?jù)客觀條件,統(tǒng)籌支配,將“怎么做”寫(xiě)得明確詳細(xì),切實(shí)可行。特殊是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法。

3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行安排的工作程序和時(shí)間支配。每項(xiàng)任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有很多環(huán)節(jié),它們之間經(jīng)常是相互交織的。因此,訂安排必需胸有全局,妥當(dāng)支配,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理支配。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)當(dāng)明確。2、工作方法:怎么做(how)實(shí)行措施、

在時(shí)間支配上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的支配。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在肯定的時(shí)間內(nèi),肯定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和定位分類

1.1銷售經(jīng)理的角色定位

銷售經(jīng)理是企業(yè)最重要的職位之一,銷售經(jīng)理的角色應(yīng)當(dāng)定位為企業(yè)銷售政策的制定者、市場(chǎng)信息的發(fā)布者以及銷售代表的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)者。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色,銷售經(jīng)理必需到市場(chǎng)一線中去。只有這樣,銷售經(jīng)理才能深化了解市場(chǎng)狀況和客戶需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,從而制定出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、滿意客戶需求的銷售政策和安排,并協(xié)同銷售代表共同完成銷售目標(biāo)。

1.2銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述

通過(guò)調(diào)研企業(yè)的銷售隊(duì)伍可以發(fā)覺(jué),許多企業(yè)將銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述混為一談。事實(shí)上,崗位職責(zé)和崗位描述是兩個(gè)不同的概念,崗位職責(zé)是指銷售經(jīng)理這一崗位所需擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,崗位描述則是對(duì)崗位職責(zé)范圍內(nèi)所需完成的詳細(xì)任務(wù)的描述。

1.2.1.銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

無(wú)論企業(yè)性質(zhì)是國(guó)營(yíng),還是合資或私營(yíng),銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)都是相同的,即銷售經(jīng)理必需按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績(jī),否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。

作為銷售經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)改變有敏銳的視察力,能夠依據(jù)不斷改變的市場(chǎng)需求做出相應(yīng)的政策調(diào)整,從而不斷地挖掘市場(chǎng)潛力,擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的份額。此外,強(qiáng)將手下無(wú)弱兵,銷售經(jīng)理還應(yīng)當(dāng)留意訓(xùn)練和培育一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售部門(mén)的總體績(jī)效。

1.2.2.銷售經(jīng)理的崗位描述

在上述崗位職責(zé)的范圍內(nèi),銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)包括:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析、銷售年度的預(yù)料、銷售目標(biāo)的制定及分解、銷售隊(duì)伍的組建、對(duì)銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

銷售經(jīng)理的崗位描述(詳細(xì))

市場(chǎng)調(diào)研和分析

做好市場(chǎng)調(diào)研,既可以了解消費(fèi)需求的改變,進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)料,把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威逼或危機(jī),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

制訂營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),使銷售部門(mén)朝著正確的方向發(fā)展組建銷售隊(duì)伍

負(fù)責(zé)銷售人員的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估,形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)

負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理,以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理

2銷售經(jīng)理的管理要素

作為一名銷售經(jīng)理,如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍向前發(fā)展,主要取決于銷售經(jīng)理自身的管理水平和管理實(shí)力。影響銷售經(jīng)理管理水平和實(shí)力的因素許多,以下將從銷售管理者應(yīng)具備的基本素養(yǎng)的角度動(dòng)身,分析銷售經(jīng)理的管理要素。

銷售經(jīng)理應(yīng)具備的基本要素

優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備多種條件,例如,要有相當(dāng)淵博的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、良好的道德品質(zhì)、精彩的個(gè)人實(shí)力以及較高的公共關(guān)系實(shí)力等。其中,最基礎(chǔ)的要素主要包括以下三種:豐富的管理學(xué)問(wèn)、足夠的管理技能以及強(qiáng)大的統(tǒng)御實(shí)力。

2.1管理學(xué)問(wèn)

在管理學(xué)問(wèn)的駕馭方面,銷售經(jīng)理首先應(yīng)當(dāng)留意學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理學(xué)問(wèn)、財(cái)務(wù)管理學(xué)問(wèn)和人力資源管理學(xué)問(wèn),同時(shí),還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)銷售心理學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。此外,產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、銷售技巧以及相關(guān)的國(guó)家政策法規(guī)也是銷售經(jīng)理必需駕馭的基本學(xué)問(wèn)。只有駕馭了全面的管理學(xué)問(wèn),銷售經(jīng)理才能充分發(fā)揮個(gè)人的才華,創(chuàng)建良好的銷售業(yè)績(jī)。

2.2管理技能

管理技能許多,如時(shí)間管理、授權(quán)管理、溝通管理以及公關(guān)實(shí)力、處理危機(jī)的實(shí)力、安排實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力、組織實(shí)力和激勵(lì)技巧等。假如一個(gè)銷售經(jīng)理能夠?qū)⑺鶎W(xué)的管理學(xué)問(wèn)敏捷應(yīng)用到銷售實(shí)踐中,說(shuō)明他已經(jīng)駕馭了管理的技巧,其管理實(shí)力也特別強(qiáng)。

2.3統(tǒng)御實(shí)力

銷售經(jīng)理的統(tǒng)御實(shí)力,即領(lǐng)導(dǎo)力,主要包括三個(gè)方面:權(quán)威性、影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為一名管理者,須要通過(guò)職位所給予的權(quán)力以及個(gè)人的威望構(gòu)成自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,形成約束和引導(dǎo)下屬的影響力,從而使下屬情愿跟隨領(lǐng)導(dǎo)者共同努力完成組織所給予的目標(biāo)。因此,銷售經(jīng)理的統(tǒng)御實(shí)力往往是影響銷售部門(mén)業(yè)績(jī)的重要因素。

3銷售經(jīng)理的管理職能

銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)和崗位描述規(guī)定了銷售經(jīng)理所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)和工作任務(wù),其中也包括管理職能。一般說(shuō)來(lái),銷售經(jīng)理的基本管理職能可以分為四個(gè)要點(diǎn):安排、組織、指導(dǎo)和限制。通過(guò)管理職能的實(shí)現(xiàn),保證各項(xiàng)任務(wù)根據(jù)既定的步驟完成,實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。

3.1安排

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)研和分析,了解市場(chǎng)的改變趨勢(shì)和客戶的真正需求,從而制定出具體的、符合實(shí)際的銷售安排,努力擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額

3.2組織

依據(jù)銷售目標(biāo)的詳細(xì)要求,銷售經(jīng)理帶領(lǐng)所屬銷售人員根據(jù)銷售安排所規(guī)定的步驟,組織必要的人力和相應(yīng)的資源投入銷售活動(dòng),從而完成銷售安排

銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)讓下屬清楚地了解自己的銷售意圖。因此,銷售經(jīng)理須要親密關(guān)注下屬的工作狀況,時(shí)刻賜予必要的指導(dǎo)

3.4限制

加強(qiáng)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的限制也是必不行少的步驟。通過(guò)必要的限制,保證整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)朝著所希望達(dá)到的銷售目標(biāo)前進(jìn),盡最大可能防止出現(xiàn)意外而阻礙安排的完成4對(duì)銷售經(jīng)理的實(shí)力要求及管理水平界定

4.1對(duì)銷售經(jīng)理的實(shí)力要求

作為一名合格的銷售經(jīng)理,要求具備比較全面和精彩的工作實(shí)力并能夠在千變?nèi)f化的市場(chǎng)中抓住稍縱即逝的機(jī)遇,具備足夠的實(shí)力處理突發(fā)性的危機(jī)等。其中,銷售經(jīng)理必需具備分析決策實(shí)力及銷售管理實(shí)力。

分析決策實(shí)力

作為企業(yè)的市場(chǎng)管理者,銷售經(jīng)理必需具備對(duì)市場(chǎng)的分析與決策實(shí)力。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)的容量或份額、市場(chǎng)銷售的`潛力、產(chǎn)品的銷售策略以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略與實(shí)力等有整體把握。

銷售管理實(shí)力

銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的管理實(shí)力主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:對(duì)人員的管理、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理和對(duì)業(yè)務(wù)的管理。由于企業(yè)的銷售隊(duì)伍往往比較浩大,如何管理這些銷售人員或業(yè)務(wù)代表是銷售經(jīng)理必需考慮的問(wèn)題。

4.2銷售經(jīng)理管理水平的界定

一個(gè)人的實(shí)力和管理水平必定存在差別,衡量一個(gè)銷售經(jīng)理的管理水平凹凸,主要是看其能否“選擇合適的人支配到合適的崗位上去,賜予合適的培訓(xùn)和充分的指導(dǎo),調(diào)動(dòng)其主動(dòng)性,真正做到放心、放手、放權(quán)”。

銷售經(jīng)理管理水平的最佳體現(xiàn)應(yīng)當(dāng)符合BEST原則。其中,B代表信任下屬,E代表激勵(lì)下屬,S代表支持下屬,T代表信任下屬。因此,銷售經(jīng)理并不須要事必躬親,而應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自身的統(tǒng)御實(shí)力,充分的信任下屬,充分授權(quán)給下屬。5營(yíng)銷管理的基本理念

5.1市場(chǎng)營(yíng)銷的含義

市場(chǎng)營(yíng)銷是從英文marketing一詞意譯而來(lái)的,近幾十年來(lái),西方學(xué)者從不同角度給市場(chǎng)營(yíng)銷下了很多不同的定義。菲利普*科特勒將市場(chǎng)營(yíng)銷定義為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,這種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程的目的在于滿意社會(huì)或人類的須要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)的目標(biāo)。

現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念認(rèn)為,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)區(qū)分、預(yù)料并滿意客戶須要的管理過(guò)程。值得留意的是,市場(chǎng)營(yíng)銷的含義隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、時(shí)代的變更,處于不斷改變之中。其次次世界大戰(zhàn)前幾十年中,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷通常理解為推銷和銷售活動(dòng),隨著工商企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的不斷發(fā)展,形成了現(xiàn)在的營(yíng)銷思想。

5.2營(yíng)銷與銷售的區(qū)分

營(yíng)銷是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之前,就以市場(chǎng)為導(dǎo)向,預(yù)料和了解客戶的需求,并將生產(chǎn)中的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。銷售則是以生產(chǎn)為導(dǎo)向,先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),然后向客戶介紹產(chǎn)品特性,勸服客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。因此,營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略思索,銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思索。

6管理水平的五個(gè)平臺(tái)

銷售經(jīng)理管理水平的提升是不行能一蹴而就的,從一般的銷售經(jīng)理躍升為優(yōu)秀的管理者,須要腳踏實(shí)地逐步提高。通常我們將銷售經(jīng)理管理水平的提高過(guò)程分為五個(gè)階段:學(xué)習(xí)平臺(tái)、實(shí)踐平臺(tái)、技能提升平臺(tái)、市場(chǎng)開(kāi)拓平臺(tái)和限制平臺(tái)。

6.1學(xué)習(xí)平臺(tái)

學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、管理學(xué)問(wèn)、規(guī)章制度、國(guó)家的政策、法規(guī)等

6.2實(shí)踐平臺(tái)

將所學(xué)學(xué)問(wèn)不斷的運(yùn)用到管理實(shí)踐中,并進(jìn)行相應(yīng)的安排、組織、指導(dǎo)和限制

6.3技能提升平臺(tái)

通過(guò)管理實(shí)踐,提升溝通實(shí)力、組織實(shí)力、公關(guān)實(shí)力以及處理危機(jī)的實(shí)力

6.4市場(chǎng)開(kāi)拓平臺(tái)

除了管理銷售隊(duì)伍,還要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。這須要駕馭市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改變以及銷售隊(duì)伍的心態(tài)

6.5限制平臺(tái)

限制代表的目標(biāo)達(dá)成率,限制物流流向、進(jìn)銷存動(dòng)態(tài)和各地庫(kù)存狀況,限制預(yù)算和目標(biāo)

銷售經(jīng)理工作安排篇7

這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷售工作,提升銷售業(yè)績(jī)安排做如下簡(jiǎn)略表述:

一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵?;蛟S有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷售成員也只是走過(guò)場(chǎng),因此對(duì)銷售成員的素養(yǎng)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危急的觀點(diǎn),我們應(yīng)當(dāng)站在高處看問(wèn)題?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場(chǎng)始終不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷售成員才能精確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、牢靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)一般人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝合力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1、成員的選擇我信任貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素養(yǎng)缺一不行,那就是:正確的看法、專業(yè)的學(xué)問(wèn)、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。

2、成員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用學(xué)問(wèn)武裝自己,才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售成員就要不斷地吸取新的學(xué)問(wèn),駕馭更多的信息。我們要制訂好安排,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售成員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要留意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售成員的動(dòng)力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,銷售成員劃分明確的級(jí)別(詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)具體匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工主動(dòng)性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理:

1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)制定安排)

2、成員規(guī)范要有具體周密的展廳值班安排分工明確,責(zé)任明確,漸漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣揚(yáng)力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購(gòu)車族,有熟識(shí)汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。的確,本人對(duì)風(fēng)行的深化了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣揚(yáng)中簡(jiǎn)潔而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費(fèi)者熟識(shí)產(chǎn)品,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,所以,我們?nèi)粘?隙ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣揚(yáng):

1、店面宣揚(yáng)。包括店面里醒目的店招及平面宣揚(yáng)、銷售成員與顧客面對(duì)面的口頭宣揚(yáng)、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)記的小禮品等等。

2、戶外廣告宣揚(yáng)。建議在高速馬路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個(gè)大型的.、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行始終是一個(gè)面對(duì)一般消費(fèi)人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深化人心。

(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣肯定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不肯定靠報(bào)紙,dm宣揚(yáng),可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣揚(yáng))

4、讓公司每位員工全員參加宣揚(yáng),宣揚(yáng)店面及品牌,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣揚(yáng),全員宣揚(yáng),全員銷售。

四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)料

1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等,駕馭這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待具體了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

3、對(duì)周邊城市特殊是同行4s店的價(jià)格、政策也應(yīng)剛好了解。

4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)制定具體安排)

五、完成銷售目標(biāo)。

依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個(gè)詳細(xì)的布置。在時(shí)間與成員的支配都要落到實(shí)處。個(gè)人的力氣是有限的,團(tuán)隊(duì)的力氣是無(wú)窮盡的,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必需在思想上與公司保持高度的一樣。我始終認(rèn)為,只有仔細(xì)執(zhí)行公司章程,聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo),才能解除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

當(dāng)然,全部的安排在此都是紙上談兵,俗話說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些安排付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

安排只是工作的一個(gè)方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)賜予指正。

阿基米德說(shuō)過(guò):“假如給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球?!钡麤](méi)有找到支點(diǎn),所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今日,假如給我一個(gè)平臺(tái),我信任一切皆有可能,因?yàn)?,將?lái)為我而來(lái)。

銷售經(jīng)理工作安排篇8

商務(wù)銷售經(jīng)理是企業(yè)勝利的關(guān)鍵之一,他的工作涉及市場(chǎng)策略、銷售策略、銷售渠道等方面。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),商務(wù)銷售經(jīng)理須要有一個(gè)具體的工作安排,并且要將其落實(shí)到詳細(xì)的行動(dòng)中。

一、市場(chǎng)調(diào)研與分析

商務(wù)銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)建立健全的市場(chǎng)調(diào)研機(jī)制,不斷收集和分析市場(chǎng)信息,剛好駕馭市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便制定更科學(xué)的市場(chǎng)策略。詳細(xì)的工作安排包括:

1、收集市場(chǎng)信息,包括客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、行業(yè)趨勢(shì)等方面的信息;

2、制定市場(chǎng)調(diào)研安排,包括探討方法、目標(biāo)市場(chǎng)、探討對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容等;

3、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析出市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)趨勢(shì)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)份額等重要數(shù)據(jù);

4、利用市場(chǎng)分析的結(jié)果,制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,調(diào)整產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、渠道策略等。

二、銷售策略與規(guī)劃

商務(wù)銷售經(jīng)理須要制定出有效的銷售策略,在詳細(xì)實(shí)施中保證銷售安排的順當(dāng)進(jìn)行。詳細(xì)工作安排包括:

1、分析客戶需求,了解客戶購(gòu)買(mǎi)商品的目的和需求;

2、擬定銷售安排,包括銷售目標(biāo)、銷售額度、銷售渠道、銷售推廣方式等;

3、依據(jù)銷售安排制定銷售報(bào)價(jià)、合同,同時(shí)加強(qiáng)售前與售后的服務(wù)工作;

4、定期分析銷售安排的達(dá)成狀況,對(duì)不同銷售狀況的客戶實(shí)行不同的營(yíng)銷策略。

三、客戶關(guān)系管理

商務(wù)銷售經(jīng)理須要維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,并且通過(guò)與客戶的溝通,了解客戶的需求和反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。詳細(xì)工作安排包括:

1、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)并不斷更新,跟蹤客戶信息和溝通記錄,以幫助把握客戶需求;

2、制訂客戶管理安排,包括客戶分類、建立銷售團(tuán)隊(duì)、出具銷售安排、跟蹤主要客戶等詳細(xì)內(nèi)容;

3、促進(jìn)與客戶之間的溝通和交往,不斷找尋可能的銷售機(jī)會(huì),為客戶供應(yīng)特性化的服務(wù)和支持;

4、對(duì)客戶的反饋和建議進(jìn)行主動(dòng)回應(yīng),并不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

四、團(tuán)隊(duì)管理

商務(wù)銷售經(jīng)理須要建立一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì),培育他們的銷售技能和實(shí)力,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)建更多的業(yè)績(jī)。詳細(xì)工作安排包括:

1、建立和維護(hù)團(tuán)隊(duì),選擇和任用優(yōu)秀銷售人員,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮職業(yè)潛能;

2、指導(dǎo)和培訓(xùn)銷售人員,提高他們的銷售實(shí)力和專業(yè)技能,同時(shí)激發(fā)他們的自信和創(chuàng)新精神;

3、定期評(píng)估員工的表現(xiàn),取消或加強(qiáng)培訓(xùn)安排,找尋改進(jìn)的機(jī)會(huì);

4、通過(guò)激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),如更高的獎(jiǎng)金、成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等,提高團(tuán)隊(duì)的'士氣和業(yè)績(jī)。

五、銷售渠道拓展

針對(duì)不同的市場(chǎng),銷售渠道的選擇和實(shí)施也會(huì)產(chǎn)生不同的影響,銷售渠道的選擇和實(shí)施也就成了商務(wù)銷售經(jīng)理工作安排的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。詳細(xì)工作安排包括:

1、制定和實(shí)施銷售渠道策略,包括在線渠道和線下渠道,如獨(dú)立商店、公司展示廳等;

2、通過(guò)合作伙伴來(lái)開(kāi)拓新的銷售渠道,例如與經(jīng)銷商合作、與電子商務(wù)網(wǎng)站合作等;

3、通過(guò)銷售渠道建立品牌形象和市場(chǎng)知名度,以提高民眾對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信任感。

六、總結(jié)和改進(jìn)

商務(wù)銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)總結(jié)其工作成果,在總結(jié)中分析優(yōu)缺點(diǎn),找出改進(jìn)的方向,使企業(yè)發(fā)展更上一層樓。

詳細(xì)工作安排包括:

1、定期檢查工作成果,收集數(shù)據(jù)和反饋看法,為將來(lái)的工作做打算;

2、將不良的閱歷和狀況逐一整理,并擬定具體的改進(jìn)安排和方案;

3、制定并定期評(píng)估安排的實(shí)施狀況,調(diào)整和補(bǔ)充相應(yīng)的工作。

結(jié)語(yǔ)

一個(gè)完善的商務(wù)銷售經(jīng)理工作安排對(duì)企業(yè)的發(fā)展是特別重要的。根據(jù)以上的工作安排,商務(wù)銷售經(jīng)理可以順當(dāng)?shù)刂贫ǔ龊侠淼氖袌?chǎng)策略和銷售策略、維系良好的客戶關(guān)系、激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)、開(kāi)拓銷售渠道,并不斷地總結(jié)和改進(jìn),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。只有在不斷地學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新,商務(wù)銷售經(jīng)理才能為自己和公司創(chuàng)建出更廣袤的將來(lái)。

銷售經(jīng)理工作安排篇9

一、指導(dǎo)思想:

全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于推動(dòng)天津建筑市場(chǎng),推動(dòng)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

二、工作目標(biāo):

1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。

2、老和潛在客戶——常常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝愿留下好印象便利以后開(kāi)展工作。

3、開(kāi)發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,主動(dòng)推廣公司品牌形象。

4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。

三、實(shí)施策略:

1、堅(jiān)決信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢(shì)與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,仔細(xì)貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟識(shí)本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)閱歷。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,仔細(xì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、探討,剛好駕馭市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,

3、客戶資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,主動(dòng)推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

4、商業(yè)運(yùn)作

找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,辦對(duì)事。擅長(zhǎng)分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!

5、走精干、高效路途

做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,遇到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。

1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主子翁意識(shí)。

3)培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

依據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然變更行程,毀約,車輛不在家的狀況,使安排好的.行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的奢侈。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售經(jīng)理工作安排篇10

一、銷售指標(biāo):

截至某某月31日,河南區(qū)已完成銷售任務(wù)56萬(wàn)元,銷售目標(biāo)為7萬(wàn)元(銷售安排表已附后);

二、安排制定:

1、年初制定《年度銷售工作安排》;

2、年底制定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初制定《月銷售安排表》和《月探望客戶安排表》;

4、月底制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月探望客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三、客戶分類:

依據(jù)銷售額度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其他用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析;

四、實(shí)施方案:

1、技術(shù)溝通:

(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部門(mén)和售后服務(wù)部門(mén)將開(kāi)展一次技術(shù)溝通研討會(huì);

(2)參與行業(yè)展會(huì)兩次,期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪:

目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌多達(dá)七八種,其中與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不前不后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,已經(jīng)形成市場(chǎng)威逼。為了穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),必需加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶和干脆用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增進(jìn)感情,每個(gè)月探望VIP客戶一次;每?jī)蓚€(gè)月探望一級(jí)客戶一次;對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配探望時(shí)間;

(2)順應(yīng)形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷售給我們的客戶,還要幫助客戶銷售并協(xié)調(diào)干脆用戶,這項(xiàng)工作將作為我們二零某某年的`重點(diǎn)工作;

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索駕馭銷售信息;

4、售后協(xié)調(diào):

目前狀況下,我公司仍以貿(mào)易為主,因此“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們將增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化高質(zhì)量服務(wù)。用戶運(yùn)用我們的產(chǎn)品就像享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)期合作的角度動(dòng)身,我們必需強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),抓住每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供應(yīng)熱忱周到具體的售后服務(wù),為公司贏得制勝的籌碼。

本人將遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,全力以赴,超越工作安排。既然選擇了遠(yuǎn)方,就要勇往直前,信任只有專心才能贏得精彩!

銷售經(jīng)理工作安排篇11

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是

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