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文檔簡介
第第頁職位面試的測試題
A:目前所在行業(yè)前景不看好
B:以前的上司/同事老是找我麻煩
C:之前所在的公司銷售部門體制有問題
D:我很盼望能夠轉(zhuǎn)到這個行業(yè)中來,同時,很盼望能在貴公司工作
第2題:與其他應聘者相比,你的優(yōu)勢和劣勢在哪?請分別舉例說明
A:依據(jù)面試之前與其他幾位候選人的談天,我覺得我的優(yōu)勢在于我綜合起來的銷售素養(yǎng)還不錯,舉例來說,這位李先生在跟人溝通時,思維特別清楚,不過,假如我是客戶,可能會由于他過于理性,跟他“熱”不起來;那位黃女士,她的人際技能很不錯,但是在面對臨時突發(fā)的問題時,她的應急反應技能有所欠缺。雖然我思維方面不及李先生深入,但跟客戶談一些比較深的話題的時候,絕不至于冷場;人際方面雖然不如黃女士那樣能立即就熟的像多年好友一樣,但是,我也是很自來熟的類型,能很簡單跟客戶搭上話。
B:依據(jù)了解,那位穿藍色西裝的男士思維很深入,但是,我覺得他更適合做討論一類的崗位,那位穿套裝的女士,她人際技能很不錯,但我覺得她更適合做公關。我那么是比較適合做銷售的類型,由于我能很簡單跟客戶溝通,而且跟許多客戶至今仍舊保持著很好的關系,所以,我相信我比他們二位更適合做銷售
C:我的優(yōu)點在于我比較自信,在跟客戶打交道的時候,能很好地樹立公司的形象。我的交際溝通技能也很不錯,在前一份工作中,我從0開始到進展了**位客戶,一共用了*個月的時間。缺點方面,我覺得有時候在工作中有追求完滿的傾向,總盼望自己每月業(yè)績都能第一,沒達到目標的時候有點急躁
第3題:為什么選擇來我公司應聘?
A:貴公司是業(yè)內(nèi)知名的公司,我一貫都很心儀貴公司,盼望能夠到貴公司工作
B:我盼望能夠轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而貴公司在這個行業(yè)一貫都做的很超卓
C:您可以從我的簡歷中看到,在過去的幾年中,我在傳媒、房地產(chǎn)、汽車和醫(yī)藥等幾個行業(yè)中都做過銷售,并且是在業(yè)績最超卓的時候離開的,這主要是基于我對職業(yè)的規(guī)劃。在向貴公司投遞簡歷前,我用了將近三個月的時間,對貴公司所在行業(yè)和幾個主要公司的狀況做了一個比較具體的了解。在考察中我發(fā)覺,這個行業(yè)很適合我,而且貴公司在這個行業(yè)很有進展前途
D:您可以從我的簡歷中看到,在過去的幾年中,我在傳媒、房地產(chǎn)、汽車和醫(yī)藥等幾個行業(yè)中都做過銷售。我要求自己能在*年內(nèi)對全部行業(yè)的銷售部門運作狀況做一個具體而深入的了解,之后,我盼望能夠開創(chuàng)自己的事業(yè)
第4題:五年內(nèi)你是否有購房購車的打算?預備在哪個位置買房?想買輛什么車?
A:目前還沒有這方面的打算
B:想在某小區(qū)〔某偏遠〕買套房子,買車臨時還沒有詳細打算
C:想在三環(huán)內(nèi)買套房子,然后買輛奧迪A6
D:看收入狀況再說
第5題:你認為我公司銷售最核心的任務有哪些?請具體說明
A:銷售貴公司的產(chǎn)品,開拓新客戶,維護老客戶,維護公司的形象
B:除了銷售公司產(chǎn)品、維護新老客戶關系之外,還需要跟售后服務和技術等部門聯(lián)絡,以便為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務
C:貴公司的核心產(chǎn)品,依據(jù)我的了解,有軟件、硬件、頁面廣告和詢問等幾種
D:我認為,任何一家公司銷售的最核心任務,都不僅僅是銷售公司的產(chǎn)品和服務,更應當著重的是公司的形象和品牌,培育忠實的客戶
第6題:在上家公司的銷售崗位上,你每月的工作業(yè)績是多少?你是怎樣達到這個業(yè)績的?
A:在之前的崗位上,我每月的平均業(yè)績大略在8萬,我認為一個銷售勝利的秘訣,就在服務意識和溝通技能上。舉例來說,有一次,我剛撥通一個公司收購經(jīng)理的電話,他就徑直說:你們ESP公司的產(chǎn)品做的真爛,等等,當時的話說的很難聽,但事實上,那是另外一家公司的產(chǎn)品。于是我心平氣和地等他罵完20分鐘后,鎮(zhèn)靜地問他:先生,您需要一種能解決您目前這些問題的新產(chǎn)品嗎?我是EP公司的銷售,您可以告知我您哪天比較方便,我會把我們公司的產(chǎn)品先拿過去請您試用一個月。假如滿足,您再付款。這時那位先生才意識到他罵錯人了。最末,我勝利地拿到了這個大單。
B:我每月的.銷售業(yè)績是8萬,在之后,每年平均遞漲18%。我認為一個銷售勝利的秘訣,是在如何跟客戶搞好關系上。舉例來說,當時我們有一個很難搞定的客戶,我們公司出了6個銷售,都沒有能夠把他拿下。后來,我了解到他有一個女兒,很喜愛集郵,就找一些伙伴弄了一些很希奇的郵票,最終究竟攻破他的防線,拿到了單子
C:我最近每月的平均銷售業(yè)績是8萬,在前公司300多名銷售中排名第9。我認為,我能拿到這個名次的緣由是:我很努力,由于我平均每天要打3個小時電話聯(lián)絡新客戶,同時會每周抽2天時間去回訪一些老客戶,搜集一些關于產(chǎn)品的問題
D:我平均每月的銷售業(yè)績是8萬,我每天平均要打3個小時的電話聯(lián)絡新客戶,不過我覺得電話聯(lián)系的勝利率比較低,所以我每周平均會有3天是在跑客戶,雖然業(yè)績可能沒那么超卓,但是我的客戶對公司的評價都不錯
第7題:你為某大客戶提供的產(chǎn)品出了狀況,需要要你當面去跟對方溝通協(xié)商,但銷售總監(jiān)盼望你送他去一個地方,你一貫期盼這樣的機會,但這個地方與你跟客戶約的地點完全相反,你沒方法同時去兩個地方,這時你會如何選擇?
A:跟客戶說
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