護(hù)士人文修養(yǎng)智慧樹知到期末考試答案2024年護(hù)士人文修養(yǎng)乘坐小轎車時哪種行為是錯誤的（）

A:陪同客人坐同一輛車，主人應(yīng)幫助客人從右側(cè)后門上車，再從左側(cè)后門上車B:女士上車時應(yīng)先輕輕坐在座椅上，再把雙腿一同收進(jìn)車內(nèi)C:著裙裝的女士先上車D:抵達(dá)目的地時，主人先下車E:下車打開車門應(yīng)小心觀察周圍情況答案:著裙裝的女士先上車下列哪種溝通形式不屬于非語言溝通（）

A:手勢B:身體姿勢C:身體運(yùn)動D:面部表情E:健康宣教資料答案:健康宣教資料以下哪一項(xiàng)屬于影響人際溝通的隱秘性因素（）

A:溝通場所陰暗B:溝通雙方距離較遠(yuǎn)C:溝通過程中有其他人員在場D:溝通一方性格內(nèi)向E:溝通一方情緒煩躁答案:溝通過程中有其他人員在場佩戴燕帽時，帽檐距離發(fā)際多少厘米（）

A:2~5厘米B:3~4厘米C:1~2厘米D:完全遮住E:4~5厘米答案:4~5厘米護(hù)士需要學(xué)習(xí)并養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)，最關(guān)鍵的基本前提是（）

A:善于發(fā)現(xiàn)自身不足并努力改進(jìn)B:通過多種途徑進(jìn)行禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí)C:注重理論聯(lián)系實(shí)際D:根據(jù)自己的個性進(jìn)行培養(yǎng)E:充分發(fā)揮個人的主觀能動性答案:善于發(fā)現(xiàn)自身不足并努力改進(jìn)患者李某對護(hù)士說：“我以前得過心肌炎?！边@屬于哪一層次的溝通（）

A:一般性溝通B:情感性溝通C:事務(wù)性溝通D:共鳴性溝通E:分享性溝通答案:事務(wù)性溝通護(hù)患溝通的首要原則是（）

A:規(guī)范性B:治療性C:保密性D:尊重性E:藝術(shù)性答案:尊重性護(hù)士第一次與剛?cè)朐旱幕颊哌M(jìn)行交談所采取的合適距離為（）

A:社交距離B:公眾距離C:距離越近越好D:親密距離E:個人距離答案:個人距離假如就座時被介紹，最為有禮的呼應(yīng)方式是（）

A:由坐姿改為站姿B:點(diǎn)頭致意C:上半身前傾致意D:揮手致意E:微笑致意答案:由坐姿改為站姿下列哪種屬于類語言（）

A:咳嗽B:語調(diào)C:語音D:語速E:手勢答案:咳嗽建立人際關(guān)系的前提是（）

A:情感互動B:行為交往C:情感互通D:儀表因素E:相互認(rèn)知答案:認(rèn)知護(hù)士傾聽的策略不包括（）

A:護(hù)士及時進(jìn)行判斷和評價B:護(hù)士反復(fù)打斷病人談話C:護(hù)士理解患者表面的意思、隱含的意思和流露的情感D:護(hù)士善于捕捉病人非語言和語言信息的意義E:護(hù)士可用語言和非語言的行為及時反饋答案:護(hù)士善于捕捉病人非語言和語言信息的意義###護(hù)士可用語言和非語言的行為及時反饋###護(hù)士理解患者表面的意思、隱含的意思和流露的情感關(guān)于科學(xué)與人文，下列說法正確的是（）

A:科學(xué)與人文關(guān)注的對象不同，研究路徑不同B:科學(xué)與人文研究內(nèi)容不同，兩者是對立的C:科學(xué)與人文之間既有不同，但又有交集D:社會離不開科學(xué)與人文，兩者缺一不可E:科學(xué)教人做事，人文教人做人答案:C,為達(dá)到準(zhǔn)確傾聽，護(hù)士需對交談過程中的一些信息進(jìn)行核實(shí)，核實(shí)的方式（）

A:歸納總結(jié)B:闡釋C:澄清D:重述E:意譯答案:意譯###重述###澄清###歸納總結(jié)當(dāng)護(hù)理工作出現(xiàn)失誤需向患者道歉時，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A:使用適當(dāng)共情技巧B:做出必要的改進(jìn)承諾C:模糊解釋，降低責(zé)任D:把握適宜分寸E:抓住有利時機(jī)答案:模糊解釋，降低責(zé)任護(hù)士必備的人文修養(yǎng)包括（）

A:護(hù)理技能修養(yǎng)B:社會學(xué)修養(yǎng)C:美學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)D:科學(xué)思維修養(yǎng)E:文化傳統(tǒng)修養(yǎng)答案:文化傳統(tǒng)修養(yǎng)###科學(xué)思維修養(yǎng)###社會學(xué)修養(yǎng)###美學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)在關(guān)于位次禮儀時的陳述，表達(dá)正確的是（）

A:講究居中為上，小型會議通常只考慮主席之位，但同時也強(qiáng)調(diào)自由擇位B:左進(jìn)左出C:講究左側(cè)為上，進(jìn)門方向坐在左側(cè)的人為地位高者D:講究面門為上，面對房間正門的位置一般被視為上座E:可隨意在任意位置坐下答案:對護(hù)理學(xué)是科學(xué)和人文相結(jié)合的學(xué)科，其核心是人文關(guān)懷。（）

A:對B:錯答案:對說服型溝通是以改變對方態(tài)度為目標(biāo)的溝通，主要采用提問的方式進(jìn)行。（）

A:錯B:對答案:對新型醫(yī)護(hù)關(guān)系是并列互補(bǔ)型的關(guān)系。（）

A:錯誤B:正確答案:正確男女打電話時，通常由女士先掛斷。（）

A:對B:錯答案:對規(guī)勸、批評和調(diào)解屬于征詢型溝通。（）

A:對B:錯答案:錯醫(yī)學(xué)技術(shù)的目的是解除患者痛苦，在竭力為患者尋求治療和緩解病痛方案的同時，也注重對待患者的態(tài)度和行為方式，通過對患者的同情、關(guān)心、安慰等，給予患者情感的照護(hù)。（）

A:對B:錯答案:對人際溝通的目的是影響他人的認(rèn)知和行為以及建立一定的人際關(guān)系。（）

A:對B:錯答案:對正式溝通的溝通渠道比較固定，信息傳遞準(zhǔn)確，易于雙方情感溝通。（）

A:錯B:對答案:錯當(dāng)人在身體或心理上感覺痛苦的時候，往往期望與人親近，得到理解和有人陪伴，這是出于什么動機(jī)（）

A:救助動機(jī)B:交往動機(jī)C:發(fā)泄動機(jī)D:親和動機(jī)E:溝通動機(jī)答案:AI參考:正確答案是D：親和動機(jī)。\n\n當(dāng)人在身體或心理上感覺痛苦的時候，往往期望與人親近，得到理解和有人陪伴，這是出于親和動機(jī)。親和動機(jī)是指人們?yōu)榱双@得關(guān)心、支持、理解和接近而采取的行為和交往傾向。選項(xiàng)A、B、E都是與題目無關(guān)的選項(xiàng)，而選項(xiàng)C發(fā)泄動機(jī)則是指人們?yōu)榱税l(fā)泄負(fù)面情緒而采取的行為和交往傾向，與題目中的痛苦情境不符。因此，正確答案是D：親和動機(jī)。'醫(yī)院的宗旨是（）

A:提供高難診療和特需服務(wù)B:提高大眾的健康意識C:以人為中心，一切為了人的生命安全和健康D:保障人民群眾生命安全E:促進(jìn)社會人員健康答案:AI參考:醫(yī)院的宗旨是**C:以人為中心，一切為了人的生命安全和健康**。\n\n醫(yī)院的宗旨是為患者提供醫(yī)療服務(wù)，但更重要的是要關(guān)注患者的生命安全和健康，以人為中心，尊重患者的權(quán)利和尊嚴(yán)，并努力為他們提供最好的醫(yī)療護(hù)理和服務(wù)。其他選項(xiàng)雖然也是醫(yī)院的重要職責(zé)，但與醫(yī)院的宗旨相比，它們不夠全面和準(zhǔn)確。'最早運(yùn)用“人文”一詞，并對其進(jìn)行闡述的是（）

A:古代著名思想家亞里士多德B:中華民族的經(jīng)典文獻(xiàn)《易經(jīng)》C:古希臘的醫(yī)學(xué)之父：希波克拉底D:“醫(yī)圣”張仲景的《傷寒雜病論》E:華夏文明的始祖：伏羲答案:AI參考:正確選項(xiàng)是B:中華民族的經(jīng)典文獻(xiàn)《易經(jīng)》。\n\n《易經(jīng)》是中國傳統(tǒng)文化的重要經(jīng)典，其中最早運(yùn)用“人文”一詞，并對其進(jìn)行闡述。在《易經(jīng)》中，“人文”被定義為人類社會的道德、禮儀、文化、藝術(shù)等方面的總和，強(qiáng)調(diào)了人類文明的發(fā)展和進(jìn)步。因此，選項(xiàng)B是正確答案。其他選項(xiàng)中，亞里士多德、希波克拉底、張仲景和伏羲并沒有在他們的著作中最早運(yùn)用“人文”一詞并進(jìn)行闡述。'護(hù)士使用圖文、視頻、口頭等方式成功讓一健忘癥患者掌握了胰島素筆的使用，該護(hù)士具有較強(qiáng)的能力是（）

A:情感交流能力B:解決問題能力C:精神支持能力D:健康幫助能力E:身心調(diào)適能力答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【B：解決問題能力】。\n\n題目中提到護(hù)士使用圖文、視頻、口頭等方式成功讓一健忘癥患者掌握了胰島素筆的使用，這表明護(hù)士能夠解決患者在使用胰島素筆時遇到的問題，因此該護(hù)士具有較強(qiáng)的解決問題能力。其他選項(xiàng)如情感交流能力、精神支持能力、健康幫助能力、身心調(diào)適能力雖然也與護(hù)士的能力有關(guān)，但在本題中沒有體現(xiàn)。'對待他人的失誤，要有“知錯能改，善莫大焉”的態(tài)度，這體現(xiàn)禮儀基本原則中的（）

A:真誠的原則B:平等的原則C:遵守的原則D:寬容的原則E:自律的原則答案:AI參考:對待他人的失誤，要有“知錯能改，善莫大焉”的態(tài)度，這體現(xiàn)禮儀基本原則中的寬容原則。\n\n寬容原則是指在交往中，要允許他人犯錯誤、有不足，并且諒解他人先前的過錯。因?yàn)槊總€人都會犯錯誤，都有缺點(diǎn)和失誤，我們應(yīng)該包容、理解并給予幫助。這種態(tài)度體現(xiàn)了對他人的尊重和關(guān)心，有助于建立良好的人際關(guān)系。因此，對待他人的失誤，要有寬容的態(tài)度，并給予幫助和指導(dǎo)，使其能夠改正錯誤。這種態(tài)度也符合禮儀的基本原則。因此，答案為D：寬容的原則。'按人們在溝通時所使用的（），人際溝通可分為語言溝通與非語言溝通。（）

A:溝通意識B:符號C:流動方向D:目的E:渠道答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【B:符號】。\n\n人們在溝通時所使用的符號，如語言、文字、表情、姿態(tài)、手勢等，可以將人際溝通分為語言溝通與非語言溝通。語言溝通是指通過口頭或書面語言進(jìn)行的信息交流，而非語言溝通則是指通過非口頭方式進(jìn)行的信息交流，如面部表情、身體姿勢、語音語調(diào)、服飾打扮等。'某護(hù)士母親身患重病，住在醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室，但她在上班時間內(nèi)與平時表現(xiàn)無疑，該護(hù)士具有較好的能力是（）

A:健康幫助能力B:情感交流能力C:身心調(diào)適能力D:精神支持能力E:解決問題能力答案:AI參考:正確答案是C：身心調(diào)適能力。\n\n該護(hù)士在母親身患重病的情況下，仍然能夠保持上班時的表現(xiàn)，說明她具有較好的身心調(diào)適能力，能夠應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)，保持心理平衡和穩(wěn)定。其他選項(xiàng)如健康幫助能力、情感交流能力、精神支持能力、解決問題能力等雖然也很重要，但在這個情境下并不是最關(guān)鍵的能力。因此，答案為C。'參加社交宴請，入座時，應(yīng)注意從座椅的哪一側(cè)入座（）

A:前側(cè)B:右側(cè)C:左右側(cè)都行D:左側(cè)E:右前方答案:AI參考:參加社交宴請時，入座時應(yīng)該從座椅的右側(cè)入座。這是因?yàn)樵谖鞣轿幕?，從座椅的右?cè)入座是一種禮貌和尊重的表現(xiàn)，符合社交場合的禮儀規(guī)范。因此，正確選項(xiàng)是B:右側(cè)。'將要傳遞的信息符號化，即將信息轉(zhuǎn)換成語言、文字、符號、表情或動作的過程稱為（）

A:解碼B:信道C:編碼D:信息E:信息背景答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【C:編碼】。\n\n編碼是將要傳遞的信息符號化，即將信息轉(zhuǎn)換成語言、文字、符號、表情或動作的過程。在通信、計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)中，編碼是將信息轉(zhuǎn)換為可以傳輸或存儲的形式的過程。與此相反，解碼是將編碼的信息還原為原始信息的過程。因此，選項(xiàng)C編碼是符合題意的正確答案。選項(xiàng)A、B、D、E都與題意不符。'某人積極樂觀，崇尚仁善，熱情助人，熱愛生活，有較強(qiáng)責(zé)任感，有明確的奮斗目標(biāo)和較強(qiáng)的自制力，思維清晰、靈活，邏輯嚴(yán)密，有獨(dú)到見解，言行得體，會品評藝術(shù)等，那么它屬于（）層次人文修養(yǎng)（）。

A:高端層人文修養(yǎng)B:低層次人文修養(yǎng)C:發(fā)展層人文修養(yǎng)D:中間層人文修養(yǎng)E:基本層人文修養(yǎng)答案:AI參考:選項(xiàng)C：發(fā)展層人文修養(yǎng)。\n\n這個人積極樂觀、崇尚仁善、熱情助人等，表明他有良好品質(zhì)和高尚的道德觀念；熱愛生活、責(zé)任感強(qiáng)等表明他對生活充滿熱情和積極向上的態(tài)度；明確的奮斗目標(biāo)和較強(qiáng)的自制力等，說明他有清晰的人生規(guī)劃和良好的自我管理能力。綜合這些表現(xiàn)，這個人屬于發(fā)展層人文修養(yǎng)，是一個積極向上、不斷進(jìn)取的人。其他選項(xiàng)中的層次特征都不完全符合該人的表現(xiàn)。'（）體現(xiàn)了護(hù)士的基本素養(yǎng)，也決定了護(hù)士的人文關(guān)懷水平。（）

A:價值判斷能力B:情感交流能力C:精神支持能力D:共情同理能力E:身心調(diào)試能力答案:AI參考:正確選項(xiàng)為D：共情同理能力。\n\n共情同理能力體現(xiàn)了護(hù)士的基本素養(yǎng)，也決定了護(hù)士的人文關(guān)懷水平。護(hù)士需要具備這種能力，才能更好地理解病人的感受，提供更加貼心、關(guān)懷備至的護(hù)理服務(wù)。因此，共情同理能力是護(hù)士必須具備的重要素養(yǎng)之一。'張護(hù)士在急診科工作，來了一位有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的患者，生命垂危，張護(hù)士在搶救患者時，應(yīng)采取的行姿為（）

A:行走B:快速跑C:小跑步D:慢、穩(wěn)步走E:快步且穩(wěn)答案:AI參考:正確選項(xiàng)為D：慢、穩(wěn)步走。\n\n有機(jī)磷農(nóng)藥中毒的患者需要緊急搶救，張護(hù)士在搶救患者時應(yīng)保持冷靜，采取慢而穩(wěn)的步態(tài)，避免慌張和奔跑，以免影響搶救效果。因此，選項(xiàng)D慢、穩(wěn)步走是正確的行姿。'面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人，先介紹誰（）

A:上級長輩嘉賓B:輩分高者C:上級晚輩嘉賓D:下級晚輩主人E:上級晚輩主人答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【C:上級晚輩嘉賓】。\n\n在面對上級和下級、長輩和晚輩、嘉賓和主人等不同身份的人時，應(yīng)該先介紹身份更高或更年長的人，即先介紹上級和長輩，然后再介紹嘉賓。這是因?yàn)樵谥袊幕?，尊重長者和上級是基本禮儀之一。在介紹晚輩和主人時，可以根據(jù)具體情況和需要選擇合適的順序，但總體來說，先介紹晚輩可能會讓場面更加輕松自然，而介紹主人則可以突出主人的地位和重要性。綜上所述，最佳答案是C選項(xiàng)，即先介紹上級、晚輩和嘉賓。'（）階段是雙方縮短心理距離，溝通越來越廣泛的階段（）

A:交往B:注意C:接納D:吸引E:認(rèn)同答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【C:接納】階段是雙方縮短心理距離，溝通越來越廣泛的階段。\n\n在人際交往中，雙方從注意、吸引、認(rèn)同到接納是一個逐漸深入的過程，也是雙方心理距離逐漸縮短的過程。在這個階段，雙方開始接受并信任對方，愿意與對方進(jìn)行更深入的交流和合作。溝通也在這個階段變得越來越廣泛和深入，雙方的關(guān)系也在這個階段得到了進(jìn)一步的鞏固和發(fā)展。因此，選項(xiàng)C接納階段是雙方縮短心理距離，溝通越來越廣泛的階段。'在護(hù)患交談中，為了給患者提供思考的時間，護(hù)士此時的最佳技巧為（）

A:患者重述B:鼓勵C:核實(shí)D:沉默E:傾聽答案:AI參考:在護(hù)患交談中，為了給患者提供思考的時間，護(hù)士此時的最佳技巧為E:傾聽。傾聽是護(hù)士通過語言和非語言的方式，充分理解患者，并給予患者表達(dá)自己感受的時間。這有助于建立良好的溝通氛圍，使患者感到被尊重和理解。其他選項(xiàng)如重述、鼓勵、核實(shí)和沉默，雖然也是交談中的一些技巧，但在給患者思考時間的情況下，這些技巧可能不太適用。'信息發(fā)送者發(fā)出信息，信息接收者只接收信息，但不做反饋的溝通形式屬于哪種類型的溝通（）

A:非語言溝通B:正式溝通C:非正式溝通D:語言溝通E:單向溝通答案:AI參考:正確選項(xiàng)是E:單向溝通。\n\n單向溝通是發(fā)送者發(fā)出信息，接收者接收到信息但不做出反饋的溝通形式。在這種溝通中，信息發(fā)送者只發(fā)送信息，而信息接收者只是接收信息，不會對信息做出反饋。這種溝通形式通常用于傳達(dá)重要或緊急的信息，或者是在某些情況下接收者沒有時間或機(jī)會做出反饋。\n\n其他選項(xiàng)中，非語言溝通涉及身體語言、面部表情、觸摸等非言語表達(dá)方式；正式溝通和非正式溝通則分別涉及通過正式渠道（如會議、文件）和私人渠道（如聊天、社交網(wǎng)絡(luò)）進(jìn)行的信息傳遞；語言溝通則是使用口頭或書面語言進(jìn)行的信息傳遞和交流。這些選項(xiàng)都涉及多種形式的溝通，而單向溝通則是其中一種特定的形式。'護(hù)士具有以下哪些角色（）

A:教育者B:管理者C:護(hù)理者D:研究者E:病人利益維護(hù)者答案:AI參考:正確選項(xiàng)是【A:教育者C:護(hù)理者E:病人利益維護(hù)者】。護(hù)士的角色包括護(hù)理者、教育者、管理者、研究者以及病人利益維護(hù)者。作為護(hù)理者，護(hù)士負(fù)責(zé)照顧病人，提供醫(yī)療護(hù)理和心理支持；作為教育者，護(hù)士向病人和家屬傳授健康知識，教導(dǎo)他們?nèi)绾晤A(yù)防疾病和維護(hù)健康；作為管理者，護(hù)士負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行；作為研究者，護(hù)士參與醫(yī)學(xué)研究，為醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)；最后，病人利益維護(hù)者意味著護(hù)士應(yīng)當(dāng)確保病人的權(quán)益得到尊重和保護(hù)。'護(hù)患交談結(jié)束時，通常可采用的結(jié)束方式包括（）

A:道謝式B:征詢式C:道歉式D:關(guān)照式E:總結(jié)式答案:AI參考:正確選項(xiàng)為：A、B、E\n\n在護(hù)患交談結(jié)束時，通?？刹捎玫慕Y(jié)束方式包括：道謝式、征詢式、總結(jié)式。其中，道謝式表示對患者的信任和配合表示感謝；征詢式詢問患者是否還有其他問題或需要；總結(jié)式則是總結(jié)本次交談的內(nèi)容，再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。這些方式都能夠有效地結(jié)束交談，并建立良好的護(hù)患關(guān)系。\