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網(wǎng)絡(luò)營銷的13個誤區(qū)--------------------------------------------------------------------------------接觸的企業(yè)越多,越發(fā)覺得,大多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面無法取得質(zhì)的突破的原因在于,大家對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解和做法存在不少誤區(qū)。有時候,成功不在于我們做對了什么,而在于我們根本不知道哪些做錯了。這是一個重要理念。人最怕是抱著錯誤的思想和做法一意孤行,即便在這個過程中主觀愿望上很努力,很想要一個好的結(jié)果,但對不起,路走錯了只會離目的地越來越遠(yuǎn)。所以,對我們的企業(yè)家和網(wǎng)絡(luò)營銷操作人員來說,首先看看我們是否在正確的道路上前行,看看是否有觀念上或方法的上的錯誤在把我們引入歧途,顯得尤為重要。沒有正見,正解,謬誤就會大行其道。而我們對此卻一無所知,這才是最大的悲哀。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷上的誤區(qū),有思想觀念上的,有思維方式上的,有具體方法上的。下面列舉的這些,是筆者在接觸企業(yè)的過程中發(fā)現(xiàn)和感覺到的,或許這只是一部分。但筆者想,只要在以下方面大家能有個正確的認(rèn)識和做法,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作一定會有質(zhì)的突破!1.觀念上排斥:傳統(tǒng)企業(yè)不需要、不適合做網(wǎng)絡(luò)營銷,或者等待時機(jī)成熟了再做;2.領(lǐng)導(dǎo)不重視:網(wǎng)絡(luò)營銷是某個部門甚至某個人的事情,跟企業(yè)決策層無關(guān),跟企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略無關(guān);3.本末倒置:重技術(shù),輕營銷,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作主要由技術(shù)人員負(fù)責(zé)或者全權(quán)交給網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,最直接的惡果就是技術(shù)型的垃圾網(wǎng)站成堆;4.方向不明:沒有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,盲目跟風(fēng),盲目選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品,浪費(fèi)資金;5.是非不分:沒有專業(yè)人才,在跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司的合作中無法指導(dǎo)和約束對方,無法判斷對錯,吃虧上當(dāng);6.盲人摸象:曲解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和方法,把網(wǎng)絡(luò)營銷中的某個戰(zhàn)術(shù)行為當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)營銷的全部;7.淺嘗輒止:把網(wǎng)絡(luò)營銷想像得過于簡單、容易,遇到問題和挫折就輕易放棄;8.各自為政:線上線下業(yè)務(wù)割裂開來,沒有呼應(yīng)和互動,浪費(fèi)資源;9.流量至上:把重心放在做推廣、引流量上,忽視臨門一腳,來訪者無法轉(zhuǎn)化成客戶;10.主觀臆斷:很少考慮用戶體驗(yàn),憑主觀主義、經(jīng)驗(yàn)主義做事;11.忽視工具:沒有監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)、分析、評估工具和系統(tǒng),對推廣效果、網(wǎng)站流量、目標(biāo)客戶、訪問頁面、地域分布等一無所知;12.急功近利:盲目使用群發(fā)郵件、群發(fā)信息、“惡搞事件”等推廣手段,不顧企業(yè)和品牌形象,自毀長城;13.“三無”營銷:沒有建立網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),沒有掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)戰(zhàn)方法,沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的四大誤區(qū)及對策當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)對買家采購決策的影響力已經(jīng)超過報紙、展覽會和期刊雜志,成為1796萬已上網(wǎng)的商業(yè)決策相關(guān)人士尋找商業(yè)信息的主要信息通路時,每一個人都能推斷出:互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為和展覽會同等粗壯同等重要的第二條腿,但遺憾的是很多企業(yè)卻沒意識到互聯(lián)網(wǎng)作為營銷工具的重要性,即使是一些網(wǎng)絡(luò)意識較好的企業(yè),由于對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不夠深刻,也只是讓它發(fā)揮了一個小拇指的作用。那么,一定是企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的方法出了問題,才導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷這條粗壯的腿只是發(fā)揮了一個小拇指的作用。北京搜索營銷顧問有限公司()通過大量案例分析,總結(jié)出了工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的四大誤區(qū)及對策,和讀者分享。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的第一大誤區(qū):重視行業(yè)門戶網(wǎng)站或阿里巴巴等綜合性B2B交易平臺而忽視搜索引擎。第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,搜索引擎是83.4%的用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑。一個佐證事實(shí)是:即使是國內(nèi)最大的綜合性B2B交易平臺阿里巴巴自己公布的數(shù)字,其買家數(shù)量也僅為42萬人,而在中國大陸,已經(jīng)有1796萬商業(yè)決策相關(guān)人員(企事業(yè)單位管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)搜集商業(yè)決策相關(guān)信息。所以,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道應(yīng)該是搜索引擎,而不是行業(yè)門戶網(wǎng)站或阿里巴巴等綜合性B2B交易平臺。而目前絕大多數(shù)企業(yè)恰好是重行業(yè)門戶網(wǎng)站和綜合性B2B交易平臺而輕搜索引擎,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和買家的采購信息搜集渠道背道而馳。事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)最為發(fā)達(dá)的美國,20%以上的企業(yè),已經(jīng)把搜索引擎營銷作為企業(yè)營銷的重要組成部分。對策之一:把網(wǎng)絡(luò)營銷的核心陣地放在搜索引擎上,當(dāng)買家在使用搜索引擎搜集商業(yè)信息時,一定要使自己的網(wǎng)站領(lǐng)先于競爭對手,能夠被買家第一眼看到。所以,如果企業(yè)的網(wǎng)站能夠獲得以排名公正著稱的前10名的Google排名,通常會被大多數(shù)買家認(rèn)為:這個企業(yè)是這個行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。所以,獲得google前10名的排名,是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)(或品牌)形象的目標(biāo)的最主要的手段。相關(guān)鏈接:企業(yè)網(wǎng)站如何安全得獲得google排名的前10位?搜索引擎優(yōu)化是企業(yè)使自己的網(wǎng)站獲得前10名的google排名的唯一手段。搜索引擎優(yōu)化營銷1999年起源于美國,到現(xiàn)在,已經(jīng)成為美國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要手段,有超過20%的美國企業(yè)把搜索引擎優(yōu)化營銷作為營銷戰(zhàn)略的重要組成部分。google優(yōu)化通常由專門的google優(yōu)化服務(wù)商提供(通常服務(wù)費(fèi)是幾千元/年),其核心是服務(wù)商通過對google長期持續(xù)的研究,對其復(fù)雜的排名規(guī)則有精確的了解,通過調(diào)整企業(yè)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和增加反向連接等一系列措施,增加企業(yè)網(wǎng)站對google排名規(guī)則的適應(yīng)度,從而保證企業(yè)網(wǎng)站能夠獲得google前10名的排名。搜索引擎優(yōu)化營銷在2003年進(jìn)入中國,作為一種低成本高收益的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,迅速得到越來越多企業(yè)的認(rèn)同。值得注意的是,不同的搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商使用的技術(shù)有時大相徑庭,少數(shù)服務(wù)商為節(jié)約成本,會使用不被google認(rèn)可的作弊技術(shù)使客戶網(wǎng)站于短時間內(nèi)迅速上升至google首頁位置,使客戶誤認(rèn)為google優(yōu)化已經(jīng)成功。但事實(shí)上,一旦這種技術(shù)作弊被google發(fā)現(xiàn),google就會對使用作弊技術(shù)的網(wǎng)站采取相當(dāng)嚴(yán)厲的處罰,嚴(yán)重的甚至可能永久性的被google除名。因此,企業(yè)想要安全得獲得google前十名的排名,就必須慎重選擇google優(yōu)化服務(wù)商。google優(yōu)化行業(yè)自身也意識到了規(guī)范對于行業(yè)發(fā)展的重要性,(美國)搜索引擎
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