2024年年度工作總結(jié)范文（30篇）

2024年年度工作總結(jié)范文（精選30篇）

2024年年度工作總結(jié)范文篇1

一、質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理體系工作涵蓋日常工作的方方面面，但就其本身來說，主要工作有：

1、質(zhì)量管理體系文件完善（擬至5月份完成）

修改的文件有：質(zhì)量手冊、8個程序文件、3個作業(yè)指導書、3個管理規(guī)定、文件控制清單、質(zhì)量記錄受控清單。

補充的文件有：安全監(jiān)控作業(yè)指導書、項目管理作業(yè)指導書（關于其流程控制、目標考核、檔案管理可納入相應的管理規(guī)定）、見證取樣管理規(guī)定、技術文件管理規(guī)定、監(jiān)理旁站管理規(guī)定、各分部工程操作指南等，檢驗批劃分方案范本、試塊留置方案范本等。

2、質(zhì)量管理體系審核

20__年6月份進行20__年度第一次內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20__年7月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。（擬結(jié)合文件修改，7月份完成。）

3、ISO質(zhì)量管理讀本

為便于公司員工理解ISO質(zhì)量管理體系標準和公司質(zhì)量管理體系文件，在實際工作中能運用ISO質(zhì)量管理基本思想，特編寫ISO質(zhì)量管理讀本。讀本編寫要求做到通俗易懂、深入淺出，突出ISO質(zhì)量管理體系基本思想及公司質(zhì)量管理主要管理模式。

二、與外部應接

1、與上級主管部門：省市質(zhì)監(jiān)站、省市安監(jiān)站、省市協(xié)會等做好縱向銜接，與兄弟單位做好橫向溝通。根據(jù)以往經(jīng)驗，20__年繼續(xù)做好：示范監(jiān)理企業(yè)復查，履行監(jiān)理安全責任示范項目、優(yōu)秀項目監(jiān)理機構(gòu)等預檢工作。

2、與建設單位做好溝通、交流工作，獲得改進的信息，主要方式有函詢、面談等，同時幫助服務組做好相應協(xié)調(diào)工作。

三、內(nèi)部主要工作

1、日常業(yè)務培訓

綜合辦公室負責例行外部培訓，內(nèi)部培訓由總師辦組織開展。

培訓形式要多樣化，且切實可行，不流于形式，20__年擬做好如下培訓工作：

①內(nèi)部樹立樣板項目監(jiān)理機構(gòu)，組織其它項目監(jiān)理機構(gòu)人員進行觀摩、學習，聽取監(jiān)理經(jīng)驗介紹，主要是如何做好監(jiān)理程序性控制工作。

②分不同級別監(jiān)理人員進行考試，以強調(diào)員工自學成才（鼓勵員工交叉學習專業(yè)知識）。主要是明確考試范圍，年終組織統(tǒng)一考試，切實做到獎優(yōu)罰劣。

③組織內(nèi)部討論或內(nèi)部競賽，以增強員工明辯能力、應變能力，強化知識應用。

④組織做好業(yè)務案例剖析會，以增強員工業(yè)務能力，主要是處理現(xiàn)場問題的能力。

⑤組織專家集中授課，講解專業(yè)知識疑點、難點，專業(yè)發(fā)展動態(tài)、方向。

⑥以總師辦專家組為核心，做好對各服務組（工程監(jiān)理、招標代理、造價咨詢等）的技術支持工作，切實為前方解決疑難問題，同時增進現(xiàn)場人員處理問題的能力。

⑦組織專業(yè)委員會成員不定期活動，做到專業(yè)知識能及時溝通，專業(yè)水平能及時提高。專業(yè)委員會成員在現(xiàn)場要做好傳、幫、帶，以實現(xiàn)全員專業(yè)水平不斷提高。

2、抓好檔案管理

包括公司文件、外來文件、工程監(jiān)理資料、招標代理資料、造價咨詢資料、項目管理資料、規(guī)范圖集、檔案室等管理工作。

3、目標考核和例行檢查

為保證現(xiàn)場工作規(guī)范有序，實現(xiàn)考核目標，必須加強對各服務組的考核和檢查工作。在20__年考核和檢查工作按如下方向調(diào)整：

①抓好總監(jiān)，抓好現(xiàn)場總監(jiān)代表，突出對主管人員的控制（現(xiàn)場監(jiān)理員由主管人員加強控制）。

②加強宏觀控制，落實細處管理，抓好全局性工作。

③考核和檢查中要做到傳、幫、帶工作，使服務組理解、掌握公司要求。

④資料質(zhì)量、實體控制并重，防止片面抓資料質(zhì)量，不注重現(xiàn)場四控工作（強調(diào)控制效果）。

⑤實行質(zhì)量事故、安全事故、簽證事故、業(yè)主投拆一票否決制。

4、落實控制流程單

流程控制反映服務組完成服務工作的主要過程和控制要點，按合同落實流程控制，及時封閉流程，不放過每個管理點，提高質(zhì)量控制能力。（招標代理、造價咨詢流程控制由其中心主任掌握。）為使各服務組及時提供相關信息至總師辦，建議在簽定目標考核責任書時約定目標考核保證金，待流程封閉后，總師辦開具相關證明，由財務劃撥保證金。

5、推動質(zhì)量管理體系運行

在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。

四、專業(yè)委員會

組織專業(yè)委員會活動，人員組成、活動方式、活動頻次、討論內(nèi)容等進一步擬定，活動后一定要形成會議結(jié)果，以供專業(yè)人員參考和學習。

五、兩個設想

1、員工手冊：突出公司企業(yè)文化，如人應該做什么，不應該做什么，其精神面貌如何，公司形象特征如何等。

2、簡報：向外宣傳，使其認識。

六、其它

1、通過內(nèi)部交流、重點指導、專向培訓，力爭各部協(xié)同發(fā)展。

2、協(xié)助做好順園收尾工作和公司基地收尾工作（現(xiàn)場整改、專項驗收和甲方資料整理）。

3、人員要求：人員不在多，而在精干。室內(nèi)日常工作人員2名，現(xiàn)場目標考核和例行檢查及室外工作2——3名，余下人員作為技術支持力量，根據(jù)需要調(diào)動。

4、工具要求：配備測距儀、尖榔頭、照相機，適當考慮的交通工具。

2024年年度工作總結(jié)范文篇2

我校教育工作，是堅持以教育為本，增強師生的觀念；堅持預防為主，強化對有不良行為學生的幫教職責制。高度重視和切實加強學生的紀律教育、教育和心理健康教育，努力實現(xiàn)教育工作的經(jīng)常化、制度化，切實維護青少年的合法權(quán)益，使得學校的教育工作上了一個新的臺階。現(xiàn)將本學年的教育工作總結(jié)如下：

一、加強學習，提高意識

本期初，我校用心組織教師認真學習了《未成年人保護法》、《預防為成年人犯罪法》和《中小學生日常行為規(guī)范》、《學生在校一日常規(guī)》等，自覺抵制不良社會風氣的影響，養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣。

二、加強了教師職業(yè)道德教育。

學校開展師德教育研討，讓教師認真履行教書育人的職責，使每個教師都做到熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，為人師表，用心促進了我校教師師德師風的提高。

三、多種形式的主題教育活動

我們切實從學生常規(guī)教育入手，結(jié)合學校校風、班風、學風建設，加強學生行為規(guī)范養(yǎng)成教育、公民道德教育等工作，組織豐富多彩的教育活動。透過講座講座、觀看教育視頻、教育主題班會、手抄報、辦板報等形式，對學生進行生動、直觀的教育，以學生為主體，進行自我教育，強化學生的道德意識和觀念。教育學生學法、知法、懂法、守法。

四、努力做好了對暫差生的教育轉(zhuǎn)化工作。

在校園內(nèi)，開展手拉手活動，同時要求各班主任不僅僅了解學生在校的狀況，還要了解學生的家庭狀況。對父母離異、單親的、家庭出現(xiàn)變故的學生要格外給予關懷和溫暖，對后進生從心理障礙上進行分析，給予耐心的疏導。透過大家的努力，這些后進生都有必須程度的轉(zhuǎn)變。

五、加強司法聯(lián)誼工作。

充分發(fā)揮社會職能部門的作用，我們透過邀請副校到學校作講座等形式，指導學校開展教育和綜合治理，協(xié)助學校做好對問題生的轉(zhuǎn)化工作。

六、發(fā)揮家長學校作用，提高工作水平

用心利用家長學校，我們采用面授、講座、交流等形式，指導家長樹立正確的教育觀，明確家長的監(jiān)護職責和法律職責，與學校、社會配合共同做好子女的教育工作，使學生天天進步，健康成長。

2024年年度工作總結(jié)范文篇3

在_年商會在成立之初，不斷摸索適合街道商會發(fā)展的方向，磨合商會與社區(qū)發(fā)展以及社區(qū)內(nèi)非公經(jīng)濟體企業(yè)的合作共贏模式。20__年在學習兩會精神后，結(jié)實商會的實際情況，貫徹國民經(jīng)濟與社會發(fā)展計劃的要求，圍繞以下工作重心開展工作。

（一）宣傳政策。宣傳、貫徹黨和國家的方針政策及法律法規(guī)，促進企業(yè)科學發(fā)展；建立健全自我管理、自我服務、自我協(xié)調(diào)、自我完善、自我約束的工作機制；支持和引導會員自覺履行社會責任，積極參與社會公益事業(yè)，樹立良好社會形象。

（二）提供服務。協(xié)助街道黨工委整合街道工商企業(yè)的群體優(yōu)勢，凝聚企業(yè)發(fā)展力量；舉辦經(jīng)貿(mào)活動，促進交流與合作；組織教育培訓，提升企業(yè)管理人員、技術人員的管理水平、業(yè)務技術水平。

（三）反映訴求。暢通渠道，積極反映會員合理訴求；開展調(diào)查研究，就轄內(nèi)工商經(jīng)濟發(fā)展的法制和政策環(huán)境等提出政策建議；為政府制定有關政策、法規(guī)提供咨詢和建議；積極參與工商聯(lián)建言獻策工作。

（四）維護權(quán)益。向政府和有關部門反映會員意見和建議，增進政府有關部門與企業(yè)間的互相了解，協(xié)調(diào)會員與有關方面的關系，幫助會員排憂解難，維護會員的合法權(quán)益。

（五）加強自律。引導會員遵守國家法律法規(guī)，制訂自律公約，規(guī)范會員行為，維護市場秩序；增強會員誠信意識，倡導誠信經(jīng)營，推動誠信建設；引導會員企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關系，促進和諧社會建設。

在20__年初聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)，合辦已建的14個街道商會座談會，互相交流，互相學習，共同商討商會發(fā)展大計，攜手共謀發(fā)展。

20__年下半年經(jīng)過不斷摸索，在8月及9月間分別與商會，商會和商會共同舉辦商會聯(lián)誼座談會。座談會的后續(xù)效果慢慢顯現(xiàn)，跨界合作，跨區(qū)域協(xié)作，跨地區(qū)聯(lián)動等等各式各樣的商業(yè)活動，正通過商會之間的互動發(fā)酵著不一般的精彩。前兩次的商會座談會也邀請了區(qū)工商聯(lián)副主席出席，親身體驗并分享了商會之間合作無間的友好氛圍。我們商會今后將陸續(xù)與其他街道商會聯(lián)系合作，甚至是與其他商協(xié)會聯(lián)動，打破區(qū)域界線，為區(qū)內(nèi)企業(yè)搭建更多更廣闊的合作平臺，壯大及發(fā)展商會的影響力。

2024年年度工作總結(jié)范文篇4

一、工作崗位職責

1、編寫項目部報分公司各類請示、并統(tǒng)計編號，打印請示并報送項目領導簽字蓋章后上報公司流轉(zhuǎn)

2、編寫項目部各類行政管理制度文件

3、編寫制作項目部匯報公司各類材料

早期利用公司PPT模板進行制作，雖然達到了匯報的基本要求和效果，但是文字敘述過多，一個號的PPT是主打利用圖片說明一切問題的，這也是以后我要改進的地方

4、做好項目周例會會議紀要并下發(fā)各部門及勞務單位

5、做好工程部部門內(nèi)業(yè)資料整理工作

6、協(xié)助質(zhì)量部進行項目實測實量工作

二、存在的不足和今后努力方向

1、工程經(jīng)驗尚不足，工作效率有待進一步提高。

2、繼續(xù)做好目前各項工作，努力學習現(xiàn)場施工技術及管理知識，成為優(yōu)秀的管理人才。

2024年年度工作總結(jié)范文篇5

時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近_年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在_年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

我于_年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

20__年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近_年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功_的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事_功倍的效果

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三、_年目標計劃

1、加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末，要感謝所有的同事，謝謝你們_年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的`希望我們在_年越走越好。

2024年年度工作總結(jié)范文篇6

光陰似箭，白駒過隙，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一個學期又過去了?，F(xiàn)就20__-20__學年度上學期的工作做總結(jié)如下：

首先在在思想建設方面，積極發(fā)動班上的同學向黨組織靠攏，全團共有入黨積極分子5名，黨的發(fā)展對象2人。相信在我們團支部的全體團員的共同努力下，積極分子和發(fā)展對象會越來越多。在團員思想教育方面，我們團支部開展了三次團組織生活會。十月份，以“大運知識競答，詩歌朗誦，看記錄片”的形式開展了“我為大運準備著”的主題團會。十一月份，我們展開了“學習先進事跡，爭創(chuàng)示范班級，爭當大運先鋒”的主題團會，這次會以主要和同學們一起學習“示范班級（團支部）創(chuàng)建體系”和鼓勵同學們踴躍報名參加大運志愿者。十二月份，展開了“安全教育”的主題團會，并在這次團日活動中被評為“優(yōu)秀團支部”榮譽稱號。

在班級建設方面，沒有規(guī)矩不成方圓，一個集體沒有好的管理制度，只會走下坡路，是以在開學初，班委會召開以“班級制度”為主題的首次會議。

1、責任明確，落實每個班委的職責；

2、民主制度，實現(xiàn)管理民主話方針。

在此基礎上，爭取在平穩(wěn)發(fā)展的同時尋求突破。

一、干部隊伍

班級的核心是班委會與團委會，好的班級需要和諧互助的領導層，班委團委之間的密切配合是班級的強大后盾。每一次組織活動，班委團委都需盡心盡力，雖然我們這一屆是新人干部，在工作的合作尚不能達到駕輕就熟，但我們勝在有前任班委的從旁協(xié)助，學院的工作大多都能得到指點，不需從頭摸索，是以我們

擁有更多的時間策劃活動，增強班級凝聚力。

二、班費管理

班費實行“生活委員管理，班長簽字，班委監(jiān)督”。巨額開支需經(jīng)班委會審核，并且賬本向班級成員公開、透明。

在文體活動方面，組織參加了多次文體活動。

1、趣味運動會

我們班承襲前輩的良好作風，一師兄的身份參加二十人二十一足，并且以09屆趣味運動會的經(jīng)驗為基礎，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，悟出了制勝的默契，是以我們獲得了趣味運動會“二十人二十一足”的第一名。這不單是趣味運動會的第一名，它同時也是我們班級凝聚力得到提升的一種表現(xiàn)。

2、院運動會

繼趣味運動會之后，我們便迎來了院運動會，可惜因為天氣不佳，很多同學都離開賽場，只有運動健將在場上拼搏。所幸，鐘潔麗同學、廖劍光同學的給力表現(xiàn)給我們班帶來了無上的榮譽，也得到輔導員老師的高度認可。

3、宿舍籃球大比拼

班級宿舍籃球大比拼不知道是不是我們班的特色呢？這一次，我們迎來第二屆宿舍籃球賽，無論是籃球好手抑或是從來不動籃球的同學都上場了，挖苦第一參與第二，獎品第三。所以我們班永遠都是痛并快樂著的。

4、“班誕”晚會顧名思義，“班誕”既是班級誕生日，在大一時，12月5日是我們班“牛哥”從軍而離開我們的日子，為了給他餞別，我們舉辦了晚會，卻不愿意稱之為“餞別晚會”，是以有人提議定這一天為班級生日，給“牛哥”一個難以忘懷的日子，給“牛哥”一個幸福的晚上，是以“班誕”日便衍生了。今年的“班誕”是以我為首多人協(xié)助策劃的首個晚會，雖然節(jié)目并不怎么新穎，但卻得到了全班同學的真誠參與，感動之心自然不言而喻啦。在此之后，我們迎來了下半場，“劉記”讓我們的瘋狂，火上加油。

在學風建設上，有班干帶頭營造良好的學習氛圍，并鼓勵同學們踴躍報名參加各種專業(yè)競賽，并在機械創(chuàng)新上有良好的表現(xiàn)。其中在金工實訓和初級電工實訓中，同學們表現(xiàn)出極高的學習熱情，得到了老師一致的肯定。計算機二級和電工操作證也有很高的通過率。

當然，在我們看到過去所取得的成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足之處。在社會實踐、義工活動、關愛活動開展得不夠。其中在寒假的社會實踐申報上，是我宣傳的力度不夠，導致同學們對社會實踐的重要性以及必要性缺乏認識。還有義工活動，雖然有不少同學報名了大運志愿者，但是很多同學都是虎頭蛇尾，積極性不夠高。有些同學參加班級組織的活動的積極性也不高，這些都是因為我們班干做思想工作不到位所導致的。

基于以上優(yōu)缺點，我今后要經(jīng)常征求老師和同學們的意見，及時了解同學們的心聲。要經(jīng)常反思，反思自己的工作是否做到位，反思自己是否做錯了。要及時總結(jié)并更正在爭創(chuàng)活動中所犯得錯誤，避免日后再犯同樣的錯誤。

總之，我們班共同的目標是爭創(chuàng)文體活動示范班級（團支部），這需要我們班干的共同努力和同學的積極配合，我深信我們班會變得越來越好，因為，我們是富有朝氣的09電氣四。

2024年年度工作總結(jié)范文篇7

辦公室文員是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20__年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二：盡心盡責，做好本職工作，20__年以來，本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求

1：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

2：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20__年以來共下發(fā)紅文份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

2：督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20__年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

3：內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

4：完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20__年以來，對于各部門：各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

5：企業(yè)文化活動積極參與

20__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。20__年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

2年度工作總結(jié)

當自己還在埋頭摸索工作方法的時候，猛然抬頭才發(fā)現(xiàn)新年的鐘聲即將敲響，人們已經(jīng)是開始為新年做準備了。做完了自己的事情之后，停了下來，回頭看看自己三個月來的工作，心中不禁涌出萬種情感和言語所不能表達的感受。

首先，要感謝劉姐給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司—————是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者（但是最近沒有翻譯業(yè)務）。

一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話（真記沒記誰也不知道）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間；而網(wǎng)絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受；即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡上人們不但能接受；而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。

2024年年度工作總結(jié)范文篇8

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)_年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后__和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于__回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：

1、塑造店鋪優(yōu)良形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流，面對計算機顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持優(yōu)良的態(tài)度，個人簡歷言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個優(yōu)良平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的`問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個優(yōu)良的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，熱門思想?yún)R報當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關于產(chǎn)品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱度，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱度的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，心得體會這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。

公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到胸有成竹。

公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然充電時刻不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道，但是__溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。

2024年年度工作總結(jié)范文篇9

作為_的一名員工，我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點，一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點，以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好，過去的一年是非常充實的，是我應該要去接觸的，在這一點上面這是應該要有的態(tài)度，我也需要對這段時間的工作總結(jié)一下。

在工作當中我不斷的積累經(jīng)驗，我清楚的意識到了自己不足，在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情，未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的，工作當中我和周圍的同事虛心的學習，我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方，這也是我要有的態(tài)度，在這個過程當中這也是我應該要去考慮的，一年來我也是有非常多的進步，這一點是非常明確的，我會認真端正好自己的態(tài)度，未來還是有更多的事情等著我去做好，接觸這份工作以來我就有非常多的進步，在這方面我覺得我是做出了成績的，我相信這是我應該要去履行好的職責，在工作當中不斷的要求自己，保持一個正確心態(tài)的，學習和工作當中都認真的去思考，認真的去接觸，工作方面讓自己有足夠多的進步，這是非常重要的，我認為我是應該要進一步的去去調(diào)整好這些。

一年來我從來都是認真的做好自己的事情，我認為在一些工作上面需要有好的態(tài)度，態(tài)度一定要端正好，現(xiàn)在回想起來確實是感覺非常的好，我也是清楚的意識到了這些，這也是我應該要有的態(tài)度，這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高，只有不斷的積累工作經(jīng)驗，才能夠?qū)W習到更多的，作為一名_的員工這些都是應該要有的態(tài)度，我是不斷的在積累的工作能力，讓自己學習到更多的事情，一年來多多少少也是有進步的，我也會搞清楚自己的工作方向，我現(xiàn)在也是堅持工作原則，態(tài)度一定要好，在這一點上面我是能夠用一個合適的態(tài)度去做好的，在這個過程當中這也是我應該要做好的，我希望能夠得到更多的認可，給自己更多的時間和精力去保持下去的，在這方面我會認真的保持好的方向，這一我是充實的，在工作當中也是有很大的提高，我相信這也是工作當中應該要有的態(tài)度，新的一年我好更加認真的對待工作。

2024年年度工作總結(jié)范文篇10

各位球員、球星及球迷朋友們：

您們好！現(xiàn)就中心球隊20__年的工作向大家作簡單的總結(jié)。

20__年的中心籃球隊，可以說是非常幸運的一年，在這一年中，球隊不但得到了空前的發(fā)展，而且在這一年球隊也獲得了贊助商的認可，再加上劉主任、劉總、梁總等對球隊活動的重視，可以說，現(xiàn)在的球隊，可謂風生水起，再戰(zhàn)江湖。

我想，我們之所以能夠取得今天的成績，與我們這幾年的堅持是分不開的，業(yè)余球隊目前最缺乏的就是能夠堅持的力量。想當初和球隊一起成立的幾個球隊，如今都已經(jīng)消失不在。

一個球隊想要發(fā)展，最根本的還是內(nèi)部的團結(jié)，而這正是業(yè)余球隊的痼疾。多少球隊都無法從根本上解決這個問題，也正是因為如此，業(yè)余球隊的存在大多都是曇花一現(xiàn)，經(jīng)不起風雨的洗禮。

更重要的是，球隊組建時，我們?yōu)榍蜿牰ㄏ乱粋€切合球隊實際的基調(diào)：無兄弟，不籃球。正是這樣的一個心態(tài)，才讓球隊在20__年得到了長足的發(fā)展，不以勝負為英雄，只論兄弟友情，打快樂籃球的理念已經(jīng)貫徹到每一個球員的心中。

20__年的中心球隊在參加聯(lián)賽的同時，也與外地球隊進行了一系列的熱身賽：五月份與石排鎮(zhèn)教育聯(lián)隊進行交流賽、七月份去惠州與當?shù)匾恢Щ@壇勁旅進行對抗賽、十月份去番禺進行高強度的拉練賽，還與三屯、寶屯及教辦等球隊進行友誼賽，受到交流球隊的好評。

20__年幾員年輕的小將得到快速的成長，這也是球隊本年度最大的收獲。^籬^人、阿波、康總、梁山伯、古楓、大海、黃飛鴻、大忠、小忠、明少等年輕小伙子的良好發(fā)揮，讓人在感到驚喜的同時也看到了球隊未來發(fā)展的方向，培養(yǎng)年輕后備力量，也是球隊日后的發(fā)展基礎，球隊將會給予這些小將們更多的機會，讓他們在球隊能夠得到更多的鍛煉和成長。

不得不說的是，球隊20__年的整體運作情況可以說是相當成功，領隊角斗士在經(jīng)歷了幾次大的動蕩之后，在球隊運作方面的能力也得到提升，球隊的贊助和劉總對球隊提供的宣傳，均與球隊20__年所呈現(xiàn)的積極良好的態(tài)勢有著不可分割的關系。如何保持球隊穩(wěn)定并快速發(fā)展，是領隊下一個階段需要重點解決的問題，球隊20__年的發(fā)展規(guī)劃值得期待。

20__年球隊將參加一系列的聯(lián)賽，包括52場的小型聯(lián)賽，這也是球隊20__年的第一項正式聯(lián)賽，也是球隊獲得贊助后出征的第一項賽事，所以，球隊將在20__年成立教練組或聘請主教練，進一步提升球隊的實力，目前主教練的招募工作已經(jīng)開始運作，相信會有一個好的結(jié)果。

20__年1月11比賽結(jié)束后，球隊將正式放假，工作的重心將轉(zhuǎn)入球隊基礎建設中來，盡快拿出20__年的聯(lián)賽出場名單（包括首發(fā)和主力）是當務之急，畢竟離2月18日的聯(lián)賽時間也沒有幾天了，教練組一事也要盡快的提到日程上來。

20__年將是非常關鍵的一年，這一年也將檢驗球隊的管理能力和組織能力，也希望球隊的每一位成員都能共同努力，20__年繼續(xù)球隊無限的輝煌。最后，謝謝大家對球隊的大力支持和參與！有你的大力支持，我們將更加努力，做得更好！球隊近期將評選本年度的各項將項，敬請留意！

為了球隊的健康發(fā)展，球隊將在本年度結(jié)束賽時進行球隊主席及財務部長的換屆選舉，將產(chǎn)生新一屆球隊的領隊，帶領球隊進入一個更健康、更有活力的新時代。同時也感謝你一直以來對球隊工作的支持、關心和參與！

謝謝！

2024年年度工作總結(jié)范文篇11

今年__區(qū)__社區(qū)認真學習貫徹落實中央及省市關于推進社區(qū)建設的精神，實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理，推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，美化社區(qū)環(huán)境，創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下，在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下，愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績。今年工作總結(jié)如下：

一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標，鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果

1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)建文明城市，更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。

2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后50多次，堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角；清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。

3、進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象，組成了二十多名文明勸導隊進行監(jiān)督，提高市民衛(wèi)生意識。

二、廣泛開展健康教育活動

通過經(jīng)常性開展健康教育活動，加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。

全年召開衛(wèi)生工作會議12場，出“除四害”?？?期，健康教育?？?期，我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動；還做了很多宣傳版面，發(fā)放宣傳品3000多份，小冊子500本；舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座5場，強大的宣傳攻勢，提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水；我們還成立了控煙領導小組名單，開展世界無煙日宣傳活動，發(fā)動群眾，人人參與禁煙活動。

三、以環(huán)境治理為本，繼續(xù)鞏固除四害成果

狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠（蟑）活動，并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠（蟑）活的隊伍。

我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠（蟑）的注意事項，同時還發(fā)放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠（蟑）的重要性。全年“滅四害”孳生地。

四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動

以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體，不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動，使學生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評。

針對今年的工作不足，我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實區(qū)做，如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，仍是一個艱巨的任務，因此我們要認真總結(jié)工作中的得失，為明年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。

2024年年度工作總結(jié)范文篇12

20__年，所工會在上級工會和院黨組、所黨委的領導下，認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用，突出維權(quán)、參與、活動職能，在激發(fā)職工熱情、調(diào)解勞動關系、開展建言獻策活動、提高職工素質(zhì)等方面進行了深入的探索和嘗試，為我所創(chuàng)新發(fā)展，順利完成全年的經(jīng)營目標做出了積極的貢獻。

一、認真履行工會的基本職責，維護職工合法權(quán)益

所工會根據(jù)企業(yè)的實際情況，堅持以各基層工會職代會為載體，在拓寬民主參與渠道，職工參與企業(yè)管理，及時反映職工心聲，為領導了解民情，集中職工集體智慧，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性等方面搭建了堅實的平臺。

（一）簽訂集體合同，履行好工會的維護職能。所工會把表達和維護廣大職工利益作為工會工作的出發(fā)點和落腳點，指導各分會，按照工會章程的規(guī)定，自下而上，民主選舉產(chǎn)生了新一屆職工代表，并分別召開職工代表大會，與企業(yè)續(xù)簽了集體合同。

（二）發(fā)揮工會組織的作用，以維權(quán)促和諧。所工會從民主建設入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，關心職工生活，傾聽職工意見，反映職工意愿，維護職工利益，協(xié)調(diào)解決問題，充分調(diào)動了職工的工作積極性。今年，公司保衛(wèi)值班人員提出工作超時問題。分會協(xié)助公司領導，多次去勞動保障局、律師事務所進行相關法律、法規(guī)的咨詢，多次召開職工座談會，進行溝通和協(xié)商。經(jīng)過所工會調(diào)解，最終公司與大多數(shù)職工達成調(diào)解協(xié)議，按照勞動合同法的規(guī)定，合法、合理的解決了職工工作超時問題。今年初我所決定退出業(yè)務嚴重萎縮的機加工生產(chǎn)。在公司整合重組工作過程中，__公司工會及時召開職工大會，就人員分流等問題征求職工的意見。工會干部對所的決定給予了充分理解，并幫助所和公司領導做職工的思想動員工作，發(fā)揮了很好的作用。

（三）依法收繳工會經(jīng)費，保證會員合法權(quán)益。

二、學習貫徹科學發(fā)展觀，為企業(yè)發(fā)展建言獻策

（一）圍繞中心，服務大局，發(fā)揮工會組織參與作用。所工會注意發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，認真組織職工圍繞穩(wěn)定與發(fā)展建言獻策，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子，推動我所持續(xù)健康發(fā)展。通過學習貫徹科學發(fā)展觀，使廣大職工明確所和公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，激發(fā)職工的聰明才智，為所和各公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領導決策提供依據(jù)，使企業(yè)更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

（二）參與民主監(jiān)督，促進企業(yè)健康發(fā)展。在學習貫徹科學發(fā)展觀活動中，工會都有代表參加，他們在分析檢查、民主評議、整改落實等階段認真參與，積極發(fā)表意見建議。在黨風廉政建設中，積極參與領導班子民主生活會和述廉議廉會。

三、加強學習培訓，提高工會干部素質(zhì)

工會干部以依法維權(quán)為工作重點，及時向領導反映職工的意見和訴求。認真了解職工家庭生活、工作狀況，努力為職工排憂解難，得到了職工的信任和好評。20__年我所有9名優(yōu)秀工會會員，4名優(yōu)秀工會干部受到院工會表彰。

為進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高工會干部綜合素質(zhì)，所工會除組織工會干部參加院、所及人力資源等舉辦的講座、培訓班外，還采取送出去的辦法，選派工會干部參加國資委，全國總工會舉辦的培訓班。

四、積極為職工辦好事辦實事，增強工會組織的凝聚力。

所工會把關心職工生活、解決職工迫切需要解決的問題、增強職工隊伍的凝聚力和向心力，作為一項重要的工作來抓。一是堅持定期組織職工進行體驗。讓職工能了解自己的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時醫(yī)治，保障職工的身體健康。二是組織職工參加各項有益的文體活動。豐富職工的業(yè)余生活，促進職工的身心健康。三是搞好職工的福利，讓職工共享改革成果。四是關心職工的疾苦，開展特困幫扶和送溫暖活動。通過這些活動的開展，使職工切實感受到集體的關懷和溫暖，增強了工會的凝聚力。20__年兩節(jié)期間，所工會認真聽取了各分會申報的17名職工困難補助申請情況介紹。經(jīng)討論、公示后從特困幫扶基金中給9名特困職工發(fā)放困難補助金。同時走訪困難職工8家，送去了慰問品。當?shù)弥幻脖Ｖ蛋嗳藛T，在醫(yī)院做了腰椎間滑脫和椎管狹窄手術，個人負擔金額較高，給家庭生活造成較大困難的情況后，所工會及時向院工會申請?zhí)乩头龌?。當院所工會領導將特困幫扶基金和慰問信送到這名職工家中時，使這名職工和家屬深受感動。

為了落實院黨組關于建立特困幫扶基金，維護企業(yè)穩(wěn)定的指示精神，20__年11月13日，所工會發(fā)出為特困幫扶基金募集捐款的通知，得到了廣大干部職工的積極響應，全所共有771人參加了這次活動，捐款總額18857元。

各分會圍繞本單位的經(jīng)營發(fā)展，把維護企業(yè)的整體利益和維護職工的合法權(quán)益相結(jié)合，認真負責地配合單位領導工作，積極主動地組織職工開展多種形式的活動，為職工辦好事辦實事。__公司分會年初對工會經(jīng)費本著少花錢、多辦事的原則進行預算，對經(jīng)費的使用精打細算。工會干部不辭辛苦，在重大節(jié)日為職工購買、發(fā)放購物卡、水果、飲料；為春節(jié)聯(lián)歡會、運動會購買獎品；中秋節(jié)為單身青年準備節(jié)日禮物；熱情看望患病職工，積極開展送溫暖活動。__公司一名職工在工作中造成腰椎骨折。工會干部在其治療期間，每次都親自上門接送去醫(yī)院復查，擔負起掛號、交費、取藥等雜事，減輕了其家屬的負擔，使職工感受到組織的關心，集體的溫暖。工會干部的辛苦付出得到了職工的廣泛稱贊和好評，增強了職工對企業(yè)的認同感和歸屬感。

五、培育優(yōu)秀企業(yè)文化、促進企業(yè)和諧發(fā)展

__公司分會積極組織春游、秋游活動；籃球、足球、羽毛球聯(lián)賽；毽球、跳繩、拖拉機、臺球比賽。還組織參加院足球、臺球、保齡球、游泳、北京國際馬拉松等比賽。

_公司分會根據(jù)每名職工不同的興趣和愛好，在20__年初組建了羽毛球、電影、釣魚、游泳四個協(xié)會。他們積極組織全體職工開展趣味運動會，利用周未時間組織職工外出郊游、采摘。

（二）活躍職工文化生活，展示職工才藝和風采。__公司分會在時間緊，工作任務重的情況下，勇挑重擔，與團委一起組織策劃了公司春節(jié)聯(lián)歡會。他們組織部分職工利用業(yè)余時間排練，在三個星期內(nèi)排演了一臺高水平的文藝節(jié)目，成功舉辦了迎新年文藝演出。節(jié)目高潮迭起，精彩紛呈。充分展現(xiàn)了公司職工團結(jié)奮進、頑強拼搏、爭創(chuàng)效益、共克時艱的精神風貌和昂揚斗志。

這些形式多樣、內(nèi)容豐富、注重實效的文體活動的開展，對內(nèi)豐富了職工的生活，強健了職工的體魄，增進了職工的友誼，陶冶了職工的情操，極大地增強了職工團隊合作意識，極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。對外弘揚了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)嶄新的風貌，營造了一種輕松、和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍。

所工會積極支持職工參加院工會組織的各項文體活動，在租用練習場地、支付賽前訓練費、購買運動服、為馬拉松比賽和文藝節(jié)目排練購買食品飲料等方面都提供了熱情的服務，在資金上給予了一定的保障。

六、發(fā)展新會員，加強工會自身建設。

本著自愿加入的原則，將新職工納入工會組織，并進行規(guī)范化管理。全年共有111名新職工申請入會，新職工申請入會率達100%，交納會費率達100%。

20__年，所工會堅持工作例會制度，定期研究工會工作；加強向院工會的請示匯報，以尋求院工會領導的幫助和指導；注重與各基層分會的聯(lián)系、交流和溝通；注意上情下達，及時向領導反映職工訴求；發(fā)揮宣傳優(yōu)勢，對工會重大活動都及時報導。

回顧和總結(jié)20__年的工作，我們?nèi)〉昧碎L足的進步。同時，也應清醒地看到，在服務職工、維護職工權(quán)益的能力和水平方面；在“職工之家”建設和創(chuàng)新活動方式方面；在工會干部素質(zhì)和能力建設方面；在工會工作抓落實，求實效，真正發(fā)揮作用方面還存在差距和不足。我們要高度重視這些問題，在今后的工作中加以改進，努力把工會工作提高到一個新水平。

2024年年度工作總結(jié)范文篇13

班主任的工作是千頭萬緒的，它面對的是幾十顆純真、無瑕的心靈，面對的是幾十個復雜多變的內(nèi)心世界。班主任如何才能深入學生，了解學生，及時掌握學生思想和生活的情況呢?我覺得班主任要擺正自己的身份，隨機應變，針對學生的心理特征，有的放矢，對癥下藥。

一、慈母的角色——漂亮的孩子人人都喜歡，而愛難看的孩子才是真正的愛。

正如母親不會因為孩子的美丑存在偏袒和私心一樣，作為教師，雖然一個班級幾十個學生，他們的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)與自身努力程度都不同，但一定要做到一視同仁，尊重、信任、理解、熱愛每一個學生。教師的愛應該是一種博愛，愛自己的每一位學生，關心他們的身體，關心他們的生活，關心他們的學習，關心他們的思想。誰都知道，老師在學生心目中的地位是不可比擬的，一句鼓勵，可以讓學生感到無比的激動和自豪。天下的母親都希望自己的孩子快樂，同樣老師也應該讓學生看到自己點滴的進步，體驗進步成長的快樂，增強繼續(xù)進步的信心。教師要像母親一樣容忍孩子一次次地“舊病復發(fā)”，要像母親一樣善于發(fā)現(xiàn)孩子們的長處，充分肯定他的點滴進步，對他們的長處要“小題大做、無限夸張”，永遠不說“你不行”，而是毫不吝嗇地說：“嗨，你真棒”。讓孩子在充滿鼓勵與期待的沃土中成長，決不能因為一點過失而讓孩子在指責聲中自卑地抬不起頭來。對于所謂的“差生”，更要給一點偏愛，傾注愛心、熱情和期望，對他們?nèi)〉玫狞c滴成績，及時給予表揚和鼓勵。這樣，在他們身上就會產(chǎn)生“羅森塔爾效應”。

二、嚴父的角色——教師愛學生，不是姑息遷就，不是放任自流，而是與嚴格要求相結(jié)合的愛。

教師對學生的愛不應該是溺愛，在尊重學生的人格和感情，關心學生進步與成長，扶植他們正當?shù)呐d趣和專長的同時，也要嚴格要求他們。因為嚴格要求學生也是對他們的一種尊重。學生犯了錯誤時，該批評的就要批評，該處理的也一定要處理，沒有規(guī)矩無以成方圓，只有獎懲得當，才能在班級中形成一個良好的，積極向上的輿論導向。

三、朋友的角色——用心靈去贏得心靈，用愛去交換愛。

有一句名言叫“蹲下來看孩子”，教育者要蹲下來和孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，教育者才更有心去主動地創(chuàng)造更充裕的時間和空間去了解、剖析、關愛孩子，為孩子提供最適合的教育。教育的平等不只是孩子之間的平等，更應是教育者和孩子間的平等，教育者和孩子之間的平等是平等教育、民主教育的基礎。在教育學生時，要動之以情，曉之以理，導之以行。在融洽的師生情感中，學生才會把班主任的批評看作是對自己的愛護，把班主任的表揚看作是對自己的鼓勵，從而引起情感的共鳴，自覺把道德要求和行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為自己的心理定勢和良好的習慣，收到“親其師，信其道，受其術”的效果。教師不要老是擺著一副道貌岸然的面孔來威懾學生，以維護自己“神圣”的地位。教師要用真誠的情感去熱愛學生、關心學生、愛護學生，富于同情心，就會受到學生的愛戴，就能溝通師生之間的心靈，學生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁。

總之，班主任面對的是幾十個性格各異的學生，如何進行有效的管理與引導，這就需要我們在平時的工作中去摸索、去探討。我想，只要懷著一顆愛心，一種責任感，有科學的管理和教育方法，就一定能把班主任工作做好!

2024年年度工作總結(jié)范文篇14

一、安全工作

安全是一切工作的前提。本學期我在各級部門及家長的支持、關心下，在全校師生的共同努力下，我校沒有發(fā)生不安全事故。

領導重視，制度保障。開學初，民生希望小學召開校委會進行分工，由康校長分管安全。根據(jù)學校的實際情況，開學初，學校就和家長簽訂了安全責任合同書、和通過危險路段的學生家長簽訂了危險路段責任書、和學校炊事員簽訂了飲食安全責任書、和各班主任及科任教師簽訂了班級管理安全責任書和課堂管理安全責任書。同時制訂了門衛(wèi)值班制度、學校帶值班制度，確保學校任何時段又有人管理。

召開主題班會，寫好班會記錄，抓好常規(guī)教育。每周例會上，學校領導及分管安全的領導都會把本周的安全做已小結(jié)，同時對下周的安全做以強調(diào)。同時要求各班主任召開好每周的主題班會，并對安全做已宣講、提示、引導，做好記錄；要求值周教師做好值周記錄的填寫。

做好監(jiān)測，做好安全隱患排查。由于我校校舍陳舊，經(jīng)有關部門鑒定，我校校舍定義為D級危房，校舍不能使用，但為了不影響正常教育教學秩序，相關部門要求學校檢測使用校舍。我校有專門檢測校舍的人員，做到日查日報，周查周報，月查月報；發(fā)現(xiàn)問題，及時報告，及時解決，保證了校舍的安全使用。與此同時，間隔一周或者每周學校將對班級進行班級安全隱患排查，要求班主任如實填寫并交到分管安全的領導，由分管領導匯總、解決、通報。

加強上下學的監(jiān)管，加強課間的管理，站好路隊，確保放學通過馬路安全。每周班會上，班主任或者科任教師都會對學生進行安全教育，同時告知學生上下學的安全以及上下學要注意的方面。由于學生小，課間有值周教師在學校操場招呼學生活動，有的教師和學生一起活動，既豐富老教師課余生活，也是學校的安全穩(wěn)定得以保障。放學時，分管領導、值周教師在學校門口護送學生過馬路，確保學生放學回家安全。

二、教育教學工作

民生小學現(xiàn)有教學班級8個，在校學生264人，教師19人，其中在編在崗教師11人，輪崗支教活動6人，帶教2人。經(jīng)過師生的共同努力，本學期的教育教學任務順利完成。

定計劃，分教研組。學校做了科學、合理的分工。開學初，教導處就要求每位教師根據(jù)自己所到學科制定教育教學計劃，班主任完成班級建設發(fā)展計劃。同時根據(jù)我校實際，把學校19名教師分為兩個學科組，即文科教研組，包括語文、英語、品等；理科教研組、數(shù)學、科學、安全等各教研組有教研組，教研組長確定撰寫本教研組的教研計劃及活動方案。

抓常規(guī)，促教研。本學期，教導處協(xié)助兩個教研組，對我校所有學科的教案、作業(yè)、聽課記錄、業(yè)務學習筆記等做了兩專門檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報，限時糾正。同時各教研組每周都有不同主題的教研活動，提升了教研活動的時效性。

常聽課，走出去，請進來。本學期，教導處的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下對全校19名教師中的16名教師的課，進行了聽評和學習。這也是教研活動的一個方面，同時也是提高教學質(zhì)量的一種方式。在聽評課中，我們鼓勵教師采取不同的教學方式上課，達到課堂中不光有教師講還有學生動，打破了小學教師一言堂的教學模式。與此同時，我們積極參與東片“六?！钡穆?lián)片教研活動，我校承辦了“東片六?；泳劢垢咝дn堂”的三年級語文教研活動。參與了在九一小學、勝利小學舉行的聯(lián)片教研活動。對我校的教育教學發(fā)展起到了一定的促進作用。我校教師參與國培計劃培訓、教師節(jié)師德師風培訓、骨干教師培訓等。很多教師根據(jù)自己的學科撰寫了不同的教學論文。

抓復課，寫總結(jié)。鎮(zhèn)中心校組織統(tǒng)考五六年級，我校五六年級教師在教導處的指導下，積極科學有效的復課，爭取在會考中取得不錯的成績。到了學期末，教導處要求各教師根據(jù)所帶學科及分管工作撰寫各類總結(jié)并及時上交。

三、供餐

中心校確定我校為有加餐學校轉(zhuǎn)變?yōu)楣┎蛯W校，針對于此，學校專門成立學生膳食委員會，由學校校長任組長，段老師負責具體辦公。

制定科學合理的食譜。根據(jù)學生的生長發(fā)育情況，學校膳食委員會經(jīng)過反復商量定出食譜，并公布每頓飯的價錢張貼公示在學校廚房處。

把好進出口。膳食委員會負責人對進入庫房的米面油以及蔬菜等嚴格檢查，對每頓飯做好留樣。確保庫房通風，確保蔬菜沒有使用農(nóng)藥，不給學生吃生冷、腐爛的飯菜，確保學生的飲食安全。

裝好飯，協(xié)助打。膳食委員會每天早上把做好的飯菜打到所在班級的桶里，由所在班級的班主任及科任教師給學生打飯。

常檢查，講衛(wèi)生。學校所請的炊事員均有健康證，而且吃苦耐勞。膳食委員會定期不定期對學校餐廳進行檢查，并宣講相關餐廳飲食衛(wèi)生安全知識。

四、其他

本學期，學校還有其他很多事務，由于學校事雜，且教師的工作任務重、多。為此很多事都是學校領導出面協(xié)調(diào)解決，如加班、值班、學校搬遷等。

學校的工作是細小繁雜，首要的是安全，其次是學生的科學文化知識。通過全體師生的共同努力，本學期我校的安全、教育教學工作、供餐以及其他工作順利完成。以上就是我校本期的工作總結(jié)，如有不妥，敬請批評指正！

2024年年度工作總結(jié)范文篇15

生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，公司擴容生產(chǎn)，從人員管理、工藝技術改進、以及產(chǎn)能的提升等方面都有長足的進步，在生產(chǎn)工作中，使自己受益匪淺，所見所聞都讓自己工作的各個方面有所進步。在生產(chǎn)部大家分工明確，擔當起相應的責任，每一部分相輔相成，起到相互協(xié)調(diào)，并相互促進的作用，每個人都能夠根據(jù)自己的不同情況在自己的責任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導向作用。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣正確合理的組織做好生產(chǎn)工作是必須面對并為之不懈努力的課題，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時要有良好的協(xié)調(diào)意識，實事求是的管理態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是從事生產(chǎn)工作要不斷追求的方向和目標。

1、生產(chǎn)工作方面：協(xié)助領導進行生產(chǎn)管理安排工作，在領導的精心指導下使我學到更多的管理經(jīng)驗，積累了更多的社會經(jīng)驗和知識，配合各部門完成相關工作任務。在今后的工作中應加強學習，提高工作創(chuàng)新意識，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

2、司機班管理：在近一年的車輛協(xié)調(diào)管理工作中，完成生產(chǎn)部運輸工作的同時配合公司其他部門進行車輛協(xié)調(diào)使用工作，做好相關記錄和司機安全培訓及車輛維保，在工作中也暴露出許多不足之處，不斷進行經(jīng)驗教訓的總結(jié)，加強交通安全管理，提高司機主動性安全意識，確保行車安全。

3、安全管理工作：參加安監(jiān)部門組織的勞動防護用品管理培訓和企業(yè)安全員培訓，學習積累安全管理工作知識，在公司內(nèi)部做好安全隱患檢查和排除工作，對出現(xiàn)的工傷事故進行分析和管理，結(jié)合實際工作情況及時做出整改，意識到安全生產(chǎn)是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的方面之一，安全是效益。我們在這一點上做得還不夠，特別是相關安全知識大部分員工了解不多，為此明年加強安全方面宣傳工作，同時同人事部一起定期進行一些安全知識的培訓。使每一位員工在每時每刻都繃緊安全生產(chǎn)這根弦，在人人心中樹立安全意識，做好相關安全生產(chǎn)防護。

4、相關管理知識學習：學習目標管理知識和理念，結(jié)合公司實際情況思考如何更好的做好管理工作，使生產(chǎn)工作有目標有計劃的進行，一改以往“救火式”生產(chǎn)方式，使工作能夠控制有序的進行和開展，做到目標明確，在來年我們將對車間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將進行目標管理模式，在員工中普及目標管理知識，雖然我們起步的工作是片面的或不完善的，我們會在生產(chǎn)活動中不斷地積累和完善。

5、團隊合作：各部門的溝通及配合如果缺乏溝通這個橋梁，團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、相互幫助、互相關懷，大家彼此共同提高，利益和成就共享。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就談不上最終最好的團隊，同時引導員工改變工作是一種勞役的心理，認識到我們的工作不是一種單調(diào)的機械性的完成任務，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題而自豪。

2024年年度工作總結(jié)范文篇16

20__年，我局統(tǒng)戰(zhàn)工作以認真學習貫徹黨的__屆六中全會精神為宗旨，以“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展”為目標，進一步加強和完善統(tǒng)戰(zhàn)工作制度，提高統(tǒng)戰(zhàn)信息員的理論政策及業(yè)務水平為操手。使統(tǒng)戰(zhàn)工作緊緊圍繞縣委中心工作和積極配合支持局黨組工作，為維護我局團結(jié)與穩(wěn)定和各項工作任務的圓滿完成做出較大貢獻?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、加強理論學習，提高思想覺悟和政治素質(zhì)

統(tǒng)戰(zhàn)工作要求“思想先行，理論為先”。為全面貫徹落實這一精神，切實加強統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線不可替代的重要作用，最大限度地團結(jié)和調(diào)動黨外干部職工的積極性，局黨組在組織學習的時候，同時要求黨外菜人士參加，適當時候組織學習統(tǒng)戰(zhàn)理論知識，征訂了統(tǒng)戰(zhàn)報刊資料。積極參加縣統(tǒng)戰(zhàn)部組織的各種活動，選送了一名業(yè)務精干的非黨干部參加學習培訓，并撰寫了調(diào)研文章一遍，從而達到提高非黨人士的思想政治素質(zhì)，加深對黨的基礎理論、基本路線和基本綱領的理解。

二、黨組重視，注重培養(yǎng)民主黨派人士

近年來，局黨組堅持尊重知識、尊重人才的理念，以提高干部職工“三大能力”建設為出發(fā)點。在干部任用及黨外干部的政治安排上，積極開拓做好黨外知識分子的新路子，大膽使用和推薦非黨干部。同時，按照縣政協(xié)、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、組織部的安排，先后選派了兩名非黨后備干部參加培訓班的培訓學習，一名上派到市委辦公室培訓鍛煉。

三、增強責任感推動招商引資工作快速發(fā)展

為使政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政更加規(guī)范化、制度化、長期化，形成了良好的黨外人士參與機制。以高度的責任感和使命感積極參與我局的民主管理和民主監(jiān)督，讓黨外人士廣開言路，各抒己見，收到了很多寶貴的意見和建議，為招商引資工作的深入推進起到了積極的作用。今年，全縣招商引資到位資金15.45億元，占我縣年度目標任務引進國內(nèi)省外資金10億元的154.45％。

四、健全機構(gòu)、完善各項制度

我局雖無專職的統(tǒng)戰(zhàn)工作辦公室，但統(tǒng)戰(zhàn)工作并沒有削弱，在局黨組的領導下，由局辦公室具體負責對統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展。今年，在原有各項制度基礎上，進一步完善統(tǒng)戰(zhàn)工作制度，出臺了相應措施，并確保了統(tǒng)戰(zhàn)工作所需經(jīng)費，使統(tǒng)戰(zhàn)工作做到了年初有計劃、年終有總結(jié)、操作有章可循、做事有經(jīng)費保障的健康機制。

總之，統(tǒng)戰(zhàn)工作任重道遠，我們將千方百計、不遺余力，把統(tǒng)戰(zhàn)工作做細、做好，爭取二〇__年的統(tǒng)戰(zhàn)工作開展得更加卓有成效。

2024年年度工作總結(jié)范文篇17

一年來，學校在各級黨委、縣教育局的熱情關心和大力支持下，發(fā)揚明水人的攻堅克難，鍥而不舍的創(chuàng)業(yè)精神，堅持發(fā)展不動搖，以超前的意識強占制高點，抓住了一次又一次機遇，使學校實現(xiàn)了一個又一個巨大的突破，取得了前所未有的發(fā)展。各項工作均有所建樹，相繼成為“省農(nóng)村初中遠程教育先進學校”，縣委評為“教育工作先進整體”。教育局命名的“管理模式改革成效獎”縣級“先進黨支部”。

一、一年來的工作回顧

回顧一年來的工作，可以概括為四句話：人心思上，踏實工作，奮力拼搏，成績可嘉。中考、聯(lián)考成績優(yōu)秀。劉振義、陳景玉、韓冬梅等十四人榮獲全縣前五名的好名次，有二十人次榮獲教學成績獎(王保民、李紅利、張景全、劉振義、陳景玉、田偉、張池、張俊東、岳德順、趙余輝、吳艷波、任小光等。涌現(xiàn)了七位先進個人（朝陽、振義、景玉、田偉、張弛）。概括起來，我們主要做了以下幾方面工作：盤點20__用以下數(shù)字我們經(jīng)歷的的校園大事記

1、和教師簽訂了“糾正行業(yè)不正之風”工作責任狀安全工作責任狀。

2、劉振義被聘為綏化市中學政治學科兼職教研員

3、綏化日報20__-09-10報道吳朝陽的先進事跡（記全國優(yōu)秀教師、明水縣雙興鄉(xiāng)第一中學教師吳朝陽）

4、7月3日《綏化晚報》“太陽部落”發(fā)表一組學生優(yōu)秀作文。

5、召開三屆家長學校暨家長座談會。

6、說、講、評學校：整體一等獎（全縣一名）特等獎：劉振義、岳德順、吳朝陽

7、市教院領導專家來我校檢查指導工作(20__-11-0707:08)主辦兩期《雙興苑》校報

我們的工作重心定位在“兩個隊伍”的建設上，開學以來，我們相繼召開了班子會、全體教師會、學生廣播大會、家長會，上上下下統(tǒng)一思想，形成合力，全面工作有了良好的開局。

（一）、教師管理

1、班子成員率先垂范。張校長，劉主任，任主任除了分管的工作，還兼課而且成績比較優(yōu)秀。而且能堅持學習，不斷提高業(yè)務水平。注重提高教師素質(zhì)。狠抓行風建設，絕大多數(shù)教師素質(zhì)有了明顯變化。文明、務實、高效。期初和全體教師簽訂了師德師風承諾書和行風建設責任狀，建立了教師考評檔案。

2、加大校本培訓的力度。繼續(xù)推行哈49中的管理經(jīng)驗，建立健全了教師解題本、作業(yè)批改記錄等，以教研組為單位，每周開展一次整體備課。

3、狠抓課堂有效教學。把“五課制”貫穿教學始終。努力探討各學科，各種課型的教學模式。

4、積極開展教研活動。語、數(shù)、英等五個教研組分別搞了一次大型教研活動。確立了校、縣的.科研課題。

5、學校全面實行了校務執(zhí)勤制度。每日一名校級領導帶班和若干名教師組成的值周團隊。值周主要內(nèi)容為學生的日常行為規(guī)范養(yǎng)成，學習習慣；教師的教育教學情況，學校管理正常運轉(zhuǎn)的每一個方面。

6、進一步密切與家長的聯(lián)系，召開了三次家長會，完善了家長協(xié)會。校領導、班主任、任課教師均在會議上作了重要講話。

7、完善教師成長檔案，完善教師評價機制，建立了多元的評價體系。

（二）、學生管理

學生整體狀況良好。文明、守紀、思上。政教處做了大量卓有成效的工作。

1、養(yǎng)成教育常抓不懈。規(guī)范學生日常行為規(guī)范。出臺相應的管理制度。建立了住宿生、留守兒童等各類學生檔案，召開了學生大會，表彰了先進，對學生提出明確了具體要求。

2、各班選出了一名“學生代表”，讓學生參與學校管理，以便聽取學生們的心聲。

3、強化學生自我管理。在全校范圍內(nèi)推行了“自我管理，自我服務，自我教育”的管理模式。學生會工作效果良好。

4、注重活動育人。結(jié)合重大節(jié)日和學生實際，我們將開展豐富多彩的一系列活動，以此來來實現(xiàn)]學生的綜合素質(zhì)的提高。比如“五愛”系列教育，小記者團，“我愛我班——班級文化”評比活動等等。10月9日我們聘請縣關工委老教師郭萬里同志給學生作了“早戀的危害”的報告。

5、繼續(xù)搞好學生綜合素質(zhì)評價，在本校原有的基礎上，參照局里下發(fā)的條款，完善、豐富學生成長檔案。使此項工作真正落到實處。

（三）、教學管理

教學常規(guī)管理從不懈怠。定期不定期地搞檢查評比。教案、作業(yè)等；教研活動，師訓工作有條不紊的開展。較前一年有了新的跨越。

1、全面落實課程計劃。教導處將督促教師嚴格執(zhí)行課程計劃，切實按課表上好每一節(jié)課。

2、加強學生作業(yè)管理。布置作業(yè)做到“四精”（精選、精編、精批、精評），“五必”（有作業(yè)必收、有收必改、有改必評、有評必有補救措施且必有激勵性評語）評出優(yōu)秀作業(yè)9人（艾龍、韓冬梅、張軍東、王小微、孫小華、王春暉、王寶軍、趙余輝、崔小雪、吳利紅）。優(yōu)秀教學設計10人（董雪蓮、嚴紅才、曹立艷、錢淑霞、張景全、李紅利、汪小靜、張弛、安淑芬、田偉）。

3、開展專題教學研討、座談，促進教學質(zhì)量提高。開展“推門課、教學研討課、精品課、復習課”等課堂教學研討和觀摩活動,取得了較好的效果。

4、面向全體提高素質(zhì)。教學中每位教師面向全體、因材施教；進行分層教學，做好培優(yōu)補差工作；建立學困生轉(zhuǎn)化檔案，有針對性地