醫(yī)院普通病區(qū)新冠肺炎醫(yī)院感染應(yīng)急處置預(yù)案2024/3/271目錄contents應(yīng)急處置預(yù)案啟動與組織架構(gòu)患者篩查與分類管理醫(yī)護人員防護措施與培訓(xùn)環(huán)境清潔消毒與醫(yī)療廢物處理患者家屬溝通與心理支持服務(wù)總結(jié)回顧與持續(xù)改進計劃2024/3/27201應(yīng)急處置預(yù)案啟動與組織架構(gòu)2024/3/273啟動條件1.第一時間上報2.啟動應(yīng)急響應(yīng)3.實施應(yīng)急措施預(yù)案啟動條件及流程醫(yī)院普通病區(qū)在診療過程中，發(fā)現(xiàn)疑似或確診新冠肺炎患者時，應(yīng)立即啟動本應(yīng)急處置預(yù)案。醫(yī)院感染管理部門接到報告后，應(yīng)立即核實情況，并報請醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準啟動應(yīng)急處置預(yù)案。發(fā)現(xiàn)疑似或確診患者后，病區(qū)醫(yī)護人員應(yīng)立即向科主任、護士長報告，并同時上報醫(yī)院感染管理部門。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準啟動預(yù)案后，各工作小組按照分工迅速開展工作，確保各項應(yīng)急措施得到有效落實。2024/3/274010405060302組成：應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)部門、護理部門、感染管理部門、后勤管理部門等相關(guān)部門負責人組成。職責1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)醫(yī)院普通病區(qū)新冠肺炎應(yīng)急處置工作。2.制定和完善應(yīng)急處置預(yù)案，確保預(yù)案的科學(xué)性、實用性和可操作性。3.及時了解和掌握疫情動態(tài)，分析研判疫情形勢，提出防控策略和調(diào)整措施。4.指揮調(diào)度各工作小組開展工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置過程中的重大問題。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組成與職責2024/3/275負責疑似或確診患者的醫(yī)療救治工作，制定治療方案，實施治療措施。1.醫(yī)療救治組負責患者的護理工作，包括生活護理、心理護理等，確?；颊叩玫饺婕氈碌恼疹櫋?.護理組工作小組分工與協(xié)作機制2024/3/276負責病區(qū)的感染控制工作，包括環(huán)境消毒、個人防護、醫(yī)療廢物處理等，防止疫情在病區(qū)內(nèi)擴散。負責應(yīng)急物資和設(shè)備的采購、儲備和調(diào)配工作，確保應(yīng)急處置所需的物資和設(shè)備得到及時供應(yīng)。工作小組分工與協(xié)作機制4.后勤保障組3.感染控制組2024/3/277033.強化協(xié)同配合意識各工作小組應(yīng)樹立全局觀念和大局意識，加強協(xié)同配合和相互支持，共同應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。011.建立定期會商制度各工作小組應(yīng)定期召開會議，通報工作進展情況，協(xié)商解決存在的問題和困難。022.加強信息溝通與共享各工作小組之間應(yīng)建立暢通的信息溝通渠道，及時共享相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資源，提高工作效率和應(yīng)對能力。工作小組分工與協(xié)作機制2024/3/27802患者篩查與分類管理2024/3/279詳細詢問患者是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，以及近期是否有與確診或疑似患者接觸史。詢問病史測量體溫肺部影像學(xué)檢查實驗室檢測對所有入院患者進行體溫測量，發(fā)現(xiàn)體溫異常者需進行復(fù)測。對疑似患者進行肺部CT或X光檢查，以輔助診斷。采集患者咽拭子、血液等樣本，進行新冠病毒核酸檢測和抗體檢測?；颊呷朐汉Y查流程2024/3/2710單間隔離防護措施密切觀察環(huán)境消毒疑似患者隔離觀察措施01020304將疑似患者安置在單人單間病房，避免與其他患者接觸。醫(yī)護人員需穿戴防護服、N95口罩、護目鏡等防護用品，確保自身安全。醫(yī)護人員需密切觀察疑似患者的病情變化，及時記錄并上報。對疑似患者所處病房及周圍環(huán)境進行定期消毒，確保環(huán)境安全。2024/3/2711確診患者需由專業(yè)醫(yī)護人員陪同，通過專用通道和轉(zhuǎn)運車輛轉(zhuǎn)送至定點醫(yī)院接受治療。轉(zhuǎn)運流程根據(jù)患者病情制定個性化治療方案，包括抗病毒治療、對癥治療、支持治療等。治療措施對患者進行心理評估，提供必要的心理支持和干預(yù)措施，緩解患者焦慮情緒。心理干預(yù)對患者進行康復(fù)指導(dǎo)，包括呼吸功能鍛煉、營養(yǎng)支持等，促進患者康復(fù)。康復(fù)指導(dǎo)確診患者轉(zhuǎn)運及后續(xù)治療安排2024/3/271203醫(yī)護人員防護措施與培訓(xùn)2024/3/2713醫(yī)護人員個人防護裝備配置要求醫(yī)用外科口罩護目鏡或防護面罩醫(yī)用防護服醫(yī)用乳膠手套醫(yī)護人員在工作期間應(yīng)始終佩戴醫(yī)用外科口罩，確?？谡志o密貼合面部，及時更換潮濕或污染的口罩。在接觸疑似或確診患者時，醫(yī)護人員應(yīng)穿戴醫(yī)用防護服，確保防護服完整無損，并及時更換污染或破損的防護服。醫(yī)護人員在進行醫(yī)療操作時應(yīng)佩戴醫(yī)用乳膠手套，確保手套無破損，及時更換污染或破損的手套。在可能接觸患者體液或飛沫的情況下，醫(yī)護人員應(yīng)佩戴護目鏡或防護面罩，確保面部和眼睛得到有效保護。2024/3/2714培訓(xùn)醫(yī)護人員正確穿戴和脫卸防護用品的方法，包括醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用防護服、醫(yī)用乳膠手套、護目鏡或防護面罩等。強調(diào)穿戴和脫卸過程中的注意事項，如避免觸碰面部、及時更換污染或破損的防護用品等。通過模擬演練和實際操作考核，確保醫(yī)護人員熟練掌握正確穿戴和脫卸防護用品的方法。正確穿戴和脫卸防護用品方法培訓(xùn)2024/3/2715若醫(yī)護人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道癥狀，應(yīng)立即停止工作，并按照醫(yī)院規(guī)定進行排查和隔離治療。設(shè)立異常情況上報機制，鼓勵醫(yī)護人員主動報告自身健康狀況和工作中發(fā)現(xiàn)的問題，以便醫(yī)院及時采取應(yīng)對措施。建立醫(yī)護人員健康監(jiān)測制度，每日對醫(yī)護人員進行體溫檢測和呼吸道癥狀詢問，并做好記錄。健康監(jiān)測及異常情況上報機制2024/3/271604環(huán)境清潔消毒與醫(yī)療廢物處理2024/3/2717每日定時對病區(qū)內(nèi)環(huán)境進行清潔，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。對患者接觸頻繁的物體表面，如床欄、床頭柜、門把手、水龍頭等，增加消毒頻次。使用含氯消毒劑對病區(qū)內(nèi)的地面、墻壁、門窗、家具等進行擦拭或噴灑消毒，作用時間不少于30分鐘?；颊叱鲈夯蜣D(zhuǎn)科后，應(yīng)對其病房進行終末消毒。普通病區(qū)環(huán)境清潔消毒規(guī)范2024/3/2718采用紫外線燈照射消毒，每日至少2次，每次不少于1小時。使用空氣消毒機進行空氣消毒，按照機器使用說明操作，注意定期更換濾網(wǎng)。注意事項：紫外線燈照射時，應(yīng)關(guān)閉門窗，人員不得在室內(nèi)；使用空氣消毒機時，應(yīng)注意機器的維護保養(yǎng)，確保消毒效果?？諝庀痉椒白⒁馐马?024/3/2719醫(yī)療廢物應(yīng)分類收集，感染性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、化學(xué)性廢物等應(yīng)分別放置于專用包裝袋或容器內(nèi)。醫(yī)療廢物應(yīng)交由專業(yè)機構(gòu)進行處理，不得自行處置或轉(zhuǎn)讓給他人。醫(yī)療廢物分類收集和處理流程損傷性廢物應(yīng)放入利器盒內(nèi)，避免造成人員傷害。處理流程：分類收集→專用包裝袋或容器密封→貼上標簽并注明種類、重量、產(chǎn)生科室等→交由專業(yè)機構(gòu)處理。2024/3/272005患者家屬溝通與心理支持服務(wù)2024/3/2721在醫(yī)院合適區(qū)域設(shè)立家屬接待區(qū)，提供必要的座椅、飲水等設(shè)施，方便家屬等候和休息。設(shè)立家屬接待區(qū)及時告知病情建立有效溝通渠道醫(yī)生或護士應(yīng)及時向家屬告知患者的病情、治療方案和預(yù)后情況，保持信息透明。通過電話、短信、微信等多種方式，建立與家屬的有效溝通渠道，隨時解答家屬疑問。030201家屬接待和信息告知策略2024/3/2722醫(yī)院可安排專業(yè)心理咨詢師為家屬提供心理咨詢服務(wù)，幫助他們緩解焦慮、恐懼等負面情緒。提供心理咨詢服務(wù)通過講座、宣傳冊等形式，向家屬普及心理健康知識，提高他們的心理自我調(diào)節(jié)能力。開展心理健康教育鼓勵家屬之間建立互助小組，分享經(jīng)驗、互相安慰，共同面對困難。家屬互助小組家屬心理支持服務(wù)提供途徑2024/3/2723

家屬參與患者護理工作指導(dǎo)家屬護理技能培訓(xùn)對家屬進行簡單的護理技能培訓(xùn)，如協(xié)助患者翻身、拍背、喂食等，提高家屬的護理能力。護理知識宣教向家屬宣教疾病相關(guān)知識、護理注意事項等，使家屬更好地了解患者的病情和護理需求。家屬參與護理計劃制定鼓勵家屬參與患者護理計劃的制定，充分考慮家屬的意見和建議，提高護理計劃的針對性和實效性。2024/3/272406總結(jié)回顧與持續(xù)改進計劃2024/3/2725報告應(yīng)涵蓋應(yīng)急處置的全過程，包括預(yù)警、響應(yīng)、處置、恢復(fù)等各個環(huán)節(jié)。全面性報告應(yīng)以事實為依據(jù)，客觀描述應(yīng)急處置的效果，避免主觀臆斷和片面之詞。客觀性報告應(yīng)對應(yīng)急處置的效果進行深入分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進措施。分析性應(yīng)急處置效果評價報告編寫要求2024/3/2726經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)組織專家對本次應(yīng)急處置進行全面總結(jié)，梳理經(jīng)驗教訓(xùn)，形成書面材料。分享活動安排通過組織座談會、研討會等形式，將經(jīng)驗教訓(xùn)分享給全院醫(yī)護人員，提高大家的應(yīng)急處置能力。經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)及分享活動安排2024/3/2727預(yù)案更新完善根據(jù)