第頁共頁交通管理績效考核辦法交通管理績效考核是指對交通管理部門或交通管理人員進行評估和績效評價的過程，以提高工作效率和管理水平，強化交通管理工作的目標導向和結(jié)果導向。一、績效考核指標體系的建立1.綜合指標：包括交通事故發(fā)生率、交通擁堵程度、道路交通環(huán)境、交通違法行為處理率等。2.服務質(zhì)量指標：包括交通信號控制效果、道路標志標線的完善程度、交通設(shè)施的維護和管理狀況等。3.效率指標：主要包括執(zhí)法力度指標、執(zhí)法效果指標等。4.政策執(zhí)行指標：主要考核交通管理部門對交通政策的執(zhí)行情況、各項政策目標的完成情況等。5.公眾滿意度指標：考核交通管理部門對公眾意見的反饋情況、公眾對交通管理工作的滿意度等。二、績效考核流程1.制定績效考核計劃：確定績效考核周期，明確考核的目標和指標體系。2.數(shù)據(jù)收集和分析：收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，進行統(tǒng)計分析，對績效考核指標進行核實和評估。3.績效評價和打分：基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對各項績效指標進行評價和打分，量化績效表現(xiàn)。4.績效反饋和總結(jié)：將績效評價結(jié)果反饋給被考核單位或個人，總結(jié)考核期間的經(jīng)驗教訓，并提出改進措施和建議。5.績效獎懲和激勵：根據(jù)績效評價結(jié)果，對優(yōu)秀績效的單位或個人進行獎勵和激勵，對績效較差的單位或個人進行處罰或補救。三、績效考核的重點1.安全管理：重點考核交通事故發(fā)生率的降低情況、道路交通環(huán)境的改善情況，以及對交通違法行為的處理力度和效果。2.服務質(zhì)量：重點考核交通信號控制的效果，道路標志標線的完善和維護情況，以及交通設(shè)施的管理和維護狀況。3.執(zhí)法效果：重點考核執(zhí)法力度和執(zhí)法效果，包括交通違法行為的查處率、處罰率、取證率等。4.政策執(zhí)行：重點考核交通管理部門對各項交通政策的執(zhí)行情況，特別是對交通安全、交通秩序等方面的政策執(zhí)行情況。5.公眾滿意度：重點考核交通管理部門對公眾意見的反饋情況，公眾對交通管理工作的滿意度。四、績效考核的方法和工具1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析：通過收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，對交通事故、交通擁堵、交通違法行為等進行統(tǒng)計和分析，以量化績效表現(xiàn)。2.調(diào)查和問卷調(diào)查：通過調(diào)查問卷的方式，了解公眾對交通管理工作的滿意度和意見，作為考核的參考依據(jù)。3.現(xiàn)場檢查和抽查：通過現(xiàn)場抽查的方式，檢查交通設(shè)施的狀況、交通信號控制的效果、執(zhí)法人員執(zhí)行情況等。4.審核和審計：通過定期審核和審計交通管理工作的過程和結(jié)果，評估績效的實際情況。五、績效考核的落地與實施1.提高績效考核的透明度：公開績效考核的指標體系、流程和方法，向公眾和被考核單位或個人公布考核結(jié)果。2.推動績效考核的結(jié)果運用：將績效考核的結(jié)果用于評優(yōu)和評先，嚴肅處理績效不達標的單位或個人。3.激勵機制的建立：建立績效獎勵和激勵機制，鼓勵優(yōu)秀績效的交通管理部門和個人，并對績效不達標的單位或個人進行處罰或補救。4.反饋和總結(jié)經(jīng)驗教訓：將績效評價結(jié)果及時反饋給被考核單位或個人，總結(jié)考核期間的經(jīng)驗教訓，并提出改進措施和建議。5.定期評估和調(diào)整：定期評估績效考核的實施效果，根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整指標體系和考核方法，不斷改進提升績效考核工作的水平和質(zhì)量。綜上所述，交通管理績效考核辦法的建立和實施將有助于提高交通管理工作的效率和水平，促進交通安全和交通秩序的改善，為人民群眾提供更加安全、暢通、便捷的出行環(huán)境。交通管理績效考核辦法（二）第一章總則第一條為了提高交通管理工作的效率和質(zhì)量，促進道路交通安全與暢通，制定本辦法。第二條本辦法適用于各級交通管理部門對交通管理人員的績效考核。第三條績效考核應當注重全面考核，綜合評價工作張能力和作風，體現(xiàn)公正、公平、公開的原則。第四條績效考核應當由交通管理部門按照工作任務和績效目標，科學制定考核辦法，并向交通管理人員公開。第五條績效考核結(jié)果作為交通管理人員唯一的績效評價依據(jù)，對績效優(yōu)異者應給予獎勵，對績效不達標者應按照規(guī)定進行紀律處分。第二章績效考核內(nèi)容第六條績效考核的內(nèi)容主要包括：（一）道路交通安全管理情況；（二）道路交通信號燈維修與管理情況；（三）車輛通行管理情況；（四）交通事故處理情況；（五）交通違法行為查處情況；（六）道路交通安全教育與宣傳情況；（七）交通設(shè)施設(shè)備維護與管理情況；（八）其他與交通管理相關(guān)的工作。第三章績效考核標準第七條績效考核標準應當根據(jù)各級交通管理部門的工作任務和績效目標確定，并科學合理。第八條績效考核標準應當涵蓋以下方面內(nèi)容：（一）完成交通管理任務；（二）交通管理能力；（三）工作作風和服務態(tài)度；（四）法律紀律和職業(yè)道德。第四章績效考核方法第九條績效考核應當采用定量和定性相結(jié)合的方法，充分反映交通管理人員的工作情況和績效表現(xiàn)。第十條績效考核方法主要包括：（一）考核指標設(shè)置：根據(jù)績效考核內(nèi)容，確定相關(guān)考核指標；（二）評分標準確定：根據(jù)績效考核標準，制定評分標準；（三）考核檔案歸檔：將績效考核結(jié)果歸檔保存，確?？己私Y(jié)果真實可靠；（四）績效考核結(jié)果公示：將績效考核結(jié)果向社會公示，接受社會監(jiān)督。第五章績效考核程序第十一條績效考核程序主要包括：（一）績效考核計劃制定：各級交通管理部門應當根據(jù)工作計劃制定績效考核計劃；（二）績效考核組織：各級交通管理部門應當成立專門的績效考核組織機構(gòu)；（三）績效考核指標確定：各級交通管理部門應當確定績效考核指標；（四）績效考核實施：按照績效考核計劃和程序，對交通管理人員進行考核；（五）績效考核結(jié)果公示：向社會公示績效考核結(jié)果；（六）績效獎勵和紀律處分：根據(jù)績效考核結(jié)果，對績效優(yōu)異者給予獎勵，對績效不達標者進行紀律處分；（七）績效考核結(jié)果反饋：將績效考核結(jié)果反饋給被考核人員，鼓勵其繼續(xù)努力。第六章績效考核監(jiān)督第十二條績效考核應當接受社會監(jiān)督，確保公正、公平、公開。第十三條各級交通管理部門應當建立完善的績效考核監(jiān)督機制，進行定期檢查和督促，并接受上級機構(gòu)和社會各界的監(jiān)督。第十四