市場部工作計劃2022范文市場部工作安排2022范文1

一、

XX年公司成立市場部，它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了許多干脆或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、

1、明確工作內(nèi)容

首先就必需讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，依據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷

駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有供應了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底變更一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

市場部駐點必需完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)覺市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策運用狀況進行核查與落實，發(fā)覺狀況剛好予以上報處理。

e、剛好全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工主動性，進一步為公司提升競爭力;

f、在市場實踐中亮點案例，重點總結(jié)出方法和閱歷，剛好舉薦給市場復制;3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互協(xié)作促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表看法，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整;對于會議探討通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的看法和做法，確定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。品牌小組安排主要執(zhí)行工作：

1.XX年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳設規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣揚品運用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，便利對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;

2.由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管

備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批精確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會依據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

三、

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;幫助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣揚方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣揚品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督運用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務詢問、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應當實現(xiàn)的領導部門的職責，且XX年間市場部間接性人員不足，市場部許多工作在肯定程度上受限，XX年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應當起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程限制和最終效果。

3、嚴格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=7XX元

四、

1、競爭激烈

近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而快速的生產(chǎn)營運管理閱歷，建立了有肯定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司始終以來定位為終端社區(qū)檔服務，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及勝利的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，始終以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以勝利進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓供應了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在XX年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作起先由被動初觸主動，對市場改變及市場改變應對較簡易，后期活動開展中會相應占據(jù)主導地位。

3、市場調(diào)研

五、

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得許久的發(fā)展，XX年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一運用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。(特別市場除外)在全部產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“簇新、美味、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳設形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣揚模板，在廣告宣揚上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣揚品進行相關巡店維護，XX年市場部設計師將擔當起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經(jīng)辦復核)。

2、產(chǎn)品定位

依據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況改變，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采納中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力;同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，XX年整年安排打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品)，豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣揚、網(wǎng)絡推廣)，最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售狀況調(diào)研結(jié)果，主導本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。(詳細產(chǎn)品調(diào)研方向見XX年市場調(diào)研制度)

3、網(wǎng)絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成，網(wǎng)絡建設仍將作為公司將來發(fā)展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡渠道的建設，主動完善及更新網(wǎng)絡渠道，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣揚渠道，豐富網(wǎng)絡宣揚活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對XX年下半年開展的微博微信外包工作的開展，XX年上半年接著以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣揚推廣。

XX年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對XX年團購市場的萎縮及家

家知團購經(jīng)營狀況，XX年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路)，做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論剛好回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡上宣揚做好前期籌劃。

XX年最終一季度家家知微博微信公眾平臺實行外包形式進行管理，但初期效果并不志向(主要緣由：前期無較扎實粉絲基礎;無系統(tǒng)的網(wǎng)絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務溝通)，XX年外包管理費用1XX元/季度，XX年外包管理費用預料6-8萬元。

4、客服接待

客戶服務是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，供應優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務。既要在客戶中主動推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務、理念、產(chǎn)品，又要吸取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的`統(tǒng)一正式的服務，讓公司在消費者指引中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

XX年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必需重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知狀況，特地的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當天傳遞給相關部門，相關部門于12小時內(nèi)處理好相關投訴事務，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復給消費者，解決消費者投訴事務。

5、市場推廣

XX年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對外部進行走訪及合作了解。XX年中，市場部將重點支配對外部市場的走訪及了解，針對XX年外部市場推廣合作較少的狀況，XX年市場部市場經(jīng)理將支配外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家，含品牌推廣、業(yè)務推廣等)。

XX市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展，其中，在XX年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊，安排將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務合作關系，幫助門店業(yè)績提升。

市場推廣費用預料8-15萬元。

六、

常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略第一季度：

1、確定本年度的廣告宣揚策略(拳頭產(chǎn)品推廣+日常宣揚)。

2、結(jié)合市場狀況制定出活動安排。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調(diào)研)。

4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

6、啟動XX年市場調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場調(diào)查+門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研)

其次季度：

1、策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。

2、協(xié)作公司推出市場活動。

3、結(jié)合各分店市場狀況做好駐點營銷工作。

4、中秋營銷方案的制定及相關工作的執(zhí)行籌備。

5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。

6、XX年市場調(diào)研其次波(門店一般消費者消費行為調(diào)查+調(diào)查與本公司有關產(chǎn)品信息調(diào)研)。

7、依據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣揚安排并相應實施執(zhí)行。

第三季度：

1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

6、XX年市場調(diào)研第三波(市場動態(tài)調(diào)查+其他主題調(diào)查)。

7、公司宣揚視頻的拍攝制作。

第四季度：

1、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析，制定XX年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作安排。

七、

1、須要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌支配，總經(jīng)辦嚴格審查后執(zhí)行。

2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

八、市場費用預算(略)

XX年市場部費用在原XX年市場費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬元;網(wǎng)絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元;市場推廣費用預料8-15萬元;市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元;

其他項目費用較XX年無較大改變。

預料：XX年市場費用增加22.2-31.7萬元。

針對XX年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控)，XX年針對市場費用板塊應由市場部依據(jù)月度市場銷售狀況提出月度市場費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部依據(jù)市場費用運用狀況酌情批準并對門店活動有肯定的主導及限制性，和對門店活動結(jié)果的負責和監(jiān)督。

總結(jié)：成者王、敗者寇。

每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特殊是現(xiàn)在成立不久，如何能高起點、高效率須要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效連接，真正地做一線業(yè)務員的好參謀、好幫手，也是市場部人員須要考慮的首要問題;而深化市場，與營業(yè)部并肩作戰(zhàn)，是市場部人員工作的關鍵一步。

市場部工作安排2022范文2

經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到快速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長干脆領導市場部，在全院協(xié)作下，取得了較大成果。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的聘請和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麚P資料的更新；廣告的設計和制作；網(wǎng)站的設計和制作；醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣揚醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣揚資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣揚小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務看法還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

5、導醫(yī)培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無主動性，自由散漫。

xx年主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和詳細工作任務。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的`開放，對不滿足客戶的精確說明。

3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，剛好更新最新內(nèi)容條件成熟

6、進一步拓展街道路口宣揚、開發(fā)占據(jù)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。

7、加強社區(qū)宣揚，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣揚櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣揚平臺。

9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣揚策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣揚按vi規(guī)范進行，剛好更新院內(nèi)外宣揚畫版。

12、市場部人員編制安排：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。

市場部工作安排2022范文3

一、市場分析

依據(jù)4月市場反饋狀況分析，5月學生面臨期中考試造成學員驚慌，必定會出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法，因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額，在保證穩(wěn)定的生源同時，要增加生源。此外市場部認為招生宣揚、詢問答疑、教學管理、教研教學是一體的，相輔相承的，每一個環(huán)節(jié)對于學校的發(fā)展都是特別重要的。為了解決目前的`狀況，市場部特制定出5月工作安排。

二、工作思路

以消費者需求為中心，依據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

媒體宣揚工作：通過4月的市場反饋狀況看報媒有肯定效果本月安排在春晚、信息報各投放1期，時間為5月最終一周進行;由于寒假即將接近本月安排4月最終一周及20xx年5月前2周，分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告，提升影響力在寒假補習戰(zhàn)中取得先機。(市場部建議該項工作要剛好開展)

地面推廣工作：期末考試接近，學員家長比較驚慌，以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數(shù)據(jù)，需詢問時協(xié)作完成(收集回來數(shù)據(jù)得剛好跟蹤)主要由全職和兼職協(xié)作完成。

合作贊助工作：對社團進行付費贊助，并進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作，做到各大重點學校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關事宜。

宣揚資料制作：由于4月份市場宣揚外鋪資料已不足，所以必需盡快制定出有沖擊力、有效的宣揚資料，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實基礎。

寒假老師合作：寒假來臨北市區(qū)預料開設寒假班，市場部主動協(xié)作分校負責人與北市區(qū)小學老師進行對接溝通，盡早對寒假班工作進行部署和支配。

網(wǎng)站推廣工作：由于4月以來我校網(wǎng)站始終處于休眠狀態(tài)，未能很好的利用，本月還將對網(wǎng)站進行大力度宣揚和推廣。依據(jù)網(wǎng)推公司報來的安排來看，市場部建議選擇{搜尋推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費網(wǎng)站進行推廣，必需定人負責(總、分校皆有人負責網(wǎng)站來訪接待)。如出現(xiàn)在線不詢問并進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣揚資料50000份;

2、派發(fā)單頁兼職人員4—5名，(因市場部工作人員不足，有工作須要公司人員可隨時調(diào)動)、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持。

市場部工作安排2022范文4

伴隨著萬達購物廣場創(chuàng)建，市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，剛好正確的找到最合適的營銷理念。

職務分析

“商場如戰(zhàn)場”，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場的戰(zhàn)略規(guī)劃與設計，對市場發(fā)展趨勢做出預料，對目標客戶的需求做出預料，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預料。包括廣告宣揚、公關活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。一般來說他們并不大量接觸零散的客戶，而是針對一個目標客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。

因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以上幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)建更多價值，在招數(shù)上稀奇制勝特別關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

XX年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡了解和電話詢問等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依靠大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎,以休閑、體驗、互動、消遣四大元素組成，直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教化等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上漸漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采納租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學習和借鑒.這一點我們市場部已經(jīng)起先學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節(jié)約了20xx年商業(yè)美陳的'投入。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。

購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?，把顧客變?yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中詳細體現(xiàn)和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、堅固的企業(yè)形象，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣揚。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有肯定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣形象宣揚”的作用。

在20xx年，首要的任務則是依據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深化分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣揚平臺，并依據(jù)該媒體特點制定長期宣揚戰(zhàn)略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣揚的目的。

其次，在依托主流媒體進行形象宣揚的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣揚工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，依據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實際進行深化分析，確保在20xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣揚的步伐;

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣揚，通過新聞報道等低價位宣揚形式，促進口碑效應;

3、支配好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的牢靠性、合法性;

4、在網(wǎng)絡上大肆宣揚本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳設等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫探討，并結(jié)合實際熬煉摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)建商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。主動策劃組織各類帶有公益色調(diào)的文化展覽及各類主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門主動溝通、協(xié)作，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并詳細實施到導購員處。

重點工作規(guī)劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環(huán)境;

3、協(xié)作購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

總結(jié)：

通過了解市場，分析市場，提高部門工作的精確性，實效性，從而提升市場部整體工作實力，給購物廣場帶來更大的利益。

市場部工作安排2022范文5

為響應分公司“轉(zhuǎn)變觀念，升級轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略部署，仔細實行好公司下發(fā)的《20xx年度經(jīng)營目標任務下達方案》，確保完成全年各項目標任務，根據(jù)分公司下達的20xx年經(jīng)營目標的全面完成，現(xiàn)制定市場部20xx年工作目標和安排。

一、根據(jù)部門職責仔細完成好部門的日常工作和領導交辦的其他各項工作任務。

二、建章立制，嚴格管理，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度。組織員工學習分公司制定的《各項制度匯編》，做到嚴于律已，熟識和遵守公司的各項規(guī)章制度。

三、組織員工加強學習，嫻熟駕馭業(yè)務技能，包括BOSS系統(tǒng)的操作，一體機的性能特點以及營銷業(yè)務的基本技能，嫻熟駕馭一體店的家庭安防及各種器材的名稱、型號、功能、價格等基本學問和業(yè)務技能，剛好傳達和學習分公司文件和會議精神，每月組織員工召開一次學習和會議。

四、剛好匯報一體機的營銷進度，包括月進度和個人完成任務的業(yè)績。剛好上交錢款，做到日清月結(jié)，以及加強與設備器材部、財務部的器材和賬目的對接，做到賬目清晰，錢款剛好到位。

五、加強與一體機供應商的協(xié)調(diào)溝通，做好一體機的'訂購與宣揚和活動的籌劃工作，剛好上報一體機的訂購安排，并與售后加強聯(lián)系，做好一體機的配送和售后服務工作，今年和一體機供應商爭取在“五一”“十一”期間組織搞好宣揚和促銷活動。

六、仔細完成好公司下達的營銷任務，依據(jù)分公司下達的50萬一體機營銷任務安排到個人完成，其中傅曉春20萬，袁晶瑩，郭月琳各xx萬元，廣開渠道，多方宣揚，搞好營銷，在工程項目和政府選購 上多下功夫，做足做好工作，努力完成營銷任務，并帶頭督促部門員工完成好付費節(jié)目和寬帶網(wǎng)營銷任務。

七、加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，協(xié)作好其他部門完成好全年工作目標任務。

市場部工作安排2022范文6

一、【檢討與愿景】

20xx年公司成立市場部，它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之惋惜；市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了許多干脆或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、【工作思路】

1、明確工作內(nèi)容

首先就必需讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，依據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有供應了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底變更一線人員對其的片面看法。（此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施）

市場部駐點必需完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研，發(fā)覺市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案；

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展；

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策運用狀況進行核查與落實，發(fā)覺狀況剛好予以上報處理。

e、剛好全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工主動性，進一步為公司提升競爭力；

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和閱歷，剛好舉薦給市場復制；

3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互協(xié)作促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表看法，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整；對于會議探討通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的看法和做法，確定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。

品牌小組安排主要執(zhí)行工作：

1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳設規(guī)范、音樂播放（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣揚品運用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，便利對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范；

2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護；

品牌小組組成：

組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)

顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理

組員：門店主管

備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批精確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會依據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分（相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中），最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。

三、【管理團隊】

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作；幫助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編；宣揚方案制定等；。c設計師一名負責公司日常宣揚品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督運用等。

d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務詢問、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應付執(zhí)行，未能很好的主動出擊，完成市場部應當實現(xiàn)的領導部門的職責，且20xx年間市場部間接性人員不足，市場部許多工作在肯定程度上受限，20xx年，希望在合理完善的人員配置上，完成市場部應當起到的策略規(guī)劃作用。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程限制和最終效果。

3、嚴格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

5、編制增加費用（增加編制2人）——3600元*2人*10個月（3-12月）=73000元

四、【市場分析市場調(diào)研】

1、競爭激烈

近年來，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營運運作，奠定了扎實而快速的生產(chǎn)

營運管理閱歷，建立了有肯定客戶資源的終端連鎖門店，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司始終以來定位為終端社區(qū)檔服務，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營定位相吻合，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及勝利的市場營銷手段，外加今年來公司經(jīng)營成本（原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等）日益增加，且增加較多，使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一，始終以來，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進行品牌經(jīng)營，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢以勝利進駐深圳社區(qū)居民消費者心目中。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓供應了保證。市場部作為家家知后期發(fā)展部門，雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場部工作起先由被動初觸主動，對市場改變及市場改變應對較簡易，后期活動開展中會相應占據(jù)主導地位。

五、【品牌推廣】

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，在切合自身定位的區(qū)域市場內(nèi)，已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊

速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得許久的發(fā)展，20xx年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一運用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。（特別市場除外）在全部產(chǎn)品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點“簇新、美味、健康”；統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳設形象，給消費者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果；制定統(tǒng)一的廣告宣揚模板，在廣告宣揚上，嚴格審核，堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發(fā)出門店，不定時對門店宣揚品進行相關巡店維護，20xx年市場部設計師將擔當起門店形象管理維護職責，定期對門店形象進行巡查，對終端門店形象全權負責（市場部審核、總經(jīng)辦復核）。

2、產(chǎn)品定位

依據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的狀況改變，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采納中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力；同時，進一步深化家家知品牌影響力及競爭力，20xx年整年安排打造家家知品牌產(chǎn)品（拳頭產(chǎn)品），豐富拳頭產(chǎn)品種類，整年全力對家家知拳頭產(chǎn)品進行推廣（產(chǎn)品促銷、店員激勵、平面宣揚、網(wǎng)絡推廣），最終打造屬于家家知獨有的品牌產(chǎn)品，提升品牌及產(chǎn)品競爭力。

結(jié)合對同行業(yè)競爭對手產(chǎn)品研發(fā)、上市、銷售狀況調(diào)研結(jié)果，主導本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品，保證家家知產(chǎn)品銷售競爭力。（詳細產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度）

3、網(wǎng)絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成，網(wǎng)絡建設仍將作為公司將來發(fā)展的重點工作，努力加強網(wǎng)絡渠道的建設，主動完善及更新網(wǎng)絡渠道，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)微信、微博的推廣宣揚渠道，豐富網(wǎng)絡宣揚活動內(nèi)容，使網(wǎng)絡推廣更具廣泛有效化，擴大市場競爭范圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展，20xx年上半年接著以外包形式對微博微信平臺的管理運營，相對較專業(yè)的進行這兩平臺的宣揚推廣。

20xx年團購渠道的經(jīng)營也將是市場部工作的一大重點，針對20xx年團購市場的萎縮及家知團購經(jīng)營狀況，20xx年團購推廣堅持不間斷多單（最少三單）團購在線（保證足夠的團購通路），做好門店團購接待服務的稽查，堅持對團購評論剛好回復及解決，既可以保證團購的收入，又可以對家家知品牌在網(wǎng)絡上宣揚做好前期籌劃。

20xx年最終一季度家家知微博微信公眾平臺實行外包形式進行管理，但初期效果并不志向（主要緣由：前期無較扎實粉絲基礎；無系統(tǒng)的網(wǎng)絡推廣定位；前期與外包公司無較好的業(yè)務溝通），xx年外包管理費用12000元/季度，20xx年外包管理費用預料6-8萬元。

4、客服接待

客戶服務是公司聯(lián)系客戶的紐帶。維護客戶資源，防止客戶流失，供應優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務。既要在客戶中主動推廣公司品牌經(jīng)營的宗旨、服務、理念、產(chǎn)品，又要吸取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求、投訴等，使雙方在合作中互利互惠、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧共贏，保證公司品牌對外的統(tǒng)一正式的'服務，讓公司在消費者指引中發(fā)展，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

20xx年，重點發(fā)展公司品牌文化，規(guī)范公司品牌經(jīng)營，就必需重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知狀況，特地的客服專員，重點記錄消費者對公司品牌經(jīng)營的建議、需求、投訴等內(nèi)容，將消費者投訴內(nèi)容在投訴當天傳遞給相關部門，相關部門于12小時內(nèi)處理好相關投訴事務，并由客服專員于最遲36小時內(nèi)回復給消費者，解決消費者投訴事務。

5、市場推廣

20xx年中市場推廣工作基本為零，主要由于市場部對外部合作機會尋求太少，較少對

外部進行走訪及合作了解。20xx年中，市場部將重點支配對外部市場的走訪及了解，針對20xx年外部市場推廣合作較少的狀況，xx年市場部市場經(jīng)理將支配外部調(diào)研及外部合作洽談較為重點，爭取簽訂長期推廣合作以季度一家（共四家，含品牌推廣、業(yè)務推廣等）。

20xx市場推廣項目工作中主要圍繞新品發(fā)布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展，其中，在xx年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊，安排將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去，擴大家家知品牌影響力；且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務合作關系，幫助門店業(yè)績提升。

市場推廣費用預料8-15萬元。

六、【工作進度】

常規(guī)節(jié)點促銷活動此處略

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣揚策略（拳頭產(chǎn)品推廣日常宣揚）。

2、結(jié)合市場狀況制定出活動安排。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設（市場調(diào)研）。

4、制定市場推廣策略及執(zhí)行方向。

5、會員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行。

6、啟動xx年市場調(diào)研制度（完成門店周邊宏觀市場調(diào)查門店周邊競爭對手經(jīng)營調(diào)研）

其次季度：

1、策劃推出二季度促銷活動品牌推廣。

2、協(xié)作公司推出市

場活動。

3、結(jié)合各分店市場狀況做好駐點營銷工作。

4、中秋營銷方案的制定及相關工作的執(zhí)行籌備。

5、季度拳頭產(chǎn)品推廣活動。

6、xx年市場調(diào)研其次波（門店一般消費者消費行為調(diào)查調(diào)查與本公司有關產(chǎn)品信息調(diào)研）。

7、依據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣揚安排并相應實施執(zhí)行。

第三季度：

1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執(zhí)行。

2、年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3、暑期門店推廣活動的執(zhí)行落地。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

5、結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動。

6、xx年市場調(diào)研第三波（市場動態(tài)調(diào)查其他主題調(diào)查）。

7、公司宣揚視頻的拍攝制作。

第四季度：

1、完成常規(guī)節(jié)點的促銷活動執(zhí)行。

2、對一年間市場調(diào)研結(jié)果進行總結(jié)分析，制定xx年公司及市場部發(fā)展策略及方向。

3、制定年前會員推廣活動及執(zhí)行。

4、做好全年工作的總結(jié)及來年工作安排。

七、【資源配置】

1、須要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌支配，總經(jīng)辦嚴格審查后執(zhí)行。

2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

八、市場費用預算（略）

14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上，增加編制費用約計7.2萬元；

網(wǎng)絡推廣（微博微信）外包費用6-8萬元；

市場推廣費用預料8-15萬元；

市場調(diào)研項目費用1-1.5萬元；

其他項目費用較20xx年無較大改變。

預料：20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。

針對xx年公司市場費用特點（無年度及月度市場費用預算，臨時性費用過多且公司上下無任何把控），14年針對市場費用板塊應由市場部依據(jù)月度市場銷售狀況提出月度市場費用申請，由總經(jīng)辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控，如門店需求市場活動申請時，市場部依據(jù)市場費用運用狀況酌情批準并對門店活動有肯定的主導及限制性，和對門店活動結(jié)果的負責和監(jiān)督。

市場部工作安排2022范文7

伴隨著萬達購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清楚的，定位是精確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務分析，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃，對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預料，對目標客戶的需求做出推斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。

包括廣告宣揚、公關活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)建更多價值，在招數(shù)上稀奇制勝特別關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡了解和電話詢問等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依靠大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、消遣四大元素組成，直擊網(wǎng)絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教化等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上漸漸向以服務為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采納租賃的`模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)起先學習和貫徹《商業(yè)4T營銷理論》。

把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節(jié)約了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩?，也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中詳細體現(xiàn)和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、堅固的企業(yè)形象，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣揚。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有肯定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣揚”的作用。

在20xx年，首要的任務則是依據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深化分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣揚平臺，并依據(jù)該媒體特點制定長期宣揚戰(zhàn)略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣揚的目的。其次，在依托主流媒體進行形象宣揚的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規(guī)劃

1、做好公司對外形象宣揚工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，依據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結(jié)合公司實際進行深化分析，確保在20xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣揚的步伐;

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣揚，通過新聞報道等低價位宣揚形式，促進口碑效應;

3、支配好公司對外廣告發(fā)布的一切相關手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的牢靠性、合法性;

4、在網(wǎng)絡上大肆宣揚本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳設等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫探討，并結(jié)合實際熬煉摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)建商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。主動策劃組織各類帶有公益色調(diào)的文化展覽及各類主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門主動溝通、協(xié)作，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并詳細實施到導購員處。

重點工作規(guī)劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環(huán)境;

3、協(xié)作購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的精確性，實效性，從而提升市場部整體工作實力，給購物廣場帶來更大的利益。

市場部工作安排2022范文8

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在××市場上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的'例子。

3）工作沒有一個明確的目標和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和安排的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作安排性不強，業(yè)務實力還有待提高。

二、市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購 數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為xx市場首先從鄭州起先的，所以鄭州市場時競爭特別激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，恒久沒有機會在做這個市場。

四、年工作安排

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主子翁意識。

3）培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務實力提高到一個新的檔次。

市場部工作安排2022范文9

（一）遼寧省的一些狀況

遼寧省的市場狀況在上次報告中已經(jīng)陳述過，因而不再提及重復的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業(yè)績翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高，針對這個狀況，我與總代理共同去找尋造成業(yè)績猛增的緣由，并總結(jié)去一套勝利的閱歷，向其它區(qū)域推廣，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象?？偨Y(jié)出以下幾點。

第一個緣由：公司用對了政策，選對了合作者，也選對了市場。

其次個緣由：該總代理操作市場的實力，和對我司的信念，主動推廣，變更原來的批發(fā)價格，價格下調(diào)了一些。

第三個緣由：當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好，玩具業(yè)發(fā)達，市場潛力巨大。

第四個緣由：我們走訪了各個城市，做了一翻宣揚，和市場服務。

第五個重要的緣由：近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。

最終的結(jié)論是：這種高速增長的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長，和不穩(wěn)定的增長，明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài)，不再參雜了過年這種消費高峰的緣由素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預料明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出許多。只不過增長幅度沒這么大。

（二）吉林省的一些狀況

與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績都出現(xiàn)了肯定的攀升，從各方視察總代，該總代已經(jīng)起先重視我們了，并在行動上起先有一些小的細微環(huán)節(jié)動作，預料明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動，并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期；同時由于公司政策變動，引發(fā)了李洪日對公司的不滿，并且停止進貨以示不滿。原建生，各方面都沒有大的改變。

（三）黑龍江省的市場狀況

黑龍江省是一個面廣，人口多，經(jīng)濟環(huán)境不差的省份，但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上志向，上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù)，應當還有更大的上升空間，我認為還沒有找到合適的合作者，造成銷量難以提升。

（四）海南省的市場狀況

海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市，經(jīng)濟環(huán)境偏差，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不旺盛，但我司的產(chǎn)品在此省的銷量狀況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利，還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差，主要緣由是沒有一個商家把我司產(chǎn)品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。

目前，海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡也不太志向。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營水平，經(jīng)營規(guī)模，經(jīng)營意識，都停留在個體戶的.層面上，經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當作一種補充品種。

海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作水平也比較高，分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理，對市場營銷也有肯定的相識，意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家；經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況，是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎全部的廠家都是這樣的放置方式，擔推廣上不怎樣出力，這是市場部工作總結(jié)報告及工作安排范文。

（五）湛江市的市場狀況

湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個地級市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?，F(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場，另外有一些毛毛腿也有參加?，F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡特別科學合理。市場面積不大，但有定的消費實力，常常刺激業(yè)績還有肯定幅度的攀升。

（六）南寧的市場狀況

南寧是廣西的省會中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產(chǎn)品輻射實力并不強，大都是供應本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達，經(jīng)濟也是一個很重要的緣由。以上的狀況同柳州市的狀況極為相像。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營，只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場。或是有待開發(fā)的市場。

（七）桂林市的市場狀況。

桂林是一個著名中外的旅游城市，玩具批發(fā)市場比較分散，共有三個批發(fā)市場，一個是老的主流的批發(fā)市場，以批發(fā)當?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主，如水晶木雕品等，是面對全國市場，兼雜有一些玩具的批發(fā)點；另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場，主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體，面對本市為主；另外還有一個新開的批發(fā)市場，市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場，有各種產(chǎn)品批發(fā)，是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場期間，找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商，和一個遲疑不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。

市場部工作安排2022范文10

眾義達匯誠市場部20xx年1月

目錄

一、前言...................................................2二、上海大眾市場政策........................................2三、20xx年北京汽車市場環(huán)境分析...........................3四、競爭對手網(wǎng)絡分析....................................4五、市場費用安排............................................5六、廣告宣揚安排............................................7七、市場活動安排............................................9八、市場數(shù)據(jù)分析報告.......................................11九、“精彩附件”推廣........................................12

一、前言

20xx年在京津銷售中心領導們指導下和同行經(jīng)銷商摯友們大力協(xié)作和幫助下，眾義達匯誠公司市場部順當完成了20xx年市場部工作。

20xx年我們將依據(jù)上海大眾下發(fā)的銷售政策及市場操作規(guī)范來制定年度安排，并會依據(jù)月銷售政策敏捷制定廣告和活動安排。市場部以公司每年年初制定的質(zhì)量目標、方針為指導，不斷改進服務意識，逐步提高工作效率，為整個公司的有效運行，進一步提高了各崗位的工作能動性。

09年市場部工作將圍繞“增加潛在客戶數(shù)量、提高客戶滿足度、完善市場分析報告、擴大品牌影響力、擴大市場占有份額，”為目的`來開展市場營銷活動工作。

更加關注上海大眾經(jīng)銷商及其他品牌經(jīng)銷商的廣告策劃活動和閱歷；找到更多的媒體資源，充分利用現(xiàn)有的媒體資源，使其擴大化；加強對整車銷售、售后修理、二手部等部門的宣揚工作，同時協(xié)調(diào)、協(xié)作其他部門開展工作。

09年的工作關鍵在于:比我們的競爭對手,工作更細化,反應速度更快,保持比對手多走一步,更快一步。

二、上海大眾市場政策

市場政策只列出關鍵部分，詳情可參照，《經(jīng)銷商市場推廣嘉獎執(zhí)行手冊(京津20xx年)》獎項設置如下：

◆本市場推廣獎發(fā)放對象為有銷售目標的上海大眾經(jīng)銷商，本嘉獎安排自20xx年1月執(zhí)行。

◆本市場推廣獎隨經(jīng)銷商銷售激勵政策的嘉獎發(fā)放周期，每一個自然季度進行一次。◆折扣額度上限：依據(jù)經(jīng)銷商當季的直銷量，360元/臺(不分車型)。

（上海大眾將另外贈送每臺正常費率車輛20元的車型介紹材料）

◆經(jīng)銷商市場推廣活動指依據(jù)本手冊進行的，上海大眾認可的：經(jīng)銷商小型多樣化市場推廣活動，展廳布置材料、精彩附件及宣揚資料(以下稱POSM)購買，以及經(jīng)銷商廣告。◆本市場推廣嘉獎的發(fā)放條件：

1.經(jīng)銷商市場推廣行為的安排及核銷符合上海大眾區(qū)域銷售管理科SSR及地區(qū)銷售服務中心相關規(guī)定。

2.三種經(jīng)銷商市場推廣活動類型比例，由各銷售服務中心自行制定并于每年1月、6月上報區(qū)域銷售管理科SSR。

3.經(jīng)銷商必需根據(jù)各地區(qū)銷售服務中心統(tǒng)一支配，參與聯(lián)合市場推廣活動。

其活動比例，由所在區(qū)域分銷中心自行制定。

符合上述條件的經(jīng)銷商，上海大眾擔當經(jīng)銷商市場推廣實際發(fā)生費用的40%，但不超出折扣上限。政策說明以上海大眾網(wǎng)絡發(fā)展部發(fā)文為準。◆本市場推廣嘉獎的發(fā)放范圍：考核期間內(nèi)實現(xiàn)直銷的正常費率車輛。

市場部工作安排2022范文11

時間過得真快，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間就過去了。在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，公司步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了飛速的效益增長，而且勝利地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從今，一個公司將以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總