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ch05動態(tài)競爭2024/4/16ch05動態(tài)競爭Chapter3內(nèi)部環(huán)境Chapter2外部環(huán)境戰(zhàn)略管理程序戰(zhàn)略意向戰(zhàn)略宗旨戰(zhàn)略競爭勢態(tài)超過平均水準(zhǔn)的回報反饋戰(zhàn)略制定Chapter4經(jīng)營-級別戰(zhàn)略Chapter5競爭動態(tài)Chapter6公司-級別戰(zhàn)略Chapter8國際戰(zhàn)略Chapter9合作戰(zhàn)略Chapter7收購&重組戰(zhàn)略執(zhí)行Chapter10公司治理結(jié)構(gòu)Chapter11結(jié)構(gòu)&控制Chapter12戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)Chapter13企業(yè)家精神&創(chuàng)新戰(zhàn)略投入戰(zhàn)略行動戰(zhàn)略產(chǎn)出ch05動態(tài)競爭導(dǎo)致競爭對手復(fù)雜化的因素不再強(qiáng)調(diào)單一的國內(nèi)市場,開始重視和增加全球市場的運(yùn)作ch05動態(tài)競爭先進(jìn)的信息溝通技術(shù)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)在多元市場的運(yùn)作導(dǎo)致競爭復(fù)雜化的因素不再強(qiáng)調(diào)單一的國內(nèi)市場,開始重視和增加全球市場的運(yùn)作ch05動態(tài)競爭科技和創(chuàng)新的發(fā)展增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭勢態(tài)先進(jìn)的信息溝通技術(shù)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)在多元市場的運(yùn)作導(dǎo)致競爭復(fù)雜化的因素不再強(qiáng)調(diào)單一的國內(nèi)市場,開始重視和增加全球市場的運(yùn)作ch05動態(tài)競爭由于國際組織和跨國甚至全球貿(mào)易協(xié)定(如GATT,NAFTA,EEC)的出現(xiàn),使國界不再能夠成為資源和經(jīng)營跨國流動的界限科技和創(chuàng)新的發(fā)展增強(qiáng)中小企業(yè)的競爭勢態(tài)先進(jìn)的信息溝通技術(shù)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)在多元市場的運(yùn)作導(dǎo)致競爭復(fù)雜化的因素不再強(qiáng)調(diào)單一的國內(nèi)市場,開始重視和增加全球市場的運(yùn)作ch05動態(tài)競爭動態(tài)競爭是一系列在某一行業(yè)中企業(yè)之間發(fā)生競爭性出擊和競爭性反擊的結(jié)果。ch05動態(tài)競爭對峙競爭Existswhentwoormorefirmsjockeywithoneanotherinthepursuitofbetter市場position動態(tài)競爭是一系列在某一行業(yè)中企業(yè)之間發(fā)生競爭性出擊和競爭性反擊的結(jié)果。ch05動態(tài)競爭企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質(zhì)上是動態(tài)ch05動態(tài)競爭一間企業(yè)的行動會招致競爭對手的回應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質(zhì)上是動態(tài)ch05動態(tài)競爭競爭回應(yīng)又導(dǎo)致原來引起爭端的企業(yè)再度行動一間企業(yè)的行動會招致競爭對手的回應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質(zhì)上是動態(tài)ch05動態(tài)競爭行動和回應(yīng)塑造了每個企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略層面的競爭地位競爭回應(yīng)又導(dǎo)致原來引起爭端的企業(yè)再度行動一間企業(yè)的行動會招致競爭對手的回應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質(zhì)上是動態(tài)ch05動態(tài)競爭動態(tài)競爭行動和回應(yīng)塑造了每個企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略層面的競爭地位競爭回應(yīng)又導(dǎo)致原來引發(fā)爭端的企業(yè)再度行動一間企業(yè)的行動會招致競爭對手的回應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質(zhì)上是動態(tài)ch05動態(tài)競爭相對的規(guī)模速度創(chuàng)新質(zhì)量攻擊和反擊的能力結(jié)果競爭行為的動力知曉意識激勵能力競爭對手分析市場共同性資源相似性企業(yè)之間:攻擊&反擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵反擊競爭行動的類別對市場的依賴度資源可用度行動者的聲譽(yù)競爭慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場形式競爭可持續(xù)競爭優(yōu)勢結(jié)果短暫優(yōu)勢演化結(jié)果企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向或市場權(quán)力行動反饋企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭競爭行為的動力激勵能力知曉意識企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭激勵能力經(jīng)理是否了解競爭對手的特點(diǎn)?知曉意識企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊競爭行為的動力ch05動態(tài)競爭企業(yè)是否具有適當(dāng)?shù)耐ㄟ^攻擊或反擊得到回報的激勵?激勵能力知曉意識企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊競爭行為的動力ch05動態(tài)競爭企業(yè)是否具有發(fā)動攻擊或反擊所必需的資源?激勵能力知曉意識企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊競爭行為的動力ch05動態(tài)競爭相對的規(guī)模速度創(chuàng)新質(zhì)量攻擊和反擊的能力結(jié)果競爭行為的動力知曉意識激勵能力競爭對手分析市場共同性資源相似性企業(yè)之間:攻擊&反擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵反擊競爭行動的類別對市場的依賴度資源可用度行動者的聲譽(yù)競爭慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場形式競爭可持續(xù)競爭優(yōu)勢結(jié)果短暫優(yōu)勢演化結(jié)果企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向或市場權(quán)力行動反饋企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭競爭對手分析資源相似性市場共同性企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭企業(yè)是否一對一地在多元市場上競爭?競爭對手分析資源相似性市場共同性企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭多點(diǎn)競爭是降低競爭互動,但是在互動中增強(qiáng)反擊的戰(zhàn)略選擇。例如,航空企業(yè)的價格戰(zhàn)非常相似,但是每當(dāng)競爭對手推出促銷價格時,各個企業(yè)都很快回應(yīng)。競爭對手分析資源相似性市場共同性企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭資源相似性競爭對手是否具有類似的資源?市場共同性競爭對手分析企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭資源相似性市場共同性企業(yè)不太可能攻擊那些有可能實(shí)施報復(fù)的對手具有不相似資源的企業(yè)更有可能發(fā)動攻擊具有相似資源的企業(yè)更有可能相互了解對方的每一個競爭動作競爭對手分析企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭相對的規(guī)模速度創(chuàng)新質(zhì)量攻擊和反擊的能力結(jié)果競爭行為的動力知曉意識激勵能力競爭對手分析市場共同性資源相似性企業(yè)之間:攻擊&反擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵反擊競爭行動的類別對市場的依賴度資源可用度行動者的聲譽(yù)競爭慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場形式競爭可持續(xù)競爭優(yōu)勢結(jié)果短暫優(yōu)勢演化結(jié)果企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向或市場權(quán)力行動反饋企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭企業(yè)間的對峙競爭:攻擊(行動)&反擊(回應(yīng))可能的攻擊原創(chuàng)者Incentives可能的反擊競爭行動類別對市場的依賴度資源可用度行動者的聲譽(yù)企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭企業(yè)采取動作的優(yōu)勢有可能長遠(yuǎn)持久企業(yè)間的對峙競爭:攻擊(行動)&反擊(反應(yīng))可能的攻擊原創(chuàng)者Incentives可能的反擊競爭行動類別對市場的依賴度資源可用度行動者的聲譽(yù)企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭采取第一競爭行動的企業(yè)一般擁有能夠在新市場或新技術(shù)方面進(jìn)行冒險或探索的資源和能力原創(chuàng)者ch05動態(tài)競爭在競爭對手回應(yīng)之前能夠收取客觀回報能夠獲得顧客的忠誠,并以此建立阻止競爭對手進(jìn)入的障礙優(yōu)勢是否持久取決于模仿的困難程度采取第一競爭行動的企業(yè)一般擁有能夠在新市場或新技術(shù)方面進(jìn)行冒險或探索的資源和能力原創(chuàng)者ch05動態(tài)競爭第二行動者首先開始對原創(chuàng)者作出反應(yīng)動作的企業(yè)第二行動者往往模仿原創(chuàng)者反擊的速度決定能否成功ch05動態(tài)競爭SecondMover應(yīng)該在采取回應(yīng)前評價顧客的反應(yīng)快速的第二行動者也能夠奪取部分初始顧客和建立品牌忠誠避免原動者的某些風(fēng)險必須具備必需的模仿能力第二行動者首先開始對原創(chuàng)者作出反應(yīng)動作的企業(yè)第二行動者往往模仿原創(chuàng)者反擊的速度決定能否成功ch05動態(tài)競爭競爭對手在哪里回應(yīng)取決于幾個關(guān)鍵因素企業(yè)間的對峙競爭:攻擊(行動)&反擊(反應(yīng))可能的攻擊原創(chuàng)者Incentives可能的反擊競爭行動類別對市場的依賴度資源可用度行動者的聲譽(yù)企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊ch05動態(tài)競爭競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動戰(zhàn)術(shù)性行動ch05動態(tài)競爭需要特殊和重要的組織資源的投入競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動ch05動態(tài)競爭實(shí)施困難競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動需要特殊和重要的組織資源的投入ch05動態(tài)競爭返回困難競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動實(shí)施困難需要特殊和重要的組織資源的投入ch05動態(tài)競爭重大的收購舉例競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動返回困難實(shí)施困難需要特殊和重要的組織資源的投入ch05動態(tài)競爭在細(xì)小的范圍內(nèi)調(diào)整戰(zhàn)略競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動戰(zhàn)術(shù)性行動重大的收購舉例返回困難實(shí)施困難需要特殊和重要的組織資源的投入ch05動態(tài)競爭相對容易實(shí)施競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動戰(zhàn)術(shù)性行動在細(xì)小的范圍內(nèi)調(diào)整戰(zhàn)略重大的收購舉例返回困難實(shí)施困難需要特殊和重要的組織資源的投入ch05動態(tài)競爭相對容易返回競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動戰(zhàn)術(shù)性行動相對容易實(shí)施在細(xì)小的范圍內(nèi)調(diào)整戰(zhàn)略重大的收購舉例返回困難實(shí)施困難需要特殊和重要的組織資源的投入ch05動態(tài)競爭降低價格舉例競爭行動的類型戰(zhàn)略性行動戰(zhàn)術(shù)性行動相對容易返回相對容易實(shí)施在細(xì)小的范圍內(nèi)調(diào)整戰(zhàn)略重大的收購舉例返回困難實(shí)施困難需要特殊和重要的組織資源的投入ch05動態(tài)競爭測量反擊可能性ch05動態(tài)競爭競爭行動類別-戰(zhàn)術(shù)性還是戰(zhàn)略性容易對行動進(jìn)行反擊反擊只需要極少的資源測量反擊可能性ch05動態(tài)競爭行動者的聲譽(yù)具有市場領(lǐng)袖聲譽(yù)的企業(yè)更容易被其他企業(yè)模仿具有冒險聲譽(yù)的企業(yè)不易被模仿具有殺價聲譽(yù)的企業(yè)不易被模仿競爭行動類別-戰(zhàn)術(shù)性還是戰(zhàn)略性容易對行動進(jìn)行反擊反擊只需要極少的資源測量反擊可能性ch05動態(tài)競爭市場依賴度依靠單一市場的企業(yè)比多元化的企業(yè)更容易實(shí)施反擊對工業(yè)依賴的企業(yè)不管對方引發(fā)的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)行動都會作出反擊測量反擊可能性ch05動態(tài)競爭競爭對手資源小企業(yè)更可能對戰(zhàn)術(shù)性行動作出反擊有限的資源可能導(dǎo)致企業(yè)尋找其他方式,如建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。市場依賴度依靠單一市場的企業(yè)比多元化的企業(yè)更容易實(shí)施反擊對工業(yè)依賴的企業(yè)不管對方引發(fā)的戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)行動都會作出反擊測量反擊可能性ch05動態(tài)競爭相對的規(guī)模速度創(chuàng)新質(zhì)量攻擊和反擊的能力結(jié)果競爭行為的動力知曉意識激勵能力競爭對手分析市場共同性資源相似性企業(yè)之間:攻擊&反擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵反擊競爭行動的類別對市場的依賴度資源可用度行動者的聲譽(yù)競爭慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場形式競爭可持續(xù)競爭優(yōu)勢結(jié)果短暫優(yōu)勢演化結(jié)果企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向或市場權(quán)力行動反饋企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭相對的規(guī)模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊的能力企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭企業(yè)規(guī)模對動態(tài)競爭具有相反的影響相對的規(guī)模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊的能力企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭大企業(yè)也許可用運(yùn)用市場權(quán)力超過競爭對手和建立市場準(zhǔn)入障礙阻止小企業(yè)進(jìn)入但是,小規(guī)模競爭對手也許行動更加靈活和更具有創(chuàng)新精神相對的規(guī)模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊的能力企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭揟我們想得大做得大,最后是更小結(jié)果。我們想得小做得小,結(jié)果卻變得更大。HerbKelleher,

CEO,SouthwestAirlines相對的規(guī)模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊的能力企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭快速反擊對于原創(chuàng)者和第二行動者來說都十分關(guān)鍵。相對的規(guī)模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊的能力企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭不斷創(chuàng)新是很多動態(tài)行業(yè)中對作市場領(lǐng)袖企業(yè)的要求相對的規(guī)模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊的能力企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭超出客戶期望是90年代競爭的基本條件相對的規(guī)模質(zhì)量創(chuàng)新速度攻擊和反擊的能力企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭相對的規(guī)模速度創(chuàng)新質(zhì)量攻擊和反擊的能力結(jié)果競爭行為的動力知曉意識激勵能力競爭對手分析市場共同性資源相似性企業(yè)之間:攻擊&反擊攻擊原創(chuàng)者的利益獎勵反擊競爭行動的類別對市場的依賴度資源可用度行動者的聲譽(yù)競爭慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期市場形式競爭可持續(xù)競爭優(yōu)勢結(jié)果短暫優(yōu)勢演化結(jié)果企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向或市場權(quán)力行動反饋企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭后果演進(jìn)行動以增長為導(dǎo)向的行動市場權(quán)力行動演化結(jié)果可持續(xù)的競爭優(yōu)勢競爭市場分類慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期競爭后果短暫優(yōu)勢企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭慢周期市場是指市場被壟斷或強(qiáng)有力的品牌忠誠度導(dǎo)向,變化緩慢。這類市場由于缺乏企業(yè)間的對峙競爭可以使有利的企業(yè)維持其競爭優(yōu)勢。后果演進(jìn)行動以增長為導(dǎo)向的行動市場權(quán)力行動演化結(jié)果可持續(xù)的競爭優(yōu)勢競爭市場分類慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期競爭后果短暫優(yōu)勢企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭企業(yè)在這一市場有可能維持可持續(xù)競爭優(yōu)勢。標(biāo)準(zhǔn)周期市場經(jīng)常充滿競爭壓力,但是世界級產(chǎn)品可能例外。在多元市場競爭的企業(yè)能夠在某個市場內(nèi)減少對峙競爭。后果演進(jìn)行動以增長為導(dǎo)向的行動市場權(quán)力行動演化結(jié)果可持續(xù)的競爭優(yōu)勢競爭市場分類慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期競爭后果短暫優(yōu)勢企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭快周期市場具有強(qiáng)烈的動態(tài)特征,因此原創(chuàng)者的優(yōu)勢往往無法持續(xù)。企業(yè)也許引進(jìn)新產(chǎn)品將老一代產(chǎn)品殺掉可持續(xù)競爭優(yōu)勢幾乎不可能后果演進(jìn)行動以增長為導(dǎo)向的行動市場權(quán)力行動演化結(jié)果可持續(xù)的競爭優(yōu)勢競爭市場分類慢/標(biāo)準(zhǔn)/快周期競爭后果短暫優(yōu)勢企業(yè)間對峙競爭的模型:攻擊和反擊的可能性ch05動態(tài)競爭時間(年)10攻擊開拓市場遭遇反擊從可持續(xù)競爭優(yōu)勢所得的回報收益競爭最終被侵蝕ch05動態(tài)競爭有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機(jī)遇的方式維持競爭優(yōu)勢ch05動態(tài)競爭1毀掉現(xiàn)有地位通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則,確定為客戶服務(wù)的新機(jī)遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機(jī)遇的方式維持競爭優(yōu)勢ch05動態(tài)競爭12創(chuàng)造短暫優(yōu)勢利用對客戶,技術(shù)和未來的超常知識為顧客更好地服務(wù),并授權(quán)職工自主經(jīng)營。

毀掉現(xiàn)有地位通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則,確定為客戶服務(wù)的新機(jī)遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機(jī)遇的方式維持競爭優(yōu)勢ch05動態(tài)競爭123抓住開拓機(jī)遇大膽開拓新的競爭領(lǐng)域創(chuàng)造新的優(yōu)勢并降低競爭對手的原有優(yōu)勢創(chuàng)造短暫優(yōu)勢利用對客戶,技術(shù)和未來的超常知識為顧客更好地服務(wù),并授權(quán)職工自主經(jīng)營。

毀掉現(xiàn)有地位通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則,確定為客戶服務(wù)的新機(jī)遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機(jī)遇的方式維持競爭優(yōu)勢ch05動態(tài)競爭1234持續(xù)瞬間采取數(shù)項(xiàng)行動,未來抓住機(jī)遇和創(chuàng)立發(fā)展新的優(yōu)勢的短暫間。抓住開拓機(jī)遇大膽開拓新的競爭領(lǐng)域創(chuàng)造新的優(yōu)勢并降低競爭對手的原有優(yōu)勢創(chuàng)造短暫優(yōu)勢利用對客戶,技術(shù)和未來的超常知識為顧客更好地服務(wù),并授權(quán)職工自主經(jīng)營。

毀掉現(xiàn)有地位通過速度和產(chǎn)品規(guī)格改變競爭規(guī)則,確定為客戶服務(wù)的新機(jī)遇有些企業(yè)在快周期市場中通過不斷抓住機(jī)遇的方式維持競爭優(yōu)勢ch05動態(tài)競爭時間(年)10通過獲取短暫優(yōu)勢建立持久優(yōu)勢515攻擊開拓遭遇反擊從可持續(xù)競爭優(yōu)勢所得的回報收益ch05動態(tài)競爭10攻擊開拓遭遇反擊515企業(yè)已經(jīng)建立第二輪優(yōu)勢時間(年)從可持續(xù)競爭優(yōu)勢所得的回報收益通過獲取短暫優(yōu)勢建立持久優(yōu)勢ch05動態(tài)競爭10515企業(yè)不斷前進(jìn)保持下一個優(yōu)勢攻擊開拓遭遇反擊時間(年)從可持續(xù)競爭優(yōu)勢所得的回報

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