銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試工具的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的開題報(bào)告一、選題背景隨著社會(huì)的快速發(fā)展，電子化的銀行自助設(shè)備越來越普及，如ATM自動(dòng)柜員機(jī)、自助查詢機(jī)、自助存取款機(jī)等，這些自助設(shè)備方便了人們的生活，也節(jié)約了銀行的人力物力。但在這些設(shè)備上，我們經(jīng)常會(huì)遇到操作流程復(fù)雜、界面設(shè)計(jì)不友好、軟件故障等種種問題，這些問題給用戶的使用帶來了困擾，也影響了銀行的形象和服務(wù)質(zhì)量。軟件測(cè)試在保證軟件質(zhì)量的同時(shí)，也是消除故障和缺陷的關(guān)鍵。針對(duì)銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試，如何設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一套合理的測(cè)試工具，以有效地測(cè)試各種功能和故障，對(duì)提高銀行自助設(shè)備軟件的質(zhì)量、提高用戶滿意度、增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要意義。二、研究目的和意義本次研究旨在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一套銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試工具，通過對(duì)銀行自助設(shè)備各種功能、操作流程等進(jìn)行全面測(cè)試并收集測(cè)試數(shù)據(jù)，為銀行提供一定的參考，確保軟件質(zhì)量，提高用戶滿意度，增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要意義。三、研究?jī)?nèi)容1.銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試原理和方法研究：了解銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試的基本原理和方法，明確測(cè)試的目的和步驟。2.銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試工具設(shè)計(jì)：根據(jù)測(cè)試原理和方法，設(shè)計(jì)一套合理可行的測(cè)試工具，包括測(cè)試用例的設(shè)計(jì)、測(cè)試數(shù)據(jù)的收集和分析等。3.銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試工具實(shí)現(xiàn)：基于測(cè)試工具的設(shè)計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的測(cè)試工具，支持各種自助設(shè)備測(cè)試。4.銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試數(shù)據(jù)分析：對(duì)測(cè)試工具測(cè)試產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出銀行自助設(shè)備軟件的不足之處，提出改進(jìn)意見和建議。四、研究方法1.文獻(xiàn)研究法：通過查閱相關(guān)的文獻(xiàn)，了解銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試原理、方法、測(cè)試工具的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，為實(shí)驗(yàn)和應(yīng)用提供科學(xué)的理論指導(dǎo)和借鑒。2.實(shí)驗(yàn)研究法：采用對(duì)比試驗(yàn)的方法，對(duì)已有的測(cè)試工具進(jìn)行評(píng)估，評(píng)判其測(cè)試效果和實(shí)用性，然后設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一套新的測(cè)試工具。3.問卷調(diào)查法：通過對(duì)用戶的調(diào)查，了解用戶對(duì)銀行自助設(shè)備軟件的評(píng)價(jià)，了解用戶需求，為之后的改善和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。五、進(jìn)度安排第一階段（1月）：文獻(xiàn)調(diào)查和研究，了解銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試原理和方法。第二階段（2-3月）：設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試工具。第三階段（4-5月）：實(shí)驗(yàn)研究和數(shù)據(jù)分析，對(duì)測(cè)試工具的效果和實(shí)用性進(jìn)行評(píng)估和分析。第四階段（6月）：完成論文寫作和預(yù)答辯。六、預(yù)期成果本研究預(yù)期通過設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一套銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試工具，為銀行自助設(shè)備測(cè)試提供有效的工具，并對(duì)銀行自助設(shè)備軟件的測(cè)試原理和方法，測(cè)試數(shù)據(jù)分析等做出一些貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)：[1]銀行自助設(shè)備軟件測(cè)試的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)[J].當(dāng)代金融，2013（4）:82