制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案宣傳報(bào)道預(yù)案目的為有效應(yīng)對突發(fā)事件，提高信息發(fā)布效率和公眾知曉度，特制定本宣傳報(bào)道預(yù)案。適用范圍本預(yù)案適用于本轄區(qū)發(fā)生的各類自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件。預(yù)案步驟1.事件發(fā)生值班人員接到事件報(bào)告后，立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事件性質(zhì)，確定啟動(dòng)預(yù)案等級。2.信息收集指定專人成立信息搜集小組。搜集事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等具體信息。搜集救援行動(dòng)、應(yīng)急處置等進(jìn)展情況。3.信息發(fā)布根據(jù)預(yù)案等級，確定信息發(fā)布渠道和發(fā)布頻率。通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、短信平臺等渠道，及時(shí)發(fā)布事件動(dòng)態(tài)。發(fā)布信息應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、客觀，避免引起恐慌或誤導(dǎo)。4.新聞發(fā)布會在重大事件發(fā)生后，及時(shí)召開新聞發(fā)布會。邀請主要領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)負(fù)責(zé)人出席，向媒體通報(bào)事件情況、應(yīng)急措施和進(jìn)展?；卮鹈襟w提問，澄清事實(shí)，回應(yīng)公眾關(guān)切。5.輿情監(jiān)測設(shè)立輿情監(jiān)測小組，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等平臺上的輿論動(dòng)向。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置負(fù)面輿情，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，消除社會恐慌。6.正面宣傳組織媒體記者深入一線，采訪救援人員、受災(zāi)群眾，報(bào)道救災(zāi)抗災(zāi)感人事跡。制作專題報(bào)道、專訪等形式，宣傳黨委政府的應(yīng)急處置措施和社會各界的援助行動(dòng)。7.信息公開根據(jù)信息公開制度，及時(shí)主動(dòng)公開事件進(jìn)展、救助情況、善款使用等相關(guān)信息。接受公眾監(jiān)督，接受媒體質(zhì)詢，提升政府信息公開的透明度和公信力。8.媒體協(xié)調(diào)指定專門人員負(fù)責(zé)與媒體協(xié)調(diào)，提供采訪支持，答復(fù)媒體疑問。確保媒體信息及時(shí)準(zhǔn)確，避免出現(xiàn)不實(shí)或誤導(dǎo)性報(bào)道。9.總結(jié)評價(jià)事件結(jié)束后，召開宣傳報(bào)道總結(jié)會。總結(jié)宣傳報(bào)道經(jīng)驗(yàn)，提煉最佳實(shí)踐，為今后工作改進(jìn)提供參考。具體措施1.信息搜集建立信息共享機(jī)制，各部門及時(shí)向宣傳報(bào)道小組報(bào)送最新信息。組織媒體記者深入災(zāi)區(qū)，親身了解事件情況。與社會救援組織、志愿者團(tuán)隊(duì)建立合作，獲取現(xiàn)場第一手資料。2.信息發(fā)布指定官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博、短信平臺等作為主要信息發(fā)布渠道。確定專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布，確保發(fā)布內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。根據(jù)事件性質(zhì)，確定信息發(fā)布頻率。重大事件發(fā)生后，每小時(shí)發(fā)布一次最新動(dòng)態(tài)，其他事件視情況而定。3.新聞發(fā)布會事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)召開新聞發(fā)布會。會上通報(bào)事件詳情、救援進(jìn)展、應(yīng)對措施等重要信息。主動(dòng)回答媒體提問，澄清事實(shí)，消除公眾疑慮。4.輿情監(jiān)測組建輿情監(jiān)測小組，24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置負(fù)面輿情，第一時(shí)間回應(yīng)公眾關(guān)切。通過官方渠道發(fā)布辟謠信息，澄清事實(shí)，穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)輿論。5.正面宣傳組織媒體記者深入一線，采訪救援人員、受災(zāi)群眾。報(bào)道救災(zāi)抗災(zāi)中感人事跡，樹立典型，激發(fā)社會正能量。制作專題報(bào)道、專訪等形式，宣傳黨委政府的應(yīng)急處置措施和社會各界的援助行動(dòng)。6.信息公開在官方網(wǎng)站、新聞發(fā)布會、公眾監(jiān)督電話等渠道及時(shí)公開事件進(jìn)展、救助情況、善款使用等信息。接受公眾監(jiān)督，接受媒體質(zhì)詢。7.媒體協(xié)調(diào)指定專人負(fù)責(zé)與媒體協(xié)調(diào)，提供采訪支持，答復(fù)媒體疑問。定期召開媒體通氣會，通報(bào)事件最新情況。引導(dǎo)媒體客觀報(bào)道，避免出現(xiàn)不實(shí)或誤導(dǎo)性報(bào)道。8.總結(jié)評價(jià)事件結(jié)束后，召開宣傳報(bào)道總結(jié)會?？偨Y(jié)宣傳報(bào)道經(jīng)驗(yàn)，提煉最佳實(shí)踐，為今后工作改進(jìn)提供參考。責(zé)任分工主要領(lǐng)導(dǎo)：負(fù)責(zé)宣傳報(bào)