2023年?duì)I銷普考（通用+綜合柜員）理論考試題庫（含答案）

一'單選題

1.凡在墜落高度基準(zhǔn)面。及以上的高處進(jìn)行的作業(yè)，都應(yīng)視作高處作業(yè)。

As2m

B、3m

Cv4m

D、5m

答案：A

2.變更用電是供電所日常性工作，具有服務(wù)性強(qiáng)、（）的特點(diǎn)。

A、項(xiàng)目少

B、范圍小

C、服務(wù)性小

D、政策性強(qiáng)

答案：D

3.在電費(fèi)復(fù)核時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶電量異常，。應(yīng)立刻通知相關(guān)權(quán)限部門及時(shí)查找原因,

并督促相關(guān)部門完成對(duì)客戶的電量電費(fèi)退補(bǔ)工作。

A、電費(fèi)復(fù)核人員

B、抄表人員

C、計(jì)算機(jī)操作員

D、電費(fèi)收費(fèi)人員

答案：A

4.執(zhí)行大工業(yè)用電價(jià)格的充換電設(shè)施用電，。年前，暫免收基本電費(fèi)。

A、2020

B、2025

G2030

D、2035

答案：A

5.在受理客戶用電申請(qǐng)后，我們將安排客戶經(jīng)理在?；蚺c客戶約定的時(shí)間進(jìn)行

現(xiàn)場勘察。

A、三天內(nèi)

B、下一個(gè)工作日

C、一周內(nèi)

D、當(dāng)天

答案：B

6.利用已有桿塔立、撤桿，應(yīng)檢查桿塔。及拉線和桿塔的強(qiáng)度，必要時(shí)應(yīng)增設(shè)

臨時(shí)拉線或采取其他補(bǔ)強(qiáng)措施。

A、基礎(chǔ)

B、根部

C、中部

D、上部

答案：B

7.陜西電力公司所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所開展10千伏配網(wǎng)線路包干業(yè)務(wù)占比。％。

A、94.5

B、95.5

C、94.8

D、95.8

答案：c

8.電流互感器的二次負(fù)荷不包括二次回路所接的（）。

A、測量儀表

B、連接導(dǎo)線

C、回路接觸電阻

D、電流互感器二次線圈

答案：D

9.。側(cè)不停電更換電能表時(shí)，直接接入的電能表應(yīng)將出線負(fù)荷斷開，應(yīng)有防止

相間短路、相對(duì)地短路、電弧灼傷的措施。

A、電網(wǎng)側(cè)

B、高壓側(cè)

C、電源側(cè)

D、低壓側(cè)

答案：C

10.供電公司向。推行免填單服務(wù)

A、居民客戶

B、工業(yè)客戶

C、所有客戶

D、農(nóng)業(yè)客戶

答案：A

11.收據(jù)、核查票應(yīng)視同。管理。

A、發(fā)票

B、本票

C、匯票

D、支票

答案:A

12.第一種工作票，應(yīng)在工作。送達(dá)設(shè)備運(yùn)維管理單位(包括信息系統(tǒng)送達(dá))。

A、當(dāng)天

B、前一天

C、前兩天

D、開始前

答案：B

13.高壓電力客戶業(yè)擴(kuò)流程服務(wù)時(shí)限，受理申請(qǐng)后。個(gè)工作日內(nèi)和客戶聯(lián)系，并

到現(xiàn)場勘查。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

14.(),是確認(rèn)客戶需求的第一個(gè)步驟。

A、提問

B、積極聆聽

G及時(shí)確認(rèn)

D、處理異議

答案：A

15.電費(fèi)違約金是逾期交付電費(fèi)的用戶對(duì)供電企業(yè)所增付利息的部分。

A、補(bǔ)償

B、開支

C、營業(yè)外收入

D、資金

答案：A

16.設(shè)備雙重名稱即設(shè)備名稱和（）。

A、型號(hào)

B、狀態(tài)

C、稱號(hào)

D、編號(hào)

答案：D

17.分布式光伏發(fā)電是指位于用戶附近所發(fā)電能就地利用，以（）電壓等級(jí)接入

電網(wǎng)，且單個(gè)并網(wǎng)點(diǎn)的總裝機(jī)容量不超過（）的光伏發(fā)電項(xiàng)目。

A、10千伏及以下、6兆瓦

B、10千伏及以上、6兆瓦

C、10千伏及以下、10兆瓦

D、35千伏及以下、10兆瓦

答案：A

18.高處作業(yè)應(yīng)使用工具袋。上下傳遞材料、工器具應(yīng)使用繩索；鄰近帶電線路

作業(yè)的，應(yīng)使用絕緣繩索傳遞，較大的工具應(yīng)用繩拴在。。

A、牢固的構(gòu)件上

B、設(shè)備上

C、設(shè)備外殼上

D、橫擔(dān)上

答案：A

19.電能的常用單位是0。

A、瓦特

B、度

C、焦耳

D、千瓦時(shí)

答案：D

20.拆回的電能計(jì)量裝置應(yīng)在表庫至少存放。個(gè)月，以便客戶提出異議時(shí)進(jìn)行復(fù)

核。

A、0.5

B、1

C、2

D、3

答案：B

21.階梯電價(jià)檔次劃分和加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按照各省市具體政策執(zhí)行按照年用電量分為。

個(gè)檔次。

A、—

B、二

C、三

D、無階梯

答案:C

22.()是臺(tái)區(qū)同期線損計(jì)算、分析數(shù)據(jù)的唯一來源，要結(jié)合高損臺(tái)區(qū)治理、“一

臺(tái)區(qū)一指標(biāo)”、小電量和小負(fù)損臺(tái)區(qū)監(jiān)測等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步完善線損管理功能。

A、采集系統(tǒng)

B、PMS系統(tǒng)

C、營銷系統(tǒng)

D、一體化電量與線損管理系統(tǒng)

答案：A

23.因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，所需工程費(fèi)和電費(fèi)由地方人民政府有關(guān)部門從

。經(jīng)費(fèi)中支出。

A、搶險(xiǎn)救災(zāi)

B、工程項(xiàng)目

C、水利建設(shè)

D、電網(wǎng)改造

答案:A

24.暫停時(shí)間少于()者，暫停期間基本電費(fèi)照收。

A、五天

B、十天

C、十五天

D、二十天

答案：c

25.配電工作票一個(gè)工作負(fù)責(zé)人。同時(shí)執(zhí)行多張工作票。

A、可以

B、不能

C、特殊情況下

D、允許

答案：B

26.電動(dòng)汽車充換電設(shè)施總額定輸出功率在OkW以上的，宜采用高壓供電，優(yōu)

先選擇高壓側(cè)計(jì)量。

A、30

B、50

C、80

D、100

答案：D

27.在帶電的電壓互感器二次回路上工作時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格防止短路或接地。應(yīng)使用絕

緣工具，戴手套和護(hù)目鏡，并保持0。

A、對(duì)地安全距離

B、相間安全距離

C、對(duì)地絕緣

D、絕緣良好

答案：C

28.安全工器具使用前，應(yīng)檢查確認(rèn)。部分無裂紋、無老化、無絕緣層脫落、無

嚴(yán)重傷痕等現(xiàn)象以及固定連接部分無松動(dòng)、無銹蝕、無斷裂等現(xiàn)象。

A、絕緣

B、傳動(dòng)

C、固定

D、外殼

答案：A

29.電流互感器相當(dāng)于普通變壓器。運(yùn)行狀態(tài)。

A、開路

B、短路

C、帶負(fù)荷

D、空載

答案：B

30.根據(jù)《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于清理規(guī)范電網(wǎng)和轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)

的通知》(發(fā)改辦價(jià)格〔2018〕787號(hào))，電網(wǎng)企業(yè)已為電力用戶提供計(jì)量裝置

校驗(yàn)、復(fù)電服務(wù)超過()次且不屬于電網(wǎng)企業(yè)責(zé)任的，由用戶承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：c

31.結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)就是通過調(diào)整組織機(jī)構(gòu)、完善職責(zé)分工等辦法，來進(jìn)行協(xié)調(diào)。對(duì)待

那些處于部門與部門之間、單位與單位之間的“結(jié)合部”的問題，以及諸如由于

分工不清、職責(zé)不明所造成的問題，應(yīng)當(dāng)采取。的措施。

A、統(tǒng)一協(xié)調(diào)

B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)

C、方］度統(tǒng)

D、結(jié)構(gòu)發(fā)展

答案：B

32.在正式并網(wǎng)發(fā)電前，供電公司應(yīng)完成相關(guān)。的安裝，并與客戶按照平等自愿

的原則簽訂《發(fā)用電合同》，約定發(fā)用電相關(guān)方的權(quán)利和義務(wù)。

A、保護(hù)裝置

B、計(jì)量裝置

C、發(fā)電裝置

D、變電裝置

答案：B

33.使用電子計(jì)算機(jī)開具發(fā)票，必須使用稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一監(jiān)制的機(jī)制發(fā)票，開具后

的存根聯(lián)應(yīng)按照順序號(hào)。并妥善保管。

A、裝訂成冊(cè)

B、集中銷毀

C、集中打印

D、集中管理

答案：A

34.從事。作業(yè)的所有人員應(yīng)遵守并嚴(yán)格執(zhí)行《營銷現(xiàn)場作業(yè)安全工作規(guī)程》。

A、檢修現(xiàn)場

B、變電現(xiàn)場

C、營銷現(xiàn)場

D、線路現(xiàn)場

答案：C

35.接到客戶報(bào)修時(shí)，如客戶描述不清或不配合等原因無法判斷故障，供電企業(yè)

應(yīng)安排相關(guān)的工作人員（）核查處理。

A、上門

B、現(xiàn)場

C、不清

D、錯(cuò)誤

答案:A

36.電感元件在正弦交流電路中（）。

A、流過的正弦電流與電壓同相位

B、流過的正弦電流超前電壓90°相位角

C、流過的正弦電流滯后電壓90°相位角

D、所耗功率任何瞬間不為負(fù)值

答案:C

37.導(dǎo)線截面在16mm2及以下時(shí)，接戶線兩端的絕緣子一般選用的類型是。。

A、拉線絕緣子

B、懸式絕緣子

C、蝶式絕緣子

D、針式絕緣子

答案：D

38.三相低壓供電方式主要適用于（）客戶。

A、動(dòng)力

B、三相大容量

C、單相小動(dòng)力

D、三相小容量

答案：D

39.在變電站10-35kV母線上集中接入多組高壓電容器、電抗器等，屬。補(bǔ)償方

式。

A、固定

B、分散

C、集中

D、隨機(jī)

答案：C

40.單梯的橫檔應(yīng)嵌在支柱上，并在距梯頂0m處設(shè)限高標(biāo)志。

A、1

B、1.2

C、1.5

D、1.8

答案：A

41.對(duì)使用中不慎遺失的發(fā)票，應(yīng)根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定辦理。手續(xù)。

A、銷毀

B、登記

C、注銷

D、交接

答案：C

42.團(tuán)隊(duì)成員的（）：成員在性格、性別、態(tài)度以及知識(shí)背景或經(jīng)驗(yàn)方面的差異影

響著團(tuán)隊(duì)的績效。

A、多樣化

B、領(lǐng)導(dǎo)

C、目標(biāo)

D、激勵(lì)

答案:A

43.《供電服務(wù)規(guī)范》中營業(yè)場所服務(wù)規(guī)范中要求柜臺(tái)受理業(yè)務(wù)期間應(yīng)列示對(duì)應(yīng)

的服務(wù)標(biāo)牌；當(dāng)有特殊情況必須暫停辦理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)列示（）標(biāo)牌。

A、停止服務(wù)

B、中止服務(wù)

C、暫停服務(wù)

D、終止服務(wù)

答案：C

44.電流互感器額定一次電流的確定，應(yīng)保證其在正常運(yùn)行中的實(shí)際負(fù)荷電流達(dá)

到額定值的。％左右。

A、50

B、60

C、70

D、80

答案：B

45.考核供電系統(tǒng)電能質(zhì)量的重要指標(biāo)，反應(yīng)了電力工業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)電能需求的

滿足程度的是。。

A、諧波

B、電壓偏差

C、三相電壓不平衡

D、供電可靠性

答案：D

46.能效電廠每發(fā)（節(jié)?。?度電的成本只有發(fā)電成本的。。

A、十分之一

B、五分之一

C、四分之一

D、二分之一

答案：C

47.非特殊情況不得變更工作負(fù)責(zé)人，如確需變更工作負(fù)責(zé)人，應(yīng)經(jīng)。同意，并

通知雙方（供電方、客戶方）許可人，告知全體工作班成員，并將變動(dòng)情況記錄

在工作票上。

A、工作票簽發(fā)人

B、工作許可人

C、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

D、工作班成員

答案：A

48.犬咬傷后應(yīng)立即用濃肥皂水或清水沖洗傷口至少Omin,同時(shí)用擠壓法自上

而下將殘留傷口內(nèi)唾液擠出，然后再用碘酒涂搽傷口。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:C

49.鄰近10kV帶電線路工作時(shí)，人體、導(dǎo)線、施工機(jī)具等與帶電線路的距離應(yīng)滿

足0m要求。

A、1

B、0.7

C、0.4

D、0.9

答案：A

50.(),就是為了使企業(yè)內(nèi)外部各個(gè)不同部門之間，在技術(shù)力量、財(cái)政力量、

貿(mào)易力量等方面達(dá)到平衡，從而保證企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和力量的集中。

A、會(huì)議協(xié)調(diào)

B、人員協(xié)調(diào)

C、資源協(xié)調(diào)

D、組織協(xié)調(diào)

答案:A

51.填用配電。工作票的配電線路工作，可不履行工作許可手續(xù)。

A、第一種

B、第二種

C、低壓

D、帶電作業(yè)

答案：B

52.線路絕緣子的擊穿故障發(fā)生在。。

A、絕緣子表面

B、瓷質(zhì)部分

G鐵件部分

D、絕緣子內(nèi)部

答案：D

53.在供用電合同中應(yīng)明確供用電雙方應(yīng)承擔(dān)的。安全責(zé)任。

A、消防

B、交通

G防火

D、防盜

答案：A

54.供電企業(yè)和客戶簽訂供用電合同的原則是平等自愿()。

A、利最大化

B、利益最小化

G互惠互利

D、協(xié)商一致

答案：D

55.更換電能表作業(yè)時(shí)，電能表安裝時(shí)應(yīng)按照。的原則進(jìn)行接線。

A、先進(jìn)后出、先相后零、從左到右

B、先進(jìn)后出'先零后相、從右到左

C、先出后進(jìn)'先零后相、從右到左

D、先出后進(jìn)、先零后相、從左到右

答案：C

56.階梯電價(jià)長遠(yuǎn)目標(biāo)要逐步反映電力資源價(jià)值，引導(dǎo)居民()。

A、均衡用電

B、錯(cuò)峰用電

C、節(jié)約用電

D、按規(guī)用電

答案：C

57.《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法規(guī)定》：100千伏安及以上的其它工業(yè)用戶(包括

社隊(duì)工業(yè)用戶)，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)執(zhí)行()o

A、0.9

B、0.85

C、0.8

D、0.75

答案:B

58.客戶需要變壓器容量在。的，可采用低壓三相四線制供電。

Av50kVA及以下

B、100kVA及以下

G50kVA及以上

D、100kVA及以上

答案:A

59.與客戶溝通之前，心里一定要有一個(gè)目標(biāo)，希望通過這次溝通達(dá)成什么樣的

一個(gè)()O

A、效果

B、結(jié)果

C、目的

D、期望

答案：A

60.接入高壓配電網(wǎng)的分布式電源客戶進(jìn)線開關(guān)、并網(wǎng)點(diǎn)開斷設(shè)備應(yīng)有名稱和編

號(hào)，并報(bào)。單位備案。

A、調(diào)度管理

B、電網(wǎng)管理

C、上級(jí)

D、相關(guān)

答案：B

61.夜間巡線應(yīng)攜帶足夠的。。

A、干糧

B、照明用具

C、急救藥品

D、防身器材

答案：B

62.交流電是指。隨時(shí)間做周期性變化的電流(或電動(dòng)勢、電壓)。

A、方向

B、大小

C、大小和方向

D、幅值和方向

答案：C

63.(),是確認(rèn)客戶需求的第二個(gè)步驟。

A、提問

B、積極聆聽

C、及時(shí)確認(rèn)

D、處理異議

答案：B

64.國家電網(wǎng)公司關(guān)于簡化業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率深化為民服務(wù)的工作意見工作

要求對(duì)于非居民客戶，在客戶明確用電需求，并提交()后即可預(yù)先受理，啟動(dòng)

現(xiàn)場服務(wù)流程

A、法人身份證

B、客戶聯(lián)系信息

C、公用電合同

D、用電主體資格證明

答案：D

65.客戶在進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí)，。描述正確。

A、通過身份證認(rèn)證時(shí)，客戶需要持本人身份證拍攝近照

B、通過身份證認(rèn)證時(shí)，客戶需上傳本人近照

C、通過銀行卡認(rèn)證時(shí)，客戶需要上傳身份證照片

D、通過身份證認(rèn)證時(shí)，客戶需填寫身份證號(hào)碼

答案:B

66.在暫停期限內(nèi)，用戶申請(qǐng)恢復(fù)暫停用電容量用電時(shí)，須在預(yù)定恢復(fù)日前()天

向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

67.居民家庭住宅中設(shè)置的電動(dòng)汽車充電設(shè)施用電，執(zhí)行。電價(jià)。

A、非居民照明

B、非工業(yè)

C、居民用電價(jià)格中的合表客戶

D、普通工業(yè)

答案：C

68.計(jì)量故障識(shí)別模塊不能對(duì)下列情況進(jìn)行處理排查()。

Av串戶檢測

B、計(jì)量誤差檢測

C、接線錯(cuò)誤檢測

D、測試SIM卡故障

答案：D

69.電能表相距與屏邊的最小距離應(yīng)大于0mm。

A、60

B、50

C、40

D、30

答案：c

70.開具增值稅票的客戶應(yīng)將。一并提供給客戶。

A、進(jìn)貨退出單

B、折讓證明單

C、用電清單核查票

D、工作票

答案：c

71.工作班成員的變更，應(yīng)經(jīng)。的同意，并在工作票上做好變更記錄。

A、小組負(fù)責(zé)人

B、工作監(jiān)護(hù)人

C、工作票簽發(fā)人

D、工作負(fù)責(zé)人

答案：D

72.根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和承受能力，對(duì)城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”家

庭每戶每月設(shè)置()免費(fèi)用電基數(shù)。

A、10度或15度

B、10度或20度

C、15度或20度

D、15度或25度

答案:A

73.重大物件的起重、搬運(yùn)工作應(yīng)由。負(fù)責(zé)，作業(yè)前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底。

A、工作負(fù)責(zé)人

B、有經(jīng)驗(yàn)的專人

C、持證上崗人員

D、工程技術(shù)人員

答案:B

74.工作班成員的變更，應(yīng)經(jīng)。的同意，并在工作票上做好變更記錄。

A、工作票簽發(fā)人

B、工作許可人

C、工作負(fù)責(zé)人

D、工作票簽發(fā)人與工作許可人

答案：C

75.尊重員工，即使員工犯了不可饒恕的錯(cuò)誤，要開除他，但也要給予他同樣的

Oo因?yàn)樗谌烁裆希肋h(yuǎn)和我們是同等的。

A、肯定

B、認(rèn)可

C、尊重

D、承認(rèn)

答案：C

76.高壓電力客戶業(yè)擴(kuò)流程服務(wù)時(shí)限，客戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)斐料審核的

期限不超過。個(gè)工作日。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：D

77.在帶電的電流互感器二次回路上工作時(shí)，禁止將電流互感器二次側(cè)。。（電

子式電流互感器除外）。

A、短路

B、開路

C、短聯(lián)

D、導(dǎo)線纏繞

答案：B

78.供用電合同是供電方與用電方簽訂的明確供用電雙方。和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

A、利益

B、權(quán)利

C、權(quán)益

D、責(zé)任

答案：B

79.凡在墜落高度基準(zhǔn)面0m及以上的高處進(jìn)行的作業(yè)，都應(yīng)視作高處作業(yè)。

A、1

B、2

C、2.5

D、3

答案：B

80.供電公司應(yīng)為。性質(zhì)的分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目提供項(xiàng)目備案服務(wù)。

A、國企或央企

B、私企

C、個(gè)體

D、自然人

答案：D

81.電流互感器和電壓互感器的。繞組應(yīng)有一點(diǎn)且僅有一點(diǎn)永久性、可靠的保護(hù)

接地。

A、一次

B、二次

C、保護(hù)

D、計(jì)量

答案:B

82.立、撤桿應(yīng)設(shè)專人統(tǒng)一指揮。開工前，應(yīng)交待施工方法、指揮信號(hào)和。。

A、安全措施

B、技術(shù)措施

C、組織措施

D、應(yīng)急措施

答案:A

83.受理分布式光伏并網(wǎng)申請(qǐng)后，供電公司答復(fù)接入方案服務(wù)時(shí)限為居民客戶自

受理并網(wǎng)申請(qǐng)之日起。個(gè)工作日內(nèi)完成。

A、20

B、15

C、10

D、5

答案：B

84.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是供電企業(yè)電力供應(yīng)和（）的受理環(huán)節(jié)，是電力營銷工作的開始。

A、銷戶

B、電力使用

C、銷售

D、增容

答案：C

85.放線架應(yīng)支撐在堅(jiān)實(shí)的地面上，松軟地面應(yīng)采取加固措施，放線軸與導(dǎo)線伸

展方向應(yīng)()o

A、成30°夾角

B、成60°夾角

C、垂直

D、平行

答案：C

86.供電企業(yè)對(duì)退回的發(fā)票存根應(yīng)()，并按規(guī)定程序進(jìn)行銷毀。

A、裝訂成冊(cè)

B、集中銷毀

C、集中打印

D、集中管理

答案：D

87.線路補(bǔ)償是通過在。上安裝電容器實(shí)現(xiàn)無功補(bǔ)償。

A、公用配電變壓器

B、變電站

C、發(fā)電廠

D、線路桿塔

答案：D

88.不得站在。傳遞土石或放置傳土工具；禁止由下部掏挖土層。

A、擋板上

B、撐木上

C、擋板、撐木上

D、腳手架上

答案:C

89.受理客戶咨詢時(shí)，如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)向客戶()，并留下聯(lián)系電話，經(jīng)研究

或請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，盡快答復(fù)。

A、解釋

B、答疑

C、致歉

D、道歉

答案：C

90.在帶電導(dǎo)線附近使用綁線時(shí)，應(yīng)在下面繞成小盤再帶上桿塔，禁止在桿塔上

。。

A、卷繞或放開綁線

B、卷繞綁線

C、放開綁線

D、使用綁線

答案:A

91.如果一個(gè)交變電流通過一個(gè)電阻，在一周期的時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的熱量和某一直

流電流通過同一電阻，在相等的時(shí)間內(nèi)所產(chǎn)生的熱量相等，則此直流值就定義為

該交流電的。。

A、有效值

B、最大值

C、平均值

D、瞬時(shí)值

答案：A

92.安全帶的掛鉤或繩子應(yīng)分別掛在不同的牢固的構(gòu)件或?qū)閽彀踩珟в玫匿摻z

繩上，并應(yīng)采用。的方式。

A、低掛低用

B、高掛低用

C、局掛圖用

D、低掛高用

答案:B

93.實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。辦理居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間一般每件不超過5分鐘，辦

理客戶用電業(yè)務(wù)的時(shí)間一般每件不超過()分鐘。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：D

94.取得的稅款抵扣聯(lián)，要按照。的要求裝訂成冊(cè)。

A、財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)

B、稅務(wù)機(jī)關(guān)

C、商務(wù)機(jī)關(guān)

D、保密機(jī)關(guān)

答案：B

95.正弦交流電流的有效值等于最大值的。倍。

A、1/V3

B、1/V2

C、1/V5

D、1/V6

答案：B

96.重要客戶現(xiàn)場安全檢查宜使用0。

A、配電第一種

B、配電第二種

C、低壓工作票

D、現(xiàn)場作業(yè)工作卡

答案：D

97.在一般作業(yè)場所（包括金屬構(gòu)架上），應(yīng)使用II類電動(dòng)工具，是指。。

A、功率較小的工具

B、充電工具

C、帶絕緣外殼的工具

D、重量較重的工具

答案：C

98.交叉跨越各種線路、鐵路、公路、河流等地方放、撤線時(shí)，應(yīng)先取得。同意，

做好跨越架搭設(shè)、封航、封路、在路口設(shè)專人持信號(hào)旗看守等安全措施。

A、主管部門

B、上級(jí)部門

C、經(jīng)信部門

D、交通部門

答案：A

99.計(jì)量自動(dòng)化檢定設(shè)備在機(jī)器人、機(jī)械臂或機(jī)械抓手等。部位的危險(xiǎn)區(qū)設(shè)置安

全警示標(biāo)識(shí)，并在可能觸及人員位置設(shè)置安全遮欄。

A、伸展移動(dòng)

B、延伸移動(dòng)

C、伸展扭動(dòng)

D、延伸扭動(dòng)

答案：A

100.現(xiàn)場使用的機(jī)具、安全工器具應(yīng)。

A、經(jīng)檢驗(yàn)合格

B、經(jīng)檢查合格

C、外觀檢驗(yàn)合格

D、外觀檢測合格

答案：A

101.高處作業(yè)，除有關(guān)人員外，他人不得在工作地點(diǎn)的下面通行或逗留，工作地

點(diǎn)下面應(yīng)Oo

A、有遮欄（圍欄）或裝設(shè)其他保護(hù)裝置

B、有遮欄

C、有圍欄

D、裝設(shè)其他保護(hù)裝置

答案:A

102.塑料安全帽使用期限自制造之日起不超過。年。

A、1.5

B、2

C、2.5

D、3

答案：C

103.在客戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在。工作日內(nèi)檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果通知

客戶。

A、5

B、2

C、3

D、1

答案：A

104.專責(zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)由具有相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作范圍內(nèi)的。情況和本規(guī)

程的人員擔(dān)任。

A、設(shè)備

B、現(xiàn)場

C、接線

D、運(yùn)行

答案:A

105.高壓開關(guān)柜內(nèi)手車開關(guān)拉出后，隔離帶電部位的擋板應(yīng)可靠封閉，禁止開啟，

并設(shè)置。標(biāo)示牌。

A、“在此工作!”

B、“止步，高壓危險(xiǎn)!”

C、“禁止合閘，有人工作!”

D、“禁止攀登！”

答案：B

106.有序開展數(shù)字化縣公司推廣，年底前，第一梯隊(duì)（）家縣（區(qū)）公司全面完成

20項(xiàng)推廣任務(wù)，第二梯隊(duì)29家縣（區(qū)）公司完成14項(xiàng)推廣任務(wù)，第三梯隊(duì)64

家縣（區(qū)）公司完成9項(xiàng)推廣任務(wù)。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：B

107.低壓驗(yàn)電器耐壓試驗(yàn)、啟動(dòng)試驗(yàn)周期為。。

A、3個(gè)月

B、半年

C、1年

D、2年

答案：c

108.現(xiàn)場作業(yè)過程中，要防止誤入高壓帶電區(qū)域，0,作業(yè)人員嚴(yán)禁擅自穿、

跨越安全圍欄或超越安全警戒線，不得單獨(dú)移開或越過遮攔進(jìn)行工作。

A、不確定設(shè)備是否帶電

B、無論設(shè)備是否帶電

C、設(shè)備停電前

D、安全措施未做

答案：B

109.下列哪個(gè)不是著裝的基本要求（）。

A、統(tǒng)一

B、整潔

C、得體

D、舒適

答案：D

110.在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的,

違約用電使用起止日期難以確定的，實(shí)際使用時(shí)間按。計(jì)算。

A、一個(gè)月

B、三個(gè)月

C、二個(gè)月

D、180天

答案：B

111.互感器的安裝'更換、拆除、現(xiàn)場校驗(yàn)應(yīng)停電進(jìn)行，。側(cè)有明顯的斷開點(diǎn),

。回路斷開。

A、一次、二次

B、二次、一次

C、一次'一次

D、二次、二次

答案：A

112.在客戶終端用電設(shè)備上進(jìn)行補(bǔ)償，屬于。補(bǔ)償方式。

A、固定

B、分散

C、集中

D、隨機(jī)

答案:B

113.充電樁、整流柜等充換電設(shè)備帶電前，本體外殼。。

A、無需接地

B、應(yīng)可靠且明顯接地

C、應(yīng)多點(diǎn)接地

D、應(yīng)可靠接地

答案:B

114.隨器補(bǔ)償是將電容器安裝在需要補(bǔ)償?shù)模ǎ?/p>

A、配電變壓器低壓側(cè)

B、配電變壓器高壓側(cè)上

C、變電站變壓器低壓側(cè)

D、變電站變壓器高壓側(cè)

答案:A

115.變電站'線路以及發(fā)電廠內(nèi)電能計(jì)量裝置、采集終端在運(yùn)用中進(jìn)行裝拆、校

驗(yàn)、調(diào)試操作時(shí)不影響一次設(shè)備正常運(yùn)行的工作，應(yīng)填用。工作票。

A、配電第一種

B、配電第二種

C、變電第一種

D、變電第二種

答案：D

116.當(dāng)發(fā)現(xiàn)低壓配電箱、金屬計(jì)量箱箱體帶電時(shí)，應(yīng)斷開。電源，查明原因，

并作相應(yīng)處理。

A、下一級(jí)

B、上一級(jí)

G總配電箱

D、變壓器

答案：B

117.對(duì)向電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)直接報(bào)裝接電的經(jīng)營性集中式充換電設(shè)施用電，執(zhí)行（）

用電價(jià)格。

A、一般工商業(yè)及其他類

B、非居民

C、居民合表

D、大工業(yè)

答案：D

118.低壓線路和設(shè)備停電后，檢修或裝表接電等工作前，應(yīng)在與停電檢修部位或

表計(jì)電氣上。的可驗(yàn)電部位驗(yàn)電。

A、通過開關(guān)連接

B、隔離

G間接連接

D、直接相連

答案：D

119.線路補(bǔ)償采用避雷器作為0。

A、過電流保護(hù)

B、過電壓保護(hù)

C、欠電流保護(hù)

D、欠電壓保護(hù)

答案：B

120.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定第二十三條規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)（）公告用電

的程序'制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

A、在其營業(yè)場所

B、通過電視

C、通過報(bào)刊

D、通過廣告

答案：A

121.個(gè)人保安線應(yīng)在桿塔上接觸或接近導(dǎo)線的作業(yè)開始前掛接，。拆除。

A、作業(yè)結(jié)束

B、作業(yè)結(jié)束脫離導(dǎo)線后

G作業(yè)間隙

D、根據(jù)需要

答案：B

122.電力客戶按供用電關(guān)系分類可分為()定售客戶'轉(zhuǎn)供電客戶。

A、直供客戶

B、銷售客戶

C、正式客戶

D、臨時(shí)用戶

答案：A

123.架空絕緣導(dǎo)線不得視為。。

A、絕緣設(shè)備

B、導(dǎo)電設(shè)備

C、承力設(shè)備

D、載流設(shè)備

答案：A

124.用電客戶是電力企業(yè)服務(wù)的()0

Ax接受者

B、考核者

C、提供者

D、執(zhí)行者

答案：A

125.電費(fèi)計(jì)算是對(duì)抄見電量、變壓器損耗電量、線路損耗電量、扣減電量、退補(bǔ)

電量各種類型的電量進(jìn)行計(jì)算，最終得出。。

A、結(jié)算電量

B、供電量

C、主表電量

D、售電量

答案：A

126.某電能表的準(zhǔn)確度等級(jí)為0.01級(jí)，則該電能表是。。

A、普通級(jí)電能表

B、普通安裝式電能表

C、精密級(jí)電能表

D、標(biāo)準(zhǔn)誤差為1%的電能表

答案：C

127.協(xié)調(diào)工作能體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作水平，因此要?jiǎng)?chuàng)造性地開拓（），要有魄力。

A、新形象

B、新方法

C、新政策

D、新舉措

答案：B

128.農(nóng)村低壓接戶線檔距內(nèi)0。

A、允許有一個(gè)接頭

B、允許有兩個(gè)接頭

C、不允許超過三個(gè)接頭

D、不允許有接頭

答案:D

129.峭壁、陡坡的工作場地或人行道上，冰雪、碎石、泥土應(yīng)經(jīng)常清理，靠外面

一側(cè)應(yīng)設(shè)1050?1200mm高的欄桿，欄桿內(nèi)側(cè)設(shè)0mm高的側(cè)板。

A、180

B、150

C、120

D、210

答案：A

130.兩只單相電能表相距的最小距離為0mm。

A、60

B、50

C、40

D、30

答案：D

131.掛接地線時(shí)，應(yīng)先接好接地端，后掛導(dǎo)線端；拆除時(shí)，應(yīng)先取下導(dǎo)線端線夾

再拆除接地端，接地棒插地面以下不少于0m。

A、0.3

B、0.4

C、0.5

D、0.6

答案：D

132.國際能源界將實(shí)施電力需求側(cè)管理，開發(fā)、調(diào)度需方資源所形成的能力，形

象地命名為。。

A、清潔電廠

B、能效電廠

C、高效電廠

D、虛擬電廠

答案：B

133.在居民區(qū)及交通道路附近開挖的基坑，應(yīng)設(shè)坑蓋或可靠遮欄，加掛警告標(biāo)示

牌，夜間掛。。

A、黃燈

B、綠燈

G紅燈

D、紅外燈

答案：C

134.電力用戶用于高壓計(jì)量的電壓互感器二次回路，應(yīng)加裝。或其它電壓監(jiān)視

裝置。

A、電壓失壓計(jì)時(shí)儀

B、普通熔斷器

C、快速開關(guān)或快速熔斷器

D、隔離開關(guān)

答案：A

135.大工業(yè)用電是指受電變壓器（含不通過受電變壓器的高壓電動(dòng)機(jī)）容量在。

kVA及以上的用電。

A、315

B、400

G200

D、100

答案：A

136.（）是文明服務(wù)行為規(guī)范的基礎(chǔ)行為規(guī)范。

A、品質(zhì)

B、技能

C、紀(jì)律

D、以上三者都是

答案：D

137.作業(yè)人員有權(quán)拒絕（）；在發(fā)現(xiàn)直接危及人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全的緊急情況

時(shí)，有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)場所，并立即報(bào)告。

A、違章指揮和危險(xiǎn)作業(yè)

B、不規(guī)范指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)

C、危險(xiǎn)作業(yè)和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)

D、違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)

答案：D

138.鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“()”員工評(píng)價(jià)及待遇兌現(xiàn)是公司黨委結(jié)合“全能型”供電所建

設(shè)整體推進(jìn)，激勵(lì)提升供電服務(wù)員工隊(duì)伍素質(zhì)的重要舉措，是涉及每個(gè)供電服務(wù)

員工切身利益的大事。

A、優(yōu)秀

B、全能型

C、知識(shí)型

D、先進(jìn)個(gè)人

答案：B

139.綜合柜員在接聽客戶電話通話結(jié)束后，須等客戶先掛斷電話時(shí)再掛電話，不

可()掛斷。

A、立即

B、隨意

C、強(qiáng)行

D、隨手

答案：C

140.現(xiàn)代600kW風(fēng)力發(fā)電機(jī)上，每個(gè)轉(zhuǎn)子葉片的測量長度約為。米。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：D

141.以下()選項(xiàng)不是劃分城鄉(xiāng)居民階梯電價(jià)每月用電量需要滿足的條件。

A、基本用電需求

B、正常合理用電需求

C、較高生活質(zhì)量用電需求

D、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平

答案:D

142.對(duì)超出優(yōu)待電價(jià)執(zhí)行范圍、差別電價(jià)未執(zhí)行到位的客戶。，轉(zhuǎn)相關(guān)部門處

理。

A、備案

B、登記

C、做好記錄

D、區(qū)別對(duì)待

答案：C

143.電感從電網(wǎng)。的無功功率是由。引起的。

A、吸收，滯后電流

B、吸收，超前電流

C、發(fā)出，滯后電流

D、發(fā)出，超前電流

答案：B

144.工作期間，工作票應(yīng)始終保留在。手中。

A、工作監(jiān)護(hù)人

B、工作許可人處

C、工作班成員

D、工作負(fù)責(zé)人

答案：D

145.Q/GDW10373-2019《用電信息采集系統(tǒng)功能規(guī)范》，主站可以根據(jù)需要向終

端或電能表下發(fā)()命令，由用戶自行閉合開關(guān)。

A、允許合閘

B、保電投入

G遙控跳閘

D、遙控合閘

答案：A

146.成套接地線使用前應(yīng)檢查確認(rèn)完好，。使用絞線松股、斷股、護(hù)套嚴(yán)重破

損、夾具斷裂松動(dòng)的接地線。

A、嚴(yán)禁

B、防止

C、禁止

D、允許

答案：C

147.有一星形連接的三相對(duì)稱負(fù)荷，接于三相三線制電路中，每相電阻R=6Q,

電感電抗XL=8Q,電源線電壓為380V,則各相負(fù)荷電流的有效值是。。

A、20A

B、21A

G22A

D、23A

答案：C

148.兩只三相電能表相距的最小距離應(yīng)大于（）mm。

A、60

B、70

C、80

D、90

答案：c

149.基層。是供電企業(yè)服務(wù)于廣大客戶的基本單元。

A、變電站

B、供電服務(wù)站

C、供電所

D、營業(yè)廳

答案:C

150.根據(jù)《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》（變電'線路、配電部分）相關(guān)規(guī)

定，《國家電網(wǎng)有限公司營銷現(xiàn)場作業(yè)安全工作規(guī)程（試行）》進(jìn)一步明確了工

作人員在。應(yīng)遵守的安全要求。

A、檢修現(xiàn)場

B、運(yùn)維現(xiàn)場

C、營銷作業(yè)現(xiàn)場

D、搶修現(xiàn)場

答案：C

151.團(tuán)隊(duì)的（）：不僅包括對(duì)集體層面的激勵(lì)，也包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體層面的激

勵(lì)。

A、多樣化

B、領(lǐng)導(dǎo)

C、目標(biāo)

D、激勵(lì)

答案：D

152.保險(xiǎn)帶、繩使用長度在3m以上的應(yīng)0。

A、纏繞使用

B、加緩沖器

G禁止使用

D、采取減少長度的措施

答案：B

153.遇有沖刷、起土、上拔或?qū)У鼐€、拉線松動(dòng)的桿塔，登桿塔前，應(yīng)先。、

打好臨時(shí)拉線或支好架桿。

A、培土加固

B、三交待

C、兩穿一戴

D、測量接地電阻

答案:A

154.成套接地線應(yīng)用有透明護(hù)套的多股軟銅線和專用線夾組成，接地線截面積應(yīng)

滿足裝設(shè)地點(diǎn)短路電流的要求，且高壓接地線的截面積不得小于。平方毫米。

A、35

B、25

C、16

D、10

答案:B

155.在人員密集或有人員通過的地段進(jìn)行桿塔上作業(yè)時(shí)，。下方應(yīng)按墜落半徑

設(shè)圍欄或其他保護(hù)措施。

A、桿塔

B、桿上人員

G作業(yè)點(diǎn)

D、橫擔(dān)

答案：C

156.根據(jù)《國家發(fā)改委國家能源局關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化

用電營商環(huán)境的意見》(發(fā)改能源規(guī)[2020]1479號(hào))，供電企業(yè)在線獲取和驗(yàn)證

營業(yè)執(zhí)照、身份證件、不動(dòng)產(chǎn)登記等用電報(bào)裝信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶()o

A、“一證辦電”

B、“一證受理”

C、“一窗通辦”

D、“刷臉辦電”

答案：A

157.并聯(lián)電容器補(bǔ)償裝置的主要功能是（）。

A、在容性無功較多的電網(wǎng)中，能增強(qiáng)穩(wěn)定性，提高輸電能力

B、減少線路電壓降，降低受電端電壓波動(dòng)，提高供電電壓

C、向電網(wǎng)提供可階梯調(diào)節(jié)的容性無功，以補(bǔ)償多余的感性無功，減少電網(wǎng)有功

損耗和提高電網(wǎng)電壓

D、向電網(wǎng)提供可階梯調(diào)節(jié)的感性無功，保證電壓穩(wěn)定在允許范圍內(nèi)

答案:C

158.交流電頻率對(duì)電擊傷害有很大影響，以下（）赫茲范圍的頻率對(duì)人體的傷害

最嚴(yán)重。

A、0-25

B、25-300

G300—1000

D、1000以上

答案：B

159.客戶用電容量在。的，可采用低壓三相四線制供電。

A、50kW及以下

B、100kW及以下

C、100kW及以上

D、50kW及以上

答案：B

160.接到報(bào)修電話后，故障搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場的時(shí)限：城區(qū)。分鐘、農(nóng)村

。分鐘、邊遠(yuǎn)地區(qū)。小時(shí)，特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況合理確定。

Av45,90,2

B、60,90,2

C、60,90,3

D、45,90,3

答案:A

161.。必須按規(guī)定的周期校驗(yàn)、輪換計(jì)費(fèi)電能表，并對(duì)計(jì)費(fèi)電能表進(jìn)行不定期

檢查。發(fā)現(xiàn)計(jì)量失常時(shí)，應(yīng)查明原因。

A、供電企業(yè)

B、用電企業(yè)

C、用戶

D、客戶

答案：A

162.作業(yè)人員接受相應(yīng)的。教育和崗位技能培訓(xùn)，掌握營銷現(xiàn)場作業(yè)必備的電

氣知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，并按工作性質(zhì)，熟悉《營銷現(xiàn)場作業(yè)安全工作規(guī)程》的相關(guān)

部分，經(jīng)考試合格后上崗。

A、專業(yè)知識(shí)

B、安全生產(chǎn)知識(shí)

C、崗位知識(shí)

D、安全意識(shí)

答案：B

163.高壓電力客戶在新建項(xiàng)目的（）、選址階段，應(yīng)與供電公司聯(lián)系，就供電可

能性、用電容量和供電條件達(dá)成原則協(xié)議，方可定項(xiàng)目選址。

A、投運(yùn)

B、審批

C、竣工

D、立項(xiàng)

答案：D

164.工作許可人在接到所有工作負(fù)責(zé)人（包括用戶）的終結(jié)報(bào)告，并確認(rèn)所有工

作已完畢，所有。已撤離，所有接地線已拆除，與記錄簿核對(duì)無誤并做好記錄

后，方可下令拆除各側(cè)安全措施。

A、工作許可人

B、小組負(fù)責(zé)人

C、工作票簽發(fā)人

D、工作人員

答案：D

165.使用電流互感器和電壓互感器時(shí)，其二次繞組應(yīng)分別。接入被測電路之中。

A、串聯(lián)、并聯(lián)

B、并聯(lián)、串聯(lián)

C、串聯(lián)'串聯(lián)

D、并聯(lián)、并聯(lián)

答案：A

166.電費(fèi)。在接收領(lǐng)用人退回的發(fā)票時(shí)，應(yīng)對(duì)發(fā)票使用情況進(jìn)行核查。

A、稅務(wù)管理人員

B、審核管理人員

C、賬務(wù)管理人員

D、資金管理人員

答案：C

167.充換電設(shè)備檢修宜使用（）。

A、配電第一種

B、配電第二種

C、低壓工作票

D、現(xiàn)場作業(yè)工作卡

答案：D

168.發(fā)現(xiàn)因客戶責(zé)任引起的電能計(jì)量裝置損壞，應(yīng)禮貌地與客戶分析損壞原因,

由。確認(rèn)，并在工作單上簽字。

A、臺(tái)區(qū)經(jīng)理

B、營業(yè)人員

C、客戶

D、主管領(lǐng)導(dǎo)

答案：C

169.“傳遞型”問題可以通過把問題劃給聯(lián)系最密切的部門去解決，并能相應(yīng)的

擴(kuò)大其Oo

A、劃給

B、解決

C、職權(quán)范圍

D、職責(zé)范圍

答案：C

170.總、分工作票在格式上與。一致。

A、第二種工作票

B、低壓工作票

C、變電工作票

D、第一種工作票

答案:D

171.用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在。設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。

A、用電

B、供電

C、售電

D、配電

答案：B

172.直接接入式電能表采用。銅芯導(dǎo)線，應(yīng)按表記容量選擇。

A、多股絕緣

B、單股絕緣

C、鋼芯鋁絞線

D、雙股絕緣

答案：A

173.上下傳遞材料'工器具應(yīng)使用（），禁止上下投擲。

A、傳動(dòng)工具

B、吊籃

G安全繩

D、繩索

答案：D

174.設(shè)備吊裝前，操作人員應(yīng)掌握設(shè)備的重量、平臺(tái)受力情況等，起重指揮人員

與汽車吊駕駛員及時(shí)溝通，汽車吊的坐車、出桿須仔細(xì)計(jì)算，避開（）。

A、行人

B、車輛

C、電力線路

D、周圍建筑

答案：D

175.低壓客戶為公用變壓器下，供電電壓為220/380V,計(jì)量方式為（）的用電

客戶

A、高供低計(jì)

B、高供高計(jì)

C、低供低計(jì)

D、低供高計(jì)

答案：C

176.（）是指公司工作中不屬于國家秘密和商業(yè)秘密，泄密后會(huì)給工作帶來被動(dòng)

或損害的內(nèi)部事項(xiàng)。

A、企業(yè)秘密

B、個(gè)人秘密

C、內(nèi)部秘密

D、工作秘密

答案：D

177.低壓帶電作業(yè)時(shí)，作業(yè)范圍內(nèi)電氣回路的。保護(hù)裝置應(yīng)投入運(yùn)行。

A、短路

B、過載

C、繼電

D、剩余電流動(dòng)作

答案：D

178.()電價(jià)由電度電價(jià)和基本電價(jià)兩部分構(gòu)成。

A、單一制

B\兩部制

C、分時(shí)制

D、分類制

答案：B

179.接到客戶咨詢類電話時(shí),工作人員對(duì)于電話無法答復(fù)的咨詢，可向客戶致歉,

禮貌地請(qǐng)客戶稍候，請(qǐng)示()。

A、班長

B、專責(zé)

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、主管

答案：D

180.架空絕緣導(dǎo)線應(yīng)在線路的。設(shè)立驗(yàn)電接地環(huán)或其他驗(yàn)電接地裝置，以滿足

運(yùn)行、檢修工作的需要。

A、電源側(cè)

B、線路末端

C、適當(dāng)位置

D、線路中間

答案:C

181.使用機(jī)械牽引桿件上山時(shí)，應(yīng)將桿身綁牢，鋼絲繩不得觸磨巖石或堅(jiān)硬地面,

牽引路線兩側(cè)0m以內(nèi)，不得有人逗留或通過。

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：B

182.挖坑前，應(yīng)與有關(guān)地下管道、電纜等設(shè)施的。取得聯(lián)系，明確地下設(shè)施的

確切位置，做好防護(hù)措施。

A、主管單位

B、運(yùn)行單位

C、維護(hù)單位

D、建設(shè)單位

答案:A

183.電纜型號(hào)YJV22中的V代表的含義是0。

A、聚氯乙烯

B、聚氯乙烯護(hù)套

C、聚氯乙烯外護(hù)套

D、聚乙烯護(hù)套

答案：B

184.根據(jù)《國家電網(wǎng)公司關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)提高辦電效率的工作意見

的通知》(國家電網(wǎng)營銷〔2015〕70號(hào))，地市公司營銷部(客戶服務(wù)中心)

按照公司統(tǒng)一格式合同文本辦理發(fā)用電合同簽訂工作，合同的簽訂時(shí)限為()。

A、7個(gè)工作日

B、8個(gè)工作日

C、9個(gè)工作日

D、10個(gè)工作日

答案：D

185.放線、緊線時(shí)，處理有卡、掛現(xiàn)象，應(yīng)松線后處理。處理時(shí)操作人員應(yīng)站在

卡線處()。

A、內(nèi)側(cè)

B、外側(cè)

C、下方

D、上方

答案：B

186,在桿塔上使用梯子或臨時(shí)工作平臺(tái)，應(yīng)將兩端與固定物可靠連接，一般應(yīng)由

。人在其上作業(yè)。

A、

B、二

C、三

D、四

答案:A

187.除國家。特別同意的，增值稅發(fā)票嚴(yán)禁拆本使用。

A、財(cái)務(wù)機(jī)關(guān)

B、稅務(wù)機(jī)關(guān)

C、商務(wù)機(jī)關(guān)

D、保密機(jī)關(guān)

答案：B

188.安全帽。是起緩沖作用的，其松緊是由帶子調(diào)節(jié)的。

A、帽殼

B、帽襯

C、下須帶

D、后箍

答案：B

189.業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場勘察工作中嚴(yán)格履行（），嚴(yán)禁移開或越過遮欄，嚴(yán)禁操作客戶設(shè)

備。

A、工作票制度

B、許可制度

C、監(jiān)護(hù)制度

D、轉(zhuǎn)移制度

答案：C

190.在三相四線制照明電路中，對(duì)于中性線上的電流，。。

A、由于每相的電流都要經(jīng)過中性線，所以中性線上的電流最大，數(shù)值上等于三

相電流之和

B、中性線上的電流等于三相電流的相量和，在數(shù)值上可能大于其中一相的電流

C、由于中性線的電壓為零，所以根本不會(huì)有電流通過，因此中性線可比相線細(xì)

一叱

D、中性線上的電流等于三相電流的相量和，在數(shù)值上一定大于其中一相的電流

答案：B

191.。隨意動(dòng)用設(shè)備閉鎖萬能鑰匙。

A、嚴(yán)禁

B、不準(zhǔn)

C、不得

D、禁止

答案：A

192.業(yè)擴(kuò)相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是由國家規(guī)定并由()批準(zhǔn)的。

A、國家

B、地方政府

C、供電公司

D、物價(jià)部門

答案：D

193.電價(jià)按照。劃分，可分為尖峰電價(jià)、峰時(shí)電價(jià)、谷時(shí)電價(jià)、平時(shí)電價(jià)。

A、使用時(shí)段

B、上網(wǎng)時(shí)段

C、售電時(shí)段

D、供電時(shí)段

答案：A

194.重大物件不得直接用肩扛運(yùn)，雨、雪后抬運(yùn)物件時(shí)應(yīng)有（）。

A、防范措施

B、防滑措施

C、安全措施

D、防凍措施

答案：B

195.絕緣隔板和絕緣罩應(yīng)存放在室內(nèi)干燥、離地面0mm以上的架上或?qū)Ｓ玫墓?/p>

內(nèi)。

A、100

B、150

G200

D、300

答案：C

196.綜合柜員在接聽客戶電話內(nèi)容不屬于本崗位工作范圍時(shí)，不得推諉'搪塞。

應(yīng)轉(zhuǎn)到相關(guān)部門或相關(guān)O進(jìn)行處理。

A、科室

B、班組

C、單位

D、人員

答案：B

197.某單相電能表銘牌上標(biāo)明C=1200r/kWh,現(xiàn)有秒表記錄該表轉(zhuǎn)300r,該表測

得的負(fù)荷值為OkWh。

A、0.75

B、0.5

G0.25

D、0.2

答案：C

198.觸電急救，在醫(yī)務(wù)人員。前，不得放棄現(xiàn)場搶救，更不能只根據(jù)沒有呼吸

或脈搏的表現(xiàn)，擅自判定傷員死亡，放棄搶救。

A、未到達(dá)

B、未接替救治

C、作出死亡診斷

D、判斷呼吸或脈搏表現(xiàn)

答案：B

199.在電纜溝等有限空間作業(yè)，應(yīng)在作業(yè)入口設(shè)。，堅(jiān)持“先通風(fēng)、再檢測、

后作業(yè)”的原則，保持通風(fēng)良好。

A、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

B、工作負(fù)責(zé)人

C、工作班成員

D、工作許可人

答案：A

200.當(dāng)面許可工作時(shí)，工作許可人和。應(yīng)在工作票上記錄許可時(shí)間，并分別簽

名。

A、工作班成員

B、工作負(fù)責(zé)人

C、工作票簽發(fā)人

D、工作監(jiān)護(hù)人

答案：B

201.居民住宅小區(qū)中設(shè)置的電動(dòng)汽車充電設(shè)施用電，執(zhí)行。電價(jià)。

A、非居民照明

B、非工業(yè)

C、居民用電價(jià)格中的合表客戶

D、普通工業(yè)

答案：C

202.作業(yè)人員在接觸運(yùn)行中的。計(jì)量箱前，應(yīng)檢查接地裝置是否良好，并用驗(yàn)

電筆確認(rèn)其確無電壓后，方可接觸。

A、金屬

B、帶電

C、低壓

D、高壓

答案：A

203.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝為新裝、()客戶辦理各種必須的登記手續(xù)和一些業(yè)務(wù)手續(xù)。

A、臨時(shí)

B、增容

C、銷戶

D、減容

答案:B

204.觸電傷員脫離電源后無反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即用手指甲掐壓傷員人中穴'合谷穴約

()So

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

205.市政路燈用電應(yīng)執(zhí)行。電價(jià)。

A、居民生活

B、非居民

C、非工業(yè)

D、其他

答案：B

206.黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)公共停車場中設(shè)置的電動(dòng)汽車充電設(shè)施用電執(zhí)

行。類用電價(jià)格。

A、非居民照明

B、大工業(yè)用電

C、普通工業(yè)

D、一般工商業(yè)及其它

答案：D

207.在未辦理工作票終結(jié)手續(xù)以前，。不得將停電設(shè)備合閘送電。

A、工作負(fù)責(zé)人

B、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

C、工作班成員

D、任何人

答案：D

208.在下水道、煤氣管線、潮濕地、垃圾堆或有腐質(zhì)物等附近挖坑時(shí)，應(yīng)設(shè)監(jiān)護(hù)

人。在挖深超過0m的坑內(nèi)工作時(shí)，應(yīng)采取安全措施，如戴防毒面具、向坑中

送風(fēng)和持續(xù)檢測等。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：C

209.裝于室外的電能表應(yīng)采用。式電能表。

A、戶外

B、普通

G防水

D、加固

答案：A

210.下列不屬于居民生活用電的：。。

A、城鄉(xiāng)居民家庭住宅用電

B、企事業(yè)單位集體宿舍的生活用電

C、美容美發(fā)、語言、電腦培訓(xùn)等經(jīng)營性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)用電

D、特殊教育學(xué)校（對(duì)殘障兒童、少年實(shí)施義務(wù)教育的機(jī)構(gòu)）教學(xué)設(shè)施，以及學(xué)生

食堂、澡堂、宿舍等學(xué)生生活設(shè)施用電

答案：C

211.接到客戶咨詢類電話時(shí)，工作人員在正確理解客戶（）后，方可按相關(guān)規(guī)定

提供答復(fù)。

A、咨詢內(nèi)容

B、咨詢事項(xiàng)

C、咨詢問題

D、咨詢項(xiàng)目

答案：A

212.供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，應(yīng)予制止，并可當(dāng)場。。

A、終止供電

B、中止供電

C、罰款

D、請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)

答案：B

213.交流電的周期和頻率。。

A、變化相同

B、互為倒數(shù)

C、單位相同

D、頻率相同

答案:B

214.當(dāng)客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，若有其他客戶上前咨詢時(shí)，柜員應(yīng)遵守（）原則。

A、后接先辦

B、先接后辦

C、先接先辦

D、隨機(jī)應(yīng)變

答案：C

多選題

1.企業(yè)客戶提交分布式光伏并網(wǎng)申請(qǐng)時(shí)，需提供。申請(qǐng)資料。

A、經(jīng)辦人身份證原件、復(fù)印件和法定代表人身份證原件、復(fù)印件（或法人委托

書原件）

B、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、土地證等項(xiàng)目用地合法

性支持文件

C、政府投資主管部門同意項(xiàng)目開展前期工作的批復(fù)（需核準(zhǔn)項(xiàng)目）

D、發(fā)電項(xiàng)目前期工作及接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)所需資料（發(fā)用電設(shè)備相關(guān)資料）

E、用電電網(wǎng)相關(guān)資料（僅適用大工業(yè)客戶）

F、合同能源管理項(xiàng)目'公共屋頂光伏項(xiàng)目，建筑物及設(shè)施使用或租用協(xié)議

答案：ABCDEF

2.客戶光伏發(fā)電本體工程及接入系統(tǒng)工程完成后，可向當(dāng)?shù)毓╇姽咎峤徊⒕W(wǎng)驗(yàn)

收及調(diào)試申請(qǐng)，企業(yè)客戶220V項(xiàng)目需遞交（）驗(yàn)收調(diào)試所需資料。

A、施工單位資質(zhì)復(fù)印件〔承裝（修、試）電力設(shè)施許可證〕

B、主要電氣設(shè)備技術(shù)參數(shù)'型式認(rèn)證報(bào)告或質(zhì)檢證書，包括發(fā)電、逆變、變電'

斷路器、開關(guān)等設(shè)備

C、并網(wǎng)前單位工程調(diào)試報(bào)告（記錄）

D、并網(wǎng)前單位工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（記錄）

答案:ABD

3.正弦交流量的三要素指的是（）。

A、瞬時(shí)值

B、角頻率

C、初相位

D、最大值

答案：BCD

4.承攬分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工的單位應(yīng)根據(jù)。具備政府主管部門頒發(fā)

的相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的承裝（修、試）電力設(shè)施許可證。

A、工程性質(zhì)

B、工程規(guī)模

C、工程類別

D、電壓等級(jí)

答案：ACD

5.使用電動(dòng)工具，不得手提。。

A、導(dǎo)線

B、把手

C、轉(zhuǎn)動(dòng)部分

D、器身

答案：AC

6.供電員工對(duì)客戶的咨詢、投訴等0,及時(shí)、耐心、準(zhǔn)確的給予答復(fù)。

A、不推諉

B、不拒絕

C、不搪塞

D、不受理

答案：ABC

7.環(huán)網(wǎng)柜應(yīng)在。后，方可打開柜門。

A、停電

B、驗(yàn)電

C、合上接地刀閘

D、懸掛“止步，高壓危險(xiǎn)！”標(biāo)示牌

答案：ABC

8.通過線下和線上受理的申請(qǐng)，分別由0確認(rèn)資料的有效性和完整性

A、營業(yè)廳受理人員

B、營業(yè)班長

C、服務(wù)調(diào)度人員

D、營銷員

答案：AC

9.線性電容元件的容抗決定于0。

A、電壓

B、電流

C、頻率

D、電容量

答案：CD

10.低壓集中補(bǔ)償安裝的多組電容器的固定連接組。。

A、用于補(bǔ)償無功峰荷部分

B、可以起到相當(dāng)于隨器補(bǔ)償?shù)淖饔?/p>

C、用于補(bǔ)償用戶自身的無功基荷

D、更適用于具有一定波動(dòng)性的用戶負(fù)荷

答案：BC

11.若是（）或。停電客戶，在客戶欠費(fèi)結(jié)清后，告知客戶復(fù)電時(shí)限，轉(zhuǎn)采集

運(yùn)維班相關(guān)工作人員給予復(fù)電，回訪客戶確認(rèn)有電。

A、欠費(fèi)

B、量控

C、費(fèi)控

D、以上均是

答案：AC

12.在實(shí)際工作中，電費(fèi)復(fù)核過程中發(fā)現(xiàn)最多的問題是。及。的問題，結(jié)果造

成電費(fèi)計(jì)算的錯(cuò)誤。

A、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出錯(cuò)

B、計(jì)量故障

C、電價(jià)執(zhí)行錯(cuò)誤

D、系統(tǒng)程序缺陷

答案：AC

13.現(xiàn)場作業(yè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是指現(xiàn)場作業(yè)過程中，一旦某個(gè)環(huán)節(jié)的安全措施未做或

標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到要求，則極有可能造成()，這個(gè)環(huán)節(jié)即為現(xiàn)場作業(yè)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

A、人身傷亡

B、電網(wǎng)故障

C、設(shè)施損壞

D、設(shè)備損壞

答案：ABD

14.報(bào)裝容量單相8KW的零散居民用戶，業(yè)務(wù)辦理的期限為受理申請(qǐng)后。。

A、當(dāng)日

B、下一個(gè)工作日

C、兩個(gè)工作日

D、在用戶預(yù)約的服務(wù)時(shí)間

答案：BD

15.工作班成員安全職責(zé)：()o

A、熟悉工作內(nèi)容、工作流程，掌握安全措施，明確工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)，并在工作

票上履行交底簽名確認(rèn)手續(xù)

B、服從工作負(fù)責(zé)人、專責(zé)監(jiān)護(hù)人的指揮，嚴(yán)格遵守本規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，在指定

的作業(yè)范圍內(nèi)工作，對(duì)自己在工作中的行為負(fù)責(zé)，互相關(guān)心工作安全

C、正確使用施工機(jī)具、安全工器具和勞動(dòng)防護(hù)用品

D、確認(rèn)由其負(fù)責(zé)的安全措施正確實(shí)施

答案：ABC

16.分布式電源接入系統(tǒng)典型設(shè)計(jì)應(yīng)滿足分布式電源與電網(wǎng)互適性要求，遵循。

的設(shè)計(jì)原則。

A、安全可靠

B、技術(shù)先進(jìn)

C、投資合理

D、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，運(yùn)行高效

答案：ABCD

17.電能計(jì)量裝置做現(xiàn)場校驗(yàn)或一次通電時(shí)，應(yīng)事先通知（）和其他（），并由

（）或其指派專人到現(xiàn)場監(jiān)視，方可進(jìn)行。

A、運(yùn)維人員

B、有關(guān)人員

C、工作負(fù)責(zé)人

D、安監(jiān)人員

答案：ABC

18.作業(yè)前檢查多電源和有自備電源的用戶已采取。等防反送電的強(qiáng)制性技術(shù)措

施。

A、機(jī)械聯(lián)鎖

B、防誤閉鎖

C、帶電閉鎖

D、電氣聯(lián)鎖

答案:AD

19.電流互感器安裝要注意的是（）。

A、二次繞組可以開路

B、二次繞組要接低阻抗負(fù)荷

C、接線時(shí)一定要注意極性

D、接到互感器端子上的線鼻子要用螺栓擰緊

答案：BCD

20.工作票的有效期，以批準(zhǔn)的（）為限。批準(zhǔn)的計(jì)劃工作時(shí)間為調(diào)度控制中心

或（）批準(zhǔn)的開工至完工時(shí)間。

A、計(jì)劃停電時(shí)間

B、計(jì)劃工作時(shí)間

C、客戶

D、設(shè)備運(yùn)維管理單位

答案：BD

21.互感器現(xiàn)場校驗(yàn)作業(yè)人員在全部（）過程中，應(yīng)精力集中，隨時(shí)警戒（）現(xiàn)

象發(fā)生，操作人應(yīng)站在（）±0

A、加壓

B、異常

C、絕緣墊

D、絕緣物

答案：ABC

22.在（），應(yīng)使用24V及以下電動(dòng)工具或II類電動(dòng)工具。

A、潮濕的場地上

B、含有酸類的場地上

C、水泥地面上

D、金屬容器內(nèi)

答案：ABD

23.現(xiàn)場勘察應(yīng)查看現(xiàn)場作業(yè)需要停電的范圍、保留的帶電部位、裝設(shè)接地線的

位置、鄰近線路、（）環(huán)境及其他影響作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn)。

A、多電源

B、自備電源

C、地下管線設(shè)施

D、作業(yè)現(xiàn)場的條件

答案:ABCD

24.嚴(yán)肅現(xiàn)場作業(yè)（）,嚴(yán)格（）監(jiān)督檢查工作要求，嚴(yán)格（）程序，加強(qiáng)“四

不兩直”安全檢查，嚴(yán)肅處理各類現(xiàn)場違章，全面推行反違章在線管理，強(qiáng)化作

業(yè)現(xiàn)場的全方位監(jiān)控。

A、風(fēng)險(xiǎn)管控

B、到崗到位

C、履行關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)許可

D、安全管控

答案：ABC

25.進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)正確佩戴（），現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)穿（）。

A、安全帽

B、全棉長袖工作服

C、防護(hù)服

D、絕緣鞋

答案:ABD

26.倒閘操作應(yīng)根據(jù)值班調(diào)控人員或運(yùn)維人員的指令，受令人復(fù)誦無誤后執(zhí)行。

發(fā)布指令應(yīng)準(zhǔn)確、清晰，使用規(guī)范的。。

A、雙重稱號(hào)

B、調(diào)度術(shù)語

C、線路名稱

D、設(shè)備雙重名稱

答案：BCD

27.高壓電力客戶受理用電申請(qǐng)后，要進(jìn)行。情況等。

A、編號(hào)

B、登記

C、建賬

D、記錄經(jīng)辦

答案：ABCD

28.?？刹皇褂貌僮髌薄?/p>

A、事故緊急處理

B、拉合斷路器（開關(guān)）的單一操作

C、計(jì)劃工作

D、線路停電

答案:AB

29.。是分布式電源并網(wǎng)服務(wù)申請(qǐng)流程中的必要環(huán)節(jié)。

A、接入申請(qǐng)及受理

B、接入方案評(píng)審與答復(fù)

C、工程竣工報(bào)驗(yàn)

D、裝表及合同協(xié)議簽訂

答案：ABCD

30.工作期間，工作負(fù)責(zé)人若需暫時(shí)離開工作現(xiàn)場，應(yīng)指定能勝任的人員臨時(shí)代

替，離開前應(yīng)將（）交代清楚并告知（）o

A、工作計(jì)劃

B、工作現(xiàn)場

C、全體工作班成員

D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

答案：BC

31.電費(fèi)計(jì)算時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)客戶的戶名、地址、TA、TV的變化和乘率。等信息。

A、當(dāng)月抄見示數(shù)

B、上月示數(shù)

C、變壓器容量

D、計(jì)費(fèi)容量

答案：ABCD

32.供電企業(yè)應(yīng)提供24h電力故障報(bào)修服務(wù)，對(duì)電力報(bào)修請(qǐng)求做到。。

A、首問負(fù)責(zé)

B、快速反應(yīng)

C、隨時(shí)處理

D、有效處理

答案：BD

33.《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險(xiǎn)防范與管理規(guī)范（試行）》中根據(jù)營銷業(yè)務(wù)特

點(diǎn)將營銷安全風(fēng)險(xiǎn)分成。。

A、供用電安全風(fēng)險(xiǎn)

B、電費(fèi)安全風(fēng)險(xiǎn)

C、現(xiàn)場作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)

D、供電服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)

E、營銷自動(dòng)化系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)

答案:ABCD

34.對(duì)票據(jù)的保管規(guī)定說法正確的有。。

A、取得的稅款抵扣聯(lián)，要按規(guī)定辦理注銷手續(xù)

B、取得的稅款抵扣聯(lián)，要按規(guī)定裝訂成冊(cè)

C、對(duì)使用中不慎遺失的發(fā)票，要按規(guī)定辦理注銷手續(xù)

D、對(duì)使用中不慎遺失的發(fā)票，要按規(guī)定裝訂成冊(cè)

答案：BC

35.凡是居民用戶用于0、家用電器等方面，如照明用電'空調(diào)用電、熱水器及

一些應(yīng)用于提高居民家庭生活質(zhì)量等電器的用電，均按城鎮(zhèn)居民生活電價(jià)計(jì)收電

費(fèi)。

A、理發(fā)

B、照明

C、取暖

D、烹飪

答案：BCD

36.安全帽使用前，應(yīng)檢查。、下須帶等附件完好無損。

A、帽殼

B、帽襯

C、帽箍

D、頂襯

答案：ABCD

37.低壓居民新裝（增容）用電申請(qǐng)采用。兩種方式，實(shí)行“一證受理”。

A、95598電話

B、微信公眾號(hào)

C、營業(yè)廳受理

D、電子渠道受理

答案：CD

38.電動(dòng)工具的電線不得（），使用時(shí)應(yīng)避免載重車輛和重物壓在電線上。

A、接觸熱體

B、暴曬

C、多圈纏繞

D、放在濕地上

答案：AD

39.下列。屬于抄表數(shù)據(jù)復(fù)核的重點(diǎn)內(nèi)容。

A、反轉(zhuǎn)

B、估抄

C、超過指定電量范圍

D、本月示數(shù)小于上月示數(shù)

答案：ABCD

40.。情況下電能表必須進(jìn)行更換。

A、電能表燒壞

B、誤差超差

C、達(dá)到輪換周期

D、電能表通信模塊故障

答案:ABC

41.在屋頂及其他危險(xiǎn)的邊沿工作，臨空一面應(yīng)裝設(shè)0,否則，作業(yè)人員應(yīng)使用

安全帶。

A、安全網(wǎng)

B、防護(hù)欄桿

C、防墜器

D、腳手板

答案：AB

42.心肺復(fù)蘇術(shù)操作是否正確，主要靠平時(shí)嚴(yán)格訓(xùn)練，掌握正確的方法。而在急

救中判斷復(fù)蘇是否有效，可以根據(jù)以下（）、出現(xiàn)自主呼吸幾方面綜合考慮。

A、瞳孔

B、面色（口唇）

C、頸動(dòng)脈搏動(dòng)

D、神志

答案:ABCD

43.許可開始工作的命令，應(yīng)通知工作負(fù)責(zé)人。其方法可采用：。。

A、口頭通知

B、當(dāng)面許可

C、電話許可

D、短信傳達(dá)

E、派人送達(dá)

答案：BC

44.《營銷安規(guī)》（試行）適用于在發(fā)、輸、變（不包括特高壓、超高壓交流與

直流）、（）及相關(guān)場所從事（）的工作人員（包括外包人員），其他單位和相

關(guān)人員參照?qǐng)?zhí)行。

A、配電設(shè)備

B、配電和客戶電氣設(shè)備上

C、運(yùn)維現(xiàn)場作業(yè)

D、營銷現(xiàn)場作業(yè)

答案：BD

45.根據(jù)國家發(fā)改委〔2013〕973號(hào)文精神，以下城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)共用附屬設(shè)

施非經(jīng)營性用電執(zhí)行居民生活用電的有()。

A、小區(qū)內(nèi)的公共場所照明

B、電梯、消防

C、小區(qū)門衛(wèi)

D、小區(qū)車庫

答案:ABCD

46.電費(fèi)賬務(wù)管理人員對(duì)發(fā)放的發(fā)票應(yīng)該。。

A、在專門的《電費(fèi)發(fā)票領(lǐng)用本》上登記

B、網(wǎng)絡(luò)登記

C、領(lǐng)用人簽字

D、保管人簽字

答案：AC

47.自動(dòng)化抄表技術(shù)包括。。

A、本地自動(dòng)抄表技術(shù)

B、遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表(集中抄表)

C、電力負(fù)荷管理技術(shù)

D、抄表機(jī)抄表技術(shù)

答案：ABC

48.電鍋爐替代燃煤（油）鍋爐獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)，申報(bào)單位需提供的申報(bào)材料有。。

A、燃煤（油）鍋爐改造電鍋爐項(xiàng)目竣工報(bào)告

B、原燃煤（油）鍋爐及替代后的電鍋爐等相關(guān)設(shè)備購置合同及發(fā)票復(fù)印件

C、獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表

D、電鍋爐替代燃煤（油）鍋爐裝表計(jì)量工作現(xiàn)場勘察記錄單

答案：ABC

49.溝通中，當(dāng)對(duì)方行為退縮、默不作聲或欲言又止的時(shí)候，可用詢問引出對(duì)方

真正的想法，去了解對(duì)方的立場以及對(duì)方的。與意見。

A、需求

B、愿望

C、感受

D、想法

答案：ABC

50.電費(fèi)核算員應(yīng)熟悉?！豆╇姞I業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律'法規(guī)和政策。

A、電力法

B、電力供應(yīng)與使用條例

G民法通則

D、合同法

答案：AB

51.以精益化為主線，以實(shí)用化為重點(diǎn)，以責(zé)任制為基礎(chǔ)，以專業(yè)協(xié)同為保障，

以管理降損和技術(shù)降損為抓手，提升臺(tái)區(qū)線損（）能力。

A、問題發(fā)現(xiàn)

B、問題督辦

C、問題治理

D、問題掩蓋

答案：ABC

52.現(xiàn)金日常管理內(nèi)容包括O。

A、外單位支付往來款收取現(xiàn)金

B、日常報(bào)銷業(yè)務(wù)從銀行領(lǐng)取的現(xiàn)金

C、現(xiàn)金支付

D、業(yè)務(wù)收費(fèi)

答案:ABC

53.協(xié)調(diào)會(huì)議的類型有()o

A、信息交流會(huì)議

B、表明態(tài)度會(huì)議

C、解決問題會(huì)議

D、培訓(xùn)會(huì)議

答案：ABCD

54.電壓互感器按準(zhǔn)確度等級(jí)分為。0

A、0.1級(jí)

B、0.2級(jí)

C、0.5級(jí)

D、1級(jí)

答案：ABCD

55.高壓驗(yàn)電前，驗(yàn)電器應(yīng)先在（）上試驗(yàn)，確認(rèn)證驗(yàn)電器良好；無法在有電設(shè)

備上試驗(yàn)時(shí)，可用（）等確證驗(yàn)電器良好。

A、有電設(shè)備

B、無電設(shè)備

C、工頻低壓發(fā)生器

D、工頻高壓發(fā)生器

答案:AD

56.功率因數(shù)執(zhí)行0.90標(biāo)準(zhǔn)值的適用范圍：。。

A、100千伏安以上的高壓供電工業(yè)客戶（包括社隊(duì)工業(yè)客戶）

B、160千伏安以上的高壓供電工業(yè)客戶（包括社隊(duì)工業(yè)客戶）

C、裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力客戶

D、3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站

答案：BCD

57.對(duì)于儲(chǔ)能元件，下面說法正確的是。。

A、電容的電壓不能突變

B、電感的電流不能突變

C、電容的電流不能突變

D、電感的電壓不能突變

答案：AB

58.。用電客戶的電費(fèi)計(jì)算'電價(jià)執(zhí)行及其它信息有錯(cuò)誤或不明時(shí)，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場

核對(duì)或通知相關(guān)部門處理，保證電費(fèi)發(fā)行的及時(shí)準(zhǔn)確。

A?新裝

B、增容

C、變更用電客戶

D、其他

答案：ABC

59.企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)水平方向的一般方法中制度協(xié)調(diào)包括。。

A、明確權(quán)責(zé)

B、健全各項(xiàng)管理制度

C、落實(shí)責(zé)任制度

D、落實(shí)規(guī)章制度

答案:ABC

60.資料歸檔按照“0”的原則，由相關(guān)責(zé)任人員根據(jù)《國家電網(wǎng)公司電力客戶

檔案管定》收集、整理和歸檔。

A、誰辦理

B、誰提供

C、誰負(fù)責(zé)

D、誰申請(qǐng)

答案：ABC

61.安裝電流、電壓互感器，正確的選項(xiàng)是。。

A、電流互感器一次繞組與電源串聯(lián)接入；電壓互感器一次繞組與電源并聯(lián)接入

B、電流互感器一次繞組與電源并聯(lián)接入；電壓互感器一次繞組與電源串聯(lián)接入

C、同一組的電流、電壓互感器應(yīng)采用制造廠、型號(hào)、額定電流變比、準(zhǔn)確度等

級(jí)'二次容量均相同的互感器

D、電流互感器進(jìn)線端極性符號(hào)應(yīng)一致

答案:AD

62.低壓集中補(bǔ)償安裝的多組電容器的可投切連接組投切方式分為。。

A、自動(dòng)

B、手動(dòng)

C、隨機(jī)

D、隨器

答案：AB

63.。不得使用增值稅專用發(fā)票。

A、一般納稅人

B、小規(guī)模納稅人

C、非增值稅納稅人

D、特殊應(yīng)稅服務(wù)

答案：BCD

64.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，客戶用電容量在。及以下或需要