本文極具參考價(jià)值，如若有用請打賞支持我們！不勝感激！破格提拔下屬，上下都不滿意？(職場經(jīng)驗(yàn))[第一現(xiàn)場]

上星期，總監(jiān)李海提拔了業(yè)務(wù)代表周賓為高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，沒想到這一舉動(dòng)在部門里引發(fā)了一場風(fēng)波。這不，主管副總聽到了消息后，把李海叫來正過問此事呢。

“上次你和我匯報(bào)過，他確實(shí)做出了不少成績，但你把他由業(yè)務(wù)代表一下子晉升到高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，會(huì)不會(huì)有些太突然了？我個(gè)人對這個(gè)周賓不是很了解，只在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上聽過他發(fā)言。上次我就說過‘他做業(yè)務(wù)代表確實(shí)很出色，一下子晉升到管理崗位，他能不能勝任？’當(dāng)然，這都是我個(gè)人的意見，如果你堅(jiān)持認(rèn)為合適，我也沒有意見。”副總的意思很明顯了，他對越級提拔周賓很不滿意。

從副總辦公室里剛出來，李海一腦門子的官司。想起了前兩天聽到下屬的議論：周賓之所以能突然且越級得到提升，就因?yàn)榭偸桥睦詈５鸟R屁，李海成了親小人遠(yuǎn)賢臣的“昏君”了。有的下屬甚至因此而有怨氣，認(rèn)為在李海手下不可能有出頭之日，已經(jīng)開始找單位準(zhǔn)備跳槽了。下屬的怨氣，直接影響了周賓與同事之間的關(guān)系，昨天周賓還和自己抱怨要辭掉高級經(jīng)理職務(wù)呢。下屬不接受，當(dāng)事人不高興，領(lǐng)導(dǎo)不滿意，李海的頭能不疼嗎？

[商振有話說]

李海提拔周賓，好心卻沒有得到好的結(jié)果，他的方式有錯(cuò)誤。錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在：他沒有繞個(gè)彎，做好提拔的鋪墊工作。

首先，沒有理會(huì)上司意見?？峙伦钭尷詈ｎ^疼的，還不是下屬有些抱怨，而是上司的不滿意。畢竟上司是給他“判作業(yè)”的人，如果上司認(rèn)為他做得不對，那他就是有一萬條理由，到考核的時(shí)候，他的“作業(yè)”也是不及格的。領(lǐng)導(dǎo)為什么不滿意？因?yàn)樗X得事情比較突然。他覺得突然，除了時(shí)間上突然之外，更多的是對周賓這個(gè)人選感到意外，從副總的話里可以感覺到：他認(rèn)為周賓并不適合高級業(yè)務(wù)經(jīng)理的職位。李海的第一個(gè)錯(cuò)誤：在沒有與上司觀點(diǎn)達(dá)成一致之前，就行動(dòng)了。注意，這里講的是“觀點(diǎn)達(dá)成一致之前”，而不是“匯報(bào)”之前，領(lǐng)導(dǎo)知道了一件事情，不見得他就接受了這個(gè)事情。

其次，沒有顧及下屬情感。與領(lǐng)導(dǎo)不同，下屬不滿的不是事情本身，而是情感上的無法接受。下屬也覺得提升周賓很突然，這個(gè)突然是情感上的。也就是說，下屬并沒有認(rèn)為周賓獲得提升是順理成章的事情，因?yàn)槭孪葲]有任何征兆周賓將被破格提升。這就如同戀人昨天還海誓山盟，可今天卻突然告訴你要分手，你說什么也接受不了?？扇绻麘偃碎g已經(jīng)冷戰(zhàn)或爭吵了一段時(shí)間了，男女雙方都不會(huì)認(rèn)為這個(gè)事情突然，因?yàn)榇蠹倚睦锒济靼走@是早晚的事情。下屬無法接受的，不是破格提升周賓的結(jié)果，而是提升的這個(gè)過程。

第三，比賽沒有規(guī)則。上司不滿意也好，下屬不接受也好，前面說了都是“突然”惹的禍。但“突然”的原因是什么？因?yàn)槔詈]有遵循比賽規(guī)則。內(nèi)部員工提升，其實(shí)上司和下屬都不能過多的干涉到李海，他需要的是讓上司和下屬能夠接受他提升某人的決定。如果這是一場比賽，上司是裁判，他只是根據(jù)規(guī)則決定比賽結(jié)果（任命決定）是否有效，他并不能決定名次（提拔誰不提拔誰）；而下屬是運(yùn)動(dòng)員，他只能按照李海這個(gè)管理者制定的規(guī)則爭取在比賽中勝出。這場比賽中，李海是比賽的組織者。他制定規(guī)則，一個(gè)讓裁判和運(yùn)動(dòng)員都接受、了解、認(rèn)同的規(guī)則?，F(xiàn)在比賽結(jié)果大家都不服，只能說明比賽沒有規(guī)則。

李海想越級提拔周賓，需要做好幾件事情。

首先，修正上司觀念。既然想越級提拔，就得讓上司在觀念上接受“這個(gè)人有能力做好這個(gè)工作”。這就需要上司首先注意到這個(gè)候選人，并可以看到其工作成績，同時(shí)能夠得到證明：這個(gè)人符合能力要求。

其次，給下屬一個(gè)情感緩沖。要提前向全體下屬打招呼：“部門準(zhǔn)備破格提拔一個(gè)干部?！倍蠼o出具體的比賽規(guī)則：業(yè)績要達(dá)到什么要求，能力要滿足什么條件，個(gè)人資質(zhì)需要達(dá)到什么程度等等。這樣，下屬都知道有這么個(gè)事情，以后無論提拔誰，大家都不會(huì)覺得這是個(gè)“突然”的事情。

第三，為周賓造聲勢。無論是修正上司觀念，還是給下屬感情緩沖，都需要大家首先注意到周賓。因此必須要給周賓有充分的時(shí)間和空間，去展示自己的能力。例如增加周賓的工作強(qiáng)度，讓其去處理高級業(yè)務(wù)經(jīng)理的該做的工作，同時(shí)有意識的送周賓去參與本來該是高級業(yè)務(wù)經(jīng)理參加的培訓(xùn)。在向上司匯報(bào)工作時(shí)，重點(diǎn)突出周賓的工作成績，并與其他高級業(yè)務(wù)經(jīng)理的業(yè)績進(jìn)行一些對比。在部門召開工作總結(jié)會(huì)議時(shí)，對點(diǎn)評周賓的工作，并對其出色的地方給予公開表揚(yáng)。

第四，與周賓保持距離。這可能是李海最容易犯錯(cuò)的地方。如果李海與周賓整天地粘在一起，其他下屬會(huì)怎么看？會(huì)不會(huì)認(rèn)為李海和周賓的私人關(guān)系密切？一旦其他下屬這樣認(rèn)為的話，那么李海再怎么“大公”因能力提拔周賓，在其他下屬眼里也是“李海憑個(gè)人喜好晉升員工”。

[再來一次]

“你總和我嘮叨周賓這個(gè)人不錯(cuò)，他還真不賴。上次他跟進(jìn)的上海那個(gè)大客戶，多少客戶代表都不能讓對方滿意，結(jié)果就是他搞定了那張單。前兩天我和上?？蛻敉娫挼臅r(shí)候，他們還開玩笑講要挖他跳槽呢?！备笨倢詈＝又f道：“不過，他管理能力怎么樣?。孔隽私?jīng)理管理方面的能力很重要的?！?/p>

“這個(gè)問題不大，部門里已經(jīng)送他出去接受幾次業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)了，而且他還自己進(jìn)修了幾門管理課程呢?！薄安诲e(cuò)，肯學(xué)習(xí)，有前途。不過還有一個(gè)問題：部門里其他人會(huì)怎么看??？會(huì)不會(huì)覺得破格提拔很突然??？”“兩個(gè)月前我和您匯報(bào)過想破格提拔周賓，您同意后我就在部門里通知了：部門最近將破格提拔一位高級業(yè)務(wù)經(jīng)理。因此這個(gè)事情大家早就知道，只不過不知道誰會(huì)被提拔?，F(xiàn)在的結(jié)果是周賓作為提拔對象，大家也都沒啥意見。這是我昨天在部門里針對高級業(yè)務(wù)經(jīng)理候選人的調(diào)查結(jié)果，70%以上的人都認(rèn)為周賓是最合適的?！闭f著，李海將表格遞交給了副總。

副總一邊看結(jié)果，一邊說：“周賓怎么有這么高的支持率??？”“他平時(shí)工作成績突出，每周業(yè)績排名他都是第一名，工作成績