，應該怎樣回答?方案(2)您選擇的價位我們公司的價位一共有兩級，主要是根據(jù)的材料等級，工藝的標準及以施工隊伍的等級來劃分的，您可根據(jù)您的經濟能力進行初步的選擇，當然，個很高的質量價格比.(3)您家的工程量如果以上三個方面在的情況下，就為您系統(tǒng)報價，帶不很大的欺騙性，是我們公司嚴厲禁止的.請您將您家的平面和各房間的尺寸交給我們.我們大約半個小時內就能為您做出基本的概算.比其他公司高時，應該怎樣回答?裝修的費用劃不劃算，不能簡單地以價格的高低來衡量.比較準確的衡量標準應該是料的等級(2)工藝的標準(3)工程的質量在這三個方面的內容都不確定的情況下談價格高低或在這三個內容都不確定的情況下比較的價格.都不是科學的，也容易使客戶上當受騙，蒙受損失，比如，做一樘門的油做磨退工藝.功用兩天，那么這樘門的價格和油漆質量可想而知.因此，在家裝行業(yè)出現(xiàn)這樣的情況，裝修項目叫同一個名稱，價格卻有高低.總的來說，我公司的質量價格比是目前家裝市場內最劃算的公司之一.項目中的主材的價格不高，而我公司的卻較高時，應該怎樣損費，管理費，稅收，公司的合理利潤等諸多因素.有些項目中的式費比材料價格高許多，有的費用加起來，報價自然顯得比主材價格高許多.如果單純比材料價格，由于我些.答？劣。高級報價有何區(qū)別時，應該怎樣回答?等級不同的水平和勞務報酬也不同.但是無論您選擇了哪個等級的報價，我們都會為您提供同樣熱情和完善的服務，同時，它的質量價格也高于其它公司.的報價中的某一施工項目使用(如鋪墻地磚)使用的主材，輔，但工程報價卻不同時，應該怎樣回答?都攤在我們客戶身上”時，應該怎樣面請您完全放心，我公司走的是“品牌化.規(guī)?；钡慕洜I道路，我們的廣告做的雖之一.另外，鑒于我公司在家裝行業(yè)的知名度和影響力，許多媒體對我們的宣傳報道都是免費或優(yōu)惠的.因此，您不必擔心承擔了我們的廣告費用.人工和利潤的比例時，應怎樣回答?要占到總造價的75%左右，房租.設計人員.監(jiān)理人員.其他管理等各種費用大約占到20%左右，公司利潤一般在5%左右.是否能提供更多的價格優(yōu)惠的.應該怎樣回答?律，即:由于多家公司激烈的競爭，價格越來越低，服務及質量越來越高，各家公司的利潤也越來越低并且趨向一致.我們公司的公司為了承攬工程面紛紛降價，甚至進行大幅度的優(yōu)惠，促銷活動，業(yè)內人士都很清楚，其實質并非是讓利，因為我們的利潤遠沒能中的偷工假料.以及與其伴隨的質量低劣.而我們公司做為家龍頭企業(yè)有相當品牌知名度的明星企業(yè)和北京建筑裝飾協(xié)會信得過的起夜.我們堅提供優(yōu)質的工程，優(yōu)質的服務.并按《北京市家庭裝飾質量》進行層層把關.堅決杜低工藝標準.質量標準進行底價竟曉的事情發(fā)生.因此，我們在目前利潤較底的情況下很難在進行優(yōu)惠.會有大的變化"時應該怎樣回答?答:當你確定的裝修項目計劃有沒有變動時.我們的報價一般是不會變的.但有時通過圖紙做項目，如水電的改造等，只有在工程完畢后才能得出具體的施工和報價.當然.如果施工過程中對原設計進行修改或增減我們會以變更單的形式把價格變化報給你認可，簽字.答:對不起，是這樣的.現(xiàn)在所有正規(guī)家裝公司使用的合同均是溫州建筑裝飾協(xié)會統(tǒng)一制定的范本.我們無權搞懂其中的任何一項規(guī)定.付款方式也是一樣.溫州裝飾協(xié)會之所以這樣要求.是為了通過規(guī)范化管理.確保家裝消費者的利益.因此按照這個方式付款.對你將來依靠法律手段保護自己的合法公益最為有利.如果更改了，我們得不到市場質檢部的認可.你也將失去第三工正的保障.費，你們還要收取垃圾清運費時，你點的費用.其中包括人工和垃圾包裝袋等多種費用，而物業(yè)部門收取的垃圾清運費，則是將已運至小區(qū)內堆放的垃圾再運至城外指定垃圾傾倒的費用.客戶承擔時.應該怎樣回答?起.是這樣的.在我們?yōu)槟阕龅念A算里.并沒有含物業(yè)管理費及物業(yè)管理押金.因此盡管沒有能力9我們的利潤很薄)交納這2種且絕大部分物業(yè)押金都是物業(yè)設下的圈套.完工后常以種種借口和理由不還，少還或公司是非常正規(guī)的名牌企業(yè)，我們不可能象其他公司那樣從客戶的裝修成本中擠壓做為業(yè)主.你在與物業(yè)打交道時占了上風的.因此還是由你交納這部分了物業(yè)的物品.或違反物業(yè)管理規(guī)定而使你交納的物業(yè)押金被罰款.我們將合理的承擔相應部門..因此我們公司都在滿負荷工作，在目前情況下暫時還只能為那些議已決定要我公務.交付定金的客戶提供房服務.當然為了確保你的利益.我們會在交付定金前盡量意見.讓你了解大致報價，盡可能詳細的把公司情況介紹給你.提醒你慎重考慮，第小組，而且最后由主管審核.一定能滿足你.交納定金后，我們就會為你開始量房和設計工作，因此在通常情況下定金是不退的.你支付的定金.我們將在你的尾款中扣除.答:另計就是指某一部分的費用未記入該項目的報價.不起.是這樣的.作為如駐家裝市場的企業(yè)，我們以向家裝市場的管理部門統(tǒng)一交稅.如開發(fā)票就要重復近交稅.因此需要另收3.3%的稅金.怎樣回答?話，溫州沒有真正適合裝修的季節(jié)，比如說有的人認為秋季裝修好.但經過夏季后木量較高.秋冬季節(jié)氣節(jié)氣候逐漸干燥.加上暖氣的烘烤.水份蒸發(fā)后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)實木收.飾面干裂的現(xiàn)象.當然季節(jié)施工也有一些問題.但我們在多年的工程實踐中積累了豐經驗.并有一套很有效的方法.譬如針對木材含水率較高的問題.我公司通過實木線進行較長一段時間放置的方法，可以有效的防止以后的收縮.變型等現(xiàn)象，針對空題.我們在油漆中加入化白開水等等.另外，因為木夾板不受潮濕變化影響.而混油工藝又很少用實木這一特點.我們建議客戶采用混油.既新穎美觀.又能做工萬無一失.更重要的是，裝修質量不是靠季節(jié)來決定的，決定因素是管理和工藝.無論是雨季還是非雨季施工，我們都會為您提供同樣高質量的家裝服務.應該怎樣回答?料的質量問題.我們公司的品牌形象和經濟會受到嚴重的損害.因此我們比客戶更重.材料進場后還要由客戶認可，在工程的進行中，本公司的巡檢員要對材料和工藝抽查，以確保材料的質量.，你們愿意不愿意為我裝修"時，應該格按照統(tǒng)一，可按相應價格抵扣.戶詢問實木與實芯有什么區(qū)別時，應該怎樣回答?是實實在在的木頭，它的內外均是同一各材質(但不一定是一整塊木頭);00-8-4而實木大致相同.戶詢問是鋪實木好還是鋪復合地板好，應該怎樣回答?合地板硬度較高，耐磨性好，鋪裝簡易方便，價格較低，但肢感稍差，實木地板吸取了實木地板的腳感好，紋理色彩自然的憂點，以及高強化復合木地板安裝簡易的優(yōu)點.價格介于實木地板和高強地板之間，但硬度是三者之間最差的.戶詢問是鋪地磚好還是石材較好，應該怎樣回答?相對較低，石材較顯高檔，但價格較高，比如每平方米100多稍涼，如果經濟情況很好，可選用高等石材，比較容易出效果，否則還是選擇地磚為宜.戶詢問是做清油好還是混油好，應該怎樣回答?與混油的主要區(qū)別在于二者的表現(xiàn)力不同.清油主要善于表現(xiàn)木材的紋理，而硬木的此清油大多使用在硬木上.混油主要表現(xiàn)的是油漆本自身的色彩及木紋本身陰影變化，對于本質要求不高，夾板，軟木密度板均可.戶詢問是安裝塑還是安裝鋁合金窗.木格窗好時.應該怎樣回答?格較低，但氣密性.水密性.隔音.保濕.隔熱等性能低于塑鋼窗;木格窗的優(yōu)點主要在于它的裝飾性，但不宜單獨使用.戶詢問買家具與裝飾中現(xiàn)場制作的家具各有何優(yōu)缺點時，應該怎樣回答?亮度較，價格較低一些.現(xiàn)場制作的家具主要優(yōu)點:(1)是個性化比強，并與的風格協(xié)調統(tǒng)一，特別是設計師常常運用家具設計來營整個裝修格調.(2)使用基礎出很好的外觀效果.戶詢問暖氣能不能改動時應該怎樣回答?不起，原則上是不能改動的.因為改動后無法進行打壓實驗，無法得知改動后是否存在門一般也不允許無法改動，否則他們將不負責維修.況下可不答.如果有客戶執(zhí)意要求改動.我們應先要他征得物業(yè)部門的簽其他損失.)戶詢問"你們公司裝修水平到底行不行"時，應該怎樣回答?是溫州市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會指定信得過企業(yè)和明星企業(yè)，我們每一個家裝設的，力求做到每個家裝工程都精益求精，我們合理適中的工程報價深受廣大家裝消費者歡迎，因此我們一定不會讓您失望.戶詢問在施工中或施工后，工程出現(xiàn)質量問題時，應該怎樣回答?家工程出現(xiàn)問題時，您應及時和公司的投訴接待員電話聯(lián)系，投訴接待員將把你家問題迅速反饋給公司的相關人員，我們會在第一時間內讓臨工人員趕到現(xiàn)場.協(xié)調各方面.解決質量問題.理成本都攤在我們客房身上時，應，你會選擇海爾，而不是一個雜牌，因為你不僅需要商家提供給你一個產品，而且還需要他為你提供質量，服務和放心.;能延長時，應該怎樣回答?業(yè)的約定俗成的一種規(guī)定.這是因為家庭裝修不同于一般的產品消費.通過一年四季難以兌現(xiàn)更不用說三年了.么不同，應該怎樣回答?;答;精品設計室只承擔中高級價位的工程，工程的設計周期常，出效果圖，當要單收一筆設計費.再熱情服務和確保工程質量方面，分部與精品設計室一樣，都會做到精益求精.;分哪兒的人為主，是否是公司自有時，應該怎樣回答?這些施工對長期，固定在我們公司工作，久經考驗，新補進的施工是經過公司嚴格挑選的，什么樣的油工，什么樣的木工能提供質量保證.其實，任何一個單獨的施工隊伍，任何幾個才能工巧匠得到滿意的質量和服務.經歷時，你應該怎樣回答?你放心，我會非常認真的，非常努力的為你做出既有閃光有能節(jié)省開支的設計方案.此外，的負責設計師是我，但我做的方案還需要其他小組人員討論，設計分部經理審核后才能訂稿，因此整個方案將充滿集體的智慧，請你放心.們公司設計師待遇是多少時，應該怎樣回答?度很大，經常要加夜班畫圖，因此收入還是較高，通過我公司師的收入較高.同時我們公司的獎勵制度，所以收入還是很豐厚.料用的不好而我們又不懂，等發(fā)現(xiàn)了又晚了，應該怎么辦?先你第一次咨詢時就可以看到我們的(客戶手冊)中的"主要施工上會詳細標注你家使用的主材.具體情況包括;產地，規(guī)定，單價，數(shù)量等，這樣你中有數(shù)了.此外，開工第一天，材料進場時，你要驗收，如果發(fā)現(xiàn)質量與規(guī)定不符合的可以不簽字，并可要求立即更換(你不簽字，我們是不可以開工的).誤的話.3%的違約金是不是太少了，能否加多些?當客戶對付款方式提出疑問;答;不可以，因為我們使用的合同是溫州統(tǒng)一的家裝合同，所有的條款都是嚴格規(guī)定的，而且有它的科學性，如果我們私自更改的話.市場不予認證，你就等于失去了第三方的合理保障.再有.裝修過程中佳乙雙方都可能遇到預想不到的事，萬一你負責購買的主材沒有按期外的感覺了，所以這3%的違約金既然是國家的，就是其合理性，制約的是雙方.個門的價格要比買一個門要貴的多?不都是櫸木(或混油)的嗎?，五厘板等.所以從耐久性上說，做的門結一些，其次買的甚至更高.如果真正的門要貴的多了.問你能否包清工時，改怎樣回答?為你考慮我們也覺的不劃算.首先你不見得能買到符合質量標準的材料，除非你有這方面的關系.如果將來出問題的話.很難確定是因為我們施工的原因或因為你所購買材料的原因，這也是家裝公司不包清工的原因之一.另外一點.你還得自己去買材料，包括各種材料，如釘子，水泥等，可能會耽誤你很多正常工作的時間.這種既費精力又搭人情的事，不知你考慮過沒有，值不值的.PVC買怎么辦?漆的價格，比照公司報價表中同等價格的乳膠漆報價，確定單膠漆報價給起做預算，然后把漆的價錢減去.;，我怎樣選擇適合我的設計師?工作的，一般情況是三四人一個小組并進行了風格化分類.你中央工藝美院本科畢業(yè)的大師級設計總監(jiān).如果我們創(chuàng)新公司的設計不能滿足你的信其他公司就更做不到了.而且方案需要溝通，有時需要修改，但我相信最終會滿足你的要求的.客戶出談時，只詢問價格不談設計的，應怎樣回答?，沒法給你作詳細報價格而且同一個項目，不同的裝修手法價樣.不管怎樣我們的公司設計是以使用為基礎，個性是第二位的，我們會根據(jù)你的地分配你的每一分錢的.只有大概價我也無法估計，因為等級不同，報價，不少人合感覺有點高，但合同簽后，基本上不會有增項或加價的可能，很多公司則不同.;當客戶問到類似"為什么一跟約3米長的石膏線4元錢一跟，而你們的卻要18元錢一米.;答;我們的價格系統(tǒng)分為三個部分；(1)材料成本；(2)施工費用；(3)各項費用。而膏線雖然材料成本不高，但施工難度大，工藝要求高，人工費所占比例較大。打個比方說，塊錢呢？顯然按您的計算方法是