《酒店職業(yè)操守》課件-誠(chéng)實(shí)守信貨真價(jià)實(shí)_第1頁(yè)
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誠(chéng)實(shí)守信貨真價(jià)實(shí)目錄1、誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)涵及價(jià)值2、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)01誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)涵及價(jià)值誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)涵及價(jià)值(1)誠(chéng)實(shí)守信的內(nèi)涵

誠(chéng),就是真實(shí)不欺;信,就是真心實(shí)意地遵守履行諾言。誠(chéng)實(shí)守信就是指真實(shí)無(wú)欺、遵守承諾和契約的品德及行為。(2)守信的價(jià)值1)誠(chéng)實(shí)守信是個(gè)人品德修養(yǎng)和人格高尚的重要體現(xiàn)。2)做人誠(chéng)實(shí)守信,是贏得他人尊重和友善的基本前提。3)誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本原則。4)誠(chéng)實(shí)守信是從業(yè)之要。02誠(chéng)實(shí)守信的具體要求誠(chéng)實(shí)守信的具體要求

忠誠(chéng)所屬企業(yè),維護(hù)企業(yè)信譽(yù),保守企業(yè)秘密。(1)忠誠(chéng)所屬企業(yè)1)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)。2)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。3)遵守合同和契約。(2)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)1)要樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。

2)要重視服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)意識(shí)。

3)信守承諾。(3)保守企業(yè)秘密

1)閑談莫論或少論企業(yè)事。2)要謹(jǐn)防親朋好友泄密。3)相信句名言:沉默是金。03市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)(1)誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本前提是每一個(gè)參與者都是自利的行為者,經(jīng)濟(jì)行為的目標(biāo)和動(dòng)力是利益和對(duì)利益的追求者。2)市場(chǎng)行為參與者對(duì)利益的追求總是通過(guò)有效地協(xié)調(diào)定的人際和社會(huì)利益關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。3)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,自利追求與道德操守協(xié)調(diào)契合,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則,才能建立交易雙方穩(wěn)固、可靠的信用關(guān)系,才會(huì)提高全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。(2)建立信用經(jīng)濟(jì)的一般途徑1)要繼續(xù)推進(jìn)和深化經(jīng)濟(jì)體制改革,加快建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。2)要大力開展職業(yè)道德教育,把強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信觀念作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道德建設(shè)的重要內(nèi)容。3)大力加強(qiáng)黨風(fēng)和廉政建設(shè),加大反腐的力度,為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。(3)誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本1)在企業(yè)內(nèi)部,苦練內(nèi)功,做到“客戶至上,質(zhì)量第一,嚴(yán)守承諾?!?/p>

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