2022年農(nóng)險農(nóng)網(wǎng)培訓(xùn)試題及答案試題含答案_第1頁
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文檔簡介

2022年農(nóng)險農(nóng)網(wǎng)培訓(xùn)試題及答案1、2022年2月11日,湖南省財政廳出臺《關(guān)于2022年農(nóng)業(yè)保險省級財政保費(fèi)補(bǔ)貼預(yù)算有關(guān)事項(xiàng)的通知》(湘財金[2022]6號),中央品種縣級補(bǔ)貼統(tǒng)一為()%?A、5B、10C、15D、202、2022年2月11日,湖南省財政廳出臺《關(guān)于2022年農(nóng)業(yè)保險省級財政保費(fèi)補(bǔ)貼預(yù)算有關(guān)事項(xiàng)的通知》(湘財金[2022]6號),油菜保額由150元/畝提高至()元/畝?A、180B、250C、300D、4003、種植險要求嚴(yán)格簽單到組,并全面推行使用耘智保APP驗(yàn)標(biāo),種植面積畝以上()按大戶標(biāo)準(zhǔn)出單。A、30B、40C、50D、604、種植險要求嚴(yán)格簽單到組,并全面推行使用耘智保APP驗(yàn)標(biāo),據(jù)實(shí)承保,不要出現(xiàn)一個村集中在一兩個組承保出單,嚴(yán)格按照實(shí)務(wù)要求,每組抽查()戶以上農(nóng)戶現(xiàn)場驗(yàn)標(biāo)。A、2B、3C、5D、105、承保實(shí)務(wù)規(guī)范要點(diǎn),承保信息要全面對比,防止出現(xiàn)虛增標(biāo)的情況。明細(xì)比對:收集的投保信息應(yīng)與以土地確權(quán)數(shù)據(jù)(林權(quán))、種糧補(bǔ)貼數(shù)據(jù)、歷史投保數(shù)據(jù)名單和數(shù)量進(jìn)行比對。對異常數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)一步核實(shí)相關(guān)情況。邏輯比對:以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為單位,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、耕地面積、糧食補(bǔ)貼等數(shù)據(jù)進(jìn)行比對。嚴(yán)禁出現(xiàn)承保數(shù)量大于農(nóng)業(yè)部門生產(chǎn)計(jì)劃、耕地面積等政府?dāng)?shù)據(jù)的情形。對錯6、查驗(yàn)留痕,運(yùn)用科技要求:大戶要求逐一驗(yàn)標(biāo),查驗(yàn)過程應(yīng)使用“遠(yuǎn)見平臺”錄制驗(yàn)標(biāo)過程及農(nóng)戶投保簽字過程,保留影像記錄,驗(yàn)標(biāo)照片要有水印日期。使用衛(wèi)星影像測量軟件(“測畝寶”等APP)或無人機(jī)測量投保地塊/養(yǎng)殖場面積。(對)7、客戶回訪承保完成后1個月內(nèi),不低于承保保單數(shù)量的5%,且每單不少于10戶,留存《客戶回訪記錄表》。對錯8、種養(yǎng)殖險簽單規(guī)則要求:育肥豬養(yǎng)殖大戶超過1000頭需要提供營業(yè)執(zhí)照,且需要拍攝大門照,確定是否被保險人與掛牌經(jīng)營者是否相符。對錯9、種養(yǎng)殖險簽單規(guī)則要求:清單簽字確認(rèn)。分戶標(biāo)的投保清單需以村民小組為單位統(tǒng)一收集,以村民委員會為單位進(jìn)行審核并蓋章確認(rèn)。對錯10、“大戶單獨(dú)出單”標(biāo)準(zhǔn):水稻、玉米、油菜種植面積30畝以上、能繁母豬30頭以上、育肥豬30頭以上的農(nóng)戶調(diào)整為大戶單獨(dú)投保,對承保驗(yàn)標(biāo)相關(guān)流程及資料按大戶出單標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對錯11、報案時效規(guī)定。從出險到報案不能超過15日。出險到報案時間超過15日,非被保險人原因?qū)е碌?,轉(zhuǎn)報案人應(yīng)書面說明原因。對于超出報案或轉(zhuǎn)報案時限的案件,應(yīng)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中報案處理頁面錄入延遲報案的具體原因。出險到報案時間超過()日或超保險期限,非被保險人原因?qū)е碌?,支公司必須書面說明原因,相關(guān)責(zé)任人處罰意見,市州分公司農(nóng)險部經(jīng)理、分管副總簽署意見后上報省分公司農(nóng)險部同意后方可進(jìn)行系統(tǒng)報案。(批量報案原因填寫與第三方協(xié)調(diào)查勘時間)?A、30B、60C、75D、9012、報案件數(shù)規(guī)定。一個保單、一次事故只能生成一個報案記錄。(出險時間相同、災(zāi)因一致)(原則一張保單,災(zāi)因相同時,只能有一個賠案)對錯13、報案注銷條件:對于客戶報錯案、客戶重復(fù)報案、不屬于投保險別或險種出險、客戶主動放棄索賠等已報案但未立案案件,應(yīng)進(jìn)行報案注銷處理。(數(shù)量較少直接反饋?zhàn)N,數(shù)量較多走郵件形式注銷)。對錯14、立案時效。從報案到立案超過()日,系統(tǒng)強(qiáng)制立案。案件被強(qiáng)制立案后,需立案人手工進(jìn)行立案完成確認(rèn)才能發(fā)起理算等操作。A、3B、5C、10D、1515.超時立案。種植險出險-立案超90天提交省公司審批。養(yǎng)殖險出險-立案時間超過120天,提交總公司審批。對錯16、初勘注意事項(xiàng):(1)迅速組織鄉(xiāng)專干、村協(xié)保員對災(zāi)害情況以村為單位進(jìn)行摸底、初審填制損失清單。(2)以村為單位進(jìn)行現(xiàn)場拍照。初勘照片以遠(yuǎn)景為主,體現(xiàn)災(zāi)害的損失面積。初勘照片必須使用查勘標(biāo)識牌。標(biāo)識牌內(nèi)容:()?,F(xiàn)場照片盡量選取有明顯參照物的地點(diǎn)拍攝,以便進(jìn)行比對?,F(xiàn)場照片下載到電腦后要進(jìn)行署名,并以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位建立文件夾,以免照片串用。A、查勘地點(diǎn)B、查勘時間C、標(biāo)的生長期D、災(zāi)因E、查勘人17、查勘現(xiàn)場拍照:(1)體現(xiàn)災(zāi)因。(2)反映災(zāi)害發(fā)生時作物所處生長期。(3)反映查勘人員、農(nóng)業(yè)專家、受災(zāi)農(nóng)戶(大戶100%、散戶不少于5戶)(4)現(xiàn)場照片數(shù)量:每個賠案必須有1張專家在現(xiàn)場的照片(照片地理信息與賠案出險地一致),體現(xiàn)農(nóng)戶的照片不能少于3張,上述照片可和遠(yuǎn)景照片并用。損失金額在10萬元以下賠案,遠(yuǎn)景照片不少于5張、近景照片不少于3張;損失金額10-50萬元賠案,遠(yuǎn)景10-20張;損失50-100萬元賠案,遠(yuǎn)景20-40張;損失100萬元以上賠案,遠(yuǎn)景40張以上。對錯18、回訪注意事項(xiàng):1.對被保險人為規(guī)模經(jīng)營主體(種養(yǎng)大戶)的,應(yīng)實(shí)現(xiàn)全部回訪。2.對其他被保險人進(jìn)行一定比例(原則上不低于獲得保險賠款被保險人的0.5%或集體投保的每案不少于3戶)的回訪。對錯19、農(nóng)險理賠檔案抽查標(biāo)準(zhǔn)中真實(shí)性包括():A、查勘定損信息B、理算信息C、公示影像資料D、被保險人簽字E、賠款支付對象20、單筆賠案估損超一定金額時,必須以電子表格形式上報省、市公司農(nóng)險部。種植險:單筆賠案估損超一定金額時,必須以電子表格形式上報省、市公司農(nóng)險部。種植險:①市州公司一次性事故導(dǎo)致種植險全險種初次估損金額1000萬元—2000萬元;②縣支公司一次性事故導(dǎo)致種植險全險種初次估損金額200萬元—500萬元;③個案初次估損金額20—50萬元。養(yǎng)殖險:個案初次估損金額5—10萬元。林木險:個案初次估損金額20—30萬元的賠案,市分公司應(yīng)及時向省分公司農(nóng)村保險事業(yè)部報告,省分公司農(nóng)村保險事業(yè)部對案件的處理情況進(jìn)行跟蹤與監(jiān)控,并根據(jù)案情的復(fù)雜程度以及處理情況,授權(quán)市州分公司或派人現(xiàn)場指導(dǎo)市州公司做好相關(guān)工作。對錯21、2022年,全省系統(tǒng)要繼續(xù)圍繞建設(shè)“卓越農(nóng)網(wǎng)”這一戰(zhàn)略目標(biāo),以能力建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),塑造農(nóng)網(wǎng)“五個好”,即:()。A、好團(tuán)隊(duì)B、好榜樣C、好產(chǎn)品D、好模式E、好工具22、2022年農(nóng)網(wǎng)考核指標(biāo)中,協(xié)保員業(yè)務(wù)拓展包括()。A、協(xié)保員拓展車險保費(fèi)B、協(xié)保員拓展車險商業(yè)險業(yè)務(wù)占比C、協(xié)保員拓展個非業(yè)務(wù)保費(fèi)D、農(nóng)網(wǎng)商團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)能E、協(xié)保員業(yè)務(wù)續(xù)保率23、2022年農(nóng)網(wǎng)考核指標(biāo)中,一票否決包括()。A、三支隊(duì)伍人數(shù)B、服務(wù)部開門營業(yè),人員真實(shí)到位。C、政策性農(nóng)險基礎(chǔ)服務(wù)工作落地D、無重大違規(guī)事項(xiàng)E、商業(yè)險產(chǎn)能整體完成情況24、抓實(shí)五個好建設(shè)中,好團(tuán)隊(duì)要求:做好基本法落地,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。建實(shí)協(xié)保員隊(duì)伍,確保發(fā)揮作用。直達(dá)一線的培訓(xùn),提升銷售能力。對錯25、抓實(shí)五個好建設(shè)中,好工具要求:1.通過“企業(yè)微信”建立直達(dá)一線農(nóng)網(wǎng)組織管理平臺,提升管理效率。2.應(yīng)用、優(yōu)化“人保V盟”便捷化展業(yè)與出單工具,提升展業(yè)效能。對錯26、今年我市協(xié)保員拓展車險要求為每人每月(1)臺車。A、1B、2C、3D、427、每月工作總結(jié)包括:1、指標(biāo)完成情況2、主要工作舉措3、存在的問題及原因分析4、下月工作計(jì)劃及舉措。對錯28、農(nóng)網(wǎng)日常工作清單中總結(jié)和企劃先關(guān)的內(nèi)容包括:服務(wù)部去年年度總結(jié)及今年發(fā)展規(guī)劃、年度考核方案

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