物流市場營銷智慧樹知到期末考試答案2024年物流市場營銷采用無差異營銷策略的最大優(yōu)點是（）。

A:成本的經(jīng)濟性B:需求滿足程度高C:市場占有率高D:市場競爭性強答案:成本的經(jīng)濟性不同層次的獨立運輸和中間商，以合同為基礎建立的聯(lián)營形式屬于（）。

A:公司式垂直營銷系統(tǒng)B:共生營銷系統(tǒng)C:管理式垂直營銷系統(tǒng)D:合同式垂直營銷系統(tǒng)答案:合同式垂直營銷系統(tǒng)銷售差距分析，主要用來衡量造（）的不同因素的影響程度。

A:營業(yè)總額B:銷售數(shù)量C:銷售差距D:市場營銷答案:銷售差距廣告公司屬于營銷環(huán)境中的（）。

A:營銷服務機構(gòu)B:中間商C:公眾D:金融機構(gòu)答案:營銷服務機構(gòu)按市場競爭狀況，可以將市場分為（）。

A:完全競爭市場B:壟斷競爭市場C:寡頭壟斷市場D:完全壟斷市場答案:完全競爭市場###完全壟斷市場###壟斷競爭市場###寡頭壟斷市場物流4C、4V、4R營銷組合策略是獨立于4P組合的。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤物流企業(yè)在原有運輸服務的基礎上，增加倉儲、配送等服務，這是擴大物流服務組合策略。（）

A:錯誤B:正確答案:正確無論促銷目標是否相同，企業(yè)促銷組合都是一樣的。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤物流企業(yè)的公共關系，就是針對政府的一些活動。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤物流供應鏈金融服務是物流衍生服務的重要組成部分，是物流與資金流結(jié)合的產(chǎn)物。（）

A:正確B:錯誤答案:正確物流企業(yè)采用需求導向定價法會導致企業(yè)銷售成本的增加。（）

A:正確B:錯誤答案:正確新產(chǎn)品一定是最新發(fā)明的產(chǎn)品。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤市場營銷學上所說的需求，是指具有支付能力購買，并且愿意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望。（）

A:錯誤B:正確答案:正確擴大物流產(chǎn)品組合策略包括拓展物流產(chǎn)品組合的寬度和加深物流產(chǎn)品組合的深度。（）

A:正確B:錯誤答案:正確聯(lián)銷分銷屬于間接分銷渠道。（）

A:正確B:錯誤答案:正確物流服務質(zhì)量水平并不完全由物流企業(yè)所決定，還同顧客的感受有很大的關系。（）

A:正確B:錯誤答案:正確市場營銷組織常常只是一個機構(gòu)或科室。（）

A:對B:錯答案:錯新產(chǎn)品開發(fā)始于創(chuàng)意形成，即系統(tǒng)地捕捉新的創(chuàng)意。（）

A:對B:錯答案:對物流企業(yè)營銷計劃可以分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃兩種。（）

A:正確B:錯誤答案:正確物流服務市場細分只是一個理論抽象，不具有實踐性。（）

A:對B:錯答案:錯PEST分析方法、SWOT方法和競爭五力模型都綜合性地考慮了影響企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部因素。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤品牌由品牌名稱和品牌標志兩部分構(gòu)成。（）

A:錯誤B:正確答案:正確人員推銷作為一種信息溝通方式，具有雙向性。（）

A:錯誤B:正確答案:正確宏觀環(huán)境通常是指企業(yè)不可控的因素。（）

A:正確B:錯誤答案:正確專家會議法是一種常用的定性預測方法。（）

A:錯B:對答案:對國際轉(zhuǎn)移價格是跨國總公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移產(chǎn)品或勞務時采用的方法。（）

A:正確B:錯誤答案:正確滲透定價策略是企業(yè)按照產(chǎn)品成本加行業(yè)平均利潤水平制定新產(chǎn)品價格的定價策略。（）

A:錯誤B:正確答案:錯誤對中間商的數(shù)量折扣屬于公共關系策略。（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤國際物流市場營銷的主體是從事國際物流活動的物流企業(yè)。（）

A:錯誤B:正確答案:正確4R營銷組合理論的最大特點是在競爭導向下進行整合營銷，注重企業(yè)與客戶的雙贏互動。（）

A:錯誤B:正確答案:正確（）決定著一切營銷活動的方向用來說明計劃的最終目的。

A:營銷目標B:企業(yè)戰(zhàn)略C:營銷戰(zhàn)略D:企業(yè)目標答案:AI參考:正確選項是【營銷目標】。\n\n營銷目標是營銷者希望通過營銷活動實現(xiàn)的具體目的，是營銷計劃的核心，它決定著一切營銷活動的方向，用來說明計劃的最終目的。企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略都是為了實現(xiàn)營銷目標而制定的策略和方法，但并不是計劃的最終目的。企業(yè)目標是企業(yè)整體的目標，與具體的營銷活動關系不大。因此，只有營銷目標是最能反映計劃最終目的的選項。'盈利性控制一般由企業(yè)內(nèi)部負責監(jiān)控營銷支出和活動的營銷計劃人員負責，主要是進行（）。

A:營業(yè)額分析B:利潤率分析C:盈利能力分析D:收益狀況分析答案:AI參考:正確選項是【C:盈利能力分析】。\n\n盈利性控制是指對財務收益與費用、成本配比的分析和測算，主要是對盈利能力的分析，用于確定企業(yè)一定時期的收益、費用和成本水平，評估其獲利能力的高低。盈利性控制由企業(yè)內(nèi)部負責監(jiān)控營銷支出和活動的營銷計劃人員負責，主要是進行盈利能力分析。因此，答案為C。'由兩個或兩個以上的企業(yè)聯(lián)合開發(fā)一個營銷機會的分銷系統(tǒng)是（）。

A:復雜營銷系統(tǒng)B:多渠道營銷系統(tǒng)C:水平營銷系統(tǒng)D:垂直營銷系統(tǒng)答案:AI參考:正確答案是D：垂直營銷系統(tǒng)。\n垂直營銷系統(tǒng)是由兩個或兩個以上的企業(yè)聯(lián)合開發(fā)一個營銷機會的分銷系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，不同的企業(yè)出于分工和協(xié)作的原則，采用共同管理的營銷計劃。而水平營銷系統(tǒng)是兩個或兩個以上的企業(yè)共同開發(fā)一個產(chǎn)品概念、品牌、價格、促銷活動等營銷組合方案，聯(lián)合開展營銷活動。因此，本題答案為D。'在強大的競爭對手壓力下，若物流企業(yè)的市場占有率（）時，企業(yè)可以考慮降價。

A:波動B:上升C:不變D:下降答案:AI參考:正確選項是【D:下降】。\n\n在強大的競爭對手壓力下，物流企業(yè)的市場占有率下降時，企業(yè)可以考慮降價來吸引更多的客戶，提高市場份額。因為降價可以降低客戶對價格的敏感度，同時也能吸引其他競爭對手的客戶，從而擴大市場份額。而當市場占有率上升時，企業(yè)不需要降價，因為更高的市場份額意味著更高的利潤和更強的競爭力。波動和不變都不適合作為考慮降價的參考因素。'用來評價和提高經(jīng)費開支效率及營銷開支效果的是（）。

A:效率控制B:盈利能力控制C:年度計劃控制D:戰(zhàn)略控制答案:AI參考:用來評價和提高經(jīng)費開支效率及營銷開支效果的是效率控制。效率控制是通過對各項活動的效果、效率和生產(chǎn)率進行測量和比較而實施的一種控制。通過效率控制，可以及時發(fā)現(xiàn)那些效果不佳、效率低下或生產(chǎn)率低下的環(huán)節(jié)，采取必要的措施，促使各項活動向有利方向發(fā)展。因此，正確答案為A：效率控制。B、C、D選項都與效率控制無關，因此不是正確答案。'企業(yè)的部門按照產(chǎn)品或服務的類別來設立市場營銷組織機構(gòu)，這種模式稱為（）。

A:產(chǎn)品型組織B:職能型組織C:事業(yè)部組織D:地區(qū)型組織答案:AI參考:正確答案是A：產(chǎn)品型組織。\n企業(yè)的部門按照產(chǎn)品或服務的類別來設立市場營銷組織機構(gòu)，這種模式稱為產(chǎn)品型組織。在這種組織結(jié)構(gòu)中，每個產(chǎn)品或服務都有自己的市場營銷部門，負責該產(chǎn)品或服務的市場策劃、銷售和客戶服務等。這種模式適用于那些產(chǎn)品或服務種類較多、市場區(qū)域較小、客戶需求較為相似的情況。選項B、C、D都是常見的市場營銷組織機構(gòu)類型，但與題干描述不符。因此，答案為A。'下列不屬于物流市場細分主要依據(jù)的是（）。

A:客戶行業(yè)B:物品屬性C:客戶規(guī)模D:服務方式E:人口性別比例答案:AI參考:不屬于物流市場細分主要依據(jù)的是E:人口性別比例。物流市場細分是根據(jù)客戶需求、購買習慣、支付能力等方面的差異，將物流市場劃分為不同的細分市場。主要的依據(jù)包括客戶行業(yè)、物品屬性、客戶規(guī)模、服務方式等。客戶性別比例通常不屬于物流市場細分的依據(jù)。'在整體產(chǎn)品的概念中，最基本最主要的部分是（）。

A:附加層B:核心層C:價值層D:形式層答案:AI參考:在整體產(chǎn)品的概念中，最基本最主要的部分是核心層。因此，正確選項是B:核心層。整體產(chǎn)品包括三個層次，分別是核心層、形式層和附加層。核心層是產(chǎn)品最基本的部分，它提供了產(chǎn)品的主要功能和價值，是顧客真正需要的產(chǎn)品。形式層是指產(chǎn)品的外觀和表現(xiàn)形式，包括產(chǎn)品的設計、包裝、顏色、尺寸等等。附加層是指產(chǎn)品之外的附加服務和利益，如售后服務、技術支持、培訓等等。因此，在整體產(chǎn)品的概念中，最基本最主要的部分是核心層。'下列（）不屬于PEST分析方法的組成部分。

A:政治環(huán)境B:技術環(huán)境C:自然環(huán)境D:經(jīng)濟環(huán)境答案:AI參考:正確選項是【C:自然環(huán)境】。\n\nPEST分析是一種常用的企業(yè)戰(zhàn)略分析工具，它主要從政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術（Technological）這四個方面來分析企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境。自然環(huán)境不屬于PEST分析方法的組成部分。'以下不屬于廣告效益的是（）。

A:經(jīng)濟效益B:社會效益C:個人效益D:心理效應答案:AI參考:正確答案是B:社會效益。\n廣告效益主要包括經(jīng)濟效益、個人效益和心理效應，所以B選項不屬于廣告效益。其他選項都是廣告效益的組成部分。因此，本題答案為B。'按照物流市場調(diào)研的目的和性質(zhì)的不同，可以把物流市場營銷調(diào)研分為（）

A:描述性調(diào)研B:預測性調(diào)研C:因果性調(diào)研D:探測性調(diào)研答案:AI參考:正確選項為：D:探測性調(diào)研\(zhòng)n\n物流市場營銷調(diào)研的目的和性質(zhì)的不同，可以把物流市場營銷調(diào)研分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果性調(diào)研。其中，探測性調(diào)研是為了了解物流市場環(huán)境或營銷活動中的新情況、新問題而進行的初步調(diào)研，目的是為了發(fā)現(xiàn)問題、尋找原因。因此，選項D為正確答案。其他選項A、B、C分別屬于描述性調(diào)研、預測性調(diào)研和因果性調(diào)研的不同類型，與題目要求不符。'物流服務分銷系統(tǒng)的類型主要有（）。

A:水平營銷系統(tǒng)B:多渠道營銷系統(tǒng)C:復雜營銷系統(tǒng)D:垂直營銷系統(tǒng)答案:AI參考:物流服務分銷系統(tǒng)的類型主要有：B:多渠道營銷系統(tǒng)、D:垂直營銷系統(tǒng)。\n\n多渠道營銷系統(tǒng)是一種在多個銷售渠道中使用一種或多種物流管理方案的物流服務分銷系統(tǒng)。而垂直營銷系統(tǒng)是由少數(shù)幾家有著共享利潤和共同擴張目標的經(jīng)銷商聯(lián)手組成的營銷系統(tǒng)。這種系統(tǒng)可以幫助物流服務分銷商面對眾多的中小經(jīng)銷商。同時滿足客戶多元化、個性化需求。避免資源的重復浪費和信息的孤島狀態(tài)。這些都能體現(xiàn)多渠道營銷系統(tǒng)。而由于沒有實體商品的轉(zhuǎn)手流動，不存在損耗，那么貨物在此期間經(jīng)由若干渠道送到各地了，對于制造者與銷售者都是不錯的選擇，也是垂直營銷系統(tǒng)的一個重要分支。所以這兩項選項均有可能存在并應用于物流服務分銷系統(tǒng)之中。\n\n綜合上述解釋和相關的背景資料查詢可知，答案為B、D項正確。其他選項在物流服務分銷系統(tǒng)中也有應用，但不常見或者不符合題意。\n\n以上分析僅供參考，您也可以通過更廣泛的信息源來獲取更準確的結(jié)果。'渠道成員的沖突協(xié)調(diào)，可以采取的方式有（）。

A:退出B:訴訟C:目標管理D:協(xié)商談判E:溝通答案:AI參考:渠道成員的沖突協(xié)調(diào)，可以采取的方式有退