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文檔簡(jiǎn)介
岳陽(yáng)市出租車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考
試題庫(kù)(含答案)
一、判斷題
1.小李駕駛的出租汽車雨刮器壞了,考慮到正值少雨季節(jié),他可以不
必立即送修,以免耽誤運(yùn)營(yíng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
2.出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)要與乘客有眼神接觸。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
3.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以最快速度到達(dá)目的地比安全文明
行車要重要。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
4.漫水道路行車時(shí),要掛高速擋,快速通過(guò)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
5.伊春山野果以漿果類和堅(jiān)果類為主。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
6.出租汽車運(yùn)價(jià)由國(guó)家有關(guān)部門(mén)依法確定,出租汽車駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)
行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7.出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)因故不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,授予車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)的道路
運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可優(yōu)先收回。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
8.輔助報(bào)警功能GPS報(bào)警按鈕安裝在儀表臺(tái)下方的駕駛員一側(cè),當(dāng)一
旦遇到緊急情況,按住報(bào)警按鈕超過(guò)3秒鐘以上,當(dāng)中心收到報(bào)警信
息后,將立即在顯示屏上顯示一個(gè)隱蔽的確認(rèn)信息“報(bào)警成功”字樣,
并在其右上方出現(xiàn)“!”標(biāo)識(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
9.公民應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)環(huán)境,可當(dāng)街焚燒秸稈、落葉、枯草等產(chǎn)生霧霾污染
的物質(zhì)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
10.蘇州市城市旅游形象是“天堂蘇州,東方水城”。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
11.能否真心誠(chéng)意為殘疾人服務(wù)是檢驗(yàn)服務(wù)工作試金石。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
12.對(duì)傷員進(jìn)行人工呼吸時(shí),應(yīng)讓傷員仰臥,面部朝上,頭后部墊一軟
枕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
13.高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),容易造成
翻車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14.發(fā)生與前車追尾碰撞時(shí),駕駛員應(yīng)緊靠椅背雙手迅速致于腦后合
并護(hù)住頭后部。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
15.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用,客運(yùn)適當(dāng)向駕
駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
16.出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通
事故發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
17.鄭州航空港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于華夏大道。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
18.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任,因此不能考
了自身安危。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
19.出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客
說(shuō)明以避免糾紛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
20.心理疲勞是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象,只要駕駛技術(shù)好就可以避免出
租汽車運(yùn)營(yíng)安全事故的發(fā)生。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
21.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)站內(nèi)排隊(duì)可以選擇業(yè)務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
22.駕駛員應(yīng)該具備過(guò)硬的駕駛技術(shù),主要是指平穩(wěn)、輕快、安全、
舒適。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
24.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)能進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25.倒車過(guò)程中要緩慢行駛,注意觀察車輛兩側(cè)和后方的情況,隨時(shí)做
好停車準(zhǔn)備。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
26.出租車營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,駕駛員可在車內(nèi)吸煙。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
27.不拒載、不繞道,但遇道路堵塞,駕駛員可以上高架。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
28.醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)交通事故中的受傷人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)搶救,不得因搶救費(fèi)
用未及時(shí)支付而拖延救治。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
29.出租汽車經(jīng)營(yíng)者合并、分立或者變更經(jīng)營(yíng)主體名稱的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆S
可機(jī)關(guān)辦理變更許可手續(xù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
30.國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與出租汽車駕駛
員、工會(huì)組織平等協(xié)商,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或
定額任務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
31.出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無(wú)需
征得乘客同意
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
32.酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
33.網(wǎng)約車應(yīng)配備白色座套、頭枕套,并保持齊全、潔凈、平整,更
換周期最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)7天。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
34.乘客下車時(shí),駕駛員應(yīng)提示乘客勿忘隨帶物品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
35.黃河瀏覽區(qū)位于鄭州西北約30公里黃河下游南岸邙山腳下。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
36.易燃液體一旦發(fā)生火災(zāi),不可用水撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
37.出租車駕駛員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生故障,如一時(shí)無(wú)法排除,應(yīng)請(qǐng)乘客
改乘其他車輛,不得收取車費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
38.出租汽車駕駛員在營(yíng)運(yùn)時(shí)乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無(wú)
故拒絕。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
39.在事故現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員時(shí),要注意隱蔽性損傷,如腦出血、腹內(nèi)臟器
出血等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
40.乘客上下出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
41.駕駛出租汽車遇到緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)減速,急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
42.在危急情況下,車輛應(yīng)向安全的一方避讓,寧可人員受傷,也要確
保車輛少遭受損失。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
43.出租車駕駛員的退休年齡是60周歲。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
44.音響、空調(diào)、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租
汽車安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
45.出租汽車駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
46.網(wǎng)約車駕駛員可以炒賣和轉(zhuǎn)讓網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)權(quán)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
47.“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人
行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
48.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中提倡使用普通話。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
49.網(wǎng)約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),不需要行乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
50.出租汽車駕駛員可以將自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車
或中止服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
51.空氣過(guò)濾器太臟會(huì)阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
52.利用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備作弊收取車費(fèi)是出租汽車服務(wù)中的違法行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
53.駕駛員遇急需救助的乘客,要發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
54.服務(wù)人員上崗前應(yīng)經(jīng)過(guò)法制、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)的崗位培訓(xùn)I,并取
得上崗資格,在崗人員應(yīng)掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,勝任本職工作。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
55.出租汽車車輛標(biāo)志全國(guó)統(tǒng)一。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
56.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)合理確定網(wǎng)約車運(yùn)價(jià),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并向
乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
57.行駛中注意合理控制車速,以利于延長(zhǎng)輪胎的使用。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
58.伊春境內(nèi)自然保護(hù)區(qū)覆蓋率居于全省之首,高于全國(guó)5.52個(gè)百分
點(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
59.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì),技術(shù)狀
況良好,安全性能可靠,具有營(yíng)運(yùn)車輛相關(guān)保險(xiǎn),保證線上提供服務(wù)
的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛一致,并將車輛相關(guān)信息向服務(wù)所
在地出租汽車行政主管部門(mén)報(bào)備。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
60.出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分
別為1分,3分,5分,10分,20分共5種。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
61.黃河文化是中華文明的重要組成部分,是中華民族的根和魂。201
9年9月18日上午,習(xí)近平在黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)
上這樣強(qiáng)調(diào)黃河文化的重要性。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
62.出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分,是城市公共交通
的補(bǔ)充,為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
63.駕駛客車在高速公路上因前車緊急制動(dòng)造成追尾事故,前車一定
負(fù)全責(zé)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
64.出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法中,無(wú)正當(dāng)理由拒載時(shí)扣10分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
65.駕駛機(jī)動(dòng)車在大霧天臨時(shí)停車后,只開(kāi)啟霧燈和近光燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
66.網(wǎng)約車為新能源純電動(dòng)車,其一次充電連續(xù)行駛里程不低于250
千米,軸距不低于2650毫米
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
67.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
68.出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先
決條件。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
69.在冰雪道路上行車時(shí),機(jī)動(dòng)車的穩(wěn)定性降低,加速過(guò)急時(shí)車輪易空
轉(zhuǎn)或溜滑。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
70.無(wú)障礙汽車不用設(shè)置專用標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
71.河南中部國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園有限公司位于華夏大道東側(cè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
72.國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)出租汽車企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與出租汽車駕駛
員、工會(huì)組織平等協(xié)商,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或
定額任務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
73.出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
74.對(duì)乘客提出的行車路線必須無(wú)條件服從。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
75」駕駛員購(gòu)領(lǐng)的定額或非定額發(fā)票,本人可以使用,也可以與他人
調(diào)換、轉(zhuǎn)借。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
76.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門(mén)
從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
77.霧天能見(jiàn)度低時(shí),駕駛出租汽車應(yīng)開(kāi)啟霧燈、近光燈、示廓燈,
必要時(shí)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
78.駕駛員購(gòu)買(mǎi)車費(fèi)發(fā)票時(shí),應(yīng)當(dāng)面核驗(yàn),發(fā)現(xiàn)斷號(hào)、缺頁(yè)、破損等隋
況應(yīng)立即提出調(diào)換。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
79.對(duì)于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)暫停該駕駛員
提供服務(wù),認(rèn)真調(diào)查核實(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
80.出租汽車遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好整潔。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
81.乘客要去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求是出城區(qū)的,出租汽車駕駛
員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
82.高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),容易造成翻
車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
83.《鄭州市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》適用于鄭州各個(gè)區(qū)域。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
84.載客營(yíng)運(yùn)時(shí)駕駛員感到饑餓可吃點(diǎn)零食。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
85.山塘街在石路附近。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
86.任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
87.伊春山菜王股份有限公司被國(guó)家綠色食品發(fā)展中心命名為國(guó)家A、
A、級(jí)綠色食品綜合加工基地。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
88.司機(jī)卡不能簽退時(shí),應(yīng)檢查計(jì)價(jià)器是否顯示“0.00”,如果
顯示其它,請(qǐng)合下空車燈,打一張發(fā)票或?qū)⒂?jì)價(jià)器電源重新插拔。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
89.對(duì)乘客失物的暫時(shí)保管和處理,是駕駛員應(yīng)盡的義務(wù)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
90.駕駛操作不當(dāng),起步過(guò)猛,驟然轉(zhuǎn)向,緊急制動(dòng)等,容易導(dǎo)致輪胎的
嚴(yán)重磨損。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
91.在危急情況下,車輛應(yīng)向安全的一方避讓,寧可人員受傷,也要確
保財(cái)產(chǎn)不遭受損失。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
92.易燃液體一但起火,應(yīng)立即用水撲救。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
93.出租汽車遇劫時(shí),可用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
94.出租汽車經(jīng)營(yíng)者接到乘客投訴后,應(yīng)當(dāng)在24h內(nèi)處理,并及時(shí)將處
理結(jié)果告知乘客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
95.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
96.駕駛客車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)要緊急制動(dòng)、盡快停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
97.業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí),駕駛員要提醒乘客勿遺留物品。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
98.出租汽車駕駛員在運(yùn)行服務(wù)時(shí)不得有向外拋物、吐痰等行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
99.駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí),要低俗慢行,
必要時(shí)停車等待。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
100.投入運(yùn)營(yíng)的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)
星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
二、單選題
1.營(yíng)運(yùn)中駕駛員應(yīng)保持平和心態(tài),耐心聽(tīng)取()意見(jiàn)。
A、乘客
B、交警
C、行人
D、管理員
答案:A
2.返程的操作在重車狀態(tài)下,里程數(shù)顯示為。.。公里時(shí),按()鍵,
里貼燈滅。
A、IC鍵
B、暫停鍵
C、檢查鍵
答案:A
3.出租汽車駕駛員將客運(yùn)出租汽車轉(zhuǎn)借營(yíng)運(yùn)的,處以()罰款。
A500元
B、1000元
C1500元
D、2000元
答案:A
4.遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車駕駛員首先要盡量做到()o
A、財(cái)產(chǎn)不受損失
B、人員不受傷害
C、車輛不受損失
D、道路設(shè)施不受損失
答案:B
5.興港大廈位于()。
A、通航路;
B、太湖路;
C、祥開(kāi)路;
D、護(hù)航路16號(hào)。
答案:D
6.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)的車輛,應(yīng)符合()乘用車,自行駛證載明的
車輛初次注冊(cè)登記之日起不超過(guò)3年。
A、5座及以下
B、9座及以下
C、5座及以上
D、7座及以下
答案:D
7.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)0,關(guān)閉車窗,保持
安靜乘車的環(huán)境。
A、加快車速,超速行駛
B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
D、關(guān)閉苜響
答案:D
8.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行
為是()。
A、拒載
B、宰客
G倒客
D、甩客
答案:D
9.霧天駕駛出租汽車行駛,不能開(kāi)啟0o
A、近光燈
B、霧燈
C、遠(yuǎn)光燈
D、示廓燈
答案:C
10.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員
的服務(wù)行為,建立完善的出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。
A、誠(chéng)信體系
B、運(yùn)營(yíng)體制
C、準(zhǔn)入機(jī)制
D、職業(yè)保障
答案:A
11.出租汽車行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作
為()的依據(jù)。
A、出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)
D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
12.江蘇省蘇州中學(xué)位于()
A\人民路
B、臨頓路
C、竹輝路
D、十全街
答案:A
13.出租汽車駕駛員駐車有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,
應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。
A、5日
Bx10日
C、20日
D、30日
答案:D
14.從業(yè)人員信用等級(jí)每年評(píng)定()次。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:A
15.遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。
A、財(cái)產(chǎn)不受損失
B、人員不受傷害
C、車輛不受損失
D、道路設(shè)施不受損失
答案:B
16.乘客招手,駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一側(cè)出租汽車搶在其前
面招呼乘客上車,駕駛員應(yīng)該(、)。
A、要求搶客的駕駛員賠償損失
B、尊重乘客選擇
C、要求乘客乘自己的車
D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)
答案:B
17.出租汽車通過(guò)隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是()。
A、嚴(yán)禁超速、超車
B、及時(shí)開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈
C、及時(shí)變更車道,爭(zhēng)取時(shí)間
D、不得隨意停車
答案:C
18.機(jī)動(dòng)車遇有沙塵、冰雹、雨、雪、霧、結(jié)冰等氣象條件時(shí),應(yīng)當(dāng)()
行駛。
A、以較高速度
B、以超過(guò)規(guī)定的最高車速
C、以現(xiàn)有速度
D、降低速度
答案:D
19.下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求()?
A、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客;
B、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體;
C、除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗;
D、運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物。
答案:C
20.出租汽車駕駛員行車中遇交通事故受傷者需要搶救時(shí)應(yīng)()。
A、及時(shí)將傷者送醫(yī)院搶救或撥打急救電話;
B、盡量避開(kāi),繼續(xù)營(yíng)運(yùn);
C、繞開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)駛離;
D\停車觀看。
答案:A
21.行車途中,老年乘客因車速過(guò)快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿,
小王應(yīng)該如何處理?()
A、裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)
B、加速行駛
C、標(biāo)識(shí)抗議
D、及時(shí)表達(dá)歉意并降低車速
答案:D
22.駕駛員堅(jiān)持()相結(jié)合。
A、安全行車、經(jīng)濟(jì)效益
B、國(guó)家、集體利益
C、集體、個(gè)人利益
D、國(guó)家'和人利益
答案:A
23.遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就坐,以便
溝通或指明目的地。
A、盲人
B、聾啞
C、老人
D、小孩
答案:B
24.持有()的駕駛員可以從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。
A、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》
B、《巡游出租汽車駕駛員證》
C、A或者B均可
D、《出租汽車駕駛員證》
答案:C
25.如果出租汽車駕駛員不注意觀察,就不能把行車中遇到的各種情
況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。
A、耳中
B、中樞神經(jīng)
C、胸中
D、車內(nèi)
答案:B
26.道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)等行為的
當(dāng)事人將承擔(dān)()。
A、全部責(zé)任
B、主要責(zé)任
C、次要責(zé)任
D、同等責(zé)任
答案:A
27.出租車服務(wù)用語(yǔ)應(yīng):
A、規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌
B、大方隨意、甜言蜜語(yǔ)
C、規(guī)范準(zhǔn)確、甜言蜜語(yǔ)
D、大方隨意、文明禮貌
答案:A
28.申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)?)申
請(qǐng)注冊(cè)。
A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門(mén)
B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)
C、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)
D、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)
答案:A
29.駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí),易引起()反應(yīng)。
A、激情
B、應(yīng)急
C、應(yīng)激
D、積極
答案:C
30.刷卡時(shí)將乘客市民卡(),并按“IC”鍵。
A、插入計(jì)價(jià)器
B、放在空車燈刷卡區(qū)
C、1
答案:B
31.為了預(yù)防駕駛疲勞,駕駛員每天應(yīng)保持()的睡眠
A、4-5小時(shí)
B、5-6小時(shí)
C、7-8小時(shí)
答案:C
32.遇到兒童乘客乘車,應(yīng)該做好的服務(wù)不包括()。
A、提醒兒童注意安全
B、提醒兒童不要亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)備
C、提醒兒童不要將頭手伸出窗外
D、提醒兒童車上有好吃的糖果
答案:D
33.營(yíng)運(yùn)途中網(wǎng)約車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為,屬于()。
A、挑客
B、甩客
C、拒載
D、停運(yùn)
答案:C
34.聘用未取得從業(yè)資格的人員駕駛出租車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),除責(zé)令改
正外,并處—元以上萬(wàn)元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處萬(wàn)元以上—
—萬(wàn)元以下的罰款。()
A、1000123
B、5000113
C、3000223
D、2000113
答案:B
35.空車待租狀態(tài),駕駛員發(fā)生如下哪種情況屬于“拒載”?
A、乘客深夜租車出市區(qū),且拒絕驗(yàn)明身份證件拒絕到檢查站登記的
B、乘客醉酒后無(wú)人陪伴租車的
C、得知乘客去向后,又以各種理由拒絕載客的
答案:C
36.出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。
A、職業(yè)道德水平
B、服務(wù)單位
C、教育程度
D、從業(yè)經(jīng)歷
答案:A
37.車載消防滅火器應(yīng)放置于指定位置,并保證();不受烈日暴曬,
不接觸熱源或劇烈震動(dòng)。
A、容易拆取
B、放置在后備箱內(nèi)
C\不易拆取
D、安裝位置隱秘
答案:A
38.出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救?()
A、輪胎起火
B、柴油起火
C、汽油起火
D、發(fā)動(dòng)機(jī)起火
答案:A
39.倡導(dǎo)講普通話及使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)對(duì)話,禁止使用()
A、臟話、粗話
B、好言好語(yǔ)
C、甜言蜜語(yǔ)
D、以上都不可以
答案:A
40.出租汽車在禁停路段應(yīng):
A、停車滿足乘客打的要求
B、不能停車載客
答案:B
41.出租汽車駕駛員違反《鄭州市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》情節(jié)
嚴(yán)重,造成惡劣影響的,可()。
A、給予經(jīng)濟(jì)處罰
B、停業(yè)整頓
C、責(zé)令接受培訓(xùn)I,限期改正
D、注銷出租汽車駕駛員證
答案:D
42.少林寺中最高的建筑物是()
A、甘露臺(tái);
B、塔林;
C、二祖庵;
D、初祖庵。
答案:B
43.公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)根據(jù)道路和交通流量的具體情況,可以對(duì)
機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車、行人采取的措施不包括()。
A、疏導(dǎo)
B、限制通行
C、禁止通行
D\罰款
答案:D
44.出租汽車車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)到期后,出租汽車經(jīng)營(yíng)者擬繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,
應(yīng)當(dāng)在車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)有效期屆滿()日前,向原許可機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。
A、90
B、20
C、30
D、60
答案:C
45.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做
法是()。
A、按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播
B、按乘客要求使用
C、盡量不使用
D、按自己興趣收聽(tīng)節(jié)目
答案:B
46.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有聊好的心理素質(zhì)是().
A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客
B、遇到城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng)盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速
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