勞動爭議處理與協(xié)調(diào)制度第一章總則第一條規(guī)章制度的目的為了保障勞動者的合法權(quán)益，維護企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，訂立本勞動爭議處理與協(xié)調(diào)制度。本制度的目的是明確和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部勞動爭議的處理程序、權(quán)利義務(wù)、爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)等，確保勞動爭議能夠在公正、公平、公開的原則下得到解決，促進企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。第二條適用范圍本制度適用于本公司及其全體員工，在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的與勞動合同、勞動條件、勞動酬勞等相關(guān)的勞動爭議，以及與勞動者的解雇、辭退、職位調(diào)整等相關(guān)的爭議的處理和協(xié)調(diào)工作。第三條法律法規(guī)依據(jù)本制度的訂立和執(zhí)行應(yīng)符合國家相關(guān)的勞動法律法規(guī)，包含但不限于《勞動法》《勞動合同法》等。第二章勞動爭議處理程序第四條爭議調(diào)解階段爭議當(dāng)事人應(yīng)首先盡量通過協(xié)商溝通方式解決。如無法達成全都看法，則應(yīng)向企業(yè)的爭議調(diào)解委員會提出書面申請，并附上相關(guān)證明料子。爭議調(diào)解委員會應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi)成立調(diào)解小組，并通知爭議當(dāng)事人參加調(diào)解。調(diào)解小組由企業(yè)人力資源部門負責(zé)人、勞動工會代表及爭議雙方的代表構(gòu)成。調(diào)解過程中，調(diào)解小組應(yīng)公正、中立地行使職責(zé)，聽取爭議雙方的敘述、質(zhì)證及供應(yīng)證據(jù)等，并供應(yīng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)解建議。調(diào)解小組應(yīng)在收到申請后15個工作日內(nèi)完成調(diào)解程序。如能夠達成調(diào)解協(xié)議，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議并盡快履行。第五條爭議仲裁階段如在調(diào)解階段無法達成調(diào)解協(xié)議，任何一方均有權(quán)向企業(yè)所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。申請仲裁應(yīng)符合法定期限，并附上相關(guān)的證明料子、調(diào)解協(xié)議（如有）等。企業(yè)應(yīng)搭配勞動爭議仲裁委員會的調(diào)查工作，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)料子。勞動爭議仲裁委員會應(yīng)在受理申請后30個工作日內(nèi)組織仲裁庭進行仲裁，并通知爭議當(dāng)事人出席。仲裁庭應(yīng)依據(jù)申請人的懇求和被申請人的答辯看法，聽取雙方的敘述、質(zhì)證及供應(yīng)證據(jù)等，并依法作出仲裁決議。第六條爭議訴訟階段若爭議一方對仲裁裁決不服，可以在收到裁決書之日起15個工作日內(nèi)向人民法院提起訴訟。企業(yè)應(yīng)搭配法院的調(diào)查和庭審工作，并供應(yīng)必需的證據(jù)料子。法院應(yīng)依據(jù)法律程序，聽取雙方的敘述、質(zhì)證及供應(yīng)證據(jù)等，并依法作出判決。第三章勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)第七條爭議調(diào)解委員會爭議調(diào)解委員會是企業(yè)內(nèi)部的勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)。爭議調(diào)解委員會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任命，并包含勞動工會代表、人力資源部門負責(zé)人等相關(guān)人員構(gòu)成。爭議調(diào)解委員會應(yīng)負責(zé)處理和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的勞動爭議，保證爭議當(dāng)事人的合法權(quán)益。爭議調(diào)解委員會應(yīng)定期召開會議，總結(jié)爭議處理經(jīng)驗，完善內(nèi)部管理規(guī)范，并及時處理反映的問題。第八條勞動爭議仲裁委員會勞動爭議仲裁委員會是企業(yè)內(nèi)部的勞動爭議仲裁機構(gòu)。勞動爭議仲裁委員會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任命，并包含相關(guān)人員構(gòu)成。勞動爭議仲裁委員會應(yīng)獨立、公正地行使仲裁職責(zé)，依法及時處理企業(yè)內(nèi)部的勞動爭議。第九條司法機構(gòu)合作企業(yè)與所在地的人民法院應(yīng)建立良好的合作關(guān)系，確保勞動爭議案件能夠得到及時、有效的處理。企業(yè)應(yīng)搭配法院的調(diào)查和庭審工作，并供應(yīng)必需的證據(jù)料子。第四章附則第十條爭議處理費用爭議調(diào)解費用由企業(yè)承當(dāng)，包含但不限于調(diào)解小構(gòu)成員的交通、食宿等費用。爭議仲裁費用由企業(yè)承當(dāng)，包含但不限于仲裁人的酬勞、仲裁庭的辦公費用等。第十一條規(guī)章制度的解釋權(quán)本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸企業(yè)負責(zé)人及勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)。任何對本制度的修改和解釋，須經(jīng)企業(yè)負責(zé)人及勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)的審議和批準。第十二條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，并替換之前的相關(guān)規(guī)章制度。第十三條附加說明本制度的具體操作細則由勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)進行訂立和修訂，